“優(yōu)質護理服務示范工程活動”在我院開展已近7年。7年來，全院護理工作在醫(yī)院領導的高度重視和各級部門的支持下，深化“以病人為中心”的理念，圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務，提升護理水平”的工作宗旨，優(yōu)化內涵，不斷改進臨床護理工作，取得了一定的成效。為了提升全院護理人員對優(yōu)質護理服務工作的認識，促進優(yōu)質護理服務可持續(xù)性發(fā)展，3月21日下午，護理部在多功能學術廳對全院護士進行了主題為“優(yōu)質護理服務在結核病患者中的護理體會”繼續(xù)教育講課。
此次授課由內五科護士長張寧主講。首先，張護士長介紹了近年來她們科室的優(yōu)護工作，隨后結合臨床護理工作分別從優(yōu)質護理服務的模式、目標、內涵等一一和大家分享了工作中的體會，她強調護理服務模式的改革是要以實施責任制整體護理為切入點，為患者提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。并指出優(yōu)質護理的關鍵點在于全體護士共同參與醫(yī)|學教育網(wǎng)整理，實施精細化管理，終讓患者和家屬滿意。另外就我院結核患者對護士多維度期望和要求和大家進行了互動溝通。
張護士長的授課緊密結合臨床工作，課件內容通俗易懂，形式多樣化，課堂氣氛活躍，使大家容易接受。
通過此次授課，進一步提高了全院護士對優(yōu)質護理服務的深層認識。它不是單純的強化基礎護理，也不能機械的將基礎護理項目作為一項任務來完成，而是圍繞患者的病情、醫(yī)療護理安全、診療效果、轉歸和康復的需要去實施基礎護理，將基礎護理、?？谱o理、人性化服務、人文關懷等有機結合在一起，對患者實施全方位的護理服務，終達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”，讓優(yōu)質護理服務工作更加深入人心，走的更遠。
此次授課由內五科護士長張寧主講。首先，張護士長介紹了近年來她們科室的優(yōu)護工作，隨后結合臨床護理工作分別從優(yōu)質護理服務的模式、目標、內涵等一一和大家分享了工作中的體會，她強調護理服務模式的改革是要以實施責任制整體護理為切入點，為患者提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。并指出優(yōu)質護理的關鍵點在于全體護士共同參與醫(yī)|學教育網(wǎng)整理，實施精細化管理，終讓患者和家屬滿意。另外就我院結核患者對護士多維度期望和要求和大家進行了互動溝通。
張護士長的授課緊密結合臨床工作，課件內容通俗易懂，形式多樣化，課堂氣氛活躍，使大家容易接受。
通過此次授課，進一步提高了全院護士對優(yōu)質護理服務的深層認識。它不是單純的強化基礎護理，也不能機械的將基礎護理項目作為一項任務來完成，而是圍繞患者的病情、醫(yī)療護理安全、診療效果、轉歸和康復的需要去實施基礎護理，將基礎護理、?？谱o理、人性化服務、人文關懷等有機結合在一起，對患者實施全方位的護理服務，終達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”，讓優(yōu)質護理服務工作更加深入人心，走的更遠。