“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇一
站在歲末,透視這個即將過去的學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進社團部的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一直很慶幸自己擔任社團部部長這個職位,在這半年的時間里,我也學到了不少,雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手,但是現(xiàn)在做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進步了不少。
社團部是以一個監(jiān)督者與服務者的形象存在的,其本身的主要工作就是為銜接、結合方面,支持學院社團正常的工作,并為它們提供服務與幫助,當然也要進行有效的監(jiān)督,為社團會員提供一個優(yōu)越的社團環(huán)境,保證社團活動的正規(guī)與常規(guī)。社團部的常規(guī)活動就是每月整理各個社團當月活動的策劃書,并會有選擇地參與到社團活動中,做到了解每一個社團,盡到監(jiān)督的職責。其次就是會加強個社團的聯(lián)系,會把各個社團即將開展的活動進行通知和不定期召開社團負責人會議,讓各個社團間相互了解與學習,共同進步與發(fā)展。
隨著期末的臨近,社團部的工作也接近了尾聲。本學期,我部在經(jīng)濟管理學院團委相關老師及學生會主席團的指導下,學院社團的積極配合下,取得了驕人的成績,同時社團部的工作也在不斷創(chuàng)新中前進,一系列活動開展得有聲有色。
然而,這一切還要歸功于社團部所有的成員。因為我們團結一心,共同努力;因為我們本著“為經(jīng)濟管理學院服務”的宗旨和“公平、公開、競爭”的精神,與時俱進,開拓進取。
作為社團部一員,我認為我的最主要職責就是密切關注社團的發(fā)展,起到社團間協(xié)調與溝通的作用。充當學院學生與社團溝通的一座橋梁,指導學院內各社團之間的溝通與聯(lián)系,聽取、反映和解決各社團的難題和要求。在清楚社團的發(fā)展歷史和發(fā)展方向的前提下,盡自己最多的能力幫助他們,確保其和諧健康的發(fā)展。同時,還負責新成立社團的登記,并且對新成立的社團提供幫助。
比賽時間:xx年xx月
參賽對象:經(jīng)管學院全體學生均可自愿報名。
由“jg沙盤社”主辦的內部競技活動于xx年xx月1日在經(jīng)管實訓樓舉行,全體沙盤社成員參與此次活動。
活動采用的是用友手工沙盤系統(tǒng),用手工沙盤逼真迷你真實市場環(huán)境與企業(yè)的實際經(jīng)營管理,讓參賽者們在模擬環(huán)境下完成一家企業(yè)的運營管理。以生產型企業(yè)為背景,讓每個參賽學生置身商業(yè)實戰(zhàn)場景,以各自代表的企業(yè)經(jīng)營管理者的身份,涉及財務、物流、生產、營銷等重要角色,實地體驗商業(yè)競爭的激烈性。
在比賽中看出,參賽人員都精心策劃,前期準備充分。本次活動其目的是為同學們的就業(yè)及職業(yè)規(guī)劃指明道路,培養(yǎng)管理、創(chuàng)業(yè)能力。為我校沙盤模擬比賽和全國沙盤模擬比賽選拔人才。
比賽時間:xx年xx月
參賽對象:經(jīng)管學院全體學生均可自愿報名。
為增進當代大學生的文明素養(yǎng),豐富同學們的禮儀知識,xx年xx月16日下午,嫻雅禮儀社以“愛在文明,美在禮儀”為宗旨在實訓樓a508舉行禮儀知識競答。本次比賽的評委由嫻雅禮儀社副社長、嫻雅禮儀社文娛部部長及嫻雅禮儀社宣傳部部長組成。比賽現(xiàn)場,選手們摩拳擦掌,時刻準備著。比賽共分為筆試題、抽題即興評述、按照禮儀詞語編故事三個環(huán)節(jié)。采用淘汰式方式進行比賽,每一環(huán)節(jié)淘汰兩名選手,最后得出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名,優(yōu)秀獎若干。在比賽過程中夏倪明、舒震宇等參賽選手回答問題時盡管略帶緊張,但回答問題時應付自如,充分展示出自己在這方面的能力。
經(jīng)過大約一個半小時的比賽,此次活動順利結束。通過本次活動,不僅僅在參賽選手中普及了禮儀知識,更讓我們所有組織者和參與者受益匪淺,禮儀知識的廣泛傳播,有利于和諧校園的構建,有利于在大學生中樹立新一代思想價值體系,更有利于我們當代大學生的健康成長。
活動時間:xx年xx月
活動對象:經(jīng)濟管理學院體學生均可自愿報名。
為了激發(fā)同學們對英語的興趣,提供學習英語的平臺,營造良好的校園文化氛圍。我社于xx年xx月12日在學校的教學樓教室內舉行了英文電影欣賞的活動。
活動期間,社團為了達到更好的觀賞電影效果,為每位社員提供了豐盛的零食,各位同學認真觀賞電影。本次活動觀賞的是英文電影《錄取通知》,是一部青春勵志題材電影。觀賞結束后,很多同學都受到了啟發(fā),發(fā)表了對大學的看法,并且認為大學應該是富有創(chuàng)造力的地方,應該堅持創(chuàng)新原則,打破陳規(guī),在注重課本學習的同時更重要的是要學會如何面對社會上的實際問題。熱愛自己的專業(yè),并且要自主創(chuàng)新,發(fā)展自己的各項能力。觀看英文電影,在學習英語的同時,也讓各位同學重新正確認識了大學,重新計劃自己的大學生活。這也是我們舉行此次活動的重要意義。
此次活動展現(xiàn)了英美之音社團的精神風貌,展示了英美之音社團文化建設成果,豐富了社團學生在大學的課余生活,對社團建設的進一步發(fā)展有重要作用。同時此次英美之音社團電影欣賞活動調動了大家參加社團活動的熱情,增進了社團內部人員彼此間的了解,也加強了各位社員之間的思想交流。
本部門社團成員在思想道德建設中發(fā)揮其帶頭作用,注重提高部門成員的自身道德建設和文化修養(yǎng),注重提高部門成員以及社團的思想政治覺悟,保證社團在積極、向上、健康的軌道上穩(wěn)步向前發(fā)展。
本部門社團成員之間的關系融洽,在工作中有良好的氛圍與其他部門進行對接工作中有良好的禮貌并與學院旗下社團在工作安排中和配合度上有較高的活動積極性。
本部門在例會中均要求其各成員匯報本周的工作內容并做出工作總結,對工作中所產生的誤點進行自我認識改正。在xx年度我社團部積極學習社團管理方法,探索適合本院實際情況的管理方案。為此社團部一直在尋找、學習各學院社團部的杰出管理模式,結合本院社團部管理的實踐經(jīng)驗和現(xiàn)實實際情況,武裝本部門每一位部員的管理神經(jīng),力爭與時俱進,向優(yōu)秀者看齊。
1、應當加強制度建設,使學社社團管理有章可循,有規(guī)可依。
2、應探索、創(chuàng)新工作方法,適時改革,竭誠為學生社團服務。
3、班子年輕化,大家對工作職責等不清楚應更進一步加強班子作風建設,組織班子成員學習,提高自身修養(yǎng)與素質。
為更加有效地服務社團工作,引導各社團良性發(fā)展,我社團部在本學期繼續(xù)推進和完善內部建設工作。其中包括:規(guī)范社團部內部管理制度,規(guī)范各社團日常制度與活動申請制度,建立更為規(guī)范全面的統(tǒng)籌制度和社團工作活動檢查制度,對各協(xié)會工作進行全方位、細致的監(jiān)管。健全我理學院的社團管理制度。
我社團部長期堅持社團管理與服務相結合的原則,提倡創(chuàng)新精神,協(xié)調、組織各協(xié)會開展了xx學年社團納新、沙盤社模擬對抗大賽、禮儀知識競答比賽、活動交流會,通過網(wǎng)絡、海報、等多種渠道對社團活動進行廣泛有力的宣傳,切實提升了我院學生會以及社團活動在廣大學生中的知名度和影響力,社團活動的參與度也大大提高。
