在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇一
（一）編寫目的
說明編寫本電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的目的，指出預(yù)期的讀者。
（二）背景
說明：
（1）所建議實(shí)施的電子商務(wù)項(xiàng)目的名稱；
（2）本項(xiàng)目的提出者，實(shí)施者及用戶；
（3）本項(xiàng)目同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系
（三）定義
列出本可行性研究報(bào)告中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
（四）參考資料
列出必要的參考資料，例如：
（1）本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同，上級(jí)機(jī)關(guān)的批文；
（2）屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件；
（3）本可行性研究報(bào)告中所引用的文章，資料，包括所需用到的各類標(biāo)準(zhǔn)。
參考資料中需要列出文件資料的標(biāo)題，文件編號(hào)，發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
說明對(duì)所建議的開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究的前提，如要求，目標(biāo)，假定和限制等。
（一）要求
說明對(duì)所建議電子商務(wù)項(xiàng)目的基本要求，例如：
（1）功能；
（2）性能；
（6）在安全與保密方面的要求；
（7）同本系統(tǒng)相連接的其他系統(tǒng)；
（8）完成期限。
（二）目標(biāo)
說明希望電子商務(wù)項(xiàng)目建成實(shí)施后達(dá)到的目標(biāo)，例如：
（1）人力與設(shè)備費(fèi)用的減少；
（2）處理速度的提高；
（3）控制精度或生產(chǎn)能力的提高；
（4）管理信息服務(wù)的改進(jìn)；
（5）自動(dòng)決策系統(tǒng)的改進(jìn)；
（6）人員利用率的改進(jìn)。
（三）條件，假定和限制
說明對(duì)本開發(fā)項(xiàng)目給出的條件，假定和所受到的限制，例如：
（1）建議系統(tǒng)的運(yùn)行壽命的最小值；
（2）進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的時(shí)間；
（3）經(jīng)費(fèi)，投資方面的來源和限制；
（4）法律和政策方面的來源和限制；
（5）硬件，軟件，運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件及限制；
（6）可利用的信息和資源；
（7）系統(tǒng)投入使用的最晚時(shí)間。
（四）進(jìn)行可行性研究的方法
說明對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所使用的主要尺度，如費(fèi)用的多少，各項(xiàng)功能的優(yōu)先次序，開發(fā)時(shí)間的長短以及使用中的難易程度。
這里的現(xiàn)有系統(tǒng)是指當(dāng)前實(shí)際使用的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可能是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，也可能是一個(gè)機(jī)械系統(tǒng)，甚至可能是一個(gè)人工系統(tǒng)。
分析現(xiàn)有系統(tǒng)的目的是為了進(jìn)一步闡明開發(fā)新系統(tǒng)或修改現(xiàn)有系統(tǒng)的必要性。
（一）處理流程和數(shù)據(jù)流程
說明現(xiàn)有系統(tǒng)的基本的處理流程和數(shù)據(jù)流程。流程可用圖表，即流程圖的形式表示，并加以敘述。
（二）工作負(fù)荷
（三）費(fèi)用開支
列出運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所引起的費(fèi)用開支，如人力，設(shè)備，空間，支持性服務(wù)和材料等項(xiàng)開支以及開支總額。
（四）人員
列出現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)所需要的人員的專業(yè)技術(shù)類別和數(shù)量。
（五）設(shè)備
列出現(xiàn)有系統(tǒng)所使用的各種設(shè)備。
（六）局限性
本部分內(nèi)容說明所建設(shè)系統(tǒng)的目標(biāo)和要求將如何被滿足。
（一）對(duì)所建議系統(tǒng)的說明
概括的說明所建設(shè)系統(tǒng)，并說明在第二部分中列出的要求將如何得到滿足，說明所使用的基本方法及理論根據(jù)。
（二）處理流程和數(shù)據(jù)流程
給出所建設(shè)系統(tǒng)的處理流程和數(shù)據(jù)流程
（三）改進(jìn)之處
按第二部分中列出的目標(biāo)，逐項(xiàng)說明所建設(shè)系統(tǒng)相對(duì)于現(xiàn)有系統(tǒng)的改進(jìn)之處。
（四）影響
說明建立所建設(shè)系統(tǒng)可能帶來的影響，主要包括以下幾個(gè)方面。
1。對(duì)設(shè)備的影響
說明新提出的設(shè)備要求及對(duì)現(xiàn)存系統(tǒng)中尚可使用的設(shè)備需要做處的修改。
2。對(duì)軟件的影響
說明為了使現(xiàn)有的應(yīng)用軟件和支持軟件能夠同所建議系統(tǒng)相適應(yīng)，需要對(duì)這些軟件進(jìn)行的修改和補(bǔ)充。
3。對(duì)用戶組織結(jié)構(gòu)的影響
說明為了建立和運(yùn)行所建議系統(tǒng)，對(duì)用戶組織結(jié)構(gòu)，人員的數(shù)量和技術(shù)水平等方面的要求。
4。對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程的影響
說明所建議系統(tǒng)對(duì)運(yùn)行過程的影響，例如：
（1）用戶的操作規(guī)程；
（2）運(yùn)行中心的操作規(guī)程；
（3）運(yùn)行中心于用戶之間的關(guān)系，源數(shù)據(jù)的處理；
（4）數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)的過程；
（5）對(duì)數(shù)據(jù)保存的要求，對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，恢復(fù)的處理；
（6）輸出報(bào)告的處理過程，存儲(chǔ)媒體和調(diào)度方法；
（7）系統(tǒng)失效的后果及恢復(fù)的處理辦法。
5。對(duì)開發(fā)的影響
說明對(duì)開發(fā)的影響，例如：
（1）為了支持所建設(shè)系統(tǒng)的開發(fā)，用戶需進(jìn)行的工作；
（2）為了建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫所要求的數(shù)據(jù)庫資源；
（3）為了開發(fā)和測(cè)驗(yàn)所建設(shè)系統(tǒng)而需要的計(jì)算機(jī)資源；
（4）所涉及的保密于安全問題。
6。對(duì)地點(diǎn)和設(shè)施的影響
說明對(duì)建筑物改造的要求及對(duì)環(huán)境設(shè)施的要求。
7。對(duì)經(jīng)費(fèi)開支的影響
扼要說明所建設(shè)系統(tǒng)的開發(fā)，設(shè)計(jì)和維持運(yùn)行所需要的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支。
（五）局限性
說明所建設(shè)系統(tǒng)尚存在的局限性以及這些問題未能消除的原因。
（六）技術(shù)條件方面的可行性
說明技術(shù)條件方面的可行性，例如：
（1）利用現(xiàn)有的技術(shù)，該系統(tǒng)的功能能否實(shí)現(xiàn)；
（2）對(duì)開發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求，并說明這些要求能否滿足；
（3）在規(guī)定的期限內(nèi)，本系統(tǒng)的開發(fā)能否完成。
扼要說明曾考慮的每一種可供選擇的方案，包括需開發(fā)的和可從國內(nèi)國外直接購買的，如果沒有其他可供選擇的系統(tǒng)方案，則應(yīng)說明這一點(diǎn)。
（一）可供選擇的系統(tǒng)方案1
參照“四，所建設(shè)的系統(tǒng)”的提綱，說明可供選擇的系統(tǒng)方案1，并說明它未被選中的理由。
（二）可供選擇的系統(tǒng)方案2
按上述方式說明第2個(gè)可供選擇的系統(tǒng)方案。
（此處列處的可供選擇的系統(tǒng)方案的數(shù)量根據(jù)實(shí)際情況而定）
六，投資及效益分析
（一）支出
對(duì)于所選擇的方案，說明所需的費(fèi)用。如果已有一個(gè)現(xiàn)存系統(tǒng)，則應(yīng)包括該系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行期間所需的費(fèi)用。
1.基本建設(shè)投資
包括采購，開發(fā)和安裝下列各項(xiàng)所需的費(fèi)用：
（1）房屋和設(shè)施；
（2）專用設(shè)備；
（3）數(shù)據(jù)通訊設(shè)備；
（4）環(huán)境保護(hù)設(shè)備；
（5）安全與保密設(shè)備；
（6）操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件；
（7）數(shù)據(jù)庫管理軟件。
2.其他一次性支出
包括下列各項(xiàng)所需的費(fèi)用：
（1）需求的研究和設(shè)計(jì)的研究；
（2）開發(fā)計(jì)劃與測(cè)量基準(zhǔn)的研究；
（3）數(shù)據(jù)庫的建立；
（4）軟件的轉(zhuǎn)換；
（5）檢查費(fèi)用和技術(shù)管理費(fèi)用；
（6）培訓(xùn)費(fèi)，差旅費(fèi)以及開發(fā)安裝人員所需要的一次性支出；
（7）人員的退休及調(diào)動(dòng)費(fèi)用等。
3.非一次性支出
（1）設(shè)備的租金和維護(hù)費(fèi)用；
（2）軟件的租金和維護(hù)費(fèi)用；
（3）數(shù)據(jù)通訊方面的租金和維護(hù)費(fèi)用；
（4）人員的工資，獎(jiǎng)金；
（5）房屋，空間的使用開支；
（6）公用設(shè)施方面的開支；
（7）保密安全方面的開支；
（8）其他經(jīng)常性的支出等。
（二）收益
對(duì)于所選擇的方案，說明能夠帶來的收益，這里所說的收益，表現(xiàn)為開支費(fèi)用的減少，差錯(cuò)的減少，靈活性增加，動(dòng)作速度的提高和管理計(jì)劃方面的改進(jìn)等。
1.一次性收益
（1）開支的縮減。包括改進(jìn)了的系統(tǒng)的運(yùn)行所引起的開支縮減，例如資源要求的減少，數(shù)據(jù)進(jìn)入，存儲(chǔ)和恢復(fù)技術(shù)的改進(jìn)，系統(tǒng)性能的可監(jiān)控，軟件的轉(zhuǎn)換和優(yōu)化，數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)的采用，處理的集中化/分布化等。
（2）價(jià)值的增升。包括由于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的使用價(jià)值的增升所引起的收益，例如資源利用的改進(jìn)，管理和運(yùn)行效率的改進(jìn)以及出錯(cuò)率的減少等。
（3）其他。例如從多余設(shè)備出售回收的收入等。
2.非一次性收益
說明整個(gè)系統(tǒng)壽命期內(nèi)由于運(yùn)行所建議系統(tǒng)而導(dǎo)致的按月的，按年的能用人民幣數(shù)目表示的收益，包括開支費(fèi)用的減少和避免。
3.不可定量的收益
逐項(xiàng)列出無法直接用人民幣數(shù)目表示的收益，如服務(wù)的改進(jìn)，由操作失誤引起的風(fēng)險(xiǎn)的減少，信息掌握情況的改進(jìn)，組織機(jī)構(gòu)給外界的形象的改善等。對(duì)有些不可估量的收益只能作大概估計(jì)或極值估計(jì)（按最好和最差情況估計(jì)）。
（三）收益/投資比
求出整個(gè)系統(tǒng)壽命期的收益/投資比值。
（四）投資回收周期
求出收益的累計(jì)數(shù)開始超過支出的累計(jì)數(shù)的時(shí)間。
（五）敏感性分析
即分析一些關(guān)鍵性因素，如系統(tǒng)壽命期長度，系統(tǒng)的工作負(fù)荷量，處理速度要求，設(shè)備和軟件的配置等發(fā)生變化時(shí)，對(duì)開支和收益的影響。
說明對(duì)社會(huì)因素方面的可行性分析的結(jié)果。
（一）法律方面的可行性
有關(guān)法律方面的可行性問題很多，如合同責(zé)任，侵犯專利權(quán)，侵犯版權(quán)等方面的陷阱，軟件人員通常是不熟悉的，有可能陷入，務(wù)必要注意研究。
（二）使用方面的可行性
例如，從用戶單位的行政管理，工作制度等方面來看，是否能夠使用該系統(tǒng)；從用戶單位的工作人員的素質(zhì)來看，是否能滿足使用該系統(tǒng)的要求等。
八，結(jié)論
在編制可行性研究報(bào)告時(shí)，必須有一個(gè)研究的結(jié)論。結(jié)論可以是以下內(nèi)容；
（1）可以立即開始
（3）需要對(duì)開發(fā)目標(biāo)作某些修改之后才能進(jìn)行；
（4）不能進(jìn)行或不必進(jìn)行（例如技術(shù)不成熟，經(jīng)濟(jì)上不合算等）。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇二
1.實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年x月xx日到20xx年x月x日
2.實(shí)習(xí)目的：通過這次實(shí)習(xí)，使我更好的融入社會(huì)，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題，解決問題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升。
二、實(shí)習(xí)單位概況
xx縣千島湖旅行社，是由xx縣總工會(huì)創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營實(shí)體，是旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍，20xx年度被省消協(xié)評(píng)為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。
千島湖旅行社，受縣總工會(huì)委托，具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會(huì)、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)，也可以單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來千島湖旅游、度假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會(huì)，服務(wù)社會(huì)”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
三、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
千島湖，地處長江三角洲的腹地，是經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市“后花園”。曾相繼獲得“”和“”的桂冠。作為一名導(dǎo)游，如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人，如何使自己的工作被客人認(rèn)同，如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)能力，積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。
春節(jié)過后，我的實(shí)習(xí)也將開始了。終于到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù)，那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計(jì)劃，我決定聯(lián)系一家叫千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)成果
因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位，除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心，還要主動(dòng)和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系，甚至只要是認(rèn)識(shí)的業(yè)內(nèi)人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)，對(duì)于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán)，或者是和外地旅行社合作的小團(tuán)，不僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。
因此外聯(lián)的工作非常忙。計(jì)調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等，但是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會(huì)有一些問題出現(xiàn)。舉個(gè)例子說，旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價(jià)格變動(dòng)，或者房間數(shù)不足。
如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社，很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計(jì)調(diào)沒什么錯(cuò)誤，但是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題，當(dāng)然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會(huì)有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候，就遇到了這樣的問題.有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞，了解了大部分的行程路線，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些情況，以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團(tuán)去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點(diǎn)，了解島上具體的情況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對(duì)旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。
實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)，通過這段實(shí)習(xí)，我受益匪淺，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所不了解的。
我想通過這次實(shí)習(xí)，我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，做合格的畢業(yè)生! 這里也是我們初涉社會(huì)的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路，但方向只有一個(gè)，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮!
