第5章 薪酬管理
1[單選題] 在勞動(dòng)密集型企業(yè)中，生產(chǎn)工人的工作成果不受其他人影響，該類企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的( )決定其薪酬水平。
A.業(yè)績(jī)水平
B.能力大小
C.工齡長(zhǎng)短
D.學(xué)歷高低
【參考答案】A
2[單選題] 如果某企業(yè)員工的能力大小對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門(mén)經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工( )緊密掛鉤。
A.能力
B.崗位
C.效率
D.年功
【參考答案】A
【參考解析】對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工所承擔(dān)的崗位的重要程度并不是非常重要，重要的是員工能力的大小，企業(yè)在薪酬管理時(shí)可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的，制定基于員工能力的薪酬制度。
3[單選題] 為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)進(jìn)行成本與收益的比較，通過(guò)了解( )的人工成本狀況，決定本企業(yè)的薪酬水平。
A.統(tǒng)計(jì)年鑒
B.國(guó)家機(jī)關(guān)
C.外資企業(yè)
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
【參考答案】D
4[多選題]薪酬的貨幣形式包括( )。
A.獎(jiǎng)金津貼
B.工資
C.銷售提成
D.福利E.勞動(dòng)分紅
【參考答案】ABCDE
【參考解析】薪酬的貨幣形式包括直接形式和間接形式，直接形式包括基本工資、績(jī)效工資、其他工資和特殊津貼。間接形式包括其他補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)和員工福利。
5[單選題]如果某企業(yè)提倡團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值觀，那么合理的薪酬管理原則為( )。
A.同崗位等級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)相差很大
B.工資水平低于市場(chǎng)水平
C.同崗位等級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)相差不大
D.工資水平高于市場(chǎng)水平
【參考答案】C
6[單選題] 技能分析的基本內(nèi)容不包括( )。
A.技能單元
B.技能模塊
C.技能種類
D.技能評(píng)估
【參考答案】D
7[單選題] 關(guān)于設(shè)計(jì)建議獎(jiǎng)時(shí)的注意事項(xiàng)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，都應(yīng)該獲獎(jiǎng)
B.獎(jiǎng)金的金額應(yīng)該較高，而獲獎(jiǎng)的面要較窄
C.如果建議重復(fù)，原則上只獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)提此建議者
D.如果建議被采納，除建議獎(jiǎng)外，還可以給予其他獎(jiǎng)金
【參考答案】B
8[單選題] 崗位評(píng)價(jià)是在( )基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
A.績(jī)效考核
B.薪酬等級(jí)
C.薪酬標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位分析
【參考答案】D
9[單選題] 崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，最重要的是( )。
A.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系
B.崗位等級(jí)的高低
C.崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系
D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度
【參考答案】A
10[單選題] 崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系同是線性關(guān)系的情況下，曲線愈陡，說(shuō)明( )。
A.激勵(lì)作用愈小
B.薪酬差距愈小
C.激勵(lì)作用愈大
D.薪酬等級(jí)愈多
【參考答案】C
11[單選題]若企業(yè)中等級(jí)低的崗位薪酬增長(zhǎng)的速度慢于崗位等級(jí)高的，則下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.崗位等級(jí)低的，提高比較少的工資就能達(dá)到激勵(lì)效果
B.崗位等級(jí)高的，需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果
C.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系為線性關(guān)系
D.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系為非線性關(guān)系
【參考答案】C
【參考解析】線性關(guān)系：增長(zhǎng)率不變;非線性關(guān)系：等級(jí)低的薪酬增長(zhǎng)速度慢于崗位等級(jí)高的。
12[單選題] 在崗位評(píng)價(jià)中，勞動(dòng)強(qiáng)度要素不包括( )。
A.工時(shí)利用率
B.產(chǎn)量責(zé)任
C.勞動(dòng)緊張度
D.工作班制
【參考答案】B
13[單選題] 確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)時(shí)，要使不同崗位之間可以在時(shí)間上或空間上進(jìn)行對(duì)比，這體現(xiàn)了( )的原則。
A.少而精
B.綜合性
C.可比性
D.重要性
【參考答案】C
14[單選題] ( )是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.準(zhǔn)度
D.精度
【參考答案】A
15[單選題] ( )是通過(guò)建立一定指標(biāo)(簡(jiǎn)稱效標(biāo))來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。
A.內(nèi)容效度
B.統(tǒng)計(jì)效度
C.過(guò)程效度
D.結(jié)構(gòu)效度
【參考答案】B
【參考解析】測(cè)評(píng)效度包括內(nèi)容效度和統(tǒng)計(jì)效度。其中，統(tǒng)計(jì)效度是通過(guò)建立一定指標(biāo)來(lái)檢查測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。