制作社團負責人通訊錄,公布社團部部員的聯(lián)系方式,建立社團負責人聯(lián)系網(wǎng),搭建社團精英們的聯(lián)系平臺;方便了本部門與學生社團間的信息傳輸與社團部公務信息的傳達。社團部根據(jù)社團管理工作的實際情況,進行了明確分工,分別負責處理社團部本部門事務以及社團管理事務等工作。這樣有利于既提高了管理效率,又明確了社團部內的分工合作。社團部也將會在保持原有良好的工作方法的基礎上,不斷地進行改革創(chuàng)新,以便追趕我院學生社團的發(fā)展步伐和學校社聯(lián)、兄弟社團管理水平,更好的服務于理學院學生。
社團部會在每周的周三召開部門例會,及時向部員傳達經(jīng)管學院學生會的工作部署和通知的同時,亦通過會議來對部員進行部分日??疾?。xx年下半年,社團部對所有部員進行了統(tǒng)一考核,擇優(yōu)評選出了優(yōu)秀部員。
做好把關社團成立申請,敦促社團按時完成注冊,監(jiān)督社團活動申請,協(xié)調社團活動沖突等一系列工作。社團部并沒有因為經(jīng)驗缺乏、威信不足等缺陷而放棄管理和服務社團的工作,或者有任何的懈怠。
1.由于在社會實踐方面有所欠缺,使得有些社團工作開展的過于倉促,未能開展內容更為豐富的活動。所以,以后要大力加強實踐工作,使工作能夠更好地開展。
2.有些社團開展的活動過于單一,未能充分展現(xiàn)出各社團應有的特色,因此在這方面的工作有待進一步的改善。
3.相關活動管理制度與財務管理制度需健全和完善,同時執(zhí)行力度嚴重不足,導致問題頻繁出現(xiàn)。為此,我們將不斷完善我社社團的活動管理細則與財務管理制度,加強各項工作的執(zhí)行力度。
4.與其他學院的社團部、其他院級社團、校級社團缺少溝通、交流,發(fā)展太過獨立,不能及時的獲取其他社團部的有效信息與管理方式。
5.社團管理制度不夠完善,使之不能及時為社團的發(fā)展指出正確的道路。
社團部現(xiàn)在已經(jīng)摸索出許多適合本院實際情況的社團管理方式和方法。社團部的快速成長離不開學院領導、老師、學生會主席團的關心指導以及各學生社團的大力配合。由于社團部所有工作剛剛起步,管理經(jīng)驗一窮二白。但社團部深知任重道遠,壓力就是動力。社團部從整理社團資料和組織社團召開社團大會開始,不斷地向學院學生會及各其他院外學生社團請教、學習。在這短短一學期來,社團部在以下幾個方面已經(jīng)取得了實質性進步,已基本上能為學生社團提供優(yōu)質,滿意的服務。
以上是本學期社團部的工作總結,在過去的工作中,我們看到了成績,同時也看到了不足,我們還有很多地方值得去努力和改進。希望在日后的工作中“百尺竿頭,更進一步”在學院領導指導和監(jiān)督下,積極發(fā)揮我社團部的宗旨,開展更多更新的活動,將各項工作更加細致、更加認真地落實到具體的實踐中去,用的努力和更加飽滿的工作熱情去做好每一件事,為經(jīng)管學院團總支貢獻出我們所有的力量,使我院學生社團成為校園里一道亮麗的風景,充分顯示當代大學生的時代風貌和青春激情。
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇二
一年的工作就要結束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下,店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經(jīng)驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領導及相關部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協(xié)調,再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。由店級領導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇三
截止。。。月份以來我所共接待社區(qū)矯正對象。。名,其中。。人屬保外就醫(yī)人員。。。人屬假釋人員,。。人屬于緩刑人員。根據(jù)上級要求,我所為每一個社區(qū)矯正對象建立個人檔案,并且每周最少一次電話與矯正對象溝通,充分了解其即時思想動態(tài);每月組織不少于8小時的公益性勞動,并每月組織到司法所學習有關法律法規(guī)8小時;每個社區(qū)矯正對象每個月一次書面匯報思想動態(tài);司法所還和每個矯正對象的家屬簽訂矯正工作監(jiān)護協(xié)議書;矯正對象有事外出還需提前向司法所做好書面請示報告;司法所每月不定期派人員會同幫教志愿者深入矯正對象所在村莊了解矯正對象的情況,發(fā)現(xiàn)問題加以解決。
1、在上級主管部門的業(yè)務指導下積極開展社區(qū)矯正工作,確保做好社區(qū)矯正工作的正確方向下,把將各項措施落實到位。
2、以主管領導親自抓,所長負總責,明確責任到人、分工負責。根據(jù)矯正對象所居住村的情況,調動矯正對象所在的村治調會參與,增強矯正工作的社會效果,確保社區(qū)矯正工作有序開展。
3、根據(jù)實際出發(fā),分類指導,因人施教,力爭社區(qū)矯正工作切合實際。同時充分發(fā)揮曙光基地的作用,安排矯正人員就業(yè),更好的解決他們生活及精神的壓力。
司法所工作取得了一定成績,但是與上級領導部門的要求還有一定差距,存在問題:工作人員少,工作量大,希望上級今后進一步加大力度,對社區(qū)矯正工作的支持。
增加社區(qū)矯正工作人員,組織社區(qū)矯正工作人員對優(yōu)秀兄弟單位進行考察學習。
司法所 年10月1日
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇四
我叫唐三藏,又名唐僧。根據(jù)大唐工作安排,我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時14年,行程十萬八千里,經(jīng)歷九九八十一難,終于取得了我佛大乘真經(jīng),圓滿地完成了這次取經(jīng)任務。取經(jīng)過程中,我們師徒4人嚴格按照佛祖指示,牢記職責使命,明確任務分工,爬山涉水,斬妖除魔,涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動人事跡。一路上降魔無數(shù),轉移解救被困群眾4萬余人,搗毀妖怪聚點48處,感化、轉化各路魔王128人次,除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次(其中,當面拒絕200余次)?;仡櫿麄€歷程,我們深刻感覺到之所以能取得真經(jīng),主要得益于我佛如來的精心策劃,得益于觀音菩薩的具體指導,得益于唐王陛下的大力支持,得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護,得 益于各路神仙的積極配合。下面,我將取經(jīng)工作開展情況向陛下作以匯報。