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇三
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇四
在日常工作中，總是要面對(duì)寫工作報(bào)告書，所以，我們不僅要了解工作報(bào)告的寫法，還要知道工作報(bào)告的格式。
報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文，屬于行政公文中議案、報(bào)告和請(qǐng)示三個(gè)上行文之一?！秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定“報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問”。報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告多用于提交大會(huì)進(jìn)行討論，如各級(jí)政府向同級(jí)人民代表大會(huì)所作的“政府工作報(bào)告”。這種報(bào)告雖然是代表法定社會(huì)組織及其部門的，卻是在報(bào)告人自身負(fù)有全責(zé)的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)工作的，實(shí)質(zhì)上就是
述職報(bào)告
?？梢钥闯?，述職報(bào)告是社會(huì)組織機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級(jí)管理機(jī)關(guān)陳述自己某一階段工作情況，進(jìn)行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導(dǎo)未來實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報(bào)告。作為綜合性較強(qiáng)的公文，屬于報(bào)告的一種，又與總結(jié)和講話稿相似。
述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。
（一）標(biāo)題。
1、單行標(biāo)題：“述職報(bào)告”或者“在……（上）的述職報(bào)告”。
2、雙行標(biāo)題：正題寫主題，或者寫述職報(bào)告類型，前者如《加
快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐，奪取有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會(huì)上的報(bào)告》和《繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)，全力以赴向國家級(jí)示范性高中沖刺——在××中學(xué)第二屆教職工代表大會(huì)第四次擴(kuò)大會(huì)議上的述職報(bào)告（1999—2000年度）》，后者如《政府工作報(bào)告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會(huì)上的報(bào)告》；副題寫述職場合，見上述例題。
（二）稱謂。
稱謂是報(bào)告者對(duì)聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及聽眾對(duì)象而定?！案魑活I(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭，有時(shí)根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的稱謂：“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。
（三）正文。
述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場合和對(duì)象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法，共分四部分。
1、基本情況。履行職責(zé)的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過等。
（1）工作過程。
（2）內(nèi)容概括（成績、經(jīng)驗(yàn)為主）?？梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識(shí)、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
（3）主題認(rèn)識(shí)。這樣，聽眾在對(duì)報(bào)告的全貌有一個(gè)大致的了解，也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇，激發(fā)聽取的興趣，啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。
一、加緊進(jìn)行迎接國家級(jí)示范性高中評(píng)估的準(zhǔn)備工作。
二、圍繞教學(xué)中心工作，進(jìn)一步提高了教改、科研質(zhì)量。
三、重視并努力推進(jìn)教育信息化、現(xiàn)代化，現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用取得了一定的質(zhì)量效。
四、繼續(xù)擴(kuò)大開放，加強(qiáng)對(duì)外合作交流。
五、進(jìn)一步改革創(chuàng)新，狠抓教職工隊(duì)伍素質(zhì)提高。
六、加強(qiáng)班子建設(shè)，并努力提高我個(gè)人的思想、能力素養(yǎng)。
3、在寫作成績經(jīng)驗(yàn)、問題教訓(xùn)時(shí)有三個(gè)要求：
一段時(shí)間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實(shí)可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性，能與事實(shí)形成鮮明的對(duì)比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑：一是平時(shí)積累，作者最好能有親自參加實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷，這樣得來的材料會(huì)更真實(shí)可信；二是開座談會(huì)，與會(huì)人員要具備代表性，各方面的人都要有，這樣得來的材料才不至于偏頗；三是個(gè)別走訪；四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料，諸如計(jì)劃、簡報(bào)、部門總結(jié)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等?？偨Y(jié)的寫作切忌：閉門造車，隨意編造事實(shí)或數(shù)據(jù)，欺上瞞下，或者走過場。
二要點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突出。寫述職報(bào)告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什么工作都寫，這樣勢(shì)必犯了大而全的錯(cuò)誤。包羅萬象，應(yīng)有盡有，表面看上去好像很不錯(cuò)，實(shí)際上眉毛胡子一把。這樣的述職報(bào)告實(shí)際上是為了討好各方，沒有什么實(shí)踐意義。還有的述職報(bào)告幾十年如一年，年年相似，只是改動(dòng)一些年份與數(shù)字，沒有特點(diǎn)。每年的工作可能大同小異，但也有各自的特點(diǎn)。寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報(bào)告才不會(huì)造成千篇1律的面孔，才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo)意義。
掌握的事實(shí)與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西，這樣的述職報(bào)告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西，即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識(shí)，是經(jīng)常起作用的認(rèn)識(shí)。因此，要把已知的材料分門別類地進(jìn)行分析、比較、鑒別，把零散的感性的事實(shí)與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報(bào)告切忌僅是簡單地羅列事實(shí)。沒有分析與歸納，這樣的述職報(bào)告僅僅只是一篇匯報(bào)材料而已，只能作為資料收藏，對(duì)實(shí)踐工作毫無指導(dǎo)意義。
4、問題教訓(xùn)。要實(shí)實(shí)在在，要有條理，不要避重就輕。
5、今后計(jì)劃。包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實(shí)可行。這部分與總結(jié)不同，數(shù)量少一些，占全文1/5以下為好。
報(bào)告結(jié)束時(shí)要用稱謂禮貌用語，如：
“以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議。
謝謝大家！”
落款。述職報(bào)告的落款要寫明自身姓名及單位名稱，最后寫報(bào)告年月日。
四、寫作要求。
（一）實(shí)事求是。
（二）提煉主題。
一、報(bào)告的概念
報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或者建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。報(bào)告屬上行文，一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。
二、報(bào)告的種類
綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來寫成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性，寫作難度較大，要求較高。
專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問題、某一事件或某一活動(dòng)寫成的報(bào)告，在內(nèi)容上具有專一性。
回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報(bào)告。
三、報(bào)告的寫作格式
（一）綜合性報(bào)告的寫法
標(biāo)題事由加文種，如《關(guān)于2007年上半年工作情況的報(bào)告》；報(bào)告單位、事由加文種，如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于2007年度工作情況的報(bào)告》。
作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述，以點(diǎn)明主旨。（2）主體，內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心，將工作的主要情況、主要做法，取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等，分段加以表述，要以數(shù)據(jù)和材料說話，內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。（3）結(jié)尾，要具體切實(shí)。寫工作上存在的問題，提出下步工作具體意見。最后可寫“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語作結(jié)。
（二）專題報(bào)告的寫法
標(biāo)題由事由、文種組成，如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》。有的報(bào)告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報(bào)告專題事由，突出其專一性。
正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見；以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn)，有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施；因工作失誤向上級(jí)寫的檢查報(bào)告主要寫錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請(qǐng)審核”、“請(qǐng)審示”等語作結(jié)。
（三）回復(fù)報(bào)告的寫法
標(biāo)題與前兩種報(bào)告大體相同
正文根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問，有針對(duì)性作出報(bào)告，要突出專一性、時(shí)效性。
四、報(bào)告的寫作要求
略得當(dāng)，以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。
（二）專題報(bào)告，要一事一報(bào)，體現(xiàn)其專一性，切忌在同一專題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問題。
（三）切忌將報(bào)告提出的建議或意見當(dāng)作請(qǐng)示，要求上級(jí)指示或批準(zhǔn)。
報(bào)告是下級(jí)單位向上級(jí)單位或業(yè)務(wù)部門匯報(bào)工作，反映情況和問題，提出建議或意見，答復(fù)上級(jí)單位詢問事項(xiàng)的報(bào)請(qǐng)性公文。將有關(guān)事項(xiàng)向上級(jí)報(bào)告，目的是溝通上下級(jí)之間的關(guān)系，傳達(dá)信息，使上級(jí)在決策和指揮工作時(shí)有據(jù)可依。不要求上級(jí)作出答復(fù)。
一、種類
（一）工作報(bào)告
下級(jí)單位向上級(jí)匯報(bào)某項(xiàng)工作或某一階段工作的進(jìn)展，成績，經(jīng)驗(yàn)，存在的問題及今后的打算等。
（二）情況報(bào)告
向上級(jí)反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況。這類報(bào)告并不局限于某一具體工作，主要是針對(duì)工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況。例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故，有關(guān)部門就必須立即向上級(jí)匯報(bào)，以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施；處理后的有關(guān)情況也要向上級(jí)報(bào)告，使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動(dòng)態(tài)。
（三）答復(fù)報(bào)告
答復(fù)報(bào)告是指答復(fù)上級(jí)查詢事項(xiàng)時(shí)使用的報(bào)告。
二、寫作格式
（一）標(biāo)題
標(biāo)題由發(fā)文單位，事由和文種組成，報(bào)告的標(biāo)題有兩種情況：一是完全式，即寫出完整的標(biāo)準(zhǔn)式的公文標(biāo)題；二是省略式，即報(bào)告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。
（二）主送單位
報(bào)告的事項(xiàng)是誰主管的，主送單位就寫它的名稱。如有抄送單位，在正文之后寫明抄送單位名稱。
（三）正文
緣由是報(bào)告的基礎(chǔ)，說明發(fā)文的原因，依據(jù)和目的，或是由于形勢(shì)發(fā)展的要求，或是由于工作的需要，或是由于上級(jí)的指示等等。這部分要寫得比較概括，把有關(guān)情況交代清楚就行了，不用展開。
事項(xiàng)是報(bào)告的主體和核心部分。這是需要上級(jí)了解的主要內(nèi)容，要交代清楚。工作報(bào)告寫的是工作情況，問題和今后打算等；情況報(bào)告寫發(fā)生的具體事件，處理情況以及教訓(xùn)等；答復(fù)報(bào)告的內(nèi)容比較簡單，上級(jí)問什么就答什么。
結(jié)尾是一些習(xí)慣用語，如"特此報(bào)告"，"特此報(bào)告，請(qǐng)審查"等，它另起一行。
（四）簽署
齊全。
三、注意事項(xiàng)
報(bào)告屬陳述性文體?；騾R報(bào)工作，或反映情況，或答復(fù)上級(jí)單位的有關(guān)詢問。對(duì)于報(bào)告，受文單位不用答復(fù)，如果夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)，將有關(guān)請(qǐng)示的內(nèi)容攙雜在里面，就會(huì)貽誤工作。需要上級(jí)單位解決一些問題，應(yīng)另外用"請(qǐng)示"行文，決不能出現(xiàn)"請(qǐng)示報(bào)告"類文種。
各位代表、同志們：
我代表……做報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。
一、過去工作回顧
二、未來工作展望
1、總結(jié)的客觀性
2、措施的可行性
3、執(zhí)行的約束力
4、明確的目的性
這幾點(diǎn)，在以下的探討中我們會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。
在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會(huì)、存在的主要問題這三點(diǎn)。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的；體會(huì)是交流心得，再接再厲的；問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。
在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢(shì)，然后明確任務(wù)。分
析形勢(shì)是我國由來已久的、報(bào)告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時(shí)一定要具體：首先是基本情況。需要對(duì)前期計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點(diǎn)，找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測(cè)和論證，客觀地把工作計(jì)劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能便于檢查，以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇五
一、學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際，努力提高自身素質(zhì)
我一直重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，提高理論素養(yǎng)，要求自己精神境界要高，政治上要強(qiáng)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
（一）理論學(xué)習(xí)求深求真
我愛好學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)、深刻理解、追求真理。到黨校來工作以后，崗位工作的需要，在學(xué)習(xí)的強(qiáng)化上，更勝從前。
1、抓緊時(shí)間深入學(xué)習(xí)
一年來認(rèn)真閱讀了馬克思、恩格斯、列寧的部分著作，著重閱讀了馬克思的部分著作，為開設(shè)“馬克思主義基本問題”專題課提供了充足的準(zhǔn)備和注入了深刻地思考。在學(xué)習(xí)中突出系統(tǒng)性，掌握其科學(xué)體系；二是積極參加縣委中心組的學(xué)習(xí)和討論；三是平時(shí)盡量減少事務(wù)應(yīng)酬，不管工作再忙，每天都要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，特別是利用晚上和節(jié)假日學(xué)習(xí)。
2、邊學(xué)習(xí)邊思考深刻理解
個(gè)決不會(huì)”’；“從發(fā)達(dá)資本主義國家同時(shí)發(fā)生革命的設(shè)想、到提出落后國家有可能跨越資本主義‘卡夫丁峽谷’的思想”；“從暴力革命到奪取政權(quán)的兩種方式”；“從強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)的決定作用到全面論述經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的交互作用”等等。整個(gè)“馬克思主義篇xx”閃耀著“與時(shí)俱進(jìn)”的思想光彩，得到各級(jí)學(xué)員和黨校教師的高度評(píng)價(jià)。認(rèn)為：用現(xiàn)實(shí)思想和思維研究老祖宗的理論，使老祖宗的理論體現(xiàn)出普遍真理和現(xiàn)實(shí)價(jià)值的光輝，強(qiáng)健了老祖宗理論的生命力……。自己還準(zhǔn)備利用一些時(shí)間整理出“列寧主義篇”。
3、注重實(shí)踐追求真理
在學(xué)習(xí)和工作中，我運(yùn)用鄧小平同志實(shí)事求是的立場、觀點(diǎn)和方法，研究新情況，解決新問題，堅(jiān)持不唯書、不唯上、只唯實(shí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中得到了較大提高，從理論上的成熟走向了政治上的成熟，增強(qiáng)了執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅(jiān)定性。
（二）黨性鍛煉求嚴(yán)求強(qiáng)
我堅(jiān)持黨性鍛煉，按照領(lǐng)導(dǎo)干部要講政治的要求，在政治上始終與縣委保持高度一致，在大是大非問題上，做到頭腦清醒，政治堅(jiān)定。堅(jiān)持顧全大局，主動(dòng)積極向黨校領(lǐng)導(dǎo)和向縣委請(qǐng)示匯報(bào)工作。通過認(rèn)真嚴(yán)格的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)自己的政治素養(yǎng)，自覺做到個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，尊重愛護(hù)同志，努力維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。
（三）從政用權(quán)求廉求謹(jǐn)
1、自律求廉
嚴(yán)守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，過好“五關(guān)”，淡化名利；嚴(yán)
守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不索賄受賄；嚴(yán)守干部人事紀(jì)律，不徇私情；嚴(yán)守生活紀(jì)律，嚴(yán)格做人準(zhǔn)則。堅(jiān)持民主管財(cái)。一是堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理民主化。首先是規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度，執(zhí)行制度，規(guī)范執(zhí)行制度。二是完善財(cái)務(wù)報(bào)批程序。三是完整支出手續(xù)，經(jīng)費(fèi)支出報(bào)銷堅(jiān)持多人會(huì)簽制度。四是公開民主管理。堅(jiān)持基本建設(shè)公開化。各項(xiàng)決定由黨委會(huì)或校長辦公會(huì)集體公開研究決定。對(duì)上，隨時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)小組和校長及縣上分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。向下，首先由?；窘ㄔO(shè)辦公室xx提出各項(xiàng)方案、意見，交校黨委（擴(kuò)大xx）會(huì)議或校長（擴(kuò)大）辦公會(huì)議研究決定，從沒搞個(gè)人說了算。大小工程堅(jiān)持公開招標(biāo)，一切正規(guī)化、公開化、程序化動(dòng)作。五是不同流合污，推波助瀾，而是潔身自好，純潔黨性。工作33年，自己、妻子、女兒均未涉足商場，畏商場如虎，更談不上違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)。幾十年工作中，其任職務(wù)均是無足輕重的閑職，收受紅包，禮金不敢奢望。個(gè)人意識(shí)中從來鄙視跑官要官買官者輩，自然無臉嘗試。從來不參與任何形式的賭博。
2、處事求謹(jǐn)
一方面自己在履行工作職責(zé)中，無論是對(duì)人對(duì)事，都比較嚴(yán)謹(jǐn)，不隨意表態(tài)，堅(jiān)持按原則、按程序辦事。另一方面，對(duì)同志平易近人，互相尊重信任，支持理解，以“平心靜氣干工作，心平氣和待同志”為座右銘，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們結(jié)成健康友好的關(guān)系。三是形象求正。在注重小節(jié)中求大節(jié)，不奢侈浪費(fèi)，不用公款大吃大喝，不進(jìn)營業(yè)性歌舞廳公費(fèi)娛樂，從來不參與賭博。
二、勤政立足實(shí)干，著力加強(qiáng)黨校建設(shè)
回顧一年來抓黨校工作的主要特點(diǎn)是：與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，求實(shí)求進(jìn)，爭創(chuàng)一流。
（一）解放思想，理清思路，改革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)
縣委黨校重新明確了指導(dǎo)思想，“樹立中心觀念，服務(wù)縣委工作戰(zhàn)略”。貫徹黨的基本路線，圍繞縣委工作戰(zhàn)略開展工作，應(yīng)該是黨校與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，加快發(fā)展的根本點(diǎn)。2012年基于這一指導(dǎo)思想，開展了幾項(xiàng)服務(wù)縣委工作戰(zhàn)略的工作。
1、發(fā)揮理論群體優(yōu)勢(shì)，服務(wù)大竹爭創(chuàng)三個(gè)一流戰(zhàn)略
爭創(chuàng)三個(gè)一流戰(zhàn)略是大竹跨越式發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，是造福竹鄉(xiāng)的偉大構(gòu)想，是縣委領(lǐng)導(dǎo)雄圖大略的展現(xiàn)。黨校應(yīng)充分發(fā)揮自身的群體理論水平高的優(yōu)勢(shì)，為這一宏偉戰(zhàn)略注入理性詮釋和系統(tǒng)闡釋，做好整體構(gòu)建工作。黨校組織十幾位老師，分成三個(gè)課題組，下農(nóng)村、進(jìn)工廠、訪機(jī)關(guān)，查資料，座談、分析、研究，歷時(shí)半年撰寫了《＊＊縣爭創(chuàng)三個(gè)一流戰(zhàn)略論》一書為“創(chuàng)三個(gè)一流戰(zhàn)略”錦上添花。這也是大竹黨校歷史以來的第一本研究成果。
