員工入職培訓流程表 職工培訓方案

字號:

    為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    員工入職培訓流程表 職工培訓方案篇一
    1、以全面提高正副班主任教師綜合素質(zhì)為目標,全面提高教師的育人藝術(shù)水平,通過班主任自身工作實踐的總結(jié)反思,結(jié)合專家的指導引領,促進班主任隊伍的培養(yǎng)和提升。
    2、引導教師準確、深入理解把握童心教育理念,吸收當前相關(guān)教育領域的最新研究成果與動態(tài),結(jié)合學校實際情況,推進漢東小學童心教育研究課題的深入研討。
    3、進行普通話、規(guī)范字、書法、演講的基本功訓練,提高教師語言文字運用水平,營造良好的語言文字氛圍,激發(fā)教師對中華傳統(tǒng)文化的熱愛,促進教師積極主動地堅持語言文字基本功的訓練。
    4、通過集體性的體育健身拓展運動,鍛煉身體,增強體質(zhì),促進教師團隊凝聚力。
    時間 培訓內(nèi)容 培訓形式 培訓專家 培訓對象 地點
    元月7日上午9:00—11:30
    班主任工作培訓
    名優(yōu)班主任工作室教師匯報與專家點評結(jié)合
    市教科院教科所德育研究室主任z
    全體教師
    學校教師閱覽室
    元月7日下午1:30—3:00
    演講、辯論基本功培訓
    專家講座與教師練習相結(jié)合
    江漢大學實驗師范學院z老師
    45歲以下教師
    學校教師閱覽室
    元月7日下午3:00—5:00
    羽毛球、網(wǎng)球、籃球、游泳等健身活動
    自由健身、教練指導、分組比賽相結(jié)合
    洪山體育館教練
    45歲以下教師
    洪山體育館
    元月8日上午8:30—10:00
    普通話規(guī)范字基本功培訓
    專家講座與教師練習相結(jié)合
    江漢大學實驗師范學院程娟老師
    全體教師
    學校教師閱覽室
    元月8日上午10:15—11:45
    毛筆書法基本功培訓
    專家講座與教師練習相結(jié)合
    z老師
    45歲以下教師
    學校教師閱覽室
    元月8日下午1:30—3:00
    童心教育研究課題
    教師研究成果匯報與專家點評
    華中師范大學教育科學研究院教授z
    全體教師
    學校教師閱覽室
    1、名優(yōu)班主任工作室代表工作匯報材料。(z)。
    2、教師“童心教育”論文收集篩選。(z)
    3、我校教師演講辯論錄像收集。(z)
    4、洪山體育館活動場地預定。(z)
    員工入職培訓流程表 職工培訓方案篇二
    摘要:新員工培訓不簡單的.是新員工入職的一個儀式,而是一個解除新員工心理疑問,奠定新員工良好工作習慣的機會。雖然不同的公司有不同的業(yè)務模式,有不同的崗位職能,但在新員工的問題上有很多共同之處。因此給出一個相對通用和實用的新員工入職培訓方案,可以作為人力資源經(jīng)理進行方案設計的一個模板。
    1.公司處于一個穩(wěn)定期,有相對固定的業(yè)務模式。
    2.公司已經(jīng)有比較好的業(yè)務流程定義,有比較規(guī)范的作業(yè)指導。
    3.公司是一個誠信經(jīng)營的公司。
    1.這是個什么樣的公司,是否可以實現(xiàn)我的求職意愿?
    這個問題是新員工能安心工作的前提,無論新員工他的求職意愿是什么,他都會首先去權(quán)衡這個問題。如果他感覺到很模糊或者得到的答案很閃爍,他就會一直處于徘徊猶豫的狀態(tài)中,對工作的投入也不會付出全部,在后續(xù)的工作中只要有一點不盡人意的地方就會考慮離開。
    2.這個公司的產(chǎn)品是否有價值?
    有從解決問題的角度去處理工作中的矛盾,并不利于公司的持續(xù)發(fā)展,只要出現(xiàn)對他更有利可圖的機會,他會毫不猶豫的離開公司。
    3.我在這個公司有怎樣的發(fā)展途徑?
    這個問題是新員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題,如果能得到很好的解決,即使在今后的工作中面臨一些得失他也會有一個很好的心態(tài)。
    4.我是否真的勝任這份工作,如果有問題怎么辦?
