報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
藥店日常工作報告篇一
大家好!
首先祝賀xx學院xx類學生會20xx-20xx學年第一次全體大會暨總結表彰會勝利召開。在此，請允許我代表xx類學生會主席團、學生會全體干部以及部員，向各位領導、各位來賓表示衷心的感謝!感謝各位領導老師對本次會議的召開給予的極大關注和悉心指導，感謝各位來賓百忙之中抽出時間出席本次大會，謝謝大家!
光陰流轉，歲月匆匆，在這個美麗的秋天，我們迎來了xx類學生會本學期第一次全體大會。與以往大會不同的是，我們學生會迎來了一批新的面孔，注入了一股新的血液，凝聚了一團新的力量。我們仿佛看到了大類學生會的嶄新未來和蓬勃希望。在過去的半年里，大類學生會全體成員團結一心，同甘苦、共喜悲，在院黨委的間接領導下，在院團委的間接指導下，管理工商類學生會秉承著北京聯(lián)合大學“學以致用”的校訓和學生會“全心全意為學生群體服務，做好師生聯(lián)系紐帶角色”的宗旨，堅持“團結奉獻、厚德載物”的會訓以及“踏實、團結、高效、創(chuàng)新”的工作作風，得到了學院各級領導的充分肯定和廣大同學的高度贊賞?；厥走^去，我們無比驕傲;面對未來，我們重任在肩。在此，我將這份承載著汗水與激情，青春與夢想，希望與寄托、感慨與回味的述職報告和大家分享，希望我們能共同回味自己的過去，展望自己的未來。
現(xiàn)在，我受管理工商類學生會主席團的委托向大會做工作報告，請各位代表予以審議。報告的題目《團結奮進、凝聚力量，為品牌學生會貢獻青春智慧》。我的報告分兩部分：一是對過去半年工作的回顧，二是對本學期工作展望。
第一部分 工作回顧
一、工作思路總結：
任職期間，我會在院團委的間接指導下，在大類團總支書許xx老師的直接指導下，緊密圍繞學院“以人才培養(yǎng)目標為核心”的工作中心，努力實踐 “三個代表”重要思想，積極響應共鑄“中國夢”的號召，以服務同學為根本宗旨,切實開展各項工作，努力實現(xiàn)同學的“自我服務、自我教育和自我管理”。逐步適應時代特點，改進工作方法，在工作中將形成了“一個基本、兩點結合、三大建設”的鮮明特點。
1、“一個基本”是指以常規(guī)工作為基本。
學生會堅持“以常規(guī)工作為基本”的工作思路。這個基本工作分為兩個方向：一是把學校學院的政策活動和相關工作通知轉達給同學，二是把同學的反饋建議和意見搜集整理向上反映。
我會致力于進一步加強院系與同學之間的聯(lián)系溝通，反映同學呼聲，代表同學權益。具體渠道如：班長支書例會;學生會主席團、干部例會;定期座談會;設立專門針對學生的意見簿和建議箱;建立學生干部值班制度、文件郵件收發(fā)管理制度，及時有效處理各種問題，增強并重視學生反映問題。
2、“兩點結合”即學生會的工作要“結合重點工作”和“結合時事特點”
第一：“結合重點工作”指學生會的工作要圍繞學院的重點工作來開展，有全局意識。上半年，我院把“運動會”、“科技活動”、“學風建設”等作為學院的重點工作，大類學生會積極配合學院各項重點工作，不斷加強學生自我管理教育的功能，得到了院系的肯定。
第二：“結合時事特點”是指學生會的工作要緊密結合時事背景，要審時度勢地開展活動。在過去半年里大類學生會努力提高學生干部政治水平，關心國計民生，關注社會發(fā)展動態(tài)，貫徹各種大政方針，把握學生主流，引導學生素質發(fā)展，努力成為宣傳者、實踐者、推動者。比如為響應北京市委發(fā)出的“走下網(wǎng)絡、走出宿舍、走向操場”的號召，我會舉辦了“籃球賽”等一系列文體活動，取得了良好的效果。
3、“三大建設”是我會工作創(chuàng)新的三個亮點，即“制度建設、文化建設、干部建設”三大建設。
第一：制度建設。經(jīng)過半年多時間的摸索，大類學生會形成了一整套自己的制度體系。如：干部分管對接制度、學生干部量化考核制度、學生會活動舉辦流程制度、辦公室值班制度、學生會財務用度流程制度、學生會例會和匯報制度等。學生會還形成了以主席團為核心，(主席團成員對接團委科協(xié)青協(xié)等組織并分管各部)辦公室、組織部、學習部、文體部、生活部、女生部、新聞部、外聯(lián)部八個部門各司其職、團結協(xié)作的運營制度。
第二：文化建設。為實現(xiàn)打造品牌學生會的目標、保證學生會的可持續(xù)發(fā)展，形成自己的文化是十分必要的。為此，我會在文化建設方面進行了三大工程建設，分別是：“會徽形象工程”、“新聞宣傳工程”、“青春活動工程”。在“會徽形象工程”中，我會征集和設計了自己的學生會會徽、胸牌、會服，并進行了學生干部語言、作風等基本形象培訓?！靶侣勑麄鞴こ獭庇晌視侣劜恐髯ィ谖⑿殴娖脚_建設上及時推送我會活動信息和服務信息，并積極與團委、學工辦以及各系、社團平臺互動，共同為大類同學服務。在“青春活動工程”中我會面向內部進行了“重生儀式”、“十渡之旅”等團隊建設活動，面向外部進行了“清華聯(lián)誼”、“你是人間四月天系列文體活動”“支持星星雨義賣”。
第三：學生干部隊伍建設?！皩W生干部隊伍干部建設”是學生會的又一大職能，我會把干部的培養(yǎng)工作作為必不可少的一項要求，是培養(yǎng)干部的練兵場，為同學提供鍛煉自我、完善自我的舞臺。
二、具體工作總結：
1、辦公室：
l 學生會辦公室值班制度及值班安排
l “班服設計賽”(20xx.4)
l 公益勞動成績錄入
l 學生會各項會議會場布置和簽到工作
l 收發(fā)各項工作電子、紙質文件資料;
l 學生會內部檔案留存與管理
2、學習部：
l “為你寫詩”情詩大賽(20xx.5.21)
l “專業(yè)分流交流會”、期中學位座談會、“期末考試動員會”(20xx.6.3)
l 公益勞動成績錄入
l “上好第一堂課”
l 大類學風督促、考勤工作
l 學期獎學金評定和評獎評優(yōu)工作
l “征文活動”、“英語演講賽”、“科技競賽”等系列競賽
l 英語四六級講座
3、文體部：
l 策劃和組織“十渡之旅團隊建設”青春活動(20xx.5.7)
l 協(xié)助院體育部積極搞好運動會運動員報名等活動
4、女生部：
l “如何做一個有魅力的女生”專題講座(20xx.3.29)
l “清華之旅”與清華關注女性發(fā)展協(xié)會聯(lián)誼(20xx.4.10)
l “服飾搭配”專題講座(20xx.4.26)
l “影視劇配音大賽”(20xx.5.14)
l “唯美相片集”活動(20xx.5)
5、新聞部：
l 微信公眾平臺建設(20xx.3.23—至今)
l “光盤行動”采編和宣傳(20xx)
l 學生會各項活動采訪報道，新聞稿撰寫
l 校園經(jīng)典電影展播
l “微電影”活動倡導
6、外聯(lián)部：
l 海天考研講座(20xx.4.14)
l 會計apec講座(20xx.6.2)
l 籃球賽開場舞贊助(20xx.4.28)
7、組織部：
l 學習雷鋒精神主題團日活動
l “我的班級我的家”主題團日活動
l “幾度夕陽紅”青老華爾茲活動
l 優(yōu)團優(yōu)干評選工作(20xx.4)
l 團員檔案整理及團費相關
l “杜絕舌尖上的浪費”主題團日活動
l 參與黨支部紅色1+1活動(20xx.6)
l 大類學生會干部部員量化考核及個人工作報告總結整理
8、生活部：
l 餐廳義務勞動安排、公益勞動安排、心理危機排查相關工作
l 寒暑假留宿統(tǒng)計、新生住宿、宿舍安全文化建設等工作
l 公交卡、學生證、火車磁條相關工作
l “果蔬拼盤大賽”(20xx.5.23)
l 軍訓小貼士(20xx.9.10)、安全教育日
l 副補不成功銀行卡號修改統(tǒng)計
l 助學貸款、貧困生、助學金、生源地貸款、農轉非統(tǒng)計相關
l 宿舍長大會(20xx.5.22)，學生住宿信息及意見反饋
l 學生會后勤工作如物品采購和賬務管理
9、其他：
l 學生會重生儀式(20xx.3.24)
l 團體操的組織、運動會相關工作的積極組織配合
第二部分 工作展望
1. 由學生會主席團和組織部牽頭，以系列活動、主要節(jié)日、重大事件為載體，以講座、專題演講比賽的形式進行學生干部的思想道德建設。
2. 由組織部牽頭組建學生會社會實踐/志愿服務隊伍，積極開展校內校外志愿活動。
由學習部牽頭，搜集優(yōu)秀科技論文資料，以講座、交流會形式組織學生會成員進行科技交流，培養(yǎng)學生會成員科技創(chuàng)新能力。以創(chuàng)新大賽為契機，營造科研氛圍，發(fā)動和鼓勵大類學生積極參與各類競賽。
三、維護校園秩序，倡導文明風氣，推動系風、學風建設。具體形式：
1.由主席團、學習部牽頭，做好11月上旬的“大類學風分析報告大會”。全力營造 “敦品勵學、勤思敏行”的優(yōu)良學風。
2.學生會生活部繼續(xù)從學生日常生活習慣抓起，以大類宿舍長會等形式號召寢室文明、注意寢室安全。
3.學習部紀律組嚴查考勤，杜絕“假全勤”現(xiàn)象，抓好新生早晚自習。期中期末考試期間堅持開展“誠信考試”的宣傳。
