第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革（2014年5月、2011年11月、2011年5月出過(guò)真題）
1. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部不協(xié)調(diào)主要有哪些表現(xiàn)？可采取哪些組織結(jié)構(gòu)融合的對(duì)策？（2011年5月二級(jí)真題）p28頁(yè)
答：（1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)會(huì)從以下四方面表現(xiàn)出來(lái)：
① 各部門(mén)間經(jīng)常出現(xiàn)沖突。
② 存在過(guò)多的委員會(huì)。建立委員會(huì)本來(lái)是整合的表現(xiàn)，是用來(lái)解決部門(mén)間協(xié)調(diào)問(wèn)題的，如果這種委員會(huì)過(guò)多，說(shuō)明結(jié)構(gòu)分解未能限度地分清各部門(mén)、各職位的職責(zé)。
③ 高層管理部門(mén)屢屢充當(dāng)下屬部門(mén)相互間沖突時(shí)的裁判和調(diào)解者。
④組織結(jié)構(gòu)本身失去了相互協(xié)調(diào)的機(jī)能，全靠某個(gè)有特殊地位的人或權(quán)威來(lái)協(xié)調(diào)。
（2）組織結(jié)構(gòu)整合的具體對(duì)策有以下兩個(gè)方面：
①如果上述現(xiàn)象不是十分明顯或不是很?chē)?yán)重，整合可以在原有結(jié)構(gòu)分解的基礎(chǔ)上進(jìn)行，或?qū)υ薪Y(jié)構(gòu)分解僅作局部調(diào)整，重點(diǎn)放在協(xié)調(diào)措施的改進(jìn)上。
②如果上述現(xiàn)象非常嚴(yán)重，則應(yīng)首先按結(jié)構(gòu)分解的基本原則和要求重新進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解，在此基礎(chǔ)上再作整合。