在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應的行動。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇一
我叫xx，是bb市廣播電視發(fā)展中心職工。自20xx年5月參加工作以來，一直在電視臺新聞部從事新聞采編工作。
新聞工作是黨和政府的喉舌，是聯(lián)系各級政府與廣大群眾的紐帶，同時也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞記者，我既感到光榮，同時又時刻牢記自己的神圣使命。為了使自己能夠勝任這一崗位，我時刻把學習擺在首要位置。通過堅持不懈地學習來提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。平時認真學習黨的各項方針政策，熟練掌握市委市政府的中心工作重點。時刻保證采訪工作的正確方向。利用工作之余尋找各種與業(yè)務有關(guān)的資料，如《新聞學理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍，并不斷對這些材料進行分析研究，提高新聞采訪理論水平。 新聞采訪工作任務十分繁重，領(lǐng)導的政務活動占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺里的一名骨干記者，我參與此類活動的機會也就非常多。我認為，每一次新聞報道，都是傳達貫徹領(lǐng)導意圖的最重要的途徑，因此參加政務活動采訪，必須要有高度的政治敏銳性，決不能有絲毫的含糊大意。也就是說要時刻做到：腦勤、腿勤、耳勤。對領(lǐng)導的思路要了然于心，這樣才不會出錯。
在完成好政務活動采訪報道的同時，我還注重深入實際、深入群眾、深入生活，去挖掘一些鮮活的新聞素材進行報道。特別是隨著黨的各項強農(nóng)惠農(nóng)政策的不斷出臺，這類新聞素材可謂是遍地開花，層出不窮。但同樣一個新聞題材，有的記者拍得有聲有色，有的記者卻拍的枯燥乏味，根本原因就在于記者是否能夠堅持“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”的“三貼近”原則。20xx年，我在充分調(diào)研和精心策劃后，先后創(chuàng)作了《農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化 致富千萬家》、《商標注冊為農(nóng)民致富插上騰飛的翅膀》等報道，都獲得了不錯的好評。
一份耕耘伴隨的是一份收獲。幾年來，我的多篇稿件先后在省臺播發(fā)。比如反映永濟蘆筍產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稿件《永濟十二萬畝蘆筍開始采收》、反映我市豐富群眾精神文化生活的稿件《長旺背冰鬧元宵》、反映我市城市建設輝煌成就的稿件《櫻花絢爛 春滿蒲坂》等。在運城市臺發(fā)稿數(shù)量更多，年平均在六十條以上。部分稿件先后獲省、運城市大獎。
的采訪，展示了我市改革發(fā)展的巨大成就，提高了我市的對外知名度，也讓許許多多的群眾從中受益，這些才是對自己工作的最大肯定。 在看到成績的同時，我也看到自己在工作中還存在著一些不足。表現(xiàn)在：綜合素質(zhì)還不全面，現(xiàn)場出鏡是自己最大的弱項和短板，同時在拍攝寫作上還需再提高；再有就是工作的主動性還不強，習慣了派新聞的工作方式，在找新聞上缺乏主觀能動性；第三是報道的方式還比較單一，有一定的局限性，需要自己不斷地創(chuàng)新提高?？傊煽冎粚儆谶^去，今后工作的道路還很漫長。
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇二
在集團公司領(lǐng)導下，公司按照年初確定的各項工作目標，以市場開拓為龍頭，以強化內(nèi)部管理為主線，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元，簽約量9.53億元，完成總產(chǎn)值 10.3億元。
一、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路，搶抓市場先機
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項，中標74項，中標率為49%，累計完成經(jīng)營開拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關(guān)，乘勢而上，公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓，一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領(lǐng)導親自掛帥，全過程跟蹤，使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運營模式，將市場經(jīng)營部一分為二，把市場開拓與投標報價分開，并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式，使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全
規(guī)章制度
，完善激勵政策，不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》，使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標率的不斷提高，20xx年中標率達49%。
五是進一步規(guī)范投標秩序，公司成立了投標評審委員會，確保投標報價的合理和準確，提前預防和鑒別合同條款中存在的風險，提高公司中標率，規(guī)避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理，提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項目管理，提高企業(yè)管理水平
工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹iso9001質(zhì)量體系標準，嚴格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實行領(lǐng)導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度，確保項目工程的安全、質(zhì)量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領(lǐng)導前往現(xiàn)場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
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二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件，抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作，對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓，并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施，切實加強項目基礎管理，實現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。
進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管，實行公司領(lǐng)導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度，對在建項目的安全生產(chǎn)、工程進度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管，以保證在建項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。
2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行
(1)根據(jù)集團公司總體安排，結(jié)合公司的實際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會，超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監(jiān)。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，設置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動，對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用，對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比，督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據(jù)公司的實際情況，進一步完善公司的組織架構(gòu)，按“10+1”的總體構(gòu)架對公司總部部室進行了調(diào)整，設立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求，解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊伍建設，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內(nèi)實施“1515”人才培養(yǎng)專項工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經(jīng)#from 本文來自本站 end#理接班人，培養(yǎng)15名一級建造師。
(3)為適應公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致，通過客觀評價員工的績效，進一步提高員工的工作積極性，全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進一步健全了財務管理制度，加強了對資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財務成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要，防范各種財務風險，全面實現(xiàn)對資金的集中管理。
(2)開展財務大檢查，對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進行檢查，對存在的問題，及時采取有效措施予以整改。
(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應收賬款回收工作領(lǐng)導小組，由公司總經(jīng)理擔任組長，全面開展應收賬款回收工作。
(4)加強與稅務部門溝通，營造了一個和諧、融洽的稅企關(guān)系，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源，為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。
5、進一步加強工程結(jié)算和審計力度
(1)為加快工程結(jié)算進度及促進資金回收，結(jié)合公司的實際情況，以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結(jié)算為重點，帶動全司其他工程項目的結(jié)算工作，截止目前，報送結(jié)算值4.91億元，其中一審、二審完2.28億元，已審定2.72億元，有7.19億元的結(jié)算仍在對審中。
(2)同時，加大對項目的審計力度，依據(jù)經(jīng)營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計，全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內(nèi)部單位經(jīng)濟效益的審計，對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經(jīng)營效益進行了專項調(diào)查。
