一、單項選擇題
1.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，僅限于( D )。
A.入境旅游業(yè)務(wù) B.出境旅游業(yè)務(wù)C國際旅游業(yè)務(wù)D.中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)
2.設(shè)立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，注冊資本不得少于( C )。
A.50萬元人民幣 B.100萬元人民幣C，30萬元人民幣D.200萬元人民幣
3.符合條件的經(jīng)營國內(nèi)，入境游旅行社，每增加一個分社，增存質(zhì)量保證金( A )。
A.5萬元人民幣 B.10萬元人民幣 C.15萬元人民幣 D.20萬元人民幣
4.符合條件的經(jīng)營國內(nèi)，入境，出境游旅行社，每設(shè)立一個分社，增存質(zhì)量保證金( A )。
A.5萬元人民幣 B.10萬元人民幣 C.15萬元人民幣 D.30萬元人民幣
5.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。保存期最低為(A )年。
A.2年 B.1年 C.3年 D.5年
6.旅行社違反《旅行社條例》及其實施細(xì)則的規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，由( C )吊銷其經(jīng)營許可證。
A。工商部門 B.公安部門 C.旅*政管理部門 D.司法部門
7.甲旅行社組織30名旅游者赴泰國旅游，由于境外接待社的過失，使旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重侵害。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅游者應(yīng)該向( A )索賠。
A.甲旅行社 B.境外接待社 C甲旅行社和境外接待社 D.甲旅行社或境外接待社
8.旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅*政管理部門( A )，并沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
A.責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月 B.處1萬元以下的罰款：
C.并處2萬元以上10萬元以下的罰款 D.處1萬元以上5萬元以下的罰款
9.《旅行社條例》指出，旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的，其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可被吊銷之日起( A )不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人;
A.五年內(nèi) B.一年內(nèi) C.三年內(nèi) D.二年內(nèi)
10.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證有效期為( C )年。
A.1 B.2 C.3 D.5
11.旅行社投保旅行社責(zé)任保險采取的投保方式是( A )。
A.一年一保 B.兩年一保 C.三年一保 D.五年一保
12.按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》，出境旅游每人責(zé)任賠償限額為人民幣( D )萬元。
A.5 B.8 C.10 D.16
13.有權(quán)審批外資旅行社的旅*政管理部門是 ( D )。
A.國家旅游局 B.各省級旅游局 C.各地市旅游局 D.縣級以上旅游局
14.《旅行社條例》規(guī)定，旅*政管理部門自收經(jīng)營國內(nèi)、入境、出境游旅行社設(shè)立申請之日起( C )，作出許可或不予許可的決定。
A.7個工作日內(nèi) B.15個工作日內(nèi) C.20個工作日內(nèi) D.60個工作日內(nèi)
15. 旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起( C )個工作日內(nèi)向分社所在地的旅*政管理部門備案。
A. 5 B.7 C.3 D. 10
16.旅行社設(shè)立分社，應(yīng)持許可證副本向( C )辦理設(shè)立登記。
A.國家旅游局 B.擬設(shè)地省級旅游局 C.擬設(shè)地工商局 D.擬設(shè)地的縣級以上旅游局
17.旅行社責(zé)任保險的的受益人是( A )。
A.旅行社 B旅游者 C旅游主管機(jī)構(gòu) D.旅行社或旅游者
18.以下對旅行社分社的敘述正確的是( A )。
A.分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍
B.設(shè)立分社的旅行社年接待旅游者要達(dá)到10萬人次以上
C.進(jìn)入全國旅行社百強(qiáng)排名
D.旅行社每設(shè)立一個分社，需增交質(zhì)量保證金50萬元
19.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的，由旅*政管理部門或工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收其違法所得，違法所得不足10萬或沒有違法所得的，( D )。
A.3000元以下 B.3000元以上、1萬元以下
C.5000元以上、2萬元以上 D.10萬元以上、50萬元以下
20.為進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營活動，保障(C )的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場秩序，為旅游者創(chuàng)造良好的旅游消費(fèi)法制環(huán)境，國務(wù)院發(fā)布并于今年5月1日實施《旅行社條例》。
A.導(dǎo)游人員 B.旅行社 C.旅游者和旅行社 D.旅行社和導(dǎo)游人員
21.旅行社招攬、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為( B )。
A.1年 B.2年 C.3年 D.4年
22.《旅行社條例》對經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)旅行社要求的注冊資本和質(zhì)量保證金分別是(B )。
A.150萬 30萬 B.30萬 20萬 C.100萬 30萬 D.100萬 60萬
23.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》，旅行社為國內(nèi)旅游的旅游者辦理旅行社責(zé)任保險的保險金額不得低于的基本標(biāo)準(zhǔn)是( D )人民幣。
A.每位旅游者16萬元B.每位旅游者10萬元
C.每位旅游者3萬元D.每位旅游者8萬元
24.根據(jù)《旅行社條例》，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時，(B )，旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。
A.書面通知旅游者B.經(jīng)征得旅游者的同意C.口頭通知旅游者 D.經(jīng)征得旅游者商定
