2016年度工作總結(jié)報告
本人工作要素：負(fù)責(zé)銷售，采購，工程管理等工作
1. 暫時的市場業(yè)務(wù)范圍：主要是上海地區(qū)及上海周邊地區(qū)。尚未開展其他地區(qū)----但我個人認(rèn)為有必要拓展一下。上海地區(qū)已經(jīng)具備了一定的基礎(chǔ)，不需要太大的投入了，只需維護和穩(wěn)定了，如進一步加強信息開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，潛客戶（設(shè)計院，工程公司等單位）的開發(fā)等工作，來彌補信息的不對稱的局面，來更好的開展業(yè)務(wù)能力！
2. 售后服務(wù)的問題解決、處理及交接、流程。我們在這方面比較欠缺！有待改善！我們現(xiàn)在面臨的問題是，現(xiàn)有的客戶進行建立檔管，跟蹤和維護，對以前客戶進行排序和管理，有潛力的進行改善，引導(dǎo)；其次只需一定的溝通！我個人認(rèn)為我們現(xiàn)在接觸的周邊朋友比較熟悉，對方都是比較資深的私企老板，厲害關(guān)系都比較明確，所以只需一定的溝通！要做的譬如去認(rèn)識他們周邊的潛子客戶群體！
3. 與公司領(lǐng)導(dǎo)進行有效溝通，彼此信任，對市場反饋的各類信息進行有效匯總整理，轉(zhuǎn)遞到相關(guān)部門！即我們要有效，統(tǒng)籌管理和規(guī)劃！重要性的體現(xiàn)是，一般情況下，按部就班，省略了很多步驟，提高效率！
4. 對產(chǎn)品和新產(chǎn)品的熟悉程度，要有效歸納，為更好的展開工作。 對于我們的熟悉成熟產(chǎn)品進行編檔和展示（產(chǎn)品樣本和樣板工程），來更好的介紹我們！便于公司的日常工作開展。更好的協(xié)助銷售策略和方案、更好進行系統(tǒng)性銷售工作。
工作進行情況：工作做得怎樣，存在哪些問題，發(fā)生過哪些失誤
常因臨時事件把工作計劃打亂。/售后處理不及時不到位（要求為24小時內(nèi)處理）。/工程進度處理速度有待提高。制定相應(yīng)規(guī)劃模式。/缺乏有效的協(xié)調(diào)（本免費公文來自，轉(zhuǎn)載請注明）性/銷售分析有待進一步縱深化系統(tǒng)化的分析。我有很多銷售經(jīng)驗可供參考和見解但在此狀況下很難實施!我也較清楚的認(rèn)識到我局限性！
例如，蓮花路工程，我有我的責(zé)任。展開說，對方和我本人是老客戶了，以前一直是我老單位合作的，現(xiàn)在要我們的新公司合作，對方要看我們的實力如何！對方也知道我的情況！但我的估計和判斷，期望值太高，失誤了！對方怎么看待我們的新公司呢。就是缺乏有效的協(xié)調(diào)性，溝通性！值得考慮我們的現(xiàn)有運轉(zhuǎn)機制！
對公司，工作的建議事宜：
財務(wù)： 建議提高記帳、核準(zhǔn).建議專人專項負(fù)責(zé)。以便我們隨時檢查監(jiān)督及制約成本運用的科學(xué)性! 建議公司（2016年 通用個人工作總結(jié)）落實工薪標(biāo)準(zhǔn)制度。
行政： 建議公司每月做一兩次協(xié)調(diào)性的座談會議或集體活動雖然公司現(xiàn)在人少些但可以組織要好的親朋好友。（真如團隊協(xié)作一樣）這樣他們會感到我們很尊重他們他們會很樂意的提出寶貴意見或間接幫助我們提高公司。
營銷：略/ 采購： 略/ 技術(shù)：略
其他： 公司要建立人才儲備（做準(zhǔn)備）公司應(yīng)建立緊急預(yù)警方案。（例如應(yīng)急、 突發(fā)事件，公司如何運營等。）建立公司廣告宣傳后的運營預(yù)案。現(xiàn)有是百度推廣形式（以上三種是我的個人設(shè)想）。
09年計劃及個人奮斗目標(biāo)：
個人目標(biāo)與公司目標(biāo)是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求，實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)，這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會不斷的發(fā)展，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。
曾經(jīng)有人說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了若干年后人的巨大差異?！?BR> 2016年度工作總結(jié)報告
20xx年春運工作從某月某日開始，至某月某日結(jié)束，共計多少天，已經(jīng)圓滿結(jié)束。我所在**市交通運輸局和**市運管處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級關(guān)于做好春運工作的指示精神，以構(gòu)建和諧社會為宗旨，按照"以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷"的指導(dǎo)原則，落實工作責(zé)任制，確保在思想教育，組織指揮、運輸工具、通訊調(diào)度、應(yīng)急措施、檢查監(jiān)督等才能得到落實。確保了旅客走得及時、安全、有序、滿意，圓滿完成了春運任務(wù)。全力做到了領(lǐng)導(dǎo)，組織，措施，服務(wù)，保障"五個到位"，現(xiàn)將我所開展春運工作情況報告如下：
一、主要成果
