老年人人身保險方案 老年人活動方案

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    無論是在個人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
    老年人人身保險方案 老年人活動方案篇一
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、專項辦各成員單位要對打擊整治養(yǎng)老詐騙工作進行專題研究,結(jié)合各自特點做好貫徹落實,以“繡花功夫”梳理組織領(lǐng)導(dǎo)、線索核查、依法打擊、整治規(guī)范等四個方面工作情況。當前重點是結(jié)合《關(guān)于加強打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動宣傳的'通知》,組織村(社)干部、網(wǎng)格員、平安志愿者等力量開展進醫(yī)療機構(gòu)、進社區(qū)、進公園、進廣場、進超市或農(nóng)貿(mào)市場、進家庭“六進”走訪宣傳,形成濃厚的輿論氛圍。
    專項行動從4月開始到今年10月結(jié)束,共6個月,分為宣傳發(fā)動、打擊整治、總結(jié)提升三個階段。三個階段前后可以疊加壓茬推進,其中宣傳發(fā)動和打擊整治兩個環(huán)節(jié)要貫穿專項行動始終,做到邊宣傳發(fā)動、邊打擊整治。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)專項辦各成員單位要采取切實有效的措施做好線索摸排工作,確保取得打擊成放、整治成效和教育成效。
    打擊整治養(yǎng)老詐騙是一項系統(tǒng)工程,各有關(guān)方面要履職盡責、共同擔責。要形成部門聯(lián)動,及時匯總情況、研判形勢、協(xié)調(diào)調(diào)度、督導(dǎo)推進;要做好分析研判,確保能夠找準問題癥結(jié)、拿出得力舉措;要加強督導(dǎo)考評,將工作開展情況納入平安考核,獎優(yōu)罰懶。
    老年人人身保險方案 老年人活動方案篇二
    為響應(yīng)xx市政府居家養(yǎng)老活動的相關(guān)精神,體現(xiàn)出老有所養(yǎng),老有所樂,把健康和快樂帶到我們老年人的身邊。我們xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心在第三季度積極準備一系列老年文化節(jié)活動,及時有效的送出我們對社區(qū)老年人關(guān)愛和祝福,為構(gòu)建和諧xx和諧社區(qū)做出我們的努力。
    通過開展老年人活動,豐富廣大老年人的晚年生活,展現(xiàn)老年人的風采,營造尊老、敬老、助老的和諧社區(qū)氛圍。
    1、老年人營養(yǎng)講座
    時間:xx月份
    地點:xx社區(qū)工作站
    內(nèi)容:向社區(qū)老年人講授營養(yǎng)健康的養(yǎng)生知識。
    2、上門提供服務(wù)
    時間:xx月份
    地點:老人家庭
    內(nèi)容:對特殊需要的'老年人進行免費量血壓、康復(fù)按摩活動
    3、法律大講堂:向社區(qū)老人講授最基本的有關(guān)老人維權(quán)方面的知識
    4、老年人文藝展示
    時間:xx月份
    地點:xx社區(qū)工作站
    內(nèi)容:老年人書法,繪畫,攝影的展示,以及老年的棋牌比賽
    5、中秋節(jié)活動
    時間:xx月底
    地點:老人家中
    時間:xx月份
    地點:老人家中
    內(nèi)容:免費給居家養(yǎng)老服務(wù)客戶增加一次服務(wù)次數(shù)
    1、知識講座活動將邀請街道辦以及當?shù)毓ぷ髡居嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加如有可能可通知當?shù)赜嘘P(guān)媒體參與。
    2、對孤寡老人情況、社區(qū)基本情況進行調(diào)查;安排活動情況表等,以便開展長期的結(jié)隊幫扶活動。用愛心去溫暖老人,用熱情去擁抱晚霞。
    1、本項活動由xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心各個分部具體負責,在活動中一定要服從各步驟活動小組組長的分工,確保安全。
    2、一定要有足夠的思想和心理準備,對待老人們一定要有足夠的耐心;
    3、在活動場所工作人員應(yīng)盡量注意不要太喧嘩;
    4、活動過程中遇到什么不能解決的事情要立刻和負責人聯(lián)系,活動過程中要時刻注意老人的安全,各部門負責人必須與社區(qū)工作站工作人員保持密切聯(lián)系和溝通,建立有效合作。
    老年人人身保險方案 老年人活動方案篇三
    眼睛是心靈的窗戶,但它又是那么的`脆弱。為了科學的愛眼睛護眼,秦皇島晚報小記者協(xié)會、海港區(qū)文明辦將于1月17日舉辦 “愛眼助學”公益活動?;顒訉⒀埖街袊嗌倌陳垩圩o眼校園特聘講師、中國眼視光與視覺科學學會會員、中國兒童眼疾與斜弱視防治學會會員郭美嬌女士,以“改變護眼觀念,養(yǎng)成科學護眼習慣”為主題,現(xiàn)場講解常見眼部疾病以及一些保護眼睛的方法。公布“愛眼助學”計劃、公益救助弱視兒童計劃等公益活動。所有參加公益講座的家庭都將獲得精美禮品一份。
    一、主辦單位
    二、 承辦單位
    海港區(qū)文明辦、秦皇島晚報小記者協(xié)會
    三、協(xié)辦單位
    愛眼護眼恢復(fù)體驗中心
    四、活動時間
    20xx年1月17日上午9點
    五、 活動地址
    麗都國際酒店(工會大廈)海陽路200號
    六、獎品設(shè)置
    老年人人身保險方案 老年人活動方案篇四
    一、扎實工作,醫(yī)療保險工作全面推進
    隨著我市醫(yī)療保障體系的不斷完善,基本醫(yī)療保險制度的穩(wěn)步推進,城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、生育保險等醫(yī)療保險工作本著全面實行、穩(wěn)步推進模式和規(guī)范運作原則,嚴格執(zhí)行國家政策和上級有關(guān)文件精神,基金運行比較平穩(wěn),保持了收支平衡、略有節(jié)余的良好勢頭,有效地保障了人民群眾的基本醫(yī)療需求,減輕了群眾的醫(yī)療費負擔,維護了廣大人民群眾的切身利益。
    提高工作效能,促使整體工作向規(guī)范化、制度化邁進;另一方面我們不斷轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變對管理對象的認識,把定點醫(yī)療單位看作既是管理對象更是服務(wù)對象,進一步提高了醫(yī)保隊伍的整體素質(zhì),起到了良好的社會效果。
    (二)以制度為依托,進一步強化中心內(nèi)部管理。我市醫(yī)療保險基金總量大,參保人員多,只有在完善制度、強化管理、優(yōu)化服務(wù)上下功夫,才能確保基金的安全運行。在中心的日常工作中,通過抓住工作中 “管理”和“服務(wù)”兩個重點,在社會上樹立了醫(yī)保中心工作高效、服務(wù)到位、廉潔奉公的良好形象。
    一是堅持財務(wù)管理制度。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”財會管理制度,按時足額將征收的醫(yī)?;鹄U入財政專戶。在醫(yī)?;鸸芾砩戏止っ鞔_,從嚴管理,責任到人,崗位層層把關(guān),相互監(jiān)督,相互制約,有效得杜絕了違規(guī)違紀行為的發(fā)生,增強了中心人員的事業(yè)心和責任感。
    二是堅持政務(wù)公開制度。在日常工作中我們注重宣傳工作,通過印發(fā)宣傳資料等形式,重點介紹各類醫(yī)療保險的繳費基數(shù)、繳費比例、報銷范圍、報銷比例等與參保職工群眾切身利益密切相關(guān)的內(nèi)容,讓群眾了解政策,清清楚楚繳費,明明白白報銷,在費用報銷中實行電腦結(jié)算,做到了報銷公平、公開、公正。
    三是堅持崗位責任制度。中心下屬各科室、各崗位都明
    中專學生參保涉及人員多,參保難度大,我市針對大中專院校學生這個較大的參保群體,前期出臺了《關(guān)于進一步做好在校大中專學生參加xx市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作的通知》(x人勞社?2008?62號)、《致大中專學生一封信》、《大學生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策解答》、《大中專學生參保宣傳要點》等文件和宣傳材料,為大中專學生參保工作的順利推進奠定了基礎(chǔ)。另外高校涉及面大,學校管理嚴格,參保工作極難開展,中心人員克服種種困難,積極與高校取得聯(lián)系,并多次上門開展政策宣傳工作。在9月份,我們放棄周末休息時間,利用xx高校新生報道,主動前去現(xiàn)場宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策,當場有30%的新生參加了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,為大中專學生參保工作營建了良好開端。