2、改革黨校教學(xué)，服務(wù)大竹經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略
性，受到了學(xué)員的普遍歡迎。
3、組織學(xué)員走出去考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)，開拓視野
2012組織三期120名學(xué)員，分別到南充、龍泉驛、武隆縣考察產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和紀(jì)檢監(jiān)察工作，回來后座談?dòng)懻摚瑢懣疾祗w會(huì)，使全體學(xué)員獲益非淺。
4、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)部實(shí)施內(nèi)部承包管理，既用最少的錢辦好事，又保證了培訓(xùn)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
（二）明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)
1、堅(jiān)持一個(gè)先導(dǎo)，強(qiáng)化思想建設(shè)
狠抓黨校教職工的思想建設(shè)，純潔教職工隊(duì)伍，是黨校獨(dú)特的工作性質(zhì)的必然。一是堅(jiān)持抓好政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)計(jì)劃雷打不動(dòng)。堅(jiān)持抓好時(shí)事政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持抓好對(duì)縣上重要文件重要會(huì)議傳達(dá)、學(xué)習(xí)貫徹。讓教師們的教學(xué)與縣上的脈搏一起跳動(dòng)。一年的努力，形成了職工們政治學(xué)習(xí)的習(xí)慣，養(yǎng)成了教政治，就必須首先改造思想，學(xué)習(xí)政治的思維習(xí)慣。二是堅(jiān)持樹立正氣，凈化校園風(fēng)氣，表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，樹立榜樣，敢于批評(píng)錯(cuò)誤，校正校風(fēng)，一年的工作剎住了打牌風(fēng)，制止了渙散，增強(qiáng)了紀(jì)律。
2、狠抓兩個(gè)基本，強(qiáng)化教職工隊(duì)伍和校園改造兩個(gè)基本建設(shè)
一是加強(qiáng)了教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高政治素質(zhì)的同時(shí)，強(qiáng)化提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，經(jīng)常組織教研，教學(xué)觀摩活動(dòng)。全年送出4名教師外出進(jìn)修提高。二是校園基本建設(shè)系統(tǒng)工程在千難萬難中穩(wěn)步推進(jìn)，2012年底基本建設(shè)的主體工程將全部完工。
3、創(chuàng)新主體培訓(xùn)
一是變動(dòng)員報(bào)告為理論課；二是變教師坐堂念稿為立堂講課；三是變只聽課為走出課堂消化課堂內(nèi)容相結(jié)合：四是大刀闊斧地改革教學(xué)內(nèi)容。全年共完成三個(gè)長班、三個(gè)短班的主體培訓(xùn)，共培訓(xùn)各級(jí)干部近300人。
4、鞏固學(xué)歷教育
一是拓展了辦學(xué)渠道，開辦了中央黨校函授班；二是狠抓學(xué)歷教育的質(zhì)量，從抓教師入手，抓備課，抓課堂教學(xué)，抓檢查作業(yè)，抓指導(dǎo)論文等。抓學(xué)員學(xué)習(xí)為輔，為督促學(xué)員自覺學(xué)習(xí)，聽好面授課，采取了多種辦法，取得了良好效果。xx年共送畢業(yè)130名本、?？坪细翊髮W(xué)生。
2012年是縣委黨校有史xx以來大變化、大改革、大發(fā)展的一年。全年工作在全市黨校系統(tǒng)內(nèi)部考核全面合格，內(nèi)部排名第一xx。2012年縣上目標(biāo)考核縣委黨校榮獲有史以來第一次一等獎(jiǎng)。
三、存在的問題
一是黨校基本建設(shè)資金缺口太大，推進(jìn)建設(shè)太艱難，自己十分焦慮，信心不足。二是教學(xué)辦公現(xiàn)代化配套建設(shè)差距大，增大了工作難度。三是教師隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，短期內(nèi)還難以改變。四是自己的理論水平還有待提高。
四、今后工作的主要打算
（一）目標(biāo)上定新的高度
定性有新的要求，建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)班子；建設(shè)一流的教師隊(duì)伍；建設(shè)
一流的縣級(jí)黨校xx。
（二）措施上有新的力度
一是強(qiáng)力抓好整頓，進(jìn)一步規(guī)范校園紀(jì)律，端正風(fēng)氣。二是建立教師素質(zhì)考核制度，努力提高師資水平。三是制定黨校教師政治素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)特殊崗位之要求。四是制定黨校各項(xiàng)工作和管理制度。
xx社區(qū)在三月份開展的向雷鋒同志的活動(dòng)中，組織社區(qū)志愿者，工作人員、團(tuán)員青年開展了系列學(xué)雷鋒活動(dòng)。
一、深入開展走訪慰問活動(dòng)
xx社區(qū)以雷鋒精神為動(dòng)力，積極組織學(xué)習(xí)雷鋒志愿者隊(duì)伍，公益性崗位，社區(qū)工作者，開展慰問工作。在學(xué)雷鋒活動(dòng)期間，社區(qū)先后對(duì)困難戶進(jìn)行走訪，組織志愿者為困難家庭送去了米、面、油生活用品。同時(shí)為患有精神障礙的xxx，生活不便的xxx家收拾衛(wèi)生、洗衣物等。殘聯(lián)組織社區(qū)工作者，為殘疾人家送去了健康養(yǎng)生等科普知識(shí)，送去了雷鋒事跡有關(guān)學(xué)習(xí)材料，鼓勵(lì)殘疾人員向雷鋒同志學(xué)習(xí)，做自強(qiáng)、自信的人，并堅(jiān)定生活信念，做對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人，學(xué)雷鋒期間走訪殘疾人家庭2戶。
二、廣泛開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)的宣傳活動(dòng)
轄區(qū)內(nèi)人群密集場所，居民家中發(fā)放向雷鋒學(xué)習(xí)宣傳單。團(tuán)總支還舉辦了學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)演講會(huì)，再就業(yè)工作站組織再就業(yè)人員召開座談會(huì)，談一年來再就業(yè)實(shí)施的學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)的行動(dòng)計(jì)劃，完成情況總結(jié)了學(xué)習(xí)的工作成績，暢談了一年來學(xué)習(xí)活動(dòng)為居民做出的突出貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)雷鋒先進(jìn)個(gè)人xxx，xxx同志做了書面發(fā)言，同時(shí)，再就業(yè)制定了2012年學(xué)習(xí)雷鋒工作計(jì)劃。
三、把學(xué)習(xí)雷鋒的活動(dòng)落到實(shí)處，好人好事不斷涌現(xiàn)xx社區(qū)在學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中，組織社區(qū)有一技之長的人員為民辦實(shí)事。社區(qū)樹立的學(xué)習(xí)雷鋒標(biāo)兵xxx同志，在學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中，為居民開展各種修理活動(dòng)，他為了方便居民，在他的工作間里設(shè)立了為居民服務(wù)欄和服務(wù)電話，只要一個(gè)電話他立即就到。在學(xué)習(xí)雷鋒的日子里，他共為居民疏通下水道4次，修理門鎖、修理電動(dòng)自行車、維修電路3項(xiàng)，全部都是無償服務(wù)，他這種學(xué)習(xí)雷鋒為民服務(wù)的精神，受到了居民的贊譽(yù)。為了把學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)深入持久開展下去，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立居民服務(wù)站堅(jiān)持常年為居民服務(wù)。
在今年的學(xué)雷鋒活動(dòng)中，社區(qū)團(tuán)總支組織團(tuán)員青，再就業(yè)組織再就業(yè)人員會(huì)同物業(yè)公司，深入到社區(qū)的衛(wèi)生死角開展義務(wù)清除垃圾活動(dòng)。社區(qū)組織學(xué)習(xí)雷鋒志愿者分派到分擔(dān)區(qū)，負(fù)責(zé)清理道路積雪。社區(qū)在組織學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)的同時(shí)制定了2012年學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)計(jì)劃。通過今年開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。對(duì)全面加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)新社區(qū)管理，為社區(qū)的發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。
為調(diào)動(dòng)師生積極向上的熱情，展現(xiàn)良好的精神面貌，推動(dòng)學(xué)校教育的良性發(fā)展，我們結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，長期成立了以文體活動(dòng)為主的各類學(xué)生社團(tuán)10多個(gè)，包括籃球、田徑、音樂、舞蹈、信息技術(shù)、科技制作、書畫等方面內(nèi)容。通過參加課外社團(tuán)活動(dòng)，我校學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了較大的提升，一批批特長生不斷涌現(xiàn)。社團(tuán)活動(dòng)，為許多學(xué)有余力的學(xué)生提供了又一個(gè)平臺(tái)，為他們的終身可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
近幾年來，我校社團(tuán)活動(dòng)始終堅(jiān)持從學(xué)生興趣出發(fā)，結(jié)合學(xué)校日常教學(xué)工作，因勢(shì)利導(dǎo)，活動(dòng)經(jīng)?；⒍鄻踊?，學(xué)校體育、藝術(shù)2+1活動(dòng)蓬勃開展。如小歌手比賽、校園集體舞展示、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、科技節(jié)、書畫比賽等，為學(xué)生提供了許多自我展示的機(jī)會(huì)。而一年一度的慶六一“嘉年華”活動(dòng)，涉及項(xiàng)目多達(dá)30來個(gè)，更是成了許多社團(tuán)成員脫穎而出的舞臺(tái)。在眾多的社團(tuán)中，籃球、制作、舞蹈社團(tuán)是相對(duì)突出的3個(gè)。
一、玩轉(zhuǎn)籃球，讓學(xué)生在陽光的沐浴下茁壯成長。
籃球是我校傳統(tǒng)社團(tuán)項(xiàng)目之一，苗子的選拔，梯隊(duì)的建構(gòu)，訓(xùn)練的落實(shí)，我們都有一系列專門的制度予以保障和實(shí)施。成熟的培養(yǎng)機(jī)制，很大程度上得益于我校多名體育教師地辛勤付出。特別是俞益軍和鄭偉飛老師這兩名體育教師，為創(chuàng)建學(xué)?；@球強(qiáng)隊(duì)立下了汗馬功勞。雖然俞益軍老師已經(jīng)被借調(diào)到教體局工作，但他和鄭偉飛老師一起多年的籃球執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)已在我校形成了鮮明的風(fēng)格，在歷次嵊州市中小學(xué)籃球比賽中，我?；@球隊(duì)，尤其是我校女籃隊(duì)員的表現(xiàn)更是可圈可點(diǎn)。
在每年的市中小學(xué)生籃球比賽中，多次挺進(jìn)前三強(qiáng)
一、前言
春暉社是一個(gè)剛成立以“飲水思源、反哺故土、宣傳家鄉(xiāng)、宣傳民族”宗旨。以促進(jìn)各個(gè)地方同學(xué)對(duì)各個(gè)民族風(fēng)情和地方特色的了解，增進(jìn)各個(gè)地方學(xué)子的情感交流；讓更多的同學(xué)宣傳自己家鄉(xiāng)的文化特色，同時(shí)也了解其它地方風(fēng)土人情；增強(qiáng)一些對(duì)少數(shù)民族的風(fēng)俗人情，飲食習(xí)慣，民族特色的了解；弘揚(yáng)中華文明，反哺故土親人為目的。喚起在外求學(xué)學(xué)子報(bào)答家鄉(xiāng)的熱情，心存一顆感恩的心，感謝家鄉(xiāng)養(yǎng)育了我，感謝學(xué)校培育了我，回饋社會(huì)?！按簳熒纭碧貏e推出民族文藝晚會(huì)“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”春暉講堂、春暉支教。等特色活動(dòng)。
二、本學(xué)期實(shí)際活動(dòng)情況：
1、社團(tuán)成立籌備階段主要開展納新，人員調(diào)配，宣傳社團(tuán)理念宗旨，社團(tuán)相關(guān)文件起草。此工作一直持續(xù)到9月28日。初步告一段落。
2、社團(tuán)活動(dòng)方案的確定，主要規(guī)劃今后社團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容和方向，確定本
學(xué)期舉辦大型民族文藝晚會(huì)“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”主要具體工作詳見下文。
3、小試牛刀，首次舉辦“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”宣傳春暉社之宗旨，播撒春暉情。
4、前期準(zhǔn)備：我社全體成員于11月1日晚上18點(diǎn)于一食以特別的方
式：竹竿舞和民族工藝品展示相結(jié)合，對(duì)晚會(huì)做前期宣傳。取得了很好效果。于11月2日上午四食堂附近以同樣地方式宣傳.自此晚會(huì)前期宣傳活動(dòng)結(jié)束。
5、晚會(huì)控場情況：會(huì)場布置全部完成后；1、音響等各種所需設(shè)備均達(dá)到直接可用狀態(tài)；2、各部門負(fù)責(zé)人員全部到達(dá)指定位置；3、演員到場、服裝準(zhǔn)備完畢、化妝完畢，主持人準(zhǔn)備完畢；4、已到場演員的ppt、道具等節(jié)目所需物品檢查完畢；5、播放春暉社普通宣傳；6、禮儀迎賓，嘉賓簽到會(huì)場秩序和引導(dǎo)觀眾.18：00到18：20：全體成員進(jìn)入緊急狀態(tài)18：20到18：30循環(huán)播放春暉社宣傳片18：30到20：00表演期間各成員不分彼此，全力以赴，注意突發(fā)情況、及時(shí)解決、全程溝通。
6、晚會(huì)結(jié)束：物歸原主，全體社員收集會(huì)場垃圾，核對(duì)物品！回收處理！
三、活動(dòng)結(jié)果及意義：
主打“民族特色匯”為主要內(nèi)容。充分展現(xiàn)我社團(tuán)的宗旨和，達(dá)到了很好的宣傳效果。將春暉的種子播撒在人們的心中。
四、感悟
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”“細(xì)節(jié)決定成敗”是我一直對(duì)我社成員一直灌輸?shù)乃枷?。以人為本?yán)格要求自己，把大家團(tuán)結(jié)一致，努力向前。是春暉人始終銘記：飲水思源、反哺故土，宣傳家鄉(xiāng)和民族文化的宗旨。
本次義診服務(wù)活動(dòng)，醫(yī)院詳細(xì)制定了活動(dòng)實(shí)施方案并積極籌備活動(dòng)器材、資料，明確了人員分工?；顒?dòng)中邀請(qǐng)了田志強(qiáng)副院長負(fù)責(zé)心血管內(nèi)科醫(yī)療保健及健康咨詢；神經(jīng)內(nèi)科袁春云主任負(fù)責(zé)腦血管內(nèi)科醫(yī)療保健及健康咨詢；泌尿外科副主任盧文勇負(fù)責(zé)外科醫(yī)療保健及健康咨詢；醫(yī)保科主任羅建芳、體檢中心主任彭昱負(fù)責(zé)醫(yī)療宣教與咨詢；護(hù)理部周曉莉主任負(fù)責(zé)免費(fèi)監(jiān)測(cè)血糖、血壓。
義診中咨詢最多的為高血壓、糖尿病、腦血管等疾病。醫(yī)務(wù)人員
病癥引起由高血脂、吸煙、喝酒、少吃蔬菜、少鍛煉等；所以在今后生活應(yīng)做好預(yù)防，控制血壓，平時(shí)少吸煙、喝酒，適量蔬菜水果等。
義診中有免費(fèi)測(cè)量血糖、血壓等很多現(xiàn)場咨詢活動(dòng)。特別是老年朋友們提出了很多的健康教育問題使現(xiàn)場氣氛非?；钴S。
為了更好的有效的義診宣傳活動(dòng)，由護(hù)理專家向社區(qū)居民宣教各種生活常識(shí)，預(yù)防小知識(shí)，來提高人們的意識(shí)，來預(yù)防各種疾病，減少發(fā)病率。
此次義診活動(dòng)非常圓滿，基地行政部門非常重視，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也全力支持，群眾積極參與，活動(dòng)氛圍良好。體現(xiàn)068基地對(duì)基地所有居民健康意識(shí)的重視。此次義診活動(dòng)也有不足的地方，因?yàn)闀r(shí)間較短促，健康教育和義診服務(wù)普及率較低。今后健康教育需要擠時(shí)間，多安排，提高義診活動(dòng)頻率和服務(wù)普及率，讓基地群眾更大的受益。
目前，中國航天科工集團(tuán)公司正處在二次創(chuàng)業(yè)的重要時(shí)期，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。職工是企業(yè)最重要的資源和最寶貴的財(cái)富，是航天事業(yè)的持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。作為基地健康保障體系的支撐，我們醫(yī)院有義務(wù)和責(zé)任來推廣醫(yī)學(xué)知識(shí)，正確的護(hù)理保健措施來有效預(yù)防疾病，保證機(jī)體的正常生長發(fā)育，增強(qiáng)免疫力。衷心地希望讓更多的人關(guān)注自己的健康。今后健康知識(shí)的任務(wù)還十分艱巨，仍然需要基地領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院和群眾共同努力，實(shí)現(xiàn)“健康航天人”的目標(biāo)。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇六
我真實(shí)的感受到銷售是一門藝術(shù)，要講求語言的技能。作為珠寶銷售員，讓顧客買到滿意的珠寶，需要考慮的幾個(gè)方面：1認(rèn)真的接待顧客，主動(dòng)問好詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，為客戶制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境;2由于多數(shù)客戶對(duì)珠寶知識(shí)了解不多，因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型，了解越多購買欲望越強(qiáng)，滿足感越強(qiáng)，因?yàn)轭櫩褪亲詈玫膹V告。3減輕顧客壓力，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4購買結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)具體講解佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅，增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。5以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來，重視自己的外表，穿著要干凈得體，天天堅(jiān)持化妝，切記不要濃妝艷抹，清新淡雅最好。
通過領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的的幫助，我圓滿的完成了工作，同時(shí)學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，工作業(yè)績有了長足的進(jìn)步。
固然有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾不是全部的了解，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí);同時(shí)，自己的的銷售技能還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步，因?yàn)槟悴恢老聜€(gè)個(gè)客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好，需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，鑒戒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。作為一個(gè)柜長，就像一個(gè)帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到榜樣，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能開釋最大能量。比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的'需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
平時(shí)，我也注重個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)。通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
總之，在這一年里我工作并快樂著，通過這次的品牌柜長銷售工作總結(jié)，系統(tǒng)、整體的對(duì)過去的工作有了一定的了解，對(duì)未來精華我要繼續(xù)堅(jiān)持，糟粕轉(zhuǎn)換為精華。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇七
工作報(bào)告
，范文中的一種形式。它是指黨的機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，按照有關(guān)規(guī)定，定期或不定期地向上級(jí)機(jī)關(guān)或法定對(duì)象匯報(bào)工作。匯報(bào)的內(nèi)容，包括近一段的工作情況和下一段工作部署。比如，黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)全會(huì)上的工作報(bào)告，各機(jī)關(guān)、單位的年度工作報(bào)告、階段性工作報(bào)告等。以下是本站整理的工作報(bào)告范文及格式，歡迎閱讀！
團(tuán)干部學(xué)習(xí)教育工作報(bào)告
一、學(xué)習(xí)教育
二、文體活動(dòng)
三、青年志愿者活動(dòng)
稅務(wù)稽查信息化建設(shè)工作報(bào)告
一、開發(fā)應(yīng)用查帳軟件的背景和動(dòng)機(jī)
隨著會(huì)計(jì)電算化的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，稅務(wù)稽查工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在近幾年的日常工作中，我們的檢查人員常常感到會(huì)計(jì)電算化帶給傳統(tǒng)手工查帳模式的強(qiáng)烈沖擊。就以往相關(guān)案件的實(shí)際操作過程來看，在對(duì)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)往往會(huì)面對(duì)以下難題：首先是稽查人員對(duì)會(huì)計(jì)核算的邏輯性與真實(shí)性難以判斷。很多財(cái)務(wù)軟件允許設(shè)置多個(gè)帳套，各帳套之間可以相互傳遞數(shù)據(jù)，可以對(duì)憑證科目和帳冊(cè)再加以篩選、過濾，這就為企業(yè)設(shè)置ab賬，編制虛假財(cái)務(wù)報(bào)表提供了可能。系統(tǒng)超級(jí)管理員還能直接進(jìn)入任意環(huán)節(jié)篡改，會(huì)計(jì)信息失去了傳統(tǒng)意義上的不可更改性。其次是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式靈活，易遭轉(zhuǎn)移和銷毀。電子帳套可以存在本機(jī)硬盤上，也可通過網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)信息的渠道過窄，雖然《征管法實(shí)施細(xì)則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計(jì)算機(jī)記賬的，應(yīng)當(dāng)在使用前將會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算軟件、使用
說明書
及有關(guān)資料報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案“。但是稅務(wù)機(jī)關(guān)往往因?yàn)闆]有相應(yīng)的運(yùn)行環(huán)境和人員配置而無法試用。這種情況下想在檢查前深入了解財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用情況就受到相當(dāng)程度制約。最后是信息化環(huán)境下對(duì)控管、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)法律依據(jù)尚欠完善?！墩鞴芊ā芳皩?shí)施細(xì)則沒有明確指出稅務(wù)機(jī)關(guān)有檢查、封存有關(guān)電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的權(quán)力。國稅發(fā)[xx]年47號(hào)文雖明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力，但法律位階低，且對(duì)電子取證、電子檢查的具體執(zhí)法程序缺少規(guī)定。
因此，我局針對(duì)稅務(wù)檢查手段滯后于信息技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)稽查思路，創(chuàng)新稅務(wù)檢查手段，從xx年7月起，將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點(diǎn)工作之一。一年半來，我們?cè)趯?shí)踐中摸索，在摸索中前進(jìn)，對(duì)稽查信息化進(jìn)行了有益的嘗試，取得了一定成效，初步形成了一套比較完善的執(zhí)法程序和管理制度。現(xiàn)就軟件開發(fā)應(yīng)用過程中的經(jīng)驗(yàn)和心得與大家做一個(gè)交流。
