2017年人力資源管理師二級專業(yè)技能預測試題及答案1

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    一、專業(yè)技能題及參考答案
    16.簡述工資集體協(xié)商咨詢指導員的工作職責。P521~522
    答:(1)指導和幫助企業(yè)、基層工會開展工資集體協(xié)商、簽訂工資專項集體合同。
    (2)指導和幫助企業(yè)(行業(yè))或基層工會收集職工意見、提出協(xié)商要約、擬定協(xié)商方案、研究協(xié)商策略、確定協(xié)商內容、起草工資專項集體合同草案等,并負責收集和整理與工資集體協(xié)商相關的企業(yè)生產經營情況、資料、數據和信息。
    (3)受市、縣(市、區(qū))或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)調勞動關系三方的委派,接受企業(yè)(行業(yè))或基層工會委托,作為工資集體協(xié)商正式代表,全過程參與工資集體協(xié)商,跟蹤了解工資專項集體合同的履行落實情況,幫助企業(yè)建立適應行業(yè)、企業(yè)特色的工資分配制度。
    (4)為企業(yè)開展工資集體協(xié)商提供咨詢服務,并在聘任單位的領導下,對工資集體協(xié)商實踐經驗進行總結和研究。
    (5)通過對工資集體協(xié)商代表開展有關法律法規(guī)、政策、協(xié)商技巧、財務、統(tǒng)計等知識和包括勞動分配率法、勞動效率系數法等工資測算的基本方法的培訓,提高協(xié)商代表的專業(yè)知識水平,掌握一定的協(xié)商藝術、談判技巧。
    17.簡述工資指導線制度的含義。P522
    答:(1)工資指導線制度是在市場經濟體制下,政府宏觀調控工資總量和水平,調節(jié)工資分配關系,指導工資增長,指導企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。其主要目的是調整、規(guī)范工資分配關系,逐步提高工資水平,保證所有的勞動者分享經濟社會發(fā)展的成果,實現(xiàn)社會公平。
    (2)工資指導線適用于各類企業(yè)和與之建立勞動關系的勞動者。各類人員均應列入執(zhí)行工資指導線的范圍。當前,實行這項制度有利于推動企業(yè)開展工資集體協(xié)商,建立健全職工收入隨經濟效益正常增長機制,同時也符合國際慣例,有利于勞動者與企業(yè)雙方互利共贏,實現(xiàn)效率與公平相統(tǒng)一,促進企業(yè)健康發(fā)展。
    18.簡述勞動力市場工資指導價位的內容。P524~525
    答:(1)勞動力市場工資指導價位制度是勞動保障行政部門按照國家統(tǒng)一規(guī)范和制度要求,通過科學的方法,定期對各類企業(yè)中不同職業(yè)(工種)的工資水平進行調查、分析、匯總、加工,形成各類職業(yè)(工種)的工資價位,向社會發(fā)布,用以規(guī)范勞動力市場供需雙方的行為,從微觀上指導企業(yè)合理確定勞動者個人工資水平和各類人員的工資關系。
    (2)勞動力市場工資指導價位分為年工資收入和月工資收入兩種形式,按高位數、中位數、低位數三種標準反映平均水平。各職業(yè)(工種)的高位數反映了該職業(yè)(工種)工資收入的較高水平;中位數反映了該職業(yè)(工種)的工資收入的平均水平;低位數反映了該職業(yè)(工種)工資收入的較低水平。
    (3)隨著市場經濟體制的深入發(fā)展與完善,國家對企業(yè)工資分配的宏觀調控已經由計劃經濟體制時期的直接控制轉向問接調控,由調控工資總量轉變?yōu)檎{控工資水平。勞動力市場工資指導價位制度就是企業(yè)工資宏觀調控體系的重要組成部分。
    (4)建立勞動力市場工資指導價位是市場經濟國家通行的做法。未來幾年,勞動力市場工資指導價位將以中心城市為依托,廣泛覆蓋各類職業(yè)(工種),由國家、省(區(qū)、市)多層次匯總發(fā)布,使其直接、及時、便捷地服務于企業(yè)和勞動者,成為科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的勞動力市場的有機組成部分。
    19.簡述工資集體協(xié)商代表的確定程序。P526~527
    答:(1)工資集體協(xié)商代表的確定程序與集體協(xié)商代表的確定程序是一致的。
    (2)工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產生。雇員一方由工會代表,未建立工會的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到半數以上雇員同意。雇主一方代表由企業(yè)法定代表人和法定代表人指定的其他人員擔任。各方代表人數對等,每方至少三名;雇主協(xié)商代表與雇員協(xié)商代表不得相互兼任。
    (3)協(xié)商雙方應各自確定一名首席代表,在協(xié)商期間輪流擔任協(xié)商會議執(zhí)行主席,負責工資集體協(xié)商有關的組織工作,并對協(xié)商過程中發(fā)生的問題提出處理建議。
    (4)雇員一方的首席代表應當由工會主席擔任,工會主席也可以書面委托其他雇員方面的代表作為首席代表;未成立工會的,由雇員集體協(xié)商代表推舉。雇主一方的首席代表應當由法定代表人擔任,法定代表人也可以書面委托其他雇主方面的代表作為首席代表。
    (5)由于工資集體協(xié)商會涉及一系列宏觀、微觀經濟形勢分析,法律、法規(guī)和政策以及協(xié)商談判的技能技巧等專業(yè)問題,故此協(xié)商雙方均可書面委托本企業(yè)以外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數不得超過本方代表的1/3。外聘專業(yè)人士可以從地方工會和行業(yè)協(xié)會中管理的工資集體協(xié)商咨詢指導員中聘任,地方工會和行業(yè)協(xié)會亦可向協(xié)商單位推薦專業(yè)人士。但是,外聘委托人員不能擔任首席代表。協(xié)商雙方享有平等的建議權、否決權和陳述權。雇員協(xié)商代表的合法權益受法律保護,雇主不得對其采取歧視性行為,不得違法解除或變更其勞動合同,由企業(yè)內部產生的協(xié)商代表參加工資集體協(xié)商活動,應視為提供了正常勞動,原來所享受的工資、獎金、津貼、補貼、保險福利待遇不變。
    (6)協(xié)商代表應遵守雙方確定的協(xié)商規(guī)則,履行代表職責,并負有保守企業(yè)商業(yè)秘密的責任。協(xié)商代表任何一方不得采取過激、威脅、收買、欺騙等行為。協(xié)商代表應了解和掌握工資分配的有關情況,廣泛征求各方面的意見,接受本方人員對工資集體協(xié)商有關問題的質詢。
    20.簡述工資集體協(xié)商的實施步驟。P527
    答:(1)提出方應事先向另一方提出書面的協(xié)商意向書,明確協(xié)商的時間、地點、內容等;另一方接到協(xié)商意向書后,應于20日內予以書面答復,并與提出方共同進行工資集體協(xié)商。
    (2)在不違反有關法律、法規(guī)的前提下,協(xié)商雙方有義務按照對方的要求,在協(xié)商開始前5目內,提供與工資集體協(xié)商有關的真實情況和資料。
    (3)協(xié)商形成的工資協(xié)議草案,應提交職工代表大會或職工大會討論審議。
    (4)協(xié)商雙方達成一致意見后,由企業(yè)行政方制作正式工資協(xié)議文本,經雙方首席代表簽字蓋章后成立。