16[單選題] 某企業(yè)采用成對(duì)比較法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，將所有崗位進(jìn)行成對(duì)比較。結(jié)果是乙的工作價(jià)值高于甲、丙、丁;甲的價(jià)值低于乙，高于丙、丁;丙的價(jià)值低于甲、乙，高于丁;丁的價(jià)值低于甲、乙、丙。那么將四個(gè)崗位的工作價(jià)值從高到低排序?yàn)? )。
A.丙、甲、乙、丁
B.乙、甲、丙、丁
C.甲、乙、丙、丁
D.丁、乙、甲、丙
【參考答案】B
【參考解析】乙的工作價(jià)值高于甲、丙、丁，所以乙的工作價(jià)值;甲的價(jià)值低于乙，高于丙、丁，甲的工作價(jià)值排在第二位;丙的價(jià)值低于甲、乙，高于丁，丙的工作價(jià)值排在第三位;丁的價(jià)值低于甲、乙、丙，所以丁的工作價(jià)值最低。
17[單選題] 在崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行( )調(diào)整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.終結(jié)
【參考答案】A
18[單選題] 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用稱為( )。
A.勞動(dòng)報(bào)酬
B.企業(yè)人工成本
C.企業(yè)利潤(rùn)
D.勞動(dòng)所得費(fèi)
【參考答案】B
19[單選題] 下列關(guān)于人工成本的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.人工成本的增加意味著利潤(rùn)的減少
B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)列入企業(yè)人工成本
C.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用不應(yīng)列入企業(yè)人工成本
D.人工成本核算可以幫助企業(yè)找到合適的人工成本的投入產(chǎn)出點(diǎn)
【參考答案】C
【參考解析】一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)人工成本包括從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、住房費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用和其他人工成本等。
20[單選題] 某機(jī)械設(shè)備制造公司擁有員工350名，本年度總?cè)斯べM(fèi)用為525萬(wàn)元，全年的營(yíng)業(yè)收入為1000萬(wàn)元，則該公司的人工費(fèi)用比率為( )。
A.0.475
B.0.525
C.0.667
D.0.904
【參考答案】B
【參考解析】由題意，該公司的人工費(fèi)用比率=全年總?cè)斯べM(fèi)用/全年總營(yíng)業(yè)收入=525÷1000=0.525。
21[單選題]( )通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪金
B.工資
C.薪資
D.薪酬
【參考答案】B
【參考解析】工資通常是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。如計(jì)時(shí)工資(小時(shí)、日、周工資)或計(jì)件工資。
22[單選題] 企業(yè)員工工資總額管理不包括( )。
A.工資水平的調(diào)整
B.工資總額的計(jì)劃
C.工資總額的調(diào)整
D.工資總額的控制
【參考答案】A
【參考解析】工資總額管理不僅包括工資總額的計(jì)劃與控制，還包括工資總額調(diào)整的計(jì)劃與控制。
23[單選題] 薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)被稱為薪酬：( )管理循環(huán)。
A.成本
B.預(yù)算
C.制度
D.水平
【參考答案】A
【參考解析】薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)被稱為薪酬成本管理循環(huán)。
24[單選題] 以下不屬于薪酬體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作的是( )。
A.明確企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念
B.掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)
C.確定企業(yè)的薪酬策略
D.明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況
【參考答案】C
【參考解析】薪酬體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作有：(1)明確企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念;(2)明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)規(guī)劃的目標(biāo)和要求;(3)掌握企業(yè)生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn);(4)掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況;(5)明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系;(6)明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況。
25[單選題] ( )是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。
A.人工成本
B.基本費(fèi)用
C.員工工資
D.員工薪資
【參考答案】A
【參考解析】企業(yè)人工成本，也稱用人費(fèi)(人工費(fèi))或人事費(fèi)用，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。它包括從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育費(fèi)用、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用和其他人工成本等。
26[單選題] 支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬，體現(xiàn)了( )原則。
A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力
B.對(duì)內(nèi)具有公平性
C.對(duì)員工有激勵(lì)性
D.薪酬成本的控制
【參考答案】B
【參考解析】企業(yè)薪酬管理應(yīng)遵循對(duì)內(nèi)具有公平性原則，支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬。.在企業(yè)內(nèi)部，不同崗位的薪酬水平應(yīng)當(dāng)與這些崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)相一致，否則會(huì)影響員工的工作積極性。薪酬的設(shè)定應(yīng)該對(duì)崗不對(duì)人。無(wú)論男女老少在同一崗位上工作都應(yīng)當(dāng)享受同等的薪酬。