二、查帳軟件的功能特點(diǎn)
（一）采集范圍廣，可采集近百種300多個(gè)版本的財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)；采集數(shù)據(jù)類型多，包括：帳務(wù)數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)；提供了多種采集方法。
（三）提供分稅種項(xiàng)目化檢查平臺(tái)，針對(duì)不同稅種、不同項(xiàng)目提供相關(guān)的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項(xiàng)目檢查。
（四）提供個(gè)人所得稅和固定資產(chǎn)的專項(xiàng)檢查平臺(tái)
（五）提供物流數(shù)據(jù)及成本檢查分析方法
（七）可以將企業(yè)多個(gè)年度的相關(guān)數(shù)據(jù)放在一個(gè)檢查平臺(tái)上，并提供跨年、月分析工具，以強(qiáng)化工具的分析功能。
（八）各種分析模型按照行業(yè)和不同年度進(jìn)行設(shè)置，加強(qiáng)了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對(duì)于主要模型的運(yùn)行結(jié)果，內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能，提高了模型的準(zhǔn)確性。
三、使用查帳軟件查帳初見成效
（一）提高效率和準(zhǔn)確度，查深查透案件
查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。傳統(tǒng)的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗(yàn)來抽查，而軟件通過科目的名稱、憑證的摘要內(nèi)容、金額等信息，運(yùn)用查找、過濾等刪選手段，能快速地將所需要的信息匯總列示，方便了檢查人員進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；利用軟件提供提供的指標(biāo)分析、報(bào)表分析、帳戶分析、帳戶檢測(cè)、分錄比對(duì)和存貨檢測(cè)等模型分析功能，迅速發(fā)現(xiàn)異常信息，并通過穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過總帳看明細(xì)帳，透過明細(xì)帳直接看記帳憑證，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)。
（二）塑造稽查高科技形象,提升稽查威懾力
利用信息化查賬工具，進(jìn)一步強(qiáng)化了查賬手段，可以對(duì)多種常用財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出，也可以多人聯(lián)合對(duì)一個(gè)案件同時(shí)進(jìn)行案頭分析，拓展了檢查的廣度和深度。
在使用軟件以前，按照傳統(tǒng)的查帳方式對(duì)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)進(jìn)行查帳，面對(duì)海量的原始單據(jù)，調(diào)帳費(fèi)時(shí)，費(fèi)力，如要企業(yè)把憑證打印出來可能需要兩、三天的時(shí)間，一旦遇到企業(yè)不配合的情況，工作就難以順利展開。現(xiàn)在只需帶光盤和u盤，稽查人員就可以獨(dú)立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集出來帶回去檢查，研究，不需要會(huì)計(jì)從旁協(xié)助，企業(yè)也不必?fù)?dān)心憑證丟失，限度地降低了查帳對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響，減輕了企業(yè)對(duì)于稅務(wù)稽查的抵觸情緒，同時(shí)也為我們稽查隊(duì)伍塑造了文明，親和，高素質(zhì)，高科技的形象。
據(jù)一線檢查人員反映，查賬軟件對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)分錄進(jìn)行全面檢測(cè)往往只要用幾分鐘時(shí)間，而人工檢查起碼要兩天，效率是后者的十倍以上。稅務(wù)部門能快速、高效、準(zhǔn)確地摸清對(duì)方的底牌，極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過關(guān)的不法分子。
（三）規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)隊(duì)伍監(jiān)控
查帳軟件的使用過程體現(xiàn)了實(shí)施檢查的業(yè)務(wù)流程，加上對(duì)各稅種、各項(xiàng)目計(jì)稅依據(jù)的歸集和對(duì)查帳過程的記錄與控制，使內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化。
對(duì)審理人員而言，能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊(cè)數(shù)據(jù)，從軟件應(yīng)用各模塊的記錄中可以看出整個(gè)查帳過程。審理時(shí)就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整，對(duì)“事實(shí)清楚“的把握更到位更準(zhǔn)確，有效地排除差錯(cuò)。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層而言，事中、事后的工作過程都會(huì)在檢查帳套內(nèi)留下記錄，可以方便局領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛崗，工作精益求精。
（四）提高稽查業(yè)務(wù)水平
稽查人員要想成功地運(yùn)用查帳軟件開展稽查工作，必須具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、基本的會(huì)計(jì)電算化知識(shí)。檢查干部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗(yàn)，不斷接觸和加深這些知識(shí)的研究和學(xué)習(xí)，尤其是計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，工作即學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即工作，潛移默化地提高了稽查業(yè)務(wù)水平。
（五）降低稽查成本
電子數(shù)據(jù)比較容易復(fù)制、轉(zhuǎn)儲(chǔ)，可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本，軟件查帳減少了單個(gè)企業(yè)查帳時(shí)間，大大降低了稅務(wù)稽查成本。
（六）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用
隨著查帳軟件的不斷應(yīng)用，積累的案件數(shù)據(jù)會(huì)越來越多，查帳軟件應(yīng)提供數(shù)據(jù)增值利用工具，可以利用這些工具進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析，以自動(dòng)生成相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)，自動(dòng)修正查帳軟件中的相關(guān)參數(shù)。同時(shí)可以將已查案件自動(dòng)或半自動(dòng)生成案例庫，用以指導(dǎo)類似企業(yè)檢查或案例學(xué)習(xí)。
四、開發(fā)應(yīng)用中的幾點(diǎn)體會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)重視，帶頭參與，上下一心是做好工作的有力保障。我們的做法是：成立了以稽查局長為組長，各分管副局長和市局信息中心主任為副組長，局中層干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；下設(shè)項(xiàng)目小組，由查帳能手和業(yè)務(wù)骨干組成，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的測(cè)試、應(yīng)用、二次開發(fā)的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作。班子成員結(jié)構(gòu)合理，既有綜合管理人員，也有專業(yè)技術(shù)人員，既保證了團(tuán)隊(duì)的有效溝通交流，又便于在開發(fā)過程中高效靈活地配置人、物、財(cái)、機(jī)器等各類資源。
領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際，尊重軟件開發(fā)客觀規(guī)律，科學(xué)統(tǒng)籌，將開發(fā)應(yīng)用工作細(xì)化成實(shí)施準(zhǔn)備、實(shí)地采集數(shù)據(jù)、測(cè)試應(yīng)用、測(cè)試應(yīng)用評(píng)估、項(xiàng)目實(shí)施等五階段，分解責(zé)任，落實(shí)到人，有條不紊地予以實(shí)施。
一年多來，我們邊開發(fā)、邊測(cè)試、邊修改、邊完善，分行業(yè)、有重點(diǎn)、有針對(duì)地對(duì)查賬軟件進(jìn)行實(shí)地測(cè)試、應(yīng)用、比對(duì)，充分將稽查經(jīng)驗(yàn)、方法與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相結(jié)合，攻克了財(cái)務(wù)軟件版本繁多、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關(guān)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
（二）重視配套隊(duì)伍建設(shè)，人員培訓(xùn)貫穿始終
（三）探索完善相關(guān)制度，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序
《征管法》第五十四條、第五十八條規(guī)定稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)檢查納稅人的帳簿、記帳憑證、報(bào)表和有關(guān)資料，對(duì)與案件有關(guān)的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和復(fù)制。國稅發(fā)[xx]47號(hào)文明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù)。然而以上法律條文對(duì)電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性、規(guī)范性、安全性以及證據(jù)使用、儲(chǔ)存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細(xì)指導(dǎo)。我局在參考了兄弟單位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法律和本地實(shí)際，大膽探索，主動(dòng)創(chuàng)新，制定了《xx市地方稅務(wù)局稽查局利用查賬軟件實(shí)施稽查的工作程序》（見附件1）。規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取、保管、歸還、存檔等多個(gè)環(huán)節(jié)，將利用查賬軟件實(shí)施稽查與tfxx設(shè)定的流程相結(jié)合，為檢查人員在實(shí)際操作中規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格程序、依法行政提供了有力武器。
（四）采用二次開發(fā)模式，科學(xué)規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
現(xiàn)代軟件工程學(xué)實(shí)踐表明，近一半的項(xiàng)目存在開發(fā)延期，預(yù)算超支等風(fēng)險(xiǎn)因素。為把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降至最低，項(xiàng)目小組決定大膽創(chuàng)新，參照快速原型法(rapid prototyping)思想進(jìn)行二次開發(fā)。即首先構(gòu)造一個(gè)具備主要功能的查帳軟件原型，然后通過對(duì)它的不斷試用，不斷修改，不斷擴(kuò)充完善得到“本地化“的查帳軟件。
在這個(gè)思想指導(dǎo)下，我們以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型，將稽查問題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務(wù)需求，邊試用、邊細(xì)化、邊完善，順利實(shí)現(xiàn)了軟件的“本地化“。在此基礎(chǔ)上，再進(jìn)行二次開發(fā)，成功開發(fā)出工業(yè)、商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等六個(gè)行業(yè)的專業(yè)查帳軟件，并在各行業(yè)的檢查中進(jìn)行了應(yīng)用，尤其是在餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能。
這種開發(fā)模式前期投入小，風(fēng)險(xiǎn)低，非常適用業(yè)務(wù)需求經(jīng)常變化的情形，有效跨越了業(yè)務(wù)人員不懂技術(shù)，技術(shù)人員不懂業(yè)務(wù)的鴻溝。
五、下一階段工作思路
（一） 強(qiáng)化數(shù)據(jù)接口，擴(kuò)大采集范圍
目前的數(shù)據(jù)采集軟件已經(jīng)可以采集近百種300多個(gè)版本的財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)，涵蓋了國內(nèi)外主流非主流的財(cái)務(wù)軟件，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。從我局的實(shí)踐和其他兄弟省市的案例來看，主要有以下三點(diǎn)：一是可采集數(shù)據(jù)的國外財(cái)務(wù)軟件偏少；二是對(duì)采用新型網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，服務(wù)器不在本地的財(cái)務(wù)軟件難以采集數(shù)據(jù)；三是對(duì)企業(yè)自行開發(fā)，量身定做、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的財(cái)務(wù)軟件難以采集數(shù)據(jù)。
我們將與奇星公司聯(lián)合，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)外財(cái)務(wù)軟件接口的研發(fā)力度。
（二） 保護(hù)目標(biāo)系統(tǒng)，確保取證全面客觀
（三） 依照法定程序、科學(xué)取證
嚴(yán)格依照法定程序進(jìn)行證據(jù)收集。我們覺得將來在取證的執(zhí)行程序上有必要注意以下幾點(diǎn)：一是由兩個(gè)人以上進(jìn)行提取操作，稽查人員提取電子證據(jù)后在文書化的證據(jù)材料上簽字，并由在場的當(dāng)事人同時(shí)簽字確認(rèn)；二是提交有關(guān)取證過程的文字說明材料，注意電子文檔的存貯位置、文件名、文件后綴等細(xì)節(jié)；三是提取的電子證據(jù)來源必須與原始計(jì)算機(jī)和備份硬盤、軟盤的編號(hào)一致；四是要確定形成時(shí)間，注意計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的上機(jī)時(shí)間和實(shí)際操作時(shí)間之間的差異。
常用的固定電子證據(jù)的方式不外是打印和拷貝兩種。無論采取哪種取證方式，在固定證據(jù)后，都應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場確認(rèn)，明確電子證據(jù)的收集和固定情況，包括：案由；參加檢查的人員姓名及職務(wù)；檢查時(shí)間、檢查地點(diǎn)及檢查順序；檢查中出現(xiàn)的問題及解決方法；取證方式及取證份數(shù)；參與檢查的人員簽名；提供電子證據(jù)的人員簽名。特殊情況下，如收集證據(jù)時(shí)電子文件遭意外損毀或非法篡改、刪除的，應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)技術(shù)人員予以協(xié)助。
（四） 積極開展電子證據(jù)檢驗(yàn)鑒定，提高證據(jù)法定效力
理論上電子證據(jù)通過鑒定才能成為定案的直接證據(jù)，稅務(wù)機(jī)關(guān)在辦理涉及電子證據(jù)的案件時(shí)，應(yīng)及時(shí)提請(qǐng)法定機(jī)構(gòu)對(duì)電子證據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)分析。找出電子證據(jù)與案件事實(shí)的客觀聯(lián)系，從而確定電子證據(jù)的真實(shí)性和可信性。但是目前省內(nèi)電子證據(jù)鑒定尚欠完善，該項(xiàng)工作開展有相當(dāng)困難。
（五） 精心存檔，確保證據(jù)安全
在處理電子證據(jù)的過程中，有些案件設(shè)計(jì)金額較大，需要移送司法機(jī)關(guān)處理；有些案件處理后納稅人申請(qǐng)行政復(fù)議，提請(qǐng)行政訴訟。為保證電子證據(jù)的可信度和安全性，檢查人員要對(duì)各個(gè)步驟取得的電子證據(jù)進(jìn)行歸檔，確保安全。因此取證調(diào)查時(shí)可將備份的介質(zhì)打上封條，并采用安全措施進(jìn)行保護(hù)。非相關(guān)人員不得對(duì)存放電子證據(jù)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作，相關(guān)人員調(diào)取證據(jù)時(shí)不得輕易刪除或修改與證據(jù)無關(guān)的文件，以免引起有價(jià)值文件的丟失。
20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕備耕工作報(bào)告
（x）抓超級(jí)稻基地建設(shè)，在石馬村建立x畝超級(jí)稻示范基地。
（x）抓兩薯脫毒技術(shù)x畝。
（x）推廣病蟲鼠草害綜合防治技術(shù)。
（x）抓測(cè)土配方施肥，在石馬、東許抓花生測(cè)土配方施肥，對(duì)比試驗(yàn)。
一、緊密結(jié)合思想實(shí)際，注重提高政治素質(zhì)，組織活動(dòng)靈活務(wù)實(shí)
二、對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)要求，著眼先進(jìn)單位發(fā)展，查擺問題準(zhǔn)確到位
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇八
時(shí)間過得挺快的，從2月十號(hào)到現(xiàn)在都有十天時(shí)間。仔細(xì)想哈和十來天，我有太多的第一次了，當(dāng)然最主要的是學(xué)到了不少的知識(shí)。這段時(shí)間感觸挺多的，不光是生活還是工作，都和以前有著翻天復(fù)地的變化。接下來就通過生活和工作兩個(gè)方面來對(duì)這段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。
一、生活方面
原來的生活圈子就是在校園里，都是和同學(xué)之間打交道?，F(xiàn)在圈子不同了，當(dāng)然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。
剛到項(xiàng)目部一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，說實(shí)話是挺無聊的。沒事的時(shí)候就耍手機(jī)，當(dāng)然做事的時(shí)候例外。
唉。我對(duì)與人際交往這一塊確實(shí)挺難受的，我感覺這個(gè)東西挺微妙的，當(dāng)然現(xiàn)在作為一名建筑人，工作和人際交往都很總要，在以后的工作中這個(gè)東西尤為重要。
有句話說的好，少說話多做事。目前我這情況就只有多做事，人際交往慢慢摸索，我覺得在這里，要勤學(xué)好問，多與人交流，要以誠待人。
二、工作方面
就在這段時(shí)間，我覺得把以前所學(xué)的東西和實(shí)際有了一個(gè)很好的總結(jié)，我們?cè)趯W(xué)校主要的學(xué)的就是磚混結(jié)構(gòu)的，現(xiàn)在實(shí)際操作的是框架剪力墻。其實(shí)挺不錯(cuò)的，開始來的時(shí)候到現(xiàn)場好多東西都感覺好新穎，比如是那個(gè)木模，(不要笑，一個(gè)學(xué)建筑專業(yè)的娃兒連木模都沒見過)我們以前都是玩鋼模，所以是覺得挺新穎的。還有那種腳手架，(快拆件)這個(gè)是方便。
這段時(shí)間有太多的第一次了，具體的我就不一一說了。我來到項(xiàng)目部，目前的角色是實(shí)習(xí)生。我們這邊主要負(fù)責(zé)的是六號(hào)樓，當(dāng)然六號(hào)樓分為兩個(gè)單元。從我來那天到現(xiàn)在我們已經(jīng)澆筑了三層樓。(一單元兩層，二單元一層)
我將我最近做了什么整理一下，當(dāng)一層澆筑完成，第二天早上拆模板，我們就跟著用鉛錘儀放控制點(diǎn)，接著放線。放線同時(shí)鋼筋工，焊工，木匠進(jìn)入下一道工序。模板弄好了就準(zhǔn)備用鉛錘驗(yàn)收模板是否垂直。模板弄好水電工開始預(yù)埋線管。待鋼筋工扎完梁，就拿上圖紙驗(yàn)筋。檢查鋼筋型號(hào)、位置、根數(shù)是否與圖紙一致。待一切工序完了，叫上監(jiān)理及甲方專門負(fù)責(zé)的來驗(yàn)收。驗(yàn)收合格開始準(zhǔn)備澆筑。
以上就是我最近的一個(gè)大概的總結(jié)，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺自己有了不少的收獲。讓我在建筑方面的知識(shí)，有著更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學(xué)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終生受益。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇九
一、個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告的作用和地位 個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告，是申報(bào)專業(yè)技術(shù)資格的必備材料之一，不僅是個(gè)人業(yè)務(wù)工作情況的總結(jié)，也是業(yè)務(wù)水平、能力、成果的展示，更是評(píng)審委員會(huì)了解與評(píng)價(jià)申報(bào)人業(yè)務(wù)水平和能力的重要依據(jù)之一，技術(shù)工作報(bào)告格式。報(bào)告寫得好不好，直接影響到專家對(duì)申報(bào)人的評(píng)價(jià)結(jié)果，所以寫好個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告很重要。
二、總體要求 業(yè)務(wù)工作報(bào)告要全面、客觀、真實(shí)地反映個(gè)人任現(xiàn)職以來的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平能力、工作成績及履行職責(zé)情況等。 業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般可分為五個(gè)部分：一是個(gè)人自然情況、簡歷及專業(yè)工作經(jīng)歷;二是思想品德及職業(yè)道德;三是專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績成果及所取得的效益、獎(jiǎng)勵(lì)情況;四是發(fā)表論文、論著、研究報(bào)告等學(xué)術(shù)水平情況;五是繼續(xù)教育情況。
三、業(yè)務(wù)工作報(bào)告的主要內(nèi)容 個(gè)人簡歷應(yīng)按工作崗位、職務(wù)的變動(dòng)分別、分段填寫，工作報(bào)告《技術(shù)工作報(bào)告格式》。專業(yè)工作經(jīng)歷主要指任現(xiàn)職以來所從事的代表個(gè)人能力與水平的專業(yè)工作，同時(shí)應(yīng)注明個(gè)人所起作用(主持、參加、獨(dú)立承擔(dān)等)。 政治思想和職業(yè)道德主要指遵守國家法律、法規(guī)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神等方面，包括個(gè)人任現(xiàn)職以來所獲的榮譽(yù)。
專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績成果及所取得的效益獎(jiǎng)勵(lì)情況，是業(yè)務(wù)工作報(bào)告的主要部分，內(nèi)容要詳實(shí)。要求提供反映出水平、能力的主要專業(yè)工作總結(jié)，特別是要把所取得的成果、效益及在促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展中起到的主要作用在報(bào)告中體現(xiàn)出來。即：主持哪些課題，課題進(jìn)展情況，有哪些創(chuàng)新，取得哪些突破，通過哪類鑒定，獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)，專家對(duì)此評(píng)價(jià)等。 論文、論著、研究報(bào)告及工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這一部分主要反映了申報(bào)人本專業(yè)理論知識(shí)、學(xué)術(shù)水平，應(yīng)在業(yè)務(wù)工作報(bào)告中反映出來。報(bào)告中除了概括論文、論著、研究報(bào)告及工作經(jīng)驗(yàn)的主要內(nèi)容及學(xué)術(shù)水平、價(jià)值外，還要注明發(fā)表論文的刊物名稱及時(shí)間，以及個(gè)人承擔(dān)情況(獨(dú)立、合著等)。 繼續(xù)教育主要指任現(xiàn)職以來參加的本專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，也包括學(xué)歷教育。報(bào)告中要寫明反映繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的課程、(政工專業(yè)繼續(xù)教育內(nèi)容，根據(jù)政工專業(yè)技術(shù)人員工作實(shí)際和需要確定，每年上半年為中宣部和省委要求的當(dāng)年形勢(shì)政策教育的主要內(nèi)容，下半年為政工干部專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí))。形式、時(shí)間等，(根據(jù)文件規(guī)定，中高級(jí)人員每年接受繼續(xù)教育的時(shí)間不少于72學(xué)時(shí)，初級(jí)人員不少于40學(xué)時(shí))，特別要總結(jié)出學(xué)習(xí)后的收獲和提高以及對(duì)工作中的指導(dǎo)作用。
