做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個人計(jì)劃又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
公司年終工作計(jì)劃篇一
20xx年1月，對20xx的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，并同時制訂20xx安全工作計(jì)劃，廠部和員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，對全廠進(jìn)行春節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查;3月份起，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件，熟悉了解安全標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容及考核評級細(xì)則，領(lǐng)會精神后，成立廠安全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織分工，熟悉相關(guān)資料，明確目標(biāo)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，完善、修訂廠安全管理制度、崗位安全操作規(guī)程，完善警示標(biāo)識，制訂安全檢查表，落實(shí)相關(guān)事宜。
廠負(fù)責(zé)人、分管安全負(fù)責(zé)人、安全管理人員參加市安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)任職資格的培訓(xùn)和考核，特殊工種人員參加市安監(jiān)局組織的培訓(xùn)和考核，為使主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安管人員達(dá)到化工大專水平，參加××大學(xué)的化工大專班學(xué)習(xí);在廠內(nèi)開展安全培訓(xùn)教育，對規(guī)章制度、操作規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí)，崗位的應(yīng)知、應(yīng)會知識、安全生產(chǎn)事故案例，應(yīng)急救援搶險，組織通訊、轉(zhuǎn)移等各方面進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
按安全檢查制度規(guī)定結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制訂的安全檢查表內(nèi)容進(jìn)行檢查，檢查出來的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書，定人、定日期、定資金、定方案進(jìn)行隱患整改，堅(jiān)決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
制定風(fēng)險評價范圍、管理程序，組成班子進(jìn)行風(fēng)險評價，通過評價，采取有效、適當(dāng)?shù)目刂拼胧?，把風(fēng)險降低在可以接受的程度。
加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)行為，在過氧化甲乙酮裝置上增加自控系統(tǒng)，提高本質(zhì)安全度，全體員工進(jìn)行體檢，車間空氣濃度進(jìn)行監(jiān)測、防雷、防靜電檢測，班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
安全生產(chǎn)許可證到期換證工作：
做好安全評價，落實(shí)安全評價中要求整改項(xiàng)目，整理、完善各種要求、資料，爭取如期完成換領(lǐng)安全生產(chǎn)許可證。
做到邊學(xué)習(xí)邊創(chuàng)建，完善各種資料及現(xiàn)場要求，力爭年內(nèi)完成安全標(biāo)準(zhǔn)化的考核工作。
通過20xx年的安全工作的展開，使生產(chǎn)經(jīng)營活動、行為進(jìn)一步符合安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作邁上一個新的臺階。
4.7變更管理和應(yīng)急管理
4.7.1總則
a)變更管理失控往往會引發(fā)事故，應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的變更管理。一旦發(fā)生事故時，為確保人身、財(cái)產(chǎn)安全，不破壞環(huán)境、不損害公司的聲譽(yù)，必須實(shí)施應(yīng)急管理。
b)變更管理是指對人員、工作過程、工作程序、技術(shù)、設(shè)施等永久性或暫時性的變化進(jìn)行有計(jì)劃的控制。
c)應(yīng)急管理是指對生產(chǎn)、儲運(yùn)和服務(wù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、細(xì)致地分析和調(diào)查研究，識別可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況，制訂可靠的防范措施和應(yīng)急預(yù)案。
4.7.2變更管理
4.7.2.1變更的類型
a)工藝、技術(shù)變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目引起的技術(shù)變更;
2)原料及介質(zhì)變更;
3)工藝流程的變更;
3)工藝操作參數(shù)的變更;
4)工藝設(shè)備的改進(jìn)和變更;
5)操作規(guī)程的變更;
6)生產(chǎn)原料、燃料、化學(xué)藥劑的變更;
7)公用工程中水、電、汽、風(fēng)的變化;
8)因風(fēng)險評價而引起的工藝和操作步驟的變更等。
b)設(shè)備設(shè)施變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)設(shè)備設(shè)施的更新、改造;
2)安全、環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生設(shè)施的變更;
3)更換與原設(shè)備不同的設(shè)備和配件;
4)臨時的工藝配管、接頭;
5)設(shè)備材料代用料。
c)管理變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的變更;
2)機(jī)構(gòu)、人員的變更;
3)hse管理體系的變更;
4)工作程序的變更等。
4.7.2.2變更的申請
變更提出者，應(yīng)按統(tǒng)一的要求填寫《變更申請表》。
4.7.2.3變更的審批
a)《變更申請表》填好后，由提出者單位領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后按要求送主管部門和領(lǐng)導(dǎo)，由其組織有關(guān)人員按判定范圍和實(shí)際生產(chǎn)的需要判定是否需要變更。
b)以下危險范圍較大及危險程度較高的變更，主管部門應(yīng)組織相關(guān)職能部門的人員，成立評價小組進(jìn)行危險性分析，根據(jù)分析結(jié)果決定是否批準(zhǔn)變更申請：
1)對承受較大壓力且接觸危險性化學(xué)藥品的部件設(shè)計(jì)及類型方面的變更;
2)在操作方法、設(shè)計(jì)或配置硬件和軟件、控制回路、報警關(guān)斷和聯(lián)鎖等方面的變更;
3)針對供電的電路或電源的操作方法、設(shè)計(jì)、配置方面的變更;
4)對原操作標(biāo)準(zhǔn)之外的操作方法及工藝參數(shù)的變更;
5)在公用系統(tǒng)中有顯著影響的設(shè)備及承受較大壓力且介質(zhì)為高危險性的設(shè)備;
6)變更范圍較大的變更;
7)潛在后果不明或危險程度較高的變更;
8)hse管理體系的重大變更;
9)其它需進(jìn)行專門評價的變更。
c)不論變更申請是否批準(zhǔn)，都應(yīng)將結(jié)果反饋至變更申請人及其所在單位。經(jīng)批準(zhǔn)的變更應(yīng)發(fā)至所有相關(guān)單位。
4.7.2.4變更的實(shí)施
a)技術(shù)變更，應(yīng)由技術(shù)管理部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實(shí)施;
b)設(shè)施、設(shè)備變更，應(yīng)由設(shè)備管理部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實(shí)施;
c)管理變更，應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容的不同，按管理權(quán)限分別由主管部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實(shí)施。
4.7.2.5變更驗(yàn)收
變更實(shí)施結(jié)束后，應(yīng)由主管部門組織有關(guān)人員對變更的實(shí)施情況進(jìn)行驗(yàn)收，填寫驗(yàn)收報告并及時將變更結(jié)果通知相關(guān)部門和有關(guān)人員。
4.7.2.6變更資料管理
a)變更主管部門應(yīng)對所有變更的資料進(jìn)行存檔。
b)對變更前的資料一律加蓋“作廢”章，由變更主管部門保留一份外，其余的一律作廢并進(jìn)行處理，新資料按有關(guān)程序及時送達(dá)到有關(guān)部門和人員手中。
c)有關(guān)部門接到變更新資料后，及時進(jìn)行資料的更替，并及時處理好舊資料，以保證所變更的資料的統(tǒng)一性和有效性。
4.7.3應(yīng)急管理
應(yīng)急管理應(yīng)實(shí)行分級管理，各級組織建立相應(yīng)的應(yīng)急指揮系統(tǒng)，制定應(yīng)急預(yù)案。
4.7.3.1危害的辯識與分析
制定應(yīng)急預(yù)案前，應(yīng)系統(tǒng)地確定和評估設(shè)施(運(yùn)行系統(tǒng))上可能產(chǎn)生的危害。危害分析應(yīng)明確：a)最嚴(yán)重事件;
b)導(dǎo)致最嚴(yán)重事件的過程;
c)非嚴(yán)重事件可能導(dǎo)致嚴(yán)重事件的時間間隔;
d)引起其他事件的可能性;
e)事件的后果。
4.7.3.2應(yīng)急預(yù)案的制定
a)每一個重大危險設(shè)施或裝置、要害部位和可能發(fā)生環(huán)境污染事故場所都應(yīng)有一個現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案。b)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)由企業(yè)生產(chǎn)綜合部門部門組織安全、環(huán)保、技術(shù)、公安、消防、工業(yè)衛(wèi)生、醫(yī)療、設(shè)備、物資等相關(guān)部門制定。
c)對于復(fù)雜的設(shè)施，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)更具實(shí)質(zhì)性，應(yīng)充分考慮所有的潛在危險，以及事故發(fā)生后的相互影響和可能引起的聯(lián)鎖反應(yīng)。
d)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括保證有關(guān)設(shè)施受影響部分的安全規(guī)定(如緊急停車)，制定對環(huán)境污染防治計(jì)劃措施。
e)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)考慮各種特殊情況下配備足夠的人員和設(shè)施(設(shè)備、用品)，以保證應(yīng)急預(yù)案的順利實(shí)施。f)在制定應(yīng)急預(yù)案過程中，應(yīng)聽取來自基層的意見。
4.7.3.4應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容
a)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
1)應(yīng)急組織應(yīng)分一級、二級和三級應(yīng)急組織進(jìn)行管理，各級應(yīng)急組織應(yīng)編制相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施;
2)一、二級應(yīng)急組織應(yīng)建立應(yīng)急指揮中心，三級應(yīng)急組織應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組;
3)各級應(yīng)急組織應(yīng)建立相互聯(lián)系的應(yīng)急工作網(wǎng)絡(luò)圖，圖中標(biāo)明各級應(yīng)急組織名稱、有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人的地址、電話、傳真等;
4)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)應(yīng)明確各自職責(zé)。
b)參與事故處置的部門和人員;
c)應(yīng)急設(shè)備、物資
1)電話、無線電和其它通信設(shè)備;
2)消防設(shè)施、設(shè)備、器材;
3)測量和顯示風(fēng)速、風(fēng)向的設(shè)備;
4)應(yīng)急照明;
5)個人防護(hù)和其他救護(hù)設(shè)備等。
d)有關(guān)圖紙、資料
1)現(xiàn)場平面布置圖和周圍地區(qū)圖;
2)工藝流程圖(包括消防系統(tǒng)等);
3)必要的參考資料，如需要報告的上級機(jī)構(gòu)一覽表、有關(guān)技術(shù)治療和氣象資料等。
e)緊急服務(wù)信息，如報警和內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)方式
1)地方當(dāng)局和緊急服務(wù)機(jī)構(gòu)的地址和電話及其它聯(lián)絡(luò)方式;
2)關(guān)鍵人員的地址和電話及其它聯(lián)絡(luò)方式;
3)現(xiàn)場的其他人員名單，如承包商和參觀者;
4)工人名單表;
5)應(yīng)急管理部門應(yīng)能將任何突發(fā)的事故或應(yīng)急狀態(tài)迅速通知給所有有關(guān)人員，并作出安排。f)事故發(fā)生后應(yīng)采取的工藝處理措施;
g)應(yīng)急救援及控制措施，包括搶險和救護(hù)等;
h)有害物料的潛在危險及應(yīng)采取的應(yīng)急措施;
i)人員的撤離及危險區(qū)隔離計(jì)劃;
j)應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃和演練要求等。
4.7.3.5應(yīng)急預(yù)案的審查和檢查
a)應(yīng)急預(yù)案制定后，應(yīng)經(jīng)hse管理委員會討論批準(zhǔn)，并報上級應(yīng)急指揮中心備案。
b)應(yīng)急預(yù)案一經(jīng)批準(zhǔn)，企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)確保每一個員工和外部應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員熟悉和了解。
c)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的檢查，其內(nèi)容有：
1)在事故期間通信系統(tǒng)是否能正常運(yùn)行;
2)事故處置人員能否準(zhǔn)確到位;
3)各種搶險救護(hù)設(shè)備(設(shè)施)是否齊全、有效;
4)撤離步驟是否適宜;
5)相關(guān)人員對應(yīng)急預(yù)案是否掌握等。
4.7.3.6應(yīng)急預(yù)案的演練、評估與修訂
a)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案的演練。
b)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)在演練后，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估，找出存在的不足并進(jìn)行修改。修改后的應(yīng)急預(yù)案要及時通知到相關(guān)部門和有關(guān)人員。
4.7.3.7應(yīng)急預(yù)案的編制，按照或參照sy6433的規(guī)定執(zhí)行。
圍繞公司“xx”發(fā)展戰(zhàn)略和xx年總體經(jīng)營思路，為全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成，加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理，強(qiáng)化培訓(xùn)體系建設(shè)，根據(jù)人力資源工作總體安排，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃，以明確全年培訓(xùn)工作目標(biāo)和主要任務(wù)。
xx年將圍繞增強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險管理能力和服務(wù)保障能力，促進(jìn)公司跨越式發(fā)展。為此，結(jié)合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求，今年擬實(shí)現(xiàn)以下培訓(xùn)目標(biāo)：
(一)植根“打造學(xué)習(xí)型組織”的思想理念，促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)組織再造，提升全員的學(xué)習(xí)能力和思考能力，進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、適用性和有效性，提高培訓(xùn)向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進(jìn)員工業(yè)績提升，從而促進(jìn)公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。
(三)分層次、分序列，針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員，探索培訓(xùn)形式的多樣性。
(四)深入推進(jìn)各序列的崗位技能和培訓(xùn)考試、考核制度，打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，為公司實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)提供人員保障。
xx年以來，公司高度重視員工培訓(xùn)工作，從形式上不斷索，通過培訓(xùn)使員工綜合素質(zhì)得到了一定的提升。然而，在具體實(shí)施培訓(xùn)過程中，如重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒于此，xx年人力資源部擬根據(jù)員工學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置，培訓(xùn)時間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索，講求培訓(xùn)技，促進(jìn)培訓(xùn)效果進(jìn)一步提升?；敬胧┦牵焊鶕?jù)員工崗位任職要求，分層級、分序列，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，以公司內(nèi)部培訓(xùn)師授課為主，外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)為輔。在培訓(xùn)內(nèi)容上，分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險管理、財(cái)務(wù)管理類培訓(xùn)和通用管理類培訓(xùn)。在培訓(xùn)時間上，每月安排培訓(xùn)課程不少于1次。
為加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，公司中層管理人員作為培訓(xùn)師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)與人分享，授人以漁。
為促進(jìn)公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險控制、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)保障能力的全面提升，分層次、抓重點(diǎn)建立培訓(xùn)計(jì)劃。
(一)新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)主要針對xx年公司新入職員工，主要內(nèi)容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險控制流程、財(cái)務(wù)管理制度等。由各部門內(nèi)部講師負(fù)責(zé)授課，培訓(xùn)后進(jìn)行筆試，筆試結(jié)果作為員工試用期考核參考依據(jù)。
(二)業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)
業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)主要針對業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理，主要內(nèi)容為營銷組織與營銷理念、項(xiàng)目調(diào)查技巧、財(cái)務(wù)分析、信貸(擔(dān)保)流程、反擔(dān)保流程等，形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課，部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
(三)風(fēng)險控制培訓(xùn)
風(fēng)險控制培訓(xùn)主要針對信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)部和客戶經(jīng)理，主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調(diào)查指引與技巧、法律知識培訓(xùn)、信息系統(tǒng)培訓(xùn)，形式主要為授信審查部、信貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課，同時結(jié)合案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等培訓(xùn)形式。
(四)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)主要針對資產(chǎn)財(cái)務(wù)部員工，主要內(nèi)容包括會計(jì)核算、會計(jì)決算與匯算、稅務(wù)稽查、預(yù)算管理、納稅策劃、財(cái)務(wù)報表分析等，形式主要為資產(chǎn)財(cái)務(wù)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課。
(五)通用管理培訓(xùn)
通用管理培訓(xùn)針對公司全體員工，主要包括：戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel運(yùn)用技巧等，形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課，部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
將培訓(xùn)內(nèi)容與公司發(fā)展相結(jié)合，將培訓(xùn)效果與員工個人發(fā)展相結(jié)合，以全年經(jīng)營指標(biāo)為導(dǎo)向，建立培訓(xùn)考核機(jī)制，增強(qiáng)員工參與培訓(xùn)的內(nèi)在動力，進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果。
1、加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的測試。繼續(xù)堅(jiān)持人員培訓(xùn)臺帳，根據(jù)培訓(xùn)課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式，加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的檢測。
2、各部門每月培訓(xùn)完成率低于80%的，扣減部門季度考核得分。
