從絲綢之路到硅谷，中美教育走向融合
美國鹽湖城時(shí)間5月9日上午，ASU-GSV教育科技峰會(huì)《從絲綢之路到硅谷，中國引路》圓桌對(duì)話開啟。好未來聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級(jí)副總裁劉亞超，耶魯大學(xué)前校長、Coursera CEO Rick Levin，VIPKID CEO 米雯娟，中國首控集團(tuán)有限公司副行政總裁賀慶榮進(jìn)行了一場熱烈碰撞。精彩觀點(diǎn)摘錄如下：
話題一：如何看待中國市場?
Rick Levin: 中國課外輔導(dǎo)市場巨大，但高等教育提升課程的價(jià)值主張?jiān)谥袊鴽]有完全建立，Coursera在歐美的學(xué)位學(xué)分認(rèn)證受到市場追捧，但是中國學(xué)生大部分只看視頻，而不購買學(xué)分學(xué)位認(rèn)證，這是我們目前在中國市場面臨的大挑戰(zhàn)。其次，未來(教育科技)重心在移動(dòng)端，全球移動(dòng)端的滲透率為30%，中國則達(dá)到60%。
中國考大學(xué)的教育市場很大，因而像好未來和VIPKID這樣的企業(yè)機(jī)會(huì)非常大。在美國、歐洲的就業(yè)市場非常珍視Coursera。
劉亞超：中國教育市場和其他市場一樣，正在從勞動(dòng)密集型走向資本密集型和科技密集型。好未來也在從運(yùn)營型公司向數(shù)據(jù)型公司轉(zhuǎn)型。隨著消費(fèi)升級(jí)和中產(chǎn)階級(jí)的崛起，中國人對(duì)教育的追求也從“有學(xué)上”轉(zhuǎn)到“上好學(xué)”，這給服務(wù)帶來更高要求。原來我們的主營業(yè)務(wù)是以教師為主，現(xiàn)在我們?cè)趪L試人臉識(shí)別捕捉孩子上課的專注度，用數(shù)據(jù)分析孩子知識(shí)的掌握度，為其提供個(gè)性化輔導(dǎo)和作業(yè)。
中國除了一線城市，還有廣大二三線城市希望用低成本獲取高質(zhì)量教育。我們也在嘗試用錄播和直播的形式覆蓋更廣泛地區(qū)的學(xué)生。我自己來自中國一個(gè)三線城市，很喜歡數(shù)學(xué)，但當(dāng)?shù)厝鄙俸芎玫臄?shù)學(xué)教練。我們正在嘗試通過“線上直播+線下輔導(dǎo)”的雙師課堂形式，讓全國好的數(shù)學(xué)老師為各地孩子提供更具針對(duì)性的課程。
米雯娟：
在中國，家長對(duì)課外培訓(xùn)市場的認(rèn)知是一項(xiàng)投資。市場上提供的教育服務(wù)的質(zhì)量層次不齊。對(duì)希望進(jìn)入中國市場的企業(yè)來說，需要注意的是你能給消費(fèi)者帶來什么樣的價(jià)值。你保證教育產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，讓你的消費(fèi)者喜愛你。對(duì)于VIPKID來說，60%客戶是靠口碑獲取的。
賀慶榮：
作為新進(jìn)入教育領(lǐng)域的投資者，首控集團(tuán)只投資高質(zhì)量的教育。投資教育領(lǐng)域背后的邏輯是因?yàn)橹袊芯薮蟮氖袌?。中國市場?duì)于歐洲和美洲及英語國家的高質(zhì)量資源有較多需求。中國教育市場對(duì)于優(yōu)質(zhì)教育資源有很大需求，但是缺乏優(yōu)質(zhì)供給。
話題二：你對(duì)想進(jìn)入中國市場的外企有何建議?