四、其它要求
1、業(yè)務(wù)工作報(bào)告是個(gè)人任現(xiàn)職以來本職業(yè)務(wù)工作的高度概括，不要把任現(xiàn)職前的工作再總結(jié)進(jìn)來，也不能寫成流水賬。
2、業(yè)務(wù)工作報(bào)告所反映的水平、能力、效益、成果應(yīng)客觀、真實(shí)，要與所提供的證明材料相符，屬集體創(chuàng)造的成果應(yīng)注明個(gè)人部分的作用。
3、專業(yè)理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)工作能力、業(yè)績成果等方面的總結(jié)，要對(duì)應(yīng)所申報(bào)級(jí)別的資格條件要求去寫。
4、申報(bào)高級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在3000字左右，申報(bào)中級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在20xx字左右，申報(bào)初級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在1000字左右。
5、報(bào)告中應(yīng)注明申報(bào)的理由，說明符合申報(bào)條件的條款。
6、對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作中的不足與今后努力方向在報(bào)告中也應(yīng)有所反映。
本人參加工作后從事時(shí)間較長的專業(yè)技術(shù)工作，主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。xx年，貴鋁職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中，我靈活運(yùn)用自己在校學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識(shí)，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù)，同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來，我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)，工作報(bào)告《專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告》。
在工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級(jí)各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào)，每季度向貴陽有色公司上報(bào)，每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計(jì)局、勞動(dòng)局、白云區(qū)勞動(dòng)局分別報(bào)送人事勞動(dòng)工資報(bào)表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，多年來，由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無差錯(cuò)、無遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng);20xx年4月，貴鋁分流改制上市，工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化，企業(yè)改革勢(shì)在必行，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，由我科室具體承辦的勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革拉開序幕，作為人力資源部的工資管理人員，我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動(dòng)的勞動(dòng)工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中，我多次提出有見地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路，受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后，由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后，在年初職代會(huì)討論通過后開始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動(dòng)方案，是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。
其中，勞動(dòng)工資改革方案總的原則是，根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，總公司對(duì)各分公司實(shí)行總的全額工資浮動(dòng)分配，職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%，其余40%視單位經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng)，半年兌現(xiàn)一次。同時(shí)，在我的提議下，公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革，我和同事們一起，對(duì)全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改，將原來名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代，職工工資由崗位工資、獎(jiǎng)金、職稱補(bǔ)貼、保留工資四個(gè)部分組成，突出了崗位定收入高低的特點(diǎn)，公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初，實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革，尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革，且實(shí)行全額浮動(dòng)，肯定是觸及了部分職工切身利益的，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，我對(duì)個(gè)別收入受到影響，暫時(shí)有抵觸情緒的職工，耐心向他們做好細(xì)致入微的說明和解釋、溝通工作，為公司20xx年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自xx年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來，作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn)，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇一
（一）編寫目的
說明編寫本電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的目的，指出預(yù)期的讀者。
（二）背景
說明：
（1）所建議實(shí)施的電子商務(wù)項(xiàng)目的名稱；
（2）本項(xiàng)目的提出者，實(shí)施者及用戶；
（3）本項(xiàng)目同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系
（三）定義
列出本可行性研究報(bào)告中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
（四）參考資料
列出必要的參考資料，例如：
（1）本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同，上級(jí)機(jī)關(guān)的批文；
（2）屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件；
（3）本可行性研究報(bào)告中所引用的文章，資料，包括所需用到的各類標(biāo)準(zhǔn)。
參考資料中需要列出文件資料的標(biāo)題，文件編號(hào)，發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
說明對(duì)所建議的開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究的前提，如要求，目標(biāo)，假定和限制等。
（一）要求
說明對(duì)所建議電子商務(wù)項(xiàng)目的基本要求，例如：
（1）功能；
（2）性能；
（6）在安全與保密方面的要求；
（7）同本系統(tǒng)相連接的其他系統(tǒng)；
（8）完成期限。
（二）目標(biāo)
說明希望電子商務(wù)項(xiàng)目建成實(shí)施后達(dá)到的目標(biāo)，例如：
（1）人力與設(shè)備費(fèi)用的減少；
（2）處理速度的提高；
（3）控制精度或生產(chǎn)能力的提高；
（4）管理信息服務(wù)的改進(jìn)；
（5）自動(dòng)決策系統(tǒng)的改進(jìn)；
（6）人員利用率的改進(jìn)。
（三）條件，假定和限制
說明對(duì)本開發(fā)項(xiàng)目給出的條件，假定和所受到的限制，例如：
（1）建議系統(tǒng)的運(yùn)行壽命的最小值；
（2）進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的時(shí)間；
（3）經(jīng)費(fèi)，投資方面的來源和限制；
（4）法律和政策方面的來源和限制；
（5）硬件，軟件，運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件及限制；
（6）可利用的信息和資源；
（7）系統(tǒng)投入使用的最晚時(shí)間。
（四）進(jìn)行可行性研究的方法
說明對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所使用的主要尺度，如費(fèi)用的多少，各項(xiàng)功能的優(yōu)先次序，開發(fā)時(shí)間的長短以及使用中的難易程度。
這里的現(xiàn)有系統(tǒng)是指當(dāng)前實(shí)際使用的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可能是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，也可能是一個(gè)機(jī)械系統(tǒng)，甚至可能是一個(gè)人工系統(tǒng)。
分析現(xiàn)有系統(tǒng)的目的是為了進(jìn)一步闡明開發(fā)新系統(tǒng)或修改現(xiàn)有系統(tǒng)的必要性。
（一）處理流程和數(shù)據(jù)流程
說明現(xiàn)有系統(tǒng)的基本的處理流程和數(shù)據(jù)流程。流程可用圖表，即流程圖的形式表示，并加以敘述。
（二）工作負(fù)荷
（三）費(fèi)用開支
列出運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所引起的費(fèi)用開支，如人力，設(shè)備，空間，支持性服務(wù)和材料等項(xiàng)開支以及開支總額。
（四）人員
列出現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)所需要的人員的專業(yè)技術(shù)類別和數(shù)量。
（五）設(shè)備
列出現(xiàn)有系統(tǒng)所使用的各種設(shè)備。
（六）局限性
本部分內(nèi)容說明所建設(shè)系統(tǒng)的目標(biāo)和要求將如何被滿足。
（一）對(duì)所建議系統(tǒng)的說明
概括的說明所建設(shè)系統(tǒng)，并說明在第二部分中列出的要求將如何得到滿足，說明所使用的基本方法及理論根據(jù)。
（二）處理流程和數(shù)據(jù)流程
給出所建設(shè)系統(tǒng)的處理流程和數(shù)據(jù)流程
（三）改進(jìn)之處
按第二部分中列出的目標(biāo)，逐項(xiàng)說明所建設(shè)系統(tǒng)相對(duì)于現(xiàn)有系統(tǒng)的改進(jìn)之處。
（四）影響
說明建立所建設(shè)系統(tǒng)可能帶來的影響，主要包括以下幾個(gè)方面。
1。對(duì)設(shè)備的影響
說明新提出的設(shè)備要求及對(duì)現(xiàn)存系統(tǒng)中尚可使用的設(shè)備需要做處的修改。
2。對(duì)軟件的影響
說明為了使現(xiàn)有的應(yīng)用軟件和支持軟件能夠同所建議系統(tǒng)相適應(yīng)，需要對(duì)這些軟件進(jìn)行的修改和補(bǔ)充。
3。對(duì)用戶組織結(jié)構(gòu)的影響
說明為了建立和運(yùn)行所建議系統(tǒng)，對(duì)用戶組織結(jié)構(gòu)，人員的數(shù)量和技術(shù)水平等方面的要求。
4。對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程的影響
說明所建議系統(tǒng)對(duì)運(yùn)行過程的影響，例如：
（1）用戶的操作規(guī)程；
（2）運(yùn)行中心的操作規(guī)程；
（3）運(yùn)行中心于用戶之間的關(guān)系，源數(shù)據(jù)的處理；
（4）數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)的過程；
（5）對(duì)數(shù)據(jù)保存的要求，對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，恢復(fù)的處理；
（6）輸出報(bào)告的處理過程，存儲(chǔ)媒體和調(diào)度方法；
（7）系統(tǒng)失效的后果及恢復(fù)的處理辦法。
5。對(duì)開發(fā)的影響
說明對(duì)開發(fā)的影響，例如：
（1）為了支持所建設(shè)系統(tǒng)的開發(fā)，用戶需進(jìn)行的工作；
（2）為了建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫所要求的數(shù)據(jù)庫資源；
（3）為了開發(fā)和測(cè)驗(yàn)所建設(shè)系統(tǒng)而需要的計(jì)算機(jī)資源；
（4）所涉及的保密于安全問題。
6。對(duì)地點(diǎn)和設(shè)施的影響
說明對(duì)建筑物改造的要求及對(duì)環(huán)境設(shè)施的要求。
7。對(duì)經(jīng)費(fèi)開支的影響
扼要說明所建設(shè)系統(tǒng)的開發(fā)，設(shè)計(jì)和維持運(yùn)行所需要的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支。
（五）局限性
說明所建設(shè)系統(tǒng)尚存在的局限性以及這些問題未能消除的原因。
（六）技術(shù)條件方面的可行性
說明技術(shù)條件方面的可行性，例如：
（1）利用現(xiàn)有的技術(shù)，該系統(tǒng)的功能能否實(shí)現(xiàn)；
（2）對(duì)開發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求，并說明這些要求能否滿足；
（3）在規(guī)定的期限內(nèi)，本系統(tǒng)的開發(fā)能否完成。
扼要說明曾考慮的每一種可供選擇的方案，包括需開發(fā)的和可從國內(nèi)國外直接購買的，如果沒有其他可供選擇的系統(tǒng)方案，則應(yīng)說明這一點(diǎn)。
（一）可供選擇的系統(tǒng)方案1
參照“四，所建設(shè)的系統(tǒng)”的提綱，說明可供選擇的系統(tǒng)方案1，并說明它未被選中的理由。
（二）可供選擇的系統(tǒng)方案2
按上述方式說明第2個(gè)可供選擇的系統(tǒng)方案。
（此處列處的可供選擇的系統(tǒng)方案的數(shù)量根據(jù)實(shí)際情況而定）
六，投資及效益分析
（一）支出
對(duì)于所選擇的方案，說明所需的費(fèi)用。如果已有一個(gè)現(xiàn)存系統(tǒng)，則應(yīng)包括該系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行期間所需的費(fèi)用。
1.基本建設(shè)投資
包括采購，開發(fā)和安裝下列各項(xiàng)所需的費(fèi)用：
（1）房屋和設(shè)施；
（2）專用設(shè)備；
（3）數(shù)據(jù)通訊設(shè)備；
（4）環(huán)境保護(hù)設(shè)備；
（5）安全與保密設(shè)備；
（6）操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件；
（7）數(shù)據(jù)庫管理軟件。
2.其他一次性支出
包括下列各項(xiàng)所需的費(fèi)用：
（1）需求的研究和設(shè)計(jì)的研究；
（2）開發(fā)計(jì)劃與測(cè)量基準(zhǔn)的研究；
（3）數(shù)據(jù)庫的建立；
（4）軟件的轉(zhuǎn)換；
（5）檢查費(fèi)用和技術(shù)管理費(fèi)用；
（6）培訓(xùn)費(fèi)，差旅費(fèi)以及開發(fā)安裝人員所需要的一次性支出；
（7）人員的退休及調(diào)動(dòng)費(fèi)用等。
3.非一次性支出
（1）設(shè)備的租金和維護(hù)費(fèi)用；
（2）軟件的租金和維護(hù)費(fèi)用；
（3）數(shù)據(jù)通訊方面的租金和維護(hù)費(fèi)用；
（4）人員的工資，獎(jiǎng)金；
（5）房屋，空間的使用開支；
（6）公用設(shè)施方面的開支；
（7）保密安全方面的開支；
（8）其他經(jīng)常性的支出等。
（二）收益
對(duì)于所選擇的方案，說明能夠帶來的收益，這里所說的收益，表現(xiàn)為開支費(fèi)用的減少，差錯(cuò)的減少，靈活性增加，動(dòng)作速度的提高和管理計(jì)劃方面的改進(jìn)等。
1.一次性收益
（1）開支的縮減。包括改進(jìn)了的系統(tǒng)的運(yùn)行所引起的開支縮減，例如資源要求的減少，數(shù)據(jù)進(jìn)入，存儲(chǔ)和恢復(fù)技術(shù)的改進(jìn)，系統(tǒng)性能的可監(jiān)控，軟件的轉(zhuǎn)換和優(yōu)化，數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)的采用，處理的集中化/分布化等。
（2）價(jià)值的增升。包括由于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的使用價(jià)值的增升所引起的收益，例如資源利用的改進(jìn)，管理和運(yùn)行效率的改進(jìn)以及出錯(cuò)率的減少等。
（3）其他。例如從多余設(shè)備出售回收的收入等。
2.非一次性收益
說明整個(gè)系統(tǒng)壽命期內(nèi)由于運(yùn)行所建議系統(tǒng)而導(dǎo)致的按月的，按年的能用人民幣數(shù)目表示的收益，包括開支費(fèi)用的減少和避免。
3.不可定量的收益
逐項(xiàng)列出無法直接用人民幣數(shù)目表示的收益，如服務(wù)的改進(jìn)，由操作失誤引起的風(fēng)險(xiǎn)的減少，信息掌握情況的改進(jìn)，組織機(jī)構(gòu)給外界的形象的改善等。對(duì)有些不可估量的收益只能作大概估計(jì)或極值估計(jì)（按最好和最差情況估計(jì)）。
（三）收益/投資比
求出整個(gè)系統(tǒng)壽命期的收益/投資比值。
（四）投資回收周期
求出收益的累計(jì)數(shù)開始超過支出的累計(jì)數(shù)的時(shí)間。
（五）敏感性分析
即分析一些關(guān)鍵性因素，如系統(tǒng)壽命期長度，系統(tǒng)的工作負(fù)荷量，處理速度要求，設(shè)備和軟件的配置等發(fā)生變化時(shí)，對(duì)開支和收益的影響。
說明對(duì)社會(huì)因素方面的可行性分析的結(jié)果。
（一）法律方面的可行性
有關(guān)法律方面的可行性問題很多，如合同責(zé)任，侵犯專利權(quán)，侵犯版權(quán)等方面的陷阱，軟件人員通常是不熟悉的，有可能陷入，務(wù)必要注意研究。
（二）使用方面的可行性
例如，從用戶單位的行政管理，工作制度等方面來看，是否能夠使用該系統(tǒng)；從用戶單位的工作人員的素質(zhì)來看，是否能滿足使用該系統(tǒng)的要求等。
八，結(jié)論
在編制可行性研究報(bào)告時(shí)，必須有一個(gè)研究的結(jié)論。結(jié)論可以是以下內(nèi)容；
（1）可以立即開始
（3）需要對(duì)開發(fā)目標(biāo)作某些修改之后才能進(jìn)行；
（4）不能進(jìn)行或不必進(jìn)行（例如技術(shù)不成熟，經(jīng)濟(jì)上不合算等）。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇二
1.實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年x月xx日到20xx年x月x日
2.實(shí)習(xí)目的：通過這次實(shí)習(xí)，使我更好的融入社會(huì)，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題，解決問題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升。
二、實(shí)習(xí)單位概況
xx縣千島湖旅行社，是由xx縣總工會(huì)創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營實(shí)體，是旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍，20xx年度被省消協(xié)評(píng)為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。
千島湖旅行社，受縣總工會(huì)委托，具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會(huì)、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)，也可以單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來千島湖旅游、度假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會(huì)，服務(wù)社會(huì)”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
三、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
千島湖，地處長江三角洲的腹地，是經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市“后花園”。曾相繼獲得“”和“”的桂冠。作為一名導(dǎo)游，如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人，如何使自己的工作被客人認(rèn)同，如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)能力，積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。
春節(jié)過后，我的實(shí)習(xí)也將開始了。終于到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù)，那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計(jì)劃，我決定聯(lián)系一家叫千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)成果
因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位，除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心，還要主動(dòng)和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系，甚至只要是認(rèn)識(shí)的業(yè)內(nèi)人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)，對(duì)于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán)，或者是和外地旅行社合作的小團(tuán)，不僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。
因此外聯(lián)的工作非常忙。計(jì)調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等，但是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會(huì)有一些問題出現(xiàn)。舉個(gè)例子說，旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價(jià)格變動(dòng)，或者房間數(shù)不足。
如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社，很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計(jì)調(diào)沒什么錯(cuò)誤，但是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題，當(dāng)然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會(huì)有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候，就遇到了這樣的問題.有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞，了解了大部分的行程路線，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些情況，以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團(tuán)去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點(diǎn)，了解島上具體的情況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對(duì)旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。
實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)，通過這段實(shí)習(xí)，我受益匪淺，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所不了解的。
我想通過這次實(shí)習(xí)，我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，做合格的畢業(yè)生! 這里也是我們初涉社會(huì)的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路，但方向只有一個(gè)，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮!
