2016年中級(jí)社會(huì)工作者考試真題：《綜合能力》完整版
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一、單項(xiàng)選擇題
1、2105年和2016年，李克強(qiáng)總理連續(xù)兩年在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展和支持社會(huì)工作。報(bào)告者提出的“社會(huì)工作”是指（）。
A、專業(yè)社會(huì)工作
B、行政性社會(huì)公眾
C、社區(qū)管理工作
D、志愿性社會(huì)工作
2、小閆成為一名社會(huì)工作者以來，實(shí)務(wù)能力不斷提升，并成為機(jī)構(gòu)的骨干，在實(shí)踐中小閆感到僅有實(shí)務(wù)能力是不夠的，還需要有促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點(diǎn)體現(xiàn)發(fā)展社會(huì)工作專業(yè)能力的是（）。
A、在機(jī)構(gòu)運(yùn)作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞
B、積極向服務(wù)對(duì)象提供信息協(xié)助他們爭(zhēng)取合法權(quán)益
C、主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系并對(duì)偏差行為進(jìn)行修正
D、通過不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成有效的服務(wù)模式
3、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)成癮人士提供服務(wù)。社會(huì)工作者鴻雁接待了服務(wù)對(duì)象悠悠，經(jīng)過一段時(shí)間的專業(yè)服務(wù)，悠悠上網(wǎng)時(shí)間逐漸減少。在此服務(wù)中，鴻雁扮演的主要角色是（）。
A、治療者
B、咨詢者
C、協(xié)調(diào)者
D、倡導(dǎo)者
4、近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語成績(jī)不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關(guān)系越來越緊張。社會(huì)工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對(duì)他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計(jì)劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。
A、社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域
B、矯正社會(huì)工作領(lǐng)域
C、學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域
D、家庭社會(huì)工作領(lǐng)域
5、進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小許采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的是（）。
A、促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)
B、建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)
C、成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩?BR> D、對(duì)初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)
6.老宋退休后脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與妻兒吵架，家里氣氛緊張。社會(huì)工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務(wù)。下列社會(huì)工作者的做法中，體現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)者角色的是（）
A.建議老宋向原單位爭(zhēng)取返聘
B.幫助老宋逐漸適應(yīng)退休生活
C.為老宋進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和減壓
D.促進(jìn)老宋與家人的相互溝通
7.關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是（）。
A.社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和實(shí)務(wù)方法實(shí)現(xiàn)助人的目標(biāo)
B.社會(huì)工作價(jià)值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制定服務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)
C.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者以服務(wù)對(duì)象為客體的服務(wù)過程
D.作為社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象其在社會(huì)工作服務(wù)之前已存在
8.關(guān)于中西方社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）。
A.由于強(qiáng)調(diào)助人，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀都以個(gè)人為核心
B.隨著社會(huì)發(fā)展，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀將會(huì)完全一致
C.由于起源不同，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀是相互對(duì)立的
D.隨著社會(huì)發(fā)展，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀可以有機(jī)結(jié)合
9.中西方社會(huì)文化之間存在較大的差異。在我國社會(huì)工作快速發(fā)展過程中，推動(dòng)我國社會(huì)工作價(jià)值觀與倫理規(guī)范本土化的正確態(tài)度應(yīng)該是（）。
A.全盤吸收西方國家成熟的社會(huì)工作價(jià)值觀
B.全面接受中外社會(huì)及政治文化傳統(tǒng)的影響
C.堅(jiān)持維護(hù)中國傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和文化基礎(chǔ)
D.理解中西方文化差異并找到相互融合之處
10.社會(huì)工作者小王出差期間，他的服務(wù)對(duì)象老李來機(jī)構(gòu)反映自己與鄰居之間的糾紛問題，同事小安接待了老李。小安在與小王電話溝通后，暫時(shí)放下自己的工作，詢問老李事情的來龍去脈，小安的上述做法體現(xiàn)的社會(huì)工作倫理責(zé)任是（）。
A.尊重服務(wù)對(duì)象自決
B.維持服務(wù)的品質(zhì)
C.保證專業(yè)的完整性
D.團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助
11.婚姻登記處的社會(huì)工作者小李在接待過程中，發(fā)現(xiàn)正準(zhǔn)備離婚的王女士反復(fù)動(dòng)員5歲的女兒今后跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)過了解得知，王女士主要擔(dān)心帶著孩子會(huì)給自己的再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對(duì)王女士的行為沈?yàn)椴粷M，在接下來的服務(wù)中，小李正確的做法是（）。
A.阻止王女士的錯(cuò)誤做法
B.申請(qǐng)轉(zhuǎn)介王女士給其他同事
