導游這樣人員簡歷大全

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徐敏
    一年以上工作經(jīng)驗 | 女 | 24歲(1987年9月1日)
    居住地:廣州
    電 話:139********(手機)
    最近工作 [ 1年 ]
    公 司:XX國際大酒店
    行 業(yè):酒店/旅游
    職 位:賓客服務經(jīng)理學歷
    學 歷: 專科
    專 業(yè):旅游服務與管理
    學 校:桂林旅游高等??茖W校
    自我評價
    本人性格開朗,善于獨立思考,能夠吃苦耐勞,工作積極主動。善于與人溝通,與周圍同學及同事相處融洽,樂于助人,具有吃苦耐勞和團結(jié)協(xié)作精神;穩(wěn)重且具備工作熱情,具備良好的抗壓性和處理問題的應變性。
    求職意向
    工作性質(zhì): 全職
    希望行業(yè): 酒店、旅游、餐飲、娛樂
    目標地點: 桂林
    期望月薪: 面議/月
    目標職能: 酒店/旅游
    工作經(jīng)驗
    2010 /4—至今: XX國際大酒店[ 1年]
    所屬行業(yè):酒店/旅游
    房務部 賓客服務經(jīng)理
    負責酒店管理系統(tǒng)的建立與維護;確保與酒店相關(guān)部門的良好溝通,檢查并監(jiān)督員工做好正常工作,提高賓客及員工滿意度及忠誠度;接待酒店重要客人,提供其在店期間的私人管家等個性化服務;收集客人資料、意見及建議,建立并維護客戶資料庫。
    2009 /8—2010 /3:XX酒店[ 7個月]
    所屬行業(yè):酒店/旅游
    房務部 服務員
    熱情服務顧客,態(tài)度真誠好客。日常清理工作,統(tǒng)計客人資料。
    教育經(jīng)歷
    2006 /9—2009 /7桂林旅游高等??茖W校旅游服務與管理專科
    語言能力
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
    普通話(精通)聽說(精通),讀寫(精通)