綜上所述，xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，公司上下高度重視培訓(xùn)工作，全力打造學(xué)習(xí)型組織。各部門負(fù)責(zé)人也是部門員工能力提升的“第一責(zé)任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)資源開發(fā)、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估等培訓(xùn)管理流程中的各個環(huán)節(jié)，為公司發(fā)展做好智力保障工作。
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機(jī)制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標(biāo)，把握機(jī)遇，銳意進(jìn)取，迎難而上，努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年xx公司總的工作目標(biāo)是：
1、鋼管產(chǎn)量：較上的xx噸，提高xx%，實(shí)現(xiàn)xx噸，爭取突破xx萬噸。
2、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的xx%以上。
3、鋼管銷售：在確保產(chǎn)銷率xx%的前提下較上年的xx噸（含臨時銷售）增長xx%，爭取實(shí)現(xiàn)xx噸。
4、銷售收入：較上年xx億元增收xx%，實(shí)現(xiàn)xx億元，爭取突破xx億元。
5、利潤指標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元，爭取突破xx萬元。
6、稅費(fèi)：完成xx萬元。
7、應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭保持在xx萬以下。
8、安全指標(biāo)：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：
公司對各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體目標(biāo)確定的前提下，將指標(biāo)分解落實(shí)，層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同，分解落實(shí)到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理，公司的各項(xiàng)工作都要通過計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核，車間技工進(jìn)行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路，適應(yīng)市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。
2、認(rèn)真研究市場，以市場定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度，加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的xx合作，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)。
1、努力提倡科技興企，鼓勵技術(shù)改造，制定相應(yīng)的激勵措施。
2、積極利用社會資源，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。
3、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費(fèi)用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
4、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全責(zé)任書。
1、去年讓我們看到了成本控制，節(jié)能降耗的明顯效果，今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》；業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持此策略，降低公司運(yùn)營成本和人工成本，改進(jìn)績效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高，努力爭先，提高工作負(fù)荷與效率，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn)，減少資金占壓，節(jié)約成本。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對新員工的培訓(xùn)力度，使其快速發(fā)展，融入團(tuán)隊(duì)；增加老員工的自身壓力，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。
3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動的組織和參與工作。
3、大力倡導(dǎo)在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐，鼓勵自學(xué)成才，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
xxxx年，南通分公司堅(jiān)持質(zhì)量為基石、管理為根本、服務(wù)為生命的發(fā)展理念，持續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)奪杯”活動，通過創(chuàng)建文明工地、優(yōu)質(zhì)工程、qc成果總結(jié)、科技創(chuàng)新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平，一年來分公司有效實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故，并在質(zhì)量安全、品牌服務(wù)和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破。xxxx年工程部將圍繞分公司“堅(jiān)持深化、細(xì)化經(jīng)營管理，持續(xù)提升信息化水平，不斷完善績效考核，注重強(qiáng)化服務(wù)意識”的工作部署，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
以分公司制定的二個制度和一個績效考核目標(biāo)為導(dǎo)向，在各項(xiàng)目部自查的基礎(chǔ)上，實(shí)行以工程部檢查為重點(diǎn)，確保南通分公司工程質(zhì)量、安全、信息化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。（三收集，二檢查，一考核）
收集：
1、創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)資料（qc、新技術(shù)、論文、貫標(biāo)、內(nèi)外審、節(jié)約型工地、文明工地資料），
2、內(nèi)業(yè)資料（質(zhì)量安全資料、周報、月報竣工文件資料）
3、信息化資料（包括方案審批）
檢查：
現(xiàn)場質(zhì)量安全文明例查、抽查
考核：
績效考核（上交資料數(shù)量、質(zhì)量，檢查評分記錄考核）
1、建立規(guī)范化建筑工程項(xiàng)目管理體系
2、新開工項(xiàng)目安全文明標(biāo)準(zhǔn)化施工指導(dǎo)
3、已/在建及竣工工程創(chuàng)優(yōu)工作落實(shí)創(chuàng)優(yōu)重點(diǎn)：藍(lán)絲羽高層廠房、萬濠星城三期、中海碧林灣二期一區(qū)b標(biāo)總承包工程、金色城邦15—17#樓
4、繼續(xù)完善信息化平臺（常態(tài)）
5、職業(yè)技能培訓(xùn)
6、日常巡查：周邊重點(diǎn)項(xiàng)目1—2月一次，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目隨時服務(wù)，偏遠(yuǎn)地區(qū)每半年檢查一次；
7、集團(tuán)公司貫標(biāo)工作；
8、qc發(fā)布
9、做好施工現(xiàn)場重大危險源隱患排查工作。
（一）安全科
a、安全管理基礎(chǔ)性工作計(jì)劃
1、狠抓各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，修改并落實(shí)安全責(zé)任、安全績效考評制度，嚴(yán)格落實(shí)獎懲制度，以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做，事事有人做，齊抓共管的局面。
2、狠抓安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行市建委通知要求，對新進(jìn)場工人進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格者不準(zhǔn)上崗。督促檢查專項(xiàng)教育、特殊工種教育、班前活動的落實(shí)情況，促進(jìn)作業(yè)人員遵章守紀(jì)意識的增強(qiáng)，安全知識的提高，消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工機(jī)械的安全管理，協(xié)助有關(guān)部門和項(xiàng)目部把住隊(duì)伍、人員、設(shè)備、方案、驗(yàn)收等關(guān)鍵工作，督促項(xiàng)目部及時進(jìn)行定期檢查、維修保養(yǎng)，杜絕重大事故的發(fā)生。
4、狠抓安全設(shè)施，按規(guī)范從嚴(yán)要求各項(xiàng)目部落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施，對在搭設(shè)和使用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭以制度、教育、設(shè)備設(shè)施為抓手，進(jìn)行綜合治理，促進(jìn)安全生產(chǎn)新局面的形成。
b、安全科工作任務(wù)
1、安全科日常管理
1）建立各項(xiàng)目部安全月報制度，規(guī)定月報的內(nèi)容、要求，上報時間，隨時掌握現(xiàn)場安全管理狀況。
2）堅(jiān)持使用分公司網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺，對各項(xiàng)目部的指令要求通過平臺發(fā)布，項(xiàng)目部往來資料通過平臺處理。
3）管理目標(biāo)的落實(shí)：申報時間節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)、創(chuàng)優(yōu)方案的編制、實(shí)施，參與全過程，跟蹤進(jìn)展，確保實(shí)現(xiàn)。
4）安全綜合大檢查：檢查前的準(zhǔn)備工作（包括動員、現(xiàn)場準(zhǔn)備、項(xiàng)目部自檢、資料準(zhǔn)備、配合），組織情況（人員組成、檢查方案、內(nèi)容、要求、目的等），檢查、整改回復(fù)。針對每個項(xiàng)目進(jìn)行打分，作為年終獎金發(fā)放依據(jù)。
5）整理完整的一套企業(yè)文化資料，規(guī)格、尺寸、顏色、做法，文字與圖片相結(jié)合，與公司要求一致。
6）整理完善南通市節(jié)約型工地（綠色工地）申報資料。
7）整理匯編文明工地（江蘇省、南通市）考核的標(biāo)準(zhǔn)要求，做法，定型工具的推廣做法，尤其是門禁、監(jiān)控系統(tǒng)，統(tǒng)一工作服等。
8）推進(jìn)各項(xiàng)目部工資打卡制度的實(shí)施。
2、工程檢查
1）工程綜合檢查時間：周邊重點(diǎn)項(xiàng)目1—2月一次，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目隨時服務(wù)。
2）檢查通報時間以及月度例會日期為每月的月未。
3）檢查安排：由分公司工程部牽頭，檢查人員將從各項(xiàng)目部管理骨干抽取，屆時另行安排。
4）不定期檢查。
5）季節(jié)性檢查。
6）節(jié)前、節(jié)后以及安全月、質(zhì)量月的檢查，具體根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。
（二）質(zhì)量科
a、質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
1）工程一次交驗(yàn)合格率100%。
2）重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
1）進(jìn)場材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%，使用合格率100%。
2）工序自檢率100%。
3）工序?qū)z率100%。
4）分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
5）應(yīng)檢工序檢測實(shí)驗(yàn)率100%，合格率100%。
6）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7）工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
b、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心，加強(qiáng)工程部質(zhì)量責(zé)任服務(wù)體系建設(shè)
貫徹落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。
檢查和監(jiān)管職能。各項(xiàng)目經(jīng)理部，在xxxx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任管理體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅(jiān)持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前，抓住當(dāng)前主要的上億的項(xiàng)目為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面平衡發(fā)展管理方式，樹立典型、發(fā)揚(yáng)榜樣、做好樣板，帶動各項(xiàng)目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，各項(xiàng)目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃，要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對性，要識別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃，各項(xiàng)目部一定要做好。
3、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)和觀摩工作
xxxx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強(qiáng)對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
xxxx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃，檢查計(jì)劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程
a、質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
1）工程一次交驗(yàn)合格率100%。
2）重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
1）進(jìn)場材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%，使用合格率100%。
2）工序自檢率100%。
3）工序?qū)z率100%。
4）分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
5）應(yīng)檢工序檢測實(shí)驗(yàn)率100%，合格率100%。
6）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7）工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
b、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心，加強(qiáng)工程部質(zhì)量責(zé)任服務(wù)體系建設(shè)
貫徹落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。
檢查和監(jiān)管職能。各項(xiàng)目經(jīng)理部，在xxxx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任管理體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅(jiān)持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前，抓住當(dāng)前主要的上億的項(xiàng)目為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面平衡發(fā)展管理方式，樹立典型、發(fā)揚(yáng)榜樣、做好樣板，帶動各項(xiàng)目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，各項(xiàng)目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃，要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對性，要識別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃，各項(xiàng)目部一定要做好。
3、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)和觀摩工作
xxxx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強(qiáng)對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
xxxx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃，檢查計(jì)劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序，每一個細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認(rèn)真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成，精細(xì)要求，嚴(yán)格控制，把好質(zhì)量關(guān)。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責(zé)任到人。
5、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
xxxx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目經(jīng)理部要及時上報檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息，公司兩級質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關(guān)信息，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，把施工中的公司年終工作計(jì)劃篇二
關(guān)于年度公司工作計(jì)劃合集六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，讓我們對今后的工作做個計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編幫大家整理的年度公司工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
年度公司工作計(jì)劃 篇1
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計(jì)劃從九個方面開展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納iso）。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
年度公司工作計(jì)劃 篇2
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入20xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計(jì)劃。我是一個從事工作時間不長，經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
年度公司工作計(jì)劃 篇3
20xx年1月，對20xx年度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，并同時制訂20xx年度安全工作計(jì)劃，廠部和員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，對全廠進(jìn)行春節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查;3月份起，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件，熟悉了解安全標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容及考核評級細(xì)則，領(lǐng)會精神后，成立廠安全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織分工，熟悉相關(guān)資料，明確目標(biāo)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，完善、修訂廠安全管理制度、崗位安全操作規(guī)程，完善警示標(biāo)識，制訂安全檢查表，落實(shí)相關(guān)事宜。
廠負(fù)責(zé)人、分管安全負(fù)責(zé)人、安全管理人員參加市安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)任職資格的培訓(xùn)和考核，特殊工種人員參加市安監(jiān)局組織的培訓(xùn)和考核，為使主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安管人員達(dá)到化工大專水平，參加××大學(xué)的化工大專班學(xué)習(xí);在廠內(nèi)開展安全培訓(xùn)教育，對規(guī)章制度、操作規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí)，崗位的應(yīng)知、應(yīng)會知識、安全生產(chǎn)事故案例，應(yīng)急救援搶險，組織通訊、轉(zhuǎn)移等各方面進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
按安全檢查制度規(guī)定結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制訂的安全檢查表內(nèi)容進(jìn)行檢查，檢查出來的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書，定人、定日期、定資金、定方案進(jìn)行隱患整改，堅(jiān)決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
制定風(fēng)險評價范圍、管理程序，組成班子進(jìn)行風(fēng)險評價，通過評價，采取有效、適當(dāng)?shù)目刂拼胧扬L(fēng)險降低在可以接受的程度。
加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)行為，在過氧化甲乙酮裝置上增加自控系統(tǒng)，提高本質(zhì)安全度，全體員工進(jìn)行體檢，車間空氣濃度進(jìn)行監(jiān)測、防雷、防靜電檢測，班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
