一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、xx全會(huì)精神，鞏固和發(fā)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，圍繞縣委、縣政府工作部署，緊扣“樹立新觀念，適應(yīng)新常態(tài)”的工作主題，始終堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的工作基調(diào)，以“學(xué)科建設(shè)”為抓手，以“醫(yī)聯(lián)體”為平臺(tái)，以“創(chuàng)建國家三級中醫(yī)醫(yī)院”為目標(biāo)，繼續(xù)深化精細(xì)化管理，鞏固加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力奪取“打造湘東南現(xiàn)代中醫(yī)名院”的新勝利!
二、工作目標(biāo)
今年工作的主要預(yù)期目標(biāo)是：門急診達(dá)到13萬人次，住院達(dá)到1.9萬人次，手術(shù)達(dá)到3600臺(tái)次，治愈好轉(zhuǎn)率99%，業(yè)務(wù)收入增長10%，患者滿意率達(dá)到96%，醫(yī)療安全運(yùn)行良好，結(jié)構(gòu)調(diào)整基本到位，運(yùn)營質(zhì)量繼續(xù)向好，職工待遇穩(wěn)步提升，內(nèi)部管理更加高效，品牌形象更加彰顯，為創(chuàng)建“國家三級中醫(yī)醫(yī)院”奠定良好基礎(chǔ)。
三、工作任務(wù)
(一)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)。
1、夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，嚴(yán)保安全底線。繼續(xù)狠抓醫(yī)療核心制度和各種診療規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)，重點(diǎn)培養(yǎng)臨床醫(yī)護(hù)人員運(yùn)用基礎(chǔ)理論解決實(shí)踐問題的能力。改善教學(xué)培訓(xùn)方法。每月召開全院性病歷討論，著重開展疑難病歷討論、案例分析、模擬演練等互動(dòng)式情景式學(xué)習(xí)，逐步推動(dòng)院科兩級案例教學(xué)的課本化、常態(tài)化、規(guī)范化；改良考試考核模式。在鞏固“學(xué)分制”基礎(chǔ)上，針對會(huì)診、談話、查房等臨床存在問題及醫(yī)護(hù)不良養(yǎng)成，制訂考核計(jì)劃，以考促學(xué)；改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方式。運(yùn)用病歷質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢，改單一的終末質(zhì)控模式為全程質(zhì)控模式，重新制定相關(guān)流程、制度及考核方式，建立質(zhì)控質(zhì)量監(jiān)測、督查機(jī)制并與kpi掛鉤；完善醫(yī)療安全問責(zé)機(jī)制。繼續(xù)推行醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)金制度，設(shè)立醫(yī)療安全獎(jiǎng)，修訂醫(yī)療糾紛責(zé)任追究辦法，對責(zé)任性醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)事故及時(shí)分析原因，分清責(zé)任，綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段從嚴(yán)問責(zé)。
2、突出學(xué)科建設(shè)，提升醫(yī)療水平。立足現(xiàn)有學(xué)科基礎(chǔ)，面向三級醫(yī)院創(chuàng)建，制訂醫(yī)院學(xué)科建設(shè)三年規(guī)劃；出臺(tái)學(xué)科建設(shè)管理辦法，對學(xué)科進(jìn)行分類管理和動(dòng)態(tài)管理；制定學(xué)科帶頭人引進(jìn)和培養(yǎng)制度，有序培養(yǎng)學(xué)科帶頭人；提質(zhì)1個(gè)省重點(diǎn)科室(針灸理療科)，創(chuàng)建1個(gè)省級重點(diǎn)?？疲瑔?dòng)1個(gè)省級、1個(gè)市級重點(diǎn)專科建設(shè)，探索啟動(dòng)1-2項(xiàng)省市級學(xué)術(shù)課題研究工作；激勵(lì)各臨床科室，根據(jù)科室實(shí)際，穩(wěn)妥引進(jìn)一批新技術(shù)、新項(xiàng)目、新設(shè)備；探索啟動(dòng)心血管介入治療、腔鏡中心、中西醫(yī)腫瘤治療中心建設(shè)；重建門診結(jié)構(gòu)，充實(shí)門診力量，優(yōu)化門診服務(wù)，大幅提高門診量；繼續(xù)推進(jìn)急診(120)、icu、手術(shù)室這條“中軸線”的提質(zhì)升級；進(jìn)一步完善醫(yī)技、輔檢科室功能，強(qiáng)化能力建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)科主任、護(hù)士長輪訓(xùn)，加強(qiáng)高、精、尖人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。