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇三
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇四
在日常工作中，總是要面對(duì)寫工作報(bào)告書，所以，我們不僅要了解工作報(bào)告的寫法，還要知道工作報(bào)告的格式。
報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文，屬于行政公文中議案、報(bào)告和請(qǐng)示三個(gè)上行文之一?！秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定“報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問”。報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告多用于提交大會(huì)進(jìn)行討論，如各級(jí)政府向同級(jí)人民代表大會(huì)所作的“政府工作報(bào)告”。這種報(bào)告雖然是代表法定社會(huì)組織及其部門的，卻是在報(bào)告人自身負(fù)有全責(zé)的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)工作的，實(shí)質(zhì)上就是
述職報(bào)告
?？梢钥闯?，述職報(bào)告是社會(huì)組織機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級(jí)管理機(jī)關(guān)陳述自己某一階段工作情況，進(jìn)行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導(dǎo)未來實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報(bào)告。作為綜合性較強(qiáng)的公文，屬于報(bào)告的一種，又與總結(jié)和講話稿相似。
述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。
（一）標(biāo)題。
1、單行標(biāo)題：“述職報(bào)告”或者“在……（上）的述職報(bào)告”。
2、雙行標(biāo)題：正題寫主題，或者寫述職報(bào)告類型，前者如《加
快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐，奪取有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會(huì)上的報(bào)告》和《繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)，全力以赴向國家級(jí)示范性高中沖刺——在××中學(xué)第二屆教職工代表大會(huì)第四次擴(kuò)大會(huì)議上的述職報(bào)告（1999—2000年度）》，后者如《政府工作報(bào)告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會(huì)上的報(bào)告》；副題寫述職場合，見上述例題。
（二）稱謂。
稱謂是報(bào)告者對(duì)聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及聽眾對(duì)象而定?！案魑活I(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭，有時(shí)根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的稱謂：“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。
（三）正文。
述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場合和對(duì)象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法，共分四部分。
1、基本情況。履行職責(zé)的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過等。
（1）工作過程。
（2）內(nèi)容概括（成績、經(jīng)驗(yàn)為主）?？梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識(shí)、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
（3）主題認(rèn)識(shí)。這樣，聽眾在對(duì)報(bào)告的全貌有一個(gè)大致的了解，也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇，激發(fā)聽取的興趣，啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。
一、加緊進(jìn)行迎接國家級(jí)示范性高中評(píng)估的準(zhǔn)備工作。
二、圍繞教學(xué)中心工作，進(jìn)一步提高了教改、科研質(zhì)量。
三、重視并努力推進(jìn)教育信息化、現(xiàn)代化，現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用取得了一定的質(zhì)量效。
四、繼續(xù)擴(kuò)大開放，加強(qiáng)對(duì)外合作交流。
五、進(jìn)一步改革創(chuàng)新，狠抓教職工隊(duì)伍素質(zhì)提高。
六、加強(qiáng)班子建設(shè)，并努力提高我個(gè)人的思想、能力素養(yǎng)。
3、在寫作成績經(jīng)驗(yàn)、問題教訓(xùn)時(shí)有三個(gè)要求：
一段時(shí)間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實(shí)可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性，能與事實(shí)形成鮮明的對(duì)比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑：一是平時(shí)積累，作者最好能有親自參加實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷，這樣得來的材料會(huì)更真實(shí)可信；二是開座談會(huì)，與會(huì)人員要具備代表性，各方面的人都要有，這樣得來的材料才不至于偏頗；三是個(gè)別走訪；四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料，諸如計(jì)劃、簡報(bào)、部門總結(jié)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等?？偨Y(jié)的寫作切忌：閉門造車，隨意編造事實(shí)或數(shù)據(jù)，欺上瞞下，或者走過場。
二要點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突出。寫述職報(bào)告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什么工作都寫，這樣勢(shì)必犯了大而全的錯(cuò)誤。包羅萬象，應(yīng)有盡有，表面看上去好像很不錯(cuò)，實(shí)際上眉毛胡子一把。這樣的述職報(bào)告實(shí)際上是為了討好各方，沒有什么實(shí)踐意義。還有的述職報(bào)告幾十年如一年，年年相似，只是改動(dòng)一些年份與數(shù)字，沒有特點(diǎn)。每年的工作可能大同小異，但也有各自的特點(diǎn)。寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報(bào)告才不會(huì)造成千篇1律的面孔，才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo)意義。
掌握的事實(shí)與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西，這樣的述職報(bào)告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西，即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識(shí)，是經(jīng)常起作用的認(rèn)識(shí)。因此，要把已知的材料分門別類地進(jìn)行分析、比較、鑒別，把零散的感性的事實(shí)與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報(bào)告切忌僅是簡單地羅列事實(shí)。沒有分析與歸納，這樣的述職報(bào)告僅僅只是一篇匯報(bào)材料而已，只能作為資料收藏，對(duì)實(shí)踐工作毫無指導(dǎo)意義。
4、問題教訓(xùn)。要實(shí)實(shí)在在，要有條理，不要避重就輕。
5、今后計(jì)劃。包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實(shí)可行。這部分與總結(jié)不同，數(shù)量少一些，占全文1/5以下為好。
報(bào)告結(jié)束時(shí)要用稱謂禮貌用語，如：
“以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議。
謝謝大家！”
落款。述職報(bào)告的落款要寫明自身姓名及單位名稱，最后寫報(bào)告年月日。
四、寫作要求。
（一）實(shí)事求是。
（二）提煉主題。
一、報(bào)告的概念
報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或者建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。報(bào)告屬上行文，一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。
二、報(bào)告的種類
綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來寫成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性，寫作難度較大，要求較高。
專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問題、某一事件或某一活動(dòng)寫成的報(bào)告，在內(nèi)容上具有專一性。
回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報(bào)告。
三、報(bào)告的寫作格式
（一）綜合性報(bào)告的寫法
標(biāo)題事由加文種，如《關(guān)于2007年上半年工作情況的報(bào)告》；報(bào)告單位、事由加文種，如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于2007年度工作情況的報(bào)告》。
作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述，以點(diǎn)明主旨。（2）主體，內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心，將工作的主要情況、主要做法，取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等，分段加以表述，要以數(shù)據(jù)和材料說話，內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。（3）結(jié)尾，要具體切實(shí)。寫工作上存在的問題，提出下步工作具體意見。最后可寫“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語作結(jié)。
（二）專題報(bào)告的寫法
標(biāo)題由事由、文種組成，如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》。有的報(bào)告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報(bào)告專題事由，突出其專一性。
正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見；以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn)，有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施；因工作失誤向上級(jí)寫的檢查報(bào)告主要寫錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請(qǐng)審核”、“請(qǐng)審示”等語作結(jié)。
（三）回復(fù)報(bào)告的寫法
標(biāo)題與前兩種報(bào)告大體相同
正文根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問，有針對(duì)性作出報(bào)告，要突出專一性、時(shí)效性。
四、報(bào)告的寫作要求
略得當(dāng)，以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。
（二）專題報(bào)告，要一事一報(bào)，體現(xiàn)其專一性，切忌在同一專題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問題。
（三）切忌將報(bào)告提出的建議或意見當(dāng)作請(qǐng)示，要求上級(jí)指示或批準(zhǔn)。
報(bào)告是下級(jí)單位向上級(jí)單位或業(yè)務(wù)部門匯報(bào)工作，反映情況和問題，提出建議或意見，答復(fù)上級(jí)單位詢問事項(xiàng)的報(bào)請(qǐng)性公文。將有關(guān)事項(xiàng)向上級(jí)報(bào)告，目的是溝通上下級(jí)之間的關(guān)系，傳達(dá)信息，使上級(jí)在決策和指揮工作時(shí)有據(jù)可依。不要求上級(jí)作出答復(fù)。
一、種類
（一）工作報(bào)告
下級(jí)單位向上級(jí)匯報(bào)某項(xiàng)工作或某一階段工作的進(jìn)展，成績，經(jīng)驗(yàn)，存在的問題及今后的打算等。
（二）情況報(bào)告
向上級(jí)反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況。這類報(bào)告并不局限于某一具體工作，主要是針對(duì)工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況。例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故，有關(guān)部門就必須立即向上級(jí)匯報(bào)，以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施；處理后的有關(guān)情況也要向上級(jí)報(bào)告，使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動(dòng)態(tài)。
（三）答復(fù)報(bào)告
答復(fù)報(bào)告是指答復(fù)上級(jí)查詢事項(xiàng)時(shí)使用的報(bào)告。
二、寫作格式
（一）標(biāo)題
標(biāo)題由發(fā)文單位，事由和文種組成，報(bào)告的標(biāo)題有兩種情況：一是完全式，即寫出完整的標(biāo)準(zhǔn)式的公文標(biāo)題；二是省略式，即報(bào)告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。
（二）主送單位
報(bào)告的事項(xiàng)是誰主管的，主送單位就寫它的名稱。如有抄送單位，在正文之后寫明抄送單位名稱。
（三）正文
緣由是報(bào)告的基礎(chǔ)，說明發(fā)文的原因，依據(jù)和目的，或是由于形勢(shì)發(fā)展的要求，或是由于工作的需要，或是由于上級(jí)的指示等等。這部分要寫得比較概括，把有關(guān)情況交代清楚就行了，不用展開。
事項(xiàng)是報(bào)告的主體和核心部分。這是需要上級(jí)了解的主要內(nèi)容，要交代清楚。工作報(bào)告寫的是工作情況，問題和今后打算等；情況報(bào)告寫發(fā)生的具體事件，處理情況以及教訓(xùn)等；答復(fù)報(bào)告的內(nèi)容比較簡單，上級(jí)問什么就答什么。
結(jié)尾是一些習(xí)慣用語，如"特此報(bào)告"，"特此報(bào)告，請(qǐng)審查"等，它另起一行。
（四）簽署
齊全。
三、注意事項(xiàng)
報(bào)告屬陳述性文體?；騾R報(bào)工作，或反映情況，或答復(fù)上級(jí)單位的有關(guān)詢問。對(duì)于報(bào)告，受文單位不用答復(fù)，如果夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)，將有關(guān)請(qǐng)示的內(nèi)容攙雜在里面，就會(huì)貽誤工作。需要上級(jí)單位解決一些問題，應(yīng)另外用"請(qǐng)示"行文，決不能出現(xiàn)"請(qǐng)示報(bào)告"類文種。
各位代表、同志們：
我代表……做報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。
一、過去工作回顧
二、未來工作展望
1、總結(jié)的客觀性
2、措施的可行性
3、執(zhí)行的約束力
4、明確的目的性
這幾點(diǎn)，在以下的探討中我們會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。
在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會(huì)、存在的主要問題這三點(diǎn)。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的；體會(huì)是交流心得，再接再厲的；問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。
在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢(shì)，然后明確任務(wù)。分
析形勢(shì)是我國由來已久的、報(bào)告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時(shí)一定要具體：首先是基本情況。需要對(duì)前期計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點(diǎn)，找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測(cè)和論證，客觀地把工作計(jì)劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能便于檢查，以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇五
一、學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際，努力提高自身素質(zhì)
我一直重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，提高理論素養(yǎng)，要求自己精神境界要高，政治上要強(qiáng)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
（一）理論學(xué)習(xí)求深求真
我愛好學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)、深刻理解、追求真理。到黨校來工作以后，崗位工作的需要，在學(xué)習(xí)的強(qiáng)化上，更勝從前。
1、抓緊時(shí)間深入學(xué)習(xí)
一年來認(rèn)真閱讀了馬克思、恩格斯、列寧的部分著作，著重閱讀了馬克思的部分著作，為開設(shè)“馬克思主義基本問題”專題課提供了充足的準(zhǔn)備和注入了深刻地思考。在學(xué)習(xí)中突出系統(tǒng)性，掌握其科學(xué)體系；二是積極參加縣委中心組的學(xué)習(xí)和討論；三是平時(shí)盡量減少事務(wù)應(yīng)酬，不管工作再忙，每天都要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，特別是利用晚上和節(jié)假日學(xué)習(xí)。
2、邊學(xué)習(xí)邊思考深刻理解
個(gè)決不會(huì)”’；“從發(fā)達(dá)資本主義國家同時(shí)發(fā)生革命的設(shè)想、到提出落后國家有可能跨越資本主義‘卡夫丁峽谷’的思想”；“從暴力革命到奪取政權(quán)的兩種方式”；“從強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)的決定作用到全面論述經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的交互作用”等等。整個(gè)“馬克思主義篇xx”閃耀著“與時(shí)俱進(jìn)”的思想光彩，得到各級(jí)學(xué)員和黨校教師的高度評(píng)價(jià)。認(rèn)為：用現(xiàn)實(shí)思想和思維研究老祖宗的理論，使老祖宗的理論體現(xiàn)出普遍真理和現(xiàn)實(shí)價(jià)值的光輝，強(qiáng)健了老祖宗理論的生命力……。自己還準(zhǔn)備利用一些時(shí)間整理出“列寧主義篇”。
3、注重實(shí)踐追求真理
在學(xué)習(xí)和工作中，我運(yùn)用鄧小平同志實(shí)事求是的立場、觀點(diǎn)和方法，研究新情況，解決新問題，堅(jiān)持不唯書、不唯上、只唯實(shí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中得到了較大提高，從理論上的成熟走向了政治上的成熟，增強(qiáng)了執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅(jiān)定性。
（二）黨性鍛煉求嚴(yán)求強(qiáng)
我堅(jiān)持黨性鍛煉，按照領(lǐng)導(dǎo)干部要講政治的要求，在政治上始終與縣委保持高度一致，在大是大非問題上，做到頭腦清醒，政治堅(jiān)定。堅(jiān)持顧全大局，主動(dòng)積極向黨校領(lǐng)導(dǎo)和向縣委請(qǐng)示匯報(bào)工作。通過認(rèn)真嚴(yán)格的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)自己的政治素養(yǎng)，自覺做到個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，尊重愛護(hù)同志，努力維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。
（三）從政用權(quán)求廉求謹(jǐn)
1、自律求廉
嚴(yán)守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，過好“五關(guān)”，淡化名利；嚴(yán)
守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不索賄受賄；嚴(yán)守干部人事紀(jì)律，不徇私情；嚴(yán)守生活紀(jì)律，嚴(yán)格做人準(zhǔn)則。堅(jiān)持民主管財(cái)。一是堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理民主化。首先是規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度，執(zhí)行制度，規(guī)范執(zhí)行制度。二是完善財(cái)務(wù)報(bào)批程序。三是完整支出手續(xù)，經(jīng)費(fèi)支出報(bào)銷堅(jiān)持多人會(huì)簽制度。四是公開民主管理。堅(jiān)持基本建設(shè)公開化。各項(xiàng)決定由黨委會(huì)或校長辦公會(huì)集體公開研究決定。對(duì)上，隨時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)小組和校長及縣上分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。向下，首先由?；窘ㄔO(shè)辦公室xx提出各項(xiàng)方案、意見，交校黨委（擴(kuò)大xx）會(huì)議或校長（擴(kuò)大）辦公會(huì)議研究決定，從沒搞個(gè)人說了算。大小工程堅(jiān)持公開招標(biāo)，一切正規(guī)化、公開化、程序化動(dòng)作。五是不同流合污，推波助瀾，而是潔身自好，純潔黨性。工作33年，自己、妻子、女兒均未涉足商場，畏商場如虎，更談不上違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)。幾十年工作中，其任職務(wù)均是無足輕重的閑職，收受紅包，禮金不敢奢望。個(gè)人意識(shí)中從來鄙視跑官要官買官者輩，自然無臉嘗試。從來不參與任何形式的賭博。
2、處事求謹(jǐn)
一方面自己在履行工作職責(zé)中，無論是對(duì)人對(duì)事，都比較嚴(yán)謹(jǐn)，不隨意表態(tài)，堅(jiān)持按原則、按程序辦事。另一方面，對(duì)同志平易近人，互相尊重信任，支持理解，以“平心靜氣干工作，心平氣和待同志”為座右銘，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們結(jié)成健康友好的關(guān)系。三是形象求正。在注重小節(jié)中求大節(jié)，不奢侈浪費(fèi)，不用公款大吃大喝，不進(jìn)營業(yè)性歌舞廳公費(fèi)娛樂，從來不參與賭博。
二、勤政立足實(shí)干，著力加強(qiáng)黨校建設(shè)
回顧一年來抓黨校工作的主要特點(diǎn)是：與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，求實(shí)求進(jìn)，爭創(chuàng)一流。
（一）解放思想，理清思路，改革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)
縣委黨校重新明確了指導(dǎo)思想，“樹立中心觀念，服務(wù)縣委工作戰(zhàn)略”。貫徹黨的基本路線，圍繞縣委工作戰(zhàn)略開展工作，應(yīng)該是黨校與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，加快發(fā)展的根本點(diǎn)。2012年基于這一指導(dǎo)思想，開展了幾項(xiàng)服務(wù)縣委工作戰(zhàn)略的工作。
1、發(fā)揮理論群體優(yōu)勢(shì)，服務(wù)大竹爭創(chuàng)三個(gè)一流戰(zhàn)略
爭創(chuàng)三個(gè)一流戰(zhàn)略是大竹跨越式發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，是造福竹鄉(xiāng)的偉大構(gòu)想，是縣委領(lǐng)導(dǎo)雄圖大略的展現(xiàn)。黨校應(yīng)充分發(fā)揮自身的群體理論水平高的優(yōu)勢(shì)，為這一宏偉戰(zhàn)略注入理性詮釋和系統(tǒng)闡釋，做好整體構(gòu)建工作。黨校組織十幾位老師，分成三個(gè)課題組，下農(nóng)村、進(jìn)工廠、訪機(jī)關(guān)，查資料，座談、分析、研究，歷時(shí)半年撰寫了《＊＊縣爭創(chuàng)三個(gè)一流戰(zhàn)略論》一書為“創(chuàng)三個(gè)一流戰(zhàn)略”錦上添花。這也是大竹黨校歷史以來的第一本研究成果。
2、改革黨校教學(xué)，服務(wù)大竹經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略
性，受到了學(xué)員的普遍歡迎。
3、組織學(xué)員走出去考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)，開拓視野
2012組織三期120名學(xué)員，分別到南充、龍泉驛、武隆縣考察產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和紀(jì)檢監(jiān)察工作，回來后座談?dòng)懻摚瑢懣疾祗w會(huì)，使全體學(xué)員獲益非淺。
4、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)部實(shí)施內(nèi)部承包管理，既用最少的錢辦好事，又保證了培訓(xùn)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
（二）明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)
1、堅(jiān)持一個(gè)先導(dǎo)，強(qiáng)化思想建設(shè)
狠抓黨校教職工的思想建設(shè)，純潔教職工隊(duì)伍，是黨校獨(dú)特的工作性質(zhì)的必然。一是堅(jiān)持抓好政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)計(jì)劃雷打不動(dòng)。堅(jiān)持抓好時(shí)事政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持抓好對(duì)縣上重要文件重要會(huì)議傳達(dá)、學(xué)習(xí)貫徹。讓教師們的教學(xué)與縣上的脈搏一起跳動(dòng)。一年的努力，形成了職工們政治學(xué)習(xí)的習(xí)慣，養(yǎng)成了教政治，就必須首先改造思想，學(xué)習(xí)政治的思維習(xí)慣。二是堅(jiān)持樹立正氣，凈化校園風(fēng)氣，表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，樹立榜樣，敢于批評(píng)錯(cuò)誤，校正校風(fēng)，一年的工作剎住了打牌風(fēng)，制止了渙散，增強(qiáng)了紀(jì)律。
2、狠抓兩個(gè)基本，強(qiáng)化教職工隊(duì)伍和校園改造兩個(gè)基本建設(shè)
