目錄
一、 實(shí)訓(xùn)目的 2
二、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 2
（一） 基礎(chǔ)信息管理 2
（二） 入庫作業(yè) 2
（三） 出庫作業(yè) 3
三、 實(shí)訓(xùn)感受 3
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過本次實(shí)訓(xùn)與理論相結(jié)合的課程，讓我們熟悉和掌握倉儲(chǔ)的規(guī)劃和布局知識(shí)和實(shí)踐技能，以及倉庫生產(chǎn)作業(yè)流程，倉儲(chǔ)庫存管理的操作，經(jīng)營管理，成本與績效管理等。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
（一）基礎(chǔ)信息管理
了解倉儲(chǔ)企業(yè)，倉儲(chǔ)的含義以及基本內(nèi)涵，從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)倉庫的結(jié)局和分布。倉儲(chǔ)管理的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容。倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備認(rèn)證與操作，從基礎(chǔ)了解物流管理。
（二）入庫作業(yè)
1、客服接收客戶訂單
客服根據(jù)客戶訂單，錄入信息。制定入庫單。
2、做好入庫前的準(zhǔn)備工作
在商品到達(dá)倉庫前，倉庫管理員根據(jù)商品入庫作業(yè)計(jì)劃，在掌握入庫商品 的品種、數(shù)量和到庫日期等具體情況的基礎(chǔ)上做好進(jìn)貨準(zhǔn)備。預(yù)先確定商品的理貨場(chǎng)所和儲(chǔ)存位置。按照到貨時(shí)間和數(shù)量，預(yù)先計(jì)劃并安排好接運(yùn)、卸貨、檢驗(yàn)、搬運(yùn)貨物的作業(yè)人員。根據(jù)到貨商品的性能及包裝、單位重量、單位體積、到貨數(shù)量等信息，確定檢驗(yàn)、計(jì)量、卸貨與搬運(yùn)方法，準(zhǔn)備好相應(yīng)的檢驗(yàn)設(shè)備、卸貨及堆碼工具與設(shè)備，并安排好卸貨站臺(tái)空間。根據(jù)到貨計(jì)劃，準(zhǔn)備到貨的單證核查相關(guān)文件，準(zhǔn)備相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3、接運(yùn)與卸貨
接運(yùn)員根據(jù)商品轉(zhuǎn)運(yùn)方式不同，做好卸車準(zhǔn)備，對(duì)直接送達(dá)倉庫的商品，必須及時(shí)組織卸貨入庫。
4、貨物驗(yàn)收準(zhǔn)備
理貨員在對(duì)商品進(jìn)行初步清點(diǎn)的基礎(chǔ)上，按儲(chǔ)放地點(diǎn)、包裝標(biāo)志進(jìn)行分類并做出標(biāo)記。同時(shí)根據(jù)相關(guān)單據(jù)和信息，對(duì)商品進(jìn)行初步清理驗(yàn)收，在這個(gè)階段理貨員僅對(duì)貨物的包裝進(jìn)行檢查，包裝完好就進(jìn)行下一個(gè)作業(yè)過程，如果包裝出現(xiàn)如破損、水濕、滲漏、污染等異常，將貨品分開存放，報(bào)請(qǐng)倉庫主管處理。
5、貨物入庫交接
接貨員與送貨人員辦理交接手續(xù)，如果初步驗(yàn)收沒有異常情況出現(xiàn)，理貨員接收貨物，并進(jìn)行登賬、立卡、建檔。如果在初步驗(yàn)收中有異常情況出現(xiàn)，必須在送貨單上詳細(xì)注明并由送貨人員簽字。作為事后處理的依據(jù)。
6、作業(yè)后清點(diǎn)
商品清點(diǎn)，驗(yàn)收完畢，搬運(yùn)員將商品送入指定儲(chǔ)位儲(chǔ)存。與此同時(shí)，客服入員首先必須將所有進(jìn)貨入庫單據(jù)進(jìn)行歸納整理，并詳細(xì)記錄驗(yàn)收情況，登記入庫商品的儲(chǔ)位。
（三）出庫作業(yè)
1、出庫憑證審核
倉庫的業(yè)務(wù)部門接到商品的出庫憑證時(shí)，核對(duì)出庫商品的品名、規(guī)格、型 號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等有無錯(cuò)誤;核對(duì)收貨單位名稱、目的地、等是否齊全和準(zhǔn)確。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)弄清，防止差錯(cuò)備貨作業(yè)，保管員按照出庫憑證，會(huì)同搬運(yùn)人員將要出庫的商品從貨位上揀取出來，運(yùn)到待發(fā)貨整理區(qū)。進(jìn)行銷卡、理單、核對(duì)、點(diǎn)數(shù)、批注地區(qū)代號(hào)、簽單。
