總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
文秘處工作總結篇一
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神，圍繞縣委“爭創(chuàng)新優(yōu)勢、謀劃新發(fā)展”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務，全面提升“三服務”工作水平，確保各項工作上新臺階。
總體目標：做到“一確保到位、二要求滿意、三環(huán)節(jié)
嚴謹、四率提高”，辦公室服務工作整體提升。
一辦文的“一確?！钡轿?。確保發(fā)文處理準確無誤，做到審核嚴格、程序合理、內(nèi)容準確、格式規(guī)范、印發(fā)及時，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，力爭錯誤率為零。
二辦事的“二要求”滿意。即為領導服務優(yōu)質(zhì)高效，為機關和基層服務工作到位。抓好縣政府領導同志內(nèi)務活動的安排、協(xié)調(diào)和聯(lián)絡工作，縣政府辦公務活動的接洽聯(lián)系工作和縣政府領導、縣政府辦領導交辦的各項工作；聯(lián)系和協(xié)調(diào)新聞單位對縣政府重大措施和重要政務活動的宣傳報道工作；指導史志辦做好《郴州年鑒》的組稿、編寫工作，完成續(xù)修《汝城縣志》的撰稿任務。
三辦會的“三環(huán)節(jié)”嚴謹。會前，從嚴審批縣政府各部門召開的全縣性會議，切實抓好縣政府召開的全縣性會議、縣政府全會、縣政府常務會、縣長辦公會的會務組織工作；會中，認真做好縣四家領導會議、縣委縣政府黨政聯(lián)席會議、縣政府全會、縣政府常務會、縣長辦公會等會議記錄；會后，及時準確地制發(fā)縣政府常務會議和縣長辦公會議紀要，嚴格保守會議秘密，做好會議的宣傳報導工作。
四辦案的“四率”提高。人大代表議案建議和政協(xié)委員提案辦復率達，辦理見面率達以上，代表委員滿意率以上，辦實事率達以上。
認真貫徹執(zhí)行《湖南省行政機關公文處理辦法》，嚴格把好發(fā)文處理的“六關”，確保公文的權威性、嚴肅性、準確性。嚴把起草關，文件起草必須做到情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行；嚴把審核關，嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度；嚴把繕印關，文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量，以縣政府和縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領導批準；嚴把校對關，公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕??；嚴把發(fā)送關，為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領取登記制度；嚴把時效關，文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。此外，定期或不定期到部分單位辦公室檢查工作，指導業(yè)務，提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。
二強化督查，在扎實“辦案”上有新成效。圍繞全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展重點、階段性工作任務以及人民群眾關心的熱點、難點問題，開展專項督查。認真貫徹執(zhí)行《湖南省人民政府辦公廳關于印發(fā)〈人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作規(guī)定〉的通知》（湘政辦發(fā)〔〕號）。建立健全交辦程序、辦理機構，完善辦理制度，確保人大代表議案建議、政協(xié)委員提案辦理有章可循、有據(jù)可依；推行縣政府領導聯(lián)系重點案件制、承辦工作責任制及領導現(xiàn)場辦“案”制，切實為群眾解決實際問題，提高辦實事率和代表滿意率；加強與縣人大聯(lián)工委、縣政協(xié)提案委的協(xié)調(diào)配合，強化主動超前意識，及時督促各承辦單位辦理議案建議和提案，切實解決代表、委員們提出的一些熱點、難點、疑點問題；切實做好人大議案建議辦理匯報會、政協(xié)委員提案辦理通報會的各項準備工作。
三認真籌備，在精心辦會上有新起色。進一步規(guī)范會議服務。對承辦的每次會議都周密安排，精心組織，責任到人，搞好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，會前認真做好銜接工作，提前下發(fā)會議通知，安排好會議議程，準備好會議材料，布置好會場，調(diào)試好音響，嚴格執(zhí)行簽到制，督促與會人員準時參會；會中搞好服務工作，認真做好會議記錄；會后抓好宣傳報道，在個工作日內(nèi)印發(fā)會議紀要。做到環(huán)環(huán)嚴謹，一絲不茍，不出紕漏。