一是加強(qiáng)了教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高政治素質(zhì)的同時(shí)，強(qiáng)化提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，經(jīng)常組織教研，教學(xué)觀摩活動(dòng)。全年送出4名教師外出進(jìn)修提高。二是校園基本建設(shè)系統(tǒng)工程在千難萬難中穩(wěn)步推進(jìn)，2012年底基本建設(shè)的主體工程將全部完工。
3、創(chuàng)新主體培訓(xùn)
一是變動(dòng)員報(bào)告為理論課；二是變教師坐堂念稿為立堂講課；三是變只聽課為走出課堂消化課堂內(nèi)容相結(jié)合：四是大刀闊斧地改革教學(xué)內(nèi)容。全年共完成三個(gè)長班、三個(gè)短班的主體培訓(xùn)，共培訓(xùn)各級(jí)干部近300人。
4、鞏固學(xué)歷教育
一是拓展了辦學(xué)渠道，開辦了中央黨校函授班；二是狠抓學(xué)歷教育的質(zhì)量，從抓教師入手，抓備課，抓課堂教學(xué)，抓檢查作業(yè)，抓指導(dǎo)論文等。抓學(xué)員學(xué)習(xí)為輔，為督促學(xué)員自覺學(xué)習(xí)，聽好面授課，采取了多種辦法，取得了良好效果。xx年共送畢業(yè)130名本、?？坪细翊髮W(xué)生。
2012年是縣委黨校有史xx以來大變化、大改革、大發(fā)展的一年。全年工作在全市黨校系統(tǒng)內(nèi)部考核全面合格，內(nèi)部排名第一xx。2012年縣上目標(biāo)考核縣委黨校榮獲有史以來第一次一等獎(jiǎng)。
三、存在的問題
一是黨校基本建設(shè)資金缺口太大，推進(jìn)建設(shè)太艱難，自己十分焦慮，信心不足。二是教學(xué)辦公現(xiàn)代化配套建設(shè)差距大，增大了工作難度。三是教師隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，短期內(nèi)還難以改變。四是自己的理論水平還有待提高。
四、今后工作的主要打算
（一）目標(biāo)上定新的高度
定性有新的要求，建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)班子；建設(shè)一流的教師隊(duì)伍；建設(shè)
一流的縣級(jí)黨校xx。
（二）措施上有新的力度
一是強(qiáng)力抓好整頓，進(jìn)一步規(guī)范校園紀(jì)律，端正風(fēng)氣。二是建立教師素質(zhì)考核制度，努力提高師資水平。三是制定黨校教師政治素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)特殊崗位之要求。四是制定黨校各項(xiàng)工作和管理制度。
xx社區(qū)在三月份開展的向雷鋒同志的活動(dòng)中，組織社區(qū)志愿者，工作人員、團(tuán)員青年開展了系列學(xué)雷鋒活動(dòng)。
一、深入開展走訪慰問活動(dòng)
xx社區(qū)以雷鋒精神為動(dòng)力，積極組織學(xué)習(xí)雷鋒志愿者隊(duì)伍，公益性崗位，社區(qū)工作者，開展慰問工作。在學(xué)雷鋒活動(dòng)期間，社區(qū)先后對(duì)困難戶進(jìn)行走訪，組織志愿者為困難家庭送去了米、面、油生活用品。同時(shí)為患有精神障礙的xxx，生活不便的xxx家收拾衛(wèi)生、洗衣物等。殘聯(lián)組織社區(qū)工作者，為殘疾人家送去了健康養(yǎng)生等科普知識(shí)，送去了雷鋒事跡有關(guān)學(xué)習(xí)材料，鼓勵(lì)殘疾人員向雷鋒同志學(xué)習(xí)，做自強(qiáng)、自信的人，并堅(jiān)定生活信念，做對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人，學(xué)雷鋒期間走訪殘疾人家庭2戶。
二、廣泛開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)的宣傳活動(dòng)
轄區(qū)內(nèi)人群密集場所，居民家中發(fā)放向雷鋒學(xué)習(xí)宣傳單。團(tuán)總支還舉辦了學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)演講會(huì)，再就業(yè)工作站組織再就業(yè)人員召開座談會(huì)，談一年來再就業(yè)實(shí)施的學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)的行動(dòng)計(jì)劃，完成情況總結(jié)了學(xué)習(xí)的工作成績，暢談了一年來學(xué)習(xí)活動(dòng)為居民做出的突出貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)雷鋒先進(jìn)個(gè)人xxx，xxx同志做了書面發(fā)言，同時(shí)，再就業(yè)制定了2012年學(xué)習(xí)雷鋒工作計(jì)劃。
三、把學(xué)習(xí)雷鋒的活動(dòng)落到實(shí)處，好人好事不斷涌現(xiàn)xx社區(qū)在學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中，組織社區(qū)有一技之長的人員為民辦實(shí)事。社區(qū)樹立的學(xué)習(xí)雷鋒標(biāo)兵xxx同志，在學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中，為居民開展各種修理活動(dòng)，他為了方便居民，在他的工作間里設(shè)立了為居民服務(wù)欄和服務(wù)電話，只要一個(gè)電話他立即就到。在學(xué)習(xí)雷鋒的日子里，他共為居民疏通下水道4次，修理門鎖、修理電動(dòng)自行車、維修電路3項(xiàng)，全部都是無償服務(wù)，他這種學(xué)習(xí)雷鋒為民服務(wù)的精神，受到了居民的贊譽(yù)。為了把學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)深入持久開展下去，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立居民服務(wù)站堅(jiān)持常年為居民服務(wù)。
在今年的學(xué)雷鋒活動(dòng)中，社區(qū)團(tuán)總支組織團(tuán)員青，再就業(yè)組織再就業(yè)人員會(huì)同物業(yè)公司，深入到社區(qū)的衛(wèi)生死角開展義務(wù)清除垃圾活動(dòng)。社區(qū)組織學(xué)習(xí)雷鋒志愿者分派到分擔(dān)區(qū)，負(fù)責(zé)清理道路積雪。社區(qū)在組織學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)的同時(shí)制定了2012年學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)計(jì)劃。通過今年開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。對(duì)全面加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)新社區(qū)管理，為社區(qū)的發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。
為調(diào)動(dòng)師生積極向上的熱情，展現(xiàn)良好的精神面貌，推動(dòng)學(xué)校教育的良性發(fā)展，我們結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，長期成立了以文體活動(dòng)為主的各類學(xué)生社團(tuán)10多個(gè)，包括籃球、田徑、音樂、舞蹈、信息技術(shù)、科技制作、書畫等方面內(nèi)容。通過參加課外社團(tuán)活動(dòng)，我校學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了較大的提升，一批批特長生不斷涌現(xiàn)。社團(tuán)活動(dòng)，為許多學(xué)有余力的學(xué)生提供了又一個(gè)平臺(tái)，為他們的終身可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
近幾年來，我校社團(tuán)活動(dòng)始終堅(jiān)持從學(xué)生興趣出發(fā)，結(jié)合學(xué)校日常教學(xué)工作，因勢(shì)利導(dǎo)，活動(dòng)經(jīng)?；⒍鄻踊?，學(xué)校體育、藝術(shù)2+1活動(dòng)蓬勃開展。如小歌手比賽、校園集體舞展示、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、科技節(jié)、書畫比賽等，為學(xué)生提供了許多自我展示的機(jī)會(huì)。而一年一度的慶六一“嘉年華”活動(dòng)，涉及項(xiàng)目多達(dá)30來個(gè)，更是成了許多社團(tuán)成員脫穎而出的舞臺(tái)。在眾多的社團(tuán)中，籃球、制作、舞蹈社團(tuán)是相對(duì)突出的3個(gè)。
一、玩轉(zhuǎn)籃球，讓學(xué)生在陽光的沐浴下茁壯成長。
籃球是我校傳統(tǒng)社團(tuán)項(xiàng)目之一，苗子的選拔，梯隊(duì)的建構(gòu)，訓(xùn)練的落實(shí)，我們都有一系列專門的制度予以保障和實(shí)施。成熟的培養(yǎng)機(jī)制，很大程度上得益于我校多名體育教師地辛勤付出。特別是俞益軍和鄭偉飛老師這兩名體育教師，為創(chuàng)建學(xué)?；@球強(qiáng)隊(duì)立下了汗馬功勞。雖然俞益軍老師已經(jīng)被借調(diào)到教體局工作，但他和鄭偉飛老師一起多年的籃球執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)已在我校形成了鮮明的風(fēng)格，在歷次嵊州市中小學(xué)籃球比賽中，我?；@球隊(duì)，尤其是我校女籃隊(duì)員的表現(xiàn)更是可圈可點(diǎn)。
在每年的市中小學(xué)生籃球比賽中，多次挺進(jìn)前三強(qiáng)
一、前言
春暉社是一個(gè)剛成立以“飲水思源、反哺故土、宣傳家鄉(xiāng)、宣傳民族”宗旨。以促進(jìn)各個(gè)地方同學(xué)對(duì)各個(gè)民族風(fēng)情和地方特色的了解，增進(jìn)各個(gè)地方學(xué)子的情感交流；讓更多的同學(xué)宣傳自己家鄉(xiāng)的文化特色，同時(shí)也了解其它地方風(fēng)土人情；增強(qiáng)一些對(duì)少數(shù)民族的風(fēng)俗人情，飲食習(xí)慣，民族特色的了解；弘揚(yáng)中華文明，反哺故土親人為目的。喚起在外求學(xué)學(xué)子報(bào)答家鄉(xiāng)的熱情，心存一顆感恩的心，感謝家鄉(xiāng)養(yǎng)育了我，感謝學(xué)校培育了我，回饋社會(huì)?！按簳熒纭碧貏e推出民族文藝晚會(huì)“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”春暉講堂、春暉支教。等特色活動(dòng)。
二、本學(xué)期實(shí)際活動(dòng)情況：
1、社團(tuán)成立籌備階段主要開展納新，人員調(diào)配，宣傳社團(tuán)理念宗旨，社團(tuán)相關(guān)文件起草。此工作一直持續(xù)到9月28日。初步告一段落。
2、社團(tuán)活動(dòng)方案的確定，主要規(guī)劃今后社團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容和方向，確定本
學(xué)期舉辦大型民族文藝晚會(huì)“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”主要具體工作詳見下文。
3、小試牛刀，首次舉辦“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”宣傳春暉社之宗旨，播撒春暉情。
4、前期準(zhǔn)備：我社全體成員于11月1日晚上18點(diǎn)于一食以特別的方
式：竹竿舞和民族工藝品展示相結(jié)合，對(duì)晚會(huì)做前期宣傳。取得了很好效果。于11月2日上午四食堂附近以同樣地方式宣傳.自此晚會(huì)前期宣傳活動(dòng)結(jié)束。
5、晚會(huì)控場情況：會(huì)場布置全部完成后；1、音響等各種所需設(shè)備均達(dá)到直接可用狀態(tài)；2、各部門負(fù)責(zé)人員全部到達(dá)指定位置；3、演員到場、服裝準(zhǔn)備完畢、化妝完畢，主持人準(zhǔn)備完畢；4、已到場演員的ppt、道具等節(jié)目所需物品檢查完畢；5、播放春暉社普通宣傳；6、禮儀迎賓，嘉賓簽到會(huì)場秩序和引導(dǎo)觀眾.18：00到18：20：全體成員進(jìn)入緊急狀態(tài)18：20到18：30循環(huán)播放春暉社宣傳片18：30到20：00表演期間各成員不分彼此，全力以赴，注意突發(fā)情況、及時(shí)解決、全程溝通。
6、晚會(huì)結(jié)束：物歸原主，全體社員收集會(huì)場垃圾，核對(duì)物品！回收處理！
三、活動(dòng)結(jié)果及意義：
主打“民族特色匯”為主要內(nèi)容。充分展現(xiàn)我社團(tuán)的宗旨和，達(dá)到了很好的宣傳效果。將春暉的種子播撒在人們的心中。
四、感悟
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”“細(xì)節(jié)決定成敗”是我一直對(duì)我社成員一直灌輸?shù)乃枷?。以人為本?yán)格要求自己，把大家團(tuán)結(jié)一致，努力向前。是春暉人始終銘記：飲水思源、反哺故土，宣傳家鄉(xiāng)和民族文化的宗旨。
本次義診服務(wù)活動(dòng)，醫(yī)院詳細(xì)制定了活動(dòng)實(shí)施方案并積極籌備活動(dòng)器材、資料，明確了人員分工?；顒?dòng)中邀請(qǐng)了田志強(qiáng)副院長負(fù)責(zé)心血管內(nèi)科醫(yī)療保健及健康咨詢；神經(jīng)內(nèi)科袁春云主任負(fù)責(zé)腦血管內(nèi)科醫(yī)療保健及健康咨詢；泌尿外科副主任盧文勇負(fù)責(zé)外科醫(yī)療保健及健康咨詢；醫(yī)保科主任羅建芳、體檢中心主任彭昱負(fù)責(zé)醫(yī)療宣教與咨詢；護(hù)理部周曉莉主任負(fù)責(zé)免費(fèi)監(jiān)測(cè)血糖、血壓。
義診中咨詢最多的為高血壓、糖尿病、腦血管等疾病。醫(yī)務(wù)人員
病癥引起由高血脂、吸煙、喝酒、少吃蔬菜、少鍛煉等；所以在今后生活應(yīng)做好預(yù)防，控制血壓，平時(shí)少吸煙、喝酒，適量蔬菜水果等。
義診中有免費(fèi)測(cè)量血糖、血壓等很多現(xiàn)場咨詢活動(dòng)。特別是老年朋友們提出了很多的健康教育問題使現(xiàn)場氣氛非?；钴S。
為了更好的有效的義診宣傳活動(dòng)，由護(hù)理專家向社區(qū)居民宣教各種生活常識(shí)，預(yù)防小知識(shí)，來提高人們的意識(shí)，來預(yù)防各種疾病，減少發(fā)病率。
此次義診活動(dòng)非常圓滿，基地行政部門非常重視，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也全力支持，群眾積極參與，活動(dòng)氛圍良好。體現(xiàn)068基地對(duì)基地所有居民健康意識(shí)的重視。此次義診活動(dòng)也有不足的地方，因?yàn)闀r(shí)間較短促，健康教育和義診服務(wù)普及率較低。今后健康教育需要擠時(shí)間，多安排，提高義診活動(dòng)頻率和服務(wù)普及率，讓基地群眾更大的受益。
目前，中國航天科工集團(tuán)公司正處在二次創(chuàng)業(yè)的重要時(shí)期，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。職工是企業(yè)最重要的資源和最寶貴的財(cái)富，是航天事業(yè)的持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。作為基地健康保障體系的支撐，我們醫(yī)院有義務(wù)和責(zé)任來推廣醫(yī)學(xué)知識(shí)，正確的護(hù)理保健措施來有效預(yù)防疾病，保證機(jī)體的正常生長發(fā)育，增強(qiáng)免疫力。衷心地希望讓更多的人關(guān)注自己的健康。今后健康知識(shí)的任務(wù)還十分艱巨，仍然需要基地領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院和群眾共同努力，實(shí)現(xiàn)“健康航天人”的目標(biāo)。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇六
我真實(shí)的感受到銷售是一門藝術(shù)，要講求語言的技能。作為珠寶銷售員，讓顧客買到滿意的珠寶，需要考慮的幾個(gè)方面：1認(rèn)真的接待顧客，主動(dòng)問好詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，為客戶制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境;2由于多數(shù)客戶對(duì)珠寶知識(shí)了解不多，因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型，了解越多購買欲望越強(qiáng)，滿足感越強(qiáng)，因?yàn)轭櫩褪亲詈玫膹V告。3減輕顧客壓力，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4購買結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)具體講解佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅，增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。5以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來，重視自己的外表，穿著要干凈得體，天天堅(jiān)持化妝，切記不要濃妝艷抹，清新淡雅最好。
通過領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的的幫助，我圓滿的完成了工作，同時(shí)學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，工作業(yè)績有了長足的進(jìn)步。
固然有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾不是全部的了解，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí);同時(shí)，自己的的銷售技能還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步，因?yàn)槟悴恢老聜€(gè)個(gè)客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好，需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，鑒戒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。作為一個(gè)柜長，就像一個(gè)帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到榜樣，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能開釋最大能量。比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的'需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
平時(shí)，我也注重個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)。通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
總之，在這一年里我工作并快樂著，通過這次的品牌柜長銷售工作總結(jié)，系統(tǒng)、整體的對(duì)過去的工作有了一定的了解，對(duì)未來精華我要繼續(xù)堅(jiān)持，糟粕轉(zhuǎn)換為精華。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇七
工作報(bào)告
，范文中的一種形式。它是指黨的機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，按照有關(guān)規(guī)定，定期或不定期地向上級(jí)機(jī)關(guān)或法定對(duì)象匯報(bào)工作。匯報(bào)的內(nèi)容，包括近一段的工作情況和下一段工作部署。比如，黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)全會(huì)上的工作報(bào)告，各機(jī)關(guān)、單位的年度工作報(bào)告、階段性工作報(bào)告等。以下是本站整理的工作報(bào)告范文及格式，歡迎閱讀！
團(tuán)干部學(xué)習(xí)教育工作報(bào)告
一、學(xué)習(xí)教育
二、文體活動(dòng)
三、青年志愿者活動(dòng)
稅務(wù)稽查信息化建設(shè)工作報(bào)告
一、開發(fā)應(yīng)用查帳軟件的背景和動(dòng)機(jī)
隨著會(huì)計(jì)電算化的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，稅務(wù)稽查工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在近幾年的日常工作中，我們的檢查人員常常感到會(huì)計(jì)電算化帶給傳統(tǒng)手工查帳模式的強(qiáng)烈沖擊。就以往相關(guān)案件的實(shí)際操作過程來看，在對(duì)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)往往會(huì)面對(duì)以下難題：首先是稽查人員對(duì)會(huì)計(jì)核算的邏輯性與真實(shí)性難以判斷。很多財(cái)務(wù)軟件允許設(shè)置多個(gè)帳套，各帳套之間可以相互傳遞數(shù)據(jù)，可以對(duì)憑證科目和帳冊(cè)再加以篩選、過濾，這就為企業(yè)設(shè)置ab賬，編制虛假財(cái)務(wù)報(bào)表提供了可能。系統(tǒng)超級(jí)管理員還能直接進(jìn)入任意環(huán)節(jié)篡改，會(huì)計(jì)信息失去了傳統(tǒng)意義上的不可更改性。其次是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式靈活，易遭轉(zhuǎn)移和銷毀。電子帳套可以存在本機(jī)硬盤上，也可通過網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)信息的渠道過窄，雖然《征管法實(shí)施細(xì)則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計(jì)算機(jī)記賬的，應(yīng)當(dāng)在使用前將會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算軟件、使用
說明書
及有關(guān)資料報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案“。但是稅務(wù)機(jī)關(guān)往往因?yàn)闆]有相應(yīng)的運(yùn)行環(huán)境和人員配置而無法試用。這種情況下想在檢查前深入了解財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用情況就受到相當(dāng)程度制約。最后是信息化環(huán)境下對(duì)控管、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)法律依據(jù)尚欠完善?！墩鞴芊ā芳皩?shí)施細(xì)則沒有明確指出稅務(wù)機(jī)關(guān)有檢查、封存有關(guān)電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的權(quán)力。國稅發(fā)[xx]年47號(hào)文雖明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力，但法律位階低，且對(duì)電子取證、電子檢查的具體執(zhí)法程序缺少規(guī)定。
因此，我局針對(duì)稅務(wù)檢查手段滯后于信息技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)稽查思路，創(chuàng)新稅務(wù)檢查手段，從xx年7月起，將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點(diǎn)工作之一。一年半來，我們?cè)趯?shí)踐中摸索，在摸索中前進(jìn)，對(duì)稽查信息化進(jìn)行了有益的嘗試，取得了一定成效，初步形成了一套比較完善的執(zhí)法程序和管理制度。現(xiàn)就軟件開發(fā)應(yīng)用過程中的經(jīng)驗(yàn)和心得與大家做一個(gè)交流。
二、查帳軟件的功能特點(diǎn)
（一）采集范圍廣，可采集近百種300多個(gè)版本的財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)；采集數(shù)據(jù)類型多，包括：帳務(wù)數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)；提供了多種采集方法。
（三）提供分稅種項(xiàng)目化檢查平臺(tái)，針對(duì)不同稅種、不同項(xiàng)目提供相關(guān)的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項(xiàng)目檢查。
（四）提供個(gè)人所得稅和固定資產(chǎn)的專項(xiàng)檢查平臺(tái)
（五）提供物流數(shù)據(jù)及成本檢查分析方法
（七）可以將企業(yè)多個(gè)年度的相關(guān)數(shù)據(jù)放在一個(gè)檢查平臺(tái)上，并提供跨年、月分析工具，以強(qiáng)化工具的分析功能。
（八）各種分析模型按照行業(yè)和不同年度進(jìn)行設(shè)置，加強(qiáng)了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對(duì)于主要模型的運(yùn)行結(jié)果，內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能，提高了模型的準(zhǔn)確性。
三、使用查帳軟件查帳初見成效
（一）提高效率和準(zhǔn)確度，查深查透案件
查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。傳統(tǒng)的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗(yàn)來抽查，而軟件通過科目的名稱、憑證的摘要內(nèi)容、金額等信息，運(yùn)用查找、過濾等刪選手段，能快速地將所需要的信息匯總列示，方便了檢查人員進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；利用軟件提供提供的指標(biāo)分析、報(bào)表分析、帳戶分析、帳戶檢測(cè)、分錄比對(duì)和存貨檢測(cè)等模型分析功能，迅速發(fā)現(xiàn)異常信息，并通過穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過總帳看明細(xì)帳，透過明細(xì)帳直接看記帳憑證，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)。
（二）塑造稽查高科技形象,提升稽查威懾力
利用信息化查賬工具，進(jìn)一步強(qiáng)化了查賬手段，可以對(duì)多種常用財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出，也可以多人聯(lián)合對(duì)一個(gè)案件同時(shí)進(jìn)行案頭分析，拓展了檢查的廣度和深度。
在使用軟件以前，按照傳統(tǒng)的查帳方式對(duì)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)進(jìn)行查帳，面對(duì)海量的原始單據(jù)，調(diào)帳費(fèi)時(shí)，費(fèi)力，如要企業(yè)把憑證打印出來可能需要兩、三天的時(shí)間，一旦遇到企業(yè)不配合的情況，工作就難以順利展開。現(xiàn)在只需帶光盤和u盤，稽查人員就可以獨(dú)立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集出來帶回去檢查，研究，不需要會(huì)計(jì)從旁協(xié)助，企業(yè)也不必?fù)?dān)心憑證丟失，限度地降低了查帳對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響，減輕了企業(yè)對(duì)于稅務(wù)稽查的抵觸情緒，同時(shí)也為我們稽查隊(duì)伍塑造了文明，親和，高素質(zhì)，高科技的形象。
據(jù)一線檢查人員反映，查賬軟件對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)分錄進(jìn)行全面檢測(cè)往往只要用幾分鐘時(shí)間，而人工檢查起碼要兩天，效率是后者的十倍以上。稅務(wù)部門能快速、高效、準(zhǔn)確地摸清對(duì)方的底牌，極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過關(guān)的不法分子。
（三）規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)隊(duì)伍監(jiān)控