6、依法維護企業(yè)合法權(quán)益，正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起，在法律顧問和法律事務部的參與下，均得到有效的調(diào)解。
7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航，做了大量扎實有效的工作。
三、進一步加強和改進黨建工作，推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發(fā)展觀領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署，公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀動員大會，對開展學習實踐進行部署，動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來，扎扎實實開展好各項工作，確保取得實實在在的成效。
(二)加強領(lǐng)導班子建設，發(fā)揮黨組織政治核心作用
增強領(lǐng)導班子貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，著力轉(zhuǎn)變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力構(gòu)建有利于科學發(fā)展的體制機制，提高領(lǐng)導科學發(fā)展、促進創(chuàng)新發(fā)展的能力，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手，進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局，緊密聯(lián)系企業(yè)實際，在解決突出問題，促進企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫，大力加強思想政治工作，充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
按照“支部建在項目上，作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原則，加強和改進各直屬黨組織建設，建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。把提高公司經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點，把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點、熱點作為開展黨內(nèi)活動的重點。進一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動者、實踐者。
(四)加強黨風廉政建設，提高領(lǐng)導干部拒腐防變能力
今年5月，公司黨委、紀委聘請了司法部門領(lǐng)導和專家，針對公司當前出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和職業(yè)特征，進行反腐倡廉、核心價值觀和職業(yè)道德專題教育，進一步加強了領(lǐng)導干部黨風廉政建設，不斷增強領(lǐng)導干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性，提高了領(lǐng)導干部主觀能動性和工作積極性。
公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在重點項目上積極開展效能監(jiān)察。嚴肅查辦違紀違法案件，切實糾正損害群眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風，發(fā)揚艱苦奮斗精神，堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
(五)充分發(fā)揮群團組織作用，營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內(nèi)容，深入開展勞動競賽、安全生產(chǎn)月活動、職工操作技能比武活動。今年3月，在嘉盛國際廣場開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月，在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月，組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份，開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動，豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇三
首先祝大家新年快樂，身體健康，全家幸福，萬事如意！
我們即將走過難忘的，迎來嶄新的。
會員數(shù)量由最開始的十余人發(fā)展到目前的35人。這其中除了咱們天津人、來自祖國各地在天津工作、定居的朋友，還有來自加拿大、馬來西亞等國的外國朋友。而且會員整體素質(zhì)較高；會員職業(yè)范疇頗廣，不僅有在校的碩士研究生、博士生，還有醫(yī)生、教師、公務員、職業(yè)經(jīng)理人等等，大家在眾誠這個小團體中互敬互助，形成了良好的俱樂部氛圍。
目前俱樂部活動的場館位于和平區(qū)耀華中學，地段繁華，毗鄰我市的中心商業(yè)區(qū)，交通便利。體育館三樓就是俱樂部的活動地點，場館寬敞、明亮、溫暖，尤其是在這個天津50年來最冷的12月，我們的場館溫暖如春，直接成果是12月眾誠會員運動傷病率為零，保證了大家的訓練強度和質(zhì)量。
俱樂部成立至今，活動場地由最初的一片變?yōu)閮善?，后來增為三片，現(xiàn)在我們的場地是四片，每次活動我們都是包場，保證了每一位會員的活動時間，并使我們的會員有強烈的歸屬感。
追求高質(zhì)量的活動場館是我們不懈努力的方向，我們將繼續(xù)努力，為會員創(chuàng)造更加舒適的活動環(huán)境。
經(jīng)過了將近一年的磨合，我們感到，喜愛羽毛球這項運動的人很多，但親身參與并能堅持下來的卻很少。為了能讓更多的人體會羽毛球?qū)ι硇牡囊嫣?，感受到羽毛球帶來的快樂，我們希望盡我們的努力，降低參與羽毛球運動的門檻，將眾誠打造為以提高技術(shù)為特色的俱樂部，使每一個想打球的人在眾誠都能上場打球，獲得快樂。
正式比賽成績請參看俱樂部置頂位置的《眾誠光榮榜》
除此以外，我們還參加了如下友誼比賽。
藍天俱樂部友誼賽
南開大學羽毛球協(xié)會友誼賽
深圳發(fā)展銀行代表隊友誼賽
大港油田代表隊友誼賽
北京《憶石中文網(wǎng)》杯俱樂部團體賽
中日民間友誼賽
等等。
經(jīng)過不懈努力，目前俱樂部外部環(huán)境良好。
眾誠的主合作伙伴：rsl天津總代理
豪客體育用品有限公司
耀華中學體育館
眾誠的友好合作伙伴：天津凱悅酒店
寶軒漁府永安道店
頂尖造型中心
天津港海頤旅行社
商業(yè)銀行祥生支行
“酷天津”時尚情報站
等等。
同時，我們與圈內(nèi)的前輩和其他羽毛球俱樂部都保持著良好的友誼。
在此，要對大家在即將過去的一年里對眾誠的幫助和支持表示衷心的感謝！
希望在依然得到您們的關(guān)注和提攜！
今天初冬的禽流感，造成國內(nèi)毛片市場價格上升，羽毛球貨源短缺，價格飛漲，給俱樂部的運營造成了一定困難和影響。
為合理規(guī)避俱樂部運營風險、降低運營成本，并提高俱樂部活動質(zhì)量，經(jīng)過努力，我們?nèi)〉昧恕発vsk”品牌羽毛球全系列六個品種的代理權(quán)，今后俱樂部的活動就可以使用我們自己的品牌了。
而且，作為眾誠的合作伙伴，rsl和sot都將以最低價格提供專業(yè)的運動裝備給我們的會員。
除此之外，俱樂部還為會員提供了拉線和更換柔皮的專業(yè)快捷服務。
相信隨著眾誠的發(fā)展壯大，我們會提供更多的服務給我們的會員，使眾誠的會員更加安心、更加開心的投入到羽毛球的快樂中來。
作為俱樂部送給大家的新年禮物，這個小小的徽章將羽毛球的圖案抽象為蝴蝶翅膀形狀，并將“眾誠”的首字母“zc”融入其中，徽章底色為金黃，圖案顏色為紅、黑，整體效果大氣、富有動感和質(zhì)感，得到會員一致好評。
總之，在，通過大家共同努力、精誠合作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。但同時，我們也應該看到不足，例如俱樂部文化的建設、會員流動較大、后備力量的培養(yǎng)等等。
在新的，大家繼續(xù)努力，把我們的家——眾誠建設的更加美好，更加和諧！
最后，祝大家在今晚的聚會中吃的開心，喝的盡興！
太力量
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇四
距控中心在管理處的直接領(lǐng)導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務發(fā)展、牢樹服務理念為目標，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務實、創(chuàng)造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控、通信設備370余次，維護完好率達98%以上；向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設備配件資金總額達百萬元；受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡媒體曝光事件7宗，視頻監(jiān)控遠程取證45宗，處理反饋率99%；辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件，轉(zhuǎn)辦率100%，及時答復上級部門的反饋率達100%；接待各級領(lǐng)導和高速公路同行的考察團76批次，較好地完成了全年的工作任務。
（一）、積極主動指導各收費站監(jiān)控及收費工作
為進一步加大監(jiān)控管理工作力度，建立應急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門，及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系，根據(jù)管理處領(lǐng)導指示精神，經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作，我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進展。下發(fā)了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知）監(jiān)控信息工作檢查評分標準部分，為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進行了理論考試，并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢，從檢查結(jié)果來看，各站均指定站長專門分工負責，緊緊依托業(yè)務科室，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達到山東省炕通廳監(jiān)控管理標準要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉(zhuǎn)等方面的不足，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
（二）、多管齊下，狠抓業(yè)務發(fā)展
為使監(jiān)控中心業(yè)務工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。