C.立即糾正王女士的錯(cuò)誤想法
D.關(guān)心王女士丈夫的處境
12.小毅剛從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來一位有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時(shí)，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是（）。
A.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通
B.尊重同事的處理方法，不再對(duì)服務(wù)中的任何問題提出建議
C.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法
D.不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回去你個(gè)少年服務(wù)部工作
13.小峰升入初中后，越發(fā)注重同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)，以及好朋友對(duì)自己的態(tài)度。根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，小峰在此發(fā)展階段的主要任務(wù)是（）。
A.不斷嘗試新的事物
B.發(fā)展自我同一性
C.對(duì)他人做出
D.學(xué)習(xí)重要知識(shí)技能
14.關(guān)于人類需要的說法，正確的是（）。
A.萊恩.多亞爾和伊恩.高夫認(rèn)為成長(zhǎng)和自主是人的基本需要
B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)需要層次的順序
C.馬斯洛認(rèn)為人的高級(jí)需要出現(xiàn)后，其低級(jí)需要就消失了
D.需要是人的基本特性，是人類活動(dòng)和行為積極性的源泉
15.兒童在成長(zhǎng)的每一個(gè)階段都對(duì)世界及各種事物間的關(guān)系有新認(rèn)識(shí)，根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，當(dāng)新事物和刺激出現(xiàn)時(shí)，兒童認(rèn)識(shí)世界首先運(yùn)用的是（）。
A.同化原則
B.圖式原則
C.強(qiáng)化原則
D.順應(yīng)原則
16.小學(xué)生軍軍寫作業(yè)總是拖拉，社會(huì)工作者與軍軍商量制訂完成作業(yè)的時(shí)間表。執(zhí)行一段時(shí)間后，軍軍的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了明顯改善。上述社會(huì)工作和的做法主要是基于行為（）。
A.可控性特點(diǎn)
B.整合性特點(diǎn)
C.發(fā)展性特點(diǎn)
D.多樣性特點(diǎn)
17.在青年階段，個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機(jī)能處于相對(duì)穩(wěn)定的高水平階段，社會(huì)性發(fā)展更加成熟，下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是（）。
A.認(rèn)知能力發(fā)展
B.人生觀穩(wěn)定
C.社會(huì)觀成熟
D.友誼的發(fā)展
18. 3歲的樂樂活潑好動(dòng)，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”、“奶奶”等簡(jiǎn)單的詞語。社會(huì)工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。
A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.個(gè)人主觀體驗(yàn)
C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)
D.社會(huì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
19.早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對(duì)婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結(jié)婚。近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會(huì)工作者小李求助。小李一句弗洛伊德分析理論為小馮提供服務(wù)，其適宜的做法是（）。
A.采用同理面質(zhì)的技巧，促使小馮認(rèn)識(shí)到與女友結(jié)婚就能共同幸福
B.采用袒露自我的技巧，結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯(cuò)誤觀念
C.采用角色扮演的技巧，引導(dǎo)小馮體會(huì)其情緒和行為背后的非理性信念
D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識(shí)中抗拒結(jié)婚的深層次原因
20.小志10歲時(shí)，他的父母在車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時(shí)與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學(xué)交往，產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭，常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會(huì)工作者一句生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?BR> A.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活
B.協(xié)助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系
C.鼓勵(lì)小志說出心中真實(shí)的感受
D.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義
21.某中學(xué)的駐校社會(huì)工作者小趙，給高一新生開設(shè)成長(zhǎng)小組，幫助他們了解、認(rèn)識(shí)和探索自我，盡快適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活，并激發(fā)自己的潛能，為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力。依據(jù)人本主義理論，下列小趙的做法中，符合該理論基本價(jià)值的是（）。
A.在小組活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的同質(zhì)性
B.在小組討論時(shí)，保證社會(huì)工作者是后的決定者
C.在小組過程中，鼓勵(lì)每位學(xué)生表達(dá)意見
D.在小組過程中，強(qiáng)化每位學(xué)生對(duì)自己的責(zé)任
22.張女士經(jīng)營(yíng)多年的企業(yè)需要轉(zhuǎn)產(chǎn)，她對(duì)企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇，壓力驟增，因此向社會(huì)工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程，幫助她意識(shí)到自己內(nèi)心深處對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)是有準(zhǔn)備的，也理解了只有積極應(yīng)對(duì)新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據(jù)是（）。
A.女性主義理論
B.精神分析理論
C.生態(tài)系統(tǒng)理論
D.存在主義理論
23.根據(jù)****理論，社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)該（ ）。
A．鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象聚焦于自身的不足并向其輸入希望