四提升服務，在熱心辦事上顯新水平。著力強化工作的計劃協(xié)調(diào)性，堅持文秘工作按行事例辦事，具體安排細化到周，統(tǒng)籌兼顧，分類處理，認真辦好每一件事。對上級指示、領導批示和交辦的事項，根據(jù)分級管理原則，實行逐級負責，按程序辦、按規(guī)矩辦、按原則辦、按慣例辦，同時堅持原則性與靈活性相結合，及時分類處置和靈活辦理，提高辦事效率，確保工作高效運轉。熱心辦好聯(lián)系縣政府領導和辦公室領
導交辦的各項工作。深入開展調(diào)查研究，高質(zhì)量地完成縣政府領導和辦公室領導交辦的各種綜合材料，積極為聯(lián)系的縣政府領導撰寫署名文章，爭取在市級以上刊物發(fā)表。指導史志辦做好《郴州年鑒》的組稿、編寫工作，繼續(xù)抓好《汝城縣志（－）》的評審、改稿工作。高質(zhì)高效地完成本室承辦的文件和本辦的各種綜合材料的打印任務。圍繞縣委、縣政府中心工作，做好辦公
室安排的其他各項工作。
五苦練“內(nèi)功”，在綜合素質(zhì)上有新提高。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的方針政策和法律法規(guī)，提高政策理論水平；認真學習公文處理辦法，提高公文處理質(zhì)量；認真學習辦公自動化知識，掌握辦公自動化技能；認真鉆研寫作技巧，提高語言文字綜合表述能力。形成勤思善學、團結協(xié)作、無私奉獻、服從大局的工作作風，樹立勤奮敬業(yè)、不斷創(chuàng)新、不甘落后、爭創(chuàng)一流的工作狀態(tài)，不斷適應新形勢對文秘人員的新要求。
附件：．縣政府辦文秘室××年行事歷
．縣政府辦文秘室××年調(diào)研課題
汝城縣政府辦文秘室
二○○六年三月六日
附件
縣政府辦文秘室××年行事歷
月份
工作內(nèi)容
備注
一
．制定工作計劃
二
．整理檔案，將有關檔案資料移交縣檔案局；
．聯(lián)合縣人大聯(lián)工委、縣政協(xié)提案委著手籌備縣人大代表議案建議和縣政協(xié)委員提案交辦會；
．編撰續(xù)修《汝城縣志》。
三
．聯(lián)合縣人大聯(lián)工委和縣政協(xié)提案委召開縣人大代表議案建議和縣政協(xié)委員提案交辦會；
．分配本辦承辦的議案建議和提案辦理任務；
．到各承單位了解議案建議和提案辦理情況；
．編撰續(xù)修《汝城縣志》；
．指導史志辦做好《郴州年鑒》的組稿、編寫工作；
．到部分單位檢查指導公文處理工作。
四
．議案建議和提案辦理工作督查；
．完成續(xù)修《汝城縣志》的編撰和承編工作。
五
．議案建議和提案辦理工作督查；
．聯(lián)合縣人大聯(lián)工委和縣政協(xié)提案委召開議案建議和提案辦理工作交流會；
．督促本辦文秘人員完成議案建議和提案的辦復工作；
．到有關部門調(diào)研。
六
．撰寫上半年工作
總結
；
．收集整理議案建議和提案辦理資料；
．聯(lián)合縣人大聯(lián)工委和縣政協(xié)提案委召開議案建議和提案督辦會；
．到部分單位檢查指導公文處理工作。
七
．聯(lián)合縣人大聯(lián)工委組織縣領導約見回訪縣人大代表活動；
．到有關部門調(diào)研。
八
．收集各承辦單位的議案建議辦理工作總結；
．議案建議和提案辦理工作督查。
九
．做好人大代表議案建議辦理匯報會和政協(xié)委員提案辦理通報會的準備工作；
．到部分單位檢查指導公文處理工作。
十
．參加縣人大代表議案建議辦理匯報會和縣政協(xié)委員提案辦理通報會；
．到有關部門調(diào)研。
十一
．議案建議和提案辦理工作督查；
．抓好《湖南政報》的贈閱發(fā)行工作。
十二
．撰寫工作總結；
．整理檔案資料；
．到部分單位檢查指導公文處理工作。
注：每月下旬做好下月縣政府常務會供選議題的收集整理工作。
附件
縣政府辦文秘室××年調(diào)研課題
．文秘人員如何在發(fā)文處理中發(fā)揮參謀助手作用。
．從事發(fā)文處理的文秘人員應具備哪些基本素養(yǎng)。
．當前發(fā)文處理工作中存在的幾個突出問題及治理對策。
．如何做好新形勢下的辦公室工作。
．如何提高人大代表議案建議和政協(xié)委員提案的辦理落實效率。
．新形勢下文秘人員如何提升服務水平。
文秘處工作總結篇二
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神，圍繞縣委“爭創(chuàng)新優(yōu)勢、謀劃新發(fā)展”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務，全面提升“三服務”工作水平，確保各項工作上新臺階。
總體目標：做到“一確保到位、二要求滿意、三環(huán)節(jié)嚴謹、四率提高”，辦公室服務工作整體提升。
一辦文的“一確?！钡轿弧４_保發(fā)文處理準確無誤，做到審核嚴格、程序合理、內(nèi)容準確、格式規(guī)范、印發(fā)及時，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，力爭錯誤率為零。
二辦事的“二要求”滿意。即為領導服務優(yōu)質(zhì)高效，為機關和基層服務工作到位。抓好縣政府領導同志內(nèi)務活動的安排、協(xié)調(diào)和聯(lián)絡工作，縣政府辦公務活動的接洽聯(lián)系工作和縣政府領導、縣政府辦領導交辦的各項工作；聯(lián)系和協(xié)調(diào)新聞單位對縣政府重大措施和重要政務活動的宣傳報道工作；指導史志辦做好《郴州年鑒》的組稿、編寫工作，完成續(xù)修《汝城縣志》的撰稿任務。