3、彰顯中醫(yī)特色，打造中醫(yī)品牌。完善中醫(yī)藥研發(fā)推廣委員會(huì)職能，制定相關(guān)規(guī)定，成立中醫(yī)藥研發(fā)、制作、推廣小組，全力打造中醫(yī)特色品牌：一是建設(shè)規(guī)范化中醫(yī)特色治療室。明確各科室中醫(yī)特色治療室建設(shè)規(guī)范，加大硬件投入，加快技術(shù)培育，科學(xué)制訂考核指標(biāo)，突出激勵(lì)導(dǎo)向，推動(dòng)中醫(yī)特色技術(shù)應(yīng)用數(shù)量和質(zhì)量大幅提高。二是大力推廣中醫(yī)治未病。明確全院治未病工作管理部門，整合體質(zhì)辨識(shí)、三伏貼、三九貼、膏方、中醫(yī)咨詢調(diào)養(yǎng)等治未病服務(wù)，開展慢病管理、心理健康體檢等健康管理工作。三是舉辦XX縣中醫(yī)藥文化節(jié)?；I建XX縣中醫(yī)學(xué)會(huì)，廣泛吸納縣內(nèi)中醫(yī)人士入會(huì)；加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室中醫(yī)工作的指導(dǎo)，舉辦全縣農(nóng)村中醫(yī)適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班；向縣政府申報(bào)，籌辦XX縣首屆中醫(yī)藥文化節(jié)，開展各類中醫(yī)藥技能比賽、中醫(yī)藥服務(wù)展示、中醫(yī)藥下鄉(xiāng)、中醫(yī)養(yǎng)生操競賽等活動(dòng)，奠定我院在縣內(nèi)中醫(yī)事業(yè)方面的龍頭地位。四是加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng)工作。加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)師培養(yǎng)和引進(jìn)，啟動(dòng)院內(nèi)中醫(yī)藥專家?guī)煄焦ぷ?，開展西學(xué)中，逐步建立與三級中醫(yī)醫(yī)院相匹配的中醫(yī)人才結(jié)構(gòu)。
(二)醫(yī)院內(nèi)部管理。
1、制度管理。繼續(xù)鞏固、發(fā)展1+2管理模式，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成系統(tǒng)機(jī)制與理論；編制《醫(yī)院管理制度匯編》、《員工手冊》、《醫(yī)院服務(wù)流程匯編》，修訂《醫(yī)療核心管理制度匯編》，建立完整的制度管理機(jī)制，加強(qiáng)制度和流程監(jiān)管，把制度管理和流程管理執(zhí)行落實(shí)情況納入kpi考核。
2、經(jīng)營管理。繼續(xù)“穩(wěn)增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，控成本，降投入，提待遇，強(qiáng)支付”的經(jīng)營思路，著力加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和成本控制工作。強(qiáng)化預(yù)算、成本、利潤管理的導(dǎo)向作用，盯緊、監(jiān)測、指導(dǎo)經(jīng)營方略執(zhí)行和落實(shí)；繼續(xù)推行經(jīng)營管理效益動(dòng)態(tài)評估工作，建立“采購二次詢價(jià)”、“重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程第三方效能評價(jià)”等監(jiān)督機(jī)制；出臺(tái)欠費(fèi)收繳規(guī)定，加強(qiáng)收費(fèi)指導(dǎo)，堵塞收入流失漏洞；加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作，成立醫(yī)療保險(xiǎn)管理委員會(huì)，探索對接“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革工作，促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作上水平；減少非生產(chǎn)性支出，嚴(yán)控不合理人力資源成本；管控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步化解歷史債務(wù)。
