轉(zhuǎn)眼間，一年的工作即將成為歷史。我自己經(jīng)歷了許多沒有接觸過的事物和事情，讓我體會到了很多人情世故，更讓我懂得挫折，要保持什么樣的心態(tài)。如何經(jīng)營自己管理的公司，讓自己有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會在新的一年來臨之際，回顧自己及公司這一年來的工作歷程。
在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下我接手了xx公司的全面管理工作，倍感責(zé)任重大。（我是從6月份開始接手）同時，非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的支持與幫助。在這工作期間，我一直以一種謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情開展所有的工作?？吹侥壳肮镜慕?jīng)營狀況、發(fā)展步伐，我內(nèi)心既是著急、惶恐。我更加迫切地希望公司能走上一條光明大道，看到前景，往更好的方向去發(fā)展。通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，個人在思想認(rèn)識上，學(xué)習(xí)與工作都不同程度的進(jìn)步和提高。不過，個人在管理上還是欠缺經(jīng)驗(yàn)，公司一些層面也存在問題需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)。
1、公司的組織框架，內(nèi)部工作崗位明確，合理分配
2、業(yè)務(wù)的拓展方向不夠清晰，沒有優(yōu)勢產(chǎn)品，沒有業(yè)務(wù)團(tuán)隊
3、對客戶報價的準(zhǔn)確性和及時性不夠
4、要做出相應(yīng)的獎勵機(jī)制
5、提高送貨效率和工作激情
6、加強(qiáng)與客戶之間的溝通，跟蹤，配合
7、大家內(nèi)部人工的協(xié)調(diào)性，存在摩擦，默契，溝通問題，心態(tài)過于不平衡
8、增加供應(yīng)商，保證品質(zhì)，降低成本和費(fèi)用
9、提高打大家的責(zé)任心，執(zhí)行力，使命感
10、 明確個人的價值觀，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
以上的10個問題沒有做到位，讓我們的原始業(yè)務(wù)有所被動。其中還有一點(diǎn)就是我們經(jīng)營核心客戶比較單調(diào)（xx）我們做的五金產(chǎn)品復(fù)雜需求量有少，并且時時刻刻要跟蹤到位。加上目前的市場競爭非常的激烈，隨著客戶的發(fā)展越來越制度化，流程化，規(guī)范話。對客戶和產(chǎn)品的要求也越來越高。所謂的普料對我們今年業(yè)績影響比較突出的一塊。（普料去年用量較大的893 3m膠帶，碳砂，貼紙，201 202膠水今年沒有這幾款產(chǎn)品，還有拉伸膜的用量相比去年減少50%）五金產(chǎn)品相對波動不大。
在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下我接手了xx公司的全面管理工作，倍感責(zé)任重大。（我是從6月份開始接手）同時，非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的支持與幫助。在這工作期間，我一直以一種謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情開展所有的工作?？吹侥壳肮镜慕?jīng)營狀況、發(fā)展步伐，我內(nèi)心既是著急、惶恐。我更加迫切地希望公司能走上一條光明大道，看到前景，往更好的方向去發(fā)展。通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，個人在思想認(rèn)識上，學(xué)習(xí)與工作都不同程度的進(jìn)步和提高。不過，個人在管理上還是欠缺經(jīng)驗(yàn)，公司一些層面也存在問題需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)。
1、公司的組織框架，內(nèi)部工作崗位明確，合理分配
2、業(yè)務(wù)的拓展方向不夠清晰，沒有優(yōu)勢產(chǎn)品，沒有業(yè)務(wù)團(tuán)隊
3、對客戶報價的準(zhǔn)確性和及時性不夠
4、要做出相應(yīng)的獎勵機(jī)制
5、提高送貨效率和工作激情
6、加強(qiáng)與客戶之間的溝通，跟蹤，配合
7、大家內(nèi)部人工的協(xié)調(diào)性，存在摩擦，默契，溝通問題，心態(tài)過于不平衡
8、增加供應(yīng)商，保證品質(zhì)，降低成本和費(fèi)用
9、提高打大家的責(zé)任心，執(zhí)行力，使命感
10、 明確個人的價值觀，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
以上的10個問題沒有做到位，讓我們的原始業(yè)務(wù)有所被動。其中還有一點(diǎn)就是我們經(jīng)營核心客戶比較單調(diào)（xx）我們做的五金產(chǎn)品復(fù)雜需求量有少，并且時時刻刻要跟蹤到位。加上目前的市場競爭非常的激烈，隨著客戶的發(fā)展越來越制度化，流程化，規(guī)范話。對客戶和產(chǎn)品的要求也越來越高。所謂的普料對我們今年業(yè)績影響比較突出的一塊。（普料去年用量較大的893 3m膠帶，碳砂，貼紙，201 202膠水今年沒有這幾款產(chǎn)品，還有拉伸膜的用量相比去年減少50%）五金產(chǎn)品相對波動不大。