安全生產(chǎn)許可證到期換證工作：
做好安全評價，落實(shí)安全評價中要求整改項(xiàng)目，整理、完善各種要求、資料，爭取如期完成換領(lǐng)安全生產(chǎn)許可證。
做到邊學(xué)習(xí)邊創(chuàng)建，完善各種資料及現(xiàn)場要求，力爭年內(nèi)完成安全標(biāo)準(zhǔn)化的考核工作。
通過20xx年的安全工作的展開，使生產(chǎn)經(jīng)營活動、行為進(jìn)一步符合安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作邁上一個新的臺階。
4.7變更管理和應(yīng)急管理
4.7.1總則
a)變更管理失控往往會引發(fā)事故，應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的變更管理。一旦發(fā)生事故時，為確保人身、財(cái)產(chǎn)安全，不破壞環(huán)境、不損害公司的聲譽(yù)，必須實(shí)施應(yīng)急管理。
b)變更管理是指對人員、工作過程、工作程序、技術(shù)、設(shè)施等永久性或暫時性的變化進(jìn)行有計(jì)劃的'控制。
c)應(yīng)急管理是指對生產(chǎn)、儲運(yùn)和服務(wù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、細(xì)致地分析和調(diào)查研究，識別可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況，制訂可靠的防范措施和應(yīng)急預(yù)案。
4.7.2變更管理
4.7.2.1變更的類型
a)工藝、技術(shù)變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目引起的技術(shù)變更;
2)原料及介質(zhì)變更;
3)工藝流程的變更;
3)工藝操作參數(shù)的變更;
4)工藝設(shè)備的改進(jìn)和變更;
5)操作規(guī)程的變更;
6)生產(chǎn)原料、燃料、化學(xué)藥劑的變更;
7)公用工程中水、電、汽、風(fēng)的變化;
8)因風(fēng)險評價而引起的工藝和操作步驟的變更等。
b)設(shè)備設(shè)施變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)設(shè)備設(shè)施的更新、改造;
2)安全、環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生設(shè)施的變更;
3)更換與原設(shè)備不同的設(shè)備和配件;
4)臨時的工藝配管、接頭;
5)設(shè)備材料代用料。
c)管理變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的變更;
2)機(jī)構(gòu)、人員的變更;
3)hse管理體系的變更;
4)工作程序的變更等。
4.7.2.2變更的申請
變更提出者，應(yīng)按統(tǒng)一的要求填寫《變更申請表》。
4.7.2.3變更的審批
a)《變更申請表》填好后，由提出者單位領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后按要求送主管部門和領(lǐng)導(dǎo)，由其組織有關(guān)人員按判定范圍和實(shí)際生產(chǎn)的需要判定是否需要變更。
b)以下危險范圍較大及危險程度較高的變更，主管部門應(yīng)組織相關(guān)職能部門的人員，成立評價小組進(jìn)行危險性分析，根據(jù)分析結(jié)果決定是否批準(zhǔn)變更申請：
1)對承受較大壓力且接觸危險性化學(xué)藥品的部件設(shè)計(jì)及類型方面的變更;
2)在操作方法、設(shè)計(jì)或配置硬件和軟件、控制回路、報警關(guān)斷和聯(lián)鎖等方面的變更;
3)針對供電的電路或電源的操作方法、設(shè)計(jì)、配置方面的變更;
4)對原操作標(biāo)準(zhǔn)之外的操作方法及工藝參數(shù)的變更;
5)在公用系統(tǒng)中有顯著影響的設(shè)備及承受較大壓力且介質(zhì)為高危險性的設(shè)備;
6)變更范圍較大的變更;
7)潛在后果不明或危險程度較高的變更;
8)hse管理體系的重大變更;
9)其它需進(jìn)行專門評價的變更。
c)不論變更申請是否批準(zhǔn)，都應(yīng)將結(jié)果反饋至變更申請人及其所在單位。經(jīng)批準(zhǔn)的變更應(yīng)發(fā)至所有相關(guān)單位。
4.7.2.4變更的實(shí)施
a)技術(shù)變更，應(yīng)由技術(shù)管理部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實(shí)施;
b)設(shè)施、設(shè)備變更，應(yīng)由設(shè)備管理部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實(shí)施;
c)管理變更，應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容的不同，按管理權(quán)限分別由主管部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實(shí)施。
4.7.2.5變更驗(yàn)收
變更實(shí)施結(jié)束后，應(yīng)由主管部門組織有關(guān)人員對變更的實(shí)施情況進(jìn)行驗(yàn)收，填寫驗(yàn)收報告并及時將變更結(jié)果通知相關(guān)部門和有關(guān)人員。
4.7.2.6變更資料管理
a)變更主管部門應(yīng)對所有變更的資料進(jìn)行存檔。
b)對變更前的資料一律加蓋“作廢”章，由變更主管部門保留一份外，其余的一律作廢并進(jìn)行處理，新資料按有關(guān)程序及時送達(dá)到有關(guān)部門和人員手中。
c)有關(guān)部門接到變更新資料后，及時進(jìn)行資料的更替，并及時處理好舊資料，以保證所變更的資料的統(tǒng)一性和有效性。
4.7.3應(yīng)急管理
應(yīng)急管理應(yīng)實(shí)行分級管理，各級組織建立相應(yīng)的應(yīng)急指揮系統(tǒng)，制定應(yīng)急預(yù)案。
4.7.3.1危害的辯識與分析
制定應(yīng)急預(yù)案前，應(yīng)系統(tǒng)地確定和評估設(shè)施(運(yùn)行系統(tǒng))上可能產(chǎn)生的危害。危害分析應(yīng)明確：a)最嚴(yán)重事件;
b)導(dǎo)致最嚴(yán)重事件的過程;
c)非嚴(yán)重事件可能導(dǎo)致嚴(yán)重事件的時間間隔;
d)引起其他事件的可能性;
e)事件的后果。
4.7.3.2應(yīng)急預(yù)案的制定
a)每一個重大危險設(shè)施或裝置、要害部位和可能發(fā)生環(huán)境污染事故場所都應(yīng)有一個現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案。b)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)由企業(yè)生產(chǎn)綜合部門部門組織安全、環(huán)保、技術(shù)、公安、消防、工業(yè)衛(wèi)生、醫(yī)療、設(shè)備、物資等相關(guān)部門制定。
c)對于復(fù)雜的設(shè)施，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)更具實(shí)質(zhì)性，應(yīng)充分考慮所有的潛在危險，以及事故發(fā)生后的相互影響和可能引起的聯(lián)鎖反應(yīng)。
d)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括保證有關(guān)設(shè)施受影響部分的安全規(guī)定(如緊急停車)，制定對環(huán)境污染防治計(jì)劃措施。
e)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)考慮各種特殊情況下配備足夠的人員和設(shè)施(設(shè)備、用品)，以保證應(yīng)急預(yù)案的順利實(shí)施。f)在制定應(yīng)急預(yù)案過程中，應(yīng)聽取來自基層的意見。
4.7.3.4應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容
a)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
1)應(yīng)急組織應(yīng)分一級、二級和三級應(yīng)急組織進(jìn)行管理，各級應(yīng)急組織應(yīng)編制相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施;
2)一、二級應(yīng)急組織應(yīng)建立應(yīng)急指揮中心，三級應(yīng)急組織應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組;
3)各級應(yīng)急組織應(yīng)建立相互聯(lián)系的應(yīng)急工作網(wǎng)絡(luò)圖，圖中標(biāo)明各級應(yīng)急組織名稱、有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人的地址、電話、傳真等;
4)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)應(yīng)明確各自職責(zé)。
b)參與事故處置的部門和人員;
c)應(yīng)急設(shè)備、物資
1)電話、無線電和其它通信設(shè)備;
2)消防設(shè)施、設(shè)備、器材;
3)測量和顯示風(fēng)速、風(fēng)向的設(shè)備;
4)應(yīng)急照明;
5)個人防護(hù)和其他救護(hù)設(shè)備等。
d)有關(guān)圖紙、資料
1)現(xiàn)場平面布置圖和周圍地區(qū)圖;
2)工藝流程圖(包括消防系統(tǒng)等);
3)必要的參考資料，如需要報告的上級機(jī)構(gòu)一覽表、有關(guān)技術(shù)治療和氣象資料等。
e)緊急服務(wù)信息，如報警和內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)方式
1)地方當(dāng)局和緊急服務(wù)機(jī)構(gòu)的地址和電話及其它聯(lián)絡(luò)方式;
2)關(guān)鍵人員的地址和電話及其它聯(lián)絡(luò)方式;
3)現(xiàn)場的其他人員名單，如承包商和參觀者;
4)工人名單表;
5)應(yīng)急管理部門應(yīng)能將任何突發(fā)的事故或應(yīng)急狀態(tài)迅速通知給所有有關(guān)人員，并作出安排。f)事故發(fā)生后應(yīng)采取的工藝處理措施;
g)應(yīng)急救援及控制措施，包括搶險和救護(hù)等;
h)有害物料的潛在危險及應(yīng)采取的應(yīng)急措施;
i)人員的撤離及危險區(qū)隔離計(jì)劃;
j)應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃和演練要求等。
4.7.3.5應(yīng)急預(yù)案的審查和檢查
a)應(yīng)急預(yù)案制定后，應(yīng)經(jīng)hse管理委員會討論批準(zhǔn)，并報上級應(yīng)急指揮中心備案。
b)應(yīng)急預(yù)案一經(jīng)批準(zhǔn)，企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)確保每一個員工和外部應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員熟悉和了解。
c)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的檢查，其內(nèi)容有：
1)在事故期間通信系統(tǒng)是否能正常運(yùn)行;
2)事故處置人員能否準(zhǔn)確到位;
3)各種搶險救護(hù)設(shè)備(設(shè)施)是否齊全、有效;
4)撤離步驟是否適宜;
5)相關(guān)人員對應(yīng)急預(yù)案是否掌握等。
4.7.3.6應(yīng)急預(yù)案的演練、評估與修訂
a)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案的演練。
b)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)在演練后，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估，找出存在的不足并進(jìn)行修改。修改后的應(yīng)急預(yù)案要及時通知到相關(guān)部門和有關(guān)人員。
4.7.3.7應(yīng)急預(yù)案的編制，按照或參照sy6433的規(guī)定執(zhí)行。
年度公司工作計(jì)劃 篇4
20xx年公司的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入20xx萬元，比20xx年增長6%。實(shí)現(xiàn)凈利潤500萬元，比上年增長6%。費(fèi)用總額控制在200萬元以內(nèi)。在以上總結(jié)中為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成。20xx年外貿(mào)公司經(jīng)貿(mào)工作計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下四個方面的工作。
1.要進(jìn)一步強(qiáng)化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入wto后，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變，真正樹立起強(qiáng)烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
2.要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、積極進(jìn)取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場，外方老板說了算”的思想認(rèn)識，采取主動出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開渠道，收集信息本著平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)，有無，互通有無，友好協(xié)作，共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐報告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進(jìn)資金，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)，徹底改造局屬大中型企業(yè)-個。
2.加強(qiáng)對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理，年初，要重點(diǎn)抓緊協(xié)助飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項(xiàng)手續(xù)，力爭于月底以前開張營業(yè)。要進(jìn)一步通過調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強(qiáng)對已建成營業(yè)的賓館、飯店、公司、酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo)，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。
3.及時交流，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息，促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢互補(bǔ)，、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域，新項(xiàng)目上下工夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。在落實(shí)具體項(xiàng)目方面，除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探索懲辦向日本等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
2.大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營品種，及積極準(zhǔn)備條件，為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子，大基礎(chǔ)。
3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1-2個投資少，見效快的小型實(shí)體，通過實(shí)體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展r 。
年度公司工作計(jì)劃 篇5
以規(guī)范服務(wù)為準(zhǔn)則，以質(zhì)量建設(shè)為重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以隊(duì)伍建設(shè)為保障。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實(shí)效上下功夫，全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理，貼心式服務(wù)，高水平后勤落實(shí)到實(shí)處。
1、建立客戶的需求信息，了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求，并與之建立良好的聯(lián)系。
2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄，并與之保持良好的、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)。
3、熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機(jī)構(gòu)名錄，建立浩然大廈的潛在客戶名冊。
4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。
1、以重大設(shè)備零故障，重點(diǎn)服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化與規(guī)范作業(yè)流程，杜絕安全隱患。
2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層的安全防范目標(biāo)，針對樓宇各租賃單位的安全消防特點(diǎn)，建立分類預(yù)案。
3、提高全員安全責(zé)任意識和應(yīng)急應(yīng)變能力，通過培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)，熟悉和熟練“四懂、四會、四個能力、五個第一、六個不放過”。
4、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，杜絕事故隱患，建立設(shè)備設(shè)施的日檢、月檢（或?qū)ｎ}檢查）和年檢檔案。
1、參加中心及部門的業(yè)務(wù)活動，加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程，強(qiáng)化作業(yè)流程考核，實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控，建樹品質(zhì)服務(wù)。
3、定時定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪。
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng)，建立公共信息上網(wǎng)和內(nèi)部信息交流共享平臺。
2做好每周周報，加強(qiáng)內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)，信息上網(wǎng)和重要信情上報。
1、合理調(diào)控大容量用電器的分時段開閉，合理調(diào)控中央空調(diào)、燃油鍋爐的開閉時間，充分利用大小機(jī)組的合理切換降低能耗、科學(xué)合理的申報每月用電量，合理控制與管理公共照明和辦公照明。
2、杜絕劣質(zhì)成本、建立物耗、辦公用品等申領(lǐng)程序，用好每一度電、一張紙、一分錢。
1、建立部門責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標(biāo)，建立綜合評估和獎懲體系。
2、建立科學(xué)、合理的考評標(biāo)準(zhǔn)，通過綜合評定，將結(jié)果與績效、和年終獎金掛鉤。
3、實(shí)施中心主任、部門負(fù)責(zé)人定期巡查物業(yè)公共區(qū)域和專訪客戶的制度。
1、完成電梯改造
2、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造
3、建設(shè)好咖啡沙龍
4、完成排污管道的更新
5、完成公共區(qū)域的整修
6、完成年度維保計(jì)劃
7、完成員工手冊的修訂
8、完成作業(yè)程序的增補(bǔ)與修訂
年度公司工作計(jì)劃 篇6
我部在建管處的精確帶領(lǐng)下，以及各部分同仁的贊成與互助下，各項(xiàng)工作美滿結(jié)束。20xx年我部將連續(xù)本著“當(dāng)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作風(fēng)格，鞭策財(cái)務(wù)典范化辦理，切當(dāng)保險高速公路如期完工。特訂定20xx年高速財(cái)務(wù)工作籌劃：
1、在客歲管帳工作的根本上，連續(xù)展開管帳典范化辦理工作，進(jìn)步管帳核算辦理程度，防備和化解操縱風(fēng)險。按期編報財(cái)務(wù)分析報告，按時上報月報表和其他報表。加強(qiáng)財(cái)務(wù)軌制構(gòu)筑，并當(dāng)真貫徹落實(shí)。經(jīng)過議定軌制明了經(jīng)濟(jì)責(zé)任，典范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行動，低落財(cái)務(wù)風(fēng)險，從而包管各項(xiàng)財(cái)務(wù)籌劃指標(biāo)和根本構(gòu)筑任務(wù)的美滿結(jié)束。
2、20xx年將要凸起抓好資金籌措工作，及時明白和把握構(gòu)筑資金來歷信息，變動一切自動身分篡奪當(dāng)局贊成，為項(xiàng)目促成創(chuàng)設(shè)有益前提。自動自動和諧上級主管部分及貸款銀行的干系，費(fèi)盡心計(jì)心情構(gòu)造和籌集構(gòu)筑資金。包管高速公路平常的出產(chǎn)的必要。
3、嚴(yán)厲付出審批程序，強(qiáng)化三方監(jiān)禁，利用收集共享信息平臺隨時進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，查抄大略呈現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，把握每筆資金的去處，有效進(jìn)步資金利用效果，杜絕資金流失，包管構(gòu)筑資金安定。
4、嚴(yán)厲各種經(jīng)濟(jì)公約的簽訂檢察工作，從法律方面對公約進(jìn)行把關(guān)，經(jīng)過議定對掃數(shù)公約內(nèi)容、單位名稱、公約金額、付款時候、結(jié)算方法等內(nèi)容檢察，以明了兩邊當(dāng)事人的任務(wù)、責(zé)任，盡量為今后大略呈現(xiàn)的某些題目尋找辦理方案，裁減和禁止一些不必要的麻煩。
5、按期展開項(xiàng)目實(shí)際投資與概算對分析工作，把握本錢，確保項(xiàng)目工程不沖破概算。經(jīng)過議定比擬分析，及時式樣科學(xué)公道的資金付出籌劃。
6、嚴(yán)厲報銷程序，加大對平常報銷單子稽查力度，杜絕一切同等理的開支。建立平常辦理經(jīng)費(fèi)預(yù)算付出軌制，即對各部室經(jīng)費(fèi)付出做出預(yù)算。按期將實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算付出比擬分析，履行費(fèi)用量化考核，篡奪將付出把握在公道的范疇以內(nèi)。