B．鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象在人際互動(dòng)中學(xué)習(xí)解決問題的經(jīng)驗(yàn)
C．協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確社會(huì)工作者是解決問題的主體
D．協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者是其改變的媒介
24.劉女士因生活壓力大，前來向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問題，也注重去改善導(dǎo)致壓力問題的社會(huì)環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是（ ）。
A．薩提亞家庭治療模式
B．心理社會(huì)治療模式
C．認(rèn)知行為治療模式
D．任務(wù)中心治療模式
25.李先生中年失業(yè)，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為此跟他離了婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會(huì)工作者小林傾訴：“我太沒用了，活著真沒意思?！毙×终f：“李先生，您已經(jīng)在非常努力地找工作了，只是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)暫時(shí)不好，工作不好找，您別灰心，我們一起再看看是否有其他工作機(jī)會(huì)?！毙×值纳鲜龌貞?yīng)所遵循的危機(jī)介入原則是（ ）。
A.限定目標(biāo)
B.反映感受
C.提供支持
D.替代選擇
26.社會(huì)工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過程應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)的環(huán)境，幫助服務(wù)對(duì)象通過個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會(huì)工作者采用的是（ ）。
A.理性情緒治療模式
B.人本治療模式
C.社會(huì)中心治療模式
D.行為治療模式
27.7歲的陽陽在嬌慣中長(zhǎng)大，當(dāng)其想法不能得到滿足時(shí)，父母會(huì)因其哭鬧而妥協(xié)，陽陽成了整個(gè)家庭的“小太陽”。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，該家庭關(guān)系結(jié)構(gòu)屬于（ ）。
A.倒三角
B.糾纏
C.三角纏
D.疏離
28.80歲的張大媽向社會(huì)工作者訴說去住養(yǎng)老院的事情，她說：“我一想到搬家就害怕，我住在這里有老鄰居，到那兒我一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)，很緊張，怎么辦呢？”此時(shí)，社會(huì)工作者佳的同理回應(yīng)是（ ）。
A.“你一提到離開家就擔(dān)心，是舍不得離開老鄰居和朋友吧，我會(huì)常陪他們?nèi)タ茨愕摹?BR> B.“聽起來你很害怕離開熟悉的環(huán)境，但那里的人也很好，有各種豐富的活動(dòng)，你都可以去參加啊”
C.“不要擔(dān)心，你很快會(huì)在那里交到新朋友，養(yǎng)老院里有人照顧，說不定你還覺得該早點(diǎn)兒去住呢”
D.“聽起來你對(duì)搬家有很多復(fù)雜的想法，一方面你想住進(jìn)去，這樣可以得到更多照料，另一方面你又很擔(dān)心自己會(huì)孤單、寂寞，希望和你熟悉的人在一起”
29.社會(huì)工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動(dòng)與老伯交談，得知他老伴剛剛?cè)ナ溃瑑鹤釉趪夤ぷ?，也沒什么朋友，老伴覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個(gè)案服務(wù)。該服務(wù)對(duì)象來源屬于（ ）。
A.外展工作
B.本人求助
C.個(gè)案訪視
D.社區(qū)轉(zhuǎn)介
30.社會(huì)工作者小汪在社區(qū)開展小組服務(wù)，小組成員包括目前已成功戒毒的康復(fù)人員和剛回歸社會(huì)的戒毒人員，在小組中，針對(duì)剛回歸社會(huì)的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復(fù)人員介紹了自己戒毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復(fù)吸的經(jīng)驗(yàn)，幫助剛回歸社會(huì)的戒毒人員增強(qiáng)遠(yuǎn)離毒品的信心。此小組的工作類型主要是（ ）。
A.教育小組
B.成長(zhǎng)小組
C.支持小組
D.治療小組
31.針對(duì)部分高三學(xué)生因?qū)W習(xí)任務(wù)繁重，出現(xiàn)焦慮、失眠，學(xué)習(xí)效率下降的情況，社會(huì)工作者小于舉辦了一個(gè)“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學(xué)生自我減壓方法，釋放壓力，調(diào)適心情，降低焦慮，提高學(xué)習(xí)效率。該小組依據(jù)的是（ ）。
A.阿德勒式小組理論
B.精神分析小組理論
C.行為治療小組理論
D.完型治療小組理論
32.下列社會(huì)工作服務(wù)中，運(yùn)用小組中直接干預(yù)方法的是（ ）。
A.運(yùn)用角色扮演的方法，促使組員行為改變
B.采用家庭作業(yè)，為組員提供經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
C.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化角色的技巧，幫助組員重新定位角色
D.通過贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等方式，促成組員正向行為的養(yǎng)成
33.在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的正確方法是（ ）。
A.讓組員在小組中模擬練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范
B.評(píng)估組員參加小組的心理感受和行為改善情況
C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知并轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)
D.提醒組員注意小組目標(biāo)或與其一致的個(gè)人目標(biāo)
34.某社區(qū)服務(wù)中心召開了社區(qū)老年人參與的討論會(huì)，主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務(wù)，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點(diǎn)的人都想爭(zhēng)取社會(huì)工作者的支持。此時(shí)，社會(huì)工作者適宜采取的技巧是（ ）。
A.鼓勵(lì)
B.提問
C.限制
D.中立
35.某老年公寓社會(huì)工作者為新入院的老人開設(shè)了一個(gè)“美好生活大家創(chuàng)”的小組，其宗旨是促進(jìn)老人之間的理解與支持。此小組第三節(jié)的主題是“相親相愛的伙伴”。適合本節(jié)活動(dòng)的是（ ）。
A.“你爭(zhēng)我搶”：大話一起搶凳子
B.“你找我拼”：一起完成牡丹花拼圖
C.“擊鼓傳花”：說出三個(gè)好朋友的名字
D.“我的生活我做主”：說出自己向往的老年生活
36.社會(huì)工作者小方擬推動(dòng)成立一個(gè)“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題，小方與居民老李和老張談了這個(gè)想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對(duì)這一情況，小方適宜的做法是（ ）。
A.向他們說明參與小組不需要太多時(shí)間，并能中途退出