3、文化管理。開展新常態(tài)下職業(yè)信仰和職業(yè)素養(yǎng)教育，端正職業(yè)形象，提升員工綜合素質(zhì)；建設(shè)員工活動(dòng)中心，完善職工食堂管理；關(guān)心員工子女成長，弘揚(yáng)德孝文化，設(shè)立職工子女升學(xué)獎(jiǎng)、尊老孝親獎(jiǎng)；發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織的主導(dǎo)作用，發(fā)展籃球隊(duì)、舞蹈隊(duì)、中醫(yī)健身教練團(tuán)、樂隊(duì)、乒乓球隊(duì)等文化小組，積極開展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、工間養(yǎng)生操等各類文化活動(dòng)，讓員工快樂生活，快樂工作。
4、后勤保障。完善后勤一站式服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)反饋、跟進(jìn)與督導(dǎo)，開展后勤服務(wù)主動(dòng)巡視；全面完成后勤物資、安保社會(huì)化管理和消防驗(yàn)收工作；完善突發(fā)事件應(yīng)急管理；開展設(shè)備購前論證工作，定期評估設(shè)備使用效益，添置一批新設(shè)備；完成總配電房擴(kuò)容改造工程；完成職工活動(dòng)中心建設(shè)；完成醫(yī)院停車棚建設(shè)。
(三)深化醫(yī)院改革。
1、推進(jìn)“醫(yī)聯(lián)體”。與上級三級醫(yī)院探索建立區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體，形成全方位、寬領(lǐng)域、多學(xué)科、深層次、縱深的醫(yī)療聯(lián)盟松散型組織，構(gòu)建分級醫(yī)療、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的全新診療模式。在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、資源共享、院內(nèi)制劑、雙向轉(zhuǎn)診、營銷宣傳等方面進(jìn)行戰(zhàn)略合作，合理利用資源，提升醫(yī)療水平，方便群眾就醫(yī)。
2、推進(jìn)人事改革。建立全面細(xì)致的人力資源管理庫，對人員配置進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，嚴(yán)格控制人員總量，積極盤活現(xiàn)有存量；對部分職能部門進(jìn)行優(yōu)化整合，充分發(fā)揮科務(wù)會(huì)的管理作用，進(jìn)一步提高行政效率；積極推動(dòng)干部管理改革，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)干部隊(duì)伍，出臺(tái)《中層干部管理辦法》、《中層干部綜合考評制度》和《中層干部競聘制度》等，探索建立任用、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)一條龍的中層干部管理機(jī)制；進(jìn)一步完善績效考核管理，在考核內(nèi)容上突出正激勵(lì)性，在頂層設(shè)計(jì)上突出指標(biāo)制定的科學(xué)性，在執(zhí)行落實(shí)上突出考核真實(shí)性的監(jiān)管。
3、推進(jìn)信息化管理。把信息化工作作為建設(shè)現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院的重要抓手，全面完成銀醫(yī)通、音視頻談話、經(jīng)濟(jì)核算管理、設(shè)備管理等系統(tǒng)的上線工作；努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化、移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)站、中醫(yī)診療平臺(tái)、行政決策支持系統(tǒng)、臨床決算支持系統(tǒng)、抗菌藥物監(jiān)測管理等系統(tǒng)落戶；對已上線的信息化系統(tǒng)進(jìn)行評估，強(qiáng)化信息系統(tǒng)應(yīng)用主動(dòng)化、常態(tài)化、制度化，推進(jìn)信息化效能達(dá)到大化。
4、推進(jìn)人文化服務(wù)。成立服務(wù)管理委員會(huì)，對全院人文化服務(wù)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)管，將人文化服務(wù)納入kpi考核；繼續(xù)推進(jìn)52項(xiàng)服務(wù)流程落實(shí)，開展服務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)競賽，形成爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的濃厚氛圍；繼續(xù)優(yōu)化診前、診中、診后服務(wù)，完善電話、網(wǎng)站預(yù)約咨詢功能和患者投訴管理，將護(hù)工服務(wù)從保安剝離，組建專業(yè)護(hù)工隊(duì)伍，啟動(dòng)“關(guān)愛天使”探視服務(wù)，啟動(dòng)門診病人回訪服務(wù)，開通綠色轉(zhuǎn)診通道；進(jìn)一步提高院報(bào)、網(wǎng)站質(zhì)量，探索推出公眾微信號(hào)服務(wù)，啟動(dòng)院內(nèi)電視宣傳；通過“醫(yī)聯(lián)體”進(jìn)行整體品牌營銷宣傳，組織肛腸疾病普查、女性兩癌篩查、高血壓病普查等主題營銷活動(dòng)，開展兒科、婦產(chǎn)科、腎病科、矽肺科等定向營銷活動(dòng)。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)。
