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目標(biāo)管理(Management By Objectives ,簡(jiǎn)稱(chēng)MBO)就是把經(jīng)理人或經(jīng)營(yíng)者的工作由監(jiān)督、控制下屬轉(zhuǎn)變?yōu)榕c下屬共同設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),變被控制與自我控制.現(xiàn)代管理大師杜拉克在70年代專(zhuān)門(mén)著文討論過(guò)目標(biāo)管理的問(wèn)題.他說(shuō),目標(biāo)管理的概念來(lái)自民間,真正的運(yùn)用也是在第大戰(zhàn)后由杜邦公司實(shí)施.為了正確理解“目標(biāo)管理”的內(nèi)容,杜拉克對(duì)這一概念作了精辟的分析,他說(shuō),所謂目標(biāo)管理,就是管理目標(biāo),也就是依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行的“管理”. 筆者自1986年參加工作以來(lái),8年的大型國(guó)營(yíng)企業(yè)鍛煉,5年中港合資企業(yè)洗禮,近7年的日資企業(yè)的提升,由國(guó)營(yíng)企業(yè)的技術(shù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)到合資企業(yè)的品質(zhì)技術(shù)管理;進(jìn)而轉(zhuǎn)型到生產(chǎn)計(jì)劃、制造、物流等生產(chǎn)方面的管理,深刻體會(huì)到國(guó)企及中港合資企業(yè)與日本企業(yè)的管理風(fēng)格的不同.就以企業(yè)的目標(biāo)管理技術(shù)的運(yùn)用來(lái)看, 我認(rèn)為日本企業(yè)目標(biāo)管理的成功而有效運(yùn)用是日本制造業(yè)成功的基礎(chǔ),而國(guó)企的目標(biāo)管理運(yùn)用多是流于形式,港資企業(yè)的目標(biāo)管理運(yùn)用過(guò)于粗放,其結(jié)果往往達(dá)不到效果,終結(jié)果也就是日本企業(yè)的加工制造成本低,其企業(yè)利潤(rùn)與企業(yè)生存能力也就高于國(guó)企及港企.好的管理方法介紹給大家，以利用我們自身利益的成長(zhǎng)。 為了能有效地運(yùn)用目標(biāo)管理技術(shù),我們首先必須真正了解目標(biāo)管理技術(shù)的相關(guān)知識(shí). 企業(yè)目標(biāo)管理是以現(xiàn)狀實(shí)績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn),設(shè)定一個(gè)現(xiàn)狀未能達(dá)到的某一高度為工作努力的目標(biāo),而進(jìn)行的一切改善活動(dòng). (一)企業(yè)或部門(mén)實(shí)施目標(biāo)管理的作用主要點(diǎn): (1)提供參與管理的基點(diǎn); (2)能兼顧組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo); (3)能加強(qiáng)個(gè)人能力的開(kāi)發(fā); (4)能透過(guò)激勵(lì)作用; (5)能評(píng)估組織單位或個(gè)人. (二)組織推行目標(biāo)管理的理由及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),在于: (1)能充分發(fā)揮員工的潛能; (2)較好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)意識(shí),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神; (3)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的危機(jī)意識(shí); (4)有利于增進(jìn)上.下級(jí)感情; (5)可消除本位意識(shí); (6)能較好地凸顯問(wèn)題的存在; (7)提升組織效率; (8)掌握重點(diǎn)工作 (三)實(shí)施目標(biāo)管理需要掌握的基本原則. (1)期望原則. 所設(shè)定的目標(biāo),經(jīng)努力是可以達(dá)成的. (2)參與原則. 經(jīng)營(yíng)層的總體目標(biāo)由管理層來(lái)執(zhí)行并予達(dá)成.由上而下全員參與目標(biāo)管理的活動(dòng). (3)SMART 原則 Specific: 目標(biāo)應(yīng)清晰明確. Measurable:目標(biāo)要可量化. Attainable: 目標(biāo)具挑戰(zhàn)性, 具可達(dá)性. Relevant: 目標(biāo)要組織與個(gè)人能結(jié)合. Time-Table: 目標(biāo)要有時(shí)程. (4)目標(biāo)達(dá)成基本原則 A.授權(quán)原則 在執(zhí)行工作目標(biāo)的過(guò)程中,應(yīng)予適度授權(quán). B.協(xié)助原則 應(yīng)提供有關(guān)信息及協(xié)助,排除執(zhí)行障礙. C.訓(xùn)練原則 目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程同時(shí)也是自我訓(xùn)練與訓(xùn)練部屬的過(guò)程. D.控制原則 目標(biāo)管理具有時(shí)程性,在一定時(shí)段應(yīng)加以檢查控制及協(xié)助矯正. E.成果評(píng)價(jià)原則. 成果評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)做到公開(kāi)/公平/共享的三個(gè)原則. 企業(yè)內(nèi)每個(gè)階層.每個(gè)部門(mén).每個(gè)人有了正確的目標(biāo)作工作指引,猶如黑暗途中前面一盞燈,充滿(mǎn)了希望,充滿(mǎn)了挑戰(zhàn). (四)作為組織的一員,實(shí)施目標(biāo)管理對(duì)個(gè)人的發(fā)展以及組織的發(fā)展都有如下好處: (1)為自己找出方向和目的; (2)有助于集中精力和資源在選訂的特定目的上; (3)有利于重視值得重視有效能的事情; (4)有利于自己做到有的放失,節(jié)省時(shí)間; (5)可以測(cè)知自己的工作效率; (6)目標(biāo)提供給自己一個(gè)新目標(biāo)的基礎(chǔ),有助于繼續(xù)努力; (7)使自己“樂(lè)在工作中”; (8)使自己逐步獲得工作的成就感,這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的,因?yàn)槿嗽诠ぷ鲿r(shí),得到自我滿(mǎn)足的成就感是人的需求層次的較高境界. 綜合以上目標(biāo)管理的作用,實(shí)施原則及實(shí)施的好處來(lái)看,目標(biāo)管理的實(shí)施是牽涉到企業(yè)的各個(gè)層次及所有人員,其管理運(yùn)用是系統(tǒng)性的而不是局部性的,其運(yùn)用的有效性決定企業(yè)運(yùn)行的成功與否,也是企業(yè)管理水準(zhǔn)的體現(xiàn).接下來(lái)將介紹我y以為我們現(xiàn)有的比較成功的目標(biāo)管理方法，希望能對(duì)真心學(xué)習(xí)的網(wǎng)友有所幫助。