全力以赴做好20xx年春運工作，根據(jù)上級機構(gòu)的要求，我們牢固樹立"安全第一、預(yù)防為主"的思想，制定了切實可行的防范措施，認(rèn)真履行"三關(guān)一監(jiān)督"職能，集中精力，下大力氣，因地制宜，善始善終地抓好各項工作，沒有出現(xiàn)任何差錯，使春運秩序井然。盡力讓旅客滿意、社會滿意、上級滿意，取得了可喜的成果。40天來，全所投入春運管理人員23人，車輛3臺，道路運輸行業(yè)共成立領(lǐng)導(dǎo)小組4個，工作專班4個，企業(yè)投入管理人員和站務(wù)人員100余人，全市投入春運客車196臺（含應(yīng)急客運車輛），春運40天共開行班次22746班，累計運送旅客29.35萬人次，無旅客滯留現(xiàn)象，累計客運收入318.00萬元，確保了旅客走得好、走得及時、走得安全，奪得了運管工作的開門紅，較好地完成了春運工作任務(wù)。
2016年度工作總結(jié)報告2016年度工作總結(jié)報告
二、具體作法
（一）抓"三早"，扎實做好春運工作。
春運工作是每年運管工作的重頭戲，是對運管部門行業(yè)管理能力的檢驗，關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會穩(wěn)定的大局。所"一班人"把春運工作當(dāng)著一項重要的政治任務(wù)來抓，抱著對黨、對國家、對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全力以赴投入春運，早動員、早部署、早安排，使春運工作抓得早、投入大、力度強、效果好。
一是早動員。針對今年春運工作的實際情況，全所提前進入春運準(zhǔn)備工作，分層次進行動員，提高對春運工作的認(rèn)識，克服"春運年年搞，年年老一套"的松勁麻痹思想。自覺增強責(zé)任感、自我加壓。首先是召開所長辦公會及二個協(xié)調(diào)會，即：所與各企業(yè)、車站檢測站的協(xié)調(diào)會，統(tǒng)一思想，精心布置；其次是召開全所管理人員23人參加的春運誓師大會，各專班立下軍令狀，簽訂《安全責(zé)任書》，鼓舞斗志、增強責(zé)任感；再次是參加市政府組織各職能部門召開的春運動員大會，造聲勢，鼓干勁，增強服務(wù)意識。與此同時，加大春運工作宣傳力度，出宣傳專欄5期，懸掛宣傳橫幅3條，發(fā)通知100余份，上報春運新聞6篇，出《**運管》春運專輯簡報4期，為春運工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
二是早部署。為使春運工作落到實處，我所及時做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備工作，所成立了由劉晉同志為組長的9人春運領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)安全督查、組織協(xié)調(diào)、市場監(jiān)管、宣傳信息反饋、后備應(yīng)急及督查保障六個工作專班。同時分三個階段來做好春運工作，并將每個階段的工作任務(wù)細(xì)化，明確到人頭，分級抓落實，40天來，召開春運辦公會6次，做到出現(xiàn)問題及時解決，使之人人有任務(wù)，個個有責(zé)任，事事有著落。
三是早準(zhǔn)備。春運之前，所安排專班專人對今年春運流量、流向、流時進行了專項調(diào)查，為春運的有序調(diào)度當(dāng)好參謀。根據(jù)調(diào)查分析，合理安排運力，并落實了應(yīng)急客車38臺266座（包括廠礦），在做好全市高峰期有序疏運工作的同時，隨時準(zhǔn)備支援鄰縣（市）高峰期的疏運工作。春運期間協(xié)調(diào)專班及時調(diào)派外單位運力達(dá)10余臺次疏運**高峰期的旅客。
（二）把"四關(guān)"，確保春運安全暢通
我所從保障人民生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定和促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的大局出發(fā)，把春運安全當(dāng)著春運工作的核心和頭等大事來抓，列入春運工作的重中之重。春運期間，全所運管人員和運輸企業(yè)的干部職工以高度的政治責(zé)任感和一絲不茍的敬業(yè)精神，認(rèn)真落實安全防范措施，督促運輸企業(yè)和司乘人員牢記以安全為天，以對國家和人民的生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，做到安全工作警鐘長鳴，經(jīng)常對司乘人員進行安全教育，實行"五個嚴(yán)禁"和"三做到"，確保春運安全。在抓春運工作中我所重點是把好了以下"四關(guān)"：
一是把好參營車輛的資格審查關(guān)。所指定一名副所長和一名安全員專抓安全，實行連鎖責(zé)任制，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，并簽定安全責(zé)任狀，形**全工作相互監(jiān)督，齊抓共管，層層負(fù)責(zé)的安全管理網(wǎng)絡(luò)。所安全督查專班對各運輸企業(yè)的客運車輛進行了多次的安全大檢查，消除安全隱患5期。在發(fā)放"春運證"時，做到了審查連鎖簽字，堅持誰簽字、誰負(fù)責(zé)的管理原則，對技術(shù)狀況不合格的車輛和無營運資格的車輛一律不發(fā)放春運證，不準(zhǔn)參與春運，保證了參營車輛技術(shù)狀況良好和春運資質(zhì)符合規(guī)定要求，同時督促所有客運經(jīng)營者配備三角木、防滑鏈、滅火器。