B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友
C.說明加入小組的好處，堅(jiān)持邀請(qǐng)他們加入小組
D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵(lì)他們加入小組
37.某“城中村”聚居了大量外來人口，近有居民反映，有部分租戶圖方便將雜物隨意堆放，導(dǎo)致社區(qū)存在較大的火災(zāi)隱患，社會(huì)工作者擬采用地區(qū)發(fā)展模式開展服務(wù)，其基本假設(shè)是（）。
A.政府向該社區(qū)投入的消防資源不足
B.該社區(qū)房東和租戶的利益沖突較大
C.該社區(qū)居民有解決火災(zāi)隱患問題的潛力
D.該社區(qū)火災(zāi)隱患可以通過漸進(jìn)方式解決
38.下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)策劃模式中理性原則的是（）
A.尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問題的專家
B.重視民主原則，讓服務(wù)對(duì)象在收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置
C.強(qiáng)調(diào)過程的理性，在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案
D.采用整體的四維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題
39.社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)后要對(duì)社區(qū)的基本情況有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，下列指標(biāo)中，屬于社區(qū)資源的是（）。
A.居民的生活習(xí)慣
B.社區(qū)的社會(huì)服務(wù)
C.社區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)
D.居住群體的特征
40.社會(huì)工作者在社區(qū)開展工作時(shí)，需要與街道辦事處、居委會(huì)、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的一般原則是（）。
A.盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)
B.保護(hù)各方利益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化
C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責(zé)任
D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離
37.某“城中村”聚居了大量外來人口，近有居民反映，有部分租戶圖方便將雜物隨意堆放，導(dǎo)致社區(qū)存在較大的火災(zāi)隱患，社會(huì)工作者擬采用地區(qū)發(fā)展模式開展服務(wù)，其基本假設(shè)是（）。
A.政府向該社區(qū)投入的消防資源不足
B.該社區(qū)房東和租戶的利益沖突較大
C.該社區(qū)居民有解決火災(zāi)隱患問題的潛力
D.該社區(qū)火災(zāi)隱患可以通過漸進(jìn)方式解決
38.下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)策劃模式中理性原則的是（）
A.尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問題的專家
B.重視民主原則，讓服務(wù)對(duì)象在收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置
C.強(qiáng)調(diào)過程的理性，在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案
D.采用整體的四維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題
39.社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)后要對(duì)社區(qū)的基本情況有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，下列指標(biāo)中，屬于社區(qū)資源的是（）。
A.居民的生活習(xí)慣
B.社區(qū)的社會(huì)服務(wù)
C.社區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)
D.居住群體的特征
40.社會(huì)工作者在社區(qū)開展工作時(shí)，需要與街道辦事處、居委會(huì)、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的一般原則是（）。
A.盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)
B.保護(hù)各方利益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化
C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責(zé)任
D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離
41.社會(huì)工作者小王計(jì)劃為社區(qū)失獨(dú)老人家庭建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對(duì)社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析。下列內(nèi)容總，屬于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是（）。
A.部分樓門鄰居面對(duì)面交流的頻次
B.社會(huì)工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量
C.失獨(dú)老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式
D.志愿者陪伴關(guān)懷失獨(dú)老人的狀況
42.社會(huì)工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會(huì)組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會(huì)工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在（）。
A.提高文字表達(dá)能力
B.了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程
C.掌握活動(dòng)策劃原理
D.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法
59.當(dāng)采用焦點(diǎn)小組的方法收集資料時(shí)，研究者適宜的做法是（ ）。
A.不限制主題，請(qǐng)被訪問者自由發(fā)言
B.請(qǐng)被訪問者輪流回答問題，無需交流
C.運(yùn)用語言技巧，鼓勵(lì)被訪問者之間充分互動(dòng)
D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題
60.社會(huì)工作專業(yè)碩士生小芳計(jì)劃采用行動(dòng)研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動(dòng)研究的是（ ）。
A.獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估與完善失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方案
B.在為失獨(dú)老人服務(wù)過程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)
C.通過已有的失獨(dú)老人項(xiàng)目的分析討論專業(yè)社會(huì)工作介入服務(wù)
D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
