第1題單選
為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定基礎(chǔ)的是（?。?。
A．崗位分析
B．崗位評(píng)價(jià)
C．績效考核
D．培訓(xùn)開發(fā)
參考答案：B
參考解析： 崗位評(píng)價(jià)為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。
第2題單選
對(duì)于當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下，工資應(yīng)控制在（?。┎挥柙黾?。
A．下線
B．上線
C．基準(zhǔn)線
D．中位線
參考答案：A
參考解析： 對(duì)于當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè)，在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下，工資應(yīng)控制在下線不予增加。
第3題單選
勞動(dòng)法的主要表現(xiàn)形式是（?。?。
A．勞動(dòng)規(guī)章
B．勞動(dòng)法律
C．國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D．地方性勞動(dòng)法規(guī)
參考答案：B
參考解析： 勞動(dòng)法律是勞動(dòng)法的主要的表現(xiàn)形式。
第4題單選
（?。┑谋壤酱螅硎菊衅感畔l(fā)布的效果越好。
A．錄用比
B．招聘完成比
C．應(yīng)聘比
D．總成本效用
參考答案：C
參考解析： 應(yīng)聘比=(應(yīng)聘人數(shù)／計(jì)劃招聘人數(shù))×100％。它說明招募的效果，該比例越大，則招聘信息發(fā)布的效果越好。
第5題單選
參與式培訓(xùn)法是（?。┑姆椒?。
A．以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的
B．調(diào)動(dòng)員工積極性
C．以掌握技能為目的
D．針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練
參考答案：B
參考解析： 參與式培訓(xùn)方法是調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對(duì)象積極性，讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象雙方的互動(dòng)中學(xué)習(xí)的方法。
第6題單選
工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（ ）。
A．崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡
B．崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少
C．崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多
D．崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心
參考答案：C
參考解析： 崗位規(guī)范所覆蓋的范圍、所涉及的內(nèi)容要比工作說明書廣泛得多，只是其中有些內(nèi)容如崗位人員規(guī)范，與工作說明書的內(nèi)容有所交叉。
第7題單選
以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法錯(cuò)誤的是（ ）。
A．色彩可以調(diào)節(jié)情緒
B．照明亮度越高越好
C．色彩可以降低疲勞度
D．不同環(huán)境照明度不同
參考答案：B
參考解析： 一般應(yīng)以人眼觀察物體舒適度為標(biāo)準(zhǔn)。
第8題單選
下列選項(xiàng)中不屬于影響員工個(gè)人薪酬水平因素的是（?。?。
A．勞動(dòng)績效
B．職務(wù)或崗位
C．工作條件
D．企業(yè)工資支付能力
參考答案：D
參考解析： D項(xiàng)屬于影響企業(yè)整體薪酬水平的因素。
第9題單選
收集受訓(xùn)者的績效資料，對(duì)其在受訓(xùn)前后的一段時(shí)間內(nèi)績效的變化進(jìn)行考察的培訓(xùn)有效性評(píng)估方法是（?。?BR> A．觀察法
B．測試法
C．360度考核
D．績效考核法
參考答案：D
參考解析： 收集受訓(xùn)者的績效資料，對(duì)其在受訓(xùn)前后的一段時(shí)間內(nèi)績效的變化進(jìn)行考察的培訓(xùn)有效性評(píng)估方法是績效考核法。
第10題單選
（ ）是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
A．績效
B．成員滿意度
C．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D．外人的滿意度
參考答案：C
參考解析： 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
第11題單選
從權(quán)數(shù)使用的范圍來看，（?。┦菍?duì)評(píng)價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。
A．總體加權(quán)
B．局部加權(quán)
C．要素指標(biāo)(項(xiàng)目)加權(quán)
D．自重加權(quán)
參考答案：B
參考解析： 從權(quán)數(shù)使用的范圍來看，局部加權(quán)是對(duì)評(píng)價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。它是根據(jù)工作崗位評(píng)價(jià)不同要素的地位和作用，來決定其權(quán)數(shù)的大小。
第12題單選
下列選項(xiàng)中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是（?。?BR> A．社會(huì)保險(xiǎn)
B．績效工資
C．榮譽(yù)稱號(hào)
D．基本工資
參考答案：A
參考解析： B、D項(xiàng)屬于薪酬的直接形式，社會(huì)保險(xiǎn)是薪酬的問接形式，C項(xiàng)屬于薪酬的非貨幣形式。
第13題單選
企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員。適合的招聘渠道是（ ）。
A．校園招聘
B．獵頭公司
C．熟人推薦
D．檔案篩選
參考答案：A
參考解析： 本題考查的是校園招聘的適用范圍。
第14題單選
人才交流中心不具有的特點(diǎn)是（?。?。
A．一般建有人才資料庫
B．針對(duì)性強(qiáng)
C．適于熱門人才的招聘
D．費(fèi)用低廉
參考答案：C
參考解析： 本題考查的是人才交流中心的特點(diǎn)。
第15題單選
（ ）是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題。
A．舉例式提問
B．封閉式提問
C．假設(shè)式提問
D．開放式提問
參考答案：C
參考解析： 本題考查的是假設(shè)式提問。
第16題單選
下列關(guān)于勞動(dòng)定額法的說法，錯(cuò)誤的是（?。?。
A．勞動(dòng)定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評(píng)方法
B．勞動(dòng)定額法是一種結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評(píng)方法
C．勞動(dòng)定額法在貫徹實(shí)施過程中，有五個(gè)基本的環(huán)節(jié)
D．勞動(dòng)定額法是定性的考評(píng)方法
參考答案：D
參考解析： 勞動(dòng)定額法是定量的考評(píng)方法。
第17題單選
下列選項(xiàng)中，不屬于崗位規(guī)范內(nèi)容的是（?。?。
A．崗位勞動(dòng)規(guī)則
B．定員定額標(biāo)準(zhǔn)
C．崗位員工規(guī)范
D．崗位職責(zé)
參考答案：D
參考解析： 崗位規(guī)范的主要內(nèi)容包括：(1)崗位勞動(dòng)規(guī)則。(2)定員定額標(biāo)準(zhǔn)。(3)崗位培訓(xùn)規(guī)范。(4)崗位員工規(guī)范。
第18題單選
（ ）采用特征性效標(biāo)，重點(diǎn)考評(píng)員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。
A．效果導(dǎo)向型考評(píng)方法
B．行為導(dǎo)向型考評(píng)方法
C．價(jià)值導(dǎo)向型考評(píng)方法
D．品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法
參考答案：D
參考解析： 品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評(píng)，采用特征性效標(biāo)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”，重點(diǎn)是考量該員工是一個(gè)具有何種潛質(zhì)的人。
第19題單選
職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位，三級(jí)傷殘應(yīng)支付性傷殘補(bǔ)助金為（?。┑谋救斯べY。
A．6個(gè)月
B．12個(gè)月
C．23個(gè)月
D．24個(gè)月
參考答案：C
參考解析： 2010年頒布的《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為：一級(jí)傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級(jí)傷殘為25個(gè)月的本人工資，三級(jí)傷殘為23個(gè)月的本人工資，四級(jí)傷殘為21個(gè)月的本人工資。
第20題單選
在實(shí)踐型培訓(xùn)法中，常用于管理培訓(xùn)的方法是（?。?。
A．工作指導(dǎo)法
B．工作輪換法
C．個(gè)別指導(dǎo)法
D．特別任務(wù)法
參考答案：D