一、思想高度重視,組織領導得力。首先,佛祖英明。佛祖經(jīng)過反復論證,認為取經(jīng)是拯救蒼生的最基本、最正確的道路,專門派觀音菩薩到實地考察尋求合適取經(jīng)人,經(jīng)過嚴格篩選、考察、考評,最終選定合適人選(也就是我),體現(xiàn)了嚴謹、扎實的領導作風。其次,唐王 支持。唐王任人唯賢,不拘一格,體現(xiàn)了以民為本的科學發(fā)展思路和英明領導;善于從長遠發(fā)展觀出發(fā),大膽啟用新人,并且認我為“御弟”,充分表現(xiàn)出了對取經(jīng)事業(yè)的大力支持。再次,本人重視。自從和唐王一別,我就在思想上牢固樹立降妖除魔為人民、取得真經(jīng)報佛恩的思想觀念,高度重視這次任務。當初只身一人,就先后經(jīng)歷了強盜、野獸、重病、天氣惡劣等困難,其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄,因為只有取得了真經(jīng)才可以拯救蒼生,只有取得了真經(jīng)才可以成佛。為確保此次取經(jīng)任務圓滿完成,專門成立了由我掛帥,大徒弟孫悟空任組長,二徒弟豬八戒任副組長,三徒弟沙僧任成員的領導小組,加強了對此項工作的組織領導。
二、過程注重轉變,結果力求實效。受領取經(jīng)任務的最初,我就開始了從一個“當一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經(jīng)人的轉變。不但自己轉變,也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉變。大徒弟孫行者,生性刁蠻,出身荒山野嶺,不識大體,有前科,曾大鬧天宮,使玉帝不得安寧,也曾在佛祖手上小便,嚴重影響佛門聲譽,要使他轉變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領導下,我救他于五指山下,給他念我佛的經(jīng)文,讓他認識到錯誤的嚴重性,經(jīng)過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后,就服服帖帖地留在了我的身邊,并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒,曾為天篷元帥,生活作風有過問題,因調戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒,給他講空即色、色即空的道理,動之以情,曉之以理,使他有了很大轉變。雖然在途中 對個別女同志還存在言語沖動等過激行為,但沒有造成嚴重后果。剖析問題根源,也只是因為他六根未凈,外界影響太深所致,況且都是背著我干的,我并不知情。三徒弟沙悟凈,本是天上卷簾大將,因工作標準不高,摔壞玉帝酒杯,被貶流沙河,心中充滿怨氣??丛谒亚斑吶〗?jīng)人都吃掉的份上收他為徒,使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉變成一個取經(jīng)人。我也常給他 講別和領導過不去的道理,加速他轉變。
三、工作認真負責,堅持多措并舉。抱著未成佛要先有佛心的態(tài)度,在任
何時候,任何情況下都以佛的行為來約束自己。我們殺死的妖怪其實只是冰山一角,更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說下將我送回。我主要給他們講道理,使他們明是非,知罪過。(具體事例太多,從略)只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時執(zhí)迷不悟,但結果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除,有背景的均已遣返給原主人。聲明一點,我工作中注重 講求方式方法,本人不曾動他們半根毫毛。
可以讓多吃點、多喝點、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟,在三打白骨精時,取消了孫悟空的取經(jīng)資格,只因他平時太居功,有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候,及時叫悟空給他一點教訓,讓他認識到危害團結,有害健康,使他的思想和行動統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來。
五、做到遵紀守法,積極爭取民心。在取經(jīng)的路上所受到的錢、權、色的誘惑具體事例太多,不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長的指示要求,做到不為金錢、權力、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢,拒權七十六次,拒女色前面講過了是兩百四十余次, 其中當面拒絕(個別在床邊拒絕)的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙,不是我所需要之物,雖然說在取經(jīng)的路上沒有金錢是萬萬不能的,可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物,可都是在我不知道的情況下進行的,我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰,我會從嚴處理。尤其是在女兒國,國王陛下執(zhí)意要嫁給我,并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我,但我始終牢記自己的職責使命,從嚴要求自己,推辭了她。成績只能代表過去,回顧幾年來的取經(jīng)歷程,還存在以下幾點不足:一是思想上太單純,領導水平有待進一步提高。有好幾次因聽信妖怪讒言,險些失身,尤其是冤枉誤會悟空,導致六爾獼猴趁機而 入,險些釀成重大事故。我感到失身事小,取經(jīng)事大,這種單純的思想是十分有害的。深究根源,主要責任在我,有時候不講究領導藝術,領導方法簡單粗暴,官僚思想嚴重,不能采納群眾的正確意見。二是管理不夠嚴格,精細化管理程度亟待加強。3名徒弟都有一些本事,經(jīng)常一溜就是幾千公里,管控難度比較大。尤其是悟空,八小時以外經(jīng)常跑到天上、水里找 朋友聊天、敘舊,有時還酗酒。3名徒弟,途中還偷了金蟬子家的人參果,悟空不講大局,不講政治,把人參果樹給拔了,嚴重影響了僧民關系,破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調戲民女,居然還被菩薩當場捉住。三是記性不夠好,個人修養(yǎng)仍需要長期鍛煉。我們把經(jīng)都取了,卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命,渡河時被老龜忽悠到水里,導致部分真經(jīng) 受損。
以上是我在取經(jīng)途中的幾個方面,不能代表全部。我的成績遠遠不止這一點。順便說一點,在貧僧的指揮下,我們師徒4人廣泛開展了為民辦實事活動,一路上贏得了群眾的廣泛贊譽。
匯報完畢,不足之處,請批評指正。
匯報人:唐三藏 六二六年十月二十三日
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇五
我代表市糧食局感謝范書記等領導在百忙之中抽出時間聽取糧食經(jīng)濟工作情況匯報。下面,我將從以下四個方面作如下匯報。
一、基本情況
(一)做好糧油購銷工作。我市是全國十大夏糧主產區(qū)、二十個大型商品糧基地之一,年產糧食近百億斤,是名副其實的湖北糧倉,同時也創(chuàng)造了以全國0.34%的土地,生產了全國1%糧食的壯舉。自200x年以來,全市糧食收購量每年均突破50億斤,比歷史上收購量最高的1987年還要多出約20億斤(當時包括隨縣,收購量為31億斤)。全市每年向全國其他糧食主銷區(qū)銷售糧食在60億斤以上(加工企業(yè)從外地購進銷售),糧食收購量、銷售量均居全省首位。
換等工作。
(三)保證軍糧供應工作。我市是除武漢市之外省內駐軍和武警部隊最多的市。全市設有8個軍糧供應站(點),按照計劃,以平價保證部隊和武警部隊的軍糧供應工作。