三辦會的“三環(huán)節(jié)”嚴謹。會前，從嚴審批縣政府各部門召開的全縣性會議，切實抓好縣政府召開的全縣性會議、縣政府全會、縣政府常務會、縣長辦公會的會務組織工作；會中，認真做好縣四家領導會議、縣委縣政府黨政聯(lián)席會議、縣政府全會、縣政府常務會、縣長辦公會等會議記錄；會后，及時準確地制發(fā)縣政府常務會議和縣長辦公會議紀要，嚴格保守會議秘密，做好會議的宣傳報導工作。
四辦案的“四率”提高。人大代表議案建議和政協(xié)委員提案辦復率達，辦理見面率達以上，代表委員滿意率以上，辦實事率達以上。
認真貫徹執(zhí)行《湖南省行政機關公文處理辦法》，嚴格把好發(fā)文處理的“六關”，確保公文的權威性、嚴肅性、準確性。嚴把起草關，文件起草必須做到情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行；嚴把審核關，嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度；嚴把繕印關，文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量，以縣政府和縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領導批準；嚴把校對關，公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕??；嚴把發(fā)送關，為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領取登記制度；嚴把時效關，文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。此外，定期或不定期到部分單位辦公室檢查工作，指導業(yè)務，提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。
二強化督查，在扎實“辦案”上有新成效。圍繞全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展重點、階段性工作任務以及人民群眾關心的熱點、難點問題，開展專項督查。認真貫徹執(zhí)行《湖南省人民政府辦公廳關于印發(fā)〈人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作規(guī)定〉的通知》（湘政辦發(fā)〔〕號）。建立健全交辦程序、辦理機構，完善辦理制度，確保人大代表議案建議、政協(xié)委員提案辦理有章可循、有據(jù)可依；推行縣政府領導聯(lián)系重點案件制、承辦工作責任制及領導現(xiàn)場辦“案”制，切實為群眾解決實際問題，提高辦實事率和代表滿意率；加強與縣人大聯(lián)工委、縣政協(xié)提案委的協(xié)調(diào)配合，強化主動超前意識，及時督促各承辦單位辦理議案建議和提案，切實解決代表、委員們提出的一些熱點、難點、疑點問題；切實做好人大議案建議辦理匯報會、政協(xié)委員提案辦理通報會的各項準備工作。
三認真籌備，在精心辦會上有新起色。進一步規(guī)范會議服務。對承辦的每次會議都周密安排，精心組織，責任到人，搞好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，會前認真做好銜接工作，提前下發(fā)會議通知，安排好會議議程，準備好會議材料，布置好會場，調(diào)試好音響，嚴格執(zhí)行簽到制，督促與會人員準時參會；會中搞好服務工作，認真做好會議記錄；會后抓好宣傳報道，在個工作日內(nèi)印發(fā)會議紀要。做到環(huán)環(huán)嚴謹，一絲不茍，不出紕漏。
四提升服務，在熱心辦事上顯新水平。著力強化工作的計劃協(xié)調(diào)性，堅持文秘工作按行事例辦事，具體安排細化到周，統(tǒng)籌兼顧，分類處理，認真辦好每一件事。對上級指示、領導批示和交辦的事項，根據(jù)分級管理原則，實行逐級負責，按程序辦、按規(guī)矩辦、按原則辦、按慣例辦，同時堅持原則性與靈活性相結合，及時分類處置和靈活辦理，提高辦事效率，確保工作高效運轉。熱心辦好聯(lián)系縣政府領導和辦公室領導交辦的各項工作。深入開展調(diào)查研究，高質(zhì)量地完成縣政府領導和辦公室領導交辦的各種綜合材料，積極
形勢下的辦公室工作。
．如何提高人大代表議案建議和政協(xié)委員提案的辦理落實效率。
．新形勢下文秘人員如何提升服務水平。
文秘處工作總結篇三
2014年度文秘室工作總結
文秘室設立于2014年5月，5月20日開始行使其職能。按照公司管理機構定位，隸屬于行政和人力資源部管轄。半年多來，在公司總經(jīng)理及人力資源總監(jiān)的領導下，圓滿完成了公司各級領導分派的任務，現(xiàn)總結如下
為6月1日公司召開的“搶抓機遇，加快發(fā)展”動員大會起草了會議議程、會議主持詞及部分領導的發(fā)言材料；參與制定了公司“中長期發(fā)展規(guī)劃”；參加了公司對市領導的發(fā)展匯報座談會，并整理會議紀要；向縣政府整理提供了公司全產(chǎn)業(yè)鏈建設情況的相關材料；向市環(huán)保局上報環(huán)保整改情況材料；撰寫了公司領導參加市工商聯(lián)會議的發(fā)言材料《栽下梧桐樹，引得鳳凰來》；撰寫了董事長在市政協(xié)會議的發(fā)言材料《發(fā)展壯大民營企業(yè)，大力促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)》；向農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室上報案例材料《中盛農(nóng)牧工商資本發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化》；撰寫公司向市領導匯報材料《企地共建，合作共贏》；整理修改公司致省委書記的信件；起草公司公寓樓落成典禮答謝詞等相關材料；給總經(jīng)理起草擬定接受省電視臺采訪的發(fā)言材料；起草人力資源部半年工作總結；參與起草公司文件20余份。