2、復(fù)核作業(yè)
專職的復(fù)核人員，對(duì)出庫商品的品名、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等仔細(xì)地進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，和差無誤后，由復(fù)核人員在出庫憑證上簽字。
3、包裝作業(yè)
裝箱人員打印裝箱單，簽字蓋章后放入貨品包裝箱內(nèi)，封箱。
4、登賬作業(yè)
保管員進(jìn)行復(fù)核，放行后進(jìn)行登賬。
5、交接清點(diǎn)作業(yè)
發(fā)貨人員向收貨人或承運(yùn)人按單逐件交接清楚，分清責(zé)任，在得到接貨人員認(rèn)可后，在出庫憑證上加蓋“商品付訖”印章，同時(shí)給接貨人員填發(fā)出門證。
6、現(xiàn)場(chǎng)清理以及賬務(wù)處理工作
發(fā)貨業(yè)務(wù)員在出庫憑證上填寫“實(shí)發(fā)數(shù)”、“發(fā)貨日期”等項(xiàng)內(nèi)容，并簽名，核對(duì)結(jié)存數(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行5s管理，同時(shí)客服入員應(yīng)及時(shí)將出庫信息輸入管理系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)更新數(shù)據(jù)。
三、實(shí)訓(xùn)感受
通過本課程實(shí)訓(xùn)與理論的相結(jié)合，不僅增加了我們的專業(yè)知識(shí)，更提高了我們的實(shí)際操作能力。為我們?cè)谄髽I(yè)的發(fā)展向前邁進(jìn)一步。這次實(shí)訓(xùn)課我們受益匪淺，學(xué)到了很多，同時(shí)也懂得了很多，希望在今后的生活中我們還能懂得的更多！加油。
一、 實(shí)訓(xùn)目的 2
二、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 2
（一） 基礎(chǔ)信息管理 2
（二） 入庫作業(yè) 2
（三） 出庫作業(yè) 3
三、 實(shí)訓(xùn)感受 3
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過本次實(shí)訓(xùn)與理論相結(jié)合的課程，讓我們熟悉和掌握倉儲(chǔ)的規(guī)劃和布局知識(shí)和實(shí)踐技能，以及倉庫生產(chǎn)作業(yè)流程，倉儲(chǔ)庫存管理的操作，經(jīng)營管理，成本與績效管理等。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
（一）基礎(chǔ)信息管理
了解倉儲(chǔ)企業(yè)，倉儲(chǔ)的含義以及基本內(nèi)涵，從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)倉庫的結(jié)局和分布。倉儲(chǔ)管理的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容。倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備認(rèn)證與操作，從基礎(chǔ)了解物流管理。
（二）入庫作業(yè)
1、客服接收客戶訂單
客服根據(jù)客戶訂單，錄入信息。制定入庫單。
2、做好入庫前的準(zhǔn)備工作
在商品到達(dá)倉庫前，倉庫管理員根據(jù)商品入庫作業(yè)計(jì)劃，在掌握入庫商品 的品種、數(shù)量和到庫日期等具體情況的基礎(chǔ)上做好進(jìn)貨準(zhǔn)備。預(yù)先確定商品的理貨場(chǎng)所和儲(chǔ)存位置。按照到貨時(shí)間和數(shù)量，預(yù)先計(jì)劃并安排好接運(yùn)、卸貨、檢驗(yàn)、搬運(yùn)貨物的作業(yè)人員。根據(jù)到貨商品的性能及包裝、單位重量、單位體積、到貨數(shù)量等信息，確定檢驗(yàn)、計(jì)量、卸貨與搬運(yùn)方法，準(zhǔn)備好相應(yīng)的檢驗(yàn)設(shè)備、卸貨及堆碼工具與設(shè)備，并安排好卸貨站臺(tái)空間。根據(jù)到貨計(jì)劃，準(zhǔn)備到貨的單證核查相關(guān)文件，準(zhǔn)備相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3、接運(yùn)與卸貨
