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辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇一
乙方（供方）：____________
一、質(zhì)量要求：以甲方的要求為準(zhǔn)。
二、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：貨到現(xiàn)場(chǎng)安裝完畢后開始驗(yàn)收，所供應(yīng)的全部家具應(yīng)符合甲方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。要求外觀無瑕疵，結(jié)構(gòu)無松動(dòng)，貨物名稱、規(guī)格、顏色、材質(zhì)、數(shù)量符合甲方要求。家具擺放形式依甲方提供的圖紙為準(zhǔn)。
四、合同總價(jià)款（不含稅）：______元，大寫：____________元整。包括貨款、運(yùn)費(fèi)、組裝費(fèi)等交付甲方使用前的一切費(fèi)用。
五、付款方式：貨到指定地點(diǎn)組裝完畢，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，甲方全款支付。
六、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。各份具有同等法律效應(yīng)。
甲方：____________
乙方：____________
______年______月______日
______年______月______日
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇二
乙 方
名 稱 ：
甲方向乙方訂購(gòu)家具，經(jīng)雙方友好協(xié)商后確定本采購(gòu)合同。
一、采購(gòu)貨品
貨品清單見附件。
二、交易價(jià)格
三、付款方式
1、預(yù)付款：合同簽署后支付40%。
2、尾款：乙方分批交貨，經(jīng)甲方驗(yàn)收后三個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清已驗(yàn)收貨品全款。
四、交貨時(shí)間
最后一批交貨時(shí)間不遲于20xx年 4月 28 日
五、交貨地點(diǎn)：甲方指定(廣東省廣州市) 六、雙方權(quán)益
1、甲方權(quán)益
(1)甲方有權(quán)確定交貨地點(diǎn)(限廣州市)。
(2)甲方有權(quán)要求貨品質(zhì)量。
(3)甲方有義務(wù)確定簽收貨品的人員并提前通知乙方。 (4)甲方有義務(wù)支付預(yù)付款，并在貨品交付后三個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清已交貨品之尾款。
2、乙方權(quán)益
(1)乙方有義務(wù)保證貨品質(zhì)量。
1、乙方交付給甲方的貨品與提交給甲方的方案可能會(huì)有一些細(xì)微誤差，包括但不僅限于尺寸、曲線等。甲方認(rèn)可這種誤差，但誤差不能超過5%。超過5%則視同產(chǎn)品不合格。
2、實(shí)木家具在北方干燥空氣下，經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間使用后難免出現(xiàn)輕微的開裂或變形。乙方承諾為甲方家具提供一年的保修期。
九、違約條款
1、產(chǎn)品質(zhì)量有缺陷，經(jīng)甲方提醒后仍無法彌補(bǔ)視同乙方違約。
2、乙方未能按照合同規(guī)定的交貨時(shí)間交貨，視同乙方違約，每延期一天，甲方有權(quán)扣除尾款的1‰作為違約金。
3、由于甲方未能按照合同規(guī)定的時(shí)間提供布料導(dǎo)致交貨延期，不屬于乙方違約。
4、由于甲方未能根據(jù)合同安排簽收人員和交貨地點(diǎn)導(dǎo)致交貨延期，不屬于乙方違約。
5、甲方在貨品交付三個(gè)工作日后仍未支付尾款視同甲方違約，每延期一天，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，即尾款的1‰。
十、不可抗力條款
不可抗力是指本合同生效后，發(fā)生不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的事件，如地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等，致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在十五天內(nèi)提供不可抗力的詳情及將有關(guān)證明文件送交對(duì)方。發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商以尋找一個(gè)合理的解決方法，并盡一切努力減輕不可抗力產(chǎn)生的后果。如不可抗力事件持續(xù)三十天時(shí)，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同是否繼續(xù)履行或終止的問題。
十一、合同生效與終止
本合同及其修訂本的有效性、履行和與本合同及其修訂本效力有關(guān)的所有事宜，將受中華人民共和國(guó)法律管轄，任何爭(zhēng)議僅適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，首先應(yīng)爭(zhēng)取通過友好協(xié)商解決，該協(xié)商應(yīng)在三十天內(nèi)解決。如協(xié)商不能解決時(shí)，合同的任何一方可將爭(zhēng)議提交本地仲裁委員會(huì)，并按該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對(duì)雙方都有約束力。爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。
十三、合同確認(rèn)
本合同一式貳份，甲乙雙方各持壹份，自合同各方授權(quán)代表簽字之日起生效。
甲方：乙方：年月日：
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇三
供方：xx(以下簡(jiǎn)稱甲方)
需方：xx(以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)雙方洽談，根據(jù)《_合同法》有關(guān)規(guī)定，特簽訂以下合同：
1、辦公桌臺(tái)：規(guī)格140×70×76cm，附柜：120×42cm，用xx制作。
2、書柜：規(guī)格140×40×200h(cm)。xx為主材制作。
3、椅子按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的高度配套。
4、以上辦公家具的款式按樣板制作。
制作辦公桌椅共xx套，桌臺(tái)為xx元/套(含附柜)，椅子為xx元/張，xx個(gè)xx書柜，為xx元/個(gè)?？偨痤~：xx元。(備注按已有的規(guī)格、款式、尺寸、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)量取后制作)。
以上價(jià)格為不變價(jià)，含稅費(fèi)、安裝及運(yùn)費(fèi)等，需方不再承擔(dān)其它任何費(fèi)用。
甲方按乙方要求制作樣板，樣板須經(jīng)乙方認(rèn)可并封板，甲方按樣板生產(chǎn)、交貨，如有制作問題由甲方負(fù)責(zé)修改。(注：用料、材質(zhì)、尺寸必須按乙方樣板，如果末按乙方樣板生產(chǎn)，而導(dǎo)致教職工無法使用由甲方負(fù)責(zé)更換，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。)
甲方負(fù)責(zé)全包工包料，應(yīng)嚴(yán)格按照依照合同規(guī)定選用原材料，并接受乙方檢驗(yàn)。甲方隱瞞原材料的缺陷或者使用不符合合同規(guī)定的原材料而影響辦公家具的質(zhì)量時(shí)，乙方有權(quán)要求重作、修理、減少價(jià)款或退貨。
保修期為xx年，在保修期內(nèi)，家具出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)修理(包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi))。
在保修期內(nèi)，因同一嚴(yán)重質(zhì)量問題，修理兩次仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的，憑修理記錄和有關(guān)證明，甲方應(yīng)為乙方免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格型號(hào)、同樣式的產(chǎn)品。