1、加強培訓，提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務素質(zhì)，進一步提升業(yè)務精、反應快、服務好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請進來，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能、崗位需要和個人實際情況，組織監(jiān)控人員參加分類培訓，同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關(guān)業(yè)務培訓和業(yè)務考核，收到了良好效果。具體舉措有：第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省炕通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核，通過考試，調(diào)動學習熱情，確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握；第二，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題；第三，為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序，做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。此外，一年來，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓、收費系統(tǒng)培訓、綜合管理培訓等，并要求做到每次培訓有記錄，有心得體會，有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動性強，氣氛熱烈，效果好。
2、加強信息分析總結(jié)工作。為進一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導決策服務，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?！毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進行了系統(tǒng)分析?！侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點，受到了管理處領(lǐng)導的好評。
（三）、狠抓制度化建設，不斷提高整體工作水平
20xx年，我中心在去年的基礎上，進一步完善內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范責任，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省炕通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學習，建立了相對完整的制度體系。
（一）、故障維護維修質(zhì)量有待進一步提高。今年，我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護力度，各收費站故障維護維修完好率達到了98%，較去年提高了月10個百分點。
（二）、與相關(guān)業(yè)務科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務對口單位還未建立長期有效的業(yè)務交流平臺，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠；對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務指導作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進一步加強，主動性還相對欠缺。
根據(jù)一年來的工作實踐，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導的要求，進一步加強監(jiān)控中心建設，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導，以科技為手段，收費人員利益為核心，認真服務收費人員，加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控，大力開展“大投訴”體系工作，加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務水平，為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭創(chuàng)文明單位作出新貢獻。
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇五
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實習到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變?；厥走^去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回！
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學?；径家娺^，但是要學習的卻截然不同，每天重復性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。經(jīng)過這段時間的不斷學習，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白色的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄?？臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認真工作，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學習產(chǎn)品的理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
我想我應努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導要求，加強學習，掌握成熟技術(shù)；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；第三，認真學習執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成；第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關(guān)質(zhì)量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好！在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導和同事們前程似錦好運相伴。
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇六
大家好！
在這一學年里，機電工程系團總支積極響應學院團委的號召，緊緊圍繞院團委的中心工作，在機電工程系黨總支的悉心指導下，在各部門的全力配合下，結(jié)合自身特點，充分發(fā)揮共青團聯(lián)系青年、服務青年、引導青年的作用，團總支的各項工作有所創(chuàng)新和突破。
現(xiàn)在，我受機電工程系第二屆團總支委員會委托，向大會作我系團總支xx—xx年度工作報告，請予以審議，并請領(lǐng)導、老師和代表們提出寶貴的意見和建議。
（一）密切系部與各班級團支部的工作聯(lián)系，開展主題鮮明的思想教育活動，努力提高廣大同學的思想道德素質(zhì)。以思想建設為引領(lǐng)，以黨建帶團建為抓手，加強學生的理想信念教育，不斷推進大學生思想政治教育全覆蓋工作，培養(yǎng)思想上進步、政治上“靠得住”的合格人才。
我系團總支始終把提高學生的思想道德建設放在一切工作的首位，在學院團委、學生處、系黨總支的指導下，充分發(fā)揮班級團支部及其各社團組織的輻射帶動作用，更好的發(fā)揮團總支組織團結(jié)、引領(lǐng)、服務廣大同學的積極作用。按照學院團委、學生處的工作部署，以點帶面積極開展青年學生的政治理論學習。以團支部為基礎、團干部帶頭、充分利用宣傳櫥窗、板報、主題團課等宣傳和活動陣地，廣泛開展宣傳、學習活動，不斷提高廣大團員的政治思想覺悟和理論水平。以社團活動為載體，幫助學生在實踐中受教育、長才干，并增強共青團組織的吸引力和凝聚力。
1、充分利用團課、班會活動，學習黨的十八大會議精神，大力弘揚和培育民族精神，把中華民族傳統(tǒng)美德和革命傳統(tǒng)教育作為重點，結(jié)合我系當前的實際狀況廣泛開展了相關(guān)的學習活動。
2、進一步加強團組織自身建設，明確責任，切實的發(fā)揮班級團支部書記在各項團的活動中的重要作用。
3、我們充分利用重大節(jié)日和紀念日開展了愛國主義教育和集體主義思想教育，不斷增強團員青年學生的思想覺悟。如3月份“走在春風里，追隨雷鋒足跡”主題活動、“清明祭掃革命烈士”、“學習雷鋒好榜樣”主題團課；5月份“優(yōu)秀團干部”、“模范團員”評選表彰等紀念日系列活動等。在活動中，同學們增強了愛國主義熱情，樹立了民族自豪感和自信心，決心為振興中華而努力奮斗。
通過不斷宣傳黨的路線、方針、政策，開展主題鮮明的思想教育活動，對團員青年進行共產(chǎn)主義教育、愛國主義教育、社會主義教育、集體主義教育。用先進的理論教育、武裝和幫助團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定正確的政治方向，為建設中國特色社會主義事業(yè)奮斗終身。
（二）積極開展校園文化活動，增強服務意識，充分發(fā)揮團總支的橋梁紐帶作用，深入學生群體為廣大同學辦實事。以文化建設和學生社團活動為載體，精心組織開展豐富多彩、生動有效，融思想性、藝術(shù)性、趣味性為一體的社團活動，營造奮發(fā)向上的學習氛圍，全力推進高雅文化在校園活動，努力培養(yǎng)“有本事，用得上”的應用型人才。
為活躍我系學生的校園文化生活，提高廣大學生的綜合文化素質(zhì)，我系團總支積極扶持社團創(chuàng)建，加強對學生社團的管理和引導，重點創(chuàng)建好機電科技制作協(xié)會、天驕藝術(shù)團、機電文學社、機電武術(shù)協(xié)會、青年志愿者協(xié)會、學雷鋒小組等學生社團。團總支各部與各學生社團形成工作合力、齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，強化品牌意識，貫徹降低舞臺讓大部分學生融入活動中的思想，豐富了廣大同學的文化生活。
1、一年來，我們舉辦了“靚麗青春，美在宿舍”主題合唱比賽、元旦晚會、干部培訓閉幕晚會、手工藝作品大賽、“暢想我的大學生活”征文、“宿舍就是我的家”主題征文、“我們微笑”徽標和宣傳語征集、“勤奮學習快樂生活圓夢師院”主題團課、優(yōu)秀團支部的評比等活動，充分調(diào)動了全系學生參與活動的積極性，展示了我系青年團員的創(chuàng)新意識和參與活動的能力。2、充分發(fā)揮團員干部工作的主動性、創(chuàng)造性，向?qū)W校、社會充分展現(xiàn)師院人良好的精神面貌，推動我系共青團工作整體良性發(fā)展。自推出優(yōu)秀團支部評選以來，激發(fā)了學生自覺參與校園文化建設的熱情；各團支部通過各種形式，號召全體團員青年共同遵守校規(guī)校紀、創(chuàng)建文明校園。
3、注意典型引導，充分發(fā)揮學生骨干和先進人物的示范作用。在過去的一年中，深入開展創(chuàng)先評優(yōu)活動。一年來，呂志瑤、張昊等6人次獲得學院獎項，朱琳、王鵬等20多人獲得校級優(yōu)秀共青團干、優(yōu)秀共青團員等榮譽稱號，并有電氣12—1班、自動化12—1班2個團支部榮獲先進團支部榮譽稱號。通過宣傳欄等途徑大力宣傳他們的先進事跡，讓廣大團員青年參與評典型、樹典型、學典型，充分發(fā)揮身邊人、身邊事獨有的親和力、影響力、感染力作用，同時也展示了我系青年學生的良好形象。近期，將組織“機電之星”評選工作。
通過組織開展機電“金秋杯”社團活動月，“科技文化活動月”，“機電之光”等系列活動，不斷提升活動的質(zhì)量和水平，不斷創(chuàng)品牌活動、精品活動，豐富和活躍校園文化生活，提升校園文化品位，同時讓同學們在豐富的課外活動當中受教育、得鍛煉、長才干。
（三）加強團總支的自身組織建設，完善系團總支的各項規(guī)章制度，進一步提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強團總支日常管理工作，不斷提高團總支業(yè)務水平與質(zhì)量，維護正常的教學秩序，努力實現(xiàn)我系共青團工作科學化、制度化、規(guī)范化。