25.《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民( C )及赴港、澳、臺旅游的業(yè)務(wù)，但是另有規(guī)定的除外。
A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) B.出國旅游業(yè)務(wù) C.出境旅游業(yè)務(wù) D.特種旅游業(yè)務(wù)
26.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅*政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓( A )。
A.一至三個月 B.三至六個月 C.六個月至一年 D.一年
27.《旅行社條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員對發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅*政管理部門( C )。
A.責(zé)令改正 B.罰款 C.吊銷導(dǎo)游證 D.沒收非法所得
28.某甲旅行社組織旅游者赴新、馬、泰三國旅游，并與境外乙旅行社簽訂旅游合同，委托該乙旅行社負(fù)責(zé)接待。在旅游過程中，由于乙旅行社的過錯，使合同中原來約定的兩個景點被迫取消，造成旅游者權(quán)益損失。旅游者的損失應(yīng)當(dāng)由( C )承擔(dān)。
A.乙旅行社B.某甲旅行社C.乙旅行社和某甲旅行社 D.乙旅行社或某甲旅行社
29、《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立從事出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，所繳質(zhì)量保證金為(D )。
A、10萬元人民幣 B、20萬元人民 C、120萬元人民幣 D、140萬元人民幣
30、根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，申請人應(yīng)在收到旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的( C )內(nèi)，持批準(zhǔn)設(shè)立文件和許可證到工商行政管理部門領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。
A、20個工作日 B、30個工作日 C、60個工作日 D、90個工作日
31、國家旅游局發(fā)布《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》及其實施細(xì)則的時間是( C )。
A、1991年 B、1993年 C、1995年 D、1997年
32、旅游者一行報名參加甲社組織的港、澳五日游。甲社未征得旅游者書面同意，擅自將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給乙社出團(tuán)。若旅游者受到傷害，相應(yīng)的法律責(zé)任由( A )
A甲旅行社 B 乙旅行社 C甲旅行社或乙旅行社 D 甲旅行社和乙旅行社
二、多項選擇題
1.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的需要，按相關(guān)規(guī)定，可以設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)有( AC )。
A.非法人分社 B.辦事處 C.門市部 D.聯(lián)絡(luò)處 E.代表處
3.外商投資旅行社，經(jīng)審批，可以經(jīng)營( ABE )。
A.入境旅游業(yè)務(wù) B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) C.中國境內(nèi)居民赴外國旅游業(yè)務(wù)
D.中國境內(nèi)居民赴港澳臺旅游業(yè)務(wù) E.特種旅游項目
4.旅行社有下列情形之一的，由旅*政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款：( ABC )。
A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;
B.分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的
C.旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的
D.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅*政管理部門備案的;
E.國家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營活動
5.下列不適用旅行社質(zhì)量保證金進(jìn)行賠償?shù)那樾斡? AE )。
A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
B.旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅*政管理部門查證屬實的;
C.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。
D.人民法院已從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款
E.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的
6.旅行社有下列情形之一的，由旅*政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處1萬元以下的罰款：( ABC )。
A.變更名稱、經(jīng)營場所、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅*政管理部門備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的;
B.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅*政管理部門備案的
C.不按照國家有關(guān)規(guī)定向旅*政管理部門報送經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料的
D.認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)的
E.認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的
7.旅行社有下列情形之一的，由旅*政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月：( ABCDE )。
A.未與旅游者簽訂旅游合同
B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項
C.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;
D將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同