(四)抓好全市糧油產業(yè)化發(fā)展工作。截至20xx年底,全市規(guī)模以上的糧油加工企業(yè)已有205家,稻谷年加工產能417萬噸,小麥加工產能249萬噸,油料加工產能242萬噸,銷售收入208億元。糧油加工企業(yè)與農民簽訂訂單生產糧油的面積占總面積的80%以上。
截止目前,全市糧食產量約占全省的1/4,糧食加工銷售收入約占全省的1/5,經(jīng)濟效益約占全省的1/6。
(五)管理好糧油市場。糧食局負責糧食收購資格審查、許可;糧油食品飼料質量衛(wèi)生檢測;糧食行政執(zhí)法,維護糧食流通秩序。
評議優(yōu)勝單位”、“目標考評優(yōu)秀單位”等93項榮譽。
二、以收購促流通,推進襄陽糧食生產大發(fā)展
(一)多收糧,收好糧。為了確保糧食安全,國家逐年加大對糧食生產的投入。如糧食直補資金、農資綜合直補資金、產糧(油)大縣獎勵資金等,其中最主要依據(jù)之一,就是各地每年糧食收購量的比重,為國家提供的商品糧(油)越多,國家給各地的補貼就越多,農民的收益就越高。200x—20xx年,我市累計收購最低價糧食131億斤,僅此一項,農民增收在16億元以上;因為糧食增產和收購量增加的原因,今年為全市共爭取到糧食直補資金12663萬元、農資綜合直補資金50006萬元、產糧(油)大縣獎勵資金25995萬元,共計88624萬元。
近年來,隨著國家一系列惠農政策的執(zhí)行,尤其從200x年執(zhí)行國家重要糧食品種最低收購價政策以來,我市農民糧食種植積極性空前高漲。我們通過靈活掌握市場調節(jié)手段,嚴格執(zhí)行國家政策,穩(wěn)步提高糧食收購價格,積極引導各類糧食經(jīng)營主體有序入市,基本解決了農民“賣糧難”問題。六年來,我市的小麥收購價格由200x年的0.65元/斤上升至現(xiàn)在的0.97元/斤,增49.2%,稻谷收購價格由20xx年的0.72元/斤上升至現(xiàn)在的1.22元/斤(普通雜交稻)至1.35元/斤(國家二級優(yōu)質稻),增69%以上,累計為農民增收276億元。
連旱的災害影響,但仍然取得了較好的收成。全市夏糧總產39.13億斤,比上年增加0.2億斤。今年的小麥品質好于往年,85%為二級以上,收購比去年提前15天,于5月18日開秤。全市現(xiàn)已收購小麥21.4億斤,其中國有糧食購銷企業(yè)收購9億斤。去年10月份國家就公布了今年的小麥最低收購價(國標中等0.95元、二級0.97元),今年收購前期開秤價格高于國家小麥最低收購價格,糧食企業(yè)積極按照最低收購價收購,每市斤0.97元—1.02元。后期市場價格低于最低收購價,我們雖然積極向省有關部門進行了報告,但是至今沒有啟動最低收購價執(zhí)行預案,現(xiàn)在小麥市場價格每市斤下滑到0.94元。按照商品糧計算,農民手中的9億斤小麥,將減少2700多萬元收入。由于國家沒有啟動小麥最低收購價,國有糧食購銷企業(yè)得不到政策性貸款。截止到8月16日尚有2.228億元收購資金未結算。由于各級黨委政府的高度重視,有關部門的多方協(xié)調配合,截止目前,經(jīng)多渠道籌集資金,一是由中儲糧襄陽庫新增貸款用于收購各縣(市、區(qū))調控糧的2.228億元,實際兌付到位2.4164億元,其中0.1866億元為企業(yè)自籌資金;二是各縣市區(qū)糧食購銷積極外銷一部分用于兌付;三是與糧食加工龍頭企業(yè)合作消化一部分。目前已基本解決了收購資金兌付問題,農民情緒穩(wěn)定。
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇六
一、前期工作做到了“四個到位”
工作網(wǎng)絡,為縣鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉工作的順利進行提供了有力的保障。
二是摸底調研到位。從本月初開始,我鄉(xiāng)就提出了及早謀劃,充分準備,精心安排,嚴密組織,保證換屆選舉工作順利開展的要求。鄉(xiāng)黨委結合我鄉(xiāng)實際,全鄉(xiāng)共劃分選區(qū)26個。將縣人大分配的10名縣人大代表分配到4個選區(qū)。61名鄉(xiāng)人大代表按照每選區(qū)產生1-3名代表的方案要求分配到了各個選區(qū)。隨后,組織包片領導、駐村干部、計生專干分赴各個選區(qū)進行摸底調查。通過摸底調查,鄉(xiāng)人大以《選舉法》、《鳳臺縣縣鄉(xiāng)兩級人大換屆工作實施方案》為依據(jù),經(jīng)鄉(xiāng)選舉委員會認真研究,有針對性的結合我鄉(xiāng)實際,制定了《錢廟鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)兩級人大換屆工作實施方案》,確定了指導思想,提出了目標任務,明確了工作方法和工作步驟,強調了注意事項,為換屆工作的順利開展提供了政策依據(jù)與思想保證。
使全鄉(xiāng)各級干部明確了這次選舉的目的、意義、原則、要求、程序和各個階段的工作重點等。努力在全鄉(xiāng)營造一個良好的選舉工作氛圍,充分調動全鄉(xiāng)各方面參與選舉的積極性。
四是氛圍營造到位。我們緊扣各階段工作重點,充分利用廣播和在固定場所張貼懸掛宣傳標語等形式開展換屆選舉宣傳工作。宣傳人民代表大會制度的重大意義、人大代表的地位和作用。全鄉(xiāng)累計懸掛橫幅10條,張貼宣傳標語100余條。目前為止,我鄉(xiāng)已有6村完成選民登記。
二、下一步工作努力做到“六個確?!?BR> 一是確保選民登記不錯、不漏、不重,于本月底完成全部選民登記工作。
二是確保做好代表候選人推薦、登記、公布、介紹工作。 三是確保做好正式代表的選舉及選舉結果的上報工作。 四是確保嚴肅法紀,嚴禁賄選及擾亂選舉秩序等情況的發(fā)生。
五是確保做好相關材料的整理上報歸檔工作。
六是確保1月17日新一屆鄉(xiāng)人代會順利召開。
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇七
1、真正的民主體制由一級管理建立向二級管理升級,不斷謀求三級管理的成熟。這就要求社聯(lián)成員樹立主人翁的意識,積極為社聯(lián)的發(fā)展出謀劃策,逐步建立起自下而上的二級管理模式,朝著真正民主的三級管理模式前進。因此,我院社聯(lián)必須不斷團結所有的成員,建立“溫馨之家”。
2、卓越的品質保證管理的成熟必須貫徹落實到實處,我們需要實踐我們的承諾。這必然需要一支有卓越品質保證的團隊,真正成為為最廣大同學服務的學生自己的團體。因此,我院社聯(lián)必須不斷完善梯隊建設,讓社聯(lián)的管理隊伍一級又一級地向上推進。
二、社團的未來發(fā)展
1、鮮明的品牌特色結合我院社聯(lián)的發(fā)展實際,我院社團的發(fā)展必須以品牌活動為依托,活動不求“大而泛”但求做到“小而精”。因此,這要求我院社團積極擴散思維,努力創(chuàng)新思維,大力整合思維,尋求社團發(fā)展的新出路,營造社團發(fā)展的新局面,讓我院社團品牌特色的旗幟飛揚。
一年的時間,足夠創(chuàng)造一個奇跡!我們教育學院學生社團聯(lián)合創(chuàng)造了一個平凡的奇跡。
我們努力了,為著同一個目標——社聯(lián)和社團的美好明天而付出了。這就是一群人創(chuàng)造的夢想的奇跡。我們一起成長,一起揮灑青春的汗水,一起見證社聯(lián)和社團走過的點點滴滴。
我們擁有夢想,那是飄浮在空中的一縷美麗的誘惑,它使平凡的你再也不能容忍往日的庸俗和無聊,驀然間悟得人生應有的詩情和畫意!
謝謝大家!