學生干部是我系學生工作的具體實踐者，在我系的各項工作開展過程中起著重要的作用，它是架接學校，系部與學生緊密聯(lián)系的橋梁。團總支建立了例會制度的建設，各部有序穩(wěn)妥而又積極創(chuàng)新地開展工作的同時，團總支全體干部不斷加強自身學習和品行上的要求，使共青團干部真正成為學生中的榜樣。
1、及時召開團內(nèi)例會，總結(jié)工作的`不足并及時改正，團總支各部門在做好各自本職工作的同時，部門之間通力合作，推動團總支工作更進一步發(fā)展。
2、不斷提高廣大團員的理論水平和綜合素質(zhì)，開展黨團推優(yōu)工作，為黨組織不斷注入新鮮血液。
3、有條不紊地做好團檔案的整理工作，以更新的思路，更縝密的思維，使我系團的工作更上一個新的臺階。
4、根據(jù)各部門的實際情況與各干部的特長，我們對團總支干部隊伍進行了優(yōu)化調(diào)整，使各干部都能在各自崗位上各盡其責，各盡其能。伴隨我們11級學生干部走上工作崗位之際，在交接工作進行的同時，為補充團總支后備力量，注入新鮮血液，通過個人自薦，競聘以及老師推薦的方式，我系團總支納新工作已經(jīng)有序展開。
我系團總支始終如一地堅持“自我教育、自我管理、自我服務”的基本理念，始終把服務學生成長成才與服務學院、社會大局作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷完善各項制度、調(diào)整機構(gòu)設置、理順各種關(guān)系、提高工作效率，鍛煉干部素質(zhì)、塑造組織形象，努力做好系部的服務工作。
只有堅持以改革的精神推進團的建設，才能不斷增強團組織的生機與活力；
只有圍繞學校發(fā)展大局，以育人為根本，圍繞團員青年需求，竭誠為團員青年服務，才能不斷贏得廣大團員青年的信賴和擁護。
各位代表：回顧一年來的工作歷程，我們還深切感受到：我系共青團工作所取得的每一點成績和進步，都離不開系黨總支、行政領(lǐng)導和上級團委的正確領(lǐng)導與親切關(guān)懷，都離不開全系廣大團干部和團員青年的辛勤努力和無私奉獻。在此，請允許我代表系團總支，并以本次大會的名義，向所有關(guān)心、支持我系共青團工作的有關(guān)領(lǐng)導表示衷心的感謝！向曾在共青團崗位上做出奉獻，辛勤工作過的團干部和青年團員表示崇高的敬意！我們堅信青春必將在拼搏和奉獻的歷程中更加閃光，團旗必將在我系改革和建設的進程中更加鮮艷。面對艱巨而神圣的歷史使命，我們一定要只爭朝夕，刻苦學習，勤奮工作，拼搏奉獻，用青春、智慧和汗水譜寫燦爛的華章，鑄就美好的未來！
各位代表、同學們，回顧過去一年的工作，我們欣喜地看到，團總支在傳承中創(chuàng)新，在務實中發(fā)展，取得了一些成績。在肯定成績和總結(jié)經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作與學院團委和系黨總支的期望和廣大同學的需求相比，還存在一些差距和不足。主要表現(xiàn)在：一、團總支的自身宣傳工作做的不到位。
二、品牌活動創(chuàng)新工作同專業(yè)結(jié)合做的不是很到位。
三、院系兩級團委會間的工作節(jié)奏和步伐不夠統(tǒng)一。
四、部分工作的執(zhí)行力不夠。
一、以自身建設為落腳點，繼續(xù)加強學生干部隊伍自身建設，提高團總支整體戰(zhàn)斗力和工作的執(zhí)行力。
二、以同學的根本利益為出發(fā)點，深化服務理念，開創(chuàng)我系團總支學生干部服務工作的新局面。
三、以建設“科技機電、文明機電、幸福機電”為重點，深入開展各類校園文化活動，全面提高廣大同學的思想道德素質(zhì)；進一步加強學風建設，營造積極向上的學習和生活氛圍。
四、進一步落實院系一體化制度，加強系團委團干部與院團委團干部之間的溝通交流，認真及時落實院團委交辦的各項工作。
五、不斷打造和深化品牌活動，如“科技文化月”系列活動、宿舍合唱比賽、主持人選拔大賽等，同時加大對品牌活動的宣傳力度。
六、集思廣益，廣泛聽取團員青年的意見建議，對活動不斷創(chuàng)新，滿足大家對不同文化生活的需要；加強活動與專業(yè)技能學習的關(guān)系。進一步提高校園文化活動的質(zhì)量，促進我系校園文化的建設和發(fā)展。
各位代表、同學們，時代召喚青年，青年創(chuàng)造未來。讓我們高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，在系黨總支的領(lǐng)導下，在上級團委的指導下，以百倍的信心，以滿腔的工作熱情，以高度的時代緊迫感和歷史責任感，抓住歷史機遇，與時俱進，奮發(fā)進取，在黨的光輝照耀下，追隨旗幟，集合青春，鑄造共青團新的輝煌篇章。
各位代表、同學們，新一屆團總支委員會即將產(chǎn)生，我們有理由相信，他們會在系黨總支的親切關(guān)懷領(lǐng)導下，在院、系團委老師的精心指導下，在全系師生的大力支持和共同努力下，把握機遇，與時俱進，肩負起時代賦予我們的光榮使命，把系共青團的工作推向新的高度。
各位代表、同學們，光榮屬于歷史，奮斗成就未來。讓我們凝心聚力，團結(jié)一致，努力構(gòu)建“科技機電、文明機電、幸福機電”！
白駒過隙，千帆競渡。
雛鳳展翼，曙光在前。
讓我們攜手彈奏一曲青春的最強音！
讓我們攜手譜寫機電工程的新篇章！
最后預祝大會圓滿成功！同時祝各位代表學習出成績，實習得真知，謝謝大家！
滄州師范學院機電工程系團總支
二〇一三年十一月五日
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇七
一、20xx年房地產(chǎn)宏觀政策對在售項目的影響
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀*貸利率、利息的多次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致太原市場房價在今年度微微上漲，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外，20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶，力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。
二、20xx年開發(fā)項目銷售具體分析
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好，基本完成了年度銷售目標。
1、中正錦城銷售情況
20xx年中正錦城累計開盤7棟樓，其中可售住宅共套，截止12月底已售套，已售面積達平米，整體銷售率達%，回款金額*元。
2、中正睿城銷售情況
20xx年中正睿城累計開盤4棟樓，其中可售住宅共套，截止12月底已售套，已售面積達平米，整體銷售率達%，回款金額*元。
截止20xx年12月底，以上兩個項目總預收房款-*元，實際收到房款*元，實際回收率達%，財務掛欠*元，其中銀行未放按揭款共計*元，此未放款已與銀行進行商榷，在20xx年1月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應的措施，與財務部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款*元，主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
三、銷售部具體工作
(一)、項目開盤工作
(1)20xx年12月14日，舉辦了中正錦城a區(qū)a1、b2樓的開盤。
(2)20xx年3月，舉辦了中正錦城a區(qū)a3樓的開盤。
(3)20xx年4月，舉辦了中正錦城a區(qū)a2樓的開盤。
(4)20xx年6月，舉辦了中正錦城b區(qū)b4樓的開盤。
(5)20xx年8月，進行了中正睿城1,2號樓的開盤。
(6)20xx年9月，進行了中正睿城4號樓的開盤。
(7)20xx年12月，進行了中正睿城12號樓的開盤。
2、辦理了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關(guān)的營銷方案、推廣計劃，并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺廣告、網(wǎng)絡廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施。
4、在房屋銷售上，截止12月月底，中正錦城a區(qū)房源銷售率達92%，剩b區(qū)現(xiàn)不能預售的一個單元外，已基本售罄，銷售率達97%，而且針對c、d區(qū)未售的大面積房屋，也會在新一年里對銷售方案做相應的調(diào)整，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房。
(二)、項目交房工作
我部門于20xx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作，20xx年12月對中正天街1-5號進行了交房工作。中正樂居可交房共計套，其中住宅套，已交付套，商鋪套，已交付套。其余未交付共計套，未交的原因主要集中在。交房工作非常圓滿，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見，在我部置業(yè)顧問耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答復和解決，交房工作得以順利進行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行，華夏銀行，郵儲銀行，浦發(fā)銀行申報了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓貸款項目審批工作，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底，銀行共審批貸款筆，可放款xx元，已放款**元，未放款**元;對于未放的貸款，已與銀行溝通，在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1、銷售臺賬的健全規(guī)范
20xx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范，填加補充了身份證號、客戶地址等等信息，進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面，其次每天的收入、費用報表的雙向核對，保證的錄入信息的及時、準確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上，每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的，由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準時與財務開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況，并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。
3、票據(jù)管理
紹信、收款收據(jù)等均按財務要求進行開據(jù)，并及時核銷。
4、為項目后續(xù)銷售做好前期準備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源，以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備，提前進入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。
5、部門內(nèi)部培訓及人員培養(yǎng)
20xx年根據(jù)銷售情況，制定整理了部分內(nèi)部培訓資料，加強了部門人員銷售業(yè)務的學習與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業(yè)務水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié)，不足之處請指正。
20xx年又是一個新的開始，也是一個新的起點，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發(fā)，在新年一年里再創(chuàng)佳績!