8.旅行社有下列情形之一的，由旅*政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1個月至3個月;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：( ABC )。
A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費(fèi)用的
B.旅行社向接受委托的旅行社支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的
C.接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊的
D.拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的
E.非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的
9.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社的設(shè)立應(yīng)符合下列條件( ABC )。
A. 有固定的經(jīng)營場所 B. 有必要的營業(yè)設(shè)施
C. 有不少于30萬元的注冊資本 D.取得會計師以上職稱的專職財會人員
E.經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)者還需增存質(zhì)量保證金120萬元
10.申請開辦旅行社必須提交的文件有( ABCDE )。
A.設(shè)立申請書 B. 法定代表人履歷表及身份證明 C. 企業(yè)章程
D. 經(jīng)營場所的證明 E. 工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》
11設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理，對分社實行統(tǒng)一的 ( ABDE )。
A人事 B. 財務(wù) C. 管理 D. 招徠 E. 接待制度規(guī)范
12.旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)就下列內(nèi)容明確約定( ABCDE )。
A. 旅*程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
B. 旅*程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);
C. 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;
D. 旅游者自由活動的時間和次數(shù)
E,需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項目及價格;
13.旅行社責(zé)任保險的投保范圍包括( ABE )。
A.對旅游者必要的施救費(fèi)用
B.旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任
C.旅游者由于自身疾病引起的損失
D.旅游者在自行活動時間內(nèi)發(fā)生的人身損害
E.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
14. 根據(jù)規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)對旅行社依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險( ABCDE )。
A. 旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;
B. 旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任;
C. 旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;
D. 由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
E. 旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任
15.下列情況中適用保證金進(jìn)行賠償?shù)那闆r有( AC ) 。
A.旅行社因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅*政管理部門查證屬實的。
B、旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因解散，破產(chǎn)，或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
16.以下情況中，不屬旅行社責(zé)任保險客體的是( ABC ) 。
A.旅游者在旅*程中，由自身疾病引起的各種損失或損害
B.旅游者在自行終止旅行社安排的旅*程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害
C.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜系旅游者本人所引起的賠償責(zé)任
D.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
17.以下對旅行社違反《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》的處罰措施，正確的是( ABCD )
A.未投保旅行社責(zé)任保險的，由旅*政管理部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天，可以并處人民幣5000元以上2萬元以下的罰款
B.旅行社投保旅行社責(zé)任保險的責(zé)任范圍，小于本規(guī)定要求的，或者投保旅行社責(zé)任保險的金額低于本規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的，由旅*政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，可處以人民幣5000元以上1萬元以下的罰款
C.旅行社拒不接受旅*政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的，由旅*政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓3天至15天，可以并處人民幣3000元以上1萬元以下的罰款
D.未投保旅行社責(zé)任保險情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷其《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》
18.關(guān)于旅行社責(zé)任保險的期限和金額的規(guī)定主要有 ( ABD )。
A.旅行社責(zé)任保險的期限為一年
B.旅行社辦理國內(nèi)旅游旅行社責(zé)任保險的每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬元
C.國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計責(zé)任賠償限額不低于人民幣400萬元