    (三)構(gòu)建平臺,全面鋪開(城鎮(zhèn)居民參保工作)。11月份,我市召開了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險推動會,以全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處為平臺,專門設(shè)立宣傳咨詢、參保繳費機構(gòu),群眾可以到轄區(qū)居委會方便快捷的辦理參保手續(xù)。
    (四)逐家登記,全員參保(低保人員參保工作)。城鎮(zhèn)低保人員參保工作是我市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作的一項重要內(nèi)容,我們積極協(xié)調(diào)民政部門開展低保對象的參保工作,逐家登記,確保低保家庭一個不漏全部參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,使他們都能享受到社會的關(guān)懷、政府的溫暖。
    四、積極探索長效管理機制,強化基金監(jiān)管,確保實事
    范運作流程,為參保人員提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
    五、下一步工作打算
    (一)加強醫(yī)保政策的研究探索。居民醫(yī)保做為一項新內(nèi)容,一方面籌資標準、享受待遇還與參保居民期待差距很大,另外相關(guān)政策、辦事程序等需要進一步調(diào)整,結(jié)合我市的實際情況,我們將積極研究探索大中專學生門診統(tǒng)籌管理等各項政策辦法,使我市的居民醫(yī)保政策更趨合理。
    (二)進一步加強宣傳工作。繼續(xù)加大醫(yī)療保險相關(guān)政策宣傳力度,學習兄弟縣市的成功經(jīng)驗,不斷豐富宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新和改進宣傳形式及手段,幫助參保人員了解的相關(guān)政策和辦事程序,進一步擴大宣傳覆蓋面,優(yōu)化參保結(jié)構(gòu),使基本醫(yī)療保險工作達到黨和政府的要求,滿足廣大群眾的期望。
    老年人人身保險方案 老年人活動方案篇五
    一、企劃背景
    為了全面落實分公司全市經(jīng)理工作會精神,為確保完成分公司下達的全年個險期交目標,針對目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,調(diào)動和激勵全體員工的展業(yè)激情,提高團隊戰(zhàn)斗力,增強團隊凝聚力,發(fā)揚一部人的頑強拼搏精神,必須確保在10月25日前完成調(diào)整后個險期交目標,即差額50萬元。
    二、企劃時間
    **年10月10日至**年10月25日止。
    1.10月10日至10月13日為第一階段,全面動員,全員出擊,首戰(zhàn)告捷,完成1/4目標任務(wù)12。5萬元。
    2.10月14日至10月17日為第二階段,人人破零,全員舉績,完成1/2目標任務(wù)25萬元。
    3. 10月18日至10月21日為第三階段,堅忍不拔,頑強拼搏,完成3/4目標任務(wù)37。5萬元。
    4.10月18日至10月25日為第四階段,決勝全局,慶賀勝利。完成目標任務(wù)50萬元。
    三、企劃目標
    完成個險期交新單保費50萬元。
    四、競賽領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長:楊曉紅
    副組長:謝軍
    競賽指揮部下設(shè)五個執(zhí)行小組:
    1.追蹤督察組:組長楊曉紅,成員:各職級主管;負責電話追蹤、會務(wù)追蹤和目標提醒。
    2.宣傳布置組:組長錢宇浩,成員:黃蘭、熊小云;根據(jù)業(yè)務(wù)競賽的需要,對大職場及樓道進行布置。通過各種渠道搜集統(tǒng)計業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),用戰(zhàn)報的形式給予報道。
    3.晨會策劃組:組長李紅(?。?,成員:謝軍、錢宇浩、熊小云、黃蘭;根據(jù)競賽活動的相關(guān)安排,做好晨會的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
    4.技術(shù)支援組:組長謝軍,成員:李紅、熊小云和各級主管;負責說明會策劃和落實,商品組合及話術(shù)的開發(fā),建議書制作,大客戶的陪訪。
    5.后勤保障組:組長李紅(大),成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調(diào)件及時落實,并根據(jù)競賽活動需要落實24小時出單。其他物資的'提供。
    五、達標獎勵:
    (一)團隊達標獎勵
    1.在競賽期內(nèi)達成5萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊),獎勵團隊費用200元。
    2. 在競賽期內(nèi)達成8萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊),獎勵團隊費用500元。
    3. 在競賽期內(nèi)達成15萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊),獎勵團隊費用1000元。
    (二)個人達標獎勵
    1.出單獎
    凡在競賽期內(nèi)出單的個人,每單獎勵一份2015年精美臺歷,發(fā)完為止。
    2.參與獎
    在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到3000元以上的個人,獎勵白玉玲瓏碗一套。
    3.進取獎
    在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到5000元以上的個人,獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
    4.精英標兵獎
    在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到2萬元以上的個人,獎勵春節(jié)團圓餐券300元或同等價值的年貨;。
    5.特別貢獻獎
    在競賽期內(nèi)個險期交保費達到4萬元以上的個人,獎勵海南旅游。
    以上獎勵1-3項可以重復(fù)享受,4-5項不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬元目標達成后才能享受,4-5項如本人不愿享受獎勵的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標準兌換成現(xiàn)金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績的統(tǒng)計均以當期cbps系統(tǒng)出單數(shù)計算。
    六、措施
    1.加大執(zhí)行力度,各團隊要高度重視此次活動,明確目標,任務(wù)到人,號召所有人員行動起來,包括兼職人員。各團隊必須按公司10月9日工作會的要求,將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務(wù)對待,加大拜訪量,確保競賽目標的完成。
    2.采取分類指導(dǎo)和宣導(dǎo),發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢兵力,實行重點突破。強化各級主管的責任意識,加強考核力度,專職人員最低目標5000元,兼職人員最低目標3000元,對8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
    3.各級主管要切實負起責任,認真召開好富有實效的二次早會,做好陪訪、輔導(dǎo)、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語言和其內(nèi)耗因素,全體人員時刻只有一個聲音,那就是:堅決完成50萬的目標任務(wù)。
    4.加強對各層面銷售人員活動量的追蹤。營銷部經(jīng)理每天對分處以上主管進行追蹤,講師、組訓(xùn)負責對組經(jīng)理進行追蹤,經(jīng)理負責對本單位重點培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進行追蹤,各級主管負責對屬員進行追蹤并建立追蹤登記表。通過各級各層面的追蹤,使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情,帶動全體銷售人員的展業(yè)積極性。
