2016年中國工商銀行電子銀行中心社會(huì)招聘公告(北京)

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2016年中國工商銀行電子銀行中心社會(huì)招聘公告
    中國工商銀行電子銀行中心作為工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營體系的重要組成部分,承擔(dān)著全行高端客戶電話服務(wù)與營銷、短信及網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)、全行互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營和支持、工行網(wǎng)站運(yùn)營與管理、電子銀行業(yè)務(wù)支持與分析以及電話銀行總控系統(tǒng)資源調(diào)配與管理等職能,為中國工商銀行股份有限公司直屬機(jī)構(gòu)。在國內(nèi)外各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選中,中國工商銀行電子銀行中心屢獲“中國呼叫中心”、“中國客戶聯(lián)絡(luò)中心”、“精英客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“銀行門戶網(wǎng)站”、“客戶滿意度金融服務(wù)網(wǎng)站”等多項(xiàng)殊榮。
    中國工商銀行電子銀行中心擁有一支高素質(zhì)、年輕化、朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),歡迎有志于工商銀行電子銀行事業(yè)的優(yōu)秀人士加盟!
    一、招聘機(jī)構(gòu)
    中國工商銀行電子銀行中心
    二、招聘崗位
    95588客服代表崗,50人。
    三、招聘條件
    (一)具備良好的道德品質(zhì)、較好的適崗能力或潛力。
    (二)須取得國家認(rèn)可的全日制大專(含)以上學(xué)歷。
    (三)熟練使用計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)軟件,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與溝通能力及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    (四)具體專業(yè)
    以經(jīng)濟(jì)、金融、管理、計(jì)算機(jī)、英語等專業(yè)為主。
    (五)工作經(jīng)驗(yàn)
    要求2015屆及以前畢業(yè)的人員。需具備一年以上工作經(jīng)驗(yàn),且有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    (六)其他要求
    1.語言表達(dá)流暢,口齒清晰,能說標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話;
    2.具有良好的心理素質(zhì)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與溝通能力及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能接受7*24小時(shí)輪班及夜班工作。
    (七)具有北京本地戶籍人員優(yōu)先。
    四、工作地點(diǎn)
    工作地點(diǎn):北京
    五、招聘安排
    (一)統(tǒng)一采取網(wǎng)上報(bào)名方式。具體報(bào)名時(shí)間為即日起至11月9日。請(qǐng)應(yīng)聘者注冊(cè)并登錄我行統(tǒng)一招聘平臺(tái)(job.icbc.com.cn),在線填寫個(gè)人簡歷,完成職位申請(qǐng)。
    (二)資格審查。我中心將根據(jù)招聘條件對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查,審查通過者進(jìn)入筆試名單。
    (三)面試、體檢等后續(xù)工作。由我中心統(tǒng)一組織實(shí)施,具體安排另行通知,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注。
    六、其他事項(xiàng)
    (一)應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)申請(qǐng)資料信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如與事實(shí)不符,我行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格,解除勞動(dòng)合同。
    (二)招聘期間,我中心將通過手機(jī)短信、電話或電子郵件等方式通知入圍人員進(jìn)入后續(xù)環(huán)節(jié),請(qǐng)應(yīng)聘者及時(shí)關(guān)注,并保持通訊暢通。
    (三)人員錄用后與我中心直接簽訂勞動(dòng)合同。
    (四)中國工商銀行電子銀行中心對(duì)本次招聘享有最終解釋權(quán)。
    七、聯(lián)系方式
    電子郵箱:zhaopin@ebc.icbc.com.cn
    聯(lián)系電話:010-82096398
    報(bào)名入口