27[單選題] ( )泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。
A.薪酬
B.給付
C.收入
D.分配
【參考答案】A
【參考解析】薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬，包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。薪酬有不同表現(xiàn)形式：精神的與物質(zhì)的，有形的與無(wú)形的，貨幣的與非貨幣的，內(nèi)在的與外在的等。
28[單選題] 薪酬的非貨幣形式不包括( )。
A.員工福利
B.表彰嘉獎(jiǎng)
C.榮譽(yù)稱號(hào)
D.獎(jiǎng)?wù)率谟?BR> 【參考答案】A
【參考解析】薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬，可以分為貨幣形式的報(bào)酬和非貨幣形式的報(bào)酬。其中，非貨幣形式的報(bào)酬主要是：表彰嘉獎(jiǎng);榮譽(yù)稱號(hào);獎(jiǎng)?wù)率谟?。員工福利屬于薪酬的貨幣形式。
29[單選題] 薪酬體系要體現(xiàn)( )，要能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
A.公平性和激勵(lì)性
B.合理性和公平性
C.合理性和激勵(lì)性
D.公平性和穩(wěn)定性
【參考答案】A
【參考解析】薪酬體系要體現(xiàn)公平性和激勵(lì)性，要能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
30[單選題] 影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括( )。
A.勞動(dòng)績(jī)效
B.工會(huì)的力量
C.工作條件
D.員工的技能
【參考答案】B
【參考解析】影響員工個(gè)人薪酬水平的因素包括：(1)勞動(dòng)績(jī)效;(2)職務(wù)或崗位;(3)綜合素質(zhì)與技能;(4)工作條件;(5)年齡與工齡。B項(xiàng)屬于影響企業(yè)整體薪酬水平的因素之一。
31[單選題] 如果某企業(yè)在招聘銷售人員時(shí)發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)上銷售人員供大于求，那么在其支付此類員工的薪酬時(shí)，應(yīng)該( )。
A.尊重銷售人員的要求
B.低一些
C.與供大于求情況無(wú)關(guān)
D.高一些
【參考答案】B
【參考解析】企業(yè)制定薪酬時(shí)，要明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系。了解企業(yè)所需要的人才在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以低一些;如果供小于求，薪酬水平可以高一些。
32[單選題] ( )不屬于福利管理的主要內(nèi)容。
A.明確實(shí)施福利的目標(biāo)
B.確定福利的支付形式和對(duì)象
C.工資總額的管理
D.評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果
【參考答案】C
【參考解析】福利管理的主要內(nèi)容包括：確定福利總額，明確實(shí)施福利的目標(biāo)，確定福利的支付形式和對(duì)象，評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果。
33[單選題] 對(duì)( )的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國(guó)家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù)，也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來(lái)源。
A.獎(jiǎng)金津貼
B.工資總額
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.福利水平
【參考答案】B
【參考解析】工資總額管理不僅包括工資總額的計(jì)劃與控制，還包括工資總額調(diào)整的計(jì)劃與控制。對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國(guó)家從宏觀上了 解居民的收入，衡量員工的生活水平，計(jì)算離退休金、有關(guān)保險(xiǎn)金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的重要依據(jù);對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，工資總額是人工成本的一部分，是企業(yè)掌握人工成本的 主要信息來(lái)源，是企業(yè)進(jìn)行人工成本控制的重要方面。
34[單選題] 在崗位評(píng)價(jià)中，勞動(dòng)強(qiáng)度要素不包括( )。
A.工時(shí)利用率
B.產(chǎn)量責(zé)任
C.勞動(dòng)緊張程度
D.工作輪班制
【參考答案】B
【參考解析】勞動(dòng)強(qiáng)度是指崗位在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)勞動(dòng)者身體的影響，反映崗位勞動(dòng)者的體力消耗和生理、心理緊張程度，其要素主要包括：(1)體力勞 動(dòng)強(qiáng)度，評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者體力消耗的程度;(2)工時(shí)利用率，評(píng)價(jià)崗位凈勞動(dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短;(3)勞動(dòng)姿勢(shì)，評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者主要?jiǎng)趧?dòng)姿勢(shì)對(duì)身體疲勞的影響程 度;(4)勞動(dòng)緊張程度，評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者生理器官的緊張程度;(5)工作輪班制，評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)組織安排對(duì)勞動(dòng)者身體的影響。
35[單選題] 如果某企業(yè)在招聘銷售人員時(shí)發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)上銷售人員供大于求，那么在其支付此類員工的薪酬時(shí)，應(yīng)該( )。
A.尊重銷售人員的要求
B.低一些
C.與供大于求情況無(wú)關(guān)
D.高一些
【參考答案】B
【參考解析】企業(yè)薪酬制定時(shí)，要明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系，了解企業(yè)所需要的人才在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的稀缺性。如果供大于求，薪酬水平可以低一些;如果供小于求，薪酬水平可以高一些。