    5.認真召開好說明會。根據(jù)市場需求和客戶需求,召開一場鴻禧說明會和一場鴻鑫說明會。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開家庭說明會。繼續(xù)借助開展誠信服務(wù)宣傳和調(diào)查問卷,并對新產(chǎn)品進行宣導(dǎo)。通過舉辦以上活動,使伙伴有多的準客戶及轉(zhuǎn)介紹,使伙伴有目標,促成機率高,增強業(yè)務(wù)員的拜訪自信,提高伙伴激情。
    6.強化落實,增強責任感和使命感,各團隊要配合本推動方案,制定本團隊的落實措施,將目標分解到各團隊及責任人。公司對各團隊每4天進行一次考核,分析總結(jié)一次,通過強化目標管理,使全體員工都認識到以完成全年目標為榮,完不成全年目標為恥的責任感,人人都行動起來,不達目標,誓不罷休。
    一部的伙伴們,讓我們團結(jié)一心,眾志成城,加大訪量,努力拼搏,為一部的榮譽而戰(zhàn)。
    老年人人身保險方案 老年人活動方案篇六
    農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是國家保障全體農(nóng)民老年基本生活的制度,是政府的一項重要社會政策。建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度,要從我國農(nóng)村的實際出發(fā),以保障老年人基本生活為目的;堅持資金個人交納為主,集體補助為輔,國家予以政策扶持;堅持自助為主、互濟為輔;堅持社會養(yǎng)老保險與家庭養(yǎng)老相結(jié)合;堅持農(nóng)村務(wù)農(nóng)、務(wù)工、經(jīng)商等各類人員社會養(yǎng)老保險制度一體化的方向。由點到面,逐步發(fā)展。
    1.保險對象:非城鎮(zhèn)戶口、不由國家供應(yīng)商品糧的農(nóng)村人口。一般以村為單位確認(包括村辦企業(yè)職工、私營企業(yè)、個體戶、外出人員等),組織投保。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工、民辦教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘干部、職工等,可以以鄉(xiāng)鎮(zhèn)或企業(yè)為單位確認,組織投保。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)因經(jīng)濟或地域等原因,也可以先搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工的養(yǎng)老保險。外來勞務(wù)人員,原則上在其戶口所在地參加養(yǎng)老保險。
    2.交納保險年齡不分性別、職業(yè)為20周歲至60周歲。領(lǐng)取養(yǎng)老保險金的年齡一般在60周歲以后。
    資金籌集堅持以個人交納為主,集體補助為輔,國家給予政策撫持的原則。個人交納要占一定比例;集體補助主要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)利潤和集體積累中支付;國家予以政策扶持,主要是通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)支付集體補助予以稅前列支體現(xiàn)。
    1.在以個人交納為主的基礎(chǔ)上,集體可根據(jù)其經(jīng)濟狀況予以適當補助(含國家讓利部分)。具體方法,可由縣或鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、企業(yè)制定。
    2.個人的交費和集體的補助(含國家讓利),分別記帳在個人名下。
    3.同一投保單位,投保對象平等享受集體補助。
    按計劃生育有關(guān)政策,在沒有實行獨生子女補助的地區(qū),獨生子女父母參加養(yǎng)老保險,集體補助可高于其它對象。具體辦法由地方政府制定。
    4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工的個人交費、企業(yè)補助分別記帳在個人名下,建立職工個人帳戶,企業(yè)補助的比例,可同地方或企業(yè)根據(jù)情況決定。企業(yè)對職工及其它人員的集體補助,應(yīng)予按工資總額的一定比例稅前列支。具體辦法由地方政府制定。
    1.多檔次,月交費標準設(shè)2、4、6、8、10、12、14、16、18、20元十個檔次,供不同的地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)和投保人選擇。各業(yè)人員的交費檔次可以有所區(qū)別。交費標準范圍的選擇以及按月交費還是按年交費,均由縣(市)政府決定。
    2.養(yǎng)老保險費可以補交和預(yù)交。個人補交或預(yù)交保險費,集體可視情況決定是否給預(yù)補助。補交后,總交費年數(shù)不得超過四十年。預(yù)交年數(shù)一般不超過三年。
    3.個人或集體根據(jù)收入的提高或下降,經(jīng)社會養(yǎng)老保險管理部門批準,可按規(guī)定調(diào)整交納檔次。
    4.當遇到各種自然災(zāi)害或其它原因,個人或集體無能力交納養(yǎng)老保險金,經(jīng)社會養(yǎng)老保險管理部門批準,在規(guī)定的時間內(nèi)可暫時停交保費?;謴?fù)交費后,對于停交期的保費,有條件也可以自愿補齊。服刑者停交保險費,刑滿回原籍者,原保險關(guān)系可以恢復(fù),繼續(xù)投保。
    5.投保人在交費期間身亡者,個人交納全部本息,退給其法定繼承人或指定受益人。
    6.領(lǐng)取養(yǎng)老金從60周歲以后開始,根據(jù)交費的標準、年限,確定支付標準(具體標準,另行下發(fā))。調(diào)整交費標準或中斷交費者,其領(lǐng)取養(yǎng)老金標準,需待交費終止時,將各檔次,各時期積累的保險金額合并,重新計算。
    投保人領(lǐng)取養(yǎng)老金,保證期為十年。領(lǐng)取養(yǎng)老金不足十年身亡者,保證期內(nèi)的養(yǎng)老金余額可以繼承。無繼承人或指定受益人者,按農(nóng)村社會養(yǎng)老保險管理機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定支付喪葬費用。
    領(lǐng)取養(yǎng)老金超過10年的長壽者,支付養(yǎng)老金直至身亡為止。
    7.投保對象從本縣(市)遷往外地,若遷入地已建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度,需將其保險關(guān)系(含資金)轉(zhuǎn)入遷入地農(nóng)村社會養(yǎng)老保險管理機構(gòu)。若遷入地尚未建立養(yǎng)老保險制度,可將其個人交納全部本息退發(fā)本人。
    8.投保人招工、提干、考學等農(nóng)轉(zhuǎn)非,可將保險關(guān)系(含資金)轉(zhuǎn)入新的保險軌道,或?qū)€人交納全部本息退還本人。
    基金以縣為單位統(tǒng)一管理。保值增殖主要是購買國家財政發(fā)行的高利率債券和存入銀行,不直接用于投資?;鹗褂?,必須兼顧當前利益和長遠利益,國家利益和地方利益,同時要建立監(jiān)督保障機制。
    1.縣(市)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險機構(gòu)文秘站,全國公務(wù)員的共同天地,在指定的專業(yè)銀行設(shè)立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基金專戶,專帳專管,??顚S?。民政部門和其它部門都不能動用資金。
    2.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交納的養(yǎng)老保險基金直接入銀行的專戶。
    3.養(yǎng)老保險基金除需現(xiàn)支付部分外,原則上應(yīng)及時轉(zhuǎn)為國家債券。國家以償還債務(wù)的形式返回養(yǎng)老金。現(xiàn)金通過銀行收付。
    4.養(yǎng)老保險基金用于地方建設(shè),原則上不由地方直接用于投資,而是存入銀行,地方通過向銀行貸款,用于建設(shè)。具體做法,另行規(guī)定。
    5.農(nóng)村社會養(yǎng)老基金和按規(guī)定提取的管理服務(wù)費以及個人領(lǐng)取的養(yǎng)老金,都不計征稅、費。
    1.根據(jù)《基本方案》,由縣(市)政府制定《農(nóng)村社會養(yǎng)老保險暫行管理辦法》。通過實踐,補充完善后,由政府發(fā)布決定或命令,依法建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度。
    審計、銀行等部門的負責同志和投保人代表組成。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級群眾性的社會保障委員會要協(xié)助工作,并發(fā)揮監(jiān)督作用。