四、從廣大同學的需要出發(fā)，樹立高品味的校園文化理念，打造富有大類特色的文體活動。
1.由文體部牽頭，響應院團委“全方位、全天候。全覆蓋”的活動號召，各部門組織將開展形式多樣、內容豐富，適合學生特點的文體活動。以各項活動為平臺，注重對新成員能力的鍛煉。(每周三由各部輪流舉辦活動，其他時間自行安排，做好匯報工作)
2.由主席團、文體部牽頭，發(fā)動廣大學生會新成員，辦好管理學院20xx年元旦晚會。
3.主席團、文體部、生活部、女生部、學習部牽頭，開展“新生引航工程”打造成長成才的導航工程;積極開展大類學生會團隊建設工作。同時，搭建新老生交流會這一平臺，交流經(jīng)驗，樹立信心;組織理想成才報告會，發(fā)揮榜樣作用，進行自我教育。
4.支持外聯(lián)部工作，加強學生會同校內校外社團組織等的聯(lián)系。
五、做好新老成員交接工作，于12月底1月初完成學生會換屆工作。
1、抓住學院學生干部培養(yǎng)機遇，主席團以及各部部長擬寫人才培養(yǎng)計劃，明確本部門職責，乘勢而上，不斷完善和加強各部門組織隊伍建設，提升學生干部為學生服務的水平。使學生工作更加明確化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和專業(yè)化，打造一支務實、高效、奉獻、好學、創(chuàng)新的高素質學生干部隊伍，提升學生干部為學生服務的水平，為打造品牌學生會的目標不斷奮斗。
2、啟動學生會歷史建設工程，由新聞部、辦公室主抓，積極進行新老部員采訪，信息留檔工作、注重學生會工作活動中圖文資料、影視資料的留存。
3、啟動大類學生會顧問團工作，確保大類學生會優(yōu)秀老干部發(fā)揮在大類的余熱，指導和促進我會的長遠、高質、高速發(fā)展。
4、建立大類學生會工作督查小組，保證工作高效高質完成，力求使我們的工作制度化、高效化、透明化。
各位成員們，讓我們一起團結大類學生，強化“三自”功能，發(fā)揮橋梁和紐帶作用，在服務中抓管理，在創(chuàng)新中求和諧，努力秉承“勤學、修德、明辨、篤實”的理念，弘揚“志存高遠，自強不息”的精神，為促進我會又好又快發(fā)展而奮斗。
最后，我謹代表管理工商類學生會主席團，向一直以來支持和關注大類學生會發(fā)展的各位領導老師、各位嘉賓，致以誠摯的敬意!向為大類學生會工作付出辛勤勞動的全體會員表示衷心的感謝!崢嶸歲月，我們曾經(jīng)走過;鐘靈敏秀，我們繼往開來;回首過去，我們眾志成程;展望未來，我們滿懷期待!明天，學生會的工作充滿了新的機遇，同時也面臨了新的挑戰(zhàn)。讓我們在學生會主席團的帶領下，解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，實事求是，為打造品牌學生會而不懈努力!我的報告到此結束!謝謝大家!
藥店日常工作報告篇二
一、企業(yè)基本情況：
企業(yè)情況簡介：企業(yè)地址，開業(yè)日期，性質。一般納稅人認定日期，企業(yè)所得稅國稅還是地稅征收，企業(yè)土地面積及房產(chǎn)面積，是否租賃，主要設備列舉。生產(chǎn)的主要產(chǎn)品及產(chǎn)品歸屬的行業(yè)，生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)環(huán)節(jié)描述，職工總人數(shù)及生產(chǎn)工人人數(shù)，企業(yè)納稅情況簡介：評稅年度銷售收入＊＊萬元，其中，出口銷售萬元，主要銷售客戶列舉；進項稅額萬元，其中：固定資產(chǎn)抵扣進項稅額萬元，計算應納增值稅萬元，調整固定資產(chǎn)抵扣后稅負率%，留底稅額和存貨變動情況。
進項稅額分析，抵扣率為17%、13%、7%、3%等情形分析，主要材料購進客戶列舉，運費抵扣抵扣比例是否正常，海關完稅憑證抵扣是否真實，企業(yè)所得稅國稅管轄的對利潤總額，應稅所得額，所得稅，應納稅所得額占銷售收入的百分比，是否符合國稅的預警要求，下腳料申報情況。
二、對評估人員提出疑點，根據(jù)指標分析異常原因：分析企業(yè)的材料成本，占銷售收入的比例；生產(chǎn)工人工資成本占銷售收入的比例，生產(chǎn)工人人數(shù)及生產(chǎn)工人工資總額；能耗分析，分析占銷售收入的比例；制造費用分析，制造費用劃分可抵扣的、不可抵扣的。抽查主要產(chǎn)品成本構成，可抵扣的部分占銷售收入比例，與總體實際比例相符否。
金額，對相應的所得稅款及彌補虧損額。
學習“規(guī)范教師日常行為教育活動”后的自查自糾報告
一、自查
人民教師的日常行為規(guī)范，做一名優(yōu)秀的人民教師。
二、自糾
本次的學習對于我們年輕教師是很有用的，通過本次的學習，我對規(guī)范教師日常行為有了更多的理解，并在課堂上能夠克制自己，如不酒后上課，上課不打接電話，也不在課堂上吸煙等。但是還有些細節(jié)沒有做到，如上課的時候同學們總是說話，我就會穩(wěn)不住大聲的吼學生，他們就會感覺到害怕。作為教師，不應該這樣做，要關愛學生，理解學生，當學生犯錯誤時要好好的教育學生，不能吼學生，更不能打學生，要以理服人，以學生為本。
總之，不管怎么樣，作為一位人民教師，要不斷的學習教育教學理論知識，規(guī)范教師日常行為教育條例，并在自己的教育教學實踐中改進自己的不良行為，爭做一名優(yōu)秀的人民教師。
擬 寫 人：馬澤
擬寫時間：2014你6月30日
商場消防疏散通道日常管理
自查報告
一、疏散通道數(shù)量達標。我商場是市級一級重點單位，五商大廈項目嚴格按審批規(guī)劃設置了足夠的疏散通道，疏散通道、疏散樓梯和安全出口的數(shù)量、寬度嚴格按設計到位，商場四周、中部共設置有六處通道。
散通道、安全出口的暢通。
三、消防指示標志齊全、完好。商場內部、疏散通道內消防安全疏散指示標志安裝齊全、完好，應急照明燈都處于正常狀態(tài)。
四、常閉式防火門處于正常狀態(tài)，損壞的及時維修，并按照消防技術標準要求采用優(yōu)質材料。
五、我商場消防設施先進齊全，設有自動噴水，防排煙系統(tǒng)，自動滅火，消防廣播聯(lián)動系統(tǒng)。
六、宣傳教育工作到位。在公共區(qū)域張貼安全提示、標識，利用廣播30分鐘播頌一次安全知識，利用游走字幕15分鐘播放一次宣傳內容。我商場每年定期組織應急疏散演練，將防火常識和逃生自救知識納入員工崗前培訓內容，不斷增強員工的安全意識。
患。不斷完善各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范日常管理工作。
二〇一四年八月六日
富順華英醫(yī)院
關于創(chuàng)“一甲”申扱日常監(jiān)管自查報告
縣衛(wèi)生局：
一、醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為
棄患者，或因收費等原因延誤急危重患者治療造成嚴重后果的行為；無未經(jīng)變更登記，醫(yī)院擅自改變名稱、主要負責人、診療科目、類別、經(jīng)營性質、服務方式或執(zhí)業(yè)地點的行為；醫(yī)院無超出核準登記的診療科目范圍開展診療活動；無未經(jīng)批準開展非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定及選擇性別的人工終止妊娠手術。
期，發(fā)布醫(yī)療廣告的情況；無發(fā)布虛假、違規(guī)醫(yī)療廣告，或者發(fā)布醫(yī)療廣告的內容與衛(wèi)生行政部門核發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》內容不一致的情況；無未經(jīng)許可，擅自開展醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)；醫(yī)院未使用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作；醫(yī)院已設立臨床用血管理組織，己建立崗位責任制，制定相關規(guī)章制度、技術操作規(guī)程和質量管理體系；醫(yī)院一直使用衛(wèi)生行政部門指定縣人民醫(yī)院和市中心血站提供的血液；無自采供血行為, 成份輸用血達100%,醫(yī)院未將用血量和經(jīng)濟收入作為工作考核指標。
放射防護檢測，已定期進行放射診療設備及其相關設備穩(wěn)定性檢測、校正和維護保養(yǎng)；已組織放射診療工作人員接受專業(yè)技術、放射防護知識及有關規(guī)定的培訓和健康檢查，能按照規(guī)定使用安全防護裝置和個人防護用品。
