個人信息處理的基模理論
(補充在人內(nèi)傳播與人際傳播一章)
1、概念：
所謂基模，指的是人的認(rèn)知行為的基本模式，或者叫心智結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)或者認(rèn)知導(dǎo)引結(jié)構(gòu)，日本學(xué)者稻葉哲郎稱之為人們在處理新信息或認(rèn)知判斷新事物之際所使用“知識的集束”。換言之，當(dāng)我們接觸到一個新信息或新事物、遇到一個新事件或者進(jìn)入一個新的場所的時候，我們過去相關(guān)的經(jīng)驗和知識會導(dǎo)引我們迅速地對新的狀況作出認(rèn)知、推理和判斷，并及時地做出態(tài)度或行為反應(yīng)。
2、特點：
1)基模是人與生俱來的行為模式之一，但是隨著人的成長可以發(fā)展和改造。
2)基模是一種知識分類體系，呈層化結(jié)構(gòu)，類似于一個樹形圖。
3)基模是知識的集束或有機(jī)的聯(lián)合。基模中包含著知識、經(jīng)驗以及對各種事物之間的關(guān)系的認(rèn)識，也包含著價值甚至情感傾向。
4)基模的功能是在我們遇到新的信息時，通過動員和組織原有的知識和經(jīng)驗、補足新的要素來進(jìn)行處理、對新信息的性質(zhì)作出判定，預(yù)測其結(jié)果，以確定我們對新信息的反應(yīng)。因此，一般也認(rèn)為基模具有預(yù)測和決策控制功能。
3、羅伯特 阿克塞爾羅德基于基模理論的信息處理過程模式
1973年，美國學(xué)者羅伯特在他的《認(rèn)知與信息處理過程的基模理論》一文中，提出一個信息處理過程模式：
1)當(dāng)我們接觸到一個新的事件或者信息時，我們頭腦中的相關(guān)基模就會被激活，參與到信息處理的每個環(huán)節(jié)中。
2)當(dāng)新信息的各項特征與我們認(rèn)知基模相吻合的時候，我們傾向于按照原有的解釋和態(tài)度來對待它。
3)當(dāng)新信息與我們的認(rèn)知基模有不吻合之處時，我們會對新舊信息的各種特征進(jìn)行比較，補足新的信息，確定新的解釋和態(tài)度。
4)新信息的處理結(jié)果對認(rèn)知基模會產(chǎn)生兩種影響：如果處理結(jié)果與原有基模相吻合，會起到強(qiáng)化原有基模的作用;如果有矛盾之處，則會修改原有基模，形成新的認(rèn)知基模。
5)作為每次信息處理的結(jié)果，無論是被強(qiáng)化的原有基模，還是被改變形成的新基模，都會作為分析、推理或判斷的依據(jù)參與到下一個信息處理過程中。
應(yīng)該指出，這是一個描述基模在個人信息處理中的“核對”作用的一般過程模式。但是由于每個信息的性質(zhì)不同，信息與我們的關(guān)系不同，我們對信息處理的重視程度和參與程度不同，我們對原有基模的自信程度不同，所以我們的信息處理過程也是富于多樣性的。
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(補充在人內(nèi)傳播與人際傳播一章)
1、概念：
所謂基模，指的是人的認(rèn)知行為的基本模式，或者叫心智結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)或者認(rèn)知導(dǎo)引結(jié)構(gòu)，日本學(xué)者稻葉哲郎稱之為人們在處理新信息或認(rèn)知判斷新事物之際所使用“知識的集束”。換言之，當(dāng)我們接觸到一個新信息或新事物、遇到一個新事件或者進(jìn)入一個新的場所的時候，我們過去相關(guān)的經(jīng)驗和知識會導(dǎo)引我們迅速地對新的狀況作出認(rèn)知、推理和判斷，并及時地做出態(tài)度或行為反應(yīng)。
2、特點：
1)基模是人與生俱來的行為模式之一，但是隨著人的成長可以發(fā)展和改造。
2)基模是一種知識分類體系，呈層化結(jié)構(gòu)，類似于一個樹形圖。
3)基模是知識的集束或有機(jī)的聯(lián)合。基模中包含著知識、經(jīng)驗以及對各種事物之間的關(guān)系的認(rèn)識，也包含著價值甚至情感傾向。
4)基模的功能是在我們遇到新的信息時，通過動員和組織原有的知識和經(jīng)驗、補足新的要素來進(jìn)行處理、對新信息的性質(zhì)作出判定，預(yù)測其結(jié)果，以確定我們對新信息的反應(yīng)。因此，一般也認(rèn)為基模具有預(yù)測和決策控制功能。
3、羅伯特 阿克塞爾羅德基于基模理論的信息處理過程模式
1973年，美國學(xué)者羅伯特在他的《認(rèn)知與信息處理過程的基模理論》一文中，提出一個信息處理過程模式：
1)當(dāng)我們接觸到一個新的事件或者信息時，我們頭腦中的相關(guān)基模就會被激活，參與到信息處理的每個環(huán)節(jié)中。
2)當(dāng)新信息的各項特征與我們認(rèn)知基模相吻合的時候，我們傾向于按照原有的解釋和態(tài)度來對待它。
3)當(dāng)新信息與我們的認(rèn)知基模有不吻合之處時，我們會對新舊信息的各種特征進(jìn)行比較，補足新的信息，確定新的解釋和態(tài)度。
4)新信息的處理結(jié)果對認(rèn)知基模會產(chǎn)生兩種影響：如果處理結(jié)果與原有基模相吻合，會起到強(qiáng)化原有基模的作用;如果有矛盾之處，則會修改原有基模，形成新的認(rèn)知基模。
5)作為每次信息處理的結(jié)果，無論是被強(qiáng)化的原有基模，還是被改變形成的新基模，都會作為分析、推理或判斷的依據(jù)參與到下一個信息處理過程中。
應(yīng)該指出，這是一個描述基模在個人信息處理中的“核對”作用的一般過程模式。但是由于每個信息的性質(zhì)不同，信息與我們的關(guān)系不同，我們對信息處理的重視程度和參與程度不同，我們對原有基模的自信程度不同，所以我們的信息處理過程也是富于多樣性的。
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