二是加強督查，嚴(yán)格把好防范超載運行和路途違章關(guān)。我所兩個春運稽查專班肩負(fù)對始發(fā)車輛進行安全例檢和資質(zhì)把關(guān)的使命，同時嚴(yán)格查控在站內(nèi)不發(fā)超員車和帶病車，協(xié)調(diào)各方矛盾。此外，還安排市場監(jiān)管專班5人分布到道路交叉路口及危險路段，對過往客車實行全天候監(jiān)控，加強了雨雪天氣間對客運車輛防滑、防霧、防凍等設(shè)施的督查工作。在春運期間共檢查車輛183臺次，查處超載及明顯違章車輛5臺次，暫扣和中止非法從事客運經(jīng)營車輛5臺，為春運工作有序進行營造了良好的運輸環(huán)境。
三是把好"三品"查堵關(guān)。認(rèn)真落實"三不進站、五不出站"規(guī)定，在客運站設(shè)有"三品"查堵崗，做到了五有，即：有專班、有專人、有檢查、有記錄、有處理；把"三品"查在站內(nèi)，堵在車下，確保旅客生命安全，使旅客出行安全得到了保障。
四是把好承運人責(zé)任險的續(xù)保關(guān)。我所在發(fā)放《春運證》之前，嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對參營客車必須先辦理承運人責(zé)任險后，方可發(fā)放《春運證》。據(jù)統(tǒng)計，全市參營客車全部辦理了承運人責(zé)任險，續(xù)保率達(dá)100%。
（三）創(chuàng)"三好"，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
我們把春運工作當(dāng)著展現(xiàn)"交通文明示范窗口"風(fēng)采的好機會，開展了春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，展示出交通人的新形象，為廣大人民群眾和社會各界做出了應(yīng)有的貢獻。
一創(chuàng)服務(wù)好。今年春運期間，因客流量大，班線車緊張，為減少旅客在站候車的時間，我所春運工作專班和客運站務(wù)人員延長工作時間，想為旅客之所想，急為旅客之所急，主動為旅客排憂解難，有端茶遞水的，有給特殊旅客送熱水袋的，有為老弱病殘人員專門服務(wù)的，市汽車客運站組織了20人的服務(wù)專班，長時間保障開水供應(yīng)，滿足了旅客的需求。受到了旅客的好評。
二創(chuàng)旅客走得好。在客流高峰期和雨雪天氣時，運政人員一是派出專人進行聯(lián)系，及時調(diào)度充足的運力，共組織加班59多臺次，確保了旅客順利出行，受到了旅客的高度贊譽。二是及時安排調(diào)度車輛進校，為放假學(xué)生提供直達(dá)快捷的運輸服務(wù)，安全運送學(xué)生20xx余人。
三創(chuàng)客運秩序好。為使春運工作有序進行，我所認(rèn)真履行職責(zé)，強化市場監(jiān)管力度，以站點為源頭，嚴(yán)厲打擊無牌無證、超范圍經(jīng)營、塌班及坑、宰、倒、甩旅客等不良行為。做到了有投訴就有及時查處，并與日常市場監(jiān)管相結(jié)合，保護了經(jīng)營車主和旅客的合法權(quán)益，維護了正常的客運市場秩序。
20xx年我所的春運工作之所以能取得較好的成績，是因為：一靠各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷。上級領(lǐng)導(dǎo)多次對我所春運工作進行了檢查指導(dǎo)，**市政府領(lǐng)導(dǎo)在市委會議室召開了春運動員會議，春運期間市交通運輸局領(lǐng)導(dǎo)和市處領(lǐng)導(dǎo)也檢查指導(dǎo)了我市春運工作，給予我所極大的鼓舞；二靠全所人員的艱苦努力和忘我的工作精神及高度的政治責(zé)任感，自始至終堅守崗位，勤奮工作；三靠參營單位及站務(wù)人員的積極配合與支持，車主做到了規(guī)范經(jīng)營，站務(wù)人員做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？傊衲甏哼\階段性的工作雖然圓滿結(jié)束了，但是我所的運管工作仍將始終如一地繼續(xù)抓緊、抓好落實，要認(rèn)真貫徹落實黨的"兩會"精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加大市場監(jiān)管力度，強化管理工作措施，團結(jié)務(wù)實，勇于創(chuàng)新，為全面完成我所今年的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
2016年度工作總結(jié)報告
20xx年祥虹社區(qū)在街道辦事處黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)20個村居及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結(jié)一致，積極工作，堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)的作用，為民做好事，辦實事，較好的完成了黨工委、辦事處及上級有關(guān)部門交辦的各項工作任務(wù)。回顧半年來的工作實踐，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真開展社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用
