2017年二級人力資源管理師基礎(chǔ)考點(diǎn):現(xiàn)代人力資源管理對象的特征

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    (四)現(xiàn)代人力資源管理對象的特征
    人力資源管理對象,簡單地說,是以“人”為中心的人與人、人與事的關(guān)系,“事”既包括勞動者在社會生產(chǎn)活動過程中使用的勞動資料以及作用和影響的勞動對象,也包括人與人形成的各類組織及其相互關(guān)系。因此,“人與事”又具體表現(xiàn)為“人與物”和“人與組織”的關(guān)系。在上述各種關(guān)系之中,“人”即勞動者,始終處于核心和主導(dǎo)地位。為了對企業(yè)員工有效地進(jìn)行管理,必須掌握員工作為“人”的因素所具有的各種特征。
    1.員工的基本特征
    (1)員工不僅有生理性的行為,而且有生理性的需要。
    (2)員工不僅有心理性的行為,而且有心理性的需要。
    (3)員工不僅有社會性的行為,而且有社會性的需要。
    (4)員工不僅有道德性的行為,而且有道德性的需要。
    在人力資源管理中,員工在生理、心理、社會和道德方面所具有的多重特性是不容忽視的,盡管這些特性在表現(xiàn)形式和主次位置上會有所不同。
    2.員工的動態(tài)特征
    注意研究人的動態(tài)性,對人力資源管理來說是至關(guān)重要的。人是由一系列復(fù)雜交錯、不斷變化更新的因素組成的多面體。以這個事實(shí)為基礎(chǔ),就可以正確并有效地解決好員工激勵、員工的自我保護(hù)機(jī)制、員工的成熟和發(fā)展等人事管理問題。
    (1)員工激勵
    員工激勵具有以下幾個特點(diǎn):
    1)激勵員工的嘗試不一定會產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達(dá)到滿意的效果;
    2)要使員工對激勵做出相應(yīng)的反應(yīng),通常需要一定的時間;
    3)任何一種刺激方法都不是萬能的,沒有一種刺激方法能在各種場合和任何時間下都適用。
    (2)員工的自我保護(hù)機(jī)制
    員工的自我保護(hù)機(jī)制具有以下幾個特點(diǎn):“人”的自我保護(hù)機(jī)制是一種動態(tài)表現(xiàn);個人通過各種方式擬訂的計(jì)劃,大多數(shù)是為了滿足自身生理、心理、社會、道德等方面的個人需求,達(dá)到或提高自己意想中的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);
    在這種壓力下,會使不同員工和群體做出不同程度和類型的反應(yīng);管理者必須靈活地對個人的自我保護(hù)行為和產(chǎn)生的影響做出正確的決策和選擇。
    (3)員工的成熟和發(fā)展
    人與惰性金屬不同,他們總是處于發(fā)展變化和逐步成熟的過程中,應(yīng)當(dāng)全力避免消極因素,調(diào)動積極因素,促使員工與企業(yè)同步發(fā)展。管理的任務(wù)是促進(jìn)員工逐步成熟,真正實(shí)現(xiàn):增強(qiáng)自主自立性,取代依附依賴性;增強(qiáng)行為的多樣性,取代行為的有限性;增強(qiáng)精力的集中性,取代興趣的分散性;增強(qiáng)關(guān)心他人的高尚情操,取代突出自我的狹隘觀念;增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,取代活動的盲目性;增強(qiáng)積極向上的奮進(jìn)精神,取代情緒低落的士氣;增強(qiáng)競爭意識,取代無所作為的渙散性;增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,取代培訓(xùn)的被動性。