    這個問題解決新員工對新環(huán)境的一種焦慮。對于已經(jīng)入職的新員工而言,可以假設已經(jīng)解決了他的能力素質(zhì)與崗位要求相匹配的問題,能否勝任工作的問題其實是他在工作中如果遇到問題他是否可以獲得幫助,解決他的后顧之憂,讓他知道他在工作中遇到問題有哪些解決途徑。
    5.我或者我的工作結(jié)果如何可以獲得認可?
    如果新員工在思考這個問題,可以確定他已經(jīng)認可公司了,他在考慮如何可以取得好的發(fā)展,和在公司中怎樣可以少犯錯誤。
    6.我是否可以順利的融入到新的環(huán)境中,或者我是否可以被老員工接納?
    這個問題關(guān)系到新員工是否能快樂的工作,我們不能指望一個成天悶悶不樂的員工會有很好的工作成績和一個穩(wěn)定的工作心態(tài)。
    有超過80%新員工離職是由于上述問題沒有得到很好的解決而導致的。新員工如果沒有進行很好的新員工培訓,會經(jīng)歷較長時間的適應期,而且流失率很大。通過新員工培訓解決這些問題可以起到事半功倍的效果,并且還可以提高員工的忠誠度。
    有了對上述問題的整理,接著應該考慮如何去解答這些問題了。并且可以將上述問題解答作為新員工培訓方案設計的主思路。
    應該采用什么樣的方式解決上述問題呢?
    念而逐步發(fā)展的,讓新員工感受到這是一個為了理想而執(zhí)著追求的公司。同時有針對性的告訴新員工我們在為公司的理念而奮斗的過程中,我們的意愿是可以達到的,并且告訴新員工,詳細的內(nèi)容(比如績效考核體系)在后續(xù)的培訓內(nèi)容中會一一解答的。這樣會讓新員工覺得安全。
    接著我們需要對公司產(chǎn)品進行介紹了,介紹的過程中,重點需要介紹我們產(chǎn)品設計的理念和我們的市場策略。這個部分讓員工感受到公司從產(chǎn)品設計到市場到售后,都是以客戶為中心,客戶至上。這樣可以從新員工進入公司開始就建立服務客戶的思想,同時會消除進入一個騙子公司的感覺。讓新員工工作的安心。
    上面兩個問題消除了員工對公司的疑慮,接著員工就要考慮自己的發(fā)展問題了,這里我們需要根據(jù)本次培訓新員工的崗位特點針對性的介紹公司的崗位職能,以及這些崗位的發(fā)展路線圖。同時在這里需要給新員工一個與崗位相關(guān)的薪酬范圍和公司統(tǒng)一的績效評定制度,并告訴新員工,具體的績效評定標準在試用期間相關(guān)主管會進行詳細的培訓。
    在介紹崗位職能的同時,需要講述各個崗位的人員要求和崗位規(guī)范,同時要給新員工培訓《崗位規(guī)范》使用方法,在哪里可以獲得自己所在崗位的崗位規(guī)范,崗位規(guī)范中包含哪些內(nèi)容,崗位規(guī)范中相關(guān)工作的表格在哪里獲取,工作中的過程數(shù)據(jù)存放在哪里。
    員工入職培訓流程表 職工培訓方案篇三
    員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
    20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
    培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
    (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
    (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
    (3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術(shù)考證。
    新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
    “建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
    (1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。
    (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
    員工入職培訓流程表 職工培訓方案篇四
    2.使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
    新員工入職培訓周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。
    xx集團總部及下屬各公司社招新入職員工
    公司內(nèi)部選拔培訓講師,范圍在部門領導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
    脫崗培訓:xx集團組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。
    圍、人員結(jié)構(gòu)等;
    2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
    3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
    7.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
    8.實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所;
    4.培訓組在新員工培訓結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報領導審閱。
    員工入職培訓流程表 職工培訓方案篇五
    為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高服務區(qū)員工的安全素質(zhì),帶動整個公司安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產(chǎn)培訓教育工作,特制定安全生產(chǎn)培訓計劃。
    一、培訓目標
    1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;
    2、企業(yè)全員接受安全培訓達標率100%;
    3、安全管理人員安全培訓率達到100%;
    4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
    5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;
    6、特種作業(yè)人員培訓率達到90%以上,復培復審完成率100%。
    二、培訓內(nèi)容
    1、基本知識:安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
    2、專業(yè)知識:各項應急預案,對應特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
    三、培訓計劃
    1、一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)
    春節(jié)期間安全措施及應急預案
    防盜、搶事件應急預案
    對象:全體員工