關于使用大型醫(yī)療設備及工作人員有《大型醫(yī)用設備上崗合格證》資質, 因我院目前沒有大型醫(yī)療設備, 故不存在大型醫(yī)用設備上崗合格證及資質問題；加強醫(yī)師外出會診管理, 并制定了規(guī)章制度；已按規(guī)定對醫(yī)院相關信息、診療科目、診療時間、醫(yī)療服務價格、收費情況等進行公開，醫(yī)院有規(guī)定和執(zhí)行醫(yī)務人員佩戴胸卡上崗。
以上總分400分，自查得分400分，無扣分。
社會群體性事件或惡劣的社會影響；無發(fā)生一
符合《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》和《病原微生物實驗室生物安全管理條例》規(guī)定，無違規(guī)開展工作造成不良后果的。
醫(yī)院無發(fā)生二級醫(yī)療事故，醫(yī)院負次要責任或發(fā)生三級醫(yī)療事故、醫(yī)院負完全或主要責任的情況。
以上共300分，自查得分300分，無扣分。
三、行政管理
制度；未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀行為，造成不良社會影響；對衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門反饋的不良執(zhí)業(yè)行為記錄均能進行整改落實；有行風群眾滿意度評議制度。、能按照規(guī)定向衛(wèi)生行政部門報告醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過失行為；能配合衛(wèi)生行政部門接待和處理投訴、信訪等工作；能按要求建立衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法日常監(jiān)督專項檔案；無擅自組織義診活動，均由衛(wèi)生行政部門安排，向衛(wèi)生行政部門申請備案；能按時或按相關要求在規(guī)定系統(tǒng)報送醫(yī)院病案首頁信息；醫(yī)院群眾滿意度不定期抽樣評議結果均達合格。
以上共300分，自查得分300分，無扣分。
總分1000分，自查得分1000分，無扣分。
特此報告，請審核！
富順華英醫(yī)院
二0一四年三月五日
幼兒園安全和日常管理自查情況
總結
一、建立安全工作領導小組
園長為安全工作第一責任人并對本園安全工作全面負責，同時與教師、司機、門衛(wèi)、保育員、廚工層層簽訂責任書，做到安全工作的每項具體措施有專人負責，各負其職。
二、完善制度、規(guī)范管理
結合本園實際，根據(jù)工作需要各部門各崗位建立了針對性的規(guī)章制度。如：《安全檢查制度》、《安全保衛(wèi)制度》、《健康檢查制度》、《司機安全教育制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《門衛(wèi)巡邏制度》、《安全巡查制度》、《人員進出登記制度》、《幼兒接送制度》等50多種。做到層層落實安全責任，事事有人管。
三、加強安全的宣傳、管理，做
好安全防范工作
形式，如：游戲、放vcd等對幼兒進行安全知識教育，培養(yǎng)幼兒的安全防范意識和自我保護能力。成立安全應急小組，建立各類應急預案。如：火災、食物中毒、交通事故、傳染病、房屋倒塌等。明確責任人，對不同類別不同程度的突發(fā)事件均明確有關部門、崗位和人員的責任，分工負責。萬一發(fā)生意外事故，立即啟動安全緊急預案，馬上拔打求救電話，第一時間搶救受安全威脅的人員，會同有關部門妥善處理并及時將情況分類上報。
四、食品衛(wèi)生安全和衛(wèi)生防疫管理工作
平時做到保持園內干凈清潔。對名類食品的采購、加工等環(huán)節(jié)做到嚴格把
關，規(guī)范操作，并由保健醫(yī)生經(jīng)常檢查衛(wèi)生狀況，采取嚴格的監(jiān)管措施，防止食物中毒事故的發(fā)生。如：食物要確保煮熟煮透后才可供餐，食物留樣72小時，不得允許家長或者其他人員帶食品進入幼兒園供幼兒食用，餐具消毒工作，做到一沖、二洗、三消毒、四保潔，食用蔬菜加工做到一洗、二浸、三燙、四炒。
積極配合防保所做好傳染病的預防，做到早發(fā)現(xiàn)早隔離，為傳染病的傳播控制把好第一關。每年組織員工到龍崗婦幼保健院進行身體健康檢查，凡不合格者不能上崗。
五、保教工作管理
于良好習慣與心理素質的形式。全園教職工熱愛幼兒，尊重幼兒，做到使幼兒一進園就感受到大家庭的溫暖，感受到生活在輕松、愉快、平等、和諧、寬容、諒解、相互尊重和信任的集體氣氛中。
六、收費管理
我園認真落實區(qū)物價局有關文件精神及執(zhí)行有關教育收費管理的政策規(guī)定，嚴格按物價局審批的項目、收費標準實施收費。有建立收費管理機構和制度，執(zhí)行教育收費公示制度，讓家長自主選擇和監(jiān)督。
仍有做得不夠的地方，定會努力完善。
幼兒園
2014年3月16日
藥店日常工作報告篇三
目前我國進行干部體制改革后，實行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時期內，要向有關部門報告其在任期內的工作成績，這就是述職報告產(chǎn)生的歷史原因。以下是小編整理的最新客服日常工作報告，歡迎大家借鑒與參考!
在來到我們公司作為一名物業(yè)客服后，我的生活就漸漸發(fā)生了改變，不僅讓我和過去頹廢的生活告了一場別，還讓我擁有了一個新的開始，和一個新的期待。我覺得加入到我們，我的生活正在慢慢的步入正軌，我的工作也越來越得心應手。就像這一季度里我在公司的表現(xiàn)一樣。這是我來到我們公司度過的第二個季度。在這個季度里，雖然我沒有獲得優(yōu)秀員工的名額，但是比起我在第一個季度里的表現(xiàn)來說，應該算是進步很多了。
首先，在為人處世方面。因為，我是剛從學校出來的應屆畢業(yè)生，所以剛開始來到我們公司的第一個季度里，也就是在我的實習期里，我對為人處世這一塊還做的非常欠缺。不僅是在對待和同事之間的相處，還是在對待和客戶接洽的時候，我都表現(xiàn)的十分生澀和內向。之后，我的主管就此事上和我進行了溝通。我也意識到了自己的這個問題。
于是在這個季度里，我就十分的開始注重起自己與同事之間的相處，和客戶之間的溝通方式。開始主動的詢問一些問題，嘗試著主動和他們打招呼，在休息的時候，多融入到他們的集體中，和他們進行一個輕松的交談，聯(lián)絡和他們之間的感情。對待客戶，我要學會做到靈活變通，看情況而行事。遇到態(tài)度強硬的客戶，不躲避，不怯場。遇到胡攪蠻纏的客戶，我要先安撫好他的情緒，然后再表明自己的立場，給出解決方案。
其次，在工作能力方面。在上一季度里，我對物業(yè)客服的工作有了基本的掌握和了解，但是對于一些事務的處理還不夠熟練。在這一季度里，我就專注在提高自己的工作熟練度和工作效率上。首先，把自己在上一季度里做的還不夠好的地方全都羅列了一遍，然后再根據(jù)上面寫的一一進行改正和加強。這樣我的工作技能不僅得到的了完善，我的工作能力也得到了提升。
接下來，做完這個總結，我還會對下一個季度的工作進行一個詳細的計劃和安排。主要是從我在這個崗位上還沒有掌握到了工作內容來開展。我想學習到更多的有關物業(yè)客服崗位相關的內容和知識，我想更進一步的提升自己，為我未來的發(fā)展做更多的努力，為我們的公司做更多的貢獻。
時間飛逝如彩虹，一轉眼便不見。來到客服這個崗位上也已經(jīng)有了一段時間了，這一段時間的學習和積累給我自己也帶來了莫大的改變?；叵肫疬@一段時間的點滴，忽的也有了很多的感慨。在此我也想好好的為過去的工作進行一番整理，一次總結。希望今后的工作可以在這個基礎上，持續(xù)前行，繼續(xù)突破。
一、個人態(tài)度的轉變
我來到物業(yè)并不是很久，所以現(xiàn)在的我看起來還是稍微有些青澀。但是這幾個月的學習和成長也給我?guī)砹撕芏嗟奶嵘?，不管是對于我個人還是對于這份工作，都是有一些進步的。而首先體現(xiàn)在的就是我個人的一份態(tài)度上。一開始進來的時候首先以學習為主，現(xiàn)在我慢慢的開始以創(chuàng)新為主了。創(chuàng)新溝通技巧，創(chuàng)新工作方式，這都是我每天會去嘗試的一部分，而這也代表著我們這一段時間的成長，走過了那一段打基礎的日子，現(xiàn)在就是努力成長的日子了。不管是我對工作的態(tài)度，還是平時生活中的狀態(tài)，都有了很大的提升，也給自己帶來了很多驚喜和成果。
二、工作能力的提升
隨著自己慢慢對工作的深入，很多方面我都能夠掌握的很好了。所以自己在這份工作上也越來越自由，更加的輕松了一些。這一切都是源于自己對工作技巧的把控，也是自己在這一路上堅持奮斗的結果。能力提升了之后，肩上的責任也就更加重一點了，所以未來也是值得期待和憧憬的。很感謝這段時間里大家對我的幫助和指導，是你們一路支持著我，讓我慢慢的變得成熟，真正的踏入了這份工作。未來我會繼續(xù)保持，努力提升自己的各項能力！
三、未來的計劃打算
