2016年中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)中心(籌)社會招聘公告

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招聘機構(gòu)、數(shù)量、工作地點:
    客戶服務(wù)中心
    (工作地點:成都200人、武漢200人、合肥150人)
    招聘崗位:
    招聘崗位為95533客戶服務(wù)代表崗,主要從事客戶服務(wù)類相關(guān)工作。其主要職責(zé)是通過電話、網(wǎng)絡(luò)為建設(shè)銀行客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢、投訴、建議及提供相關(guān)代客交易業(yè)務(wù)。
    招聘條件:
    (一)基本資格條件
    1、具有中華人民共和國國籍。
    2、誠實守信,遵紀(jì)守法,品行端正,無不良記錄。
    3、年齡原則上在30周歲及以下(以1986年8月31日為限),具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
    4、具有正常履行工作職責(zé)的身體條件,具備健康良好的心理素質(zhì)。
    (二)崗位資格條件
    1、具備較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及團隊合作精神。
    2、具有較好的客戶服務(wù)意識,語言溝通能力和學(xué)習(xí)能力,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,能熟練操作計算機,能接受7*24小時輪班及夜班工作。
    應(yīng)聘者具有相關(guān)工作經(jīng)驗的在同等條件下優(yōu)先錄用。
    招聘程序:
    包括報名、初選、筆試、面試、體檢和錄用等環(huán)節(jié)。
    (一)報名
    應(yīng)聘者請登陸建行官方網(wǎng)站誠聘英才頻道,進入“社會招聘”欄目,選擇“總行客戶服務(wù)中心”,點擊“中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)中心(籌)2016年度社會招聘”招聘計劃,按要求在截止時間內(nèi)進行注冊、報名。除網(wǎng)上報名外,不接受其他形式報名。報名前,應(yīng)聘者需首先瀏覽《應(yīng)聘向?qū)А泛汀冻R妴栴}》,以了解招聘的有關(guān)說明和要求, 避免出現(xiàn)誤報的情況。
    報名截止到2016年9月23日24時(北京時間)。
    (二)初選。我行將對應(yīng)聘者進行初選,并確定參加考試人員名單。
    (三)筆試。初選通過人員將參加我行統(tǒng)一組織的考試??荚囶A(yù)計于2016年10月23日舉行,具體時間以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。
    (四)面試和體檢。我行將組織考試通過人員面試和體檢。
    (五)錄用。經(jīng)學(xué)歷認(rèn)證后,我行將擇優(yōu)錄用應(yīng)聘者,并與之簽訂勞動合同。
    注意事項:
    (一)本次招聘為社會招聘,報名時請注意區(qū)分招聘類型。在填寫簡歷時,請注意選擇招聘類型為“社會招聘”。原則上本次招聘只考慮第一志愿。
    (二)應(yīng)聘者需對其提供的應(yīng)聘資料真實性負(fù)責(zé)。如與事實不符,我行有權(quán)取消其錄用資格,由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負(fù)責(zé)。
    (三)考試、面試、體檢、錄用等招聘環(huán)節(jié)的通知和相關(guān)信息均通過電話形式發(fā)布,請應(yīng)聘者及時關(guān)注,并保持通訊暢通。應(yīng)聘者若有疑問,可撥打028-95533咨詢。
    (四)在各招聘環(huán)節(jié)中,我行會及時通知進入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者;對未能進入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者,我行不再發(fā)布通知。