1、隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新干部選拔任用機(jī)制；加強(qiáng)班子建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”議事制度，班子“民主生活會(huì)”、支部“三會(huì)一課”制度；扎實(shí)完XX縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
2、廉政考評長效化。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，從嚴(yán)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂；整合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、滿意度調(diào)查、回訪投訴、損害患者利益專項(xiàng)整治等考核機(jī)制，綜合運(yùn)用考評結(jié)果，開展“三好一滿意”醫(yī)務(wù)人員評選，推動(dòng)廉政考評機(jī)制長效化。
3、作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。鞏固、發(fā)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，從嚴(yán)落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“九項(xiàng)規(guī)定”以及縣委十二條規(guī)定，不定期開展勞動(dòng)紀(jì)律等作風(fēng)建設(shè)明察暗訪，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭表率作用,推進(jìn)“反四風(fēng)”“轉(zhuǎn)作風(fēng)”工作常態(tài)化。
貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、xx全會(huì)精神，鞏固和發(fā)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，圍繞縣委、縣政府工作部署，緊扣“樹立新觀念，適應(yīng)新常態(tài)”的工作主題，始終堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的工作基調(diào)，以“學(xué)科建設(shè)”為抓手，以“醫(yī)聯(lián)體”為平臺(tái)，以“創(chuàng)建國家三級中醫(yī)醫(yī)院”為目標(biāo)，繼續(xù)深化精細(xì)化管理，鞏固加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力奪取“打造湘東南現(xiàn)代中醫(yī)名院”的新勝利!
二、工作目標(biāo)
今年工作的主要預(yù)期目標(biāo)是：門急診達(dá)到13萬人次，住院達(dá)到1.9萬人次，手術(shù)達(dá)到3600臺(tái)次，治愈好轉(zhuǎn)率99%，業(yè)務(wù)收入增長10%，患者滿意率達(dá)到96%，醫(yī)療安全運(yùn)行良好，結(jié)構(gòu)調(diào)整基本到位，運(yùn)營質(zhì)量繼續(xù)向好，職工待遇穩(wěn)步提升，內(nèi)部管理更加高效，品牌形象更加彰顯，為創(chuàng)建“國家三級中醫(yī)醫(yī)院”奠定良好基礎(chǔ)。
三、工作任務(wù)
(一)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)。
1、夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，嚴(yán)保安全底線。繼續(xù)狠抓醫(yī)療核心制度和各種診療規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)，重點(diǎn)培養(yǎng)臨床醫(yī)護(hù)人員運(yùn)用基礎(chǔ)理論解決實(shí)踐問題的能力。改善教學(xué)培訓(xùn)方法。每月召開全院性病歷討論，著重開展疑難病歷討論、案例分析、模擬演練等互動(dòng)式情景式學(xué)習(xí)，逐步推動(dòng)院科兩級案例教學(xué)的課本化、常態(tài)化、規(guī)范化；改良考試考核模式。