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇一
站在歲末,透視這個即將過去的學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進社團部的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一直很慶幸自己擔任社團部部長這個職位,在這半年的時間里,我也學到了不少,雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手,但是現(xiàn)在做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進步了不少。
社團部是以一個監(jiān)督者與服務者的形象存在的,其本身的主要工作就是為銜接、結合方面,支持學院社團正常的工作,并為它們提供服務與幫助,當然也要進行有效的監(jiān)督,為社團會員提供一個優(yōu)越的社團環(huán)境,保證社團活動的正規(guī)與常規(guī)。社團部的常規(guī)活動就是每月整理各個社團當月活動的策劃書,并會有選擇地參與到社團活動中,做到了解每一個社團,盡到監(jiān)督的職責。其次就是會加強個社團的聯(lián)系,會把各個社團即將開展的活動進行通知和不定期召開社團負責人會議,讓各個社團間相互了解與學習,共同進步與發(fā)展。
隨著期末的臨近,社團部的工作也接近了尾聲。本學期,我部在經(jīng)濟管理學院團委相關老師及學生會主席團的指導下,學院社團的積極配合下,取得了驕人的成績,同時社團部的工作也在不斷創(chuàng)新中前進,一系列活動開展得有聲有色。
然而,這一切還要歸功于社團部所有的成員。因為我們團結一心,共同努力;因為我們本著“為經(jīng)濟管理學院服務”的宗旨和“公平、公開、競爭”的精神,與時俱進,開拓進取。
作為社團部一員,我認為我的最主要職責就是密切關注社團的發(fā)展,起到社團間協(xié)調與溝通的作用。充當學院學生與社團溝通的一座橋梁,指導學院內各社團之間的溝通與聯(lián)系,聽取、反映和解決各社團的難題和要求。在清楚社團的發(fā)展歷史和發(fā)展方向的前提下,盡自己最多的能力幫助他們,確保其和諧健康的發(fā)展。同時,還負責新成立社團的登記,并且對新成立的社團提供幫助。
比賽時間:xx年xx月
參賽對象:經(jīng)管學院全體學生均可自愿報名。
由“jg沙盤社”主辦的內部競技活動于xx年xx月1日在經(jīng)管實訓樓舉行,全體沙盤社成員參與此次活動。
活動采用的是用友手工沙盤系統(tǒng),用手工沙盤逼真迷你真實市場環(huán)境與企業(yè)的實際經(jīng)營管理,讓參賽者們在模擬環(huán)境下完成一家企業(yè)的運營管理。以生產型企業(yè)為背景,讓每個參賽學生置身商業(yè)實戰(zhàn)場景,以各自代表的企業(yè)經(jīng)營管理者的身份,涉及財務、物流、生產、營銷等重要角色,實地體驗商業(yè)競爭的激烈性。
在比賽中看出,參賽人員都精心策劃,前期準備充分。本次活動其目的是為同學們的就業(yè)及職業(yè)規(guī)劃指明道路,培養(yǎng)管理、創(chuàng)業(yè)能力。為我校沙盤模擬比賽和全國沙盤模擬比賽選拔人才。
比賽時間:xx年xx月
參賽對象:經(jīng)管學院全體學生均可自愿報名。
為增進當代大學生的文明素養(yǎng),豐富同學們的禮儀知識,xx年xx月16日下午,嫻雅禮儀社以“愛在文明,美在禮儀”為宗旨在實訓樓a508舉行禮儀知識競答。本次比賽的評委由嫻雅禮儀社副社長、嫻雅禮儀社文娛部部長及嫻雅禮儀社宣傳部部長組成。比賽現(xiàn)場,選手們摩拳擦掌,時刻準備著。比賽共分為筆試題、抽題即興評述、按照禮儀詞語編故事三個環(huán)節(jié)。采用淘汰式方式進行比賽,每一環(huán)節(jié)淘汰兩名選手,最后得出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名,優(yōu)秀獎若干。在比賽過程中夏倪明、舒震宇等參賽選手回答問題時盡管略帶緊張,但回答問題時應付自如,充分展示出自己在這方面的能力。
經(jīng)過大約一個半小時的比賽,此次活動順利結束。通過本次活動,不僅僅在參賽選手中普及了禮儀知識,更讓我們所有組織者和參與者受益匪淺,禮儀知識的廣泛傳播,有利于和諧校園的構建,有利于在大學生中樹立新一代思想價值體系,更有利于我們當代大學生的健康成長。
活動時間:xx年xx月
活動對象:經(jīng)濟管理學院體學生均可自愿報名。
為了激發(fā)同學們對英語的興趣,提供學習英語的平臺,營造良好的校園文化氛圍。我社于xx年xx月12日在學校的教學樓教室內舉行了英文電影欣賞的活動。
活動期間,社團為了達到更好的觀賞電影效果,為每位社員提供了豐盛的零食,各位同學認真觀賞電影。本次活動觀賞的是英文電影《錄取通知》,是一部青春勵志題材電影。觀賞結束后,很多同學都受到了啟發(fā),發(fā)表了對大學的看法,并且認為大學應該是富有創(chuàng)造力的地方,應該堅持創(chuàng)新原則,打破陳規(guī),在注重課本學習的同時更重要的是要學會如何面對社會上的實際問題。熱愛自己的專業(yè),并且要自主創(chuàng)新,發(fā)展自己的各項能力。觀看英文電影,在學習英語的同時,也讓各位同學重新正確認識了大學,重新計劃自己的大學生活。這也是我們舉行此次活動的重要意義。
此次活動展現(xiàn)了英美之音社團的精神風貌,展示了英美之音社團文化建設成果,豐富了社團學生在大學的課余生活,對社團建設的進一步發(fā)展有重要作用。同時此次英美之音社團電影欣賞活動調動了大家參加社團活動的熱情,增進了社團內部人員彼此間的了解,也加強了各位社員之間的思想交流。
本部門社團成員在思想道德建設中發(fā)揮其帶頭作用,注重提高部門成員的自身道德建設和文化修養(yǎng),注重提高部門成員以及社團的思想政治覺悟,保證社團在積極、向上、健康的軌道上穩(wěn)步向前發(fā)展。
本部門社團成員之間的關系融洽,在工作中有良好的氛圍與其他部門進行對接工作中有良好的禮貌并與學院旗下社團在工作安排中和配合度上有較高的活動積極性。
本部門在例會中均要求其各成員匯報本周的工作內容并做出工作總結,對工作中所產生的誤點進行自我認識改正。在xx年度我社團部積極學習社團管理方法,探索適合本院實際情況的管理方案。為此社團部一直在尋找、學習各學院社團部的杰出管理模式,結合本院社團部管理的實踐經(jīng)驗和現(xiàn)實實際情況,武裝本部門每一位部員的管理神經(jīng),力爭與時俱進,向優(yōu)秀者看齊。
1、應當加強制度建設,使學社社團管理有章可循,有規(guī)可依。
2、應探索、創(chuàng)新工作方法,適時改革,竭誠為學生社團服務。
3、班子年輕化,大家對工作職責等不清楚應更進一步加強班子作風建設,組織班子成員學習,提高自身修養(yǎng)與素質。
為更加有效地服務社團工作,引導各社團良性發(fā)展,我社團部在本學期繼續(xù)推進和完善內部建設工作。其中包括:規(guī)范社團部內部管理制度,規(guī)范各社團日常制度與活動申請制度,建立更為規(guī)范全面的統(tǒng)籌制度和社團工作活動檢查制度,對各協(xié)會工作進行全方位、細致的監(jiān)管。健全我理學院的社團管理制度。
我社團部長期堅持社團管理與服務相結合的原則,提倡創(chuàng)新精神,協(xié)調、組織各協(xié)會開展了xx學年社團納新、沙盤社模擬對抗大賽、禮儀知識競答比賽、活動交流會,通過網(wǎng)絡、海報、等多種渠道對社團活動進行廣泛有力的宣傳,切實提升了我院學生會以及社團活動在廣大學生中的知名度和影響力,社團活動的參與度也大大提高。