點(diǎn)擊進(jìn)入：2016年社會(huì)工作者考試真題及答案匯總
一、單項(xiàng)選擇題
1、2105年和2016年，李克強(qiáng)總理連續(xù)兩年在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展和支持社會(huì)工作。報(bào)告者提出的“社會(huì)工作”是指（）。
A、專業(yè)社會(huì)工作
B、行政性社會(huì)公眾
C、社區(qū)管理工作
D、志愿性社會(huì)工作
2、小閆成為一名社會(huì)工作者以來，實(shí)務(wù)能力不斷提升，并成為機(jī)構(gòu)的骨干，在實(shí)踐中小閆感到僅有實(shí)務(wù)能力是不夠的，還需要有促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點(diǎn)體現(xiàn)發(fā)展社會(huì)工作專業(yè)能力的是（）。
A、在機(jī)構(gòu)運(yùn)作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞
B、積極向服務(wù)對(duì)象提供信息協(xié)助他們爭(zhēng)取合法權(quán)益
C、主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系并對(duì)偏差行為進(jìn)行修正
D、通過不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成有效的服務(wù)模式
3、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)成癮人士提供服務(wù)。社會(huì)工作者鴻雁接待了服務(wù)對(duì)象悠悠，經(jīng)過一段時(shí)間的專業(yè)服務(wù)，悠悠上網(wǎng)時(shí)間逐漸減少。在此服務(wù)中，鴻雁扮演的主要角色是（）。
A、治療者
B、咨詢者
C、協(xié)調(diào)者
D、倡導(dǎo)者
4、近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語成績(jī)不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關(guān)系越來越緊張。社會(huì)工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對(duì)他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計(jì)劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。
A、社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域
B、矯正社會(huì)工作領(lǐng)域
C、學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域
D、家庭社會(huì)工作領(lǐng)域
5、進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小許采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的是（）。
A、促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)
B、建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)
C、成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩?BR> D、對(duì)初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)
6.老宋退休后脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與妻兒吵架，家里氣氛緊張。社會(huì)工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務(wù)。下列社會(huì)工作者的做法中，體現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)者角色的是（）
A.建議老宋向原單位爭(zhēng)取返聘
B.幫助老宋逐漸適應(yīng)退休生活
C.為老宋進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和減壓
D.促進(jìn)老宋與家人的相互溝通
7.關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是（）。
A.社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和實(shí)務(wù)方法實(shí)現(xiàn)助人的目標(biāo)
B.社會(huì)工作價(jià)值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制定服務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)
C.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者以服務(wù)對(duì)象為客體的服務(wù)過程
D.作為社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象其在社會(huì)工作服務(wù)之前已存在
8.關(guān)于中西方社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）。
A.由于強(qiáng)調(diào)助人，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀都以個(gè)人為核心
B.隨著社會(huì)發(fā)展，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀將會(huì)完全一致
C.由于起源不同，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀是相互對(duì)立的
D.隨著社會(huì)發(fā)展，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀可以有機(jī)結(jié)合
9.中西方社會(huì)文化之間存在較大的差異。在我國社會(huì)工作快速發(fā)展過程中，推動(dòng)我國社會(huì)工作價(jià)值觀與倫理規(guī)范本土化的正確態(tài)度應(yīng)該是（）。
A.全盤吸收西方國家成熟的社會(huì)工作價(jià)值觀
B.全面接受中外社會(huì)及政治文化傳統(tǒng)的影響
C.堅(jiān)持維護(hù)中國傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和文化基礎(chǔ)
D.理解中西方文化差異并找到相互融合之處
10.社會(huì)工作者小王出差期間，他的服務(wù)對(duì)象老李來機(jī)構(gòu)反映自己與鄰居之間的糾紛問題，同事小安接待了老李。小安在與小王電話溝通后，暫時(shí)放下自己的工作，詢問老李事情的來龍去脈，小安的上述做法體現(xiàn)的社會(huì)工作倫理責(zé)任是（）。
A.尊重服務(wù)對(duì)象自決
B.維持服務(wù)的品質(zhì)
C.保證專業(yè)的完整性
D.團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助
11.婚姻登記處的社會(huì)工作者小李在接待過程中，發(fā)現(xiàn)正準(zhǔn)備離婚的王女士反復(fù)動(dòng)員5歲的女兒今后跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)過了解得知，王女士主要擔(dān)心帶著孩子會(huì)給自己的再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對(duì)王女士的行為沈?yàn)椴粷M，在接下來的服務(wù)中，小李正確的做法是（）。
A.阻止王女士的錯(cuò)誤做法
B.申請(qǐng)轉(zhuǎn)介王女士給其他同事
C.立即糾正王女士的錯(cuò)誤想法
