2017董事長年會致辭3分鐘發(fā)言稿

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2017董事長年會致辭3分鐘發(fā)言稿1
    員工朋友們:
    今天,我們在這里召開20XX年度總結(jié)表彰兌現(xiàn)簽狀大會,總結(jié)公司20XX年各項工作,表彰一年來為公司整體發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人,安排和部署20XX年各項任務(wù),動員全體干部員工,克服困難,堅定信心,落實公司制定的全年工作目標(biāo),進(jìn)一步提高貝爾集團公司的核心競爭力。在此,我代表公司董事會和黨政工領(lǐng)導(dǎo)班子,向前來參加會議的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示熱烈的歡迎,向一年來辛勤工作在一線的全體干部員工表示衷心的感謝和誠摯的問候!
    一、20XX年工作回顧
    20XX年,是我公司遇到困難多、經(jīng)營壓力大、市場拓展難的一年。面對低迷的市場和日趨激烈的競爭,公司緊緊圍繞年初制定的“管理升華,提升檔次;服務(wù)升華,鞏固市場;營銷升華、推廣品牌;隊伍升華,再造輝煌”的“四升華”活動,牢牢鎖定品牌升值的目標(biāo)不變,強力推進(jìn)硬件改造和軟件升級兩大主題,經(jīng)濟效益和社會效益全面豐收,貝爾品牌的含金量進(jìn)一步提高,員工的生活水平得到改善,企業(yè)發(fā)展的步伐更加堅定。
    (一)經(jīng)濟效益基本保持穩(wěn)定。
    20XX年,公司受餐飲市場消費急劇下降和部分企業(yè)裝修改造的雙重影響,全年共實現(xiàn)營業(yè)收入2.6億元。其中,貝爾浴園實現(xiàn)營業(yè)收入2400萬元,勝利飯店、清真燒麥館也分別完成了任務(wù)指標(biāo)。龍頭企業(yè)貝爾大酒店和支柱企業(yè)貝爾娛都因停業(yè)裝修分別完成計劃的87%和75%。呼倫飯店完成了計劃的94%。房地產(chǎn)開發(fā)公司實現(xiàn)產(chǎn)值收入1.6億元,完成計劃的180%??傮w上看,公司利稅等各項經(jīng)濟指標(biāo)雖有所下降,但還相對比較穩(wěn)定,與其它同類企業(yè)相比,公司整體經(jīng)營仍處于較高水準(zhǔn),盈利能力穩(wěn)居前列,紅利發(fā)放比例仍能達(dá)到20%,在各企業(yè)中名列前茅。
    (二)公司整體管理水平有一定的提高。
    過去的一年,我們堅持了“人本管理”與“精細(xì)化管理”緊密結(jié)合,管理中突出以人為本,不斷精益求精,大限度地調(diào)動了廣大員工工作積極性。在具體管理工作中更加注重細(xì)節(jié)、注重過程、注重具體、注重落實、注重效果。在決策、執(zhí)行、合作三個方面有了較大的提高,在計劃管理、質(zhì)量管理、團隊建設(shè)等方面取得了一定成績,公司整體管理水平又上了一個新的臺階。公司每月、每季度的經(jīng)營生產(chǎn)分析會形成了制度化、長態(tài)化,通過會議中的經(jīng)營情況分析、管理者自我剖析、專題知識培訓(xùn)和綜合工作點評,及時掌握了各基層單位經(jīng)營管理情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決了工作中存在的問題,同時也促進(jìn)了公司中高層管理者綜合素質(zhì)的提高。同時,巡查領(lǐng)導(dǎo)小組的巡查制度,成為公司強化管理的又一重要手段,在堅持每周對公司各企業(yè)全面巡查的同時,進(jìn)一步完善、細(xì)化了巡查標(biāo)準(zhǔn),在繼續(xù)做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營狀況檢查的同時,巡查內(nèi)容擴展到服務(wù)流程監(jiān)督等各個方面。巡查制度在一定程度上促進(jìn)了公司正規(guī)化、科學(xué)化管理,成為公司管理的又一亮點。
    (三)硬件建設(shè)得到加強,企業(yè)接待檔次再次提高。