在xx年xx月xx日前交貨，交貨地點(diǎn)在xxxxxx。
產(chǎn)品自交貨之日起90日內(nèi)，發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題，乙方可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)按原定購(gòu)價(jià)格一次退清貨款。
甲方交貨給乙方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收以所封樣板為標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收合格，雙方辦理交接手續(xù)。如不合標(biāo)準(zhǔn)，甲方負(fù)責(zé)修改或更換直至驗(yàn)收合格為止。乙方提出小批量的增補(bǔ)，甲方應(yīng)按原價(jià)和乙方提出的交貨時(shí)間，保質(zhì)保量地按時(shí)完成。
包裝必須按廠家原包裝標(biāo)準(zhǔn)，裝載必須與運(yùn)輸方式相符，期間損壞、費(fèi)用均由甲方負(fù)責(zé)。包裝不予退還。
即貨到驗(yàn)收合格后付總貨款的90%，扣留10%貨款為一年期質(zhì)量保證金。保證金到期無質(zhì)量問題付清。
1、甲方違約責(zé)任：
(1)甲方如中途變更訂做，應(yīng)賠償乙方因此而造成的損失。
(2)甲方如中途廢止合同，應(yīng)賠償乙方因此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
(3)甲方未按合同規(guī)定的質(zhì)量交付家具或完成工作，乙方同意利用的，應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià);不同意利用的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修整或調(diào)換，并承擔(dān)逾期交付的責(zé)任;經(jīng)過修整或調(diào)換后，仍不符合合同規(guī)定的，乙方有權(quán)拒收，由此造成的損失由甲方賠償。
(5)甲方逾期交付標(biāo)的物，應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定，向乙方償付違約金;合同中無具體規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按逾期交付部分的價(jià)款總額計(jì)算，向乙方償付違約金;以酬金計(jì)算的，每逾期一天，按逾期交付部分的酬金總額的千分之一償付違約金。
(6)甲方實(shí)行代運(yùn)或送貨的標(biāo)的物，錯(cuò)發(fā)到達(dá)地點(diǎn)或接收單位(人)，除按合同規(guī)定負(fù)責(zé)運(yùn)到指定地點(diǎn)或接收單位(人)外，并承擔(dān)因此多付的運(yùn)雜費(fèi)和逾期交付標(biāo)的物的責(zé)任。
2、乙方違約責(zé)任：
(1)乙方中途變更標(biāo)的物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量或設(shè)計(jì)等，應(yīng)當(dāng)賠償甲方因此造成的損失。
(2)乙方中途廢止合同，屬甲方提供原材料的，償付甲方的未履行部分價(jià)款總值10%-30%的違約金。
(3)乙方如無故超過合同規(guī)定期限付款，每推遲一天按合同總額的1%向乙方償付違約金。
(4)超過合同規(guī)定期限領(lǐng)取標(biāo)的物的，除償付違約金外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方實(shí)際支付的保管、保養(yǎng)費(fèi)。乙方超過領(lǐng)取期限六個(gè)月不領(lǐng)取標(biāo)的物的，甲方有權(quán)將標(biāo)的物變賣所得價(jià)款在扣除報(bào)酬、保管、保養(yǎng)費(fèi)后，退還給乙方;變賣標(biāo)的物所得少于報(bào)酬、保管、保養(yǎng)費(fèi)時(shí)，乙方還應(yīng)補(bǔ)償不足部分;如標(biāo)的物不能變賣，應(yīng)當(dāng)賠償甲方的損失。
(5)無故拒絕接收標(biāo)的物，應(yīng)當(dāng)賠償甲方因此造成的損失及運(yùn)輸部門的罰款。
(6)變更交付標(biāo)的物地點(diǎn)或接收單位(人)，承擔(dān)因此而多支出的費(fèi)用。
本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方：xxx乙方：xxx
地址：xxx地址：xxx
甲方代表：xxx乙方代表：xxx
電話號(hào)碼：xxxx 電話號(hào)碼：xxxx
開戶銀行：xxxx 開戶銀行：xxxx
銀行帳號(hào)：xxxx 銀行帳號(hào)：xxxx
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
簽訂地點(diǎn)：xx 簽訂地點(diǎn)：xx
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇四
乙方：
1.甲方根據(jù)乙方的要求對(duì)目標(biāo)單位進(jìn)行裝修并配置辦公家具，裝修及辦公家具采購(gòu)過程中如有疑問，乙方應(yīng)隨時(shí)向甲方提出，裝修完畢辦公家具采購(gòu)?fù)戤吅螅曳綄⒄J(rèn)可裝修及采購(gòu)結(jié)果。
2.甲、乙雙方確認(rèn)，目標(biāo)單位的裝飾裝修及辦公家具的所有權(quán)歸甲方所有，乙方在與目標(biāo)單位的業(yè)主之間的《租賃協(xié)議》有效期內(nèi)擁有使用權(quán)。
1.在本協(xié)議列明的裝飾裝修內(nèi)容之外，乙方如果對(duì)目標(biāo)單位進(jìn)行改造以及其他內(nèi)容的裝飾、裝修的，應(yīng)取得目標(biāo)單位業(yè)主與甲方的書面同意后進(jìn)行，乙方裝飾、裝修如對(duì)甲方現(xiàn)有裝飾、裝修內(nèi)容造成損壞的，應(yīng)向甲方承擔(dān)相應(yīng)損失賠償責(zé)任，乙方裝飾、裝修內(nèi)容如與目標(biāo)單位或與甲方裝飾裝修內(nèi)容形成符合的，乙方裝飾裝修內(nèi)容的所有權(quán)歸甲方所有。
2.在本協(xié)議列明的甲方提供辦公家具范圍之外，乙方如需其他辦公家具的，可自行采購(gòu)或委托甲方采購(gòu)，乙方辦公家具如與目標(biāo)單位或與甲方裝飾裝修內(nèi)容、甲方辦公家具形成符合的，或者如果拆除乙方辦公家具將影響目標(biāo)單位或與甲方裝飾裝修內(nèi)容、甲方辦公家具正常使用或外形美觀的，乙方采購(gòu)的辦公家具所有權(quán)歸甲方所有。
1.甲方負(fù)責(zé)對(duì)正常使用情況下，甲方提供的裝飾裝修內(nèi)容與辦公家具故障進(jìn)行維修，保證乙方正常使用。
2.乙方須愛護(hù)本協(xié)議項(xiàng)下的裝飾裝修內(nèi)容及辦公家具，不得將辦公家具轉(zhuǎn)借他人使用或移除目標(biāo)單位，因乙方人員使用不善、故意或者過失造成的相關(guān)損壞，由乙方負(fù)責(zé)維修或由甲方提供有償維修。
3.未經(jīng)目標(biāo)單位業(yè)主及甲方書面認(rèn)可，乙方不得對(duì)裝飾裝修、機(jī)電、消防工程進(jìn)行改動(dòng)，否則乙方自行承擔(dān)所造成的損失及不良后果。
4.目標(biāo)單位租期屆滿乙方不再續(xù)租的，乙方應(yīng)將完好狀態(tài)下的裝飾裝修與辦公家具交還甲方，交還時(shí)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照本協(xié)議第一條、第二條約定內(nèi)容，交還時(shí)如損壞，乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或照價(jià)賠償，正常使用折舊除外。
1.本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。
2.本協(xié)議如有糾紛雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的提交甲方所在地法院解決。3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
簽約時(shí)間：簽約地點(diǎn)：
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇五
1、乙方必須具備維修專用場(chǎng)地和配件專用倉(cāng)庫(kù)以及專職的技術(shù)維修人員。
2、乙方必須具有維修甲方產(chǎn)品所需的有關(guān)條件與技術(shù)能力。
3、乙方必須具有本地區(qū)上門服務(wù)的條件。