    3.縣(市)成立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險事業(yè)管理處(隸屬民政局),為非營利性的事業(yè)機構(gòu),經(jīng)辦農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的具體業(yè)務(wù),管理養(yǎng)老保險基金。
    4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)代辦站或招聘代辦員,負責收取、支付保費、登記建帳及其它日常工作。
    5.村由會計、出納代辦,負責收取保費、發(fā)放養(yǎng)老金等工作。
    6.農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,按人立戶記帳建檔,實行村(企業(yè))、鄉(xiāng)、縣三級管理。保險費必須按期交納,按規(guī)定進入銀行專用帳戶。逾期可罰交滯納金。發(fā)給投保人保險費交費賃證,到領(lǐng)取年齡后,換發(fā)支付憑證。隨著條件的成熟,逐步建立個人社會保險號碼,運用計算機管理,提高效率。
    7.縣(市)成立的事業(yè)性質(zhì)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險機構(gòu),地方財政可一次性撥給開辦費,逐步過渡到全部費用由管理服務(wù)費支出。管理服務(wù)費按國家的規(guī)定提取并分級使用。
    農(nóng)民的社會養(yǎng)老保險,是國家在農(nóng)村建立的基本養(yǎng)老保障制度,標準較低,覆蓋面大。除此之外,鄉(xiāng)村(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))還可根據(jù)其經(jīng)濟力量,自辦各種形式的補充養(yǎng)老保障,鼓勵發(fā)展個人的養(yǎng)老儲蓄。同時應(yīng)充分發(fā)揮農(nóng)村已有的各種基層社會保障形式的功能,形成更為完善、具有中國特色的農(nóng)村社會保障體系。
    1.由保險公司開辦的各種保險,可暫時維持現(xiàn)狀,但不能再擴大,避免給建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度造成困難。
    2.對于目前一些部門已搞的養(yǎng)老保險和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的退休辦法等,要慎重對待。一些以集體經(jīng)濟為基礎(chǔ)的現(xiàn)收現(xiàn)支養(yǎng)老辦法和其它形式的做法,有的可作為社會養(yǎng)老保險的補充層次而保留。有的待工作開展后,逐步調(diào)整。
    3.對于優(yōu)撫對象、社會救濟對象、五保戶、貧困文秘站,全國公務(wù)員的共同天地戶,現(xiàn)行保障政策不變。
    老年人人身保險方案 老年人活動方案篇七
    一、市場背景
    我國保險代理機制形成時期較短,代理人素質(zhì)參差不齊,管理培訓(xùn)手段相對滯后等原因,保險代理工作中存在大量違規(guī)行為,嚴重侵蝕著各家保險公司乃至整個保險業(yè)的社會形象,經(jīng)常成為保險消費投訴和保險糾紛案件的焦點。在現(xiàn)行制度下,保險代理人作為連接保險公司和投保人的橋梁,對溝通保險供求、拓展保險業(yè)務(wù)發(fā)揮了重要作用。而客戶回訪工作又是保險代理人工作中的重點,保持與維系好客戶的關(guān)系,對于拓展下一步業(yè)務(wù)與開發(fā)客戶人群能夠發(fā)揮出關(guān)鍵性作用。
    二、營銷策劃目的
    客戶回訪工作是公司在與客戶訂立人身保險合同或客戶的后期服務(wù)請求完成后,公司對客戶進行通知、確認及告知的過程。目的是向客戶提示或核實與保險合同有關(guān)的重要內(nèi)容,以保護客戶權(quán)益、強化服務(wù)監(jiān)督、提高客戶滿意度。并且在客戶回訪工作中,通過與客戶的溝通進一步拓展業(yè)務(wù)及挖掘潛在客戶。
    三、客戶回訪的形式
    如果可能,還要盡量想辦法收集未成交客戶的資料,并進行歸類。無論是成交客戶還是未成交,都需要回訪,這是提高業(yè)績的捷徑。制定回訪計劃,何時對何類客戶作何回訪以及回訪的次數(shù),其中的核心是“做何回訪”。不斷地更新數(shù)據(jù)庫,并記錄詳細的回訪內(nèi)容,如此循環(huán)便使客戶回訪制度化。日積月累的客戶回訪將導(dǎo)致單位的銷售業(yè)績得以提升。
    2、注重客戶細分工作
    客戶回訪前,一定要對客戶做出詳細的分類,并針對分類拿出不同的服務(wù)方法,增強客戶服務(wù)的效率??傃灾卦L就是為更好的客戶服務(wù)而服務(wù)的。
    3、明確客戶需求
    確定了客戶的類別以后,明確客戶的需求才能更好地滿足客戶。特別是最好在客戶需要找你之前,進行客戶回訪,才更能體現(xiàn)客戶關(guān)懷,讓客戶感動。
    售后服務(wù)再多一些,還是覺得我們的產(chǎn)品應(yīng)該在改進一些。實際上我們需要客戶的配合,來提高我們自己的服務(wù)能力,這樣才會發(fā)展得越來越好。
    4、確定合適的客戶回訪方式
    定期做回訪。定期回訪的時間要有合理性。如以保品銷售出一周、一個月、三個月、六個月....為時間段進行定期的電話回訪。
    提供了售后服務(wù)之后的回訪,這樣可以讓客戶感覺到我們單位的專業(yè)化。特別是在回訪時發(fā)現(xiàn)了問題,一定要及時給予解決方案。最好在當天或第二天到現(xiàn)場進行問題處理,將用戶的抱怨消滅在最少的范圍內(nèi)。
    節(jié)日回訪。就是說在平時的一些節(jié)日回訪客戶,同時送上一些祝福的話語,以此加深與客戶的聯(lián)系。這樣不僅可以起到親和的作用,還可以讓客戶感覺到一些優(yōu)越感。
    5、利用客戶回訪促進重復(fù)銷售或交叉銷售
    客戶的口碑來提升新的銷售增長,這是客戶開發(fā)成本最低也是最有效的方式之一。開發(fā)一個新客戶的成本大約是維護一個老客戶成本的6倍,可見維護老客戶是如何重要了。
    6、正確對待客戶抱怨
    客戶回訪過程中遇到客戶抱怨是正常的,正確對待客戶抱怨,不僅要平息客戶的抱怨,更要了解抱怨的原因,把被動轉(zhuǎn)化為主動。建議單位在服務(wù)部門設(shè)立意見搜集中心,收集更多的客戶抱怨,并對抱怨進行分類,例如抱怨來自辦理業(yè)務(wù)自身不滿意、來自服務(wù)人員的不滿意(不守時、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)能力不夠等等)等方便。通過解決客戶抱怨,總結(jié)服務(wù)過程,提升服務(wù)能力,更好地滿足客戶需求,為客戶提供更好的業(yè)務(wù)。
    客戶回訪是客戶服務(wù)的重要一環(huán),重視客戶回訪,充分利用各種回訪技巧,滿足客戶的同時創(chuàng)造價值。
    一、 指導(dǎo)思想
    堅持以合規(guī)發(fā)展作為主題。認真?zhèn)鬟_、落實監(jiān)管部門工作精神及要求,督促各營業(yè)網(wǎng)點抓好落實推進,總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和分析存在問題,并督促解決,同時,及時向上級行反映有關(guān)情況。
    二、工作目標
    結(jié)合業(yè)務(wù)開辦情況,進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,通過開展全面復(fù)查和自糾自查,找出風險內(nèi)控制度中的薄弱環(huán)節(jié),進一步規(guī)范操作行為,對共性問題做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作,提高行內(nèi)干部員工專業(yè)管理水平,促進代理壽險業(yè)務(wù)的規(guī)范化、制度化,有效防范經(jīng)營風險。
    三、督導(dǎo)內(nèi)容
    1、是否存在協(xié)助保險公司虛構(gòu)保險中介業(yè)務(wù)、套取資金;
    2、挪用、截留、侵占保險費或保險金等主要問題;
    3、銷售誤導(dǎo)引發(fā)大規(guī)模退保的潛在風險隱患。
    (二)自糾整改工作內(nèi)容包括:
    1
    2、對難以立即糾正的問題和難以處置的風險隱患,要采取措施確保不再發(fā)生并制定整改方案。
    (三)化解風險工作內(nèi)容包括:
    對因誤導(dǎo)銷售、以保險名義傳銷或非法集資等違法行為導(dǎo)致風險隱患的,及時進行風險處置。
    (四)完善內(nèi)控工作內(nèi)容包括:
    加強代理壽險業(yè)務(wù)管理制度和信息化建設(shè),強化對代理業(yè)務(wù)管理。
    五、工作進度安排
    1、10月15日-11月10日
    支行全面復(fù)查時間,并于11月10日前將自糾整改方案、風險處置方案上報總行。
    2、 11月10日-11月20日
    支行整改總結(jié)時間,并于11月20日前將復(fù)查整改工作報告上報總行。