制作社團負責人通訊錄,公布社團部部員的聯(lián)系方式,建立社團負責人聯(lián)系網(wǎng),搭建社團精英們的聯(lián)系平臺;方便了本部門與學生社團間的信息傳輸與社團部公務信息的傳達。社團部根據(jù)社團管理工作的實際情況,進行了明確分工,分別負責處理社團部本部門事務以及社團管理事務等工作。這樣有利于既提高了管理效率,又明確了社團部內的分工合作。社團部也將會在保持原有良好的工作方法的基礎上,不斷地進行改革創(chuàng)新,以便追趕我院學生社團的發(fā)展步伐和學校社聯(lián)、兄弟社團管理水平,更好的服務于理學院學生。
社團部會在每周的周三召開部門例會,及時向部員傳達經(jīng)管學院學生會的工作部署和通知的同時,亦通過會議來對部員進行部分日??疾?。xx年下半年,社團部對所有部員進行了統(tǒng)一考核,擇優(yōu)評選出了優(yōu)秀部員。
做好把關社團成立申請,敦促社團按時完成注冊,監(jiān)督社團活動申請,協(xié)調社團活動沖突等一系列工作。社團部并沒有因為經(jīng)驗缺乏、威信不足等缺陷而放棄管理和服務社團的工作,或者有任何的懈怠。
1.由于在社會實踐方面有所欠缺,使得有些社團工作開展的過于倉促,未能開展內容更為豐富的活動。所以,以后要大力加強實踐工作,使工作能夠更好地開展。
2.有些社團開展的活動過于單一,未能充分展現(xiàn)出各社團應有的特色,因此在這方面的工作有待進一步的改善。
3.相關活動管理制度與財務管理制度需健全和完善,同時執(zhí)行力度嚴重不足,導致問題頻繁出現(xiàn)。為此,我們將不斷完善我社社團的活動管理細則與財務管理制度,加強各項工作的執(zhí)行力度。
4.與其他學院的社團部、其他院級社團、校級社團缺少溝通、交流,發(fā)展太過獨立,不能及時的獲取其他社團部的有效信息與管理方式。
5.社團管理制度不夠完善,使之不能及時為社團的發(fā)展指出正確的道路。
社團部現(xiàn)在已經(jīng)摸索出許多適合本院實際情況的社團管理方式和方法。社團部的快速成長離不開學院領導、老師、學生會主席團的關心指導以及各學生社團的大力配合。由于社團部所有工作剛剛起步,管理經(jīng)驗一窮二白。但社團部深知任重道遠,壓力就是動力。社團部從整理社團資料和組織社團召開社團大會開始,不斷地向學院學生會及各其他院外學生社團請教、學習。在這短短一學期來,社團部在以下幾個方面已經(jīng)取得了實質性進步,已基本上能為學生社團提供優(yōu)質,滿意的服務。
以上是本學期社團部的工作總結,在過去的工作中,我們看到了成績,同時也看到了不足,我們還有很多地方值得去努力和改進。希望在日后的工作中“百尺竿頭,更進一步”在學院領導指導和監(jiān)督下,積極發(fā)揮我社團部的宗旨,開展更多更新的活動,將各項工作更加細致、更加認真地落實到具體的實踐中去,用的努力和更加飽滿的工作熱情去做好每一件事,為經(jīng)管學院團總支貢獻出我們所有的力量,使我院學生社團成為校園里一道亮麗的風景,充分顯示當代大學生的時代風貌和青春激情。
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇二
一年的工作就要結束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下,店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經(jīng)驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領導及相關部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協(xié)調,再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。由店級領導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇三
截止。。。月份以來我所共接待社區(qū)矯正對象。。名,其中。。人屬保外就醫(yī)人員。。。人屬假釋人員,。。人屬于緩刑人員。根據(jù)上級要求,我所為每一個社區(qū)矯正對象建立個人檔案,并且每周最少一次電話與矯正對象溝通,充分了解其即時思想動態(tài);每月組織不少于8小時的公益性勞動,并每月組織到司法所學習有關法律法規(guī)8小時;每個社區(qū)矯正對象每個月一次書面匯報思想動態(tài);司法所還和每個矯正對象的家屬簽訂矯正工作監(jiān)護協(xié)議書;矯正對象有事外出還需提前向司法所做好書面請示報告;司法所每月不定期派人員會同幫教志愿者深入矯正對象所在村莊了解矯正對象的情況,發(fā)現(xiàn)問題加以解決。
1、在上級主管部門的業(yè)務指導下積極開展社區(qū)矯正工作,確保做好社區(qū)矯正工作的正確方向下,把將各項措施落實到位。
2、以主管領導親自抓,所長負總責,明確責任到人、分工負責。根據(jù)矯正對象所居住村的情況,調動矯正對象所在的村治調會參與,增強矯正工作的社會效果,確保社區(qū)矯正工作有序開展。
3、根據(jù)實際出發(fā),分類指導,因人施教,力爭社區(qū)矯正工作切合實際。同時充分發(fā)揮曙光基地的作用,安排矯正人員就業(yè),更好的解決他們生活及精神的壓力。
司法所工作取得了一定成績,但是與上級領導部門的要求還有一定差距,存在問題:工作人員少,工作量大,希望上級今后進一步加大力度,對社區(qū)矯正工作的支持。
增加社區(qū)矯正工作人員,組織社區(qū)矯正工作人員對優(yōu)秀兄弟單位進行考察學習。
司法所 年10月1日
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇四
我叫唐三藏,又名唐僧。根據(jù)大唐工作安排,我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時14年,行程十萬八千里,經(jīng)歷九九八十一難,終于取得了我佛大乘真經(jīng),圓滿地完成了這次取經(jīng)任務。取經(jīng)過程中,我們師徒4人嚴格按照佛祖指示,牢記職責使命,明確任務分工,爬山涉水,斬妖除魔,涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動人事跡。一路上降魔無數(shù),轉移解救被困群眾4萬余人,搗毀妖怪聚點48處,感化、轉化各路魔王128人次,除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次(其中,當面拒絕200余次)?;仡櫿麄€歷程,我們深刻感覺到之所以能取得真經(jīng),主要得益于我佛如來的精心策劃,得益于觀音菩薩的具體指導,得益于唐王陛下的大力支持,得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護,得 益于各路神仙的積極配合。下面,我將取經(jīng)工作開展情況向陛下作以匯報。