4、乙方必須具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)風(fēng)尚。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方需要及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)的給乙方提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料，乙方必須為甲方所提供的資料保密。
2、及時(shí)回復(fù)乙方咨詢的技術(shù)問題。
3、及時(shí)為乙方培訓(xùn)維修人員。
4、及時(shí)和乙方結(jié)算符合規(guī)定的代維費(fèi)。
5、積極協(xié)助乙方辦理符合規(guī)定的退換車手續(xù)。
6、及時(shí)為乙方提供合格的維修配件、清退符合規(guī)定的舊配件、沖減代維費(fèi)。
7、對(duì)乙方在服務(wù)中無能力解決的問題，積極協(xié)助解決，也可應(yīng)邀派人員到乙方，參與指導(dǎo)維修工作。
8、不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息。
9、有權(quán)對(duì)乙方的維修服務(wù)工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，根據(jù)本協(xié)議相關(guān)規(guī)定實(shí)行獎(jiǎng)懲。
10、甲方可以以特價(jià)車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車，以便乙方更好的為用戶服務(wù)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、自乙方簽訂加盟協(xié)議之日起，即有義務(wù)履行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾。否則甲方有權(quán)終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
2、乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一管理，在售后服務(wù)工作中必須維護(hù)甲方的信譽(yù)。嚴(yán)格為甲方的技術(shù)資料保密。
3、乙方要嚴(yán)格執(zhí)行甲方有關(guān)售后服務(wù)工作的一系列規(guī)定，如店內(nèi)懸掛配件零售價(jià)格表、服務(wù)態(tài)度熱情等以樹立北京裕華陽光品牌良好的服務(wù)形象。
4、乙方應(yīng)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作，以便甲方及時(shí)了解掌握產(chǎn)品整體狀況，更好的為用戶服務(wù)。
5、乙方有義務(wù)為任何一位甲方產(chǎn)品用戶提供維修、咨詢服務(wù)，產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求，杜絕重復(fù)維修。并承擔(dān)因自身維修工作失誤造成的責(zé)任和損失。
6、乙方必須保證對(duì)當(dāng)月購(gòu)買電動(dòng)車的客戶進(jìn)行抽查式回訪，抽查式回訪的比例不低于20%，并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄，對(duì)回訪中存在的問題要及時(shí)進(jìn)行整改和反饋。
7、對(duì)于符合退換車條件的產(chǎn)品（以《三包服務(wù)指南》）1、2條為準(zhǔn)），乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請(qǐng)單》，經(jīng)甲方當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)客戶服務(wù)中心審核，經(jīng)同意后乙方負(fù)責(zé)為用戶先行辦理退換車手續(xù)。
8、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的退換貨，乙方應(yīng)免費(fèi)為用戶更換新的《三包服務(wù)指南》，并回收舊的《三包服務(wù)指南》，隨出故障配件一同返回客戶服務(wù)中心。
9、乙方在檢查用戶退換車輛時(shí)，應(yīng)注意整車外觀，如存在人為損壞或損傷，應(yīng)向用戶收取損件費(fèi)成本費(fèi)或烤漆費(fèi)，具體見《配件零售價(jià)格表》。
10、非正常退換貨均應(yīng)向用戶收取折舊費(fèi)，折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，期間應(yīng)根據(jù)有關(guān)單據(jù)扣除修理占用和待修的時(shí)間，折舊費(fèi)由甲方客戶服務(wù)中心從乙方代維費(fèi)中扣除。
11、為避免返廠可能帶來的不必要損失，售出15天之內(nèi)的退換車，乙方可通過更換壞件，整車擦拭等措施，在不存在質(zhì)量問題、手續(xù)齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售。
12、對(duì)甲方通知乙方提供服務(wù)的，在乙方的責(zé)任范圍內(nèi)，乙方應(yīng)在接到通知后按甲方要求的時(shí)間及時(shí)為用戶服務(wù)，并在服務(wù)后三日內(nèi)及時(shí)向甲方反饋解決處理結(jié)果。
13、乙方要真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)地填寫甲方所提供的《用戶檔案卡》并確保所售車輛（含二級(jí)經(jīng)銷商）信息100%的收回，以便于甲方準(zhǔn)確的對(duì)用戶進(jìn)行回訪。自協(xié)議書簽訂之日起，乙方需每日將當(dāng)日銷售車輛的檔案信息錄入《北京裕華陽光售后服務(wù)平臺(tái)》（網(wǎng)址：），同時(shí)乙方每月5日前將上月銷售車輛的《用戶檔案卡》全部寄回客戶服務(wù)中心。
14、乙方必須根據(jù)用戶檔案卡建立《北京裕華陽光電動(dòng)車銷售臺(tái)帳》，在與甲方終止業(yè)務(wù)三日內(nèi)一次性將臺(tái)帳全部轉(zhuǎn)給乙方，以便甲方日后服務(wù)的連續(xù)。
15、服務(wù)中不得使用與甲方產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件，不得將甲方配件用于非甲方產(chǎn)品的維修。保證代維費(fèi)用和修理配件全部用于甲方產(chǎn)品的修理，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。
16、為便于甲方集中采購(gòu)和發(fā)放，每月15號(hào)為零配件計(jì)劃提報(bào)日，臨時(shí)應(yīng)急配件要填寫《維修網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急配件申請(qǐng)表》傳真到甲方客戶服務(wù)中心。
17、為保證帳務(wù)的及時(shí)與準(zhǔn)確，甲乙雙方每季度進(jìn)行一次配件對(duì)賬，乙方應(yīng)在收到客戶服務(wù)中心配件對(duì)賬單3日內(nèi)給予甲方明確書面回復(fù)，否則以甲方賬目為準(zhǔn)，視賬目清晰無誤。
18、乙方在產(chǎn)品維修過程中，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施以避免危害事件的發(fā)生，否則由此產(chǎn)生的問題全部由乙方負(fù)責(zé)。
19、乙方發(fā)展的二級(jí)經(jīng)銷商終止服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)，其負(fù)責(zé)區(qū)域的售后服務(wù)工作全部由乙方負(fù)責(zé)。
20、為避免二次污染，甲方對(duì)廢舊電池進(jìn)行100%回收，回收單價(jià)為15元/塊。乙方也可在當(dāng)?shù)鼗厥仗幚怼?BR> 21、乙方要懸掛甲方統(tǒng)一要求的牌匾，并將詳細(xì)地址、電話通知當(dāng)?shù)叵麉f(xié)，以便相互工作聯(lián)系。乙方更改地址、電話應(yīng)及時(shí)通知甲方和用戶，以便保證通訊網(wǎng)絡(luò)的暢通。
22、用戶自購(gòu)車之日起享受甲方組織的一年兩次換季保養(yǎng)活動(dòng)。乙方有義務(wù)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)做好換季保養(yǎng)工作。保養(yǎng)前，乙方必須提前電話通知用戶到場(chǎng)保養(yǎng)并配合甲方的工作，甲方不支付給乙方任何換季保養(yǎng)費(fèi)用。