接運(yùn)員根據(jù)商品轉(zhuǎn)運(yùn)方式不同，做好卸車準(zhǔn)備，對(duì)直接送達(dá)倉庫的商品，必須及時(shí)組織卸貨入庫。
4、貨物驗(yàn)收準(zhǔn)備
理貨員在對(duì)商品進(jìn)行初步清點(diǎn)的基礎(chǔ)上，按儲(chǔ)放地點(diǎn)、包裝標(biāo)志進(jìn)行分類并做出標(biāo)記。同時(shí)根據(jù)相關(guān)單據(jù)和信息，對(duì)商品進(jìn)行初步清理驗(yàn)收，在這個(gè)階段理貨員僅對(duì)貨物的包裝進(jìn)行檢查，包裝完好就進(jìn)行下一個(gè)作業(yè)過程，如果包裝出現(xiàn)如破損、水濕、滲漏、污染等異常，將貨品分開存放，報(bào)請(qǐng)倉庫主管處理。
5、貨物入庫交接
接貨員與送貨人員辦理交接手續(xù)，如果初步驗(yàn)收沒有異常情況出現(xiàn)，理貨員接收貨物，并進(jìn)行登賬、立卡、建檔。如果在初步驗(yàn)收中有異常情況出現(xiàn)，必須在送貨單上詳細(xì)注明并由送貨人員簽字。作為事后處理的依據(jù)。
6、作業(yè)后清點(diǎn)
商品清點(diǎn)，驗(yàn)收完畢，搬運(yùn)員將商品送入指定儲(chǔ)位儲(chǔ)存。與此同時(shí)，客服入員首先必須將所有進(jìn)貨入庫單據(jù)進(jìn)行歸納整理，并詳細(xì)記錄驗(yàn)收情況，登記入庫商品的儲(chǔ)位。
（三）出庫作業(yè)
1、出庫憑證審核
倉庫的業(yè)務(wù)部門接到商品的出庫憑證時(shí)，核對(duì)出庫商品的品名、規(guī)格、型 號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等有無錯(cuò)誤;核對(duì)收貨單位名稱、目的地、等是否齊全和準(zhǔn)確。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)弄清，防止差錯(cuò)備貨作業(yè)，保管員按照出庫憑證，會(huì)同搬運(yùn)人員將要出庫的商品從貨位上揀取出來，運(yùn)到待發(fā)貨整理區(qū)。進(jìn)行銷卡、理單、核對(duì)、點(diǎn)數(shù)、批注地區(qū)代號(hào)、簽單。
2、復(fù)核作業(yè)
專職的復(fù)核人員，對(duì)出庫商品的品名、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等仔細(xì)地進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，和差無誤后，由復(fù)核人員在出庫憑證上簽字。
3、包裝作業(yè)
裝箱人員打印裝箱單，簽字蓋章后放入貨品包裝箱內(nèi)，封箱。
4、登賬作業(yè)
保管員進(jìn)行復(fù)核，放行后進(jìn)行登賬。
5、交接清點(diǎn)作業(yè)
發(fā)貨人員向收貨人或承運(yùn)人按單逐件交接清楚，分清責(zé)任，在得到接貨人員認(rèn)可后，在出庫憑證上加蓋“商品付訖”印章，同時(shí)給接貨人員填發(fā)出門證。
6、現(xiàn)場(chǎng)清理以及賬務(wù)處理工作
發(fā)貨業(yè)務(wù)員在出庫憑證上填寫“實(shí)發(fā)數(shù)”、“發(fā)貨日期”等項(xiàng)內(nèi)容，并簽名，核對(duì)結(jié)存數(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行5s管理，同時(shí)客服入員應(yīng)及時(shí)將出庫信息輸入管理系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)更新數(shù)據(jù)。
三、實(shí)訓(xùn)感受
通過本課程實(shí)訓(xùn)與理論的相結(jié)合，不僅增加了我們的專業(yè)知識(shí)，更提高了我們的實(shí)際操作能力。為我們?cè)谄髽I(yè)的發(fā)展向前邁進(jìn)一步。這次實(shí)訓(xùn)課我們受益匪淺，學(xué)到了很多，同時(shí)也懂得了很多，希望在今后的生活中我們還能懂得的更多！加油。