一、思想高度重視,組織領導得力。首先,佛祖英明。佛祖經(jīng)過反復論證,認為取經(jīng)是拯救蒼生的最基本、最正確的道路,專門派觀音菩薩到實地考察尋求合適取經(jīng)人,經(jīng)過嚴格篩選、考察、考評,最終選定合適人選(也就是我),體現(xiàn)了嚴謹、扎實的領導作風。其次,唐王 支持。唐王任人唯賢,不拘一格,體現(xiàn)了以民為本的科學發(fā)展思路和英明領導;善于從長遠發(fā)展觀出發(fā),大膽啟用新人,并且認我為“御弟”,充分表現(xiàn)出了對取經(jīng)事業(yè)的大力支持。再次,本人重視。自從和唐王一別,我就在思想上牢固樹立降妖除魔為人民、取得真經(jīng)報佛恩的思想觀念,高度重視這次任務。當初只身一人,就先后經(jīng)歷了強盜、野獸、重病、天氣惡劣等困難,其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄,因為只有取得了真經(jīng)才可以拯救蒼生,只有取得了真經(jīng)才可以成佛。為確保此次取經(jīng)任務圓滿完成,專門成立了由我掛帥,大徒弟孫悟空任組長,二徒弟豬八戒任副組長,三徒弟沙僧任成員的領導小組,加強了對此項工作的組織領導。
二、過程注重轉變,結果力求實效。受領取經(jīng)任務的最初,我就開始了從一個“當一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經(jīng)人的轉變。不但自己轉變,也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉變。大徒弟孫行者,生性刁蠻,出身荒山野嶺,不識大體,有前科,曾大鬧天宮,使玉帝不得安寧,也曾在佛祖手上小便,嚴重影響佛門聲譽,要使他轉變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領導下,我救他于五指山下,給他念我佛的經(jīng)文,讓他認識到錯誤的嚴重性,經(jīng)過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后,就服服帖帖地留在了我的身邊,并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒,曾為天篷元帥,生活作風有過問題,因調戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒,給他講空即色、色即空的道理,動之以情,曉之以理,使他有了很大轉變。雖然在途中 對個別女同志還存在言語沖動等過激行為,但沒有造成嚴重后果。剖析問題根源,也只是因為他六根未凈,外界影響太深所致,況且都是背著我干的,我并不知情。三徒弟沙悟凈,本是天上卷簾大將,因工作標準不高,摔壞玉帝酒杯,被貶流沙河,心中充滿怨氣??丛谒亚斑吶〗?jīng)人都吃掉的份上收他為徒,使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉變成一個取經(jīng)人。我也常給他 講別和領導過不去的道理,加速他轉變。
三、工作認真負責,堅持多措并舉。抱著未成佛要先有佛心的態(tài)度,在任
何時候,任何情況下都以佛的行為來約束自己。我們殺死的妖怪其實只是冰山一角,更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說下將我送回。我主要給他們講道理,使他們明是非,知罪過。(具體事例太多,從略)只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時執(zhí)迷不悟,但結果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除,有背景的均已遣返給原主人。聲明一點,我工作中注重 講求方式方法,本人不曾動他們半根毫毛。
可以讓多吃點、多喝點、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟,在三打白骨精時,取消了孫悟空的取經(jīng)資格,只因他平時太居功,有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候,及時叫悟空給他一點教訓,讓他認識到危害團結,有害健康,使他的思想和行動統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來。
五、做到遵紀守法,積極爭取民心。在取經(jīng)的路上所受到的錢、權、色的誘惑具體事例太多,不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長的指示要求,做到不為金錢、權力、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢,拒權七十六次,拒女色前面講過了是兩百四十余次, 其中當面拒絕(個別在床邊拒絕)的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙,不是我所需要之物,雖然說在取經(jīng)的路上沒有金錢是萬萬不能的,可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物,可都是在我不知道的情況下進行的,我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰,我會從嚴處理。尤其是在女兒國,國王陛下執(zhí)意要嫁給我,并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我,但我始終牢記自己的職責使命,從嚴要求自己,推辭了她。成績只能代表過去,回顧幾年來的取經(jīng)歷程,還存在以下幾點不足:一是思想上太單純,領導水平有待進一步提高。有好幾次因聽信妖怪讒言,險些失身,尤其是冤枉誤會悟空,導致六爾獼猴趁機而 入,險些釀成重大事故。我感到失身事小,取經(jīng)事大,這種單純的思想是十分有害的。深究根源,主要責任在我,有時候不講究領導藝術,領導方法簡單粗暴,官僚思想嚴重,不能采納群眾的正確意見。二是管理不夠嚴格,精細化管理程度亟待加強。3名徒弟都有一些本事,經(jīng)常一溜就是幾千公里,管控難度比較大。尤其是悟空,八小時以外經(jīng)常跑到天上、水里找 朋友聊天、敘舊,有時還酗酒。3名徒弟,途中還偷了金蟬子家的人參果,悟空不講大局,不講政治,把人參果樹給拔了,嚴重影響了僧民關系,破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調戲民女,居然還被菩薩當場捉住。三是記性不夠好,個人修養(yǎng)仍需要長期鍛煉。我們把經(jīng)都取了,卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命,渡河時被老龜忽悠到水里,導致部分真經(jīng) 受損。
以上是我在取經(jīng)途中的幾個方面,不能代表全部。我的成績遠遠不止這一點。順便說一點,在貧僧的指揮下,我們師徒4人廣泛開展了為民辦實事活動,一路上贏得了群眾的廣泛贊譽。
匯報完畢,不足之處,請批評指正。
匯報人:唐三藏 六二六年十月二十三日
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇五
我代表市糧食局感謝范書記等領導在百忙之中抽出時間聽取糧食經(jīng)濟工作情況匯報。下面,我將從以下四個方面作如下匯報。
一、基本情況
(一)做好糧油購銷工作。我市是全國十大夏糧主產區(qū)、二十個大型商品糧基地之一,年產糧食近百億斤,是名副其實的湖北糧倉,同時也創(chuàng)造了以全國0.34%的土地,生產了全國1%糧食的壯舉。自200x年以來,全市糧食收購量每年均突破50億斤,比歷史上收購量最高的1987年還要多出約20億斤(當時包括隨縣,收購量為31億斤)。全市每年向全國其他糧食主銷區(qū)銷售糧食在60億斤以上(加工企業(yè)從外地購進銷售),糧食收購量、銷售量均居全省首位。
換等工作。
