2016招商銀行衢州分行招聘暑期實(shí)習(xí)生公告(浙江)

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崗位職責(zé):
    (一)大堂助理
    1. 學(xué)習(xí)銀行日常經(jīng)營活動,了解銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范。
    2. 協(xié)助大堂經(jīng)理做好營業(yè)廳客戶引導(dǎo)與服務(wù)工作。
    3. 解答客戶咨詢、指引客戶辦理業(yè)務(wù),挖掘潛力客戶。
    4. 營銷網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等功能的開通,協(xié)助營銷理財(cái)產(chǎn)品。
    (二)低柜理財(cái)經(jīng)理助理
    1.學(xué)習(xí)低柜理財(cái)業(yè)務(wù)流程與客戶營銷技巧。
    2.協(xié)助低柜理財(cái)經(jīng)理營銷理財(cái)產(chǎn)品及功能。
    3.與低柜理財(cái)經(jīng)理送服務(wù)進(jìn)社區(qū)和企業(yè),拓展新客群。
    (三)對公業(yè)務(wù)專項(xiàng)活動(小企業(yè)E家、招財(cái)貓、無貸戶開戶推廣)
    1.網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷,駐點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)向前來辦理各類業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)人營銷注冊小企業(yè)E家并應(yīng)用小企業(yè)E家各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),熟練掌握小企業(yè)E家營銷話術(shù);駐網(wǎng)點(diǎn)營銷招財(cái)貓產(chǎn)品。
    2.主動出擊營銷,主動電話聯(lián)系客戶并結(jié)合上門方式營銷行外企業(yè)或個(gè)人客戶注冊小企業(yè)E家并應(yīng)用小企業(yè)E家各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。
    3.自媒體營銷,通過微博、微信、QQ、天涯等平臺至少發(fā)布小企業(yè)E家相關(guān)資訊,至少將5條小企業(yè)E家相關(guān)資訊轉(zhuǎn)發(fā)至好友或朋友圈。
    (四)收付易產(chǎn)品推廣
    1.負(fù)責(zé)特定市場片區(qū)的POS客戶開拓,向潛在客戶推薦收付易POS產(chǎn)品。
    2.定期進(jìn)行客戶的上門回訪,了解客戶需求,并進(jìn)行手機(jī)銀行、個(gè)人貸款等產(chǎn)品的交叉銷售。
    3.協(xié)助完成客戶POS機(jī)具的日常維護(hù)及巡檢。
    (五)港股通產(chǎn)品推廣
    1.存量客戶提升:根據(jù)分行制定的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),對潛力雙金客群、年度消費(fèi)額10萬元以上信用卡客群、外幣賬戶余額1萬美元以上、三方存管保證金余額10萬元以上客群開展電話外呼,邀約客戶上門開立港股通賬戶。
    2.陌生客戶拓展:借助分行提供的業(yè)務(wù)手冊、精美禮品,走進(jìn)高檔社區(qū)、高端商務(wù)區(qū)、高收入水平的企事業(yè)單位,進(jìn)行擺攤路演、陌客擺放,講解我行港股通業(yè)務(wù)優(yōu)勢,邀約客戶上門開立港股通賬戶。
    3.異業(yè)聯(lián)盟獲客:依托分行機(jī)構(gòu)資源或?qū)嵙?xí)生個(gè)人社會資源,與當(dāng)?shù)刈C券公司、期貨公司、出國金融中介機(jī)構(gòu)建立港股通客戶推薦合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)批量獲取跨境金融客戶。
    4.后臺運(yùn)營支持:協(xié)助見證開戶網(wǎng)點(diǎn)做好客戶資料收集、核對、補(bǔ)件、歸檔等工作。
    (六)手機(jī)銀行產(chǎn)品推廣
    1、負(fù)責(zé)支行網(wǎng)點(diǎn)廳堂營銷,向潛在客戶推薦下載。
    2、定期進(jìn)行電話外呼,針對當(dāng)?shù)胤中蟹鞘謾C(jī)銀行客戶(重點(diǎn)是簽約未下載的客戶),推薦招商銀行APP推薦。
    (七)出國金融“代簽服務(wù)獲客”項(xiàng)目
    1、存量客戶提升,根據(jù)分行制定的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),對目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼, 邀約客戶到網(wǎng)點(diǎn)辦理代辦簽證服務(wù)。
    2、異業(yè)聯(lián)盟獲客,依托分行機(jī)構(gòu)資源或?qū)嵙?xí)生個(gè)人社會資源, 與當(dāng)?shù)芈眯猩缁蛳嚓P(guān)機(jī)構(gòu)開展合作,邀約客戶到網(wǎng)點(diǎn)開金葵花卡并辦理簽證服務(wù)。
    任職要求:
    1.2017屆應(yīng)屆畢業(yè)生,全日制本科及以上學(xué)歷在讀,不限專業(yè);
    2.身體健康,充滿活力,誠實(shí)守信,品行端正;
    3.有責(zé)任心,勇于接受挑戰(zhàn),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
    4.形象氣質(zhì)佳,言行得體,親和力強(qiáng);
    5.校院級優(yōu)秀學(xué)生、學(xué)生干部、學(xué)生黨員等優(yōu)先考慮。
    所屬機(jī)構(gòu): 杭州分行
    招聘部門: 衢州分行
    工作地點(diǎn): 衢州地區(qū)
    截止日期: 2016-06-10
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