D.旅行社組織高風(fēng)險旅游項目可以另行與保險公司協(xié)商投保附加保險事宜
19.旅行社業(yè)務(wù)年報的經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料的內(nèi)容包括( ABCD )。
A. 旅行社基本情況 B. 旅行社經(jīng)營情況 C. 旅行社組織接待情況 D. 旅行社安全質(zhì)量信譽(yù)情況
20.下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是(AD )。
A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，查證屬實的B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的
21.《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理，對服務(wù)網(wǎng)點實行(BC)的制度規(guī)范。
A.統(tǒng)一人事 B.統(tǒng)一財務(wù) C.統(tǒng)一招徠 D.統(tǒng)一接待
22.《旅行社條例》規(guī)定，未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，擅自經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的，旅*政管理部門或者工商行政管理部門可以給予下列處罰：( BCD)。
A.警告 B.責(zé)令改正 C.沒收非法所得 D.處50萬元罰款
23.依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》，下列不屬于旅行社除外責(zé)任的是( ABC) 。
A.因旅游者個人過失導(dǎo)致的人身或財產(chǎn)損失B.因旅游者自身疾病引起的各種損害
C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失
D.因旅游者與旅行社發(fā)生的責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
24.根據(jù)《旅行社條例》及其《實施細(xì)則》的規(guī)定，旅行社的基本職責(zé)包括 (ABCD )。
A.提供真實可靠的信息B.旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同
C.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊
25.依據(jù)《旅行社條例》，下列關(guān)于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)則的命題正確的是(CD )。
A.不得組織到出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游
B.安排的旅游活動不得超出業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍
C.安排的旅游活動不得含有違反法律、法規(guī)的內(nèi)容
D.不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者
26、外商投資旅行社，經(jīng)審批，可以經(jīng)營( AB )。
A、 入境旅游業(yè)務(wù) B、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) C、邊境旅游業(yè)務(wù) D、港澳臺旅游業(yè)務(wù)
1.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，僅限于( D )。
A.入境旅游業(yè)務(wù) B.出境旅游業(yè)務(wù)C國際旅游業(yè)務(wù)D.中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)
2.設(shè)立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，注冊資本不得少于( C )。
A.50萬元人民幣 B.100萬元人民幣C，30萬元人民幣D.200萬元人民幣
3.符合條件的經(jīng)營國內(nèi)，入境游旅行社，每增加一個分社，增存質(zhì)量保證金( A )。
A.5萬元人民幣 B.10萬元人民幣 C.15萬元人民幣 D.20萬元人民幣
4.符合條件的經(jīng)營國內(nèi)，入境，出境游旅行社，每設(shè)立一個分社，增存質(zhì)量保證金( A )。
A.5萬元人民幣 B.10萬元人民幣 C.15萬元人民幣 D.30萬元人民幣
5.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。保存期最低為(A )年。
A.2年 B.1年 C.3年 D.5年
6.旅行社違反《旅行社條例》及其實施細(xì)則的規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，由( C )吊銷其經(jīng)營許可證。
A。工商部門 B.公安部門 C.旅*政管理部門 D.司法部門
7.甲旅行社組織30名旅游者赴泰國旅游，由于境外接待社的過失，使旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重侵害。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅游者應(yīng)該向( A )索賠。
A.甲旅行社 B.境外接待社 C甲旅行社和境外接待社 D.甲旅行社或境外接待社
8.旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅*政管理部門( A )，并沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
A.責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月 B.處1萬元以下的罰款：
C.并處2萬元以上10萬元以下的罰款 D.處1萬元以上5萬元以下的罰款
9.《旅行社條例》指出，旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的，其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可被吊銷之日起( A )不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人;
A.五年內(nèi) B.一年內(nèi) C.三年內(nèi) D.二年內(nèi)
10.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證有效期為( C )年。
A.1 B.2 C.3 D.5
11.旅行社投保旅行社責(zé)任保險采取的投保方式是( A )。
A.一年一保 B.兩年一保 C.三年一保 D.五年一保
12.按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》，出境旅游每人責(zé)任賠償限額為人民幣( D )萬元。
A.5 B.8 C.10 D.16
13.有權(quán)審批外資旅行社的旅*政管理部門是 ( D )。