根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，結合我公司實際，制定了《人事行政制度匯編》共10項管理辦法，《行政管理制度匯編》共9項管理制度，制定《行政和人力資源部崗位職責》5項，制定《中盛公司員工培訓方案》。這些制度的出臺，有效規(guī)范了全體員工的日常行為，使公司行政運作逐步走上正規(guī)化。
年內(nèi)向各級部門申報的項目有：2015年度鎮(zhèn)原縣70萬只肉雞養(yǎng)殖基地擴建項目（包莊）；聯(lián)系縣農(nóng)發(fā)辦申報“龍頭企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點”項目；聯(lián)系縣農(nóng)牧局申報“現(xiàn)代畜牧業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈”項目；聯(lián)系縣扶貧辦申報“2014扶貧合作”項目；聯(lián)系縣科技局申報慶陽市科技項目“慶陽市白羽肉雞工程技術研究中心”和“肉雞獸藥殘留實驗室建設”，這兩個項目已獲批；聯(lián)系縣科技局重新申報“高原肉雞全產(chǎn)業(yè)鏈關鍵技術集成與示范”項目，經(jīng)過與甘農(nóng)大和省科技廳積極協(xié)調(diào)，目前該項目申報已進入掃尾階段，年底之前可提交項目文本。
年內(nèi)共向縣政府辦、國土局、規(guī)劃局、環(huán)保局、發(fā)改局、農(nóng)牧局、人社局、農(nóng)發(fā)辦、工信局、農(nóng)村部、科技局、扶貧辦、農(nóng)發(fā)行、甘肅銀行等單位上報各類文字材料30余份，積極配合上述各單位的工作，使公司的項目爭取、人員招聘、環(huán)評審批等工作加快了進度。
5月份參加了市人社局舉辦的人才招聘會，為公司招聘員工20多人；7月份參加縣人社局半年工作考核會，并對縣就業(yè)局在幫扶公司用工方面做了表態(tài)性發(fā)言；11月份參加市科技局組織的項目簽約會，成功簽訂兩項共計55萬元市級科技項目。
二是下基層赴各養(yǎng)殖基地建立完善員工的人事檔案；三是參與養(yǎng)殖場工傷員工的住院治療及后續(xù)治療費用的協(xié)調(diào)處理工作，盡量降低此類事件對公司的負面影響；四是保質(zhì)保量完成各類領導臨時交辦的工作。
由于本人進入公司工作時間短，以前沒有企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，工作過程中盡管熱情很高，但由于情況生疏、經(jīng)驗缺乏，工作中難免出現(xiàn)沒有頭緒、思路紊亂的情況；另外在撰寫材料過程中也有失之偏頗的現(xiàn)象存在；還有就是對本部門工作缺乏全局性的判斷，工作的前瞻性不強。
充分利用各級政府的優(yōu)惠政策，為公司的長遠發(fā)展創(chuàng)造條件，擴大公司在同行業(yè)的影響力，提升公司的知名度。
在努力做好文秘工作的同時，認真學習鉆研企業(yè)運營管理的相關知識，虛心向公司各級領導學習請教，盡快實現(xiàn)身份和角色轉換，協(xié)助本部門領導做好日常管理工作。
積極主動與縣直各部門建立聯(lián)系，為公司各項業(yè)務開展消除壁壘，減少障礙，爭取效益最大化。
文秘處工作總結篇四
文秘室2011年工作總結
2011年，文秘室以認真、高效、協(xié)調(diào)、服務為目標，工作中堅持把握中心、服務大局，在圓滿完成中心工作的同時有力的促進了辦公室的整體工作，并協(xié)助其他部門完成各項輔助工作?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
第一， 緊緊圍繞我鄉(xiāng)總體工作部署，狠抓中心工作。 一是積極做好政務信息的采編、整理、上報工作。截止12月5日，共撰寫圃田信息167期；圃田工作45期；圃田鄉(xiāng)黨委換屆工作24期；全年拍攝影像資料33g并裝訂成冊，為圃田鄉(xiāng)各項工作活動的開展留下了寶貴的影像資料。 二是完成200
第二，統(tǒng)籌兼顧，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，推進各相關工作的開展。
建工作檢查材料；積極做好2011年第七屆村級組織換屆選舉的信息上報、影像資料收集、后勤服務等工作；協(xié)助組織做好大學生村干部考核、續(xù)聘、管理等工作；及時觀看現(xiàn)代黨員遠程教育，協(xié)助組織做好七一表彰大會及圃田發(fā)展論壇。
第三，針對工作中存在的不足之處，在下一年度中，我們將重點加強自身修養(yǎng)，全面提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)做好信息采編、上報工作；突出服務意識，打造“精品服務”，更加細致的做好會議的接待服務工作。