    20XX年,是我公司對硬件改造力度較大的一年,全年公司各企業(yè)投入的改造資金達(dá)1000多萬元。其中貝爾大酒店二樓餐廳的全面裝修改造投資達(dá)600多萬元,改造面積1000余平方米。豪華宴會廳及餐飲單間全面升級,配套設(shè)施進(jìn)一步完善,裝修后二樓餐飲的硬件環(huán)境實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,在體現(xiàn)高檔、豪華的同時,更將溫馨、舒適完美地展現(xiàn)給了顧客。
    貝爾娛都的大范圍裝修改造是公司硬件改造的重頭戲,裝修設(shè)計聘請了資深專業(yè)設(shè)計師,對娛都在整體上進(jìn)行了全新規(guī)劃,在格局布置和配套功能上更加合理。裝修無論在選材還是在風(fēng)格上都體現(xiàn)了創(chuàng)新、時尚、一流的原則。裝修后,男浴和休息大廳存在的不足得到了徹底改善,硬件設(shè)施又提高了一個新的檔次,再引領(lǐng)了呼倫貝爾市洗浴的新潮流。在對營業(yè)區(qū)進(jìn)行改造的同時,對鍋爐房進(jìn)行擴建,安裝了全新的水處理設(shè)備,解決了長期以來存在水質(zhì)差、供水不足的難題,為提高企業(yè)競爭力打下了基礎(chǔ)。
    此外,貝爾浴園也對男女浴進(jìn)行了更新,對部分功能區(qū)進(jìn)行了優(yōu)化,對大小套房進(jìn)行了重新裝修,新增了影視投影等新設(shè)備。勝利飯店、呼倫飯店、清真燒麥館也都進(jìn)行了部分硬件設(shè)施及相關(guān)設(shè)備的更新和改造,確保了經(jīng)營生產(chǎn)的正常運行和環(huán)境檔次的逐步提高。
    (四)突出“用心服務(wù)”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上新臺階。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是貝爾集團公司的立業(yè)之本。今年,公司以推進(jìn)“用心服務(wù)”為核心,在行業(yè)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“品質(zhì)提升”活動。各企業(yè)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)定位在更高的起點之上,根據(jù)各自的實際確定以滿足客人需求為基點的高水平服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,把滿足客人需求貫穿于整個服務(wù)過程之中。全體員工立足崗位、用心服務(wù),用人性化、個性化、特色化的服務(wù)去感動客人?;顒拥拈_展在員工和顧客中產(chǎn)生很大的反響,員工工作積極性得到了提高,工作潛能得到了發(fā)揮,真正形成了比、學(xué)、趕、超的良好工作氛圍,涌現(xiàn)出了許多典型的人和事,廣大顧客也對“用心服務(wù)”活動也給予了高度贊揚?;顒拥拈_展不僅提升了企業(yè)形象,增加了貝爾“金質(zhì)”服務(wù)品牌的內(nèi)涵,同時也助推了企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
    (五)員工隊伍建設(shè)得到加強。
    公司始終把員工綜合素質(zhì)的提高作為企業(yè)重要的工作之一。今年,為進(jìn)一步提高員工服務(wù)技能,提升整體服務(wù)檔次,我們特別從北京邀請行業(yè)優(yōu)秀教師對管理人員和員工開展了為期5天的培訓(xùn)活動。培訓(xùn)教師結(jié)合實例就愛崗敬業(yè)、規(guī)范服務(wù)、文明禮儀、團隊協(xié)作等進(jìn)行了講解,極大地提高了員工的服務(wù)意識和服務(wù)能力。我們還邀請了天目湖賓館的全體環(huán)節(jié)管理人員來我公司進(jìn)行工作交流,總經(jīng)理還對我公司領(lǐng)班以上人員進(jìn)行了職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的培訓(xùn),各部門的經(jīng)理分別與公司的相關(guān)人員進(jìn)行了座談交流,促進(jìn)了我公司各級管理人員管理意識的提高。日常工作中,公司內(nèi)部常年堅持了業(yè)務(wù)培訓(xùn),從服務(wù)理論到具體技能,開展了多層次、多方位的培訓(xùn)工作,廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的自覺性得到了提高。經(jīng)過不斷的強化員工隊伍建設(shè),全體員工的綜合素質(zhì)有了較大的提高,企業(yè)的競爭實力得到了提升。