A.國家旅游局 B.各省級旅游局 C.各地市旅游局 D.縣級以上旅游局
14.《旅行社條例》規(guī)定，旅*政管理部門自收經(jīng)營國內(nèi)、入境、出境游旅行社設(shè)立申請之日起( C )，作出許可或不予許可的決定。
A.7個工作日內(nèi) B.15個工作日內(nèi) C.20個工作日內(nèi) D.60個工作日內(nèi)
15. 旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起( C )個工作日內(nèi)向分社所在地的旅*政管理部門備案。
A. 5 B.7 C.3 D. 10
16.旅行社設(shè)立分社，應(yīng)持許可證副本向( C )辦理設(shè)立登記。
A.國家旅游局 B.擬設(shè)地省級旅游局 C.擬設(shè)地工商局 D.擬設(shè)地的縣級以上旅游局
17.旅行社責(zé)任保險的的受益人是( A )。
A.旅行社 B旅游者 C旅游主管機(jī)構(gòu) D.旅行社或旅游者
18.以下對旅行社分社的敘述正確的是( A )。
A.分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍
B.設(shè)立分社的旅行社年接待旅游者要達(dá)到10萬人次以上
C.進(jìn)入全國旅行社百強(qiáng)排名
D.旅行社每設(shè)立一個分社，需增交質(zhì)量保證金50萬元
19.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的，由旅*政管理部門或工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收其違法所得，違法所得不足10萬或沒有違法所得的，( D )。
A.3000元以下 B.3000元以上、1萬元以下
C.5000元以上、2萬元以上 D.10萬元以上、50萬元以下
20.為進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營活動，保障(C )的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場秩序，為旅游者創(chuàng)造良好的旅游消費(fèi)法制環(huán)境，國務(wù)院發(fā)布并于今年5月1日實施《旅行社條例》。
A.導(dǎo)游人員 B.旅行社 C.旅游者和旅行社 D.旅行社和導(dǎo)游人員
21.旅行社招攬、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為( B )。
A.1年 B.2年 C.3年 D.4年
22.《旅行社條例》對經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)旅行社要求的注冊資本和質(zhì)量保證金分別是(B )。
A.150萬 30萬 B.30萬 20萬 C.100萬 30萬 D.100萬 60萬
23.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》，旅行社為國內(nèi)旅游的旅游者辦理旅行社責(zé)任保險的保險金額不得低于的基本標(biāo)準(zhǔn)是( D )人民幣。
A.每位旅游者16萬元B.每位旅游者10萬元
C.每位旅游者3萬元D.每位旅游者8萬元
24.根據(jù)《旅行社條例》，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時，(B )，旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。
A.書面通知旅游者B.經(jīng)征得旅游者的同意C.口頭通知旅游者 D.經(jīng)征得旅游者商定
25.《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民( C )及赴港、澳、臺旅游的業(yè)務(wù)，但是另有規(guī)定的除外。
A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) B.出國旅游業(yè)務(wù) C.出境旅游業(yè)務(wù) D.特種旅游業(yè)務(wù)
26.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅*政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓( A )。
A.一至三個月 B.三至六個月 C.六個月至一年 D.一年
27.《旅行社條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員對發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅*政管理部門( C )。
A.責(zé)令改正 B.罰款 C.吊銷導(dǎo)游證 D.沒收非法所得
28.某甲旅行社組織旅游者赴新、馬、泰三國旅游，并與境外乙旅行社簽訂旅游合同，委托該乙旅行社負(fù)責(zé)接待。在旅游過程中，由于乙旅行社的過錯，使合同中原來約定的兩個景點被迫取消，造成旅游者權(quán)益損失。旅游者的損失應(yīng)當(dāng)由( C )承擔(dān)。
A.乙旅行社B.某甲旅行社C.乙旅行社和某甲旅行社 D.乙旅行社或某甲旅行社
29、《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立從事出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，所繳質(zhì)量保證金為(D )。
A、10萬元人民幣 B、20萬元人民 C、120萬元人民幣 D、140萬元人民幣
30、根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，申請人應(yīng)在收到旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的( C )內(nèi)，持批準(zhǔn)設(shè)立文件和許可證到工商行政管理部門領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。
A、20個工作日 B、30個工作日 C、60個工作日 D、90個工作日
31、國家旅游局發(fā)布《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》及其實施細(xì)則的時間是( C )。
A、1991年 B、1993年 C、1995年 D、1997年
32、旅游者一行報名參加甲社組織的港、澳五日游。甲社未征得旅游者書面同意，擅自將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給乙社出團(tuán)。若旅游者受到傷害，相應(yīng)的法律責(zé)任由( A )
A甲旅行社 B 乙旅行社 C甲旅行社或乙旅行社 D 甲旅行社和乙旅行社
二、多項選擇題
1.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的需要，按相關(guān)規(guī)定，可以設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)有( AC )。
A.非法人分社 B.辦事處 C.門市部 D.聯(lián)絡(luò)處 E.代表處
