2016年人力資源管理師四級章節(jié)練習題:現(xiàn)代企業(yè)管理

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    第3章 現(xiàn)代企業(yè)管理
    1[多選題]企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括(  )。
    A.戰(zhàn)略評價標準
    B.實際成效
    C.績效評價
    D.越過目標
    E.必須建立管理信息系統(tǒng)
    參考答案:A,B,C
    2[多選題] 企業(yè)能力效率分析主要包括(  )。
    A.生產(chǎn)率
    B.各種投入要素的成本
    C.工藝設(shè)計水平
    D.產(chǎn)能的利用程度
    E.能否一貫地提供滿足用戶需要的產(chǎn)品和服務
    參考答案:A,B,C,D
    3[多選題]企業(yè)戰(zhàn)略具有(  )特征。
    A.系統(tǒng)性B.全局性C.長遠性D.風險性E.抗爭性
    參考答案:A,B,C,D,E
    參考解析:企業(yè)戰(zhàn)是企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)具有全局性、系統(tǒng)性、長遠性、風險性、抗爭性的特征,離開這些特征就稱不上經(jīng)營戰(zhàn)。
    4[單選題] (  )是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
    A.性分銷B.廣泛性分銷C.選擇性分銷D.密集性分銷
    參考答案:A
    參考解析:常用的銷售渠道策有:①性分銷②廣泛性分銷;③選擇性分銷。其中,性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
    5[單選題]企業(yè)資源優(yōu)勢具有(  )的特點,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。
    A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和持續(xù)性
    參考答案:B
    6[單選題](  )是指預定的戰(zhàn)略目標或標準,是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。
    A.戰(zhàn)略測評標準
    B.戰(zhàn)略實施標準
    C.戰(zhàn)略評價標準
    D.戰(zhàn)略計劃標準
    參考答案:C
    7[多選題] 經(jīng)濟結(jié)構(gòu)一般包括的內(nèi)容有(  )。
    A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B.交換結(jié)構(gòu)C.技術(shù)結(jié)構(gòu)D.消費結(jié)構(gòu)E.分配結(jié)構(gòu)
    參考答案:A,B,C,D,E
    )8[單選題] 決策樹的分析程序包括:①剪枝決策;②計算期望值;③繪制樹形圖。下列排序正確的是(  )。
    A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②
    參考答案:B
    9[多選題] 決策者根據(jù)不同的標準和方法進行方案選擇的種類有(  )。
    A.悲觀決策標準
    B.樂觀系數(shù)決策標準
    C.中庸決策標準
    D.最小后悔決策標準
    E.決策是最終的選擇
    參考答案:A,B,C,D
    參考解析:決策者可根據(jù)不同的標準和方法進行方案選擇,其選擇標準和方法可以分為:①悲觀決策標準;②樂觀系數(shù)決策標準;③中庸決策標準;④最小后悔決策標準;⑤同等概率標準(機會均等標準)。
    10[多選題] 決策樹的構(gòu)成要素包括(  )。
    A.概率收益值
    B.決策點
    C.方案枝
    D.狀態(tài)節(jié)點E.概率枝
    參考答案:B,C,D,E
    11[單選題] (  )是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合和概括,進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。
    A.數(shù)理統(tǒng)計分析B.SWOT分析C.財務報表分析D.市場預測分析
    參考答案:B
    12[單選題] 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和(  )。
    A.原則B.有效原則C.經(jīng)濟原則D.持久原則
    參考答案:B
    13[多選題]關(guān)于組織文化,表述正確的是( )
    A.它必然對組織變革起到積極的推到作用
    B.它是一個組織內(nèi)共有的價值觀,信念和習慣體系
    C.任何組織的文化都必然繼承其國家和民族的傳統(tǒng)和價值體系
    D.它通過制度文化,倫理道德規(guī)范等約束組織領(lǐng)導和成員的行為
    E.它是以精神文化為核心層,伴之以制度文化,物質(zhì)文化而構(gòu)成的整體
    參考答案:B, C, D, E
    參考解析:組織文化的作用是不可忽視的,它必須要適合本組織,并且要有利于本組織的創(chuàng)新和 發(fā)展。當原有的文化已變成落后的和病態(tài)的時,我們就要對其進行變革。遺憾的是,目前我國有關(guān)組織文化變革的理論非常少,因此我們在實踐中缺乏具體的理論指 導。而組織文化變革的成功范例更是鳳毛麟角,這無疑又給組織文化的變革增加了難度。組織文化變革要想取得成功就必然要進行堅持不懈的長期努力。
    14[多選題] 企業(yè)可以通過(  )的方式實現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的。
    A.把原有的產(chǎn)品或服務向新的市場領(lǐng)域擴展
    B.提高原有分銷渠道的能力
    C.加大廣告投入以吸引新的消費者
    D.采取價格手段擠占競爭對手的地盤E.參與國際競爭
    參考答案:A,B,C,D
    15[單選題] 在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)應采取(  )戰(zhàn)略。
    A.扭轉(zhuǎn)型B.增長型C.防御型D.多種經(jīng)營型
    參考答案:A
    16[單選題] 資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類,即基本活動和(  )。
    A.企業(yè)戰(zhàn)略活動B.企業(yè)行業(yè)活動C.最終產(chǎn)品的活動D.支持活動
    參考答案:D
    參考解析:戰(zhàn)管理學家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類,即基本活動和支持活動。
    17[單選題] (  )又稱為“華德決策準則”。
    A.悲觀決策標準
    B.樂觀系數(shù)決策標準
    C.中庸決策標準
    D.最小后悔決策標準
    參考答案:A
    18[多選題] 企業(yè)縱向一體化的主要目的包括(  )。
    A.控制原料生產(chǎn)的成本
    B.把供應商的利潤轉(zhuǎn)化成自己的利潤
    C.進行不同行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
    D.獲取價值鏈重組的利益
    E.培育新的增長機會
    參考答案:A,B,D
    19[多選題] 成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定對策有(  )。
    A.市場細分
    B.工藝創(chuàng)新
    C.選擇合適的買主
    D.參與國際競爭
    E.合理組合產(chǎn)品
    參考答案:B,C,D,E
    20[多選題] 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括(  )。
    A.現(xiàn)有競爭對手分析
    B.顧客力量分析
    C.潛在競爭對手分析
    D.市場力量分析
    E.國際競爭對手分析
    參考答案:A,B,C
    參考解析:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括五個方面:①現(xiàn)有競爭對手的分析;②潛在競爭對手的分析;③替代產(chǎn)品或服務威脅的分析;④顧客力量的分析;⑤供應商力量的分析。