    (六)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步加強。
    打造貝爾集團深厚的文化底蘊一直是我們不斷追求的目標(biāo)。20XX年,公司以黨建、精神文明建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的抓手,將豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和員工隊伍建設(shè)緊密結(jié)合起來,以活動為載體,全面推進(jìn)各項工作。公司工會榮獲了“內(nèi)蒙古自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化示范工會”榮譽稱號,楊淑珍同志榮獲“內(nèi)蒙古自治區(qū)巾幗建功標(biāo)兵”稱號。公司還獲得了呼倫貝爾市優(yōu)秀基層黨組織、呼倫貝爾市工會工作先進(jìn)單位等多項榮譽。公司繼續(xù)奉行“奉獻(xiàn)一片愛心、溫暖困難群體”慈善救助原則,先后組織開展了“博愛一日捐”、“為呼倫貝爾受災(zāi)地區(qū)捐款”“春節(jié)送溫暖捐款”“為貧困大學(xué)生捐款”“為患病職工捐款”等各項捐助活動,累計捐助款額近20萬元,體現(xiàn)了公司的社會責(zé)任感。
    同時,公司的一些傳統(tǒng)活動也得到了加強,年終表彰、集體踏青、店慶聯(lián)歡、兒童節(jié)聯(lián)歡等豐富多彩的企業(yè)內(nèi)部活動,增強了員工的集體榮譽感。今年,公司還組織參與了“春蕾女孩”關(guān)愛行動、“勞動托起中國夢”演講比賽活動、“老黨員重溫入黨誓詞、新黨員宣誓入黨”主題黨日活動、退休職工走訪、職工父母慰問等多項活動。通過企業(yè)文化的建設(shè),公司“暖”管理已經(jīng)成為凝聚員工的自覺行動,員工幸福指數(shù)有大幅度的提高。
    總結(jié)20XX年工作,我們雖然取得了一定的成績。但是,我們也發(fā)現(xiàn)了許多的缺點和不足。如思想觀念轉(zhuǎn)變較慢,管理水平相對較低,員工素質(zhì)還需提高,整體營銷力度不夠等等,這些都需要我們在今后的工作中不斷地克服和改進(jìn)。
    二、當(dāng)前和今后一段時間市場環(huán)境的分析
    20XX年11月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,對經(jīng)費管理、公務(wù)接待、會議活動等眾多事項進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,將厲行節(jié)約反對浪費工作法制化,體現(xiàn)了黨中央對這方面工作強化管理的信心和決心。按照統(tǒng)一的部署,今年春節(jié)后,市區(qū)兩級的“群眾路線教育實踐活動”也將全面開展。主要內(nèi)容是集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題。此次活動與以往活動大的區(qū)別是范圍廣、力度大、監(jiān)督形式多樣,對存在的問題真查、真辦。受這些大環(huán)境的影響,20XX年將產(chǎn)生以下情況。一是政府公務(wù)接待將進(jìn)一步減少。包括石油、電力、民航、聯(lián)通、鐵路等這些國有企業(yè)的對外接待也將大幅減少。二是各類會議,特別是政務(wù)性會議將進(jìn)一步減少,即使是能夠接到的會議,規(guī)格也將全面降低、規(guī)模也將進(jìn)一步縮小。三是旅游團隊將進(jìn)一步減少。帶有公務(wù)性的旅游將基本消失,轉(zhuǎn)而以家庭旅游為主,旅游團隊將以“玩好”為基本要求,整體消費水平將大幅下降。四是各種聚會、聯(lián)歡活動將有所減少,由于公務(wù)人員不便參加此類活動,直接影響到這些活動的頻率和規(guī)格,也將對市場造成沖擊。所有這些大的形勢,都會對公司今年和今后一個時期的總體經(jīng)營產(chǎn)生很大的影響,公司的生產(chǎn)經(jīng)營將面臨比20XX年更加嚴(yán)峻的形勢。
    2017董事長年會致辭3分鐘發(fā)言稿2
    尊敬的各位來賓領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:
    大家上午好!