D.關(guān)心王女士丈夫的處境
12.小毅剛從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來一位有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時(shí)，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是（）。
A.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通
B.尊重同事的處理方法，不再對(duì)服務(wù)中的任何問題提出建議
C.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法
D.不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回去你個(gè)少年服務(wù)部工作
13.小峰升入初中后，越發(fā)注重同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)，以及好朋友對(duì)自己的態(tài)度。根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，小峰在此發(fā)展階段的主要任務(wù)是（）。
A.不斷嘗試新的事物
B.發(fā)展自我同一性
C.對(duì)他人做出
D.學(xué)習(xí)重要知識(shí)技能
14.關(guān)于人類需要的說法，正確的是（）。
A.萊恩.多亞爾和伊恩.高夫認(rèn)為成長(zhǎng)和自主是人的基本需要
B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)需要層次的順序
C.馬斯洛認(rèn)為人的高級(jí)需要出現(xiàn)后，其低級(jí)需要就消失了
D.需要是人的基本特性，是人類活動(dòng)和行為積極性的源泉
15.兒童在成長(zhǎng)的每一個(gè)階段都對(duì)世界及各種事物間的關(guān)系有新認(rèn)識(shí)，根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，當(dāng)新事物和刺激出現(xiàn)時(shí)，兒童認(rèn)識(shí)世界首先運(yùn)用的是（）。
A.同化原則
B.圖式原則
C.強(qiáng)化原則
D.順應(yīng)原則
16.小學(xué)生軍軍寫作業(yè)總是拖拉，社會(huì)工作者與軍軍商量制訂完成作業(yè)的時(shí)間表。執(zhí)行一段時(shí)間后，軍軍的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了明顯改善。上述社會(huì)工作和的做法主要是基于行為（）。
A.可控性特點(diǎn)
B.整合性特點(diǎn)
C.發(fā)展性特點(diǎn)
D.多樣性特點(diǎn)
17.在青年階段，個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機(jī)能處于相對(duì)穩(wěn)定的高水平階段，社會(huì)性發(fā)展更加成熟，下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是（）。
A.認(rèn)知能力發(fā)展
B.人生觀穩(wěn)定
C.社會(huì)觀成熟
D.友誼的發(fā)展
18. 3歲的樂樂活潑好動(dòng)，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”、“奶奶”等簡(jiǎn)單的詞語。社會(huì)工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。
A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.個(gè)人主觀體驗(yàn)
C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)
D.社會(huì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
19.早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對(duì)婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結(jié)婚。近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會(huì)工作者小李求助。小李一句弗洛伊德分析理論為小馮提供服務(wù)，其適宜的做法是（）。
A.采用同理面質(zhì)的技巧，促使小馮認(rèn)識(shí)到與女友結(jié)婚就能共同幸福
B.采用袒露自我的技巧，結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯(cuò)誤觀念
C.采用角色扮演的技巧，引導(dǎo)小馮體會(huì)其情緒和行為背后的非理性信念
D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識(shí)中抗拒結(jié)婚的深層次原因
20.小志10歲時(shí)，他的父母在車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時(shí)與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學(xué)交往，產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭，常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會(huì)工作者一句生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?BR> A.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活
B.協(xié)助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系
C.鼓勵(lì)小志說出心中真實(shí)的感受
D.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義
21.某中學(xué)的駐校社會(huì)工作者小趙，給高一新生開設(shè)成長(zhǎng)小組，幫助他們了解、認(rèn)識(shí)和探索自我，盡快適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活，并激發(fā)自己的潛能，為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力。依據(jù)人本主義理論，下列小趙的做法中，符合該理論基本價(jià)值的是（）。
A.在小組活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的同質(zhì)性
B.在小組討論時(shí)，保證社會(huì)工作者是后的決定者
C.在小組過程中，鼓勵(lì)每位學(xué)生表達(dá)意見
D.在小組過程中，強(qiáng)化每位學(xué)生對(duì)自己的責(zé)任
22.張女士經(jīng)營(yíng)多年的企業(yè)需要轉(zhuǎn)產(chǎn)，她對(duì)企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇，壓力驟增，因此向社會(huì)工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程，幫助她意識(shí)到自己內(nèi)心深處對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)是有準(zhǔn)備的，也理解了只有積極應(yīng)對(duì)新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據(jù)是（）。
A.女性主義理論
B.精神分析理論
C.生態(tài)系統(tǒng)理論
D.存在主義理論
23.根據(jù)****理論，社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)該（ ）。
A．鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象聚焦于自身的不足并向其輸入希望