三、保修事項(xiàng)
1、保修期限
1-1、電動(dòng)自行車整車及主要零部件三包期限見《三包服務(wù)指南》。
1-2、產(chǎn)品保修期均從開具發(fā)票之日（售車之日），（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應(yīng)有有效收據(jù)），算起，但不包括維修及等待配件所占用的時(shí)間，調(diào)換后的產(chǎn)品，要在發(fā)票上注明調(diào)換日期，保修期從調(diào)換之日算起。
2、保修憑證：在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶必須憑有效發(fā)票（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應(yīng)憑有效收據(jù)）和產(chǎn)品保修卡保修，且產(chǎn)品型號(hào)等與保修卡記錄相符。用戶不具備上述條件的可實(shí)行有償優(yōu)惠服務(wù)。
3、保修范圍：
3-1、在保修期內(nèi)的甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障，經(jīng)乙方鑒定確屬甲方質(zhì)量問題，予以免費(fèi)保修。
附：“三包”期配件的范圍（零配件三包期限規(guī)定）
注：三包起始日期為供應(yīng)商標(biāo)明的生產(chǎn)日期
3-2、下列情況不實(shí)行保修，但可提供有償服務(wù)：
3-2-1屬于制造質(zhì)量的自行車部件
外胎在購(gòu)車半月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)脫膠、開裂可調(diào)換；內(nèi)胎在購(gòu)車半月內(nèi)側(cè)有沙眼漏氣可調(diào)換（被釘子、玻璃、切削碎片、銳利的石子等外物劃傷導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎出外，修補(bǔ)過的輪胎不予調(diào)換）
4、電鍍大件如發(fā)現(xiàn)鉻層起泡脫落，三個(gè)月內(nèi)予以調(diào)換（大件：車把、鏈輪曲柄）
5、油漆件在三個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)大片自行脫落、龜裂予以更換（屬人為破損、劃傷不屬“三包”范圍）
6、車架、前叉在二年內(nèi)脫焊、斷裂予以更換（外力撞擊、強(qiáng)力損壞者除外）
7、屬于制造質(zhì)量的電子、電器部分
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇六
供方：
產(chǎn)品單價(jià)：該單價(jià)含運(yùn)輸、安裝、售后服務(wù)等，為需方交貨價(jià)。
1、規(guī)格數(shù)量：________________________
2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：供方向需方所提供的商品質(zhì)量(技術(shù)、計(jì)算、包裝)必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)需方確認(rèn)。
3、供貨合同期限及延誤：供貨期限為1個(gè)月，自________年10月18日(合同生效日)起至________年11月18日，供方向需方提供辦公用品。供方在按到需方送貨(下單)通知后，應(yīng)及時(shí)完成送貨響應(yīng)，遇特殊情況供方應(yīng)及時(shí)與需方溝通，并盡快在約定時(shí)間內(nèi)將物品送達(dá)。
4、貨到付款：需方指定專人購(gòu)買，簽收物品，每次購(gòu)買時(shí)必須手續(xù)完整，要求品名、單價(jià)、數(shù)量、總金額、簽收人等內(nèi)容登記詳盡，并要需供雙方備檢梳對(duì)。
5、合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽單后生效。
供方：需方：
單位名稱：?jiǎn)挝幻Q：
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇七
乙方(供貨方)：
第二條 貨物價(jià)格
1、本合同項(xiàng)下貨物的價(jià)格單價(jià)為乙方提供的經(jīng)甲方確認(rèn)的報(bào)價(jià)單。
2、本合同中的貨物單價(jià)是貨物設(shè)計(jì)、制造、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、安裝及驗(yàn)收合格前和保修期內(nèi)備品備件發(fā)生的所有含稅費(fèi)用。
3、本合同中的貨物單價(jià)還包含乙方應(yīng)當(dāng)提供的伴隨服務(wù)/售后服務(wù)費(fèi)用。
4、甲方所需的貨物，如報(bào)價(jià)單上未列出的，乙方須在2個(gè)工作日內(nèi)將價(jià)格以書面的形式通知甲方。甲方詢價(jià)、比價(jià)后在2個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。
第三條 組成本合同的有關(guān)文件：(1)乙方提供的報(bào)價(jià)文件(報(bào)價(jià)單);(2)技術(shù)規(guī)格說明書;(3)服務(wù)承諾;(4)甲乙雙方商定的其他文件。
第四條 質(zhì)量保證 乙方所提供的貨物必須完全符合甲方規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。并保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。
第五條?交貨和驗(yàn)收
1、乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間和方式向甲方交付貨物。
2、乙方交付的貨物應(yīng)當(dāng)完全符合甲方規(guī)定的貨物、數(shù)量和規(guī)格要求。
1、乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和“三包”規(guī)定以及合同所附的“服務(wù)承諾”提供服務(wù)。
2、所有貨物保修服務(wù)方式均為乙方上門保修，由乙方派員到貨物使用現(xiàn)場(chǎng)維修，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第七條 貨款支付
貨款每三個(gè)月結(jié)一次。
第八條違約責(zé)任
1、甲方無正當(dāng)理由不得拒收貨物、拒付貨物款。
2、如乙方不能按時(shí)交付貨物，造成甲方損失的，乙方須向甲方支付損失的費(fèi)用。
3、乙方所交付的貨物品種、型號(hào)、規(guī)格不符合甲方規(guī)定的，甲方有權(quán)拒收。若被查出所供貨物是假冒偽劣產(chǎn)品的`，乙方除無條件退貨或換貨外，甲方將視情節(jié)輕重扣除本批次貨物的價(jià)格款。
4、在乙方承諾的或國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)(取兩者中最長(zhǎng)的期限)，如經(jīng)乙方兩次維修或更換，貨物仍不能達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)退貨，同時(shí)，乙方還須賠償甲方因此遭受的損失。
第九條?爭(zhēng)議的解決
1、因貨物的質(zhì)量問題發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)貨物質(zhì)量進(jìn)行鑒定。貨物符合標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由甲方承擔(dān);貨物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由乙方承擔(dān)。
2、在合同的執(zhí)行期限內(nèi)，乙方不得自行提價(jià)。甲方如在其他處獲知的貨物價(jià)格低于乙方報(bào)價(jià)單價(jià)格10%以上的甲方有權(quán)按最低價(jià)格結(jié)算。
3、因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，如果協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，則采取向衢州市仲裁委員會(huì)按其仲裁規(guī)則申請(qǐng)仲裁。
第十條? 合同生效及其他
1、本合同自簽訂之日起生效。執(zhí)行期限至 20xx 年 12 月 31 日止。
2、本合同一式貳份甲乙雙方各執(zhí)壹份。