7、進(jìn)一步健康美滿內(nèi)把握度，切當(dāng)作好什物質(zhì)產(chǎn)辦理，明了材料、鞏固資產(chǎn)、配置等什物的采購驗(yàn)收、出入庫流程。典范什物質(zhì)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)臺帳，細(xì)致記錄各項(xiàng)什物質(zhì)產(chǎn)的品名、規(guī)格型號、采購數(shù)量及金額等內(nèi)容，按期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物質(zhì)清查，包管帳實(shí)符合，確保物質(zhì)財(cái)產(chǎn)安定。
8、重點(diǎn)監(jiān)控農(nóng)民工工錢發(fā)放，堅(jiān)定落實(shí)農(nóng)民工工錢付出保險軌制。連續(xù)互助工程辦理部，按期、不按期實(shí)赴工地查抄明白民工工錢發(fā)放環(huán)境。嚴(yán)厲典范用工行動，包管農(nóng)民工能按時足額領(lǐng)到工錢，切當(dāng)保護(hù)廣大勞務(wù)人員的合法權(quán)柄，保護(hù)社會鞏固。
9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)表面培訓(xùn)，進(jìn)步財(cái)務(wù)人員本質(zhì)。高速公路投資大，觸及履行相干法律標(biāo)準(zhǔn)較多，如果管帳人員交易不精、法制見解稀薄，稍有疏惑將造成難以估計(jì)的結(jié)果。是以，對財(cái)務(wù)辦理人員的交易本質(zhì)、品格都有了更高的要求。本年將組財(cái)會人員重點(diǎn)進(jìn)修《國有構(gòu)筑單位管帳軌制》、《招投標(biāo)法》、《公約法》等相干知識，把握和理解要點(diǎn)和精華。
10、珍視團(tuán)隊(duì)構(gòu)筑，做好四個雷同。即：上部下雷同、部分雷同、部室雷同，員工雷同，和諧好各種工作干系，使得財(cái)務(wù)工作事事有安排，件件有下落，到達(dá)最好辦事效果。
總之本年既是高速穩(wěn)步促成的一年，同時也是任務(wù)較沉重的一年。在新的一年里，我部在建管處的精確帶領(lǐng)下，將嚴(yán)厲服從財(cái)經(jīng)規(guī)律、堅(jiān)守職業(yè)操行。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，自動落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)守工作規(guī)律，堅(jiān)定原則，秉公辦事，自動為處帶領(lǐng)決議計(jì)劃供給靠得住根據(jù)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。扎結(jié)壯實(shí)把財(cái)務(wù)工作推上新的臺階，為高速的構(gòu)筑做出更大的貢獻(xiàn)。
二○xx年二月二十四日
公司年終工作計(jì)劃篇三
2011計(jì)劃
為了做好2011保安服務(wù)工作，增強(qiáng)自身競爭能力，推動我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)較穩(wěn)、較快向前發(fā)展，特?cái)M定本計(jì)劃。
一、面臨的形式
公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個臨界點(diǎn)，要想提高，必須在新的2011年里，制定公司2011年工作計(jì)劃安排，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠(yuǎn)，走的更長！
（一）《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》自2010年1月1日頒布實(shí)施以來，各上級部門對保安服務(wù)公司的管理日漸深入，對保安員的勞動保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面的監(jiān)管力量增強(qiáng)。為協(xié)調(diào)好和上級主管部門之間的關(guān)系，我們必須在勞動保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面下足功夫。
（二）自2010年起，云南省涌現(xiàn)出多家保安服務(wù)公司，市場競爭日趨強(qiáng)烈，要想在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，獨(dú)樹一幟，顯現(xiàn)公司優(yōu)點(diǎn)，必須采取有效的措施，擴(kuò)大公司市場，才能在現(xiàn)在的市場環(huán)境下占有一席之地。
（三）怎樣應(yīng)對保安市場出現(xiàn)的“用工荒”現(xiàn)象。
二、目標(biāo)和任務(wù)
（四）按《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》完善好各項(xiàng)規(guī)章制度，確?！罢购瓯０病标?duì)伍里無一名犯罪嫌疑人，無一名刑滿釋放或3次以上行政
拘留的人員，無一名保安從業(yè)資格證被吊銷未重新取得資格證的人員；無一例毆打、拘留他人，阻礙執(zhí)行公務(wù)的情況發(fā)生；在勞動保障方面，與通過試用期的保安員簽訂《勞動合同》并購買相關(guān)社會保險，確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著裝上，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求統(tǒng)一著裝。由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心，保安人員入職后采取崗前培訓(xùn)及崗間輪訓(xùn)的方式，培訓(xùn)保安人員，對培訓(xùn)合格的保安員在15日內(nèi)辦理上崗證。
（五）春節(jié)是每年保安市場需求量相對較大的季節(jié)，緊緊抓住這一時機(jī)，是實(shí)現(xiàn)11年“開門紅”的關(guān)鍵。要多條渠道在時下嚴(yán)峻的市場競爭條件下，我們只有采取“鞏固老客戶”，發(fā)展“新客戶的”方式。
公司年終工作計(jì)劃篇四
公司工作計(jì)劃
企業(yè)發(fā)展計(jì)劃是企業(yè)為謀求長期生存和發(fā)展，在分析研究外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，以正確的指導(dǎo)思想，對企業(yè)使命、目標(biāo)、經(jīng)營方向、重大經(jīng)營方針、策略和實(shí)施步驟作長期、系統(tǒng)、全面的謀劃。
生存的關(guān)鍵是什么？說到底就是和利潤，沒有市場就沒有利潤，沒有利潤，企業(yè)就生存不下去。企業(yè)的利潤來自企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及開發(fā)的好壞是利潤的保障，現(xiàn)針對公司系統(tǒng)的開發(fā)實(shí)施過程提出以下建議：
1.對于系統(tǒng)開發(fā)，任務(wù)模塊化，每個人負(fù)責(zé)特定的模塊，特定的系統(tǒng)內(nèi)容，本模塊的修改由本模塊的負(fù)責(zé)人修改。
2.系統(tǒng)的開發(fā)周期共同討論，從業(yè)務(wù)需求以及技術(shù)實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ)，確定出合理的開發(fā)時間。在編碼過程中，系統(tǒng)不再因任何人的原因而改動，包括系統(tǒng)功能的完善，一切以最初的業(yè)務(wù)需求為中心，系統(tǒng)功能的完善和修改放入下一輪迭代過程，具體細(xì)節(jié)由全體成員共同商討；
3.系統(tǒng)開發(fā)過程中，每位組員的時間由全體成員支配，不由任何人以任何理由隨意支配，事假必須通過全體成員的一致商討。
4.每個項(xiàng)目由項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施。
以上是對公司過去里程的思考，我們在公司發(fā)展過程中，應(yīng)該堅(jiān)持將公司做強(qiáng)置于將公司做大更為重要的考量因素；應(yīng)該打造公司適應(yīng)不同環(huán)境下的生存能力；應(yīng)該建立良好的公司文化價值體系；應(yīng)該忍受住挫折和困難的煎熬；更應(yīng)該堅(jiān)定公司信念不動搖，這樣公司才能做強(qiáng)做大。
公司年終工作計(jì)劃篇五
公司工作計(jì)劃集錦五篇
時光在流逝，從不停歇，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始制定一個計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編精心整理的公司工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
1。市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2。適時作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3。注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6。先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8，標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1。定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2。對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人，在這不到一個月的時間里，讓我認(rèn)識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧，同時還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)，使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認(rèn)識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心，并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中，還需要更加徹底的完善自己，無論是在技術(shù)方面還是銷售方面，自己都還存在很大的知識缺陷：
（1）對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識之外，要能自己熟練使用，并進(jìn)行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記，在客戶詢問時做到及時解答應(yīng)對，不出差錯。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
（2）學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧，從接聽電話開始，接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細(xì)記錄下來，盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息，以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。
（3）在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上，要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題，并給予優(yōu)惠合理的選擇配置，盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解，但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”，我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面，那么我就會一直走到底，走向事業(yè)的頂峰，不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價值。生活與財(cái)富是沒有終端的，雖然有的人說錢財(cái)生不帶來死不帶去，要那么多無用。其實(shí)這恰恰相反，財(cái)富你可以不用，但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學(xué)無止境，不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個門檻，就有機(jī)會展現(xiàn)自己的能力，銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流，任何時候不管從事任何都要認(rèn)真的去對待，學(xué)會控制自己的情緒，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同，并不是一帆風(fēng)順，隨時會遇到各種各樣的困難，唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望，我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己，并用實(shí)際工作來證明自己的能力，展現(xiàn)自我的價值所在。
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。
1 市場部職能
2 市場部組織架構(gòu)
3 市場部工作計(jì)劃
4 市場部銷售工作計(jì)劃
實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：
準(zhǔn)確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3 市場部工作職能：
制定、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的.增減、調(diào)控
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
1 制定銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
在經(jīng)歷過一場有驚無險的世界末日之后，在慶幸我們每個人都還活著的時候，xx年它輕輕的來了，走進(jìn)我們每個人的身邊，走進(jìn)我們每個人的心里！歷經(jīng)坎坷，多災(zāi)多難，而我們自己又都在xx年都做了些什么呢？是碌碌無為，虛度青春，還是全力以赴，無怨無悔？為了給自己xx年也交個答卷，特對自己的工作做一個全面總結(jié)！
只是偶然也會有開小猜的時候，在面對客戶的接二連三的無情拒絕后，情緒會有波動，有時候會因此而一整天沒狀態(tài)，從而影響到業(yè)績!心態(tài)決定命運(yùn)，態(tài)度決定高度！
我發(fā)現(xiàn)很多同事也包括我自己，很多時候都在做著無用功，沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面，所以有時候會造成事倍功半的現(xiàn)象！所以我們每天早上開會早會后再利用15分鐘的時間做一下一天的工作計(jì)劃表，而且這個表一定要量化，細(xì)化，而不是一個籠統(tǒng)的概念，這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什么，該怎么去做，工作效率的提高一定會伴隨業(yè)績的提升,而且這種方式一旦堅(jiān)持下來形成一種習(xí)慣，對我們以后的工作、學(xué)習(xí)、生活都是大有裨益的！高效的時間管理，是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì)！
在我們公司10多年的服務(wù)客戶群體來看，我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶，把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘服務(wù)！因?yàn)楣逃械挠^念，我們也一直延續(xù)老路繼續(xù)前行，而沒有大膽的去尋找新出路，豈不聞坐吃山空，像中小型企業(yè)的生存期都不會很長，很多以前的老客戶都會變成死單位，垃圾資源！我們的業(yè)務(wù)員也會很吃力，業(yè)績的開發(fā)也猶如坐過山車一樣，此起彼伏，沒有安全感！而這個源頭就是這個客戶資源，我們需要更多更好的大客戶，好單位成為我們公司的形象代言人，這樣下來我們公司才能持續(xù)科學(xué)的發(fā)展下去！而這些大客戶，好單位的加盟，需要我們有更專業(yè)的行業(yè)知識和高超的銷售能力加上產(chǎn)品本上的價值！我覺得上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給我們更多的培訓(xùn)機(jī)會，讓我們更好的提升自身能力，最好是以身試法，就像古時帶兵打仗一樣，大將帶領(lǐng)士兵沖鋒陷陣，這樣的話才能鼓舞士氣，最具戰(zhàn)斗力！一個具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才最有希望！
我們現(xiàn)在的部門與部門之間沒有競爭意識，喪失戰(zhàn)斗力，以前的激勵制度，應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去的，可惜取消了，什么時候能重新啟動呢？部門之間需要一些活動才能更融洽，更和諧，不然大家沒有什么交流，部門不部門有什么區(qū)別呢？若一盤散沙，焉能成大事！
過去屬于死神，將來才屬于我們自己！讓我們把握現(xiàn)在，展望美好未來！為此，我特為自己做了一些xx年的工作規(guī)劃，以其作為自己xx年的工作標(biāo)尺，及時有效把控好xx年！
1、嚴(yán)格遵守在位一分鐘，干好60秒的原則，上班時間不干與工作無關(guān)的事情，充分利用好每一分鐘，做好自己每天的工作安排表，并按工作表開展各項(xiàng)工作，秉著對工作負(fù)責(zé)，對自己的態(tài)度，努力完成公司下達(dá)的任務(wù)！每天電話量120分鐘，有效電話40個！
2、去多試著談一些大客戶，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，半個月內(nèi)試著談一個大客戶，不論成功與否，都要堅(jiān)持下去！
3、xx年全年的目標(biāo)15萬，每月目標(biāo)12500，每周目標(biāo)3125
4、在工作之外學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能，每個月學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能，以提升自己的能力！
5、加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，最好是學(xué)習(xí)一門武術(shù)！
計(jì)劃有時候也是趕不上變化的，但是我會最大限度的以計(jì)劃為準(zhǔn)繩，盡最大努力完成！
此計(jì)劃從xx年1月4日開始執(zhí)行！
不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下公司工作計(jì)劃：z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨(dú)立運(yùn)營，自負(fù)盈虧），z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計(jì)劃：
1、每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平，我們將推行“全員首接責(zé)任制”。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時，推進(jìn)“一站式”全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修盡快，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7、本記錄、資料保存完整，盡快歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上；物業(yè)管理報告每向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn)：
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢），熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收之后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)盡快組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收；接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評價行為。
管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，保障員工生產(chǎn)生活安全，為服務(wù)區(qū)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，特?cái)M定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
依照團(tuán)體公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排，和安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，堅(jiān)持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固建立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念，強(qiáng)化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面展開安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，推動服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，依法強(qiáng)化監(jiān)視管理，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，火災(zāi)事故為零，重大傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率為零，伍佰元以下工傷率在1%以，治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點(diǎn)部分的安全狀態(tài)明顯改善，發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零，食品中毒率為零，商品過期發(fā)生率為零。
三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機(jī)制，安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
1.第一季度:制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃調(diào)劑安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善各成員職責(zé)展開第一季度安全生產(chǎn)工作檢查弄好春節(jié)期間節(jié)假日值班，加強(qiáng)安全巡查管理
2.第二季度:召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會議，明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員，明確安全生產(chǎn)***完善服務(wù)區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;展開“安全生產(chǎn)月”活動，制定具體實(shí)施方案展開第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3.第三季度:加強(qiáng)食品安全管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開防事故保平安，保暢通，交通安全夏季戰(zhàn)爭工作展開第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4.第四季度:展開火災(zāi)隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作。