文秘處工作總結篇一
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神，圍繞縣委“爭創(chuàng)新優(yōu)勢、謀劃新發(fā)展”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務，全面提升“三服務”工作水平，確保各項工作上新臺階。
總體目標：做到“一確保到位、二要求滿意、三環(huán)節(jié)
嚴謹、四率提高”，辦公室服務工作整體提升。
一辦文的“一確?！钡轿?。確保發(fā)文處理準確無誤，做到審核嚴格、程序合理、內(nèi)容準確、格式規(guī)范、印發(fā)及時，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，力爭錯誤率為零。
二辦事的“二要求”滿意。即為領導服務優(yōu)質(zhì)高效，為機關和基層服務工作到位。抓好縣政府領導同志內(nèi)務活動的安排、協(xié)調(diào)和聯(lián)絡工作，縣政府辦公務活動的接洽聯(lián)系工作和縣政府領導、縣政府辦領導交辦的各項工作；聯(lián)系和協(xié)調(diào)新聞單位對縣政府重大措施和重要政務活動的宣傳報道工作；指導史志辦做好《郴州年鑒》的組稿、編寫工作，完成續(xù)修《汝城縣志》的撰稿任務。
三辦會的“三環(huán)節(jié)”嚴謹。會前，從嚴審批縣政府各部門召開的全縣性會議，切實抓好縣政府召開的全縣性會議、縣政府全會、縣政府常務會、縣長辦公會的會務組織工作；會中，認真做好縣四家領導會議、縣委縣政府黨政聯(lián)席會議、縣政府全會、縣政府常務會、縣長辦公會等會議記錄；會后，及時準確地制發(fā)縣政府常務會議和縣長辦公會議紀要，嚴格保守會議秘密，做好會議的宣傳報導工作。
四辦案的“四率”提高。人大代表議案建議和政協(xié)委員提案辦復率達，辦理見面率達以上，代表委員滿意率以上，辦實事率達以上。
認真貫徹執(zhí)行《湖南省行政機關公文處理辦法》，嚴格把好發(fā)文處理的“六關”，確保公文的權威性、嚴肅性、準確性。嚴把起草關，文件起草必須做到情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行；嚴把審核關，嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度；嚴把繕印關，文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量，以縣政府和縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領導批準；嚴把校對關，公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕??；嚴把發(fā)送關，為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領取登記制度；嚴把時效關，文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。此外，定期或不定期到部分單位辦公室檢查工作，指導業(yè)務，提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。
二強化督查，在扎實“辦案”上有新成效。圍繞全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展重點、階段性工作任務以及人民群眾關心的熱點、難點問題，開展專項督查。認真貫徹執(zhí)行《湖南省人民政府辦公廳關于印發(fā)〈人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作規(guī)定〉的通知》（湘政辦發(fā)〔〕號）。建立健全交辦程序、辦理機構，完善辦理制度，確保人大代表議案建議、政協(xié)委員提案辦理有章可循、有據(jù)可依；推行縣政府領導聯(lián)系重點案件制、承辦工作責任制及領導現(xiàn)場辦“案”制，切實為群眾解決實際問題，提高辦實事率和代表滿意率；加強與縣人大聯(lián)工委、縣政協(xié)提案委的協(xié)調(diào)配合，強化主動超前意識，及時督促各承辦單位辦理議案建議和提案，切實解決代表、委員們提出的一些熱點、難點、疑點問題；切實做好人大議案建議辦理匯報會、政協(xié)委員提案辦理通報會的各項準備工作。
三認真籌備，在精心辦會上有新起色。進一步規(guī)范會議服務。對承辦的每次會議都周密安排，精心組織，責任到人，搞好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，會前認真做好銜接工作，提前下發(fā)會議通知，安排好會議議程，準備好會議材料，布置好會場，調(diào)試好音響，嚴格執(zhí)行簽到制，督促與會人員準時參會；會中搞好服務工作，認真做好會議記錄；會后抓好宣傳報道，在個工作日內(nèi)印發(fā)會議紀要。做到環(huán)環(huán)嚴謹，一絲不茍，不出紕漏。
四提升服務，在熱心辦事上顯新水平。著力強化工作的計劃協(xié)調(diào)性，堅持文秘工作按行事例辦事，具體安排細化到周，統(tǒng)籌兼顧，分類處理，認真辦好每一件事。對上級指示、領導批示和交辦的事項，根據(jù)分級管理原則，實行逐級負責，按程序辦、按規(guī)矩辦、按原則辦、按慣例辦，同時堅持原則性與靈活性相結合，及時分類處置和靈活辦理，提高辦事效率，確保工作高效運轉。熱心辦好聯(lián)系縣政府領導和辦公室領