每一個未來，都沒有一個確定的結果。就像每一個明天，都有可能和我們計劃和想象的不一樣。但這并沒有讓人可恐懼的地方，這更是給了我們更多的期待，所以對于未來，我想首先我會保持一個更好的狀態(tài)，每天調配好工作和時間，繼續(xù)對各個方面創(chuàng)新。在保證做好一份客服工作的基礎上，努力完善自己其他的方面。在工作之中努力提升自己的各項技巧和能力，拓展自己的交際圈，做好物業(yè)工作，把這份事業(yè)做到，就是我接下來的目標，我會保持這一個方向，不斷往前走，不斷往前挖掘，逐步突破自己，實現(xiàn)自己的化價值。
一、認真回復客戶的電話
本月里，我每天接聽電話__個，打出電話__個，對于這些電話，我每天都會認真的去回復每一個客戶的來電，回電亦是禮貌的。對待客戶的問題，我會給出良好的答復，讓客戶能夠感受到我們客服的誠意和對工作的認真。有時候客戶會問到一些比較難的問題，我也是很認真的查詢之后，給出比較規(guī)范的答復，給客戶一個盡量滿意的答案?？蛻羰俏覀円ブ覍崜碜o的上帝，為他們提供客服服務我們是認真負責的。
二、認真學習客服知識，提高能力
本月里，我參加了公司舉辦的客服培訓會，在會上認真的做筆記，跟著培訓老師學習客服知識，不斷的補充客服知識，不斷的提高自己的客服服務能力，讓自己吸收更多的客服專業(yè)知識和技能，幫助的工作更好的進行。同時，也不斷的向各位前輩學習，吸收好的經(jīng)驗，也去尋找自己的不足，努力改正并進一步的提高自己的工作能力。在客服的崗位上把自己的學到的知識運用上去，讓工作越加的方便。
三、回訪老客戶，保持聯(lián)系
在10月份，我做了一份老客戶的電話聯(lián)系表，并對表上每一位老客戶進行了電話回訪，跟蹤老客戶最新的動態(tài)，并認真的記錄老客戶的近期信息，及時更新他們的信息。表上也有個別的客戶的聯(lián)系方式進行了更換，這樣一來我在回訪的時候，把聯(lián)系方式記錄下來，更新了客戶的聯(lián)系方式，這方便了我下一次與客戶的聯(lián)系。本月對每一個老客戶都保持了暢通的聯(lián)系，努力的把這些老客戶維系了感情，這對公司與他們的合作提供了更大的便利。
本月的工作當然也會有做的不好的方面，但是我在這個過程中，慢慢的尋找出來，然后一點點的改進。雖然還是有一些不足，但發(fā)現(xiàn)的不晚，我將在下個月把這些不足都改正過來嗎，讓客服這工作更加順利。本月工作中的教訓會成為我下個月的經(jīng)驗，我相信自己一定可以把自己的工作做滿意，把公司的客戶都服務好的。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去一年，在這過去的一年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職日常工作，現(xiàn)對上一年日常工作做一個總結。
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、日常工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。
四、各項費用的收繳日常工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保日常工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳日常工作，并保證按時足額收繳。
我部門日常工作人員在完成日常日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表__份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待日常工作的滿意率達__%，接待電話報修的滿意率達__%，回訪日常工作的滿意率達__%。
六、經(jīng)驗與收獲
一年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是日常工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心日常工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項日常工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項日常工作任務，熱愛本職日常工作，認真努力貫徹到實際日常工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取日常工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高日常工作效率和日常工作質量。
七、下一年日常工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新日常工作方法，提高日常工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理日常工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
一年來的工作結束了，作為一名客服工作人員，我還是感覺自己可以有更多的進步，所以我是比較認真的，在業(yè)務方面，我時刻的叮囑自己，也渴望得到更多的提高，現(xiàn)在我確實是能夠掌握更多的東西，作為一名客服工作人員，我知道自身能力還是需要做的更好一點，我也深刻的感受到了自己能力的提高，在這一點上面我也是應該要努力做的更好，作為一名客服工作人員，我確實是掌握了非常多的東西，也需要對此總結一番。
在這一點上面我對自己還是很有信心的，我知道自己在能力上面還是稍顯不足的，所以我一定會繼續(xù)去努力發(fā)揮自己的工作能力，這一點也是非常重要的，我渴望得到更多的認可，這也給了我很多的信心。
在以后的學習當中，我一定會展示更多的東西，作為一名客服工作人員，我也一定會做的更好一點，讓自己接觸的到更多的東西，我也一定讓自己做的更好一點的，我也相信在這個過程當中，可以接觸到更多的東西，這一點是非常明確的，我也知道自己在這個過程當中，是完成的不錯的，這段時間以來的工作當中，我也是掌握了很多的東西，我知道在這個過程當中自己在能力上面，還是需要去接觸其它的一些東西，在這一點上面我也是深有感觸。
未來在工作當中有些方面是應該要去掌握了解的，作為一名客服工作人員，我對自己各個方面都是充滿信心的，提高自己的工作能力，調整好心態(tài)，我是很有信心的，我希望在接下來的工作當中，讓自己去接觸更多的東西，在這方面我是深有體會的，作為一名客服工作人員，確實給我一種很深刻的感受，我知道這對我個人能力而言也是一種很有意義的提高，做好客服工作是非常重要。
在以后的工作當中我也會讓自己去接觸更多的東西，這也是接下來的需要去完善好的，做好客服工作是十分重要的，以后還會有更多的需要調整好，畢竟做這份工作我需要一直認真的去維持下去，每天都會接聽到各種各樣的電話，確實是深有體會的，這也是在不斷的打磨我的身心。
雖然一年的時間不是很長，可是我還是在這個過程當中，一點點嘗試去接觸更多的東西，我會認真的去維持的下去的，這一點非常的關鍵，新的一年我會認真的做好好自己分內的職責，做一名合格的客服人員。
藥店日常工作報告篇四
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業(yè)工作，服務號每一位顧客是及其重要的。
業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質服務，我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質的服務。
藥店日常工作報告篇五
為了迎接幼兒的到來，給幼兒提供一個安全、衛(wèi)生、舒適、整潔的校園環(huán)境，茶山新小太陽幼兒園于2021年2月19日組織全體教職員工打掃班級和校園衛(wèi)生。
大家發(fā)揚不怕臟、不怕累的精神，擦窗臺、掃樓梯、清除幼兒園雜草雜物、沖洗校園滑滑梯、清理幼兒園周邊衛(wèi)生死角，做到不留死角、不留盲區(qū)。
首先把小朋友們的玩具用品用消毒粉泡一泡，然后重新清洗擦拭，再將它們鋪放進行暴曬消毒。
接下來就是我們小朋友的床啦。勤快的老師把我們的床底，床沿都打掃的干干凈凈，不留盲區(qū)。
讓我們接下來在康康，我們的窗戶，門，桌子，以及各區(qū)域玩具都打掃的非常干凈，迎接小朋友們的到來嗷！
經(jīng)過全體教職員工的“奮戰(zhàn)”，幼兒園煥然一新，呈現(xiàn)出整潔亮麗、活潑清新的新氣象。整齊潔凈的環(huán)境在給家長和幼兒們帶來愉悅心情的同時，也減少了傳染病的傳染機會，為幼兒健康成長提供了多一重的保障。
經(jīng)過全體教職員工的齊心協(xié)力，沉睡了一個假期的幼兒園變得干凈靚麗起來。寶貝們，咱們周一見嗷！
藥店日常工作報告篇一
大家好!