公司年終工作計(jì)劃篇一
20xx年1月，對20xx的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，并同時制訂20xx安全工作計(jì)劃，廠部和員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，對全廠進(jìn)行春節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查;3月份起，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件，熟悉了解安全標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容及考核評級細(xì)則，領(lǐng)會精神后，成立廠安全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織分工，熟悉相關(guān)資料，明確目標(biāo)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，完善、修訂廠安全管理制度、崗位安全操作規(guī)程，完善警示標(biāo)識，制訂安全檢查表，落實(shí)相關(guān)事宜。
廠負(fù)責(zé)人、分管安全負(fù)責(zé)人、安全管理人員參加市安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)任職資格的培訓(xùn)和考核，特殊工種人員參加市安監(jiān)局組織的培訓(xùn)和考核，為使主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安管人員達(dá)到化工大專水平，參加××大學(xué)的化工大專班學(xué)習(xí);在廠內(nèi)開展安全培訓(xùn)教育，對規(guī)章制度、操作規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí)，崗位的應(yīng)知、應(yīng)會知識、安全生產(chǎn)事故案例，應(yīng)急救援搶險，組織通訊、轉(zhuǎn)移等各方面進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
按安全檢查制度規(guī)定結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制訂的安全檢查表內(nèi)容進(jìn)行檢查，檢查出來的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書，定人、定日期、定資金、定方案進(jìn)行隱患整改，堅(jiān)決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
制定風(fēng)險評價范圍、管理程序，組成班子進(jìn)行風(fēng)險評價，通過評價，采取有效、適當(dāng)?shù)目刂拼胧?，把風(fēng)險降低在可以接受的程度。
加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)行為，在過氧化甲乙酮裝置上增加自控系統(tǒng)，提高本質(zhì)安全度，全體員工進(jìn)行體檢，車間空氣濃度進(jìn)行監(jiān)測、防雷、防靜電檢測，班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
安全生產(chǎn)許可證到期換證工作：
做好安全評價，落實(shí)安全評價中要求整改項(xiàng)目，整理、完善各種要求、資料，爭取如期完成換領(lǐng)安全生產(chǎn)許可證。
做到邊學(xué)習(xí)邊創(chuàng)建，完善各種資料及現(xiàn)場要求，力爭年內(nèi)完成安全標(biāo)準(zhǔn)化的考核工作。
通過20xx年的安全工作的展開，使生產(chǎn)經(jīng)營活動、行為進(jìn)一步符合安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作邁上一個新的臺階。
4.7變更管理和應(yīng)急管理
4.7.1總則
a)變更管理失控往往會引發(fā)事故，應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的變更管理。一旦發(fā)生事故時，為確保人身、財(cái)產(chǎn)安全，不破壞環(huán)境、不損害公司的聲譽(yù)，必須實(shí)施應(yīng)急管理。
b)變更管理是指對人員、工作過程、工作程序、技術(shù)、設(shè)施等永久性或暫時性的變化進(jìn)行有計(jì)劃的控制。
c)應(yīng)急管理是指對生產(chǎn)、儲運(yùn)和服務(wù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、細(xì)致地分析和調(diào)查研究，識別可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況，制訂可靠的防范措施和應(yīng)急預(yù)案。
4.7.2變更管理
4.7.2.1變更的類型
a)工藝、技術(shù)變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目引起的技術(shù)變更;
2)原料及介質(zhì)變更;
3)工藝流程的變更;
3)工藝操作參數(shù)的變更;
4)工藝設(shè)備的改進(jìn)和變更;
5)操作規(guī)程的變更;
6)生產(chǎn)原料、燃料、化學(xué)藥劑的變更;
7)公用工程中水、電、汽、風(fēng)的變化;
8)因風(fēng)險評價而引起的工藝和操作步驟的變更等。
b)設(shè)備設(shè)施變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)設(shè)備設(shè)施的更新、改造;
2)安全、環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生設(shè)施的變更;
3)更換與原設(shè)備不同的設(shè)備和配件;
4)臨時的工藝配管、接頭;
5)設(shè)備材料代用料。
c)管理變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的變更;
2)機(jī)構(gòu)、人員的變更;
3)hse管理體系的變更;
4)工作程序的變更等。
4.7.2.2變更的申請
變更提出者，應(yīng)按統(tǒng)一的要求填寫《變更申請表》。
4.7.2.3變更的審批
a)《變更申請表》填好后，由提出者單位領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后按要求送主管部門和領(lǐng)導(dǎo)，由其組織有關(guān)人員按判定范圍和實(shí)際生產(chǎn)的需要判定是否需要變更。
b)以下危險范圍較大及危險程度較高的變更，主管部門應(yīng)組織相關(guān)職能部門的人員，成立評價小組進(jìn)行危險性分析，根據(jù)分析結(jié)果決定是否批準(zhǔn)變更申請：
1)對承受較大壓力且接觸危險性化學(xué)藥品的部件設(shè)計(jì)及類型方面的變更;
2)在操作方法、設(shè)計(jì)或配置硬件和軟件、控制回路、報警關(guān)斷和聯(lián)鎖等方面的變更;
3)針對供電的電路或電源的操作方法、設(shè)計(jì)、配置方面的變更;
4)對原操作標(biāo)準(zhǔn)之外的操作方法及工藝參數(shù)的變更;
5)在公用系統(tǒng)中有顯著影響的設(shè)備及承受較大壓力且介質(zhì)為高危險性的設(shè)備;
6)變更范圍較大的變更;
7)潛在后果不明或危險程度較高的變更;
8)hse管理體系的重大變更;
9)其它需進(jìn)行專門評價的變更。
c)不論變更申請是否批準(zhǔn)，都應(yīng)將結(jié)果反饋至變更申請人及其所在單位。經(jīng)批準(zhǔn)的變更應(yīng)發(fā)至所有相關(guān)單位。
4.7.2.4變更的實(shí)施
a)技術(shù)變更，應(yīng)由技術(shù)管理部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實(shí)施;
b)設(shè)施、設(shè)備變更，應(yīng)由設(shè)備管理部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實(shí)施;
c)管理變更，應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容的不同，按管理權(quán)限分別由主管部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實(shí)施。
4.7.2.5變更驗(yàn)收
變更實(shí)施結(jié)束后，應(yīng)由主管部門組織有關(guān)人員對變更的實(shí)施情況進(jìn)行驗(yàn)收，填寫驗(yàn)收報告并及時將變更結(jié)果通知相關(guān)部門和有關(guān)人員。
4.7.2.6變更資料管理
a)變更主管部門應(yīng)對所有變更的資料進(jìn)行存檔。
b)對變更前的資料一律加蓋“作廢”章，由變更主管部門保留一份外，其余的一律作廢并進(jìn)行處理，新資料按有關(guān)程序及時送達(dá)到有關(guān)部門和人員手中。
c)有關(guān)部門接到變更新資料后，及時進(jìn)行資料的更替，并及時處理好舊資料，以保證所變更的資料的統(tǒng)一性和有效性。
4.7.3應(yīng)急管理
應(yīng)急管理應(yīng)實(shí)行分級管理，各級組織建立相應(yīng)的應(yīng)急指揮系統(tǒng)，制定應(yīng)急預(yù)案。
4.7.3.1危害的辯識與分析
制定應(yīng)急預(yù)案前，應(yīng)系統(tǒng)地確定和評估設(shè)施(運(yùn)行系統(tǒng))上可能產(chǎn)生的危害。危害分析應(yīng)明確：a)最嚴(yán)重事件;
b)導(dǎo)致最嚴(yán)重事件的過程;
c)非嚴(yán)重事件可能導(dǎo)致嚴(yán)重事件的時間間隔;
d)引起其他事件的可能性;
e)事件的后果。
4.7.3.2應(yīng)急預(yù)案的制定
a)每一個重大危險設(shè)施或裝置、要害部位和可能發(fā)生環(huán)境污染事故場所都應(yīng)有一個現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案。b)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)由企業(yè)生產(chǎn)綜合部門部門組織安全、環(huán)保、技術(shù)、公安、消防、工業(yè)衛(wèi)生、醫(yī)療、設(shè)備、物資等相關(guān)部門制定。
c)對于復(fù)雜的設(shè)施，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)更具實(shí)質(zhì)性，應(yīng)充分考慮所有的潛在危險，以及事故發(fā)生后的相互影響和可能引起的聯(lián)鎖反應(yīng)。
d)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括保證有關(guān)設(shè)施受影響部分的安全規(guī)定(如緊急停車)，制定對環(huán)境污染防治計(jì)劃措施。
e)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)考慮各種特殊情況下配備足夠的人員和設(shè)施(設(shè)備、用品)，以保證應(yīng)急預(yù)案的順利實(shí)施。f)在制定應(yīng)急預(yù)案過程中，應(yīng)聽取來自基層的意見。
4.7.3.4應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容
a)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
1)應(yīng)急組織應(yīng)分一級、二級和三級應(yīng)急組織進(jìn)行管理，各級應(yīng)急組織應(yīng)編制相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施;
2)一、二級應(yīng)急組織應(yīng)建立應(yīng)急指揮中心，三級應(yīng)急組織應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組;
3)各級應(yīng)急組織應(yīng)建立相互聯(lián)系的應(yīng)急工作網(wǎng)絡(luò)圖，圖中標(biāo)明各級應(yīng)急組織名稱、有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人的地址、電話、傳真等;
4)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)應(yīng)明確各自職責(zé)。
b)參與事故處置的部門和人員;
c)應(yīng)急設(shè)備、物資
1)電話、無線電和其它通信設(shè)備;
2)消防設(shè)施、設(shè)備、器材;
3)測量和顯示風(fēng)速、風(fēng)向的設(shè)備;
4)應(yīng)急照明;
5)個人防護(hù)和其他救護(hù)設(shè)備等。
d)有關(guān)圖紙、資料
1)現(xiàn)場平面布置圖和周圍地區(qū)圖;
2)工藝流程圖(包括消防系統(tǒng)等);
3)必要的參考資料，如需要報告的上級機(jī)構(gòu)一覽表、有關(guān)技術(shù)治療和氣象資料等。
e)緊急服務(wù)信息，如報警和內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)方式
1)地方當(dāng)局和緊急服務(wù)機(jī)構(gòu)的地址和電話及其它聯(lián)絡(luò)方式;
2)關(guān)鍵人員的地址和電話及其它聯(lián)絡(luò)方式;
3)現(xiàn)場的其他人員名單，如承包商和參觀者;
4)工人名單表;
5)應(yīng)急管理部門應(yīng)能將任何突發(fā)的事故或應(yīng)急狀態(tài)迅速通知給所有有關(guān)人員，并作出安排。f)事故發(fā)生后應(yīng)采取的工藝處理措施;
g)應(yīng)急救援及控制措施，包括搶險和救護(hù)等;
h)有害物料的潛在危險及應(yīng)采取的應(yīng)急措施;
i)人員的撤離及危險區(qū)隔離計(jì)劃;
j)應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃和演練要求等。
4.7.3.5應(yīng)急預(yù)案的審查和檢查
a)應(yīng)急預(yù)案制定后，應(yīng)經(jīng)hse管理委員會討論批準(zhǔn)，并報上級應(yīng)急指揮中心備案。
b)應(yīng)急預(yù)案一經(jīng)批準(zhǔn)，企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)確保每一個員工和外部應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員熟悉和了解。
c)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的檢查，其內(nèi)容有：
1)在事故期間通信系統(tǒng)是否能正常運(yùn)行;
2)事故處置人員能否準(zhǔn)確到位;
3)各種搶險救護(hù)設(shè)備(設(shè)施)是否齊全、有效;
4)撤離步驟是否適宜;
5)相關(guān)人員對應(yīng)急預(yù)案是否掌握等。
4.7.3.6應(yīng)急預(yù)案的演練、評估與修訂
a)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案的演練。
b)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)在演練后，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估，找出存在的不足并進(jìn)行修改。修改后的應(yīng)急預(yù)案要及時通知到相關(guān)部門和有關(guān)人員。
4.7.3.7應(yīng)急預(yù)案的編制，按照或參照sy6433的規(guī)定執(zhí)行。
圍繞公司“xx”發(fā)展戰(zhàn)略和xx年總體經(jīng)營思路，為全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成，加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理，強(qiáng)化培訓(xùn)體系建設(shè)，根據(jù)人力資源工作總體安排，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃，以明確全年培訓(xùn)工作目標(biāo)和主要任務(wù)。
xx年將圍繞增強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險管理能力和服務(wù)保障能力，促進(jìn)公司跨越式發(fā)展。為此，結(jié)合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求，今年擬實(shí)現(xiàn)以下培訓(xùn)目標(biāo)：
(一)植根“打造學(xué)習(xí)型組織”的思想理念，促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)組織再造，提升全員的學(xué)習(xí)能力和思考能力，進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、適用性和有效性，提高培訓(xùn)向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進(jìn)員工業(yè)績提升，從而促進(jìn)公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。
(三)分層次、分序列，針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員，探索培訓(xùn)形式的多樣性。
(四)深入推進(jìn)各序列的崗位技能和培訓(xùn)考試、考核制度，打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，為公司實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)提供人員保障。
xx年以來，公司高度重視員工培訓(xùn)工作，從形式上不斷索，通過培訓(xùn)使員工綜合素質(zhì)得到了一定的提升。然而，在具體實(shí)施培訓(xùn)過程中，如重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒于此，xx年人力資源部擬根據(jù)員工學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置，培訓(xùn)時間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索，講求培訓(xùn)技，促進(jìn)培訓(xùn)效果進(jìn)一步提升?；敬胧┦牵焊鶕?jù)員工崗位任職要求，分層級、分序列，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，以公司內(nèi)部培訓(xùn)師授課為主，外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)為輔。在培訓(xùn)內(nèi)容上，分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險管理、財(cái)務(wù)管理類培訓(xùn)和通用管理類培訓(xùn)。在培訓(xùn)時間上，每月安排培訓(xùn)課程不少于1次。
為加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，公司中層管理人員作為培訓(xùn)師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)與人分享，授人以漁。
為促進(jìn)公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險控制、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)保障能力的全面提升，分層次、抓重點(diǎn)建立培訓(xùn)計(jì)劃。
(一)新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)主要針對xx年公司新入職員工，主要內(nèi)容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險控制流程、財(cái)務(wù)管理制度等。由各部門內(nèi)部講師負(fù)責(zé)授課，培訓(xùn)后進(jìn)行筆試，筆試結(jié)果作為員工試用期考核參考依據(jù)。
(二)業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)
業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)主要針對業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理，主要內(nèi)容為營銷組織與營銷理念、項(xiàng)目調(diào)查技巧、財(cái)務(wù)分析、信貸(擔(dān)保)流程、反擔(dān)保流程等，形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課，部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
(三)風(fēng)險控制培訓(xùn)
風(fēng)險控制培訓(xùn)主要針對信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)部和客戶經(jīng)理，主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調(diào)查指引與技巧、法律知識培訓(xùn)、信息系統(tǒng)培訓(xùn)，形式主要為授信審查部、信貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課，同時結(jié)合案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等培訓(xùn)形式。
(四)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)主要針對資產(chǎn)財(cái)務(wù)部員工，主要內(nèi)容包括會計(jì)核算、會計(jì)決算與匯算、稅務(wù)稽查、預(yù)算管理、納稅策劃、財(cái)務(wù)報表分析等，形式主要為資產(chǎn)財(cái)務(wù)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課。
(五)通用管理培訓(xùn)
通用管理培訓(xùn)針對公司全體員工，主要包括：戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel運(yùn)用技巧等，形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課，部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
將培訓(xùn)內(nèi)容與公司發(fā)展相結(jié)合，將培訓(xùn)效果與員工個人發(fā)展相結(jié)合，以全年經(jīng)營指標(biāo)為導(dǎo)向，建立培訓(xùn)考核機(jī)制，增強(qiáng)員工參與培訓(xùn)的內(nèi)在動力，進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果。
1、加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的測試。繼續(xù)堅(jiān)持人員培訓(xùn)臺帳，根據(jù)培訓(xùn)課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式，加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的檢測。
2、各部門每月培訓(xùn)完成率低于80%的，扣減部門季度考核得分。