B．鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象在人際互動(dòng)中學(xué)習(xí)解決問題的經(jīng)驗(yàn)
C．協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確社會(huì)工作者是解決問題的主體
D．協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者是其改變的媒介
24.劉女士因生活壓力大，前來向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問題，也注重去改善導(dǎo)致壓力問題的社會(huì)環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是（ ）。
A．薩提亞家庭治療模式
B．心理社會(huì)治療模式
C．認(rèn)知行為治療模式
D．任務(wù)中心治療模式
25.李先生中年失業(yè)，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為此跟他離了婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會(huì)工作者小林傾訴：“我太沒用了，活著真沒意思?！毙×终f：“李先生，您已經(jīng)在非常努力地找工作了，只是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)暫時(shí)不好，工作不好找，您別灰心，我們一起再看看是否有其他工作機(jī)會(huì)?！毙×值纳鲜龌貞?yīng)所遵循的危機(jī)介入原則是（ ）。
A.限定目標(biāo)
B.反映感受
C.提供支持
D.替代選擇
26.社會(huì)工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過程應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)的環(huán)境，幫助服務(wù)對(duì)象通過個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會(huì)工作者采用的是（ ）。
A.理性情緒治療模式
B.人本治療模式
C.社會(huì)中心治療模式
D.行為治療模式
27.7歲的陽陽在嬌慣中長(zhǎng)大，當(dāng)其想法不能得到滿足時(shí)，父母會(huì)因其哭鬧而妥協(xié)，陽陽成了整個(gè)家庭的“小太陽”。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，該家庭關(guān)系結(jié)構(gòu)屬于（ ）。
A.倒三角
B.糾纏
C.三角纏
D.疏離
28.80歲的張大媽向社會(huì)工作者訴說去住養(yǎng)老院的事情，她說：“我一想到搬家就害怕，我住在這里有老鄰居，到那兒我一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)，很緊張，怎么辦呢？”此時(shí)，社會(huì)工作者佳的同理回應(yīng)是（ ）。
A.“你一提到離開家就擔(dān)心，是舍不得離開老鄰居和朋友吧，我會(huì)常陪他們?nèi)タ茨愕摹?BR> B.“聽起來你很害怕離開熟悉的環(huán)境，但那里的人也很好，有各種豐富的活動(dòng)，你都可以去參加啊”
C.“不要擔(dān)心，你很快會(huì)在那里交到新朋友，養(yǎng)老院里有人照顧，說不定你還覺得該早點(diǎn)兒去住呢”
D.“聽起來你對(duì)搬家有很多復(fù)雜的想法，一方面你想住進(jìn)去，這樣可以得到更多照料，另一方面你又很擔(dān)心自己會(huì)孤單、寂寞，希望和你熟悉的人在一起”
29.社會(huì)工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動(dòng)與老伯交談，得知他老伴剛剛?cè)ナ溃瑑鹤釉趪夤ぷ?，也沒什么朋友，老伴覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個(gè)案服務(wù)。該服務(wù)對(duì)象來源屬于（ ）。
A.外展工作
B.本人求助
C.個(gè)案訪視
D.社區(qū)轉(zhuǎn)介
30.社會(huì)工作者小汪在社區(qū)開展小組服務(wù)，小組成員包括目前已成功戒毒的康復(fù)人員和剛回歸社會(huì)的戒毒人員，在小組中，針對(duì)剛回歸社會(huì)的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復(fù)人員介紹了自己戒毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復(fù)吸的經(jīng)驗(yàn)，幫助剛回歸社會(huì)的戒毒人員增強(qiáng)遠(yuǎn)離毒品的信心。此小組的工作類型主要是（ ）。
A.教育小組
B.成長(zhǎng)小組
C.支持小組
D.治療小組
31.針對(duì)部分高三學(xué)生因?qū)W習(xí)任務(wù)繁重，出現(xiàn)焦慮、失眠，學(xué)習(xí)效率下降的情況，社會(huì)工作者小于舉辦了一個(gè)“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學(xué)生自我減壓方法，釋放壓力，調(diào)適心情，降低焦慮，提高學(xué)習(xí)效率。該小組依據(jù)的是（ ）。
A.阿德勒式小組理論
B.精神分析小組理論
C.行為治療小組理論
D.完型治療小組理論
32.下列社會(huì)工作服務(wù)中，運(yùn)用小組中直接干預(yù)方法的是（ ）。
A.運(yùn)用角色扮演的方法，促使組員行為改變
B.采用家庭作業(yè)，為組員提供經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
C.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化角色的技巧，幫助組員重新定位角色
D.通過贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等方式，促成組員正向行為的養(yǎng)成
33.在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的正確方法是（ ）。
A.讓組員在小組中模擬練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范
B.評(píng)估組員參加小組的心理感受和行為改善情況
C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知并轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)
D.提醒組員注意小組目標(biāo)或與其一致的個(gè)人目標(biāo)
34.某社區(qū)服務(wù)中心召開了社區(qū)老年人參與的討論會(huì)，主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務(wù)，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點(diǎn)的人都想爭(zhēng)取社會(huì)工作者的支持。此時(shí)，社會(huì)工作者適宜采取的技巧是（ ）。
A.鼓勵(lì)
B.提問
C.限制
D.中立
35.某老年公寓社會(huì)工作者為新入院的老人開設(shè)了一個(gè)“美好生活大家創(chuàng)”的小組，其宗旨是促進(jìn)老人之間的理解與支持。此小組第三節(jié)的主題是“相親相愛的伙伴”。適合本節(jié)活動(dòng)的是（ ）。
A.“你爭(zhēng)我搶”：大話一起搶凳子
B.“你找我拼”：一起完成牡丹花拼圖
C.“擊鼓傳花”：說出三個(gè)好朋友的名字
D.“我的生活我做主”：說出自己向往的老年生活
36.社會(huì)工作者小方擬推動(dòng)成立一個(gè)“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題，小方與居民老李和老張談了這個(gè)想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對(duì)這一情況，小方適宜的做法是（ ）。
A.向他們說明參與小組不需要太多時(shí)間，并能中途退出
B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友