首先祝賀xx學院xx類學生會20xx-20xx學年第一次全體大會暨總結表彰會勝利召開。在此，請允許我代表xx類學生會主席團、學生會全體干部以及部員，向各位領導、各位來賓表示衷心的感謝!感謝各位領導老師對本次會議的召開給予的極大關注和悉心指導，感謝各位來賓百忙之中抽出時間出席本次大會，謝謝大家!
光陰流轉，歲月匆匆，在這個美麗的秋天，我們迎來了xx類學生會本學期第一次全體大會。與以往大會不同的是，我們學生會迎來了一批新的面孔，注入了一股新的血液，凝聚了一團新的力量。我們仿佛看到了大類學生會的嶄新未來和蓬勃希望。在過去的半年里，大類學生會全體成員團結一心，同甘苦、共喜悲，在院黨委的間接領導下，在院團委的間接指導下，管理工商類學生會秉承著北京聯(lián)合大學“學以致用”的校訓和學生會“全心全意為學生群體服務，做好師生聯(lián)系紐帶角色”的宗旨，堅持“團結奉獻、厚德載物”的會訓以及“踏實、團結、高效、創(chuàng)新”的工作作風，得到了學院各級領導的充分肯定和廣大同學的高度贊賞?；厥走^去，我們無比驕傲;面對未來，我們重任在肩。在此，我將這份承載著汗水與激情，青春與夢想，希望與寄托、感慨與回味的述職報告和大家分享，希望我們能共同回味自己的過去，展望自己的未來。
現(xiàn)在，我受管理工商類學生會主席團的委托向大會做工作報告，請各位代表予以審議。報告的題目《團結奮進、凝聚力量，為品牌學生會貢獻青春智慧》。我的報告分兩部分：一是對過去半年工作的回顧，二是對本學期工作展望。
第一部分 工作回顧
一、工作思路總結：
任職期間，我會在院團委的間接指導下，在大類團總支書許xx老師的直接指導下，緊密圍繞學院“以人才培養(yǎng)目標為核心”的工作中心，努力實踐 “三個代表”重要思想，積極響應共鑄“中國夢”的號召，以服務同學為根本宗旨,切實開展各項工作，努力實現(xiàn)同學的“自我服務、自我教育和自我管理”。逐步適應時代特點，改進工作方法，在工作中將形成了“一個基本、兩點結合、三大建設”的鮮明特點。
1、“一個基本”是指以常規(guī)工作為基本。
學生會堅持“以常規(guī)工作為基本”的工作思路。這個基本工作分為兩個方向：一是把學校學院的政策活動和相關工作通知轉達給同學，二是把同學的反饋建議和意見搜集整理向上反映。
我會致力于進一步加強院系與同學之間的聯(lián)系溝通，反映同學呼聲，代表同學權益。具體渠道如：班長支書例會;學生會主席團、干部例會;定期座談會;設立專門針對學生的意見簿和建議箱;建立學生干部值班制度、文件郵件收發(fā)管理制度，及時有效處理各種問題，增強并重視學生反映問題。
2、“兩點結合”即學生會的工作要“結合重點工作”和“結合時事特點”
第一：“結合重點工作”指學生會的工作要圍繞學院的重點工作來開展，有全局意識。上半年，我院把“運動會”、“科技活動”、“學風建設”等作為學院的重點工作，大類學生會積極配合學院各項重點工作，不斷加強學生自我管理教育的功能，得到了院系的肯定。
第二：“結合時事特點”是指學生會的工作要緊密結合時事背景，要審時度勢地開展活動。在過去半年里大類學生會努力提高學生干部政治水平，關心國計民生，關注社會發(fā)展動態(tài)，貫徹各種大政方針，把握學生主流，引導學生素質發(fā)展，努力成為宣傳者、實踐者、推動者。比如為響應北京市委發(fā)出的“走下網(wǎng)絡、走出宿舍、走向操場”的號召，我會舉辦了“籃球賽”等一系列文體活動，取得了良好的效果。
3、“三大建設”是我會工作創(chuàng)新的三個亮點，即“制度建設、文化建設、干部建設”三大建設。
第一：制度建設。經(jīng)過半年多時間的摸索，大類學生會形成了一整套自己的制度體系。如：干部分管對接制度、學生干部量化考核制度、學生會活動舉辦流程制度、辦公室值班制度、學生會財務用度流程制度、學生會例會和匯報制度等。學生會還形成了以主席團為核心，(主席團成員對接團委科協(xié)青協(xié)等組織并分管各部)辦公室、組織部、學習部、文體部、生活部、女生部、新聞部、外聯(lián)部八個部門各司其職、團結協(xié)作的運營制度。
第二：文化建設。為實現(xiàn)打造品牌學生會的目標、保證學生會的可持續(xù)發(fā)展，形成自己的文化是十分必要的。為此，我會在文化建設方面進行了三大工程建設，分別是：“會徽形象工程”、“新聞宣傳工程”、“青春活動工程”。在“會徽形象工程”中，我會征集和設計了自己的學生會會徽、胸牌、會服，并進行了學生干部語言、作風等基本形象培訓?！靶侣勑麄鞴こ獭庇晌視侣劜恐髯ィ谖⑿殴娖脚_建設上及時推送我會活動信息和服務信息，并積極與團委、學工辦以及各系、社團平臺互動，共同為大類同學服務。在“青春活動工程”中我會面向內部進行了“重生儀式”、“十渡之旅”等團隊建設活動，面向外部進行了“清華聯(lián)誼”、“你是人間四月天系列文體活動”“支持星星雨義賣”。
第三：學生干部隊伍建設?！皩W生干部隊伍干部建設”是學生會的又一大職能，我會把干部的培養(yǎng)工作作為必不可少的一項要求，是培養(yǎng)干部的練兵場，為同學提供鍛煉自我、完善自我的舞臺。
二、具體工作總結：
1、辦公室：
l 學生會辦公室值班制度及值班安排
l “班服設計賽”(20xx.4)
l 公益勞動成績錄入
l 學生會各項會議會場布置和簽到工作
l 收發(fā)各項工作電子、紙質文件資料;
l 學生會內部檔案留存與管理
2、學習部：
l “為你寫詩”情詩大賽(20xx.5.21)
l “專業(yè)分流交流會”、期中學位座談會、“期末考試動員會”(20xx.6.3)
l 公益勞動成績錄入
l “上好第一堂課”
l 大類學風督促、考勤工作
l 學期獎學金評定和評獎評優(yōu)工作
l “征文活動”、“英語演講賽”、“科技競賽”等系列競賽
l 英語四六級講座
3、文體部：
l 策劃和組織“十渡之旅團隊建設”青春活動(20xx.5.7)
l 協(xié)助院體育部積極搞好運動會運動員報名等活動
4、女生部：
l “如何做一個有魅力的女生”專題講座(20xx.3.29)
l “清華之旅”與清華關注女性發(fā)展協(xié)會聯(lián)誼(20xx.4.10)
l “服飾搭配”專題講座(20xx.4.26)
l “影視劇配音大賽”(20xx.5.14)
l “唯美相片集”活動(20xx.5)
5、新聞部：
l 微信公眾平臺建設(20xx.3.23—至今)
l “光盤行動”采編和宣傳(20xx)
l 學生會各項活動采訪報道，新聞稿撰寫
l 校園經(jīng)典電影展播
l “微電影”活動倡導
6、外聯(lián)部：
l 海天考研講座(20xx.4.14)
l 會計apec講座(20xx.6.2)
l 籃球賽開場舞贊助(20xx.4.28)
7、組織部：
l 學習雷鋒精神主題團日活動
l “我的班級我的家”主題團日活動
l “幾度夕陽紅”青老華爾茲活動
l 優(yōu)團優(yōu)干評選工作(20xx.4)
l 團員檔案整理及團費相關
l “杜絕舌尖上的浪費”主題團日活動
l 參與黨支部紅色1+1活動(20xx.6)
l 大類學生會干部部員量化考核及個人工作報告總結整理
8、生活部：
l 餐廳義務勞動安排、公益勞動安排、心理危機排查相關工作
l 寒暑假留宿統(tǒng)計、新生住宿、宿舍安全文化建設等工作
l 公交卡、學生證、火車磁條相關工作
l “果蔬拼盤大賽”(20xx.5.23)
l 軍訓小貼士(20xx.9.10)、安全教育日
l 副補不成功銀行卡號修改統(tǒng)計
l 助學貸款、貧困生、助學金、生源地貸款、農轉非統(tǒng)計相關
l 宿舍長大會(20xx.5.22)，學生住宿信息及意見反饋
l 學生會后勤工作如物品采購和賬務管理
9、其他：
l 學生會重生儀式(20xx.3.24)
l 團體操的組織、運動會相關工作的積極組織配合
第二部分 工作展望
1. 由學生會主席團和組織部牽頭，以系列活動、主要節(jié)日、重大事件為載體，以講座、專題演講比賽的形式進行學生干部的思想道德建設。
2. 由組織部牽頭組建學生會社會實踐/志愿服務隊伍，積極開展校內校外志愿活動。
由學習部牽頭，搜集優(yōu)秀科技論文資料，以講座、交流會形式組織學生會成員進行科技交流，培養(yǎng)學生會成員科技創(chuàng)新能力。以創(chuàng)新大賽為契機，營造科研氛圍，發(fā)動和鼓勵大類學生積極參與各類競賽。
三、維護校園秩序，倡導文明風氣，推動系風、學風建設。具體形式：
1.由主席團、學習部牽頭，做好11月上旬的“大類學風分析報告大會”。全力營造 “敦品勵學、勤思敏行”的優(yōu)良學風。
2.學生會生活部繼續(xù)從學生日常生活習慣抓起，以大類宿舍長會等形式號召寢室文明、注意寢室安全。
3.學習部紀律組嚴查考勤，杜絕“假全勤”現(xiàn)象，抓好新生早晚自習。期中期末考試期間堅持開展“誠信考試”的宣傳。
四、從廣大同學的需要出發(fā)，樹立高品味的校園文化理念，打造富有大類特色的文體活動。