1、抓好"兩委"班子建設(shè)。一年來，社區(qū)認(rèn)真抓好黨支部、居委會"兩委"班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)，協(xié)調(diào)兩委班子矛盾，使其形成合力。積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向，增強黨員凝聚力。對生活困難和年老體弱的黨員進行了慰問；切實送去黨組織的關(guān)懷。
2、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。社區(qū)黨總部嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，增強黨員隊伍的新生力量。
3、村居差異化目標(biāo)工作。今年4月份，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨**區(qū)委以差異化目標(biāo)管理為抓手扎實推進基層組織建設(shè)年的實施意見》，村居兩委班子和包村干部采取多種形式征求群眾意見，經(jīng)充分醞釀、反復(fù)討論，確定符合村居的差異化目標(biāo)60個，社區(qū)對村居提報的目標(biāo)嚴(yán)格把關(guān)并進行了公示，接受群眾監(jiān)督，已完成56個，投資323.7萬元，完成率93.33%，未完成之目標(biāo)督促村居年內(nèi)完成。
二、關(guān)注民生，把各項惠農(nóng)政策落到實處。
1、民政低保。社區(qū)及時掌握低保對象的信息，堅持民主評議，做到公平、公正、公開。截至20xx年11月，我社區(qū)共有享受低保生活保障對象368人，本年共計取消低保對象15人，相應(yīng)區(qū)民政部門，在今年5月份進行并較好完成了低保擴面、提標(biāo)工作。
2、60歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補助。對60歲以上農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放生活補助，是我區(qū)又一項新的惠民政策，因為涉及時間長，收集資料難，社區(qū)做了大量細(xì)致的工作并較好完成。
3、農(nóng)業(yè)種植補貼工作。今年5月份完成了玉米、棉花種植面積核實及直補工作，小麥良種訂購工作，工作中社區(qū)一班人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實事求是的原則，真正把惠農(nóng)政策落到實處。
三、維護社會穩(wěn)定，抓好綜治維穩(wěn)工作。
1、人民調(diào)解。加強社區(qū)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照"預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止各類矛盾激化"的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。
2、維穩(wěn)信訪。社區(qū)干部對待群眾來訪熱情接待，認(rèn)真聽取群眾反映的問題，糾紛及時處理，意見及時解決，我社區(qū)西宋居委會因拆遷造成多次上訪事件，經(jīng)社區(qū)耐心細(xì)致工作，已經(jīng)辦理了結(jié)案手續(xù)，維護了本居穩(wěn)定。我社區(qū)大辛居委會因宅基地造成上訪事件，現(xiàn)正在協(xié)調(diào)處理中。
四、官莊工作。1、拆遷工作。根據(jù)辦事處黨工委、辦事處的要求，官莊工作組已經(jīng)完成了地面附屬物（樹木）的清理和對付工作，保證工程的順利進行?，F(xiàn)有17戶的住房因種種原因，未能拆遷，正在協(xié)調(diào)處理中。2、官莊安置房即瑞安小區(qū)二期工程，正如火如荼進行中，預(yù)計明年五一交工并入住。
2016年度工作總結(jié)報告工作總結(jié)
五、計劃生育工作。1、嚴(yán)格控制違法生育，對違反計劃生育人員進行批評教育，協(xié)助計生部門抓好社撫費征收工作。2、計劃生育婦查工作，耐心細(xì)致做工作，確保到站率100%。
總的來說，社區(qū)20xx年上雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項工作做得更好、更加完善，圍繞20xx年的工作目標(biāo)，實現(xiàn)新的跨越。
工作計劃
1、繼續(xù)抓好黨建工作，增強兩委班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、抓好綜治維穩(wěn)工作，做到小事不出村，大事不出辦。
3、做好村居差異化目標(biāo)的指導(dǎo)和督促工作。
4、官莊拆遷工作，力爭年內(nèi)完成。
5、祥虹社區(qū)新址的建設(shè)工作。
6、關(guān)注民生，把各項惠農(nóng)政策落到實處。
總之，在街道辦黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)一班人將為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧梁才作出不懈努力。