導交辦的各項工作。深入開展調(diào)查研究，高質(zhì)量地完成縣政府領導和辦公室領導交辦的各種綜合材料，積極為聯(lián)系的縣政府領導撰寫署名文章，爭取在市級以上刊物發(fā)表。指導史志辦做好《郴州年鑒》的組稿、編寫工作，繼續(xù)抓好《汝城縣志（－）》的評審、改稿工作。高質(zhì)高效地完成本室承辦的文件和本辦的各種綜合材料的打印任務。圍繞縣委、縣政府中心工作，做好辦公
室安排的其他各項工作。
五苦練“內(nèi)功”，在綜合素質(zhì)上有新提高。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的方針政策和法律法規(guī)，提高政策理論水平；認真學習公文處理辦法，提高公文處理質(zhì)量；認真學習辦公自動化知識，掌握辦公自動化技能；認真鉆研寫作技巧，提高語言文字綜合表述能力。形成勤思善學、團結協(xié)作、無私奉獻、服從大局的工作作風，樹立勤奮敬業(yè)、不斷創(chuàng)新、不甘落后、爭創(chuàng)一流的工作狀態(tài)，不斷適應新形勢對文秘人員的新要求。
附件：．縣政府辦文秘室××年行事歷
．縣政府辦文秘室××年調(diào)研課題
汝城縣政府辦文秘室
二○○六年三月六日
附件
縣政府辦文秘室××年行事歷
月份
工作內(nèi)容
備注
一
．制定工作計劃
二
．整理檔案，將有關檔案資料移交縣檔案局；
．聯(lián)合縣人大聯(lián)工委、縣政協(xié)提案委著手籌備縣人大代表議案建議和縣政協(xié)委員提案交辦會；
．編撰續(xù)修《汝城縣志》。
三
．聯(lián)合縣人大聯(lián)工委和縣政協(xié)提案委召開縣人大代表議案建議和縣政協(xié)委員提案交辦會；
．分配本辦承辦的議案建議和提案辦理任務；
．到各承單位了解議案建議和提案辦理情況；
．編撰續(xù)修《汝城縣志》；
．指導史志辦做好《郴州年鑒》的組稿、編寫工作；
．到部分單位檢查指導公文處理工作。
四
．議案建議和提案辦理工作督查；
．完成續(xù)修《汝城縣志》的編撰和承編工作。
五
．議案建議和提案辦理工作督查；
．聯(lián)合縣人大聯(lián)工委和縣政協(xié)提案委召開議案建議和提案辦理工作交流會；
．督促本辦文秘人員完成議案建議和提案的辦復工作；
．到有關部門調(diào)研。
六
．撰寫上半年工作
總結
；
．收集整理議案建議和提案辦理資料；
．聯(lián)合縣人大聯(lián)工委和縣政協(xié)提案委召開議案建議和提案督辦會；
．到部分單位檢查指導公文處理工作。
七
．聯(lián)合縣人大聯(lián)工委組織縣領導約見回訪縣人大代表活動；
．到有關部門調(diào)研。
八
．收集各承辦單位的議案建議辦理工作總結；
．議案建議和提案辦理工作督查。
九
．做好人大代表議案建議辦理匯報會和政協(xié)委員提案辦理通報會的準備工作；
．到部分單位檢查指導公文處理工作。
十
．參加縣人大代表議案建議辦理匯報會和縣政協(xié)委員提案辦理通報會；
．到有關部門調(diào)研。
十一
．議案建議和提案辦理工作督查；
．抓好《湖南政報》的贈閱發(fā)行工作。
十二
．撰寫工作總結；
．整理檔案資料；
．到部分單位檢查指導公文處理工作。
注：每月下旬做好下月縣政府常務會供選議題的收集整理工作。
附件
縣政府辦文秘室××年調(diào)研課題
．文秘人員如何在發(fā)文處理中發(fā)揮參謀助手作用。
．從事發(fā)文處理的文秘人員應具備哪些基本素養(yǎng)。
．當前發(fā)文處理工作中存在的幾個突出問題及治理對策。
．如何做好新形勢下的辦公室工作。
．如何提高人大代表議案建議和政協(xié)委員提案的辦理落實效率。
．新形勢下文秘人員如何提升服務水平。
文秘處工作總結篇二
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神，圍繞縣委“爭創(chuàng)新優(yōu)勢、謀劃新發(fā)展”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務，全面提升“三服務”工作水平，確保各項工作上新臺階。
總體目標：做到“一確保到位、二要求滿意、三環(huán)節(jié)嚴謹、四率提高”，辦公室服務工作整體提升。
一辦文的“一確?！钡轿弧４_保發(fā)文處理準確無誤，做到審核嚴格、程序合理、內(nèi)容準確、格式規(guī)范、印發(fā)及時，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，力爭錯誤率為零。
二辦事的“二要求”滿意。即為領導服務優(yōu)質(zhì)高效，為機關和基層服務工作到位。抓好縣政府領導同志內(nèi)務活動的安排、協(xié)調(diào)和聯(lián)絡工作，縣政府辦公務活動的接洽聯(lián)系工作和縣政府領導、縣政府辦領導交辦的各項工作；聯(lián)系和協(xié)調(diào)新聞單位對縣政府重大措施和重要政務活動的宣傳報道工作；指導史志辦做好《郴州年鑒》的組稿、編寫工作，完成續(xù)修《汝城縣志》的撰稿任務。