Rick Levin: 大建議是找到一個(gè)好的中國當(dāng)?shù)睾匣锶?，來本土化我們的?nèi)容和商業(yè)模式。當(dāng)年我們剛進(jìn)中國時(shí)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模和資源還不至于讓我們能夠完全進(jìn)入中國，接下來幾年會(huì)一直關(guān)注中國市場。
我們認(rèn)為Coursera的獨(dú)特競爭力在于大學(xué)品牌，這是全球通用的。
劉亞超：很多美國教育公司進(jìn)入中國困難，原因是教育產(chǎn)品不是簡單的硬件產(chǎn)品，而是服務(wù)分發(fā)。這就要求教育產(chǎn)品本地化和分發(fā)渠道非常強(qiáng)。就像我們把ReadingA-Z引進(jìn)中國，美國合作伙伴提供了非常好的專業(yè)內(nèi)容，我們?cè)诋a(chǎn)品本地化方面做了許多應(yīng)用化創(chuàng)新，比如幫助他們把出版內(nèi)容導(dǎo)入進(jìn)一個(gè)APP中。我們用語音識(shí)別技術(shù)幫助中國學(xué)生提高口語發(fā)音水平。美國合作伙伴也希望把這種語音識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到美國市場。
米雯娟：建議想進(jìn)中國的外國企業(yè)，要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。首先，中國市場大，15%的中國家庭開支會(huì)進(jìn)入教育。其次，供需缺口很大。以VIPKID為例，3萬在中國的外教無法滿足的學(xué)生需求。此外，這個(gè)市場仍然非常分散，注重服務(wù)品質(zhì)。
目前VIPKID正在和Coursera建立合作伙伴關(guān)系，無論是在政策，市場，給公司提供戰(zhàn)略，還是在其他層面。
話題三：美國教育市場可以從中國學(xué)習(xí)到什么?
Rick Levin:Coursera有三個(gè)優(yōu)先戰(zhàn)略：第一，把能力認(rèn)證升級(jí)為學(xué)位認(rèn)證。第二，從2C轉(zhuǎn)向2B，為教育機(jī)構(gòu)/企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。第三，未來會(huì)擴(kuò)大在中國市場份額，中國是第三優(yōu)先市場，目前會(huì)做好現(xiàn)有市場的成熟模式，把精力放在前兩個(gè)市場。
賀慶榮：中美市場有一些共同點(diǎn)和不同點(diǎn)。中國家長比美國家長更愿意花高昂費(fèi)用在教育上。但我并不認(rèn)為To C的模式在美國可以成功。大多數(shù)美國企業(yè)是科技驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，是To B的。相比中國，美國大學(xué)會(huì)花更多的錢來購買硬件。
美國鹽湖城時(shí)間5月9日上午，ASU-GSV教育科技峰會(huì)《從絲綢之路到硅谷，中國引路》圓桌對(duì)話開啟。好未來聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級(jí)副總裁劉亞超，耶魯大學(xué)前校長、Coursera CEO Rick Levin，VIPKID CEO 米雯娟，中國首控集團(tuán)有限公司副行政總裁賀慶榮進(jìn)行了一場熱烈碰撞。精彩觀點(diǎn)摘錄如下：
話題一：如何看待中國市場?
Rick Levin: 中國課外輔導(dǎo)市場巨大，但高等教育提升課程的價(jià)值主張?jiān)谥袊鴽]有完全建立，Coursera在歐美的學(xué)位學(xué)分認(rèn)證受到市場追捧，但是中國學(xué)生大部分只看視頻，而不購買學(xué)分學(xué)位認(rèn)證，這是我們目前在中國市場面臨的大挑戰(zhàn)。其次，未來(教育科技)重心在移動(dòng)端，全球移動(dòng)端的滲透率為30%，中國則達(dá)到60%。
中國考大學(xué)的教育市場很大，因而像好未來和VIPKID這樣的企業(yè)機(jī)會(huì)非常大。在美國、歐洲的就業(yè)市場非常珍視Coursera。
劉亞超：中國教育市場和其他市場一樣，正在從勞動(dòng)密集型走向資本密集型和科技密集型。好未來也在從運(yùn)營型公司向數(shù)據(jù)型公司轉(zhuǎn)型。隨著消費(fèi)升級(jí)和中產(chǎn)階級(jí)的崛起，中國人對(duì)教育的追求也從“有學(xué)上”轉(zhuǎn)到“上好學(xué)”，這給服務(wù)帶來更高要求。原來我們的主營業(yè)務(wù)是以教師為主，現(xiàn)在我們?cè)趪L試人臉識(shí)別捕捉孩子上課的專注度，用數(shù)據(jù)分析孩子知識(shí)的掌握度，為其提供個(gè)性化輔導(dǎo)和作業(yè)。