綜上所述，xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，公司上下高度重視培訓(xùn)工作，全力打造學(xué)習(xí)型組織。各部門負(fù)責(zé)人也是部門員工能力提升的“第一責(zé)任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)資源開發(fā)、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估等培訓(xùn)管理流程中的各個環(huán)節(jié)，為公司發(fā)展做好智力保障工作。
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機(jī)制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標(biāo)，把握機(jī)遇，銳意進(jìn)取，迎難而上，努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年xx公司總的工作目標(biāo)是：
1、鋼管產(chǎn)量：較上的xx噸，提高xx%，實(shí)現(xiàn)xx噸，爭取突破xx萬噸。
2、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的xx%以上。
3、鋼管銷售：在確保產(chǎn)銷率xx%的前提下較上年的xx噸（含臨時銷售）增長xx%，爭取實(shí)現(xiàn)xx噸。
4、銷售收入：較上年xx億元增收xx%，實(shí)現(xiàn)xx億元，爭取突破xx億元。
5、利潤指標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元，爭取突破xx萬元。
6、稅費(fèi)：完成xx萬元。
7、應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭保持在xx萬以下。
8、安全指標(biāo)：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：
公司對各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體目標(biāo)確定的前提下，將指標(biāo)分解落實(shí)，層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同，分解落實(shí)到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理，公司的各項(xiàng)工作都要通過計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核，車間技工進(jìn)行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路，適應(yīng)市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。
2、認(rèn)真研究市場，以市場定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度，加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的xx合作，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)。
1、努力提倡科技興企，鼓勵技術(shù)改造，制定相應(yīng)的激勵措施。
2、積極利用社會資源，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。
3、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費(fèi)用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
4、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全責(zé)任書。
1、去年讓我們看到了成本控制，節(jié)能降耗的明顯效果，今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》；業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持此策略，降低公司運(yùn)營成本和人工成本，改進(jìn)績效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高，努力爭先，提高工作負(fù)荷與效率，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn)，減少資金占壓，節(jié)約成本。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對新員工的培訓(xùn)力度，使其快速發(fā)展，融入團(tuán)隊(duì)；增加老員工的自身壓力，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。
3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動的組織和參與工作。
3、大力倡導(dǎo)在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐，鼓勵自學(xué)成才，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
xxxx年，南通分公司堅(jiān)持質(zhì)量為基石、管理為根本、服務(wù)為生命的發(fā)展理念，持續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)奪杯”活動，通過創(chuàng)建文明工地、優(yōu)質(zhì)工程、qc成果總結(jié)、科技創(chuàng)新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平，一年來分公司有效實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故，并在質(zhì)量安全、品牌服務(wù)和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破。xxxx年工程部將圍繞分公司“堅(jiān)持深化、細(xì)化經(jīng)營管理，持續(xù)提升信息化水平，不斷完善績效考核，注重強(qiáng)化服務(wù)意識”的工作部署，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
以分公司制定的二個制度和一個績效考核目標(biāo)為導(dǎo)向，在各項(xiàng)目部自查的基礎(chǔ)上，實(shí)行以工程部檢查為重點(diǎn)，確保南通分公司工程質(zhì)量、安全、信息化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。（三收集，二檢查，一考核）
收集：
1、創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)資料（qc、新技術(shù)、論文、貫標(biāo)、內(nèi)外審、節(jié)約型工地、文明工地資料），
2、內(nèi)業(yè)資料（質(zhì)量安全資料、周報、月報竣工文件資料）
3、信息化資料（包括方案審批）
檢查：
現(xiàn)場質(zhì)量安全文明例查、抽查
考核：
績效考核（上交資料數(shù)量、質(zhì)量，檢查評分記錄考核）
1、建立規(guī)范化建筑工程項(xiàng)目管理體系
2、新開工項(xiàng)目安全文明標(biāo)準(zhǔn)化施工指導(dǎo)
3、已/在建及竣工工程創(chuàng)優(yōu)工作落實(shí)創(chuàng)優(yōu)重點(diǎn)：藍(lán)絲羽高層廠房、萬濠星城三期、中海碧林灣二期一區(qū)b標(biāo)總承包工程、金色城邦15—17#樓
4、繼續(xù)完善信息化平臺（常態(tài)）
5、職業(yè)技能培訓(xùn)
6、日常巡查：周邊重點(diǎn)項(xiàng)目1—2月一次，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目隨時服務(wù)，偏遠(yuǎn)地區(qū)每半年檢查一次；
7、集團(tuán)公司貫標(biāo)工作；
8、qc發(fā)布
9、做好施工現(xiàn)場重大危險源隱患排查工作。
（一）安全科
a、安全管理基礎(chǔ)性工作計(jì)劃
1、狠抓各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，修改并落實(shí)安全責(zé)任、安全績效考評制度，嚴(yán)格落實(shí)獎懲制度，以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做，事事有人做，齊抓共管的局面。
2、狠抓安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行市建委通知要求，對新進(jìn)場工人進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格者不準(zhǔn)上崗。督促檢查專項(xiàng)教育、特殊工種教育、班前活動的落實(shí)情況，促進(jìn)作業(yè)人員遵章守紀(jì)意識的增強(qiáng)，安全知識的提高，消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工機(jī)械的安全管理，協(xié)助有關(guān)部門和項(xiàng)目部把住隊(duì)伍、人員、設(shè)備、方案、驗(yàn)收等關(guān)鍵工作，督促項(xiàng)目部及時進(jìn)行定期檢查、維修保養(yǎng)，杜絕重大事故的發(fā)生。
4、狠抓安全設(shè)施，按規(guī)范從嚴(yán)要求各項(xiàng)目部落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施，對在搭設(shè)和使用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭以制度、教育、設(shè)備設(shè)施為抓手，進(jìn)行綜合治理，促進(jìn)安全生產(chǎn)新局面的形成。
b、安全科工作任務(wù)
1、安全科日常管理
1）建立各項(xiàng)目部安全月報制度，規(guī)定月報的內(nèi)容、要求，上報時間，隨時掌握現(xiàn)場安全管理狀況。
2）堅(jiān)持使用分公司網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺，對各項(xiàng)目部的指令要求通過平臺發(fā)布，項(xiàng)目部往來資料通過平臺處理。
3）管理目標(biāo)的落實(shí)：申報時間節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)、創(chuàng)優(yōu)方案的編制、實(shí)施，參與全過程，跟蹤進(jìn)展，確保實(shí)現(xiàn)。
4）安全綜合大檢查：檢查前的準(zhǔn)備工作（包括動員、現(xiàn)場準(zhǔn)備、項(xiàng)目部自檢、資料準(zhǔn)備、配合），組織情況（人員組成、檢查方案、內(nèi)容、要求、目的等），檢查、整改回復(fù)。針對每個項(xiàng)目進(jìn)行打分，作為年終獎金發(fā)放依據(jù)。
5）整理完整的一套企業(yè)文化資料，規(guī)格、尺寸、顏色、做法，文字與圖片相結(jié)合，與公司要求一致。
6）整理完善南通市節(jié)約型工地（綠色工地）申報資料。
7）整理匯編文明工地（江蘇省、南通市）考核的標(biāo)準(zhǔn)要求，做法，定型工具的推廣做法，尤其是門禁、監(jiān)控系統(tǒng)，統(tǒng)一工作服等。
8）推進(jìn)各項(xiàng)目部工資打卡制度的實(shí)施。
2、工程檢查
1）工程綜合檢查時間：周邊重點(diǎn)項(xiàng)目1—2月一次，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目隨時服務(wù)。
2）檢查通報時間以及月度例會日期為每月的月未。
3）檢查安排：由分公司工程部牽頭，檢查人員將從各項(xiàng)目部管理骨干抽取，屆時另行安排。
4）不定期檢查。
5）季節(jié)性檢查。
6）節(jié)前、節(jié)后以及安全月、質(zhì)量月的檢查，具體根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。
（二）質(zhì)量科
a、質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
1）工程一次交驗(yàn)合格率100%。
2）重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
1）進(jìn)場材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%，使用合格率100%。
2）工序自檢率100%。
3）工序?qū)z率100%。
4）分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
5）應(yīng)檢工序檢測實(shí)驗(yàn)率100%，合格率100%。
6）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7）工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
b、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心，加強(qiáng)工程部質(zhì)量責(zé)任服務(wù)體系建設(shè)
貫徹落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。
檢查和監(jiān)管職能。各項(xiàng)目經(jīng)理部，在xxxx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任管理體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅(jiān)持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前，抓住當(dāng)前主要的上億的項(xiàng)目為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面平衡發(fā)展管理方式，樹立典型、發(fā)揚(yáng)榜樣、做好樣板，帶動各項(xiàng)目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，各項(xiàng)目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃，要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對性，要識別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃，各項(xiàng)目部一定要做好。
3、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)和觀摩工作
xxxx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強(qiáng)對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
xxxx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃，檢查計(jì)劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程
a、質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
1）工程一次交驗(yàn)合格率100%。
2）重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
1）進(jìn)場材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%，使用合格率100%。
2）工序自檢率100%。
3）工序?qū)z率100%。
4）分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
5）應(yīng)檢工序檢測實(shí)驗(yàn)率100%，合格率100%。
6）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7）工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
b、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心，加強(qiáng)工程部質(zhì)量責(zé)任服務(wù)體系建設(shè)
貫徹落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。
檢查和監(jiān)管職能。各項(xiàng)目經(jīng)理部，在xxxx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任管理體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅(jiān)持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前，抓住當(dāng)前主要的上億的項(xiàng)目為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面平衡發(fā)展管理方式，樹立典型、發(fā)揚(yáng)榜樣、做好樣板，帶動各項(xiàng)目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，各項(xiàng)目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃，要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對性，要識別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃，各項(xiàng)目部一定要做好。
3、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)和觀摩工作
xxxx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強(qiáng)對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
xxxx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃，檢查計(jì)劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序，每一個細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認(rèn)真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成，精細(xì)要求，嚴(yán)格控制，把好質(zhì)量關(guān)。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責(zé)任到人。
5、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
xxxx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目經(jīng)理部要及時上報檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息，公司兩級質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關(guān)信息，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，把施工中的公司年終工作計(jì)劃篇二
關(guān)于年度公司工作計(jì)劃合集六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，讓我們對今后的工作做個計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編幫大家整理的年度公司工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
年度公司工作計(jì)劃 篇1
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計(jì)劃從九個方面開展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納iso）。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
年度公司工作計(jì)劃 篇2
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入20xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計(jì)劃。我是一個從事工作時間不長，經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
年度公司工作計(jì)劃 篇3
20xx年1月，對20xx年度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，并同時制訂20xx年度安全工作計(jì)劃，廠部和員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，對全廠進(jìn)行春節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查;3月份起，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件，熟悉了解安全標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容及考核評級細(xì)則，領(lǐng)會精神后，成立廠安全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織分工，熟悉相關(guān)資料，明確目標(biāo)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，完善、修訂廠安全管理制度、崗位安全操作規(guī)程，完善警示標(biāo)識，制訂安全檢查表，落實(shí)相關(guān)事宜。
廠負(fù)責(zé)人、分管安全負(fù)責(zé)人、安全管理人員參加市安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)任職資格的培訓(xùn)和考核，特殊工種人員參加市安監(jiān)局組織的培訓(xùn)和考核，為使主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安管人員達(dá)到化工大專水平，參加××大學(xué)的化工大專班學(xué)習(xí);在廠內(nèi)開展安全培訓(xùn)教育，對規(guī)章制度、操作規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí)，崗位的應(yīng)知、應(yīng)會知識、安全生產(chǎn)事故案例，應(yīng)急救援搶險，組織通訊、轉(zhuǎn)移等各方面進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
按安全檢查制度規(guī)定結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制訂的安全檢查表內(nèi)容進(jìn)行檢查，檢查出來的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書，定人、定日期、定資金、定方案進(jìn)行隱患整改，堅(jiān)決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
制定風(fēng)險評價范圍、管理程序，組成班子進(jìn)行風(fēng)險評價，通過評價，采取有效、適當(dāng)?shù)目刂拼胧扬L(fēng)險降低在可以接受的程度。
加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)行為，在過氧化甲乙酮裝置上增加自控系統(tǒng)，提高本質(zhì)安全度，全體員工進(jìn)行體檢，車間空氣濃度進(jìn)行監(jiān)測、防雷、防靜電檢測，班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