本人工作要素：負(fù)責(zé)銷售，采購，工程管理等工作
1. 暫時的市場業(yè)務(wù)范圍：主要是上海地區(qū)及上海周邊地區(qū)。尚未開展其他地區(qū)----但我個人認(rèn)為有必要拓展一下。上海地區(qū)已經(jīng)具備了一定的基礎(chǔ)，不需要太大的投入了，只需維護和穩(wěn)定了，如進一步加強信息開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，潛客戶（設(shè)計院，工程公司等單位）的開發(fā)等工作，來彌補信息的不對稱的局面，來更好的開展業(yè)務(wù)能力！
2. 售后服務(wù)的問題解決、處理及交接、流程。我們在這方面比較欠缺！有待改善！我們現(xiàn)在面臨的問題是，現(xiàn)有的客戶進行建立檔管，跟蹤和維護，對以前客戶進行排序和管理，有潛力的進行改善，引導(dǎo)；其次只需一定的溝通！我個人認(rèn)為我們現(xiàn)在接觸的周邊朋友比較熟悉，對方都是比較資深的私企老板，厲害關(guān)系都比較明確，所以只需一定的溝通！要做的譬如去認(rèn)識他們周邊的潛子客戶群體！
3. 與公司領(lǐng)導(dǎo)進行有效溝通，彼此信任，對市場反饋的各類信息進行有效匯總整理，轉(zhuǎn)遞到相關(guān)部門！即我們要有效，統(tǒng)籌管理和規(guī)劃！重要性的體現(xiàn)是，一般情況下，按部就班，省略了很多步驟，提高效率！
4. 對產(chǎn)品和新產(chǎn)品的熟悉程度，要有效歸納，為更好的展開工作。 對于我們的熟悉成熟產(chǎn)品進行編檔和展示（產(chǎn)品樣本和樣板工程），來更好的介紹我們！便于公司的日常工作開展。更好的協(xié)助銷售策略和方案、更好進行系統(tǒng)性銷售工作。
工作進行情況：工作做得怎樣，存在哪些問題，發(fā)生過哪些失誤
常因臨時事件把工作計劃打亂。/售后處理不及時不到位（要求為24小時內(nèi)處理）。/工程進度處理速度有待提高。制定相應(yīng)規(guī)劃模式。/缺乏有效的協(xié)調(diào)（本免費公文來自，轉(zhuǎn)載請注明）性/銷售分析有待進一步縱深化系統(tǒng)化的分析。我有很多銷售經(jīng)驗可供參考和見解但在此狀況下很難實施!我也較清楚的認(rèn)識到我局限性！
例如，蓮花路工程，我有我的責(zé)任。展開說，對方和我本人是老客戶了，以前一直是我老單位合作的，現(xiàn)在要我們的新公司合作，對方要看我們的實力如何！對方也知道我的情況！但我的估計和判斷，期望值太高，失誤了！對方怎么看待我們的新公司呢。就是缺乏有效的協(xié)調(diào)性，溝通性！值得考慮我們的現(xiàn)有運轉(zhuǎn)機制！
對公司，工作的建議事宜：
財務(wù)： 建議提高記帳、核準(zhǔn).建議專人專項負(fù)責(zé)。以便我們隨時檢查監(jiān)督及制約成本運用的科學(xué)性! 建議公司（2016年 通用個人工作總結(jié)）落實工薪標(biāo)準(zhǔn)制度。
行政： 建議公司每月做一兩次協(xié)調(diào)性的座談會議或集體活動雖然公司現(xiàn)在人少些但可以組織要好的親朋好友。（真如團隊協(xié)作一樣）這樣他們會感到我們很尊重他們他們會很樂意的提出寶貴意見或間接幫助我們提高公司。
營銷：略/ 采購： 略/ 技術(shù)：略
其他： 公司要建立人才儲備（做準(zhǔn)備）公司應(yīng)建立緊急預(yù)警方案。（例如應(yīng)急、 突發(fā)事件，公司如何運營等。）建立公司廣告宣傳后的運營預(yù)案。現(xiàn)有是百度推廣形式（以上三種是我的個人設(shè)想）。
09年計劃及個人奮斗目標(biāo)：
個人目標(biāo)與公司目標(biāo)是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求，實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)，這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會不斷的發(fā)展，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。
曾經(jīng)有人說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了若干年后人的巨大差異?！?BR> 2016年度工作總結(jié)報告
20xx年春運工作從某月某日開始，至某月某日結(jié)束，共計多少天，已經(jīng)圓滿結(jié)束。我所在**市交通運輸局和**市運管處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級關(guān)于做好春運工作的指示精神，以構(gòu)建和諧社會為宗旨，按照"以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷"的指導(dǎo)原則，落實工作責(zé)任制，確保在思想教育，組織指揮、運輸工具、通訊調(diào)度、應(yīng)急措施、檢查監(jiān)督等才能得到落實。確保了旅客走得及時、安全、有序、滿意，圓滿完成了春運任務(wù)。全力做到了領(lǐng)導(dǎo)，組織，措施，服務(wù)，保障"五個到位"，現(xiàn)將我所開展春運工作情況報告如下：
一、主要成果