    3、11月20日-12月1日
    總行組織查擺問題,落實整改并及時通報。
    六、工作要求
    合。找準工作定位,要積極主動開展督促指導(dǎo)。
    2、加強指導(dǎo),嚴格把關(guān)。要認真指導(dǎo)幫助各層級營業(yè)機構(gòu)做好各環(huán)節(jié)工作,要堅持高標準嚴要求,督導(dǎo)各營業(yè)機構(gòu)全面理解和貫徹落實監(jiān)管文件精神,做到思想認識到位、工作安排到位、對照檢查到位、整改落實到位,確保第二階段治理整頓目標任務(wù)順利完成。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,在確認事實的基礎(chǔ)上,應(yīng)盡快整改。
    大連農(nóng)商銀行
    2017年10月15日
    3
    老年人人身保險方案 老年人活動方案篇八
    第一部分 目錄
    一、保險市場宏觀環(huán)境分析
    中國保險業(yè)概況與中國保險市場特征分析 近期發(fā)展狀況和趨勢預(yù)測
    二、消費者定位分析
    政策改變帶來的消費群
    目標市場細分、鎖定:
    消費市場的特征以及市場潛量
    三、競爭對手分析
    其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)
    四、產(chǎn)品特性定位分析
    產(chǎn)品特點把握
    競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析
    五、營銷組合策略以及執(zhí)行
    產(chǎn)品組合策略
    價格策略
    渠道策略
    廣告策略
    展業(yè)推廣促銷
    公共關(guān)系策略
    1
    保險市場宏觀環(huán)境分析
    中國保險業(yè)概況與中國保險市場特征分析
    的良好勢頭。保費收入年均增長34%,保險公司累計賠償和給付6016億元;2003年,全國保費總收入達到3880.4億元,同比增長27.1%;保險業(yè)總資產(chǎn)9122.8億元,同比增長41.5%;保險資金運用余額8739億元。 截至2003年底,我國共有保險公司61家,專業(yè)保險中介機構(gòu)705家,保險從業(yè)人員150多萬人。共有13個國家和地區(qū)的37家外資保險公司在華投資設(shè)立了62個保險營業(yè)機構(gòu),有19個國家和地區(qū)的128家外資保險機構(gòu)在華設(shè)立了192個代表機構(gòu)和辦事處。
    (2)2015年2月28日,十一屆全國人大會第七次會議表決通過了新
    修訂的保險法。新修訂的保險法更強調(diào)保護投保人、被保險人的合法權(quán)益,并將于2015年10月1日起正式實施。新《保險法》最核心的三大變化是突出了保護被保險人,突出了加強監(jiān)管和防范風險,突出了拓寬保險服務(wù)領(lǐng)域,對保險業(yè)的依法合規(guī)經(jīng)營提出了更高的要求。
    (3)、自1998年成立中國保監(jiān)會以來,保險監(jiān)管力量不斷加強。目前,保監(jiān)會已在全國設(shè)立了31個派出機構(gòu)。根據(jù)新的編制方案,保監(jiān)會將在大連、青島、寧波和廈門新設(shè)立4個派出機構(gòu)。
    (4)、加入世貿(mào)組織以來,中國保監(jiān)會認真履行承諾,不斷擴大對外開放。在中國加入世貿(mào)組織2周年之際,中國保監(jiān)會按照承諾,宣布允許外資財產(chǎn)險公司經(jīng)營除法定保險業(yè)務(wù)以外的全部非壽險業(yè)務(wù),增加福州、廈門、寧波、沈陽和武漢等5個城市為保險業(yè)對外開放城市。目前,外資保險公司的經(jīng)營區(qū)域已經(jīng)擴展至15個城市。外資保險公司保費收入占全國保費收入比重逐年增加,在開放較早的上海,外資保險公司的市場份額達到12%左右。
    (5)、去年,國有保險公司股份制改革取得重大進展。中國人保、中國人壽和中國再保險三家國有保險公司重組改制工作基本完成。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司在香港聯(lián)交所以h股掛牌上市,募集資本62.2億港元。中國人壽保險股份有限公司在香港和紐約同步上市,募集資本34.75億美元。近幾年來,一些股份制保險公司積極吸收外資參股,股權(quán)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,公司治理逐步完善,經(jīng)營管理水平不斷提高。
    (6)、 市場集中化程度很高,呈現(xiàn)寡頭壟斷格局;
    隨著保險公司的布局擴張,中國人壽、中國人保、太平洋保險和平
    了寡頭壟斷的特點,所以這幾家保險公司具有絕對競爭的優(yōu)勢,它們在國內(nèi)起步較早,積累了大量市場拓展、風險控制經(jīng)驗,在渠道建設(shè)方面也具有得天獨厚的優(yōu)勢,擁有大量的客戶資源,尤其壽險自從引進營銷體制之后,建立了一支龐大的銷售隊伍,營銷員發(fā)展到130多萬人,滲透到城市、農(nóng)村的各個地方。
    散,原因在于
    中國人民財產(chǎn)保險有限公司、中國人壽保險股份有限公司、平安保險
    集團和太平洋保險集團仍占據(jù)市場絕大份額,他們起步時幾乎沒有市場競爭,直到上世紀90年代中期,市場上還只有3家保險公司。如今,市場已開放,這種特殊的外部環(huán)境不再具備,要想占得10%的市場份額,十幾年的時間遠遠不夠。同時,保險具有特殊性,是一種信心經(jīng)濟,人們購買保險后,如果服務(wù)到位,就會培養(yǎng)起忠誠度,一般不會再選擇其他保險公司。因此,在很長一段時間內(nèi),這幾家保險公司的“大佬”的地位并不容易動搖。在面臨市場競爭時,這些保險公司采取的是守住市場策略,同時優(yōu)化結(jié)構(gòu),降低經(jīng)營風險。
    (8)、市場競爭手段缺乏,產(chǎn)品雷同程度高;
    近期發(fā)展狀況和趨勢預(yù)測:
    (1)、中國經(jīng)濟繼續(xù)保持穩(wěn)定快速增長
    20010年之后,盡管在受到了世界金融危機沖擊等不利因素的影響,
    中國經(jīng)濟繼續(xù)保持穩(wěn)定增長,綜合經(jīng)濟實力、人民收入水平都將邁上一個新的臺階。表明居民的財富有了新的增長。隨著居民的收入增加,消費結(jié)構(gòu)和投資結(jié)構(gòu)都將進入加速升級的軌道,對家庭財產(chǎn)保險和人身保險的需求也將大大提升。
    3
    (2)中國金融業(yè)繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,為保險業(yè)的發(fā)展提供了良好環(huán)境。一是貨
    幣供應(yīng)量增長較快,二是金融機構(gòu)各項存款持續(xù)快速增加,三是金融機構(gòu)新增貸款增加較多。
    (3)中資保險公司依然在市場上占據(jù)著絕大多數(shù)的市場份額,外資保險公
    司的市場份額呈現(xiàn)迅猛增長勢頭。
    (4)、自2004年12月11日保險業(yè)務(wù)對外資保險公司全面開放,中外保險公司在業(yè)務(wù)競爭上處于同一起跑線。
    (5)、中國保險市場發(fā)展初顯五大趨勢
    趨勢之一:經(jīng)營主體增加,保險市場集中度開始下降。
    趨勢之二:保險企業(yè)的組織形式呈現(xiàn)集團化和公開化特征。
    趨勢之三:市場競爭呈現(xiàn)全方位、多層次態(tài)勢。
    趨勢之四:保險責任不斷擴大,可保風險出現(xiàn)泛化。
    趨勢之五:保險產(chǎn)品、保險服務(wù)、保險價格趨向差異化。
    消費者定位分析:
    政策改變帶來的消費群
    產(chǎn)品已成為人們生活密不可分的一部份。大學生對這些商品的需求量也會越來越大。
    屬于純消費者。他們的收入來源大都來自家庭,這意味著商品價格對他們的影響力很大,同時他們的消費結(jié)構(gòu)比較簡單。
    目標市場細分、鎖定:
    (1)、在依法成立的學校注冊,并在校住宿的大學生
    (2)、成年人本人可以作為投保人,未成年人由其監(jiān)護人作為投保人。
    (3)、可以以大學生所在學校為投保人進行組織投保
    消費市場的特征以及市場潛量;
    4
    但仍常常入不敷出,那是由于他們不會計劃消費,沒有理財意識。
    (2)、易于接觸和接受現(xiàn)代保險和理財意識:
    市場經(jīng)濟的發(fā)展和社會整體水平的提高,大學生的消費方式也發(fā)生了很大的變化。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,尤其對于“消費”這一自主性概念正由中學時代的自發(fā)轉(zhuǎn)為自覺。
    (4)、大學生日常生活心理:
    大學生最大的快樂依次是:“事業(yè)成功,友誼,親情,自由,生活平安,
