面試熱點(diǎn)相關(guān)背景
2016年1月25日澎湃新聞報(bào)道：近日，一段“外地女子北京看病怒斥黃?！钡囊曨l在微博刷屏：一女子在醫(yī)院大廳聲嘶力竭地怒斥黃牛將300元的掛號(hào)炒到4500元，醫(yī)院與黃牛里應(yīng)外合，害得她從外地趕來排了一天隊(duì)都沒掛到號(hào)。北京市衛(wèi)計(jì)委工作人員1月25日向澎湃新聞表示，接到澎湃新聞反映后，正在研究視頻內(nèi)容，并就里面反映的炒號(hào)問題進(jìn)行調(diào)查了解。針對(duì)醫(yī)院掛號(hào)出現(xiàn)“黃牛黨”炒號(hào)現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶ā?BR>
空面試熱點(diǎn)解析
@新華每日電訊劉晶瑤：真正給“號(hào)販子”撐腰的，一則是掛號(hào)流程上存在的技術(shù)性漏洞，二則是懲處方式上的法律漏洞。還有一點(diǎn)值得注意的是，當(dāng)前全國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分配嚴(yán)重不均，分級(jí)診療制度尚未普及，北京、上海等特大城市的醫(yī)院成了“全國(guó)看病中心”，無論病情輕重，患者都迷信到“大醫(yī)院”就診，過度醫(yī)療也造成了大醫(yī)院“一號(hào)難求”的現(xiàn)狀，變異成滋生“號(hào)販子”的土壤。
個(gè)別醫(yī)院內(nèi)部確實(shí)存在人情診療的現(xiàn)象，但因此把“號(hào)販子”的猖獗全部歸因于醫(yī)院并不客觀。要想徹底打掉“號(hào)販子”的飯碗，還需要從上述三個(gè)方面逐一入手，各個(gè)擊破。堵住技術(shù)漏洞，讓實(shí)名制就醫(yī)“名副其實(shí)”；及時(shí)修法，讓倒賣醫(yī)院號(hào)源者入刑，增強(qiáng)法律威懾力；推廣分級(jí)診療制度，均衡優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，讓更多的患者無須千里奔赴“北上廣深”才能就醫(yī)。
@長(zhǎng)江網(wǎng)：俗話說，哪里有需要，哪里就有商機(jī)，而黃牛黨，就是通過一些“特殊”途徑，占有了亟需的稀缺資源，賺取差價(jià)，我們常見的票販子、號(hào)販子便是如此。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，我們不否認(rèn)個(gè)別人通過“出賣”自己的勞動(dòng)力來“發(fā)家致富”，但是，每個(gè)人賺錢都要有起碼的底線，如果采用有悖常理甚至違法的方式，那就情理難容，甚至要受到法律追究。
@南方日?qǐng)?bào)施經(jīng)：病人掛號(hào)就診，最直接的關(guān)聯(lián)方是醫(yī)院，但病人和醫(yī)院這樣簡(jiǎn)單的二元關(guān)系并不能解釋所有問題。有人以為，號(hào)販子橫行與醫(yī)院的保安甚至醫(yī)務(wù)人員包庇有關(guān)。這種意見并不嚴(yán)謹(jǐn)。不過，即便撇清“私相授受”的嫌疑，醫(yī)院對(duì)搶號(hào)者也確實(shí)無執(zhí)法權(quán)限，保安人員也常常沒有真憑實(shí)據(jù)證明對(duì)方搶號(hào)，可是，面對(duì)專職搶票人員，管理人員不會(huì)感覺眼熟？其中是否有“人情觀”在作祟呢？
我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生資源在地域分布上確實(shí)不均衡，像北京這樣的大城市，優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)集中也是事實(shí)。所以，醫(yī)療資源的充沛與否直接影響的是由于資源不足所致的看病難問題，不是號(hào)販子問題。號(hào)販子存在的根本原因，不是他們率先掌握并壟斷了有限的資源，而是由于他們?cè)诜蛇吔缰圃斐鲂碌馁Y源，并以此牟取暴利。掛號(hào)對(duì)于病患是成功就診的前提，對(duì)于并不需要就診的號(hào)販子則沒有任何程序和功能上的意義，換句話說，他們把持了病人就診的鑰匙，原本鑰匙只能屬于病人，由于這在常識(shí)上理所當(dāng)然，法律并未對(duì)其做出清晰界定。其實(shí)，在法律上厘清醫(yī)院掛號(hào)等單證使用權(quán)責(zé)，建立更普遍的監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制，對(duì)于買賣掛號(hào)單證等行為加大懲處力度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期考核管理人員等措施，都有實(shí)施之必要。