全力以赴做好20xx年春運工作，根據(jù)上級機構(gòu)的要求，我們牢固樹立"安全第一、預(yù)防為主"的思想，制定了切實可行的防范措施，認(rèn)真履行"三關(guān)一監(jiān)督"職能，集中精力，下大力氣，因地制宜，善始善終地抓好各項工作，沒有出現(xiàn)任何差錯，使春運秩序井然。盡力讓旅客滿意、社會滿意、上級滿意，取得了可喜的成果。40天來，全所投入春運管理人員23人，車輛3臺，道路運輸行業(yè)共成立領(lǐng)導(dǎo)小組4個，工作專班4個，企業(yè)投入管理人員和站務(wù)人員100余人，全市投入春運客車196臺（含應(yīng)急客運車輛），春運40天共開行班次22746班，累計運送旅客29.35萬人次，無旅客滯留現(xiàn)象，累計客運收入318.00萬元，確保了旅客走得好、走得及時、走得安全，奪得了運管工作的開門紅，較好地完成了春運工作任務(wù)。
2016年度工作總結(jié)報告2016年度工作總結(jié)報告
二、具體作法
（一）抓"三早"，扎實做好春運工作。
春運工作是每年運管工作的重頭戲，是對運管部門行業(yè)管理能力的檢驗，關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會穩(wěn)定的大局。所"一班人"把春運工作當(dāng)著一項重要的政治任務(wù)來抓，抱著對黨、對國家、對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全力以赴投入春運，早動員、早部署、早安排，使春運工作抓得早、投入大、力度強、效果好。
一是早動員。針對今年春運工作的實際情況，全所提前進入春運準(zhǔn)備工作，分層次進行動員，提高對春運工作的認(rèn)識，克服"春運年年搞，年年老一套"的松勁麻痹思想。自覺增強責(zé)任感、自我加壓。首先是召開所長辦公會及二個協(xié)調(diào)會，即：所與各企業(yè)、車站檢測站的協(xié)調(diào)會，統(tǒng)一思想，精心布置；其次是召開全所管理人員23人參加的春運誓師大會，各專班立下軍令狀，簽訂《安全責(zé)任書》，鼓舞斗志、增強責(zé)任感；再次是參加市政府組織各職能部門召開的春運動員大會，造聲勢，鼓干勁，增強服務(wù)意識。與此同時，加大春運工作宣傳力度，出宣傳專欄5期，懸掛宣傳橫幅3條，發(fā)通知100余份，上報春運新聞6篇，出《**運管》春運專輯簡報4期，為春運工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
二是早部署。為使春運工作落到實處，我所及時做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備工作，所成立了由劉晉同志為組長的9人春運領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)安全督查、組織協(xié)調(diào)、市場監(jiān)管、宣傳信息反饋、后備應(yīng)急及督查保障六個工作專班。同時分三個階段來做好春運工作，并將每個階段的工作任務(wù)細(xì)化，明確到人頭，分級抓落實，40天來，召開春運辦公會6次，做到出現(xiàn)問題及時解決，使之人人有任務(wù)，個個有責(zé)任，事事有著落。
三是早準(zhǔn)備。春運之前，所安排專班專人對今年春運流量、流向、流時進行了專項調(diào)查，為春運的有序調(diào)度當(dāng)好參謀。根據(jù)調(diào)查分析，合理安排運力，并落實了應(yīng)急客車38臺266座（包括廠礦），在做好全市高峰期有序疏運工作的同時，隨時準(zhǔn)備支援鄰縣（市）高峰期的疏運工作。春運期間協(xié)調(diào)專班及時調(diào)派外單位運力達(dá)10余臺次疏運**高峰期的旅客。
（二）把"四關(guān)"，確保春運安全暢通
我所從保障人民生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定和促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的大局出發(fā)，把春運安全當(dāng)著春運工作的核心和頭等大事來抓，列入春運工作的重中之重。春運期間，全所運管人員和運輸企業(yè)的干部職工以高度的政治責(zé)任感和一絲不茍的敬業(yè)精神，認(rèn)真落實安全防范措施，督促運輸企業(yè)和司乘人員牢記以安全為天，以對國家和人民的生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，做到安全工作警鐘長鳴，經(jīng)常對司乘人員進行安全教育，實行"五個嚴(yán)禁"和"三做到"，確保春運安全。在抓春運工作中我所重點是把好了以下"四關(guān)"：
一是把好參營車輛的資格審查關(guān)。所指定一名副所長和一名安全員專抓安全，實行連鎖責(zé)任制，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，并簽定安全責(zé)任狀，形**全工作相互監(jiān)督，齊抓共管，層層負(fù)責(zé)的安全管理網(wǎng)絡(luò)。所安全督查專班對各運輸企業(yè)的客運車輛進行了多次的安全大檢查，消除安全隱患5期。在發(fā)放"春運證"時，做到了審查連鎖簽字，堅持誰簽字、誰負(fù)責(zé)的管理原則，對技術(shù)狀況不合格的車輛和無營運資格的車輛一律不發(fā)放春運證，不準(zhǔn)參與春運，保證了參營車輛技術(shù)狀況良好和春運資質(zhì)符合規(guī)定要求，同時督促所有客運經(jīng)營者配備三角木、防滑鏈、滅火器。