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇一
我叫xx，是bb市廣播電視發(fā)展中心職工。自20xx年5月參加工作以來，一直在電視臺新聞部從事新聞采編工作。
新聞工作是黨和政府的喉舌，是聯(lián)系各級政府與廣大群眾的紐帶，同時也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞記者，我既感到光榮，同時又時刻牢記自己的神圣使命。為了使自己能夠勝任這一崗位，我時刻把學習擺在首要位置。通過堅持不懈地學習來提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。平時認真學習黨的各項方針政策，熟練掌握市委市政府的中心工作重點。時刻保證采訪工作的正確方向。利用工作之余尋找各種與業(yè)務有關(guān)的資料，如《新聞學理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍，并不斷對這些材料進行分析研究，提高新聞采訪理論水平。 新聞采訪工作任務十分繁重，領(lǐng)導的政務活動占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺里的一名骨干記者，我參與此類活動的機會也就非常多。我認為，每一次新聞報道，都是傳達貫徹領(lǐng)導意圖的最重要的途徑，因此參加政務活動采訪，必須要有高度的政治敏銳性，決不能有絲毫的含糊大意。也就是說要時刻做到：腦勤、腿勤、耳勤。對領(lǐng)導的思路要了然于心，這樣才不會出錯。
在完成好政務活動采訪報道的同時，我還注重深入實際、深入群眾、深入生活，去挖掘一些鮮活的新聞素材進行報道。特別是隨著黨的各項強農(nóng)惠農(nóng)政策的不斷出臺，這類新聞素材可謂是遍地開花，層出不窮。但同樣一個新聞題材，有的記者拍得有聲有色，有的記者卻拍的枯燥乏味，根本原因就在于記者是否能夠堅持“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”的“三貼近”原則。20xx年，我在充分調(diào)研和精心策劃后，先后創(chuàng)作了《農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化 致富千萬家》、《商標注冊為農(nóng)民致富插上騰飛的翅膀》等報道，都獲得了不錯的好評。
一份耕耘伴隨的是一份收獲。幾年來，我的多篇稿件先后在省臺播發(fā)。比如反映永濟蘆筍產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稿件《永濟十二萬畝蘆筍開始采收》、反映我市豐富群眾精神文化生活的稿件《長旺背冰鬧元宵》、反映我市城市建設輝煌成就的稿件《櫻花絢爛 春滿蒲坂》等。在運城市臺發(fā)稿數(shù)量更多，年平均在六十條以上。部分稿件先后獲省、運城市大獎。
的采訪，展示了我市改革發(fā)展的巨大成就，提高了我市的對外知名度，也讓許許多多的群眾從中受益，這些才是對自己工作的最大肯定。 在看到成績的同時，我也看到自己在工作中還存在著一些不足。表現(xiàn)在：綜合素質(zhì)還不全面，現(xiàn)場出鏡是自己最大的弱項和短板，同時在拍攝寫作上還需再提高；再有就是工作的主動性還不強，習慣了派新聞的工作方式，在找新聞上缺乏主觀能動性；第三是報道的方式還比較單一，有一定的局限性，需要自己不斷地創(chuàng)新提高?？傊煽冎粚儆谶^去，今后工作的道路還很漫長。
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇二
在集團公司領(lǐng)導下，公司按照年初確定的各項工作目標，以市場開拓為龍頭，以強化內(nèi)部管理為主線，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元，簽約量9.53億元，完成總產(chǎn)值 10.3億元。
一、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路，搶抓市場先機
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項，中標74項，中標率為49%，累計完成經(jīng)營開拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關(guān)，乘勢而上，公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓，一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領(lǐng)導親自掛帥，全過程跟蹤，使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運營模式，將市場經(jīng)營部一分為二，把市場開拓與投標報價分開，并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式，使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全
規(guī)章制度
，完善激勵政策，不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》，使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標率的不斷提高，20xx年中標率達49%。
五是進一步規(guī)范投標秩序，公司成立了投標評審委員會，確保投標報價的合理和準確，提前預防和鑒別合同條款中存在的風險，提高公司中標率，規(guī)避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理，提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項目管理，提高企業(yè)管理水平
工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹iso9001質(zhì)量體系標準，嚴格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實行領(lǐng)導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度，確保項目工程的安全、質(zhì)量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領(lǐng)導前往現(xiàn)場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
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二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件，抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作，對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓，并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施，切實加強項目基礎管理，實現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。
進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管，實行公司領(lǐng)導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度，對在建項目的安全生產(chǎn)、工程進度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管，以保證在建項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。
2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行
(1)根據(jù)集團公司總體安排，結(jié)合公司的實際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會，超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監(jiān)。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，設置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動，對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用，對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比，督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據(jù)公司的實際情況，進一步完善公司的組織架構(gòu)，按“10+1”的總體構(gòu)架對公司總部部室進行了調(diào)整，設立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求，解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊伍建設，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內(nèi)實施“1515”人才培養(yǎng)專項工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經(jīng)#from 本文來自本站 end#理接班人，培養(yǎng)15名一級建造師。
(3)為適應公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致，通過客觀評價員工的績效，進一步提高員工的工作積極性，全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進一步健全了財務管理制度，加強了對資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財務成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要，防范各種財務風險，全面實現(xiàn)對資金的集中管理。
(2)開展財務大檢查，對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進行檢查，對存在的問題，及時采取有效措施予以整改。
(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應收賬款回收工作領(lǐng)導小組，由公司總經(jīng)理擔任組長，全面開展應收賬款回收工作。
(4)加強與稅務部門溝通，營造了一個和諧、融洽的稅企關(guān)系，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源，為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。
5、進一步加強工程結(jié)算和審計力度
(1)為加快工程結(jié)算進度及促進資金回收，結(jié)合公司的實際情況，以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結(jié)算為重點，帶動全司其他工程項目的結(jié)算工作，截止目前，報送結(jié)算值4.91億元，其中一審、二審完2.28億元，已審定2.72億元，有7.19億元的結(jié)算仍在對審中。
(2)同時，加大對項目的審計力度，依據(jù)經(jīng)營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計，全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內(nèi)部單位經(jīng)濟效益的審計，對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經(jīng)營效益進行了專項調(diào)查。
