二、計(jì)算題(本題1題,共20分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算,然后進(jìn)行必要分析,只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分)
3、某地機(jī)場(chǎng)年度旅客吞吐量近800多萬人,在航站樓進(jìn)口處原設(shè)有20個(gè)值機(jī)柜臺(tái)負(fù)責(zé)接待旅客,辦理登機(jī)卡,托運(yùn)行李。隨著出港旅客流量的日益增長,為了提高服務(wù)質(zhì)量,盡可能地減少旅客的等待時(shí)間,機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)中心從2013年起,又增加了10個(gè)值機(jī)柜臺(tái)。同時(shí),采用新的工作輪班方式,即每個(gè)值機(jī)柜臺(tái)配置3名員X-,每人工作1天休息2天,每天的早上6:O0上班,晚上22:30下班,其間輪流安排吃飯和休息(但不能超過1個(gè)小時(shí))。員工輪流倒班如遇法定節(jié)假日上班時(shí),一律按照國家標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)付加班工資。同時(shí),為了滿足夜航航班旅客出港的需要,該中心還根據(jù)航班運(yùn)行的變動(dòng)情況,配備一定數(shù)量人員負(fù)責(zé)夜航值機(jī)服務(wù)。根據(jù)過去3年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),該類值機(jī)柜臺(tái)的員工平均出勤率為98%。
請(qǐng)根據(jù)本案例回答下列問題:
(1)采用勞動(dòng)效率定員法核算出該旅客服務(wù)中心2013年值機(jī)柜臺(tái)定員總?cè)藬?shù)。
(2)推行新的每個(gè)員工“工作1天休息2天”的工作輪班制度后,值機(jī)柜臺(tái)員工全年實(shí)際工作工時(shí)是多少,并說明其合法性。