三辦會的“三環(huán)節(jié)”嚴謹。會前，從嚴審批縣政府各部門召開的全縣性會議，切實抓好縣政府召開的全縣性會議、縣政府全會、縣政府常務會、縣長辦公會的會務組織工作；會中，認真做好縣四家領導會議、縣委縣政府黨政聯(lián)席會議、縣政府全會、縣政府常務會、縣長辦公會等會議記錄；會后，及時準確地制發(fā)縣政府常務會議和縣長辦公會議紀要，嚴格保守會議秘密，做好會議的宣傳報導工作。
四辦案的“四率”提高。人大代表議案建議和政協(xié)委員提案辦復率達，辦理見面率達以上，代表委員滿意率以上，辦實事率達以上。
認真貫徹執(zhí)行《湖南省行政機關公文處理辦法》，嚴格把好發(fā)文處理的“六關”，確保公文的權威性、嚴肅性、準確性。嚴把起草關，文件起草必須做到情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行；嚴把審核關，嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度；嚴把繕印關，文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量，以縣政府和縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領導批準；嚴把校對關，公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕??；嚴把發(fā)送關，為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領取登記制度；嚴把時效關，文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。此外，定期或不定期到部分單位辦公室檢查工作，指導業(yè)務，提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。
二強化督查，在扎實“辦案”上有新成效。圍繞全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展重點、階段性工作任務以及人民群眾關心的熱點、難點問題，開展專項督查。認真貫徹執(zhí)行《湖南省人民政府辦公廳關于印發(fā)〈人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作規(guī)定〉的通知》（湘政辦發(fā)〔〕號）。建立健全交辦程序、辦理機構，完善辦理制度，確保人大代表議案建議、政協(xié)委員提案辦理有章可循、有據(jù)可依；推行縣政府領導聯(lián)系重點案件制、承辦工作責任制及領導現(xiàn)場辦“案”制，切實為群眾解決實際問題，提高辦實事率和代表滿意率；加強與縣人大聯(lián)工委、縣政協(xié)提案委的協(xié)調(diào)配合，強化主動超前意識，及時督促各承辦單位辦理議案建議和提案，切實解決代表、委員們提出的一些熱點、難點、疑點問題；切實做好人大議案建議辦理匯報會、政協(xié)委員提案辦理通報會的各項準備工作。
三認真籌備，在精心辦會上有新起色。進一步規(guī)范會議服務。對承辦的每次會議都周密安排，精心組織，責任到人，搞好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，會前認真做好銜接工作，提前下發(fā)會議通知，安排好會議議程，準備好會議材料，布置好會場，調(diào)試好音響，嚴格執(zhí)行簽到制，督促與會人員準時參會；會中搞好服務工作，認真做好會議記錄；會后抓好宣傳報道，在個工作日內(nèi)印發(fā)會議紀要。做到環(huán)環(huán)嚴謹，一絲不茍，不出紕漏。
四提升服務，在熱心辦事上顯新水平。著力強化工作的計劃協(xié)調(diào)性，堅持文秘工作按行事例辦事，具體安排細化到周，統(tǒng)籌兼顧，分類處理，認真辦好每一件事。對上級指示、領導批示和交辦的事項，根據(jù)分級管理原則，實行逐級負責，按程序辦、按規(guī)矩辦、按原則辦、按慣例辦，同時堅持原則性與靈活性相結合，及時分類處置和靈活辦理，提高辦事效率，確保工作高效運轉。熱心辦好聯(lián)系縣政府領導和辦公室領導交辦的各項工作。深入開展調(diào)查研究，高質(zhì)量地完成縣政府領導和辦公室領導交辦的各種綜合材料，積極
形勢下的辦公室工作。
．如何提高人大代表議案建議和政協(xié)委員提案的辦理落實效率。
．新形勢下文秘人員如何提升服務水平。
文秘處工作總結篇三
2014年度文秘室工作總結
文秘室設立于2014年5月，5月20日開始行使其職能。按照公司管理機構定位，隸屬于行政和人力資源部管轄。半年多來，在公司總經(jīng)理及人力資源總監(jiān)的領導下，圓滿完成了公司各級領導分派的任務，現(xiàn)總結如下
為6月1日公司召開的“搶抓機遇，加快發(fā)展”動員大會起草了會議議程、會議主持詞及部分領導的發(fā)言材料；參與制定了公司“中長期發(fā)展規(guī)劃”；參加了公司對市領導的發(fā)展匯報座談會，并整理會議紀要；向縣政府整理提供了公司全產(chǎn)業(yè)鏈建設情況的相關材料；向市環(huán)保局上報環(huán)保整改情況材料；撰寫了公司領導參加市工商聯(lián)會議的發(fā)言材料《栽下梧桐樹，引得鳳凰來》；撰寫了董事長在市政協(xié)會議的發(fā)言材料《發(fā)展壯大民營企業(yè)，大力促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)》；向農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室上報案例材料《中盛農(nóng)牧工商資本發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化》；撰寫公司向市領導匯報材料《企地共建，合作共贏》；整理修改公司致省委書記的信件；起草公司公寓樓落成典禮答謝詞等相關材料；給總經(jīng)理起草擬定接受省電視臺采訪的發(fā)言材料；起草人力資源部半年工作總結；參與起草公司文件20余份。