6、依法維護企業(yè)合法權(quán)益，正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起，在法律顧問和法律事務部的參與下，均得到有效的調(diào)解。
7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航，做了大量扎實有效的工作。
三、進一步加強和改進黨建工作，推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發(fā)展觀領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署，公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀動員大會，對開展學習實踐進行部署，動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來，扎扎實實開展好各項工作，確保取得實實在在的成效。
(二)加強領(lǐng)導班子建設，發(fā)揮黨組織政治核心作用
增強領(lǐng)導班子貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，著力轉(zhuǎn)變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力構(gòu)建有利于科學發(fā)展的體制機制，提高領(lǐng)導科學發(fā)展、促進創(chuàng)新發(fā)展的能力，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手，進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局，緊密聯(lián)系企業(yè)實際，在解決突出問題，促進企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫，大力加強思想政治工作，充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
按照“支部建在項目上，作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原則，加強和改進各直屬黨組織建設，建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。把提高公司經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點，把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點、熱點作為開展黨內(nèi)活動的重點。進一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動者、實踐者。
(四)加強黨風廉政建設，提高領(lǐng)導干部拒腐防變能力
今年5月，公司黨委、紀委聘請了司法部門領(lǐng)導和專家，針對公司當前出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和職業(yè)特征，進行反腐倡廉、核心價值觀和職業(yè)道德專題教育，進一步加強了領(lǐng)導干部黨風廉政建設，不斷增強領(lǐng)導干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性，提高了領(lǐng)導干部主觀能動性和工作積極性。
公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在重點項目上積極開展效能監(jiān)察。嚴肅查辦違紀違法案件，切實糾正損害群眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風，發(fā)揚艱苦奮斗精神，堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
(五)充分發(fā)揮群團組織作用，營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內(nèi)容，深入開展勞動競賽、安全生產(chǎn)月活動、職工操作技能比武活動。今年3月，在嘉盛國際廣場開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月，在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月，組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份，開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動，豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇三
首先祝大家新年快樂，身體健康，全家幸福，萬事如意！
我們即將走過難忘的，迎來嶄新的。
會員數(shù)量由最開始的十余人發(fā)展到目前的35人。這其中除了咱們天津人、來自祖國各地在天津工作、定居的朋友，還有來自加拿大、馬來西亞等國的外國朋友。而且會員整體素質(zhì)較高；會員職業(yè)范疇頗廣，不僅有在校的碩士研究生、博士生，還有醫(yī)生、教師、公務員、職業(yè)經(jīng)理人等等，大家在眾誠這個小團體中互敬互助，形成了良好的俱樂部氛圍。
目前俱樂部活動的場館位于和平區(qū)耀華中學，地段繁華，毗鄰我市的中心商業(yè)區(qū)，交通便利。體育館三樓就是俱樂部的活動地點，場館寬敞、明亮、溫暖，尤其是在這個天津50年來最冷的12月，我們的場館溫暖如春，直接成果是12月眾誠會員運動傷病率為零，保證了大家的訓練強度和質(zhì)量。
俱樂部成立至今，活動場地由最初的一片變?yōu)閮善?，后來增為三片，現(xiàn)在我們的場地是四片，每次活動我們都是包場，保證了每一位會員的活動時間，并使我們的會員有強烈的歸屬感。
追求高質(zhì)量的活動場館是我們不懈努力的方向，我們將繼續(xù)努力，為會員創(chuàng)造更加舒適的活動環(huán)境。
經(jīng)過了將近一年的磨合，我們感到，喜愛羽毛球這項運動的人很多，但親身參與并能堅持下來的卻很少。為了能讓更多的人體會羽毛球?qū)ι硇牡囊嫣?，感受到羽毛球帶來的快樂，我們希望盡我們的努力，降低參與羽毛球運動的門檻，將眾誠打造為以提高技術(shù)為特色的俱樂部，使每一個想打球的人在眾誠都能上場打球，獲得快樂。
正式比賽成績請參看俱樂部置頂位置的《眾誠光榮榜》
除此以外，我們還參加了如下友誼比賽。
藍天俱樂部友誼賽
南開大學羽毛球協(xié)會友誼賽
深圳發(fā)展銀行代表隊友誼賽
大港油田代表隊友誼賽
北京《憶石中文網(wǎng)》杯俱樂部團體賽
中日民間友誼賽
等等。
經(jīng)過不懈努力，目前俱樂部外部環(huán)境良好。
眾誠的主合作伙伴：rsl天津總代理
豪客體育用品有限公司
耀華中學體育館
眾誠的友好合作伙伴：天津凱悅酒店
寶軒漁府永安道店
頂尖造型中心
天津港海頤旅行社
商業(yè)銀行祥生支行
“酷天津”時尚情報站
等等。
同時，我們與圈內(nèi)的前輩和其他羽毛球俱樂部都保持著良好的友誼。
在此，要對大家在即將過去的一年里對眾誠的幫助和支持表示衷心的感謝！
希望在依然得到您們的關(guān)注和提攜！
今天初冬的禽流感，造成國內(nèi)毛片市場價格上升，羽毛球貨源短缺，價格飛漲，給俱樂部的運營造成了一定困難和影響。
為合理規(guī)避俱樂部運營風險、降低運營成本，并提高俱樂部活動質(zhì)量，經(jīng)過努力，我們?nèi)〉昧恕発vsk”品牌羽毛球全系列六個品種的代理權(quán)，今后俱樂部的活動就可以使用我們自己的品牌了。
而且，作為眾誠的合作伙伴，rsl和sot都將以最低價格提供專業(yè)的運動裝備給我們的會員。
除此之外，俱樂部還為會員提供了拉線和更換柔皮的專業(yè)快捷服務。
相信隨著眾誠的發(fā)展壯大，我們會提供更多的服務給我們的會員，使眾誠的會員更加安心、更加開心的投入到羽毛球的快樂中來。
作為俱樂部送給大家的新年禮物，這個小小的徽章將羽毛球的圖案抽象為蝴蝶翅膀形狀，并將“眾誠”的首字母“zc”融入其中，徽章底色為金黃，圖案顏色為紅、黑，整體效果大氣、富有動感和質(zhì)感，得到會員一致好評。
總之，在，通過大家共同努力、精誠合作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。但同時，我們也應該看到不足，例如俱樂部文化的建設、會員流動較大、后備力量的培養(yǎng)等等。
在新的，大家繼續(xù)努力，把我們的家——眾誠建設的更加美好，更加和諧！
最后，祝大家在今晚的聚會中吃的開心，喝的盡興！
太力量
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇四
距控中心在管理處的直接領(lǐng)導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務發(fā)展、牢樹服務理念為目標，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務實、創(chuàng)造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控、通信設備370余次，維護完好率達98%以上；向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設備配件資金總額達百萬元；受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡媒體曝光事件7宗，視頻監(jiān)控遠程取證45宗，處理反饋率99%；辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件，轉(zhuǎn)辦率100%，及時答復上級部門的反饋率達100%；接待各級領(lǐng)導和高速公路同行的考察團76批次，較好地完成了全年的工作任務。
（一）、積極主動指導各收費站監(jiān)控及收費工作
為進一步加大監(jiān)控管理工作力度，建立應急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門，及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系，根據(jù)管理處領(lǐng)導指示精神，經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作，我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進展。下發(fā)了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知）監(jiān)控信息工作檢查評分標準部分，為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進行了理論考試，并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢，從檢查結(jié)果來看，各站均指定站長專門分工負責，緊緊依托業(yè)務科室，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達到山東省炕通廳監(jiān)控管理標準要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉(zhuǎn)等方面的不足，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
（二）、多管齊下，狠抓業(yè)務發(fā)展
為使監(jiān)控中心業(yè)務工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。