二是加強督查，嚴(yán)格把好防范超載運行和路途違章關(guān)。我所兩個春運稽查專班肩負(fù)對始發(fā)車輛進行安全例檢和資質(zhì)把關(guān)的使命，同時嚴(yán)格查控在站內(nèi)不發(fā)超員車和帶病車，協(xié)調(diào)各方矛盾。此外，還安排市場監(jiān)管專班5人分布到道路交叉路口及危險路段，對過往客車實行全天候監(jiān)控，加強了雨雪天氣間對客運車輛防滑、防霧、防凍等設(shè)施的督查工作。在春運期間共檢查車輛183臺次，查處超載及明顯違章車輛5臺次，暫扣和中止非法從事客運經(jīng)營車輛5臺，為春運工作有序進行營造了良好的運輸環(huán)境。
三是把好"三品"查堵關(guān)。認(rèn)真落實"三不進站、五不出站"規(guī)定，在客運站設(shè)有"三品"查堵崗，做到了五有，即：有專班、有專人、有檢查、有記錄、有處理；把"三品"查在站內(nèi)，堵在車下，確保旅客生命安全，使旅客出行安全得到了保障。
四是把好承運人責(zé)任險的續(xù)保關(guān)。我所在發(fā)放《春運證》之前，嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對參營客車必須先辦理承運人責(zé)任險后，方可發(fā)放《春運證》。據(jù)統(tǒng)計，全市參營客車全部辦理了承運人責(zé)任險，續(xù)保率達(dá)100%。
（三）創(chuàng)"三好"，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
我們把春運工作當(dāng)著展現(xiàn)"交通文明示范窗口"風(fēng)采的好機會，開展了春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，展示出交通人的新形象，為廣大人民群眾和社會各界做出了應(yīng)有的貢獻。
一創(chuàng)服務(wù)好。今年春運期間，因客流量大，班線車緊張，為減少旅客在站候車的時間，我所春運工作專班和客運站務(wù)人員延長工作時間，想為旅客之所想，急為旅客之所急，主動為旅客排憂解難，有端茶遞水的，有給特殊旅客送熱水袋的，有為老弱病殘人員專門服務(wù)的，市汽車客運站組織了20人的服務(wù)專班，長時間保障開水供應(yīng)，滿足了旅客的需求。受到了旅客的好評。
二創(chuàng)旅客走得好。在客流高峰期和雨雪天氣時，運政人員一是派出專人進行聯(lián)系，及時調(diào)度充足的運力，共組織加班59多臺次，確保了旅客順利出行，受到了旅客的高度贊譽。二是及時安排調(diào)度車輛進校，為放假學(xué)生提供直達(dá)快捷的運輸服務(wù)，安全運送學(xué)生20xx余人。
三創(chuàng)客運秩序好。為使春運工作有序進行，我所認(rèn)真履行職責(zé)，強化市場監(jiān)管力度，以站點為源頭，嚴(yán)厲打擊無牌無證、超范圍經(jīng)營、塌班及坑、宰、倒、甩旅客等不良行為。做到了有投訴就有及時查處，并與日常市場監(jiān)管相結(jié)合，保護了經(jīng)營車主和旅客的合法權(quán)益，維護了正常的客運市場秩序。
20xx年我所的春運工作之所以能取得較好的成績，是因為：一靠各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷。上級領(lǐng)導(dǎo)多次對我所春運工作進行了檢查指導(dǎo)，**市政府領(lǐng)導(dǎo)在市委會議室召開了春運動員會議，春運期間市交通運輸局領(lǐng)導(dǎo)和市處領(lǐng)導(dǎo)也檢查指導(dǎo)了我市春運工作，給予我所極大的鼓舞；二靠全所人員的艱苦努力和忘我的工作精神及高度的政治責(zé)任感，自始至終堅守崗位，勤奮工作；三靠參營單位及站務(wù)人員的積極配合與支持，車主做到了規(guī)范經(jīng)營，站務(wù)人員做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？傊衲甏哼\階段性的工作雖然圓滿結(jié)束了，但是我所的運管工作仍將始終如一地繼續(xù)抓緊、抓好落實，要認(rèn)真貫徹落實黨的"兩會"精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加大市場監(jiān)管力度，強化管理工作措施，團結(jié)務(wù)實，勇于創(chuàng)新，為全面完成我所今年的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
2016年度工作總結(jié)報告
20xx年祥虹社區(qū)在街道辦事處黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)20個村居及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結(jié)一致，積極工作，堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)的作用，為民做好事，辦實事，較好的完成了黨工委、辦事處及上級有關(guān)部門交辦的各項工作任務(wù)。回顧半年來的工作實踐，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真開展社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用