安全生產(chǎn)許可證到期換證工作：
做好安全評價，落實(shí)安全評價中要求整改項(xiàng)目，整理、完善各種要求、資料，爭取如期完成換領(lǐng)安全生產(chǎn)許可證。
做到邊學(xué)習(xí)邊創(chuàng)建，完善各種資料及現(xiàn)場要求，力爭年內(nèi)完成安全標(biāo)準(zhǔn)化的考核工作。
通過20xx年的安全工作的展開，使生產(chǎn)經(jīng)營活動、行為進(jìn)一步符合安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作邁上一個新的臺階。
4.7變更管理和應(yīng)急管理
4.7.1總則
a)變更管理失控往往會引發(fā)事故，應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的變更管理。一旦發(fā)生事故時，為確保人身、財(cái)產(chǎn)安全，不破壞環(huán)境、不損害公司的聲譽(yù)，必須實(shí)施應(yīng)急管理。
b)變更管理是指對人員、工作過程、工作程序、技術(shù)、設(shè)施等永久性或暫時性的變化進(jìn)行有計(jì)劃的'控制。
c)應(yīng)急管理是指對生產(chǎn)、儲運(yùn)和服務(wù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、細(xì)致地分析和調(diào)查研究，識別可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況，制訂可靠的防范措施和應(yīng)急預(yù)案。
4.7.2變更管理
4.7.2.1變更的類型
a)工藝、技術(shù)變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目引起的技術(shù)變更;
2)原料及介質(zhì)變更;
3)工藝流程的變更;
3)工藝操作參數(shù)的變更;
4)工藝設(shè)備的改進(jìn)和變更;
5)操作規(guī)程的變更;
6)生產(chǎn)原料、燃料、化學(xué)藥劑的變更;
7)公用工程中水、電、汽、風(fēng)的變化;
8)因風(fēng)險評價而引起的工藝和操作步驟的變更等。
b)設(shè)備設(shè)施變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)設(shè)備設(shè)施的更新、改造;
2)安全、環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生設(shè)施的變更;
3)更換與原設(shè)備不同的設(shè)備和配件;
4)臨時的工藝配管、接頭;
5)設(shè)備材料代用料。
c)管理變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的變更;
2)機(jī)構(gòu)、人員的變更;
3)hse管理體系的變更;
4)工作程序的變更等。
4.7.2.2變更的申請
變更提出者，應(yīng)按統(tǒng)一的要求填寫《變更申請表》。
4.7.2.3變更的審批
a)《變更申請表》填好后，由提出者單位領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后按要求送主管部門和領(lǐng)導(dǎo)，由其組織有關(guān)人員按判定范圍和實(shí)際生產(chǎn)的需要判定是否需要變更。
b)以下危險范圍較大及危險程度較高的變更，主管部門應(yīng)組織相關(guān)職能部門的人員，成立評價小組進(jìn)行危險性分析，根據(jù)分析結(jié)果決定是否批準(zhǔn)變更申請：
1)對承受較大壓力且接觸危險性化學(xué)藥品的部件設(shè)計(jì)及類型方面的變更;
2)在操作方法、設(shè)計(jì)或配置硬件和軟件、控制回路、報警關(guān)斷和聯(lián)鎖等方面的變更;
3)針對供電的電路或電源的操作方法、設(shè)計(jì)、配置方面的變更;
4)對原操作標(biāo)準(zhǔn)之外的操作方法及工藝參數(shù)的變更;
5)在公用系統(tǒng)中有顯著影響的設(shè)備及承受較大壓力且介質(zhì)為高危險性的設(shè)備;
6)變更范圍較大的變更;
7)潛在后果不明或危險程度較高的變更;
8)hse管理體系的重大變更;
9)其它需進(jìn)行專門評價的變更。
c)不論變更申請是否批準(zhǔn)，都應(yīng)將結(jié)果反饋至變更申請人及其所在單位。經(jīng)批準(zhǔn)的變更應(yīng)發(fā)至所有相關(guān)單位。
4.7.2.4變更的實(shí)施
a)技術(shù)變更，應(yīng)由技術(shù)管理部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實(shí)施;
b)設(shè)施、設(shè)備變更，應(yīng)由設(shè)備管理部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實(shí)施;
c)管理變更，應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容的不同，按管理權(quán)限分別由主管部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實(shí)施。
4.7.2.5變更驗(yàn)收
變更實(shí)施結(jié)束后，應(yīng)由主管部門組織有關(guān)人員對變更的實(shí)施情況進(jìn)行驗(yàn)收，填寫驗(yàn)收報告并及時將變更結(jié)果通知相關(guān)部門和有關(guān)人員。
4.7.2.6變更資料管理
a)變更主管部門應(yīng)對所有變更的資料進(jìn)行存檔。
b)對變更前的資料一律加蓋“作廢”章，由變更主管部門保留一份外，其余的一律作廢并進(jìn)行處理，新資料按有關(guān)程序及時送達(dá)到有關(guān)部門和人員手中。
c)有關(guān)部門接到變更新資料后，及時進(jìn)行資料的更替，并及時處理好舊資料，以保證所變更的資料的統(tǒng)一性和有效性。
4.7.3應(yīng)急管理
應(yīng)急管理應(yīng)實(shí)行分級管理，各級組織建立相應(yīng)的應(yīng)急指揮系統(tǒng)，制定應(yīng)急預(yù)案。
4.7.3.1危害的辯識與分析
制定應(yīng)急預(yù)案前，應(yīng)系統(tǒng)地確定和評估設(shè)施(運(yùn)行系統(tǒng))上可能產(chǎn)生的危害。危害分析應(yīng)明確：a)最嚴(yán)重事件;
b)導(dǎo)致最嚴(yán)重事件的過程;
c)非嚴(yán)重事件可能導(dǎo)致嚴(yán)重事件的時間間隔;
d)引起其他事件的可能性;
e)事件的后果。
4.7.3.2應(yīng)急預(yù)案的制定
a)每一個重大危險設(shè)施或裝置、要害部位和可能發(fā)生環(huán)境污染事故場所都應(yīng)有一個現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案。b)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)由企業(yè)生產(chǎn)綜合部門部門組織安全、環(huán)保、技術(shù)、公安、消防、工業(yè)衛(wèi)生、醫(yī)療、設(shè)備、物資等相關(guān)部門制定。
c)對于復(fù)雜的設(shè)施，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)更具實(shí)質(zhì)性，應(yīng)充分考慮所有的潛在危險，以及事故發(fā)生后的相互影響和可能引起的聯(lián)鎖反應(yīng)。
d)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括保證有關(guān)設(shè)施受影響部分的安全規(guī)定(如緊急停車)，制定對環(huán)境污染防治計(jì)劃措施。
e)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)考慮各種特殊情況下配備足夠的人員和設(shè)施(設(shè)備、用品)，以保證應(yīng)急預(yù)案的順利實(shí)施。f)在制定應(yīng)急預(yù)案過程中，應(yīng)聽取來自基層的意見。
4.7.3.4應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容
a)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
1)應(yīng)急組織應(yīng)分一級、二級和三級應(yīng)急組織進(jìn)行管理，各級應(yīng)急組織應(yīng)編制相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施;
2)一、二級應(yīng)急組織應(yīng)建立應(yīng)急指揮中心，三級應(yīng)急組織應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組;
3)各級應(yīng)急組織應(yīng)建立相互聯(lián)系的應(yīng)急工作網(wǎng)絡(luò)圖，圖中標(biāo)明各級應(yīng)急組織名稱、有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人的地址、電話、傳真等;
4)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)應(yīng)明確各自職責(zé)。
b)參與事故處置的部門和人員;
c)應(yīng)急設(shè)備、物資
1)電話、無線電和其它通信設(shè)備;
2)消防設(shè)施、設(shè)備、器材;
3)測量和顯示風(fēng)速、風(fēng)向的設(shè)備;
4)應(yīng)急照明;
5)個人防護(hù)和其他救護(hù)設(shè)備等。
d)有關(guān)圖紙、資料
1)現(xiàn)場平面布置圖和周圍地區(qū)圖;
2)工藝流程圖(包括消防系統(tǒng)等);
3)必要的參考資料，如需要報告的上級機(jī)構(gòu)一覽表、有關(guān)技術(shù)治療和氣象資料等。
e)緊急服務(wù)信息，如報警和內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)方式
1)地方當(dāng)局和緊急服務(wù)機(jī)構(gòu)的地址和電話及其它聯(lián)絡(luò)方式;
2)關(guān)鍵人員的地址和電話及其它聯(lián)絡(luò)方式;
3)現(xiàn)場的其他人員名單，如承包商和參觀者;
4)工人名單表;
5)應(yīng)急管理部門應(yīng)能將任何突發(fā)的事故或應(yīng)急狀態(tài)迅速通知給所有有關(guān)人員，并作出安排。f)事故發(fā)生后應(yīng)采取的工藝處理措施;
g)應(yīng)急救援及控制措施，包括搶險和救護(hù)等;
h)有害物料的潛在危險及應(yīng)采取的應(yīng)急措施;
i)人員的撤離及危險區(qū)隔離計(jì)劃;
j)應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃和演練要求等。
4.7.3.5應(yīng)急預(yù)案的審查和檢查
a)應(yīng)急預(yù)案制定后，應(yīng)經(jīng)hse管理委員會討論批準(zhǔn)，并報上級應(yīng)急指揮中心備案。
b)應(yīng)急預(yù)案一經(jīng)批準(zhǔn)，企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)確保每一個員工和外部應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員熟悉和了解。
c)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的檢查，其內(nèi)容有：
1)在事故期間通信系統(tǒng)是否能正常運(yùn)行;
2)事故處置人員能否準(zhǔn)確到位;
3)各種搶險救護(hù)設(shè)備(設(shè)施)是否齊全、有效;
4)撤離步驟是否適宜;
5)相關(guān)人員對應(yīng)急預(yù)案是否掌握等。
4.7.3.6應(yīng)急預(yù)案的演練、評估與修訂
a)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案的演練。
b)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)在演練后，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估，找出存在的不足并進(jìn)行修改。修改后的應(yīng)急預(yù)案要及時通知到相關(guān)部門和有關(guān)人員。
4.7.3.7應(yīng)急預(yù)案的編制，按照或參照sy6433的規(guī)定執(zhí)行。
年度公司工作計(jì)劃 篇4
20xx年公司的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入20xx萬元，比20xx年增長6%。實(shí)現(xiàn)凈利潤500萬元，比上年增長6%。費(fèi)用總額控制在200萬元以內(nèi)。在以上總結(jié)中為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成。20xx年外貿(mào)公司經(jīng)貿(mào)工作計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下四個方面的工作。
1.要進(jìn)一步強(qiáng)化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入wto后，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變，真正樹立起強(qiáng)烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
2.要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、積極進(jìn)取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場，外方老板說了算”的思想認(rèn)識，采取主動出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開渠道，收集信息本著平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)，有無，互通有無，友好協(xié)作，共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐報告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進(jìn)資金，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)，徹底改造局屬大中型企業(yè)-個。
2.加強(qiáng)對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理，年初，要重點(diǎn)抓緊協(xié)助飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項(xiàng)手續(xù)，力爭于月底以前開張營業(yè)。要進(jìn)一步通過調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強(qiáng)對已建成營業(yè)的賓館、飯店、公司、酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo)，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。
3.及時交流，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息，促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢互補(bǔ)，、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域，新項(xiàng)目上下工夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。在落實(shí)具體項(xiàng)目方面，除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探索懲辦向日本等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
2.大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營品種，及積極準(zhǔn)備條件，為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子，大基礎(chǔ)。
3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1-2個投資少，見效快的小型實(shí)體，通過實(shí)體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展r 。
年度公司工作計(jì)劃 篇5
以規(guī)范服務(wù)為準(zhǔn)則，以質(zhì)量建設(shè)為重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以隊(duì)伍建設(shè)為保障。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實(shí)效上下功夫，全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理，貼心式服務(wù)，高水平后勤落實(shí)到實(shí)處。
1、建立客戶的需求信息，了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求，并與之建立良好的聯(lián)系。
2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄，并與之保持良好的、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)。
3、熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機(jī)構(gòu)名錄，建立浩然大廈的潛在客戶名冊。
4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。
1、以重大設(shè)備零故障，重點(diǎn)服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化與規(guī)范作業(yè)流程，杜絕安全隱患。
2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層的安全防范目標(biāo)，針對樓宇各租賃單位的安全消防特點(diǎn)，建立分類預(yù)案。
3、提高全員安全責(zé)任意識和應(yīng)急應(yīng)變能力，通過培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)，熟悉和熟練“四懂、四會、四個能力、五個第一、六個不放過”。
4、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，杜絕事故隱患，建立設(shè)備設(shè)施的日檢、月檢（或?qū)ｎ}檢查）和年檢檔案。
1、參加中心及部門的業(yè)務(wù)活動，加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程，強(qiáng)化作業(yè)流程考核，實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控，建樹品質(zhì)服務(wù)。
3、定時定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪。
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng)，建立公共信息上網(wǎng)和內(nèi)部信息交流共享平臺。
2做好每周周報，加強(qiáng)內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)，信息上網(wǎng)和重要信情上報。
1、合理調(diào)控大容量用電器的分時段開閉，合理調(diào)控中央空調(diào)、燃油鍋爐的開閉時間，充分利用大小機(jī)組的合理切換降低能耗、科學(xué)合理的申報每月用電量，合理控制與管理公共照明和辦公照明。
2、杜絕劣質(zhì)成本、建立物耗、辦公用品等申領(lǐng)程序，用好每一度電、一張紙、一分錢。
1、建立部門責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標(biāo)，建立綜合評估和獎懲體系。
2、建立科學(xué)、合理的考評標(biāo)準(zhǔn)，通過綜合評定，將結(jié)果與績效、和年終獎金掛鉤。
3、實(shí)施中心主任、部門負(fù)責(zé)人定期巡查物業(yè)公共區(qū)域和專訪客戶的制度。
1、完成電梯改造
2、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造
3、建設(shè)好咖啡沙龍
4、完成排污管道的更新
5、完成公共區(qū)域的整修
6、完成年度維保計(jì)劃
7、完成員工手冊的修訂
8、完成作業(yè)程序的增補(bǔ)與修訂
年度公司工作計(jì)劃 篇6
我部在建管處的精確帶領(lǐng)下，以及各部分同仁的贊成與互助下，各項(xiàng)工作美滿結(jié)束。20xx年我部將連續(xù)本著“當(dāng)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作風(fēng)格，鞭策財(cái)務(wù)典范化辦理，切當(dāng)保險高速公路如期完工。特訂定20xx年高速財(cái)務(wù)工作籌劃：
1、在客歲管帳工作的根本上，連續(xù)展開管帳典范化辦理工作，進(jìn)步管帳核算辦理程度，防備和化解操縱風(fēng)險。按期編報財(cái)務(wù)分析報告，按時上報月報表和其他報表。加強(qiáng)財(cái)務(wù)軌制構(gòu)筑，并當(dāng)真貫徹落實(shí)。經(jīng)過議定軌制明了經(jīng)濟(jì)責(zé)任，典范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行動，低落財(cái)務(wù)風(fēng)險，從而包管各項(xiàng)財(cái)務(wù)籌劃指標(biāo)和根本構(gòu)筑任務(wù)的美滿結(jié)束。
2、20xx年將要凸起抓好資金籌措工作，及時明白和把握構(gòu)筑資金來歷信息，變動一切自動身分篡奪當(dāng)局贊成，為項(xiàng)目促成創(chuàng)設(shè)有益前提。自動自動和諧上級主管部分及貸款銀行的干系，費(fèi)盡心計(jì)心情構(gòu)造和籌集構(gòu)筑資金。包管高速公路平常的出產(chǎn)的必要。
3、嚴(yán)厲付出審批程序，強(qiáng)化三方監(jiān)禁，利用收集共享信息平臺隨時進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，查抄大略呈現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，把握每筆資金的去處，有效進(jìn)步資金利用效果，杜絕資金流失，包管構(gòu)筑資金安定。
4、嚴(yán)厲各種經(jīng)濟(jì)公約的簽訂檢察工作，從法律方面對公約進(jìn)行把關(guān)，經(jīng)過議定對掃數(shù)公約內(nèi)容、單位名稱、公約金額、付款時候、結(jié)算方法等內(nèi)容檢察，以明了兩邊當(dāng)事人的任務(wù)、責(zé)任，盡量為今后大略呈現(xiàn)的某些題目尋找辦理方案，裁減和禁止一些不必要的麻煩。
5、按期展開項(xiàng)目實(shí)際投資與概算對分析工作，把握本錢，確保項(xiàng)目工程不沖破概算。經(jīng)過議定比擬分析，及時式樣科學(xué)公道的資金付出籌劃。
6、嚴(yán)厲報銷程序，加大對平常報銷單子稽查力度，杜絕一切同等理的開支。建立平常辦理經(jīng)費(fèi)預(yù)算付出軌制，即對各部室經(jīng)費(fèi)付出做出預(yù)算。按期將實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算付出比擬分析，履行費(fèi)用量化考核，篡奪將付出把握在公道的范疇以內(nèi)。