    其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)
    這批保險公司多為近兩三年成立的,數(shù)量多,所占市場份額小,并且具有股本多元化的特點。在三大集團里面,這批保險公司實力最弱,一開始就要面臨直接的競爭,在經(jīng)營理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。在市場競爭過程中,會有大浪淘沙,保險市場上可能出現(xiàn)的兼并、破產(chǎn)等會從這批保險公司開始。
    對“住宿學生財產(chǎn)保險”產(chǎn)品的把握
    產(chǎn)品特點
    首先,使住宿學生財產(chǎn)能得到保障 近年來,由于大多數(shù)學生家庭經(jīng)濟條件的不斷改善,住校學生的個人物品也在逐漸增多,尤其是學生宿舍實行公寓化管理后,學生擁有或共有的大型家電用品、電腦設(shè)備等已不再鮮見,與此同時,學生財產(chǎn)面臨的風險如火災(zāi)、丟失等也逐步增加,迫切需要保險保障。
    其次,滿足學生對責任保險需求。隨著人們法律意識的不斷增強,針對學生對于他人對自己造成的民事侵害,尤其是較為嚴重的侵害,有訴諸法律的傾向,因此,學生中存在責任保險的潛在需求。
    根據(jù)調(diào)查,大多數(shù)學校每年均有0.1%—0.15%的學生由于種種原因而休學。其中疾病和家庭困難所致的休學比例相對較大。由于休學期間教育費用仍然需要支付,因而給學生和家長帶來很大的負擔。而目前推出的附加休學費用保險,無疑成了學生自助和保險助學的一種較好形式。
    注:
    中國人保設(shè)計的一種既可以為居民家庭提供延伸服務(wù)又有利于普及青少年
    財產(chǎn)保險知識的新產(chǎn)品(附表如下)
    營銷組合策略
    產(chǎn)品組合策略 (1)、財險有獎銷售活動
    聯(lián)合學校的社團或者其他的機構(gòu),以贊助學生活動的形式展開有獎銷售活
    大專生、研究生、中學生和中專生等)現(xiàn)實中所存在的各種風險,如財產(chǎn)損失、民事賠償、教育費用等綜合設(shè)計推出的,主要負責承擔室內(nèi)財產(chǎn)、現(xiàn)金、第三者責任、休學費用四個方面的保險保障。該保險共有5種組合,其中,最低保費僅需年繳2元,便可獲得室內(nèi)財產(chǎn)2000元及第三者責任2000元的保險保障。
    價格策略
    財產(chǎn)損失保險和第三者責任保險的保險費按一定比例組合計算,年度總保險費在2元至20元之間。
    第三者責任保險的年度累計責任限額從2000元至20000元不等,費率為0.6‰。
    年度保險費 = 年度累計責任限額×費率 渠道策略
    我國保險產(chǎn)品的銷售主要通過兩種渠道,一是個人代理營銷,二是保險公司
    四是通過召開研討會或深入工作場所進行銷售; 五是相關(guān)團體的銷售; 六是銀行代理保險。 七是直銷隊伍 八實門店銷售 還包括網(wǎng)絡(luò)銷售。
    具體針對大學生的財產(chǎn)保險采用如下的措施:
    (1)、銀行保險
    利用銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,與學校的銀行分行聯(lián)合推出保險產(chǎn)品,例如,
    鼓勵大學生定期存款超過一定數(shù)目贈送保險產(chǎn)品或者享受保險產(chǎn)品的優(yōu)惠;
    (2)、經(jīng)紀商
    在校園中設(shè)立專門的保險產(chǎn)品銷售代表,負責具體某個地區(qū)高校的
    代理產(chǎn)品銷售; (3)、有聯(lián)系的代理人
    選用大學校園里的同學作為銷售人員
    廣告策略
    (1),廣告目的和目標策略
    a; 傳播保險業(yè)信息,使人們關(guān)注保險業(yè),溝通受眾與我保險公司,產(chǎn)生
    互動與交流
    a:正對個別消費者的廣告策略
    1,提示廣告
    在電視,廣播,上作宣傳以及在dm 冊上對保險意識的宣傳和對先進西方國家保險意識,參保方式的宣傳。從而廣泛的讓消費者對保險事業(yè)有正確的認識,對世界保險意識發(fā)展有所接觸和了解,從而達到從關(guān)注——了解——糾正錯誤認識——學習——模仿——購買的目的。
    直接深入高校校園內(nèi),請專業(yè)人士作講座或是舉辦保險意識,或舉辦保險知識競賽,模擬保險公司運作等活動,從而引起目標消費群體對保險事業(yè)的關(guān)注和了解。
    在社會上舉行保險活動日之類的活動,讓目標消費群體的親屬也對保險事
    業(yè)關(guān)注了解,并且發(fā)生購買行為。 2,購點廣告
    針對學校后勤部門對其進行專業(yè)性的廣告說服,使其大量的購買學生保
    險。
    針對大型企業(yè)的相關(guān)部門說服其為企業(yè)員工子女購買保險。
    活動從而達成購買的目的。
    3 媒體戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
    報紙 可在報紙媒體上進行保險知識了解——保險知識競猜(電話熱線
    或回信的方式)——我國保險業(yè)介紹——我保險公司介紹等系列全方立體化的介紹。
    廣播 主要采用購點廣告的形式,采用短時間介紹產(chǎn)品信息,但是高頻率的播放廣告的形式。
    放等。
    保險產(chǎn)品展業(yè)推廣 (1)、直接刺激購買者的展業(yè)推廣
    與學校的專門機構(gòu)聯(lián)合,做針對團體組織的公關(guān)活動;
    (3)、針對新聞界的公關(guān)
    2011年10月22日星期六
    保險103班周明銘
    策劃機構(gòu):金保1032班七開得勝組
    組長:莫秋華
    組員:凌陽梅 朱巧玲
    韋麗瓊 何雪丹
    趙姣 劉希
    日
    目錄
    一、內(nèi)容摘要
    二、市場狀況分析
    (一)市場現(xiàn)狀及潛在市場狀況
    三、消費者定位分析
    (一) 政策改變帶來的消費消費群
    (二) 目標市場細分、鎖定
    (三)消費市場的特征以及市場潛力
    四、競爭對手分析 其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)
    五、產(chǎn)品特性定位分析
    (一)產(chǎn)品特點把握
    (二)競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析
    六、營銷目標
    七、營銷組合策略
    (一)產(chǎn)品組合策略
    (二)渠道策略
    (三)廣告策略
    (四)公共關(guān)系策略
    八、方案執(zhí)行及費用預(yù)算
    (一)方案執(zhí)行
    (二)費用預(yù)算
    九、評估與控制
    序言
    隨著經(jīng)濟的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風險防范意識越來越高。保險公司的數(shù)量越來越多,保險業(yè)的競爭壓力越來越大。壽險的的競爭壓力更加的大。同時保險業(yè)管理體系的不完善,使得保險業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營銷策略,要不斷的擴大產(chǎn)品的認知度,擴大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。我們只要堅持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
    一、摘要:隨著經(jīng)濟水平的發(fā)展,人們對壽險的需求越來越大,但是壽險業(yè)的競爭是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營銷方案,并嚴格的執(zhí)行。
    二、市場狀況分析