中國除了一線城市，還有廣大二三線城市希望用低成本獲取高質(zhì)量教育。我們也在嘗試用錄播和直播的形式覆蓋更廣泛地區(qū)的學(xué)生。我自己來自中國一個(gè)三線城市，很喜歡數(shù)學(xué)，但當(dāng)?shù)厝鄙俸芎玫臄?shù)學(xué)教練。我們正在嘗試通過“線上直播+線下輔導(dǎo)”的雙師課堂形式，讓全國好的數(shù)學(xué)老師為各地孩子提供更具針對(duì)性的課程。
米雯娟：
在中國，家長對(duì)課外培訓(xùn)市場的認(rèn)知是一項(xiàng)投資。市場上提供的教育服務(wù)的質(zhì)量層次不齊。對(duì)希望進(jìn)入中國市場的企業(yè)來說，需要注意的是你能給消費(fèi)者帶來什么樣的價(jià)值。你保證教育產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，讓你的消費(fèi)者喜愛你。對(duì)于VIPKID來說，60%客戶是靠口碑獲取的。
賀慶榮：
作為新進(jìn)入教育領(lǐng)域的投資者，首控集團(tuán)只投資高質(zhì)量的教育。投資教育領(lǐng)域背后的邏輯是因?yàn)橹袊芯薮蟮氖袌?。中國市場?duì)于歐洲和美洲及英語國家的高質(zhì)量資源有較多需求。中國教育市場對(duì)于優(yōu)質(zhì)教育資源有很大需求，但是缺乏優(yōu)質(zhì)供給。
話題二：你對(duì)想進(jìn)入中國市場的外企有何建議?
Rick Levin: 大建議是找到一個(gè)好的中國當(dāng)?shù)睾匣锶?，來本土化我們的?nèi)容和商業(yè)模式。當(dāng)年我們剛進(jìn)中國時(shí)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模和資源還不至于讓我們能夠完全進(jìn)入中國，接下來幾年會(huì)一直關(guān)注中國市場。
我們認(rèn)為Coursera的獨(dú)特競爭力在于大學(xué)品牌，這是全球通用的。
劉亞超：很多美國教育公司進(jìn)入中國困難，原因是教育產(chǎn)品不是簡單的硬件產(chǎn)品，而是服務(wù)分發(fā)。這就要求教育產(chǎn)品本地化和分發(fā)渠道非常強(qiáng)。就像我們把ReadingA-Z引進(jìn)中國，美國合作伙伴提供了非常好的專業(yè)內(nèi)容，我們?cè)诋a(chǎn)品本地化方面做了許多應(yīng)用化創(chuàng)新，比如幫助他們把出版內(nèi)容導(dǎo)入進(jìn)一個(gè)APP中。我們用語音識(shí)別技術(shù)幫助中國學(xué)生提高口語發(fā)音水平。美國合作伙伴也希望把這種語音識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到美國市場。
米雯娟：建議想進(jìn)中國的外國企業(yè)，要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。首先，中國市場大，15%的中國家庭開支會(huì)進(jìn)入教育。其次，供需缺口很大。以VIPKID為例，3萬在中國的外教無法滿足的學(xué)生需求。此外，這個(gè)市場仍然非常分散，注重服務(wù)品質(zhì)。
目前VIPKID正在和Coursera建立合作伙伴關(guān)系，無論是在政策，市場，給公司提供戰(zhàn)略，還是在其他層面。
話題三：美國教育市場可以從中國學(xué)習(xí)到什么?
Rick Levin:Coursera有三個(gè)優(yōu)先戰(zhàn)略：第一，把能力認(rèn)證升級(jí)為學(xué)位認(rèn)證。第二，從2C轉(zhuǎn)向2B，為教育機(jī)構(gòu)/企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。第三，未來會(huì)擴(kuò)大在中國市場份額，中國是第三優(yōu)先市場，目前會(huì)做好現(xiàn)有市場的成熟模式，把精力放在前兩個(gè)市場。
賀慶榮：中美市場有一些共同點(diǎn)和不同點(diǎn)。中國家長比美國家長更愿意花高昂費(fèi)用在教育上。但我并不認(rèn)為To C的模式在美國可以成功。大多數(shù)美國企業(yè)是科技驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，是To B的。相比中國，美國大學(xué)會(huì)花更多的錢來購買硬件。