7、進(jìn)一步健康美滿內(nèi)把握度，切當(dāng)作好什物質(zhì)產(chǎn)辦理，明了材料、鞏固資產(chǎn)、配置等什物的采購驗(yàn)收、出入庫流程。典范什物質(zhì)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)臺帳，細(xì)致記錄各項(xiàng)什物質(zhì)產(chǎn)的品名、規(guī)格型號、采購數(shù)量及金額等內(nèi)容，按期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物質(zhì)清查，包管帳實(shí)符合，確保物質(zhì)財(cái)產(chǎn)安定。
8、重點(diǎn)監(jiān)控農(nóng)民工工錢發(fā)放，堅(jiān)定落實(shí)農(nóng)民工工錢付出保險軌制。連續(xù)互助工程辦理部，按期、不按期實(shí)赴工地查抄明白民工工錢發(fā)放環(huán)境。嚴(yán)厲典范用工行動，包管農(nóng)民工能按時足額領(lǐng)到工錢，切當(dāng)保護(hù)廣大勞務(wù)人員的合法權(quán)柄，保護(hù)社會鞏固。
9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)表面培訓(xùn)，進(jìn)步財(cái)務(wù)人員本質(zhì)。高速公路投資大，觸及履行相干法律標(biāo)準(zhǔn)較多，如果管帳人員交易不精、法制見解稀薄，稍有疏惑將造成難以估計(jì)的結(jié)果。是以，對財(cái)務(wù)辦理人員的交易本質(zhì)、品格都有了更高的要求。本年將組財(cái)會人員重點(diǎn)進(jìn)修《國有構(gòu)筑單位管帳軌制》、《招投標(biāo)法》、《公約法》等相干知識，把握和理解要點(diǎn)和精華。
10、珍視團(tuán)隊(duì)構(gòu)筑，做好四個雷同。即：上部下雷同、部分雷同、部室雷同，員工雷同，和諧好各種工作干系，使得財(cái)務(wù)工作事事有安排，件件有下落，到達(dá)最好辦事效果。
總之本年既是高速穩(wěn)步促成的一年，同時也是任務(wù)較沉重的一年。在新的一年里，我部在建管處的精確帶領(lǐng)下，將嚴(yán)厲服從財(cái)經(jīng)規(guī)律、堅(jiān)守職業(yè)操行。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，自動落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)守工作規(guī)律，堅(jiān)定原則，秉公辦事，自動為處帶領(lǐng)決議計(jì)劃供給靠得住根據(jù)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。扎結(jié)壯實(shí)把財(cái)務(wù)工作推上新的臺階，為高速的構(gòu)筑做出更大的貢獻(xiàn)。
二○xx年二月二十四日
公司年終工作計(jì)劃篇三
2011計(jì)劃
為了做好2011保安服務(wù)工作，增強(qiáng)自身競爭能力，推動我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)較穩(wěn)、較快向前發(fā)展，特?cái)M定本計(jì)劃。
一、面臨的形式
公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個臨界點(diǎn)，要想提高，必須在新的2011年里，制定公司2011年工作計(jì)劃安排，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠(yuǎn)，走的更長！
（一）《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》自2010年1月1日頒布實(shí)施以來，各上級部門對保安服務(wù)公司的管理日漸深入，對保安員的勞動保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面的監(jiān)管力量增強(qiáng)。為協(xié)調(diào)好和上級主管部門之間的關(guān)系，我們必須在勞動保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面下足功夫。
（二）自2010年起，云南省涌現(xiàn)出多家保安服務(wù)公司，市場競爭日趨強(qiáng)烈，要想在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，獨(dú)樹一幟，顯現(xiàn)公司優(yōu)點(diǎn)，必須采取有效的措施，擴(kuò)大公司市場，才能在現(xiàn)在的市場環(huán)境下占有一席之地。
（三）怎樣應(yīng)對保安市場出現(xiàn)的“用工荒”現(xiàn)象。
二、目標(biāo)和任務(wù)
（四）按《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》完善好各項(xiàng)規(guī)章制度，確?！罢购瓯０病标?duì)伍里無一名犯罪嫌疑人，無一名刑滿釋放或3次以上行政
拘留的人員，無一名保安從業(yè)資格證被吊銷未重新取得資格證的人員；無一例毆打、拘留他人，阻礙執(zhí)行公務(wù)的情況發(fā)生；在勞動保障方面，與通過試用期的保安員簽訂《勞動合同》并購買相關(guān)社會保險，確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著裝上，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求統(tǒng)一著裝。由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心，保安人員入職后采取崗前培訓(xùn)及崗間輪訓(xùn)的方式，培訓(xùn)保安人員，對培訓(xùn)合格的保安員在15日內(nèi)辦理上崗證。
（五）春節(jié)是每年保安市場需求量相對較大的季節(jié)，緊緊抓住這一時機(jī)，是實(shí)現(xiàn)11年“開門紅”的關(guān)鍵。要多條渠道在時下嚴(yán)峻的市場競爭條件下，我們只有采取“鞏固老客戶”，發(fā)展“新客戶的”方式。
公司年終工作計(jì)劃篇四
公司工作計(jì)劃
企業(yè)發(fā)展計(jì)劃是企業(yè)為謀求長期生存和發(fā)展，在分析研究外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，以正確的指導(dǎo)思想，對企業(yè)使命、目標(biāo)、經(jīng)營方向、重大經(jīng)營方針、策略和實(shí)施步驟作長期、系統(tǒng)、全面的謀劃。
生存的關(guān)鍵是什么？說到底就是和利潤，沒有市場就沒有利潤，沒有利潤，企業(yè)就生存不下去。企業(yè)的利潤來自企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及開發(fā)的好壞是利潤的保障，現(xiàn)針對公司系統(tǒng)的開發(fā)實(shí)施過程提出以下建議：
1.對于系統(tǒng)開發(fā)，任務(wù)模塊化，每個人負(fù)責(zé)特定的模塊，特定的系統(tǒng)內(nèi)容，本模塊的修改由本模塊的負(fù)責(zé)人修改。
2.系統(tǒng)的開發(fā)周期共同討論，從業(yè)務(wù)需求以及技術(shù)實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ)，確定出合理的開發(fā)時間。在編碼過程中，系統(tǒng)不再因任何人的原因而改動，包括系統(tǒng)功能的完善，一切以最初的業(yè)務(wù)需求為中心，系統(tǒng)功能的完善和修改放入下一輪迭代過程，具體細(xì)節(jié)由全體成員共同商討；
3.系統(tǒng)開發(fā)過程中，每位組員的時間由全體成員支配，不由任何人以任何理由隨意支配，事假必須通過全體成員的一致商討。
4.每個項(xiàng)目由項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施。
以上是對公司過去里程的思考，我們在公司發(fā)展過程中，應(yīng)該堅(jiān)持將公司做強(qiáng)置于將公司做大更為重要的考量因素；應(yīng)該打造公司適應(yīng)不同環(huán)境下的生存能力；應(yīng)該建立良好的公司文化價值體系；應(yīng)該忍受住挫折和困難的煎熬；更應(yīng)該堅(jiān)定公司信念不動搖，這樣公司才能做強(qiáng)做大。
公司年終工作計(jì)劃篇五
公司工作計(jì)劃集錦五篇
時光在流逝，從不停歇，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始制定一個計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編精心整理的公司工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
1。市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2。適時作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3。注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6。先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8，標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1。定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2。對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人，在這不到一個月的時間里，讓我認(rèn)識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧，同時還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)，使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認(rèn)識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心，并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中，還需要更加徹底的完善自己，無論是在技術(shù)方面還是銷售方面，自己都還存在很大的知識缺陷：
（1）對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識之外，要能自己熟練使用，并進(jìn)行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記，在客戶詢問時做到及時解答應(yīng)對，不出差錯。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
（2）學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧，從接聽電話開始，接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細(xì)記錄下來，盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息，以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。
（3）在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上，要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題，并給予優(yōu)惠合理的選擇配置，盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解，但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”，我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面，那么我就會一直走到底，走向事業(yè)的頂峰，不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價值。生活與財(cái)富是沒有終端的，雖然有的人說錢財(cái)生不帶來死不帶去，要那么多無用。其實(shí)這恰恰相反，財(cái)富你可以不用，但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學(xué)無止境，不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個門檻，就有機(jī)會展現(xiàn)自己的能力，銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流，任何時候不管從事任何都要認(rèn)真的去對待，學(xué)會控制自己的情緒，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同，并不是一帆風(fēng)順，隨時會遇到各種各樣的困難，唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望，我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己，并用實(shí)際工作來證明自己的能力，展現(xiàn)自我的價值所在。
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。
1 市場部職能
2 市場部組織架構(gòu)
3 市場部工作計(jì)劃
4 市場部銷售工作計(jì)劃
實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：
準(zhǔn)確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3 市場部工作職能：
制定、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的.增減、調(diào)控
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
1 制定銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
在經(jīng)歷過一場有驚無險的世界末日之后，在慶幸我們每個人都還活著的時候，xx年它輕輕的來了，走進(jìn)我們每個人的身邊，走進(jìn)我們每個人的心里！歷經(jīng)坎坷，多災(zāi)多難，而我們自己又都在xx年都做了些什么呢？是碌碌無為，虛度青春，還是全力以赴，無怨無悔？為了給自己xx年也交個答卷，特對自己的工作做一個全面總結(jié)！
只是偶然也會有開小猜的時候，在面對客戶的接二連三的無情拒絕后，情緒會有波動，有時候會因此而一整天沒狀態(tài)，從而影響到業(yè)績!心態(tài)決定命運(yùn)，態(tài)度決定高度！
我發(fā)現(xiàn)很多同事也包括我自己，很多時候都在做著無用功，沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面，所以有時候會造成事倍功半的現(xiàn)象！所以我們每天早上開會早會后再利用15分鐘的時間做一下一天的工作計(jì)劃表，而且這個表一定要量化，細(xì)化，而不是一個籠統(tǒng)的概念，這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什么，該怎么去做，工作效率的提高一定會伴隨業(yè)績的提升,而且這種方式一旦堅(jiān)持下來形成一種習(xí)慣，對我們以后的工作、學(xué)習(xí)、生活都是大有裨益的！高效的時間管理，是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì)！
在我們公司10多年的服務(wù)客戶群體來看，我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶，把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘服務(wù)！因?yàn)楣逃械挠^念，我們也一直延續(xù)老路繼續(xù)前行，而沒有大膽的去尋找新出路，豈不聞坐吃山空，像中小型企業(yè)的生存期都不會很長，很多以前的老客戶都會變成死單位，垃圾資源！我們的業(yè)務(wù)員也會很吃力，業(yè)績的開發(fā)也猶如坐過山車一樣，此起彼伏，沒有安全感！而這個源頭就是這個客戶資源，我們需要更多更好的大客戶，好單位成為我們公司的形象代言人，這樣下來我們公司才能持續(xù)科學(xué)的發(fā)展下去！而這些大客戶，好單位的加盟，需要我們有更專業(yè)的行業(yè)知識和高超的銷售能力加上產(chǎn)品本上的價值！我覺得上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給我們更多的培訓(xùn)機(jī)會，讓我們更好的提升自身能力，最好是以身試法，就像古時帶兵打仗一樣，大將帶領(lǐng)士兵沖鋒陷陣，這樣的話才能鼓舞士氣，最具戰(zhàn)斗力！一個具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才最有希望！
我們現(xiàn)在的部門與部門之間沒有競爭意識，喪失戰(zhàn)斗力，以前的激勵制度，應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去的，可惜取消了，什么時候能重新啟動呢？部門之間需要一些活動才能更融洽，更和諧，不然大家沒有什么交流，部門不部門有什么區(qū)別呢？若一盤散沙，焉能成大事！
過去屬于死神，將來才屬于我們自己！讓我們把握現(xiàn)在，展望美好未來！為此，我特為自己做了一些xx年的工作規(guī)劃，以其作為自己xx年的工作標(biāo)尺，及時有效把控好xx年！
1、嚴(yán)格遵守在位一分鐘，干好60秒的原則，上班時間不干與工作無關(guān)的事情，充分利用好每一分鐘，做好自己每天的工作安排表，并按工作表開展各項(xiàng)工作，秉著對工作負(fù)責(zé)，對自己的態(tài)度，努力完成公司下達(dá)的任務(wù)！每天電話量120分鐘，有效電話40個！
2、去多試著談一些大客戶，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，半個月內(nèi)試著談一個大客戶，不論成功與否，都要堅(jiān)持下去！
3、xx年全年的目標(biāo)15萬，每月目標(biāo)12500，每周目標(biāo)3125
4、在工作之外學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能，每個月學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能，以提升自己的能力！
5、加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，最好是學(xué)習(xí)一門武術(shù)！
計(jì)劃有時候也是趕不上變化的，但是我會最大限度的以計(jì)劃為準(zhǔn)繩，盡最大努力完成！
此計(jì)劃從xx年1月4日開始執(zhí)行！
不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下公司工作計(jì)劃：z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨(dú)立運(yùn)營，自負(fù)盈虧），z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計(jì)劃：
1、每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平，我們將推行“全員首接責(zé)任制”。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時，推進(jìn)“一站式”全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修盡快，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7、本記錄、資料保存完整，盡快歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上；物業(yè)管理報告每向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn)：
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢），熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收之后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)盡快組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收；接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評價行為。
管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，保障員工生產(chǎn)生活安全，為服務(wù)區(qū)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，特?cái)M定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
依照團(tuán)體公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排，和安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，堅(jiān)持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固建立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念，強(qiáng)化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面展開安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，推動服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，依法強(qiáng)化監(jiān)視管理，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，火災(zāi)事故為零，重大傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率為零，伍佰元以下工傷率在1%以，治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點(diǎn)部分的安全狀態(tài)明顯改善，發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零，食品中毒率為零，商品過期發(fā)生率為零。
三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機(jī)制，安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
1.第一季度:制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃調(diào)劑安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善各成員職責(zé)展開第一季度安全生產(chǎn)工作檢查弄好春節(jié)期間節(jié)假日值班，加強(qiáng)安全巡查管理
2.第二季度:召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會議，明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員，明確安全生產(chǎn)***完善服務(wù)區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;展開“安全生產(chǎn)月”活動，制定具體實(shí)施方案展開第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3.第三季度:加強(qiáng)食品安全管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開防事故保平安，保暢通，交通安全夏季戰(zhàn)爭工作展開第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4.第四季度:展開火災(zāi)隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作。