    近年,我國人壽保險業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險產(chǎn)品日漸成為市場的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財功能越來越多的為大眾認識,人壽保險產(chǎn)品服務(wù)個人及家庭保障、理財需求成為人身保險業(yè)界的發(fā)展趨勢。隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來越高,人們有更多的閑錢用于購買保險。同時人們的風險意識也會隨著經(jīng)濟的日益發(fā)展得到增強,使得購買保險的可能性更高了。而這種具有投資理財功能的保險會受到越來越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國壽險市場人存在著很多問題,但是隨著時間的推移也日益的到改善,壽險是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ摹kS著壽險的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險市場也具有很大的發(fā)展?jié)摿?。同時隨著我國老齡化問題的越來越的嚴重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險機制。國家為了發(fā)展養(yǎng)老保險,解決人口老齡老問題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險發(fā)展的政策。我國的稅收法規(guī)中,對保險公司從事養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對保險公司的壽險業(yè)務(wù)免征所得稅,對保險公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的.普通人壽保險、養(yǎng)老年金保險,以及一年期以上(包括一年期)的健康保險免征營業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國家的支持養(yǎng)老保險的發(fā)展是很有潛力的。
    三、消費者定位分析
    (一)、政策改變帶來的消費消費群
    1、隨著國家對養(yǎng)老保險的大力支持,越來越多的人加深了對養(yǎng)老保險關(guān)注。很多人開始關(guān)系養(yǎng)老問題。
    2、人口老齡化越來越嚴重,老年的的養(yǎng)老成為了一個社會關(guān)注的問題。老年人所占人口比例來越大,他們的養(yǎng)老問題對有很大的影響。
    3、養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,享受品質(zhì)生活的同時減輕子女的負擔已被認可
    (二)、目標市場細分、鎖定:
    1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶
    2、有家庭責任感的家庭經(jīng)濟支柱的人,懂得為父母做打算的人。
    3、不愿要孩子的夫婦(丁克一族)
    4、有一定經(jīng)濟力的55歲的老年者
    5、以以消費者所在工作單位為投保者進行組織投保。
    (三)、消費市場的特征以及市場潛量;
    1、有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強自立,精神獨立,有投資理念和保險意識,熱愛生活,善于交流。
    2、養(yǎng)老保險的消費者大多是已經(jīng)進入了社會的經(jīng)濟獨立體,他們比較成熟,有一定的社會閱歷,人生觀、價值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
    四、競爭對手分析
    1、大量外資企業(yè)的涌入
    外資企業(yè)擁有先進的管理理念及管理方式,保險公司通常實力強大,擁有較好的經(jīng)濟實力,能給客戶安全感。 外資保險公司想進入中國市場,必須有一個國內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競爭中處于有力的的位置。同時外國保險業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢,這使得國內(nèi)的保險公司之間的競爭更加的激烈。
    2、其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)
    的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險企業(yè)競爭,但是憑著新型的產(chǎn)品,專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營銷團隊,一定可以在激烈的競爭中取得勝利。
    五、產(chǎn)品特性定位分析
    (一)、產(chǎn)品特點
    5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報。交費期為5年,自第5個保單周年日起至第24個保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲備,養(yǎng)老規(guī)劃??梢韵硎?倍意外保障,為生命保護航。尊享專家理財,坐收額外驚喜。期滿保費返還,資金穩(wěn)健安全。
    (二)、競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析
    雖然現(xiàn)在市場上有很多保險公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險,但是各保險產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險具有它的獨特。平安保險屬于短期投入,同時他固定給付,到期時保費返還,本金很安全,采取浮動紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時確保有保障,同時其保單可以在緊急時用于貸款。該保險具備了理財和防范風險的功能。
    六、營銷目標:擴大產(chǎn)品的認知度,擴大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。
    七、營銷組合策略以及執(zhí)行:
    (一)、產(chǎn)品組合策略
    1、將平安金色年華年金保險和一些附加險組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進行險種組合。
    (二)、渠道策略
    1、實行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售。
    2、通過保險代理人和保險中介等中介進行產(chǎn)品的推銷。
    3、進行電話營銷
    4、對有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進行郵件營銷
    5、銀行代理銷售
    (三)、廣告策略
    1、電視廣告。從電視臺的收視率、潛在的目標顧客的分布與習慣以及廣告效果等因素考慮電視臺,投放中央電視臺的影響更大一些。
    2、墻體廣告針對農(nóng)村的部分潛在消費者市場,可以采用墻體廣告的形式。
    3、通過工作人員發(fā)送傳單來進行宣傳
    4、可以制作宣傳視頻上傳到互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品廣告宣傳
    5、直接深入老年社區(qū)內(nèi),請專業(yè)人士作講座或是舉辦保險意識,或舉辦保險知識競賽,模擬保險公司運作等活動,從而引起目標消費群體對保險事業(yè)的關(guān)注和了解。
    (四)、共關(guān)系策略
    1.進行保險業(yè)績報告,通過對保險業(yè)績報告,樹立保險公司良好的企業(yè)形象,繼續(xù)扮演市場領(lǐng)跑者的形象,來吸引消費者購買此類保險。
    2.加大保險贊助活動,通過贊助公益事業(yè),扶殘助殘,捐助失學兒童,建議養(yǎng)老殘疾基金等等,讓消費者知道保險公司關(guān)心公益事業(yè),承擔起社會責任,贏得社會公眾的好感和支持,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    3.不定期舉辦聯(lián)誼活動。舉行老年群體喜聞樂見的老年書法大賽,老年迪斯科舞會,老年烹飪大賽等等,營造良好的氛圍,為積極推銷保險創(chuàng)造一個良好的群眾基礎(chǔ)。
    八、方案執(zhí)行及費用預(yù)算
    (一)方案執(zhí)行
    1、活動時間:2012年12月24日—12月31日
    2、活動內(nèi)容: “圣誕節(jié)營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
    3、活動目的
    為了擴大平安壽險的客戶市場群,擴大壽險市場占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。我們公司將?012年圣誕期間通過一系列的營銷策略,整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,實行購買壽險即可獲得獎品等促銷活動,將壽險推上我們公司的主打發(fā)展力量,成為公司的主要利潤來源和業(yè)績的主增長點,同時也給平安保險樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、負責的金融企業(yè)形象。并人壽保險展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟效益,擴大壽險市場占有份額,同時建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。我們將對壽險進行營銷推廣的同時,對公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進行提高,以滿足廣大消費者的不同需求。