在鞏固“學(xué)分制”基礎(chǔ)上，針對會(huì)診、談話、查房等臨床存在問題及醫(yī)護(hù)不良養(yǎng)成，制訂考核計(jì)劃，以考促學(xué)；改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方式。運(yùn)用病歷質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢，改單一的終末質(zhì)控模式為全程質(zhì)控模式，重新制定相關(guān)流程、制度及考核方式，建立質(zhì)控質(zhì)量監(jiān)測、督查機(jī)制并與kpi掛鉤；完善醫(yī)療安全問責(zé)機(jī)制。繼續(xù)推行醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)金制度，設(shè)立醫(yī)療安全獎(jiǎng)，修訂醫(yī)療糾紛責(zé)任追究辦法，對責(zé)任性醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)事故及時(shí)分析原因，分清責(zé)任，綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段從嚴(yán)問責(zé)。
2、突出學(xué)科建設(shè)，提升醫(yī)療水平。立足現(xiàn)有學(xué)科基礎(chǔ)，面向三級醫(yī)院創(chuàng)建，制訂醫(yī)院學(xué)科建設(shè)三年規(guī)劃；出臺(tái)學(xué)科建設(shè)管理辦法，對學(xué)科進(jìn)行分類管理和動(dòng)態(tài)管理；制定學(xué)科帶頭人引進(jìn)和培養(yǎng)制度，有序培養(yǎng)學(xué)科帶頭人；提質(zhì)1個(gè)省重點(diǎn)科室(針灸理療科)，創(chuàng)建1個(gè)省級重點(diǎn)?？疲瑔?dòng)1個(gè)省級、1個(gè)市級重點(diǎn)專科建設(shè)，探索啟動(dòng)1-2項(xiàng)省市級學(xué)術(shù)課題研究工作；激勵(lì)各臨床科室，根據(jù)科室實(shí)際，穩(wěn)妥引進(jìn)一批新技術(shù)、新項(xiàng)目、新設(shè)備；探索啟動(dòng)心血管介入治療、腔鏡中心、中西醫(yī)腫瘤治療中心建設(shè)；重建門診結(jié)構(gòu)，充實(shí)門診力量，優(yōu)化門診服務(wù)，大幅提高門診量；繼續(xù)推進(jìn)急診(120)、icu、手術(shù)室這條“中軸線”的提質(zhì)升級；進(jìn)一步完善醫(yī)技、輔檢科室功能，強(qiáng)化能力建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)科主任、護(hù)士長輪訓(xùn)，加強(qiáng)高、精、尖人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。
3、彰顯中醫(yī)特色，打造中醫(yī)品牌。完善中醫(yī)藥研發(fā)推廣委員會(huì)職能，制定相關(guān)規(guī)定，成立中醫(yī)藥研發(fā)、制作、推廣小組，全力打造中醫(yī)特色品牌：一是建設(shè)規(guī)范化中醫(yī)特色治療室。明確各科室中醫(yī)特色治療室建設(shè)規(guī)范，加大硬件投入，加快技術(shù)培育，科學(xué)制訂考核指標(biāo)，突出激勵(lì)導(dǎo)向，推動(dòng)中醫(yī)特色技術(shù)應(yīng)用數(shù)量和質(zhì)量大幅提高。二是大力推廣中醫(yī)治未病。明確全院治未病工作管理部門，整合體質(zhì)辨識(shí)、三伏貼、三九貼、膏方、中醫(yī)咨詢調(diào)養(yǎng)等治未病服務(wù)，開展慢病管理、心理健康體檢等健康管理工作。三是舉辦XX縣中醫(yī)藥文化節(jié)?；I建XX縣中醫(yī)學(xué)會(huì)，廣泛吸納縣內(nèi)中醫(yī)人士入會(huì)；加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室中醫(yī)工作的指導(dǎo)，舉辦全縣農(nóng)村中醫(yī)適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班；向縣政府申報(bào)，籌辦XX縣首屆中醫(yī)藥文化節(jié)，開展各類中醫(yī)藥技能比賽、中醫(yī)藥服務(wù)展示、中醫(yī)藥下鄉(xiāng)、中醫(yī)養(yǎng)生操競賽等活動(dòng)，奠定我院在縣內(nèi)中醫(yī)事業(yè)方面的龍頭地位。四是加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng)工作。加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)師培養(yǎng)和引進(jìn)，啟動(dòng)院內(nèi)中醫(yī)藥專家?guī)煄焦ぷ?，開展西學(xué)中，逐步建立與三級中醫(yī)醫(yī)院相匹配的中醫(yī)人才結(jié)構(gòu)。