1、抓好"兩委"班子建設(shè)。一年來，社區(qū)認(rèn)真抓好黨支部、居委會"兩委"班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)，協(xié)調(diào)兩委班子矛盾，使其形成合力。積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向，增強黨員凝聚力。對生活困難和年老體弱的黨員進行了慰問；切實送去黨組織的關(guān)懷。
2、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。社區(qū)黨總部嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，增強黨員隊伍的新生力量。
3、村居差異化目標(biāo)工作。今年4月份，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨**區(qū)委以差異化目標(biāo)管理為抓手扎實推進基層組織建設(shè)年的實施意見》，村居兩委班子和包村干部采取多種形式征求群眾意見，經(jīng)充分醞釀、反復(fù)討論，確定符合村居的差異化目標(biāo)60個，社區(qū)對村居提報的目標(biāo)嚴(yán)格把關(guān)并進行了公示，接受群眾監(jiān)督，已完成56個，投資323.7萬元，完成率93.33%，未完成之目標(biāo)督促村居年內(nèi)完成。
二、關(guān)注民生，把各項惠農(nóng)政策落到實處。
1、民政低保。社區(qū)及時掌握低保對象的信息，堅持民主評議，做到公平、公正、公開。截至20xx年11月，我社區(qū)共有享受低保生活保障對象368人，本年共計取消低保對象15人，相應(yīng)區(qū)民政部門，在今年5月份進行并較好完成了低保擴面、提標(biāo)工作。
2、60歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補助。對60歲以上農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放生活補助，是我區(qū)又一項新的惠民政策，因為涉及時間長，收集資料難，社區(qū)做了大量細(xì)致的工作并較好完成。
3、農(nóng)業(yè)種植補貼工作。今年5月份完成了玉米、棉花種植面積核實及直補工作，小麥良種訂購工作，工作中社區(qū)一班人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實事求是的原則，真正把惠農(nóng)政策落到實處。
三、維護社會穩(wěn)定，抓好綜治維穩(wěn)工作。
1、人民調(diào)解。加強社區(qū)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照"預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止各類矛盾激化"的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。
2、維穩(wěn)信訪。社區(qū)干部對待群眾來訪熱情接待，認(rèn)真聽取群眾反映的問題，糾紛及時處理，意見及時解決，我社區(qū)西宋居委會因拆遷造成多次上訪事件，經(jīng)社區(qū)耐心細(xì)致工作，已經(jīng)辦理了結(jié)案手續(xù)，維護了本居穩(wěn)定。我社區(qū)大辛居委會因宅基地造成上訪事件，現(xiàn)正在協(xié)調(diào)處理中。
四、官莊工作。1、拆遷工作。根據(jù)辦事處黨工委、辦事處的要求，官莊工作組已經(jīng)完成了地面附屬物（樹木）的清理和對付工作，保證工程的順利進行?，F(xiàn)有17戶的住房因種種原因，未能拆遷，正在協(xié)調(diào)處理中。2、官莊安置房即瑞安小區(qū)二期工程，正如火如荼進行中，預(yù)計明年五一交工并入住。
2016年度工作總結(jié)報告工作總結(jié)
五、計劃生育工作。1、嚴(yán)格控制違法生育，對違反計劃生育人員進行批評教育，協(xié)助計生部門抓好社撫費征收工作。2、計劃生育婦查工作，耐心細(xì)致做工作，確保到站率100%。
總的來說，社區(qū)20xx年上雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項工作做得更好、更加完善，圍繞20xx年的工作目標(biāo)，實現(xiàn)新的跨越。
工作計劃
1、繼續(xù)抓好黨建工作，增強兩委班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、抓好綜治維穩(wěn)工作，做到小事不出村，大事不出辦。
3、做好村居差異化目標(biāo)的指導(dǎo)和督促工作。
4、官莊拆遷工作，力爭年內(nèi)完成。
5、祥虹社區(qū)新址的建設(shè)工作。
6、關(guān)注民生，把各項惠農(nóng)政策落到實處。
總之，在街道辦黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)一班人將為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧梁才作出不懈努力。