    4、具體實施
    (1)“營銷購買送好禮”,活動期間凡在我公司各個分公司及各分營業(yè)部購買車險的消費者,即可獲得我公司贈送的小禮物一份,先買先得,送完為止。禮物由各個分部自行采購。
    (2)“圣誕節(jié)營銷大優(yōu)惠”,凡在十一期間購買平安壽險的可享受10%的費率折扣。
    (二)費用預(yù)算
    九、評估與控制
    營銷策劃在執(zhí)行的過程中,要進行不斷的監(jiān)控,觀察市場的反應(yīng),進行及時的調(diào)整。對于營銷目標的完成,公司應(yīng)該及時監(jiān)測衡量,可通過網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控,文件記載,并上報上級部門,對每個員工的業(yè)績進行跟蹤評估,對那些業(yè)績優(yōu)秀的員工可以給予合理的獎勵和績效提成,已達到獎勵刺激員工努力工作的目的。營銷策劃完成之后,也可以根據(jù)市場的變化主動對營銷計劃進行調(diào)整,我們可以實行動態(tài)的滾動式營銷計劃。滾動式營銷計劃需要從部門和制度上加以保障,要有專門的職能部門對營銷計劃的執(zhí)行狀況進行評估,并對各區(qū)域的營銷計劃進行綜合平衡,這樣才能使營銷計劃保持整體性的動態(tài)發(fā)展。
    **汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場保有量達到近8000臺。
    深圳市**投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售**品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準**4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家**4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟型轎車的市場份額。
    2011年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
    面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠遠是不夠的。
    中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
    面對如此競爭,我們**品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
    一、市場分析:
    xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的**汽車,在xx年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司**汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟型轎車本月銷量,**汽車深圳市場銷售走勢良好。
    二、客戶群體分析:
    我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名**車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了**用戶調(diào)查活動。
    出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一 直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
    深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
    三、活動策劃思想:
    我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
    兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
    春天購**,**帶給您永遠的春天。購**車一臺,失學兒童少一個,**祝愿天下好人一生平安。
    四、活動意義:
    通過此次活動對**品牌、**集團、**深圳地區(qū)獨家代理公司——“**”進行新聞公關(guān)炒作以達到提升**品牌形象,擴大深圳**公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟價值。
    五、受捐助地區(qū)及學生介紹(見附件二):
    六、具體活動策劃:
    (一)、活動時間:2011年3月1日起
    (二)、活動主題:“購**汽車,助失學兒童”。
    (三)、預(yù)計捐助對象人數(shù):1000人
    (四)、主辦單位:浙江**控股集團汽車銷售有限公司
    承辦單位:深圳市**投資發(fā)展有限公司
    合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
    協(xié)辦單位:貴州省人民政府駐深圳辦事處
    活動組織機構(gòu)及職能(詳見附表)
    (五)、參加捐助對象:活動期間在**購車的所有車主
    活動受捐助對象:遵義市貧困地區(qū)品學兼優(yōu)的學生
    (六)、捐助方法:
    活動前期,以300元/臺車的金額(**集團與**公司各承擔50%)、在**購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學兒童,由車主親自挑選失學兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學校,由學校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者?;顒雍笃?,將促成**車主與受助失學兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
    正式的捐贈儀式。
    七、后期跟近:
    此次活動結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道:
    1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請受助失學兒童及校方代表歡聚深圳。
    2、在深圳及受助當?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學生的后期學習生活情況進行跟蹤報道,有節(jié)奏、有計劃的刊登標題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
    3、后期還將就本次活動設(shè)立討論主題,開展“獻愛心”文稿征集活動,發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高-潮。
    的開展。
    八、廣告宣傳:
    1、廣告宣傳策略:
    根據(jù)公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。
    2、廣告宣傳的重點:
    春天購**,**帶給您永遠的春天。購**車一臺,失學兒童少一個,**祝愿天下好人一生平安。
    新聞公關(guān)炒作是提升強化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
    3、廣告宣傳的方式:
    活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
    十、效果評估:
    深圳**主題為“購**汽車,助失學兒童,祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動,3月份正式啟動以來,消費者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購車行為,得到**車主的廣泛認可,引起社會強烈反響,更有非車主前來捐贈多名失學兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
    總之,此促銷活動收效很高。2月份**汽車深圳市場終端銷量為151臺,3月份有望突破月銷量200臺大關(guān)。在產(chǎn)生終端直接經(jīng)濟效益的同時也樹立了**汽車良好的社會品牌形象。
    后記
    此活動的推廣是為了擴大**品牌宣傳,樹立**汽車良好社會形象,在全國范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是**集團與**公司合作舉辦繼“**車主河源自駕游”之后又一次**全品牌社會宣傳,將有助于拉動**汽車全國的銷量。
    請**集團領(lǐng)導(dǎo)對此次活動所需相關(guān)費用給予大力支持為謝!
    深圳市**投資發(fā)展有限公司