    今天,我們歡聚一堂,熱烈舉行20XX·中國·河北光源太陽能有限公司年會,共慶豐收的喜悅!首先我謹(jǐn)代表光源全體員工,向參加本次年會的各位來賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎。
    二十幾年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,歷經(jīng)由小到大的成長,光源在歷次重大轉(zhuǎn)折時期有幸得到各級政府領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)術(shù)界專家、新聞界和廣大經(jīng)銷商、消費者朋友們的一以貫之的關(guān)心和始終如一的期望。正是這種你們的關(guān)心和期望成為支持光源人自強不息、拼搏進(jìn)取的精神力量。
    在過去的一年里,光源太陽能在各級政府、行業(yè)協(xié)會的大力支持下,在五湖四海的合作伙伴的密切配合下,圍著這企業(yè)發(fā)展這一主題一步一個腳印的走過了不平凡的一年,走出了令人驕傲的業(yè)績。
    20XX年我公司太陽能熱水器的銷量達(dá)到-------萬臺,太陽能熱水工程--------噸,太陽能開水工程--------噸,推廣太陽能集熱系統(tǒng)-------平方米,企業(yè)年收入--------萬元。20XX年光源太陽能的銷量比20XX年提高了--------%,超額完成了全年的計劃目標(biāo)。
    企業(yè)的科技創(chuàng)新和生產(chǎn)能力都有了長足的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)得到了鞏固。同時公司更加注重品牌建設(shè),制定了全面的品牌推廣方案并有效實施,進(jìn)一步提升了品牌的知名度和美譽度。光源太陽能憑借過硬的產(chǎn)品技術(shù),優(yōu)異的質(zhì)量,良好的服務(wù)別評為河北省商標(biāo),河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,河北省高新技術(shù)企業(yè),全國家電下鄉(xiāng)中標(biāo)品牌。
    光源公司一直致力于太陽能光熱利用的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,截至目前,公司已取得--------項國家專利,尤其是具有自主產(chǎn)權(quán)的太陽能開水系統(tǒng),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn),填補了國際空白。在全國各地的大中專院校、企事業(yè)單位均有光源設(shè)計安裝的太陽能熱開水工程,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,受到了社會各界的一致好評。公司自主研發(fā)的大口徑內(nèi)聚光式真空集熱管更將廣泛應(yīng)用于太陽能建筑采暖、發(fā)電、海水淡化等領(lǐng)域,為太陽能熱利用向更廣闊的空間發(fā)展提供了技術(shù)支持,更證明了光源公司無限的發(fā)展?jié)摿?。演講稿
    “千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金”光源收獲的不僅僅是良好的信譽,也熔煉出光源銳意進(jìn)取、追求完美,廣交朋友、共謀發(fā)展的制勝理念。光源太陽有專業(yè)精良的科研、生產(chǎn)、銷售團隊,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系、嚴(yán)格規(guī)范的工程施工標(biāo)準(zhǔn)。20XX年,光源的目標(biāo)是實現(xiàn)銷量翻一翻,太陽能熱水器銷量達(dá)到-------臺,太陽能熱水工程--------噸,太陽能開水工程--------噸,太陽能集熱系統(tǒng)--------平方米,實現(xiàn)銷售收入--------元,----------------------------------------
    為了實現(xiàn)以上目標(biāo),光源將一如既往的堅持用戶第一、信譽之上的經(jīng)營理念,誠實守信的企業(yè)核心文化。同時我們要做到以下幾點:
    一、加強科研開發(fā),把科研成果運用到生產(chǎn)、銷售上來,形成規(guī)?;粩嗤瞥鲞m應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品。健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),確保出廠合格率100%。
    二、進(jìn)一步規(guī)范市場,嚴(yán)厲打擊竄貨行為,確保市場有序發(fā)展。加大品牌宣傳,樹立品牌形象。根據(jù)市場情況制定切實可行的營銷方案,實現(xiàn)廠商共贏。
    三、加強企業(yè)內(nèi)部管理
    四、提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,形成售前、售中、售后一條龍,為經(jīng)銷商提供良好的物流配送和全程跟蹤的“保姆式”服務(wù)。
    同志們,朋友們,困難與希望相伴,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機,順應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的大潮,以海納百川的氣魄,風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天。后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓一切順利、身體健康、合家幸福!祝愿光源的明天更加美好!謝謝。