1、加強培訓，提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務素質(zhì)，進一步提升業(yè)務精、反應快、服務好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請進來，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能、崗位需要和個人實際情況，組織監(jiān)控人員參加分類培訓，同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關(guān)業(yè)務培訓和業(yè)務考核，收到了良好效果。具體舉措有：第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省炕通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核，通過考試，調(diào)動學習熱情，確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握；第二，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題；第三，為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序，做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。此外，一年來，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓、收費系統(tǒng)培訓、綜合管理培訓等，并要求做到每次培訓有記錄，有心得體會，有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動性強，氣氛熱烈，效果好。
2、加強信息分析總結(jié)工作。為進一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導決策服務，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?！毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進行了系統(tǒng)分析?！侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點，受到了管理處領(lǐng)導的好評。
（三）、狠抓制度化建設，不斷提高整體工作水平
20xx年，我中心在去年的基礎上，進一步完善內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范責任，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省炕通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學習，建立了相對完整的制度體系。
（一）、故障維護維修質(zhì)量有待進一步提高。今年，我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護力度，各收費站故障維護維修完好率達到了98%，較去年提高了月10個百分點。
（二）、與相關(guān)業(yè)務科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務對口單位還未建立長期有效的業(yè)務交流平臺，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠；對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務指導作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進一步加強，主動性還相對欠缺。
根據(jù)一年來的工作實踐，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導的要求，進一步加強監(jiān)控中心建設，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導，以科技為手段，收費人員利益為核心，認真服務收費人員，加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控，大力開展“大投訴”體系工作，加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務水平，為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭創(chuàng)文明單位作出新貢獻。
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇五
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實習到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變?；厥走^去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回！
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學?；径家娺^，但是要學習的卻截然不同，每天重復性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。經(jīng)過這段時間的不斷學習，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白色的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄?？臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認真工作，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學習產(chǎn)品的理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
我想我應努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導要求，加強學習，掌握成熟技術(shù)；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；第三，認真學習執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成；第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關(guān)質(zhì)量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好！在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導和同事們前程似錦好運相伴。
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇六
大家好！
在這一學年里，機電工程系團總支積極響應學院團委的號召，緊緊圍繞院團委的中心工作，在機電工程系黨總支的悉心指導下，在各部門的全力配合下，結(jié)合自身特點，充分發(fā)揮共青團聯(lián)系青年、服務青年、引導青年的作用，團總支的各項工作有所創(chuàng)新和突破。
現(xiàn)在，我受機電工程系第二屆團總支委員會委托，向大會作我系團總支xx—xx年度工作報告，請予以審議，并請領(lǐng)導、老師和代表們提出寶貴的意見和建議。
（一）密切系部與各班級團支部的工作聯(lián)系，開展主題鮮明的思想教育活動，努力提高廣大同學的思想道德素質(zhì)。以思想建設為引領(lǐng)，以黨建帶團建為抓手，加強學生的理想信念教育，不斷推進大學生思想政治教育全覆蓋工作，培養(yǎng)思想上進步、政治上“靠得住”的合格人才。
我系團總支始終把提高學生的思想道德建設放在一切工作的首位，在學院團委、學生處、系黨總支的指導下，充分發(fā)揮班級團支部及其各社團組織的輻射帶動作用，更好的發(fā)揮團總支組織團結(jié)、引領(lǐng)、服務廣大同學的積極作用。按照學院團委、學生處的工作部署，以點帶面積極開展青年學生的政治理論學習。以團支部為基礎、團干部帶頭、充分利用宣傳櫥窗、板報、主題團課等宣傳和活動陣地，廣泛開展宣傳、學習活動，不斷提高廣大團員的政治思想覺悟和理論水平。以社團活動為載體，幫助學生在實踐中受教育、長才干，并增強共青團組織的吸引力和凝聚力。
1、充分利用團課、班會活動，學習黨的十八大會議精神，大力弘揚和培育民族精神，把中華民族傳統(tǒng)美德和革命傳統(tǒng)教育作為重點，結(jié)合我系當前的實際狀況廣泛開展了相關(guān)的學習活動。
2、進一步加強團組織自身建設，明確責任，切實的發(fā)揮班級團支部書記在各項團的活動中的重要作用。
3、我們充分利用重大節(jié)日和紀念日開展了愛國主義教育和集體主義思想教育，不斷增強團員青年學生的思想覺悟。如3月份“走在春風里，追隨雷鋒足跡”主題活動、“清明祭掃革命烈士”、“學習雷鋒好榜樣”主題團課；5月份“優(yōu)秀團干部”、“模范團員”評選表彰等紀念日系列活動等。在活動中，同學們增強了愛國主義熱情，樹立了民族自豪感和自信心，決心為振興中華而努力奮斗。
通過不斷宣傳黨的路線、方針、政策，開展主題鮮明的思想教育活動，對團員青年進行共產(chǎn)主義教育、愛國主義教育、社會主義教育、集體主義教育。用先進的理論教育、武裝和幫助團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定正確的政治方向，為建設中國特色社會主義事業(yè)奮斗終身。
（二）積極開展校園文化活動，增強服務意識，充分發(fā)揮團總支的橋梁紐帶作用，深入學生群體為廣大同學辦實事。以文化建設和學生社團活動為載體，精心組織開展豐富多彩、生動有效，融思想性、藝術(shù)性、趣味性為一體的社團活動，營造奮發(fā)向上的學習氛圍，全力推進高雅文化在校園活動，努力培養(yǎng)“有本事，用得上”的應用型人才。
為活躍我系學生的校園文化生活，提高廣大學生的綜合文化素質(zhì)，我系團總支積極扶持社團創(chuàng)建，加強對學生社團的管理和引導，重點創(chuàng)建好機電科技制作協(xié)會、天驕藝術(shù)團、機電文學社、機電武術(shù)協(xié)會、青年志愿者協(xié)會、學雷鋒小組等學生社團。團總支各部與各學生社團形成工作合力、齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，強化品牌意識，貫徹降低舞臺讓大部分學生融入活動中的思想，豐富了廣大同學的文化生活。
1、一年來，我們舉辦了“靚麗青春，美在宿舍”主題合唱比賽、元旦晚會、干部培訓閉幕晚會、手工藝作品大賽、“暢想我的大學生活”征文、“宿舍就是我的家”主題征文、“我們微笑”徽標和宣傳語征集、“勤奮學習快樂生活圓夢師院”主題團課、優(yōu)秀團支部的評比等活動，充分調(diào)動了全系學生參與活動的積極性，展示了我系青年團員的創(chuàng)新意識和參與活動的能力。2、充分發(fā)揮團員干部工作的主動性、創(chuàng)造性，向?qū)W校、社會充分展現(xiàn)師院人良好的精神面貌，推動我系共青團工作整體良性發(fā)展。自推出優(yōu)秀團支部評選以來，激發(fā)了學生自覺參與校園文化建設的熱情；各團支部通過各種形式，號召全體團員青年共同遵守校規(guī)校紀、創(chuàng)建文明校園。
3、注意典型引導，充分發(fā)揮學生骨干和先進人物的示范作用。在過去的一年中，深入開展創(chuàng)先評優(yōu)活動。一年來，呂志瑤、張昊等6人次獲得學院獎項，朱琳、王鵬等20多人獲得校級優(yōu)秀共青團干、優(yōu)秀共青團員等榮譽稱號，并有電氣12—1班、自動化12—1班2個團支部榮獲先進團支部榮譽稱號。通過宣傳欄等途徑大力宣傳他們的先進事跡，讓廣大團員青年參與評典型、樹典型、學典型，充分發(fā)揮身邊人、身邊事獨有的親和力、影響力、感染力作用，同時也展示了我系青年學生的良好形象。近期，將組織“機電之星”評選工作。
通過組織開展機電“金秋杯”社團活動月，“科技文化活動月”，“機電之光”等系列活動，不斷提升活動的質(zhì)量和水平，不斷創(chuàng)品牌活動、精品活動，豐富和活躍校園文化生活，提升校園文化品位，同時讓同學們在豐富的課外活動當中受教育、得鍛煉、長才干。
（三）加強團總支的自身組織建設，完善系團總支的各項規(guī)章制度，進一步提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強團總支日常管理工作，不斷提高團總支業(yè)務水平與質(zhì)量，維護正常的教學秩序，努力實現(xiàn)我系共青團工作科學化、制度化、規(guī)范化。