查帳軟件的使用過程體現(xiàn)了實(shí)施檢查的業(yè)務(wù)流程，加上對(duì)各稅種、各項(xiàng)目計(jì)稅依據(jù)的歸集和對(duì)查帳過程的記錄與控制，使內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化。
對(duì)審理人員而言，能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊(cè)數(shù)據(jù)，從軟件應(yīng)用各模塊的記錄中可以看出整個(gè)查帳過程。審理時(shí)就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整，對(duì)“事實(shí)清楚“的把握更到位更準(zhǔn)確，有效地排除差錯(cuò)。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層而言，事中、事后的工作過程都會(huì)在檢查帳套內(nèi)留下記錄，可以方便局領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛崗，工作精益求精。
（四）提高稽查業(yè)務(wù)水平
稽查人員要想成功地運(yùn)用查帳軟件開展稽查工作，必須具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、基本的會(huì)計(jì)電算化知識(shí)。檢查干部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗(yàn)，不斷接觸和加深這些知識(shí)的研究和學(xué)習(xí)，尤其是計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，工作即學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即工作，潛移默化地提高了稽查業(yè)務(wù)水平。
（五）降低稽查成本
電子數(shù)據(jù)比較容易復(fù)制、轉(zhuǎn)儲(chǔ)，可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本，軟件查帳減少了單個(gè)企業(yè)查帳時(shí)間，大大降低了稅務(wù)稽查成本。
（六）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用
隨著查帳軟件的不斷應(yīng)用，積累的案件數(shù)據(jù)會(huì)越來越多，查帳軟件應(yīng)提供數(shù)據(jù)增值利用工具，可以利用這些工具進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析，以自動(dòng)生成相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)，自動(dòng)修正查帳軟件中的相關(guān)參數(shù)。同時(shí)可以將已查案件自動(dòng)或半自動(dòng)生成案例庫，用以指導(dǎo)類似企業(yè)檢查或案例學(xué)習(xí)。
四、開發(fā)應(yīng)用中的幾點(diǎn)體會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)重視，帶頭參與，上下一心是做好工作的有力保障。我們的做法是：成立了以稽查局長為組長，各分管副局長和市局信息中心主任為副組長，局中層干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；下設(shè)項(xiàng)目小組，由查帳能手和業(yè)務(wù)骨干組成，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的測(cè)試、應(yīng)用、二次開發(fā)的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作。班子成員結(jié)構(gòu)合理，既有綜合管理人員，也有專業(yè)技術(shù)人員，既保證了團(tuán)隊(duì)的有效溝通交流，又便于在開發(fā)過程中高效靈活地配置人、物、財(cái)、機(jī)器等各類資源。
領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際，尊重軟件開發(fā)客觀規(guī)律，科學(xué)統(tǒng)籌，將開發(fā)應(yīng)用工作細(xì)化成實(shí)施準(zhǔn)備、實(shí)地采集數(shù)據(jù)、測(cè)試應(yīng)用、測(cè)試應(yīng)用評(píng)估、項(xiàng)目實(shí)施等五階段，分解責(zé)任，落實(shí)到人，有條不紊地予以實(shí)施。
一年多來，我們邊開發(fā)、邊測(cè)試、邊修改、邊完善，分行業(yè)、有重點(diǎn)、有針對(duì)地對(duì)查賬軟件進(jìn)行實(shí)地測(cè)試、應(yīng)用、比對(duì)，充分將稽查經(jīng)驗(yàn)、方法與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相結(jié)合，攻克了財(cái)務(wù)軟件版本繁多、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關(guān)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
（二）重視配套隊(duì)伍建設(shè)，人員培訓(xùn)貫穿始終
（三）探索完善相關(guān)制度，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序
《征管法》第五十四條、第五十八條規(guī)定稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)檢查納稅人的帳簿、記帳憑證、報(bào)表和有關(guān)資料，對(duì)與案件有關(guān)的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和復(fù)制。國稅發(fā)[xx]47號(hào)文明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù)。然而以上法律條文對(duì)電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性、規(guī)范性、安全性以及證據(jù)使用、儲(chǔ)存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細(xì)指導(dǎo)。我局在參考了兄弟單位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法律和本地實(shí)際，大膽探索，主動(dòng)創(chuàng)新，制定了《xx市地方稅務(wù)局稽查局利用查賬軟件實(shí)施稽查的工作程序》（見附件1）。規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取、保管、歸還、存檔等多個(gè)環(huán)節(jié)，將利用查賬軟件實(shí)施稽查與tfxx設(shè)定的流程相結(jié)合，為檢查人員在實(shí)際操作中規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格程序、依法行政提供了有力武器。
（四）采用二次開發(fā)模式，科學(xué)規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
現(xiàn)代軟件工程學(xué)實(shí)踐表明，近一半的項(xiàng)目存在開發(fā)延期，預(yù)算超支等風(fēng)險(xiǎn)因素。為把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降至最低，項(xiàng)目小組決定大膽創(chuàng)新，參照快速原型法(rapid prototyping)思想進(jìn)行二次開發(fā)。即首先構(gòu)造一個(gè)具備主要功能的查帳軟件原型，然后通過對(duì)它的不斷試用，不斷修改，不斷擴(kuò)充完善得到“本地化“的查帳軟件。
在這個(gè)思想指導(dǎo)下，我們以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型，將稽查問題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務(wù)需求，邊試用、邊細(xì)化、邊完善，順利實(shí)現(xiàn)了軟件的“本地化“。在此基礎(chǔ)上，再進(jìn)行二次開發(fā)，成功開發(fā)出工業(yè)、商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等六個(gè)行業(yè)的專業(yè)查帳軟件，并在各行業(yè)的檢查中進(jìn)行了應(yīng)用，尤其是在餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能。
這種開發(fā)模式前期投入小，風(fēng)險(xiǎn)低，非常適用業(yè)務(wù)需求經(jīng)常變化的情形，有效跨越了業(yè)務(wù)人員不懂技術(shù)，技術(shù)人員不懂業(yè)務(wù)的鴻溝。
五、下一階段工作思路
（一） 強(qiáng)化數(shù)據(jù)接口，擴(kuò)大采集范圍
目前的數(shù)據(jù)采集軟件已經(jīng)可以采集近百種300多個(gè)版本的財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)，涵蓋了國內(nèi)外主流非主流的財(cái)務(wù)軟件，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。從我局的實(shí)踐和其他兄弟省市的案例來看，主要有以下三點(diǎn)：一是可采集數(shù)據(jù)的國外財(cái)務(wù)軟件偏少；二是對(duì)采用新型網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，服務(wù)器不在本地的財(cái)務(wù)軟件難以采集數(shù)據(jù)；三是對(duì)企業(yè)自行開發(fā)，量身定做、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的財(cái)務(wù)軟件難以采集數(shù)據(jù)。
我們將與奇星公司聯(lián)合，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)外財(cái)務(wù)軟件接口的研發(fā)力度。
（二） 保護(hù)目標(biāo)系統(tǒng)，確保取證全面客觀
（三） 依照法定程序、科學(xué)取證
嚴(yán)格依照法定程序進(jìn)行證據(jù)收集。我們覺得將來在取證的執(zhí)行程序上有必要注意以下幾點(diǎn)：一是由兩個(gè)人以上進(jìn)行提取操作，稽查人員提取電子證據(jù)后在文書化的證據(jù)材料上簽字，并由在場的當(dāng)事人同時(shí)簽字確認(rèn)；二是提交有關(guān)取證過程的文字說明材料，注意電子文檔的存貯位置、文件名、文件后綴等細(xì)節(jié)；三是提取的電子證據(jù)來源必須與原始計(jì)算機(jī)和備份硬盤、軟盤的編號(hào)一致；四是要確定形成時(shí)間，注意計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的上機(jī)時(shí)間和實(shí)際操作時(shí)間之間的差異。
常用的固定電子證據(jù)的方式不外是打印和拷貝兩種。無論采取哪種取證方式，在固定證據(jù)后，都應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場確認(rèn)，明確電子證據(jù)的收集和固定情況，包括：案由；參加檢查的人員姓名及職務(wù)；檢查時(shí)間、檢查地點(diǎn)及檢查順序；檢查中出現(xiàn)的問題及解決方法；取證方式及取證份數(shù)；參與檢查的人員簽名；提供電子證據(jù)的人員簽名。特殊情況下，如收集證據(jù)時(shí)電子文件遭意外損毀或非法篡改、刪除的，應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)技術(shù)人員予以協(xié)助。
（四） 積極開展電子證據(jù)檢驗(yàn)鑒定，提高證據(jù)法定效力
理論上電子證據(jù)通過鑒定才能成為定案的直接證據(jù)，稅務(wù)機(jī)關(guān)在辦理涉及電子證據(jù)的案件時(shí)，應(yīng)及時(shí)提請(qǐng)法定機(jī)構(gòu)對(duì)電子證據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)分析。找出電子證據(jù)與案件事實(shí)的客觀聯(lián)系，從而確定電子證據(jù)的真實(shí)性和可信性。但是目前省內(nèi)電子證據(jù)鑒定尚欠完善，該項(xiàng)工作開展有相當(dāng)困難。
（五） 精心存檔，確保證據(jù)安全
在處理電子證據(jù)的過程中，有些案件設(shè)計(jì)金額較大，需要移送司法機(jī)關(guān)處理；有些案件處理后納稅人申請(qǐng)行政復(fù)議，提請(qǐng)行政訴訟。為保證電子證據(jù)的可信度和安全性，檢查人員要對(duì)各個(gè)步驟取得的電子證據(jù)進(jìn)行歸檔，確保安全。因此取證調(diào)查時(shí)可將備份的介質(zhì)打上封條，并采用安全措施進(jìn)行保護(hù)。非相關(guān)人員不得對(duì)存放電子證據(jù)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作，相關(guān)人員調(diào)取證據(jù)時(shí)不得輕易刪除或修改與證據(jù)無關(guān)的文件，以免引起有價(jià)值文件的丟失。
20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕備耕工作報(bào)告
（x）抓超級(jí)稻基地建設(shè)，在石馬村建立x畝超級(jí)稻示范基地。
（x）抓兩薯脫毒技術(shù)x畝。
（x）推廣病蟲鼠草害綜合防治技術(shù)。
（x）抓測(cè)土配方施肥，在石馬、東許抓花生測(cè)土配方施肥，對(duì)比試驗(yàn)。
一、緊密結(jié)合思想實(shí)際，注重提高政治素質(zhì)，組織活動(dòng)靈活務(wù)實(shí)
二、對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)要求，著眼先進(jìn)單位發(fā)展，查擺問題準(zhǔn)確到位
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇八
時(shí)間過得挺快的，從2月十號(hào)到現(xiàn)在都有十天時(shí)間。仔細(xì)想哈和十來天，我有太多的第一次了，當(dāng)然最主要的是學(xué)到了不少的知識(shí)。這段時(shí)間感觸挺多的，不光是生活還是工作，都和以前有著翻天復(fù)地的變化。接下來就通過生活和工作兩個(gè)方面來對(duì)這段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。
一、生活方面
原來的生活圈子就是在校園里，都是和同學(xué)之間打交道?，F(xiàn)在圈子不同了，當(dāng)然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。
剛到項(xiàng)目部一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，說實(shí)話是挺無聊的。沒事的時(shí)候就耍手機(jī)，當(dāng)然做事的時(shí)候例外。
唉。我對(duì)與人際交往這一塊確實(shí)挺難受的，我感覺這個(gè)東西挺微妙的，當(dāng)然現(xiàn)在作為一名建筑人，工作和人際交往都很總要，在以后的工作中這個(gè)東西尤為重要。
有句話說的好，少說話多做事。目前我這情況就只有多做事，人際交往慢慢摸索，我覺得在這里，要勤學(xué)好問，多與人交流，要以誠待人。
二、工作方面
就在這段時(shí)間，我覺得把以前所學(xué)的東西和實(shí)際有了一個(gè)很好的總結(jié)，我們?cè)趯W(xué)校主要的學(xué)的就是磚混結(jié)構(gòu)的，現(xiàn)在實(shí)際操作的是框架剪力墻。其實(shí)挺不錯(cuò)的，開始來的時(shí)候到現(xiàn)場好多東西都感覺好新穎，比如是那個(gè)木模，(不要笑，一個(gè)學(xué)建筑專業(yè)的娃兒連木模都沒見過)我們以前都是玩鋼模，所以是覺得挺新穎的。還有那種腳手架，(快拆件)這個(gè)是方便。
這段時(shí)間有太多的第一次了，具體的我就不一一說了。我來到項(xiàng)目部，目前的角色是實(shí)習(xí)生。我們這邊主要負(fù)責(zé)的是六號(hào)樓，當(dāng)然六號(hào)樓分為兩個(gè)單元。從我來那天到現(xiàn)在我們已經(jīng)澆筑了三層樓。(一單元兩層，二單元一層)
我將我最近做了什么整理一下，當(dāng)一層澆筑完成，第二天早上拆模板，我們就跟著用鉛錘儀放控制點(diǎn)，接著放線。放線同時(shí)鋼筋工，焊工，木匠進(jìn)入下一道工序。模板弄好了就準(zhǔn)備用鉛錘驗(yàn)收模板是否垂直。模板弄好水電工開始預(yù)埋線管。待鋼筋工扎完梁，就拿上圖紙驗(yàn)筋。檢查鋼筋型號(hào)、位置、根數(shù)是否與圖紙一致。待一切工序完了，叫上監(jiān)理及甲方專門負(fù)責(zé)的來驗(yàn)收。驗(yàn)收合格開始準(zhǔn)備澆筑。
以上就是我最近的一個(gè)大概的總結(jié)，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺自己有了不少的收獲。讓我在建筑方面的知識(shí)，有著更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學(xué)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終生受益。
分期通業(yè)務(wù)營銷話術(shù) 工作報(bào)告的格式篇九
一、個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告的作用和地位 個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告，是申報(bào)專業(yè)技術(shù)資格的必備材料之一，不僅是個(gè)人業(yè)務(wù)工作情況的總結(jié)，也是業(yè)務(wù)水平、能力、成果的展示，更是評(píng)審委員會(huì)了解與評(píng)價(jià)申報(bào)人業(yè)務(wù)水平和能力的重要依據(jù)之一，技術(shù)工作報(bào)告格式。報(bào)告寫得好不好，直接影響到專家對(duì)申報(bào)人的評(píng)價(jià)結(jié)果，所以寫好個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告很重要。
二、總體要求 業(yè)務(wù)工作報(bào)告要全面、客觀、真實(shí)地反映個(gè)人任現(xiàn)職以來的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平能力、工作成績及履行職責(zé)情況等。 業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般可分為五個(gè)部分：一是個(gè)人自然情況、簡歷及專業(yè)工作經(jīng)歷;二是思想品德及職業(yè)道德;三是專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績成果及所取得的效益、獎(jiǎng)勵(lì)情況;四是發(fā)表論文、論著、研究報(bào)告等學(xué)術(shù)水平情況;五是繼續(xù)教育情況。
三、業(yè)務(wù)工作報(bào)告的主要內(nèi)容 個(gè)人簡歷應(yīng)按工作崗位、職務(wù)的變動(dòng)分別、分段填寫，工作報(bào)告《技術(shù)工作報(bào)告格式》。專業(yè)工作經(jīng)歷主要指任現(xiàn)職以來所從事的代表個(gè)人能力與水平的專業(yè)工作，同時(shí)應(yīng)注明個(gè)人所起作用(主持、參加、獨(dú)立承擔(dān)等)。 政治思想和職業(yè)道德主要指遵守國家法律、法規(guī)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神等方面，包括個(gè)人任現(xiàn)職以來所獲的榮譽(yù)。
專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績成果及所取得的效益獎(jiǎng)勵(lì)情況，是業(yè)務(wù)工作報(bào)告的主要部分，內(nèi)容要詳實(shí)。要求提供反映出水平、能力的主要專業(yè)工作總結(jié)，特別是要把所取得的成果、效益及在促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展中起到的主要作用在報(bào)告中體現(xiàn)出來。即：主持哪些課題，課題進(jìn)展情況，有哪些創(chuàng)新，取得哪些突破，通過哪類鑒定，獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)，專家對(duì)此評(píng)價(jià)等。 論文、論著、研究報(bào)告及工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這一部分主要反映了申報(bào)人本專業(yè)理論知識(shí)、學(xué)術(shù)水平，應(yīng)在業(yè)務(wù)工作報(bào)告中反映出來。報(bào)告中除了概括論文、論著、研究報(bào)告及工作經(jīng)驗(yàn)的主要內(nèi)容及學(xué)術(shù)水平、價(jià)值外，還要注明發(fā)表論文的刊物名稱及時(shí)間，以及個(gè)人承擔(dān)情況(獨(dú)立、合著等)。 繼續(xù)教育主要指任現(xiàn)職以來參加的本專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，也包括學(xué)歷教育。報(bào)告中要寫明反映繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的課程、(政工專業(yè)繼續(xù)教育內(nèi)容，根據(jù)政工專業(yè)技術(shù)人員工作實(shí)際和需要確定，每年上半年為中宣部和省委要求的當(dāng)年形勢(shì)政策教育的主要內(nèi)容，下半年為政工干部專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí))。形式、時(shí)間等，(根據(jù)文件規(guī)定，中高級(jí)人員每年接受繼續(xù)教育的時(shí)間不少于72學(xué)時(shí)，初級(jí)人員不少于40學(xué)時(shí))，特別要總結(jié)出學(xué)習(xí)后的收獲和提高以及對(duì)工作中的指導(dǎo)作用。
四、其它要求
1、業(yè)務(wù)工作報(bào)告是個(gè)人任現(xiàn)職以來本職業(yè)務(wù)工作的高度概括，不要把任現(xiàn)職前的工作再總結(jié)進(jìn)來，也不能寫成流水賬。
2、業(yè)務(wù)工作報(bào)告所反映的水平、能力、效益、成果應(yīng)客觀、真實(shí)，要與所提供的證明材料相符，屬集體創(chuàng)造的成果應(yīng)注明個(gè)人部分的作用。
3、專業(yè)理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)工作能力、業(yè)績成果等方面的總結(jié)，要對(duì)應(yīng)所申報(bào)級(jí)別的資格條件要求去寫。
4、申報(bào)高級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在3000字左右，申報(bào)中級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在20xx字左右，申報(bào)初級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在1000字左右。
5、報(bào)告中應(yīng)注明申報(bào)的理由，說明符合申報(bào)條件的條款。
6、對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作中的不足與今后努力方向在報(bào)告中也應(yīng)有所反映。
本人參加工作后從事時(shí)間較長的專業(yè)技術(shù)工作，主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。xx年，貴鋁職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中，我靈活運(yùn)用自己在校學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識(shí)，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù)，同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來，我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)，工作報(bào)告《專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告》。
在工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級(jí)各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào)，每季度向貴陽有色公司上報(bào)，每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計(jì)局、勞動(dòng)局、白云區(qū)勞動(dòng)局分別報(bào)送人事勞動(dòng)工資報(bào)表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，多年來，由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無差錯(cuò)、無遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng);20xx年4月，貴鋁分流改制上市，工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化，企業(yè)改革勢(shì)在必行，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，由我科室具體承辦的勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革拉開序幕，作為人力資源部的工資管理人員，我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動(dòng)的勞動(dòng)工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中，我多次提出有見地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路，受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后，由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后，在年初職代會(huì)討論通過后開始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動(dòng)方案，是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。
其中，勞動(dòng)工資改革方案總的原則是，根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，總公司對(duì)各分公司實(shí)行總的全額工資浮動(dòng)分配，職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%，其余40%視單位經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng)，半年兌現(xiàn)一次。同時(shí)，在我的提議下，公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革，我和同事們一起，對(duì)全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改，將原來名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代，職工工資由崗位工資、獎(jiǎng)金、職稱補(bǔ)貼、保留工資四個(gè)部分組成，突出了崗位定收入高低的特點(diǎn)，公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初，實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革，尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革，且實(shí)行全額浮動(dòng)，肯定是觸及了部分職工切身利益的，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，我對(duì)個(gè)別收入受到影響，暫時(shí)有抵觸情緒的職工，耐心向他們做好細(xì)致入微的說明和解釋、溝通工作，為公司20xx年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自xx年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來，作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn)，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。