(二)醫(yī)院內(nèi)部管理。
1、制度管理。繼續(xù)鞏固、發(fā)展1+2管理模式，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成系統(tǒng)機(jī)制與理論；編制《醫(yī)院管理制度匯編》、《員工手冊》、《醫(yī)院服務(wù)流程匯編》，修訂《醫(yī)療核心管理制度匯編》，建立完整的制度管理機(jī)制，加強(qiáng)制度和流程監(jiān)管，把制度管理和流程管理執(zhí)行落實(shí)情況納入kpi考核。
2、經(jīng)營管理。繼續(xù)“穩(wěn)增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，控成本，降投入，提待遇，強(qiáng)支付”的經(jīng)營思路，著力加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和成本控制工作。強(qiáng)化預(yù)算、成本、利潤管理的導(dǎo)向作用，盯緊、監(jiān)測、指導(dǎo)經(jīng)營方略執(zhí)行和落實(shí)；繼續(xù)推行經(jīng)營管理效益動(dòng)態(tài)評估工作，建立“采購二次詢價(jià)”、“重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程第三方效能評價(jià)”等監(jiān)督機(jī)制；出臺(tái)欠費(fèi)收繳規(guī)定，加強(qiáng)收費(fèi)指導(dǎo)，堵塞收入流失漏洞；加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作，成立醫(yī)療保險(xiǎn)管理委員會(huì)，探索對接“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革工作，促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作上水平；減少非生產(chǎn)性支出，嚴(yán)控不合理人力資源成本；管控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步化解歷史債務(wù)。
3、文化管理。開展新常態(tài)下職業(yè)信仰和職業(yè)素養(yǎng)教育，端正職業(yè)形象，提升員工綜合素質(zhì)；建設(shè)員工活動(dòng)中心，完善職工食堂管理；關(guān)心員工子女成長，弘揚(yáng)德孝文化，設(shè)立職工子女升學(xué)獎(jiǎng)、尊老孝親獎(jiǎng)；發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織的主導(dǎo)作用，發(fā)展籃球隊(duì)、舞蹈隊(duì)、中醫(yī)健身教練團(tuán)、樂隊(duì)、乒乓球隊(duì)等文化小組，積極開展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、工間養(yǎng)生操等各類文化活動(dòng)，讓員工快樂生活，快樂工作。
4、后勤保障。完善后勤一站式服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)反饋、跟進(jìn)與督導(dǎo)，開展后勤服務(wù)主動(dòng)巡視；全面完成后勤物資、安保社會(huì)化管理和消防驗(yàn)收工作；完善突發(fā)事件應(yīng)急管理；開展設(shè)備購前論證工作，定期評估設(shè)備使用效益，添置一批新設(shè)備；完成總配電房擴(kuò)容改造工程；完成職工活動(dòng)中心建設(shè)；完成醫(yī)院停車棚建設(shè)。
(三)深化醫(yī)院改革。
1、推進(jìn)“醫(yī)聯(lián)體”。與上級三級醫(yī)院探索建立區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體，形成全方位、寬領(lǐng)域、多學(xué)科、深層次、縱深的醫(yī)療聯(lián)盟松散型組織，構(gòu)建分級醫(yī)療、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的全新診療模式。在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、資源共享、院內(nèi)制劑、雙向轉(zhuǎn)診、營銷宣傳等方面進(jìn)行戰(zhàn)略合作，合理利用資源，提升醫(yī)療水平，方便群眾就醫(yī)。