3.外商投資旅行社，經(jīng)審批，可以經(jīng)營( ABE )。
A.入境旅游業(yè)務(wù) B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) C.中國境內(nèi)居民赴外國旅游業(yè)務(wù)
D.中國境內(nèi)居民赴港澳臺旅游業(yè)務(wù) E.特種旅游項目
4.旅行社有下列情形之一的，由旅*政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款：( ABC )。
A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;
B.分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的
C.旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的
D.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅*政管理部門備案的;
E.國家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營活動
5.下列不適用旅行社質(zhì)量保證金進(jìn)行賠償?shù)那樾斡? AE )。
A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
B.旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅*政管理部門查證屬實的;
C.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。
D.人民法院已從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款
E.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的
6.旅行社有下列情形之一的，由旅*政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處1萬元以下的罰款：( ABC )。
A.變更名稱、經(jīng)營場所、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅*政管理部門備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的;
B.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅*政管理部門備案的
C.不按照國家有關(guān)規(guī)定向旅*政管理部門報送經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料的
D.認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)的
E.認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的
7.旅行社有下列情形之一的，由旅*政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月：( ABCDE )。
A.未與旅游者簽訂旅游合同
B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項
C.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;
D將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同
8.旅行社有下列情形之一的，由旅*政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1個月至3個月;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：( ABC )。
A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費(fèi)用的
B.旅行社向接受委托的旅行社支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的
C.接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊的
D.拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的
E.非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的
9.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社的設(shè)立應(yīng)符合下列條件( ABC )。
A. 有固定的經(jīng)營場所 B. 有必要的營業(yè)設(shè)施
C. 有不少于30萬元的注冊資本 D.取得會計師以上職稱的專職財會人員
E.經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)者還需增存質(zhì)量保證金120萬元
10.申請開辦旅行社必須提交的文件有( ABCDE )。
A.設(shè)立申請書 B. 法定代表人履歷表及身份證明 C. 企業(yè)章程
D. 經(jīng)營場所的證明 E. 工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》
11設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理，對分社實行統(tǒng)一的 ( ABDE )。
A人事 B. 財務(wù) C. 管理 D. 招徠 E. 接待制度規(guī)范
12.旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)就下列內(nèi)容明確約定( ABCDE )。
A. 旅*程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
B. 旅*程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);
C. 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;
D. 旅游者自由活動的時間和次數(shù)
E,需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項目及價格;
13.旅行社責(zé)任保險的投保范圍包括( ABE )。
A.對旅游者必要的施救費(fèi)用
B.旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任
C.旅游者由于自身疾病引起的損失
D.旅游者在自行活動時間內(nèi)發(fā)生的人身損害
E.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
14. 根據(jù)規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)對旅行社依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險( ABCDE )。