3、本合同應(yīng)按照中華人民共和國(guó)的現(xiàn)行法律進(jìn)行解釋。
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇一
乙方（供方）：____________
一、質(zhì)量要求：以甲方的要求為準(zhǔn)。
二、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：貨到現(xiàn)場(chǎng)安裝完畢后開始驗(yàn)收，所供應(yīng)的全部家具應(yīng)符合甲方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。要求外觀無瑕疵，結(jié)構(gòu)無松動(dòng)，貨物名稱、規(guī)格、顏色、材質(zhì)、數(shù)量符合甲方要求。家具擺放形式依甲方提供的圖紙為準(zhǔn)。
四、合同總價(jià)款（不含稅）：______元，大寫：____________元整。包括貨款、運(yùn)費(fèi)、組裝費(fèi)等交付甲方使用前的一切費(fèi)用。
五、付款方式：貨到指定地點(diǎn)組裝完畢，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，甲方全款支付。
六、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。各份具有同等法律效應(yīng)。
甲方：____________
乙方：____________
______年______月______日
______年______月______日
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇二
乙 方
名 稱 ：
甲方向乙方訂購(gòu)家具，經(jīng)雙方友好協(xié)商后確定本采購(gòu)合同。
一、采購(gòu)貨品
貨品清單見附件。
二、交易價(jià)格
三、付款方式
1、預(yù)付款：合同簽署后支付40%。
2、尾款：乙方分批交貨，經(jīng)甲方驗(yàn)收后三個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清已驗(yàn)收貨品全款。
四、交貨時(shí)間
最后一批交貨時(shí)間不遲于20xx年 4月 28 日
五、交貨地點(diǎn)：甲方指定(廣東省廣州市) 六、雙方權(quán)益
1、甲方權(quán)益
(1)甲方有權(quán)確定交貨地點(diǎn)(限廣州市)。
(2)甲方有權(quán)要求貨品質(zhì)量。
(3)甲方有義務(wù)確定簽收貨品的人員并提前通知乙方。 (4)甲方有義務(wù)支付預(yù)付款，并在貨品交付后三個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清已交貨品之尾款。
2、乙方權(quán)益
(1)乙方有義務(wù)保證貨品質(zhì)量。
1、乙方交付給甲方的貨品與提交給甲方的方案可能會(huì)有一些細(xì)微誤差，包括但不僅限于尺寸、曲線等。甲方認(rèn)可這種誤差，但誤差不能超過5%。超過5%則視同產(chǎn)品不合格。
2、實(shí)木家具在北方干燥空氣下，經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間使用后難免出現(xiàn)輕微的開裂或變形。乙方承諾為甲方家具提供一年的保修期。
九、違約條款
1、產(chǎn)品質(zhì)量有缺陷，經(jīng)甲方提醒后仍無法彌補(bǔ)視同乙方違約。
2、乙方未能按照合同規(guī)定的交貨時(shí)間交貨，視同乙方違約，每延期一天，甲方有權(quán)扣除尾款的1‰作為違約金。
3、由于甲方未能按照合同規(guī)定的時(shí)間提供布料導(dǎo)致交貨延期，不屬于乙方違約。
4、由于甲方未能根據(jù)合同安排簽收人員和交貨地點(diǎn)導(dǎo)致交貨延期，不屬于乙方違約。
5、甲方在貨品交付三個(gè)工作日后仍未支付尾款視同甲方違約，每延期一天，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，即尾款的1‰。
十、不可抗力條款
不可抗力是指本合同生效后，發(fā)生不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的事件，如地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等，致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在十五天內(nèi)提供不可抗力的詳情及將有關(guān)證明文件送交對(duì)方。發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商以尋找一個(gè)合理的解決方法，并盡一切努力減輕不可抗力產(chǎn)生的后果。如不可抗力事件持續(xù)三十天時(shí)，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同是否繼續(xù)履行或終止的問題。
十一、合同生效與終止
本合同及其修訂本的有效性、履行和與本合同及其修訂本效力有關(guān)的所有事宜，將受中華人民共和國(guó)法律管轄，任何爭(zhēng)議僅適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，首先應(yīng)爭(zhēng)取通過友好協(xié)商解決，該協(xié)商應(yīng)在三十天內(nèi)解決。如協(xié)商不能解決時(shí)，合同的任何一方可將爭(zhēng)議提交本地仲裁委員會(huì)，并按該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對(duì)雙方都有約束力。爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。
十三、合同確認(rèn)
本合同一式貳份，甲乙雙方各持壹份，自合同各方授權(quán)代表簽字之日起生效。
甲方：乙方：年月日：
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇三
供方：xx(以下簡(jiǎn)稱甲方)
需方：xx(以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)雙方洽談，根據(jù)《_合同法》有關(guān)規(guī)定，特簽訂以下合同：
1、辦公桌臺(tái)：規(guī)格140×70×76cm，附柜：120×42cm，用xx制作。
2、書柜：規(guī)格140×40×200h(cm)。xx為主材制作。
3、椅子按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的高度配套。
4、以上辦公家具的款式按樣板制作。
制作辦公桌椅共xx套，桌臺(tái)為xx元/套(含附柜)，椅子為xx元/張，xx個(gè)xx書柜，為xx元/個(gè)?？偨痤~：xx元。(備注按已有的規(guī)格、款式、尺寸、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)量取后制作)。
以上價(jià)格為不變價(jià)，含稅費(fèi)、安裝及運(yùn)費(fèi)等，需方不再承擔(dān)其它任何費(fèi)用。
甲方按乙方要求制作樣板，樣板須經(jīng)乙方認(rèn)可并封板，甲方按樣板生產(chǎn)、交貨，如有制作問題由甲方負(fù)責(zé)修改。(注：用料、材質(zhì)、尺寸必須按乙方樣板，如果末按乙方樣板生產(chǎn)，而導(dǎo)致教職工無法使用由甲方負(fù)責(zé)更換，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。)
甲方負(fù)責(zé)全包工包料，應(yīng)嚴(yán)格按照依照合同規(guī)定選用原材料，并接受乙方檢驗(yàn)。甲方隱瞞原材料的缺陷或者使用不符合合同規(guī)定的原材料而影響辦公家具的質(zhì)量時(shí)，乙方有權(quán)要求重作、修理、減少價(jià)款或退貨。
保修期為xx年，在保修期內(nèi)，家具出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)修理(包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi))。
在保修期內(nèi)，因同一嚴(yán)重質(zhì)量問題，修理兩次仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的，憑修理記錄和有關(guān)證明，甲方應(yīng)為乙方免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格型號(hào)、同樣式的產(chǎn)品。