1.由文體部牽頭，響應院團委“全方位、全天候。全覆蓋”的活動號召，各部門組織將開展形式多樣、內容豐富，適合學生特點的文體活動。以各項活動為平臺，注重對新成員能力的鍛煉。(每周三由各部輪流舉辦活動，其他時間自行安排，做好匯報工作)
2.由主席團、文體部牽頭，發(fā)動廣大學生會新成員，辦好管理學院20xx年元旦晚會。
3.主席團、文體部、生活部、女生部、學習部牽頭，開展“新生引航工程”打造成長成才的導航工程;積極開展大類學生會團隊建設工作。同時，搭建新老生交流會這一平臺，交流經(jīng)驗，樹立信心;組織理想成才報告會，發(fā)揮榜樣作用，進行自我教育。
4.支持外聯(lián)部工作，加強學生會同校內校外社團組織等的聯(lián)系。
五、做好新老成員交接工作，于12月底1月初完成學生會換屆工作。
1、抓住學院學生干部培養(yǎng)機遇，主席團以及各部部長擬寫人才培養(yǎng)計劃，明確本部門職責，乘勢而上，不斷完善和加強各部門組織隊伍建設，提升學生干部為學生服務的水平。使學生工作更加明確化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和專業(yè)化，打造一支務實、高效、奉獻、好學、創(chuàng)新的高素質學生干部隊伍，提升學生干部為學生服務的水平，為打造品牌學生會的目標不斷奮斗。
2、啟動學生會歷史建設工程，由新聞部、辦公室主抓，積極進行新老部員采訪，信息留檔工作、注重學生會工作活動中圖文資料、影視資料的留存。
3、啟動大類學生會顧問團工作，確保大類學生會優(yōu)秀老干部發(fā)揮在大類的余熱，指導和促進我會的長遠、高質、高速發(fā)展。
4、建立大類學生會工作督查小組，保證工作高效高質完成，力求使我們的工作制度化、高效化、透明化。
各位成員們，讓我們一起團結大類學生，強化“三自”功能，發(fā)揮橋梁和紐帶作用，在服務中抓管理，在創(chuàng)新中求和諧，努力秉承“勤學、修德、明辨、篤實”的理念，弘揚“志存高遠，自強不息”的精神，為促進我會又好又快發(fā)展而奮斗。
最后，我謹代表管理工商類學生會主席團，向一直以來支持和關注大類學生會發(fā)展的各位領導老師、各位嘉賓，致以誠摯的敬意!向為大類學生會工作付出辛勤勞動的全體會員表示衷心的感謝!崢嶸歲月，我們曾經(jīng)走過;鐘靈敏秀，我們繼往開來;回首過去，我們眾志成程;展望未來，我們滿懷期待!明天，學生會的工作充滿了新的機遇，同時也面臨了新的挑戰(zhàn)。讓我們在學生會主席團的帶領下，解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，實事求是，為打造品牌學生會而不懈努力!我的報告到此結束!謝謝大家!
藥店日常工作報告篇二
一、企業(yè)基本情況：
企業(yè)情況簡介：企業(yè)地址，開業(yè)日期，性質。一般納稅人認定日期，企業(yè)所得稅國稅還是地稅征收，企業(yè)土地面積及房產(chǎn)面積，是否租賃，主要設備列舉。生產(chǎn)的主要產(chǎn)品及產(chǎn)品歸屬的行業(yè)，生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)環(huán)節(jié)描述，職工總人數(shù)及生產(chǎn)工人人數(shù)，企業(yè)納稅情況簡介：評稅年度銷售收入＊＊萬元，其中，出口銷售萬元，主要銷售客戶列舉；進項稅額萬元，其中：固定資產(chǎn)抵扣進項稅額萬元，計算應納增值稅萬元，調整固定資產(chǎn)抵扣后稅負率%，留底稅額和存貨變動情況。
進項稅額分析，抵扣率為17%、13%、7%、3%等情形分析，主要材料購進客戶列舉，運費抵扣抵扣比例是否正常，海關完稅憑證抵扣是否真實，企業(yè)所得稅國稅管轄的對利潤總額，應稅所得額，所得稅，應納稅所得額占銷售收入的百分比，是否符合國稅的預警要求，下腳料申報情況。
二、對評估人員提出疑點，根據(jù)指標分析異常原因：分析企業(yè)的材料成本，占銷售收入的比例；生產(chǎn)工人工資成本占銷售收入的比例，生產(chǎn)工人人數(shù)及生產(chǎn)工人工資總額；能耗分析，分析占銷售收入的比例；制造費用分析，制造費用劃分可抵扣的、不可抵扣的。抽查主要產(chǎn)品成本構成，可抵扣的部分占銷售收入比例，與總體實際比例相符否。
金額，對相應的所得稅款及彌補虧損額。
學習“規(guī)范教師日常行為教育活動”后的自查自糾報告
一、自查
人民教師的日常行為規(guī)范，做一名優(yōu)秀的人民教師。
二、自糾
本次的學習對于我們年輕教師是很有用的，通過本次的學習，我對規(guī)范教師日常行為有了更多的理解，并在課堂上能夠克制自己，如不酒后上課，上課不打接電話，也不在課堂上吸煙等。但是還有些細節(jié)沒有做到，如上課的時候同學們總是說話，我就會穩(wěn)不住大聲的吼學生，他們就會感覺到害怕。作為教師，不應該這樣做，要關愛學生，理解學生，當學生犯錯誤時要好好的教育學生，不能吼學生，更不能打學生，要以理服人，以學生為本。
總之，不管怎么樣，作為一位人民教師，要不斷的學習教育教學理論知識，規(guī)范教師日常行為教育條例，并在自己的教育教學實踐中改進自己的不良行為，爭做一名優(yōu)秀的人民教師。
擬 寫 人：馬澤
擬寫時間：2014你6月30日
商場消防疏散通道日常管理
自查報告
一、疏散通道數(shù)量達標。我商場是市級一級重點單位，五商大廈項目嚴格按審批規(guī)劃設置了足夠的疏散通道，疏散通道、疏散樓梯和安全出口的數(shù)量、寬度嚴格按設計到位，商場四周、中部共設置有六處通道。
散通道、安全出口的暢通。
三、消防指示標志齊全、完好。商場內部、疏散通道內消防安全疏散指示標志安裝齊全、完好，應急照明燈都處于正常狀態(tài)。
四、常閉式防火門處于正常狀態(tài)，損壞的及時維修，并按照消防技術標準要求采用優(yōu)質材料。
五、我商場消防設施先進齊全，設有自動噴水，防排煙系統(tǒng)，自動滅火，消防廣播聯(lián)動系統(tǒng)。
六、宣傳教育工作到位。在公共區(qū)域張貼安全提示、標識，利用廣播30分鐘播頌一次安全知識，利用游走字幕15分鐘播放一次宣傳內容。我商場每年定期組織應急疏散演練，將防火常識和逃生自救知識納入員工崗前培訓內容，不斷增強員工的安全意識。
患。不斷完善各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范日常管理工作。
二〇一四年八月六日
富順華英醫(yī)院
關于創(chuàng)“一甲”申扱日常監(jiān)管自查報告
縣衛(wèi)生局：
一、醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為
棄患者，或因收費等原因延誤急危重患者治療造成嚴重后果的行為；無未經(jīng)變更登記，醫(yī)院擅自改變名稱、主要負責人、診療科目、類別、經(jīng)營性質、服務方式或執(zhí)業(yè)地點的行為；醫(yī)院無超出核準登記的診療科目范圍開展診療活動；無未經(jīng)批準開展非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定及選擇性別的人工終止妊娠手術。
期，發(fā)布醫(yī)療廣告的情況；無發(fā)布虛假、違規(guī)醫(yī)療廣告，或者發(fā)布醫(yī)療廣告的內容與衛(wèi)生行政部門核發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》內容不一致的情況；無未經(jīng)許可，擅自開展醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)；醫(yī)院未使用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作；醫(yī)院已設立臨床用血管理組織，己建立崗位責任制，制定相關規(guī)章制度、技術操作規(guī)程和質量管理體系；醫(yī)院一直使用衛(wèi)生行政部門指定縣人民醫(yī)院和市中心血站提供的血液；無自采供血行為, 成份輸用血達100%,醫(yī)院未將用血量和經(jīng)濟收入作為工作考核指標。
放射防護檢測，已定期進行放射診療設備及其相關設備穩(wěn)定性檢測、校正和維護保養(yǎng)；已組織放射診療工作人員接受專業(yè)技術、放射防護知識及有關規(guī)定的培訓和健康檢查，能按照規(guī)定使用安全防護裝置和個人防護用品。