學生干部是我系學生工作的具體實踐者，在我系的各項工作開展過程中起著重要的作用，它是架接學校，系部與學生緊密聯(lián)系的橋梁。團總支建立了例會制度的建設，各部有序穩(wěn)妥而又積極創(chuàng)新地開展工作的同時，團總支全體干部不斷加強自身學習和品行上的要求，使共青團干部真正成為學生中的榜樣。
1、及時召開團內(nèi)例會，總結(jié)工作的`不足并及時改正，團總支各部門在做好各自本職工作的同時，部門之間通力合作，推動團總支工作更進一步發(fā)展。
2、不斷提高廣大團員的理論水平和綜合素質(zhì)，開展黨團推優(yōu)工作，為黨組織不斷注入新鮮血液。
3、有條不紊地做好團檔案的整理工作，以更新的思路，更縝密的思維，使我系團的工作更上一個新的臺階。
4、根據(jù)各部門的實際情況與各干部的特長，我們對團總支干部隊伍進行了優(yōu)化調(diào)整，使各干部都能在各自崗位上各盡其責，各盡其能。伴隨我們11級學生干部走上工作崗位之際，在交接工作進行的同時，為補充團總支后備力量，注入新鮮血液，通過個人自薦，競聘以及老師推薦的方式，我系團總支納新工作已經(jīng)有序展開。
我系團總支始終如一地堅持“自我教育、自我管理、自我服務”的基本理念，始終把服務學生成長成才與服務學院、社會大局作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷完善各項制度、調(diào)整機構(gòu)設置、理順各種關(guān)系、提高工作效率，鍛煉干部素質(zhì)、塑造組織形象，努力做好系部的服務工作。
只有堅持以改革的精神推進團的建設，才能不斷增強團組織的生機與活力；
只有圍繞學校發(fā)展大局，以育人為根本，圍繞團員青年需求，竭誠為團員青年服務，才能不斷贏得廣大團員青年的信賴和擁護。
各位代表：回顧一年來的工作歷程，我們還深切感受到：我系共青團工作所取得的每一點成績和進步，都離不開系黨總支、行政領(lǐng)導和上級團委的正確領(lǐng)導與親切關(guān)懷，都離不開全系廣大團干部和團員青年的辛勤努力和無私奉獻。在此，請允許我代表系團總支，并以本次大會的名義，向所有關(guān)心、支持我系共青團工作的有關(guān)領(lǐng)導表示衷心的感謝！向曾在共青團崗位上做出奉獻，辛勤工作過的團干部和青年團員表示崇高的敬意！我們堅信青春必將在拼搏和奉獻的歷程中更加閃光，團旗必將在我系改革和建設的進程中更加鮮艷。面對艱巨而神圣的歷史使命，我們一定要只爭朝夕，刻苦學習，勤奮工作，拼搏奉獻，用青春、智慧和汗水譜寫燦爛的華章，鑄就美好的未來！
各位代表、同學們，回顧過去一年的工作，我們欣喜地看到，團總支在傳承中創(chuàng)新，在務實中發(fā)展，取得了一些成績。在肯定成績和總結(jié)經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作與學院團委和系黨總支的期望和廣大同學的需求相比，還存在一些差距和不足。主要表現(xiàn)在：一、團總支的自身宣傳工作做的不到位。
二、品牌活動創(chuàng)新工作同專業(yè)結(jié)合做的不是很到位。
三、院系兩級團委會間的工作節(jié)奏和步伐不夠統(tǒng)一。
四、部分工作的執(zhí)行力不夠。
一、以自身建設為落腳點，繼續(xù)加強學生干部隊伍自身建設，提高團總支整體戰(zhàn)斗力和工作的執(zhí)行力。
二、以同學的根本利益為出發(fā)點，深化服務理念，開創(chuàng)我系團總支學生干部服務工作的新局面。
三、以建設“科技機電、文明機電、幸福機電”為重點，深入開展各類校園文化活動，全面提高廣大同學的思想道德素質(zhì)；進一步加強學風建設，營造積極向上的學習和生活氛圍。
四、進一步落實院系一體化制度，加強系團委團干部與院團委團干部之間的溝通交流，認真及時落實院團委交辦的各項工作。
五、不斷打造和深化品牌活動，如“科技文化月”系列活動、宿舍合唱比賽、主持人選拔大賽等，同時加大對品牌活動的宣傳力度。
六、集思廣益，廣泛聽取團員青年的意見建議，對活動不斷創(chuàng)新，滿足大家對不同文化生活的需要；加強活動與專業(yè)技能學習的關(guān)系。進一步提高校園文化活動的質(zhì)量，促進我系校園文化的建設和發(fā)展。
各位代表、同學們，時代召喚青年，青年創(chuàng)造未來。讓我們高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，在系黨總支的領(lǐng)導下，在上級團委的指導下，以百倍的信心，以滿腔的工作熱情，以高度的時代緊迫感和歷史責任感，抓住歷史機遇，與時俱進，奮發(fā)進取，在黨的光輝照耀下，追隨旗幟，集合青春，鑄造共青團新的輝煌篇章。
各位代表、同學們，新一屆團總支委員會即將產(chǎn)生，我們有理由相信，他們會在系黨總支的親切關(guān)懷領(lǐng)導下，在院、系團委老師的精心指導下，在全系師生的大力支持和共同努力下，把握機遇，與時俱進，肩負起時代賦予我們的光榮使命，把系共青團的工作推向新的高度。
各位代表、同學們，光榮屬于歷史，奮斗成就未來。讓我們凝心聚力，團結(jié)一致，努力構(gòu)建“科技機電、文明機電、幸福機電”！
白駒過隙，千帆競渡。
雛鳳展翼，曙光在前。
讓我們攜手彈奏一曲青春的最強音！
讓我們攜手譜寫機電工程的新篇章！
最后預祝大會圓滿成功！同時祝各位代表學習出成績，實習得真知，謝謝大家！
滄州師范學院機電工程系團總支
二〇一三年十一月五日
年度出口退稅工作報告總結(jié) 年度工作報告篇七
一、20xx年房地產(chǎn)宏觀政策對在售項目的影響
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀*貸利率、利息的多次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致太原市場房價在今年度微微上漲，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外，20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶，力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。
二、20xx年開發(fā)項目銷售具體分析
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好，基本完成了年度銷售目標。
1、中正錦城銷售情況
20xx年中正錦城累計開盤7棟樓，其中可售住宅共套，截止12月底已售套，已售面積達平米，整體銷售率達%，回款金額*元。
2、中正睿城銷售情況
20xx年中正睿城累計開盤4棟樓，其中可售住宅共套，截止12月底已售套，已售面積達平米，整體銷售率達%，回款金額*元。
截止20xx年12月底，以上兩個項目總預收房款-*元，實際收到房款*元，實際回收率達%，財務掛欠*元，其中銀行未放按揭款共計*元，此未放款已與銀行進行商榷，在20xx年1月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應的措施，與財務部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款*元，主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
三、銷售部具體工作
(一)、項目開盤工作
(1)20xx年12月14日，舉辦了中正錦城a區(qū)a1、b2樓的開盤。
(2)20xx年3月，舉辦了中正錦城a區(qū)a3樓的開盤。
(3)20xx年4月，舉辦了中正錦城a區(qū)a2樓的開盤。
(4)20xx年6月，舉辦了中正錦城b區(qū)b4樓的開盤。
(5)20xx年8月，進行了中正睿城1,2號樓的開盤。
(6)20xx年9月，進行了中正睿城4號樓的開盤。
(7)20xx年12月，進行了中正睿城12號樓的開盤。
2、辦理了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關(guān)的營銷方案、推廣計劃，并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺廣告、網(wǎng)絡廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施。
4、在房屋銷售上，截止12月月底，中正錦城a區(qū)房源銷售率達92%，剩b區(qū)現(xiàn)不能預售的一個單元外，已基本售罄，銷售率達97%，而且針對c、d區(qū)未售的大面積房屋，也會在新一年里對銷售方案做相應的調(diào)整，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房。
(二)、項目交房工作
我部門于20xx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作，20xx年12月對中正天街1-5號進行了交房工作。中正樂居可交房共計套，其中住宅套，已交付套，商鋪套，已交付套。其余未交付共計套，未交的原因主要集中在。交房工作非常圓滿，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見，在我部置業(yè)顧問耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答復和解決，交房工作得以順利進行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行，華夏銀行，郵儲銀行，浦發(fā)銀行申報了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓貸款項目審批工作，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底，銀行共審批貸款筆，可放款xx元，已放款**元，未放款**元;對于未放的貸款，已與銀行溝通，在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1、銷售臺賬的健全規(guī)范
20xx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范，填加補充了身份證號、客戶地址等等信息，進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面，其次每天的收入、費用報表的雙向核對，保證的錄入信息的及時、準確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上，每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的，由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準時與財務開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況，并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。
3、票據(jù)管理
紹信、收款收據(jù)等均按財務要求進行開據(jù)，并及時核銷。
4、為項目后續(xù)銷售做好前期準備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源，以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備，提前進入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。
5、部門內(nèi)部培訓及人員培養(yǎng)
20xx年根據(jù)銷售情況，制定整理了部分內(nèi)部培訓資料，加強了部門人員銷售業(yè)務的學習與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業(yè)務水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié)，不足之處請指正。
20xx年又是一個新的開始，也是一個新的起點，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發(fā)，在新年一年里再創(chuàng)佳績!