在xx年xx月xx日前交貨，交貨地點(diǎn)在xxxxxx。
產(chǎn)品自交貨之日起90日內(nèi)，發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題，乙方可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)按原定購(gòu)價(jià)格一次退清貨款。
甲方交貨給乙方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收以所封樣板為標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收合格，雙方辦理交接手續(xù)。如不合標(biāo)準(zhǔn)，甲方負(fù)責(zé)修改或更換直至驗(yàn)收合格為止。乙方提出小批量的增補(bǔ)，甲方應(yīng)按原價(jià)和乙方提出的交貨時(shí)間，保質(zhì)保量地按時(shí)完成。
包裝必須按廠家原包裝標(biāo)準(zhǔn)，裝載必須與運(yùn)輸方式相符，期間損壞、費(fèi)用均由甲方負(fù)責(zé)。包裝不予退還。
即貨到驗(yàn)收合格后付總貨款的90%，扣留10%貨款為一年期質(zhì)量保證金。保證金到期無質(zhì)量問題付清。
1、甲方違約責(zé)任：
(1)甲方如中途變更訂做，應(yīng)賠償乙方因此而造成的損失。
(2)甲方如中途廢止合同，應(yīng)賠償乙方因此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
(3)甲方未按合同規(guī)定的質(zhì)量交付家具或完成工作，乙方同意利用的，應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià);不同意利用的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修整或調(diào)換，并承擔(dān)逾期交付的責(zé)任;經(jīng)過修整或調(diào)換后，仍不符合合同規(guī)定的，乙方有權(quán)拒收，由此造成的損失由甲方賠償。
(5)甲方逾期交付標(biāo)的物，應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定，向乙方償付違約金;合同中無具體規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按逾期交付部分的價(jià)款總額計(jì)算，向乙方償付違約金;以酬金計(jì)算的，每逾期一天，按逾期交付部分的酬金總額的千分之一償付違約金。
(6)甲方實(shí)行代運(yùn)或送貨的標(biāo)的物，錯(cuò)發(fā)到達(dá)地點(diǎn)或接收單位(人)，除按合同規(guī)定負(fù)責(zé)運(yùn)到指定地點(diǎn)或接收單位(人)外，并承擔(dān)因此多付的運(yùn)雜費(fèi)和逾期交付標(biāo)的物的責(zé)任。
2、乙方違約責(zé)任：
(1)乙方中途變更標(biāo)的物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量或設(shè)計(jì)等，應(yīng)當(dāng)賠償甲方因此造成的損失。
(2)乙方中途廢止合同，屬甲方提供原材料的，償付甲方的未履行部分價(jià)款總值10%-30%的違約金。
(3)乙方如無故超過合同規(guī)定期限付款，每推遲一天按合同總額的1%向乙方償付違約金。
(4)超過合同規(guī)定期限領(lǐng)取標(biāo)的物的，除償付違約金外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方實(shí)際支付的保管、保養(yǎng)費(fèi)。乙方超過領(lǐng)取期限六個(gè)月不領(lǐng)取標(biāo)的物的，甲方有權(quán)將標(biāo)的物變賣所得價(jià)款在扣除報(bào)酬、保管、保養(yǎng)費(fèi)后，退還給乙方;變賣標(biāo)的物所得少于報(bào)酬、保管、保養(yǎng)費(fèi)時(shí)，乙方還應(yīng)補(bǔ)償不足部分;如標(biāo)的物不能變賣，應(yīng)當(dāng)賠償甲方的損失。
(5)無故拒絕接收標(biāo)的物，應(yīng)當(dāng)賠償甲方因此造成的損失及運(yùn)輸部門的罰款。
(6)變更交付標(biāo)的物地點(diǎn)或接收單位(人)，承擔(dān)因此而多支出的費(fèi)用。
本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方：xxx乙方：xxx
地址：xxx地址：xxx
甲方代表：xxx乙方代表：xxx
電話號(hào)碼：xxxx 電話號(hào)碼：xxxx
開戶銀行：xxxx 開戶銀行：xxxx
銀行帳號(hào)：xxxx 銀行帳號(hào)：xxxx
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
簽訂地點(diǎn)：xx 簽訂地點(diǎn)：xx
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇四
乙方：
1.甲方根據(jù)乙方的要求對(duì)目標(biāo)單位進(jìn)行裝修并配置辦公家具，裝修及辦公家具采購(gòu)過程中如有疑問，乙方應(yīng)隨時(shí)向甲方提出，裝修完畢辦公家具采購(gòu)?fù)戤吅螅曳綄⒄J(rèn)可裝修及采購(gòu)結(jié)果。
2.甲、乙雙方確認(rèn)，目標(biāo)單位的裝飾裝修及辦公家具的所有權(quán)歸甲方所有，乙方在與目標(biāo)單位的業(yè)主之間的《租賃協(xié)議》有效期內(nèi)擁有使用權(quán)。
1.在本協(xié)議列明的裝飾裝修內(nèi)容之外，乙方如果對(duì)目標(biāo)單位進(jìn)行改造以及其他內(nèi)容的裝飾、裝修的，應(yīng)取得目標(biāo)單位業(yè)主與甲方的書面同意后進(jìn)行，乙方裝飾、裝修如對(duì)甲方現(xiàn)有裝飾、裝修內(nèi)容造成損壞的，應(yīng)向甲方承擔(dān)相應(yīng)損失賠償責(zé)任，乙方裝飾、裝修內(nèi)容如與目標(biāo)單位或與甲方裝飾裝修內(nèi)容形成符合的，乙方裝飾裝修內(nèi)容的所有權(quán)歸甲方所有。
2.在本協(xié)議列明的甲方提供辦公家具范圍之外，乙方如需其他辦公家具的，可自行采購(gòu)或委托甲方采購(gòu)，乙方辦公家具如與目標(biāo)單位或與甲方裝飾裝修內(nèi)容、甲方辦公家具形成符合的，或者如果拆除乙方辦公家具將影響目標(biāo)單位或與甲方裝飾裝修內(nèi)容、甲方辦公家具正常使用或外形美觀的，乙方采購(gòu)的辦公家具所有權(quán)歸甲方所有。
1.甲方負(fù)責(zé)對(duì)正常使用情況下，甲方提供的裝飾裝修內(nèi)容與辦公家具故障進(jìn)行維修，保證乙方正常使用。
2.乙方須愛護(hù)本協(xié)議項(xiàng)下的裝飾裝修內(nèi)容及辦公家具，不得將辦公家具轉(zhuǎn)借他人使用或移除目標(biāo)單位，因乙方人員使用不善、故意或者過失造成的相關(guān)損壞，由乙方負(fù)責(zé)維修或由甲方提供有償維修。
3.未經(jīng)目標(biāo)單位業(yè)主及甲方書面認(rèn)可，乙方不得對(duì)裝飾裝修、機(jī)電、消防工程進(jìn)行改動(dòng)，否則乙方自行承擔(dān)所造成的損失及不良后果。
4.目標(biāo)單位租期屆滿乙方不再續(xù)租的，乙方應(yīng)將完好狀態(tài)下的裝飾裝修與辦公家具交還甲方，交還時(shí)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照本協(xié)議第一條、第二條約定內(nèi)容，交還時(shí)如損壞，乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或照價(jià)賠償，正常使用折舊除外。
1.本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。
2.本協(xié)議如有糾紛雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的提交甲方所在地法院解決。3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
簽約時(shí)間：簽約地點(diǎn)：
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇五
1、乙方必須具備維修專用場(chǎng)地和配件專用倉(cāng)庫(kù)以及專職的技術(shù)維修人員。
2、乙方必須具有維修甲方產(chǎn)品所需的有關(guān)條件與技術(shù)能力。
3、乙方必須具有本地區(qū)上門服務(wù)的條件。