A. 旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;
B. 旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任;
C. 旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;
D. 由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
E. 旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任
15.下列情況中適用保證金進(jìn)行賠償?shù)那闆r有( AC ) 。
A.旅行社因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅*政管理部門查證屬實的。
B、旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因解散，破產(chǎn)，或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
16.以下情況中，不屬旅行社責(zé)任保險客體的是( ABC ) 。
A.旅游者在旅*程中，由自身疾病引起的各種損失或損害
B.旅游者在自行終止旅行社安排的旅*程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害
C.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜系旅游者本人所引起的賠償責(zé)任
D.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
17.以下對旅行社違反《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》的處罰措施，正確的是( ABCD )
A.未投保旅行社責(zé)任保險的，由旅*政管理部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天，可以并處人民幣5000元以上2萬元以下的罰款
B.旅行社投保旅行社責(zé)任保險的責(zé)任范圍，小于本規(guī)定要求的，或者投保旅行社責(zé)任保險的金額低于本規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的，由旅*政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，可處以人民幣5000元以上1萬元以下的罰款
C.旅行社拒不接受旅*政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的，由旅*政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓3天至15天，可以并處人民幣3000元以上1萬元以下的罰款
D.未投保旅行社責(zé)任保險情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷其《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》
18.關(guān)于旅行社責(zé)任保險的期限和金額的規(guī)定主要有 ( ABD )。
A.旅行社責(zé)任保險的期限為一年
B.旅行社辦理國內(nèi)旅游旅行社責(zé)任保險的每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬元
C.國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計責(zé)任賠償限額不低于人民幣400萬元
D.旅行社組織高風(fēng)險旅游項目可以另行與保險公司協(xié)商投保附加保險事宜
19.旅行社業(yè)務(wù)年報的經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料的內(nèi)容包括( ABCD )。
A. 旅行社基本情況 B. 旅行社經(jīng)營情況 C. 旅行社組織接待情況 D. 旅行社安全質(zhì)量信譽(yù)情況
20.下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是(AD )。
A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，查證屬實的B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的
21.《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理，對服務(wù)網(wǎng)點實行(BC)的制度規(guī)范。
A.統(tǒng)一人事 B.統(tǒng)一財務(wù) C.統(tǒng)一招徠 D.統(tǒng)一接待
22.《旅行社條例》規(guī)定，未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，擅自經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的，旅*政管理部門或者工商行政管理部門可以給予下列處罰：( BCD)。
A.警告 B.責(zé)令改正 C.沒收非法所得 D.處50萬元罰款
23.依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》，下列不屬于旅行社除外責(zé)任的是( ABC) 。
A.因旅游者個人過失導(dǎo)致的人身或財產(chǎn)損失B.因旅游者自身疾病引起的各種損害
C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失
D.因旅游者與旅行社發(fā)生的責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
24.根據(jù)《旅行社條例》及其《實施細(xì)則》的規(guī)定，旅行社的基本職責(zé)包括 (ABCD )。
A.提供真實可靠的信息B.旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同
C.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊
25.依據(jù)《旅行社條例》，下列關(guān)于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)則的命題正確的是(CD )。
A.不得組織到出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游
B.安排的旅游活動不得超出業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍
C.安排的旅游活動不得含有違反法律、法規(guī)的內(nèi)容
D.不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者
26、外商投資旅行社，經(jīng)審批，可以經(jīng)營( AB )。
A、 入境旅游業(yè)務(wù) B、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) C、邊境旅游業(yè)務(wù) D、港澳臺旅游業(yè)務(wù)