@紅網(wǎng)吳淑斌：有人說因?yàn)獒t(yī)療資源不足，使掛號(hào)如此困難，號(hào)販子才會(huì)有利可圖。這固然是根源所在，但頂尖醫(yī)療人才的數(shù)量無法滿足所有人的需求，而 每個(gè)人都希望得到“專家號(hào)”或是到更好的醫(yī)院醫(yī)治。 醫(yī)療資源不足的問題在目前，或者未來十幾年內(nèi)，難以徹底解決。 人們對(duì)號(hào)販子的深惡痛絕，在于號(hào)販子以不正當(dāng)?shù)氖侄螇艛嗔嗽緸閿?shù)不多的資源。設(shè)想如果沒有號(hào)販子存在，今日患者來晚了掛不上號(hào)，明日大不了更早點(diǎn)來——雖然掛號(hào)仍然困難，但需求烈的人總能得到資源，這對(duì)于所有人而言是相對(duì)公平的，畢竟早起的鳥兒有蟲吃。而號(hào)販子的存在破壞了這種公平，無論患者提前在醫(yī)院蹲守多久，資源總會(huì)被號(hào)販子所壟斷，而他們?cè)賹⒈緛響?yīng)屬于其他人的資源“倒賣”給人們，謀取暴利?！安换脊讯疾痪?，人們“患”的正是這種不公平的存在。
此次“女子怒斥號(hào)販子事件”在網(wǎng)上引起關(guān)注后，北京市衛(wèi)計(jì)委表示進(jìn)行調(diào)查。 若沒有這一視頻的出現(xiàn)，號(hào)販子問題是否將一直擱淺？“這可是北京，首都啊！”一聲感慨讓普通人民心生悲涼。醫(yī)療問題與每個(gè)公民切身相關(guān)，在醫(yī)療資源短缺的當(dāng)下，“看病難、看病貴”已經(jīng)十分突出，若號(hào)販子現(xiàn)象再無有力措施進(jìn)行治理，遲早會(huì)讓更多的人發(fā)出怒吼。 國(guó)家應(yīng)拿出十分的決心，完善法律法規(guī)，徹查號(hào)販子背后的利益鏈，同時(shí)推進(jìn)醫(yī)療資源的合理配置，讓人們?cè)谏眢w上遭受病痛時(shí)，不因看病難而寒心。
解析：患者到醫(yī)院看病，經(jīng)常遇到“黃牛黨”炒號(hào)，已不是新鮮事了。最近網(wǎng)上發(fā)布的女孩在醫(yī)院怒斥“黃牛黨”炒號(hào)的視頻再次將這類現(xiàn)象曝光。對(duì)此我談?wù)勎业目捶ā?BR> 對(duì)于患者來說，求醫(yī)治病是當(dāng)務(wù)之急，能有更好的醫(yī)院醫(yī)生治病也是正常的需求。對(duì)于這部分人來說，一方面能有好的醫(yī)生給自己診療，更能夠增強(qiáng)自己的信心；另一方面生活水平及收入的增多，使得人們對(duì)健康的需求也極大地增強(qiáng)。他們?cè)敢饣ㄝ^多的錢為自己看病。這就給“黃牛黨”提供了投機(jī)的目標(biāo)。
對(duì)于醫(yī)院來說，隨著城市人口的增加和集中，求醫(yī)看病的人越來越多，城市醫(yī)院的設(shè)置已經(jīng)難于滿足這種需求。一是大型醫(yī)院增加緩慢；二是醫(yī)院的門診時(shí)間形成多年一貫制；三是醫(yī)院的資源分配不均等因素在人口縱多的大中城市求醫(yī)問藥病的人也比較多。這也就給“黃牛黨”提供了一定的場(chǎng)所。
對(duì)于政府來說，這些年主要精力是要解決百姓看病難的問題，多以宏觀把控為主，缺少對(duì)微觀事務(wù)的引導(dǎo)。
“黃牛黨”是繁榮的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下出現(xiàn)的衍生物，給需求者增加額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)還擾亂了社會(huì)秩序，破壞了社會(huì)公平?！包S牛黨”之所以猖獗，也是法律法規(guī)的懲處過輕，目前也就是七天至十五天的行政拘留，和一千元以下的罰款，低成本的處罰使得他們覺得風(fēng)險(xiǎn)也低，而高額的非法獲利卻是他們膽大包天的根源所在。
我覺得，要解決“黃牛黨”這一危害社會(huì)的群體，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手：
第一是加強(qiáng)人們的自我保護(hù)意識(shí)，自覺抵制“黃牛黨”的兜售，不給這些人提供機(jī)會(huì)。可以通過媒體的宣傳等方式強(qiáng)化人們的自我保護(hù)意識(shí)。
第二是醫(yī)院加強(qiáng)和完善自身管理。一方面對(duì)醫(yī)院的工作人員，醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德教育；另一方面改變以往的工作方式，比如適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)就診時(shí)間。第三個(gè)方面完善掛號(hào)排隊(duì)的管理機(jī)制，就像鐵路售票一樣既有實(shí)名制的購(gòu)票，又有實(shí)名實(shí)票的核對(duì)機(jī)制。
第四是發(fā)揮政府行政執(zhí)法能力，完善法律法規(guī)、強(qiáng)化法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，增強(qiáng)打擊力度，加強(qiáng)處罰條例。加大違法者的違法成本。
我相信，只要人們能夠自覺抵制違法者的，醫(yī)院能夠不斷提升和完善管理機(jī)制，政府加強(qiáng)行政執(zhí)法，“黃牛黨”在任何地方都會(huì)受到遏制，打擊，甚至消除。