4、乙方必須具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)風(fēng)尚。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方需要及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)的給乙方提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料，乙方必須為甲方所提供的資料保密。
2、及時(shí)回復(fù)乙方咨詢的技術(shù)問題。
3、及時(shí)為乙方培訓(xùn)維修人員。
4、及時(shí)和乙方結(jié)算符合規(guī)定的代維費(fèi)。
5、積極協(xié)助乙方辦理符合規(guī)定的退換車手續(xù)。
6、及時(shí)為乙方提供合格的維修配件、清退符合規(guī)定的舊配件、沖減代維費(fèi)。
7、對(duì)乙方在服務(wù)中無能力解決的問題，積極協(xié)助解決，也可應(yīng)邀派人員到乙方，參與指導(dǎo)維修工作。
8、不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息。
9、有權(quán)對(duì)乙方的維修服務(wù)工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，根據(jù)本協(xié)議相關(guān)規(guī)定實(shí)行獎(jiǎng)懲。
10、甲方可以以特價(jià)車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車，以便乙方更好的為用戶服務(wù)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、自乙方簽訂加盟協(xié)議之日起，即有義務(wù)履行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾。否則甲方有權(quán)終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
2、乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一管理，在售后服務(wù)工作中必須維護(hù)甲方的信譽(yù)。嚴(yán)格為甲方的技術(shù)資料保密。
3、乙方要嚴(yán)格執(zhí)行甲方有關(guān)售后服務(wù)工作的一系列規(guī)定，如店內(nèi)懸掛配件零售價(jià)格表、服務(wù)態(tài)度熱情等以樹立北京裕華陽光品牌良好的服務(wù)形象。
4、乙方應(yīng)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作，以便甲方及時(shí)了解掌握產(chǎn)品整體狀況，更好的為用戶服務(wù)。
5、乙方有義務(wù)為任何一位甲方產(chǎn)品用戶提供維修、咨詢服務(wù)，產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求，杜絕重復(fù)維修。并承擔(dān)因自身維修工作失誤造成的責(zé)任和損失。
6、乙方必須保證對(duì)當(dāng)月購(gòu)買電動(dòng)車的客戶進(jìn)行抽查式回訪，抽查式回訪的比例不低于20%，并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄，對(duì)回訪中存在的問題要及時(shí)進(jìn)行整改和反饋。
7、對(duì)于符合退換車條件的產(chǎn)品（以《三包服務(wù)指南》）1、2條為準(zhǔn)），乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請(qǐng)單》，經(jīng)甲方當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)客戶服務(wù)中心審核，經(jīng)同意后乙方負(fù)責(zé)為用戶先行辦理退換車手續(xù)。
8、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的退換貨，乙方應(yīng)免費(fèi)為用戶更換新的《三包服務(wù)指南》，并回收舊的《三包服務(wù)指南》，隨出故障配件一同返回客戶服務(wù)中心。
9、乙方在檢查用戶退換車輛時(shí)，應(yīng)注意整車外觀，如存在人為損壞或損傷，應(yīng)向用戶收取損件費(fèi)成本費(fèi)或烤漆費(fèi)，具體見《配件零售價(jià)格表》。
10、非正常退換貨均應(yīng)向用戶收取折舊費(fèi)，折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，期間應(yīng)根據(jù)有關(guān)單據(jù)扣除修理占用和待修的時(shí)間，折舊費(fèi)由甲方客戶服務(wù)中心從乙方代維費(fèi)中扣除。
11、為避免返廠可能帶來的不必要損失，售出15天之內(nèi)的退換車，乙方可通過更換壞件，整車擦拭等措施，在不存在質(zhì)量問題、手續(xù)齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售。
12、對(duì)甲方通知乙方提供服務(wù)的，在乙方的責(zé)任范圍內(nèi)，乙方應(yīng)在接到通知后按甲方要求的時(shí)間及時(shí)為用戶服務(wù)，并在服務(wù)后三日內(nèi)及時(shí)向甲方反饋解決處理結(jié)果。
13、乙方要真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)地填寫甲方所提供的《用戶檔案卡》并確保所售車輛（含二級(jí)經(jīng)銷商）信息100%的收回，以便于甲方準(zhǔn)確的對(duì)用戶進(jìn)行回訪。自協(xié)議書簽訂之日起，乙方需每日將當(dāng)日銷售車輛的檔案信息錄入《北京裕華陽光售后服務(wù)平臺(tái)》（網(wǎng)址：），同時(shí)乙方每月5日前將上月銷售車輛的《用戶檔案卡》全部寄回客戶服務(wù)中心。
14、乙方必須根據(jù)用戶檔案卡建立《北京裕華陽光電動(dòng)車銷售臺(tái)帳》，在與甲方終止業(yè)務(wù)三日內(nèi)一次性將臺(tái)帳全部轉(zhuǎn)給乙方，以便甲方日后服務(wù)的連續(xù)。
15、服務(wù)中不得使用與甲方產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件，不得將甲方配件用于非甲方產(chǎn)品的維修。保證代維費(fèi)用和修理配件全部用于甲方產(chǎn)品的修理，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。
16、為便于甲方集中采購(gòu)和發(fā)放，每月15號(hào)為零配件計(jì)劃提報(bào)日，臨時(shí)應(yīng)急配件要填寫《維修網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急配件申請(qǐng)表》傳真到甲方客戶服務(wù)中心。
17、為保證帳務(wù)的及時(shí)與準(zhǔn)確，甲乙雙方每季度進(jìn)行一次配件對(duì)賬，乙方應(yīng)在收到客戶服務(wù)中心配件對(duì)賬單3日內(nèi)給予甲方明確書面回復(fù)，否則以甲方賬目為準(zhǔn)，視賬目清晰無誤。
18、乙方在產(chǎn)品維修過程中，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施以避免危害事件的發(fā)生，否則由此產(chǎn)生的問題全部由乙方負(fù)責(zé)。
19、乙方發(fā)展的二級(jí)經(jīng)銷商終止服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)，其負(fù)責(zé)區(qū)域的售后服務(wù)工作全部由乙方負(fù)責(zé)。
20、為避免二次污染，甲方對(duì)廢舊電池進(jìn)行100%回收，回收單價(jià)為15元/塊。乙方也可在當(dāng)?shù)鼗厥仗幚怼?BR> 21、乙方要懸掛甲方統(tǒng)一要求的牌匾，并將詳細(xì)地址、電話通知當(dāng)?shù)叵麉f(xié)，以便相互工作聯(lián)系。乙方更改地址、電話應(yīng)及時(shí)通知甲方和用戶，以便保證通訊網(wǎng)絡(luò)的暢通。
22、用戶自購(gòu)車之日起享受甲方組織的一年兩次換季保養(yǎng)活動(dòng)。乙方有義務(wù)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)做好換季保養(yǎng)工作。保養(yǎng)前，乙方必須提前電話通知用戶到場(chǎng)保養(yǎng)并配合甲方的工作，甲方不支付給乙方任何換季保養(yǎng)費(fèi)用。