根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，結合我公司實際，制定了《人事行政制度匯編》共10項管理辦法，《行政管理制度匯編》共9項管理制度，制定《行政和人力資源部崗位職責》5項，制定《中盛公司員工培訓方案》。這些制度的出臺，有效規(guī)范了全體員工的日常行為，使公司行政運作逐步走上正規(guī)化。
年內(nèi)向各級部門申報的項目有：2015年度鎮(zhèn)原縣70萬只肉雞養(yǎng)殖基地擴建項目（包莊）；聯(lián)系縣農(nóng)發(fā)辦申報“龍頭企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點”項目；聯(lián)系縣農(nóng)牧局申報“現(xiàn)代畜牧業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈”項目；聯(lián)系縣扶貧辦申報“2014扶貧合作”項目；聯(lián)系縣科技局申報慶陽市科技項目“慶陽市白羽肉雞工程技術研究中心”和“肉雞獸藥殘留實驗室建設”，這兩個項目已獲批；聯(lián)系縣科技局重新申報“高原肉雞全產(chǎn)業(yè)鏈關鍵技術集成與示范”項目，經(jīng)過與甘農(nóng)大和省科技廳積極協(xié)調(diào)，目前該項目申報已進入掃尾階段，年底之前可提交項目文本。
年內(nèi)共向縣政府辦、國土局、規(guī)劃局、環(huán)保局、發(fā)改局、農(nóng)牧局、人社局、農(nóng)發(fā)辦、工信局、農(nóng)村部、科技局、扶貧辦、農(nóng)發(fā)行、甘肅銀行等單位上報各類文字材料30余份，積極配合上述各單位的工作，使公司的項目爭取、人員招聘、環(huán)評審批等工作加快了進度。
5月份參加了市人社局舉辦的人才招聘會，為公司招聘員工20多人；7月份參加縣人社局半年工作考核會，并對縣就業(yè)局在幫扶公司用工方面做了表態(tài)性發(fā)言；11月份參加市科技局組織的項目簽約會，成功簽訂兩項共計55萬元市級科技項目。
二是下基層赴各養(yǎng)殖基地建立完善員工的人事檔案；三是參與養(yǎng)殖場工傷員工的住院治療及后續(xù)治療費用的協(xié)調(diào)處理工作，盡量降低此類事件對公司的負面影響；四是保質(zhì)保量完成各類領導臨時交辦的工作。
由于本人進入公司工作時間短，以前沒有企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，工作過程中盡管熱情很高，但由于情況生疏、經(jīng)驗缺乏，工作中難免出現(xiàn)沒有頭緒、思路紊亂的情況；另外在撰寫材料過程中也有失之偏頗的現(xiàn)象存在；還有就是對本部門工作缺乏全局性的判斷，工作的前瞻性不強。
充分利用各級政府的優(yōu)惠政策，為公司的長遠發(fā)展創(chuàng)造條件，擴大公司在同行業(yè)的影響力，提升公司的知名度。
在努力做好文秘工作的同時，認真學習鉆研企業(yè)運營管理的相關知識，虛心向公司各級領導學習請教，盡快實現(xiàn)身份和角色轉換，協(xié)助本部門領導做好日常管理工作。
積極主動與縣直各部門建立聯(lián)系，為公司各項業(yè)務開展消除壁壘，減少障礙，爭取效益最大化。
文秘處工作總結篇四
文秘室2011年工作總結
2011年，文秘室以認真、高效、協(xié)調(diào)、服務為目標，工作中堅持把握中心、服務大局，在圓滿完成中心工作的同時有力的促進了辦公室的整體工作，并協(xié)助其他部門完成各項輔助工作?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
第一， 緊緊圍繞我鄉(xiāng)總體工作部署，狠抓中心工作。 一是積極做好政務信息的采編、整理、上報工作。截止12月5日，共撰寫圃田信息167期；圃田工作45期；圃田鄉(xiāng)黨委換屆工作24期；全年拍攝影像資料33g并裝訂成冊，為圃田鄉(xiāng)各項工作活動的開展留下了寶貴的影像資料。 二是完成200
第二，統(tǒng)籌兼顧，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，推進各相關工作的開展。
建工作檢查材料；積極做好2011年第七屆村級組織換屆選舉的信息上報、影像資料收集、后勤服務等工作；協(xié)助組織做好大學生村干部考核、續(xù)聘、管理等工作；及時觀看現(xiàn)代黨員遠程教育，協(xié)助組織做好七一表彰大會及圃田發(fā)展論壇。
第三，針對工作中存在的不足之處，在下一年度中，我們將重點加強自身修養(yǎng)，全面提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)做好信息采編、上報工作；突出服務意識，打造“精品服務”，更加細致的做好會議的接待服務工作。