    2、二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象:服務區(qū)全體員工
    安全管理員工作標準。對象:管理人員
    3、四月:消防安全學習制度
    安全生產(chǎn)事故應急預案
    對象:全體員工
    4、五月:消防安全應急預案
    初起火災的撲救與人員疏散逃生
    消防設施種類及使用情況
    員工入職培訓流程表 職工培訓方案篇六
    一.培訓目標
    (一) 實習生
    1. 了解自我,樹立職業(yè)目標和信心;
    2. 初步熟悉心理咨詢市場和行業(yè)狀況;
    3. 初步熟悉民間心理咨詢機構(gòu)市場化運作方式;
    4. 提高社會實踐能力;
    5. 將理論知識應用于實踐;
    (二) 陽光心理
    1. 順利完成合作單位——洛陽師范學院交辦的實習生實習教學任務;
    高出勤率、工作效率;
    3. 為陽光心理咨詢中心儲備人才;
    二.培訓方式
    (一) 施行“導師制”的培訓方式
    由所在部門的領導或老師傅帶領實習生學習各項內(nèi)容,完成各項工作任務。在整個實習過程中,導師就是該實習生的責任人,實習生的各項實習任務均由其安排。
    (二) 施行“合約制”的培訓方式
    1.有實習生培訓任務的各部門應盡快制定出自己部門的詳細計劃;2.培訓課程內(nèi)容和考核評比方式需要完善。
    (三) 施行“協(xié)商制”的培訓方式
    秉承為實習生負責的原則,關(guān)于實習生的.實習形式、內(nèi)容,本單位在實施課程之前會與合作單位(洛陽師范學院)、實習生進行討論,得出一個共同滿意的結(jié)果之后再施行。
    根據(jù)實習生所在部門和崗位,由導師密切參與,本單位、部門制定相應的課堂教學計劃和社會實踐計劃,努力為實習生提供高水平的培訓。
    三.培訓課程
    (一) 開課 成長、成熟、承擔
    自我介紹
    名字、愛好、興趣、人生目標、職業(yè)目標、實習目標、目標探討
    (二) 紀律和制度
    2. 學習簽到制度、請假制度 3. 進行安全教育、實習要求教育
    (三) 陽光概況
    (四) 劃分部門
    總務部1人、客戶部1人、市場部10人;輪職制度
    員工入職培訓流程表 職工培訓方案篇七
    一實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
    二繼續(xù)強化項目經(jīng)理建造師培訓。今年--公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時要求--公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達--x人以上。
    三重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓??瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術(shù),是今年--公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;--公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
    四加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,--公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達--x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
    五做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
    六加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
    七繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。--公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不一樣形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
    八抓好在建工程施工人員的培訓。
    1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
    3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
    九開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。--公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選取適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    一各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
    二培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。--公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
    三加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使它們在--公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
    四確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0。5%上繳--公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
    五確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。--公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
    六加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
    七--有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門單位要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。
    員工入職培訓流程表 職工培訓方案篇八
    物業(yè)管理處全體員工
    二、培訓目的
    1.全面理解物業(yè)管理服務概念,完善服務意識;
    2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;
    3.熟悉大廈各種設備、設施的功能,降低事故率;
    4.掌握各類崗位職責、管理手冊;
    5.通過全面階段性的職業(yè)培訓,提高員工的工作素質(zhì)。
    三、培訓時間安排
    新員工到職第一周集中培訓;
    四、培訓內(nèi)容
    員工內(nèi)部培訓涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:
    1.公司企業(yè)文化;
    2.人事管理規(guī)章制度;
    3.財務管理規(guī)章制度;
    4.工程管理;
    5.清潔管理;
    6.保安管理;
    7.客戶服務;
    8.消防管理;
    9.意外事件處理;
    10.英語培訓;
    11.特殊工種將另行增加專業(yè)培訓課程。
    五、培訓負責
    培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
    六、培訓方式
    專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務部門統(tǒng)一出卷考核。
    七、其它
    培訓結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。
    員工入職培訓流程表 職工培訓方案篇九
     項目辦職工教育培訓年的提出,除了基于多年對職教工作必要性的充分認識之外,還有其特定的歷史背景。項目法人責任制的實施賦予項目辦新的責任和使命,也給項目辦提出了許多新的課題和更高的要求;世紀之交、兩個五年計劃之交,使我們有機會冷靜地總結(jié)過去,思考未來:加入世貿(mào)組織,成為世界經(jīng)濟大家庭的一員,又使我們即將面臨各種新的機遇和挑戰(zhàn)。在我們的事業(yè)不斷發(fā)展,隊伍不斷壯大的同時,環(huán)境也在不斷變化。如何應對新的變革,如何解決改革和發(fā)展中遇到的新情況、新問題,如何在競爭中立于不敗之地,成為擺在我們面前的關(guān)鍵問題。而答案只有一個,那就是依靠科學技術(shù),依靠人才優(yōu)勢。因此,項目辦決定自xx年起連續(xù)開展若干個職工教育培訓年活動,有著重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。
     開展職工教育培訓年,是把一系列科學的職教工作方式方法進一步明確化、系統(tǒng)化和制度化,根據(jù)不同階段事業(yè)發(fā)展的需要,確定相應的教育培訓主題,充分發(fā)揮項目辦綜合指揮和協(xié)調(diào)的作用,有組織、有計劃地在全辦系統(tǒng)內(nèi)開展主題鮮明、形式多樣的教育培訓活動,調(diào)動職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),為實現(xiàn)項目辦改革、發(fā)展的總目標提供堅實的知識基礎和思想基礎。
     (一)指導思想
     以三個代表思想為指導,圍繞交通廳和項目辦改革發(fā)展的中心工作,堅持按需施教,學用結(jié)合的原則,努力提高全員綜合素質(zhì),改善現(xiàn)有的人員知識結(jié)構(gòu),培育先進的企業(yè)文化,提高全辦的整體管理水平,推進各項改革的順利實施。
     (二)總體目標
     通過連續(xù)開展培訓年活動,爭取用三到五年的時間在項目辦系統(tǒng)培養(yǎng)一支具有一定組織能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力的管理隊伍,培養(yǎng)一支技術(shù)過硬、勇于創(chuàng)新的專業(yè)技術(shù)隊伍,培養(yǎng)一支業(yè)務嫻熟、服務熱情的一線職工隊伍。
     (三)培訓主題
    員工入職培訓流程表 職工培訓方案篇十
    新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的,除了極少數(shù)人員主張拿來主義,不開展新員工培訓,因為他們稱招聘的員工應是合格員工,合格員工不需要再進行培訓,如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓,而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓方式問題。
    很多時候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓,認為只有自己培訓才可放心,這是很不明智的。盡管對個別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的,但若大部分的課程由他們來完成,這無形當中增加了自身工作的壓力。無可否認,培訓是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔的職責,但作為新員工入職培訓不應占用他們過多的時間與精力,而應均衡地重視每個管理職能,給每種培訓合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓員的工資或員工工資,因為他們并沒有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責。
    由于培訓只是管理的一部分職能,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓部與他們意見左右時,就會以培訓只是很少的一部分,不能因少失大等來阻礙培訓工作的順利開展?;蛘哒f,實踐是最重要,讓新員工實際工作當中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
    因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個星期來幾位,下個星期來幾位,甚至是這個月來幾位,下個月來幾位,這樣有個別部門就等到十幾個新員工后,將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務細節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶,誤導新員工酒店的培訓就是這個樣子。
    這是一種比較理想的新員工培訓方式。這種專人制當然當部門排除在外,但部門經(jīng)理主管負有連帶責任。即是新員工入職時,由部門提選一位業(yè)務能力較強的員工和領班專職培訓此新員工。這種專人制培訓方式比較靈活,不要求騰出大量的時間來開展培訓課,而是充分利用工作空隙來培訓新員工,在實際工作當中隨時隨地指導新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時明確了培訓的職責,由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓效果,即培訓后經(jīng)考核達標者得到獎勵,否則處罰。總的而言,這種培訓方式可:1、將培訓時間整為零; 2、明確培訓考核職責; 3、有利于績效評估及激勵。
    1、已經(jīng)完成了“入職培訓”;
    針對新員工的培訓,用簡單的理論、實操的比率來區(qū)分是沒有意義的。
    1、觀念、態(tài)度、意識類的課程;
    2、崗位及相關(guān)業(yè)務知識類的課程;
    3、工作流程以及工作技能方面的課程;
    1、入店教育;
    2、上崗培訓
    3、崗中業(yè)務系統(tǒng)培訓;
    4、崗中專題項目培訓;
    1、基層員工資格培訓;
    2、基層管理/技術(shù)人員資格培訓;
    3、中層管理/技術(shù)人員資格培訓;
    4、高層管理/技術(shù)人員資格培訓;