2、推進(jìn)人事改革。建立全面細(xì)致的人力資源管理庫，對人員配置進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，嚴(yán)格控制人員總量，積極盤活現(xiàn)有存量；對部分職能部門進(jìn)行優(yōu)化整合，充分發(fā)揮科務(wù)會(huì)的管理作用，進(jìn)一步提高行政效率；積極推動(dòng)干部管理改革，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)干部隊(duì)伍，出臺(tái)《中層干部管理辦法》、《中層干部綜合考評制度》和《中層干部競聘制度》等，探索建立任用、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)一條龍的中層干部管理機(jī)制；進(jìn)一步完善績效考核管理，在考核內(nèi)容上突出正激勵(lì)性，在頂層設(shè)計(jì)上突出指標(biāo)制定的科學(xué)性，在執(zhí)行落實(shí)上突出考核真實(shí)性的監(jiān)管。
3、推進(jìn)信息化管理。把信息化工作作為建設(shè)現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院的重要抓手，全面完成銀醫(yī)通、音視頻談話、經(jīng)濟(jì)核算管理、設(shè)備管理等系統(tǒng)的上線工作；努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化、移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)站、中醫(yī)診療平臺(tái)、行政決策支持系統(tǒng)、臨床決算支持系統(tǒng)、抗菌藥物監(jiān)測管理等系統(tǒng)落戶；對已上線的信息化系統(tǒng)進(jìn)行評估，強(qiáng)化信息系統(tǒng)應(yīng)用主動(dòng)化、常態(tài)化、制度化，推進(jìn)信息化效能達(dá)到大化。
4、推進(jìn)人文化服務(wù)。成立服務(wù)管理委員會(huì)，對全院人文化服務(wù)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)管，將人文化服務(wù)納入kpi考核；繼續(xù)推進(jìn)52項(xiàng)服務(wù)流程落實(shí)，開展服務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)競賽，形成爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的濃厚氛圍；繼續(xù)優(yōu)化診前、診中、診后服務(wù)，完善電話、網(wǎng)站預(yù)約咨詢功能和患者投訴管理，將護(hù)工服務(wù)從保安剝離，組建專業(yè)護(hù)工隊(duì)伍，啟動(dòng)“關(guān)愛天使”探視服務(wù)，啟動(dòng)門診病人回訪服務(wù)，開通綠色轉(zhuǎn)診通道；進(jìn)一步提高院報(bào)、網(wǎng)站質(zhì)量，探索推出公眾微信號(hào)服務(wù)，啟動(dòng)院內(nèi)電視宣傳；通過“醫(yī)聯(lián)體”進(jìn)行整體品牌營銷宣傳，組織肛腸疾病普查、女性兩癌篩查、高血壓病普查等主題營銷活動(dòng)，開展兒科、婦產(chǎn)科、腎病科、矽肺科等定向營銷活動(dòng)。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)。
1、隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新干部選拔任用機(jī)制；加強(qiáng)班子建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”議事制度，班子“民主生活會(huì)”、支部“三會(huì)一課”制度；扎實(shí)完XX縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
2、廉政考評長效化。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，從嚴(yán)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂；整合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、滿意度調(diào)查、回訪投訴、損害患者利益專項(xiàng)整治等考核機(jī)制，綜合運(yùn)用考評結(jié)果，開展“三好一滿意”醫(yī)務(wù)人員評選，推動(dòng)廉政考評機(jī)制長效化。
3、作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。鞏固、發(fā)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，從嚴(yán)落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“九項(xiàng)規(guī)定”以及縣委十二條規(guī)定，不定期開展勞動(dòng)紀(jì)律等作風(fēng)建設(shè)明察暗訪，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭表率作用,推進(jìn)“反四風(fēng)”“轉(zhuǎn)作風(fēng)”工作常態(tài)化。