關于使用大型醫(yī)療設備及工作人員有《大型醫(yī)用設備上崗合格證》資質, 因我院目前沒有大型醫(yī)療設備, 故不存在大型醫(yī)用設備上崗合格證及資質問題；加強醫(yī)師外出會診管理, 并制定了規(guī)章制度；已按規(guī)定對醫(yī)院相關信息、診療科目、診療時間、醫(yī)療服務價格、收費情況等進行公開，醫(yī)院有規(guī)定和執(zhí)行醫(yī)務人員佩戴胸卡上崗。
以上總分400分，自查得分400分，無扣分。
社會群體性事件或惡劣的社會影響；無發(fā)生一
符合《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》和《病原微生物實驗室生物安全管理條例》規(guī)定，無違規(guī)開展工作造成不良后果的。
醫(yī)院無發(fā)生二級醫(yī)療事故，醫(yī)院負次要責任或發(fā)生三級醫(yī)療事故、醫(yī)院負完全或主要責任的情況。
以上共300分，自查得分300分，無扣分。
三、行政管理
制度；未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀行為，造成不良社會影響；對衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門反饋的不良執(zhí)業(yè)行為記錄均能進行整改落實；有行風群眾滿意度評議制度。、能按照規(guī)定向衛(wèi)生行政部門報告醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過失行為；能配合衛(wèi)生行政部門接待和處理投訴、信訪等工作；能按要求建立衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法日常監(jiān)督專項檔案；無擅自組織義診活動，均由衛(wèi)生行政部門安排，向衛(wèi)生行政部門申請備案；能按時或按相關要求在規(guī)定系統(tǒng)報送醫(yī)院病案首頁信息；醫(yī)院群眾滿意度不定期抽樣評議結果均達合格。
以上共300分，自查得分300分，無扣分。
總分1000分，自查得分1000分，無扣分。
特此報告，請審核！
富順華英醫(yī)院
二0一四年三月五日
幼兒園安全和日常管理自查情況
總結
一、建立安全工作領導小組
園長為安全工作第一責任人并對本園安全工作全面負責，同時與教師、司機、門衛(wèi)、保育員、廚工層層簽訂責任書，做到安全工作的每項具體措施有專人負責，各負其職。
二、完善制度、規(guī)范管理
結合本園實際，根據(jù)工作需要各部門各崗位建立了針對性的規(guī)章制度。如：《安全檢查制度》、《安全保衛(wèi)制度》、《健康檢查制度》、《司機安全教育制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《門衛(wèi)巡邏制度》、《安全巡查制度》、《人員進出登記制度》、《幼兒接送制度》等50多種。做到層層落實安全責任，事事有人管。
三、加強安全的宣傳、管理，做
好安全防范工作
形式，如：游戲、放vcd等對幼兒進行安全知識教育，培養(yǎng)幼兒的安全防范意識和自我保護能力。成立安全應急小組，建立各類應急預案。如：火災、食物中毒、交通事故、傳染病、房屋倒塌等。明確責任人，對不同類別不同程度的突發(fā)事件均明確有關部門、崗位和人員的責任，分工負責。萬一發(fā)生意外事故，立即啟動安全緊急預案，馬上拔打求救電話，第一時間搶救受安全威脅的人員，會同有關部門妥善處理并及時將情況分類上報。
四、食品衛(wèi)生安全和衛(wèi)生防疫管理工作
平時做到保持園內干凈清潔。對名類食品的采購、加工等環(huán)節(jié)做到嚴格把
關，規(guī)范操作，并由保健醫(yī)生經(jīng)常檢查衛(wèi)生狀況，采取嚴格的監(jiān)管措施，防止食物中毒事故的發(fā)生。如：食物要確保煮熟煮透后才可供餐，食物留樣72小時，不得允許家長或者其他人員帶食品進入幼兒園供幼兒食用，餐具消毒工作，做到一沖、二洗、三消毒、四保潔，食用蔬菜加工做到一洗、二浸、三燙、四炒。
積極配合防保所做好傳染病的預防，做到早發(fā)現(xiàn)早隔離，為傳染病的傳播控制把好第一關。每年組織員工到龍崗婦幼保健院進行身體健康檢查，凡不合格者不能上崗。
五、保教工作管理
于良好習慣與心理素質的形式。全園教職工熱愛幼兒，尊重幼兒，做到使幼兒一進園就感受到大家庭的溫暖，感受到生活在輕松、愉快、平等、和諧、寬容、諒解、相互尊重和信任的集體氣氛中。
六、收費管理
我園認真落實區(qū)物價局有關文件精神及執(zhí)行有關教育收費管理的政策規(guī)定，嚴格按物價局審批的項目、收費標準實施收費。有建立收費管理機構和制度，執(zhí)行教育收費公示制度，讓家長自主選擇和監(jiān)督。
仍有做得不夠的地方，定會努力完善。
幼兒園
2014年3月16日
藥店日常工作報告篇三
目前我國進行干部體制改革后，實行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時期內，要向有關部門報告其在任期內的工作成績，這就是述職報告產(chǎn)生的歷史原因。以下是小編整理的最新客服日常工作報告，歡迎大家借鑒與參考!
在來到我們公司作為一名物業(yè)客服后，我的生活就漸漸發(fā)生了改變，不僅讓我和過去頹廢的生活告了一場別，還讓我擁有了一個新的開始，和一個新的期待。我覺得加入到我們，我的生活正在慢慢的步入正軌，我的工作也越來越得心應手。就像這一季度里我在公司的表現(xiàn)一樣。這是我來到我們公司度過的第二個季度。在這個季度里，雖然我沒有獲得優(yōu)秀員工的名額，但是比起我在第一個季度里的表現(xiàn)來說，應該算是進步很多了。
首先，在為人處世方面。因為，我是剛從學校出來的應屆畢業(yè)生，所以剛開始來到我們公司的第一個季度里，也就是在我的實習期里，我對為人處世這一塊還做的非常欠缺。不僅是在對待和同事之間的相處，還是在對待和客戶接洽的時候，我都表現(xiàn)的十分生澀和內向。之后，我的主管就此事上和我進行了溝通。我也意識到了自己的這個問題。
于是在這個季度里，我就十分的開始注重起自己與同事之間的相處，和客戶之間的溝通方式。開始主動的詢問一些問題，嘗試著主動和他們打招呼，在休息的時候，多融入到他們的集體中，和他們進行一個輕松的交談，聯(lián)絡和他們之間的感情。對待客戶，我要學會做到靈活變通，看情況而行事。遇到態(tài)度強硬的客戶，不躲避，不怯場。遇到胡攪蠻纏的客戶，我要先安撫好他的情緒，然后再表明自己的立場，給出解決方案。
其次，在工作能力方面。在上一季度里，我對物業(yè)客服的工作有了基本的掌握和了解，但是對于一些事務的處理還不夠熟練。在這一季度里，我就專注在提高自己的工作熟練度和工作效率上。首先，把自己在上一季度里做的還不夠好的地方全都羅列了一遍，然后再根據(jù)上面寫的一一進行改正和加強。這樣我的工作技能不僅得到的了完善，我的工作能力也得到了提升。
接下來，做完這個總結，我還會對下一個季度的工作進行一個詳細的計劃和安排。主要是從我在這個崗位上還沒有掌握到了工作內容來開展。我想學習到更多的有關物業(yè)客服崗位相關的內容和知識，我想更進一步的提升自己，為我未來的發(fā)展做更多的努力，為我們的公司做更多的貢獻。
時間飛逝如彩虹，一轉眼便不見。來到客服這個崗位上也已經(jīng)有了一段時間了，這一段時間的學習和積累給我自己也帶來了莫大的改變?；叵肫疬@一段時間的點滴，忽的也有了很多的感慨。在此我也想好好的為過去的工作進行一番整理，一次總結。希望今后的工作可以在這個基礎上，持續(xù)前行，繼續(xù)突破。
一、個人態(tài)度的轉變
我來到物業(yè)并不是很久，所以現(xiàn)在的我看起來還是稍微有些青澀。但是這幾個月的學習和成長也給我?guī)砹撕芏嗟奶嵘?，不管是對于我個人還是對于這份工作，都是有一些進步的。而首先體現(xiàn)在的就是我個人的一份態(tài)度上。一開始進來的時候首先以學習為主，現(xiàn)在我慢慢的開始以創(chuàng)新為主了。創(chuàng)新溝通技巧，創(chuàng)新工作方式，這都是我每天會去嘗試的一部分，而這也代表著我們這一段時間的成長，走過了那一段打基礎的日子，現(xiàn)在就是努力成長的日子了。不管是我對工作的態(tài)度，還是平時生活中的狀態(tài)，都有了很大的提升，也給自己帶來了很多驚喜和成果。
二、工作能力的提升
隨著自己慢慢對工作的深入，很多方面我都能夠掌握的很好了。所以自己在這份工作上也越來越自由，更加的輕松了一些。這一切都是源于自己對工作技巧的把控，也是自己在這一路上堅持奮斗的結果。能力提升了之后，肩上的責任也就更加重一點了，所以未來也是值得期待和憧憬的。很感謝這段時間里大家對我的幫助和指導，是你們一路支持著我，讓我慢慢的變得成熟，真正的踏入了這份工作。未來我會繼續(xù)保持，努力提升自己的各項能力！
三、未來的計劃打算