(三)保證軍糧供應工作。我市是除武漢市之外省內駐軍和武警部隊最多的市。全市設有8個軍糧供應站(點),按照計劃,以平價保證部隊和武警部隊的軍糧供應工作。
(四)抓好全市糧油產業(yè)化發(fā)展工作。截至20xx年底,全市規(guī)模以上的糧油加工企業(yè)已有205家,稻谷年加工產能417萬噸,小麥加工產能249萬噸,油料加工產能242萬噸,銷售收入208億元。糧油加工企業(yè)與農民簽訂訂單生產糧油的面積占總面積的80%以上。
截止目前,全市糧食產量約占全省的1/4,糧食加工銷售收入約占全省的1/5,經(jīng)濟效益約占全省的1/6。
(五)管理好糧油市場。糧食局負責糧食收購資格審查、許可;糧油食品飼料質量衛(wèi)生檢測;糧食行政執(zhí)法,維護糧食流通秩序。
評議優(yōu)勝單位”、“目標考評優(yōu)秀單位”等93項榮譽。
二、以收購促流通,推進襄陽糧食生產大發(fā)展
(一)多收糧,收好糧。為了確保糧食安全,國家逐年加大對糧食生產的投入。如糧食直補資金、農資綜合直補資金、產糧(油)大縣獎勵資金等,其中最主要依據(jù)之一,就是各地每年糧食收購量的比重,為國家提供的商品糧(油)越多,國家給各地的補貼就越多,農民的收益就越高。200x—20xx年,我市累計收購最低價糧食131億斤,僅此一項,農民增收在16億元以上;因為糧食增產和收購量增加的原因,今年為全市共爭取到糧食直補資金12663萬元、農資綜合直補資金50006萬元、產糧(油)大縣獎勵資金25995萬元,共計88624萬元。
近年來,隨著國家一系列惠農政策的執(zhí)行,尤其從200x年執(zhí)行國家重要糧食品種最低收購價政策以來,我市農民糧食種植積極性空前高漲。我們通過靈活掌握市場調節(jié)手段,嚴格執(zhí)行國家政策,穩(wěn)步提高糧食收購價格,積極引導各類糧食經(jīng)營主體有序入市,基本解決了農民“賣糧難”問題。六年來,我市的小麥收購價格由200x年的0.65元/斤上升至現(xiàn)在的0.97元/斤,增49.2%,稻谷收購價格由20xx年的0.72元/斤上升至現(xiàn)在的1.22元/斤(普通雜交稻)至1.35元/斤(國家二級優(yōu)質稻),增69%以上,累計為農民增收276億元。
連旱的災害影響,但仍然取得了較好的收成。全市夏糧總產39.13億斤,比上年增加0.2億斤。今年的小麥品質好于往年,85%為二級以上,收購比去年提前15天,于5月18日開秤。全市現(xiàn)已收購小麥21.4億斤,其中國有糧食購銷企業(yè)收購9億斤。去年10月份國家就公布了今年的小麥最低收購價(國標中等0.95元、二級0.97元),今年收購前期開秤價格高于國家小麥最低收購價格,糧食企業(yè)積極按照最低收購價收購,每市斤0.97元—1.02元。后期市場價格低于最低收購價,我們雖然積極向省有關部門進行了報告,但是至今沒有啟動最低收購價執(zhí)行預案,現(xiàn)在小麥市場價格每市斤下滑到0.94元。按照商品糧計算,農民手中的9億斤小麥,將減少2700多萬元收入。由于國家沒有啟動小麥最低收購價,國有糧食購銷企業(yè)得不到政策性貸款。截止到8月16日尚有2.228億元收購資金未結算。由于各級黨委政府的高度重視,有關部門的多方協(xié)調配合,截止目前,經(jīng)多渠道籌集資金,一是由中儲糧襄陽庫新增貸款用于收購各縣(市、區(qū))調控糧的2.228億元,實際兌付到位2.4164億元,其中0.1866億元為企業(yè)自籌資金;二是各縣市區(qū)糧食購銷積極外銷一部分用于兌付;三是與糧食加工龍頭企業(yè)合作消化一部分。目前已基本解決了收購資金兌付問題,農民情緒穩(wěn)定。
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇六
一、前期工作做到了“四個到位”
工作網(wǎng)絡,為縣鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉工作的順利進行提供了有力的保障。
二是摸底調研到位。從本月初開始,我鄉(xiāng)就提出了及早謀劃,充分準備,精心安排,嚴密組織,保證換屆選舉工作順利開展的要求。鄉(xiāng)黨委結合我鄉(xiāng)實際,全鄉(xiāng)共劃分選區(qū)26個。將縣人大分配的10名縣人大代表分配到4個選區(qū)。61名鄉(xiāng)人大代表按照每選區(qū)產生1-3名代表的方案要求分配到了各個選區(qū)。隨后,組織包片領導、駐村干部、計生專干分赴各個選區(qū)進行摸底調查。通過摸底調查,鄉(xiāng)人大以《選舉法》、《鳳臺縣縣鄉(xiāng)兩級人大換屆工作實施方案》為依據(jù),經(jīng)鄉(xiāng)選舉委員會認真研究,有針對性的結合我鄉(xiāng)實際,制定了《錢廟鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)兩級人大換屆工作實施方案》,確定了指導思想,提出了目標任務,明確了工作方法和工作步驟,強調了注意事項,為換屆工作的順利開展提供了政策依據(jù)與思想保證。
使全鄉(xiāng)各級干部明確了這次選舉的目的、意義、原則、要求、程序和各個階段的工作重點等。努力在全鄉(xiāng)營造一個良好的選舉工作氛圍,充分調動全鄉(xiāng)各方面參與選舉的積極性。
四是氛圍營造到位。我們緊扣各階段工作重點,充分利用廣播和在固定場所張貼懸掛宣傳標語等形式開展換屆選舉宣傳工作。宣傳人民代表大會制度的重大意義、人大代表的地位和作用。全鄉(xiāng)累計懸掛橫幅10條,張貼宣傳標語100余條。目前為止,我鄉(xiāng)已有6村完成選民登記。
二、下一步工作努力做到“六個確?!?BR> 一是確保選民登記不錯、不漏、不重,于本月底完成全部選民登記工作。
二是確保做好代表候選人推薦、登記、公布、介紹工作。 三是確保做好正式代表的選舉及選舉結果的上報工作。 四是確保嚴肅法紀,嚴禁賄選及擾亂選舉秩序等情況的發(fā)生。
五是確保做好相關材料的整理上報歸檔工作。
六是確保1月17日新一屆鄉(xiāng)人代會順利召開。
校社聯(lián)工作報告 大學社團工作報告篇七
1、真正的民主體制由一級管理建立向二級管理升級,不斷謀求三級管理的成熟。這就要求社聯(lián)成員樹立主人翁的意識,積極為社聯(lián)的發(fā)展出謀劃策,逐步建立起自下而上的二級管理模式,朝著真正民主的三級管理模式前進。因此,我院社聯(lián)必須不斷團結所有的成員,建立“溫馨之家”。
2、卓越的品質保證管理的成熟必須貫徹落實到實處,我們需要實踐我們的承諾。這必然需要一支有卓越品質保證的團隊,真正成為為最廣大同學服務的學生自己的團體。因此,我院社聯(lián)必須不斷完善梯隊建設,讓社聯(lián)的管理隊伍一級又一級地向上推進。
二、社團的未來發(fā)展
1、鮮明的品牌特色結合我院社聯(lián)的發(fā)展實際,我院社團的發(fā)展必須以品牌活動為依托,活動不求“大而泛”但求做到“小而精”。因此,這要求我院社團積極擴散思維,努力創(chuàng)新思維,大力整合思維,尋求社團發(fā)展的新出路,營造社團發(fā)展的新局面,讓我院社團品牌特色的旗幟飛揚。
一年的時間,足夠創(chuàng)造一個奇跡!我們教育學院學生社團聯(lián)合創(chuàng)造了一個平凡的奇跡。
我們努力了,為著同一個目標——社聯(lián)和社團的美好明天而付出了。這就是一群人創(chuàng)造的夢想的奇跡。我們一起成長,一起揮灑青春的汗水,一起見證社聯(lián)和社團走過的點點滴滴。
我們擁有夢想,那是飄浮在空中的一縷美麗的誘惑,它使平凡的你再也不能容忍往日的庸俗和無聊,驀然間悟得人生應有的詩情和畫意!
謝謝大家!