三、保修事項(xiàng)
1、保修期限
1-1、電動(dòng)自行車整車及主要零部件三包期限見《三包服務(wù)指南》。
1-2、產(chǎn)品保修期均從開具發(fā)票之日（售車之日），（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應(yīng)有有效收據(jù)），算起，但不包括維修及等待配件所占用的時(shí)間，調(diào)換后的產(chǎn)品，要在發(fā)票上注明調(diào)換日期，保修期從調(diào)換之日算起。
2、保修憑證：在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶必須憑有效發(fā)票（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應(yīng)憑有效收據(jù)）和產(chǎn)品保修卡保修，且產(chǎn)品型號(hào)等與保修卡記錄相符。用戶不具備上述條件的可實(shí)行有償優(yōu)惠服務(wù)。
3、保修范圍：
3-1、在保修期內(nèi)的甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障，經(jīng)乙方鑒定確屬甲方質(zhì)量問題，予以免費(fèi)保修。
附：“三包”期配件的范圍（零配件三包期限規(guī)定）
注：三包起始日期為供應(yīng)商標(biāo)明的生產(chǎn)日期
3-2、下列情況不實(shí)行保修，但可提供有償服務(wù)：
3-2-1屬于制造質(zhì)量的自行車部件
外胎在購(gòu)車半月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)脫膠、開裂可調(diào)換；內(nèi)胎在購(gòu)車半月內(nèi)側(cè)有沙眼漏氣可調(diào)換（被釘子、玻璃、切削碎片、銳利的石子等外物劃傷導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎出外，修補(bǔ)過的輪胎不予調(diào)換）
4、電鍍大件如發(fā)現(xiàn)鉻層起泡脫落，三個(gè)月內(nèi)予以調(diào)換（大件：車把、鏈輪曲柄）
5、油漆件在三個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)大片自行脫落、龜裂予以更換（屬人為破損、劃傷不屬“三包”范圍）
6、車架、前叉在二年內(nèi)脫焊、斷裂予以更換（外力撞擊、強(qiáng)力損壞者除外）
7、屬于制造質(zhì)量的電子、電器部分
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇六
供方：
產(chǎn)品單價(jià)：該單價(jià)含運(yùn)輸、安裝、售后服務(wù)等，為需方交貨價(jià)。
1、規(guī)格數(shù)量：________________________
2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：供方向需方所提供的商品質(zhì)量(技術(shù)、計(jì)算、包裝)必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)需方確認(rèn)。
3、供貨合同期限及延誤：供貨期限為1個(gè)月，自________年10月18日(合同生效日)起至________年11月18日，供方向需方提供辦公用品。供方在按到需方送貨(下單)通知后，應(yīng)及時(shí)完成送貨響應(yīng)，遇特殊情況供方應(yīng)及時(shí)與需方溝通，并盡快在約定時(shí)間內(nèi)將物品送達(dá)。
4、貨到付款：需方指定專人購(gòu)買，簽收物品，每次購(gòu)買時(shí)必須手續(xù)完整，要求品名、單價(jià)、數(shù)量、總金額、簽收人等內(nèi)容登記詳盡，并要需供雙方備檢梳對(duì)。
5、合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽單后生效。
供方：需方：
單位名稱：?jiǎn)挝幻Q：
辦公家具售后服務(wù)承諾書模板篇七
乙方(供貨方)：
第二條 貨物價(jià)格
1、本合同項(xiàng)下貨物的價(jià)格單價(jià)為乙方提供的經(jīng)甲方確認(rèn)的報(bào)價(jià)單。
2、本合同中的貨物單價(jià)是貨物設(shè)計(jì)、制造、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、安裝及驗(yàn)收合格前和保修期內(nèi)備品備件發(fā)生的所有含稅費(fèi)用。
3、本合同中的貨物單價(jià)還包含乙方應(yīng)當(dāng)提供的伴隨服務(wù)/售后服務(wù)費(fèi)用。
4、甲方所需的貨物，如報(bào)價(jià)單上未列出的，乙方須在2個(gè)工作日內(nèi)將價(jià)格以書面的形式通知甲方。甲方詢價(jià)、比價(jià)后在2個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。
第三條 組成本合同的有關(guān)文件：(1)乙方提供的報(bào)價(jià)文件(報(bào)價(jià)單);(2)技術(shù)規(guī)格說明書;(3)服務(wù)承諾;(4)甲乙雙方商定的其他文件。
第四條 質(zhì)量保證 乙方所提供的貨物必須完全符合甲方規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。并保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。
第五條?交貨和驗(yàn)收
1、乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間和方式向甲方交付貨物。
2、乙方交付的貨物應(yīng)當(dāng)完全符合甲方規(guī)定的貨物、數(shù)量和規(guī)格要求。
1、乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和“三包”規(guī)定以及合同所附的“服務(wù)承諾”提供服務(wù)。
2、所有貨物保修服務(wù)方式均為乙方上門保修，由乙方派員到貨物使用現(xiàn)場(chǎng)維修，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第七條 貨款支付
貨款每三個(gè)月結(jié)一次。
第八條違約責(zé)任
1、甲方無正當(dāng)理由不得拒收貨物、拒付貨物款。
2、如乙方不能按時(shí)交付貨物，造成甲方損失的，乙方須向甲方支付損失的費(fèi)用。
3、乙方所交付的貨物品種、型號(hào)、規(guī)格不符合甲方規(guī)定的，甲方有權(quán)拒收。若被查出所供貨物是假冒偽劣產(chǎn)品的`，乙方除無條件退貨或換貨外，甲方將視情節(jié)輕重扣除本批次貨物的價(jià)格款。
4、在乙方承諾的或國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)(取兩者中最長(zhǎng)的期限)，如經(jīng)乙方兩次維修或更換，貨物仍不能達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)退貨，同時(shí)，乙方還須賠償甲方因此遭受的損失。
第九條?爭(zhēng)議的解決
1、因貨物的質(zhì)量問題發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)貨物質(zhì)量進(jìn)行鑒定。貨物符合標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由甲方承擔(dān);貨物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由乙方承擔(dān)。
2、在合同的執(zhí)行期限內(nèi)，乙方不得自行提價(jià)。甲方如在其他處獲知的貨物價(jià)格低于乙方報(bào)價(jià)單價(jià)格10%以上的甲方有權(quán)按最低價(jià)格結(jié)算。
3、因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，如果協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，則采取向衢州市仲裁委員會(huì)按其仲裁規(guī)則申請(qǐng)仲裁。
第十條? 合同生效及其他
1、本合同自簽訂之日起生效。執(zhí)行期限至 20xx 年 12 月 31 日止。
2、本合同一式貳份甲乙雙方各執(zhí)壹份。
3、本合同應(yīng)按照中華人民共和國(guó)的現(xiàn)行法律進(jìn)行解釋。