每一個未來，都沒有一個確定的結果。就像每一個明天，都有可能和我們計劃和想象的不一樣。但這并沒有讓人可恐懼的地方，這更是給了我們更多的期待，所以對于未來，我想首先我會保持一個更好的狀態(tài)，每天調配好工作和時間，繼續(xù)對各個方面創(chuàng)新。在保證做好一份客服工作的基礎上，努力完善自己其他的方面。在工作之中努力提升自己的各項技巧和能力，拓展自己的交際圈，做好物業(yè)工作，把這份事業(yè)做到，就是我接下來的目標，我會保持這一個方向，不斷往前走，不斷往前挖掘，逐步突破自己，實現(xiàn)自己的化價值。
一、認真回復客戶的電話
本月里，我每天接聽電話__個，打出電話__個，對于這些電話，我每天都會認真的去回復每一個客戶的來電，回電亦是禮貌的。對待客戶的問題，我會給出良好的答復，讓客戶能夠感受到我們客服的誠意和對工作的認真。有時候客戶會問到一些比較難的問題，我也是很認真的查詢之后，給出比較規(guī)范的答復，給客戶一個盡量滿意的答案?？蛻羰俏覀円ブ覍崜碜o的上帝，為他們提供客服服務我們是認真負責的。
二、認真學習客服知識，提高能力
本月里，我參加了公司舉辦的客服培訓會，在會上認真的做筆記，跟著培訓老師學習客服知識，不斷的補充客服知識，不斷的提高自己的客服服務能力，讓自己吸收更多的客服專業(yè)知識和技能，幫助的工作更好的進行。同時，也不斷的向各位前輩學習，吸收好的經(jīng)驗，也去尋找自己的不足，努力改正并進一步的提高自己的工作能力。在客服的崗位上把自己的學到的知識運用上去，讓工作越加的方便。
三、回訪老客戶，保持聯(lián)系
在10月份，我做了一份老客戶的電話聯(lián)系表，并對表上每一位老客戶進行了電話回訪，跟蹤老客戶最新的動態(tài)，并認真的記錄老客戶的近期信息，及時更新他們的信息。表上也有個別的客戶的聯(lián)系方式進行了更換，這樣一來我在回訪的時候，把聯(lián)系方式記錄下來，更新了客戶的聯(lián)系方式，這方便了我下一次與客戶的聯(lián)系。本月對每一個老客戶都保持了暢通的聯(lián)系，努力的把這些老客戶維系了感情，這對公司與他們的合作提供了更大的便利。
本月的工作當然也會有做的不好的方面，但是我在這個過程中，慢慢的尋找出來，然后一點點的改進。雖然還是有一些不足，但發(fā)現(xiàn)的不晚，我將在下個月把這些不足都改正過來嗎，讓客服這工作更加順利。本月工作中的教訓會成為我下個月的經(jīng)驗，我相信自己一定可以把自己的工作做滿意，把公司的客戶都服務好的。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去一年，在這過去的一年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職日常工作，現(xiàn)對上一年日常工作做一個總結。
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、日常工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。
四、各項費用的收繳日常工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保日常工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳日常工作，并保證按時足額收繳。
我部門日常工作人員在完成日常日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表__份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待日常工作的滿意率達__%，接待電話報修的滿意率達__%，回訪日常工作的滿意率達__%。
六、經(jīng)驗與收獲
一年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是日常工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心日常工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項日常工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項日常工作任務，熱愛本職日常工作，認真努力貫徹到實際日常工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取日常工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高日常工作效率和日常工作質量。
七、下一年日常工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新日常工作方法，提高日常工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理日常工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
一年來的工作結束了，作為一名客服工作人員，我還是感覺自己可以有更多的進步，所以我是比較認真的，在業(yè)務方面，我時刻的叮囑自己，也渴望得到更多的提高，現(xiàn)在我確實是能夠掌握更多的東西，作為一名客服工作人員，我知道自身能力還是需要做的更好一點，我也深刻的感受到了自己能力的提高，在這一點上面我也是應該要努力做的更好，作為一名客服工作人員，我確實是掌握了非常多的東西，也需要對此總結一番。
在這一點上面我對自己還是很有信心的，我知道自己在能力上面還是稍顯不足的，所以我一定會繼續(xù)去努力發(fā)揮自己的工作能力，這一點也是非常重要的，我渴望得到更多的認可，這也給了我很多的信心。
在以后的學習當中，我一定會展示更多的東西，作為一名客服工作人員，我也一定會做的更好一點，讓自己接觸的到更多的東西，我也一定讓自己做的更好一點的，我也相信在這個過程當中，可以接觸到更多的東西，這一點是非常明確的，我也知道自己在這個過程當中，是完成的不錯的，這段時間以來的工作當中，我也是掌握了很多的東西，我知道在這個過程當中自己在能力上面，還是需要去接觸其它的一些東西，在這一點上面我也是深有感觸。
未來在工作當中有些方面是應該要去掌握了解的，作為一名客服工作人員，我對自己各個方面都是充滿信心的，提高自己的工作能力，調整好心態(tài)，我是很有信心的，我希望在接下來的工作當中，讓自己去接觸更多的東西，在這方面我是深有體會的，作為一名客服工作人員，確實給我一種很深刻的感受，我知道這對我個人能力而言也是一種很有意義的提高，做好客服工作是非常重要。
在以后的工作當中我也會讓自己去接觸更多的東西，這也是接下來的需要去完善好的，做好客服工作是十分重要的，以后還會有更多的需要調整好，畢竟做這份工作我需要一直認真的去維持下去，每天都會接聽到各種各樣的電話，確實是深有體會的，這也是在不斷的打磨我的身心。
雖然一年的時間不是很長，可是我還是在這個過程當中，一點點嘗試去接觸更多的東西，我會認真的去維持的下去的，這一點非常的關鍵，新的一年我會認真的做好好自己分內的職責，做一名合格的客服人員。
藥店日常工作報告篇四
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業(yè)工作，服務號每一位顧客是及其重要的。
業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質服務，我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質的服務。
藥店日常工作報告篇五
為了迎接幼兒的到來，給幼兒提供一個安全、衛(wèi)生、舒適、整潔的校園環(huán)境，茶山新小太陽幼兒園于2021年2月19日組織全體教職員工打掃班級和校園衛(wèi)生。
大家發(fā)揚不怕臟、不怕累的精神，擦窗臺、掃樓梯、清除幼兒園雜草雜物、沖洗校園滑滑梯、清理幼兒園周邊衛(wèi)生死角，做到不留死角、不留盲區(qū)。
首先把小朋友們的玩具用品用消毒粉泡一泡，然后重新清洗擦拭，再將它們鋪放進行暴曬消毒。
接下來就是我們小朋友的床啦。勤快的老師把我們的床底，床沿都打掃的干干凈凈，不留盲區(qū)。
讓我們接下來在康康，我們的窗戶，門，桌子，以及各區(qū)域玩具都打掃的非常干凈，迎接小朋友們的到來嗷！
經(jīng)過全體教職員工的“奮戰(zhàn)”，幼兒園煥然一新，呈現(xiàn)出整潔亮麗、活潑清新的新氣象。整齊潔凈的環(huán)境在給家長和幼兒們帶來愉悅心情的同時，也減少了傳染病的傳染機會，為幼兒健康成長提供了多一重的保障。
經(jīng)過全體教職員工的齊心協(xié)力，沉睡了一個假期的幼兒園變得干凈靚麗起來。寶貝們，咱們周一見嗷！