C.說明加入小組的好處，堅(jiān)持邀請(qǐng)他們加入小組
D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵(lì)他們加入小組
37.某“城中村”聚居了大量外來人口，近有居民反映，有部分租戶圖方便將雜物隨意堆放，導(dǎo)致社區(qū)存在較大的火災(zāi)隱患，社會(huì)工作者擬采用地區(qū)發(fā)展模式開展服務(wù)，其基本假設(shè)是（）。
A.政府向該社區(qū)投入的消防資源不足
B.該社區(qū)房東和租戶的利益沖突較大
C.該社區(qū)居民有解決火災(zāi)隱患問題的潛力
D.該社區(qū)火災(zāi)隱患可以通過漸進(jìn)方式解決
38.下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)策劃模式中理性原則的是（）
A.尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問題的專家
B.重視民主原則，讓服務(wù)對(duì)象在收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置
C.強(qiáng)調(diào)過程的理性，在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案
D.采用整體的四維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題
39.社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)后要對(duì)社區(qū)的基本情況有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，下列指標(biāo)中，屬于社區(qū)資源的是（）。
A.居民的生活習(xí)慣
B.社區(qū)的社會(huì)服務(wù)
C.社區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)
D.居住群體的特征
40.社會(huì)工作者在社區(qū)開展工作時(shí)，需要與街道辦事處、居委會(huì)、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的一般原則是（）。
A.盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)
B.保護(hù)各方利益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化
C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責(zé)任
D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離
37.某“城中村”聚居了大量外來人口，近有居民反映，有部分租戶圖方便將雜物隨意堆放，導(dǎo)致社區(qū)存在較大的火災(zāi)隱患，社會(huì)工作者擬采用地區(qū)發(fā)展模式開展服務(wù)，其基本假設(shè)是（）。
A.政府向該社區(qū)投入的消防資源不足
B.該社區(qū)房東和租戶的利益沖突較大
C.該社區(qū)居民有解決火災(zāi)隱患問題的潛力
D.該社區(qū)火災(zāi)隱患可以通過漸進(jìn)方式解決
38.下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)策劃模式中理性原則的是（）
A.尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問題的專家
B.重視民主原則，讓服務(wù)對(duì)象在收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置
C.強(qiáng)調(diào)過程的理性，在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案
D.采用整體的四維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題
39.社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)后要對(duì)社區(qū)的基本情況有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，下列指標(biāo)中，屬于社區(qū)資源的是（）。
A.居民的生活習(xí)慣
B.社區(qū)的社會(huì)服務(wù)
C.社區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)
D.居住群體的特征
40.社會(huì)工作者在社區(qū)開展工作時(shí)，需要與街道辦事處、居委會(huì)、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的一般原則是（）。
A.盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)
B.保護(hù)各方利益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化
C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責(zé)任
D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離
41.社會(huì)工作者小王計(jì)劃為社區(qū)失獨(dú)老人家庭建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對(duì)社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析。下列內(nèi)容總，屬于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是（）。
A.部分樓門鄰居面對(duì)面交流的頻次
B.社會(huì)工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量
C.失獨(dú)老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式
D.志愿者陪伴關(guān)懷失獨(dú)老人的狀況
42.社會(huì)工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會(huì)組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會(huì)工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在（）。
A.提高文字表達(dá)能力
B.了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程
C.掌握活動(dòng)策劃原理
D.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法
59.當(dāng)采用焦點(diǎn)小組的方法收集資料時(shí)，研究者適宜的做法是（ ）。
A.不限制主題，請(qǐng)被訪問者自由發(fā)言
B.請(qǐng)被訪問者輪流回答問題，無需交流
C.運(yùn)用語言技巧，鼓勵(lì)被訪問者之間充分互動(dòng)
D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題
60.社會(huì)工作專業(yè)碩士生小芳計(jì)劃采用行動(dòng)研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動(dòng)研究的是（ ）。
A.獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估與完善失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方案
B.在為失獨(dú)老人服務(wù)過程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)
C.通過已有的失獨(dú)老人項(xiàng)目的分析討論專業(yè)社會(huì)工作介入服務(wù)
D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)