報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
職代會工作報告標(biāo)題篇一
年初當(dāng)房產(chǎn)政策存在波動期的時候,當(dāng)時內(nèi)心堅定的相信房產(chǎn)行業(yè)不會因為各種政策而受到影響,因此工作期間表現(xiàn)出來的都是充滿信心充滿激情,因為相信這次房產(chǎn)調(diào)控不會持續(xù)太長時間,在不久的將來便會過去,但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深入,對房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大,自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再充滿信心和富有激情了,因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落,深知自己作為一個項目部銷售負責(zé)人,自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。自己雖故作堅強和自信,但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨,因此對因自己的心態(tài)問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。
1.招聘面試方面的不足
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部門增添了不少麻煩!
2.團隊培訓(xùn)工作方面的不足
沒有計劃的培訓(xùn)、沒有目的的培訓(xùn)、沒有統(tǒng)籌準(zhǔn)備的培訓(xùn)。
對團隊的打造目標(biāo)不明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的更加籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候即使天天培訓(xùn)也達不到培訓(xùn)的預(yù)期和效果。不但增加了工作人員的負擔(dān)更影響了工作人員的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,使主管也得不到相應(yīng)的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3.監(jiān)督、督促工作方面的'不足
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4.及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的不足
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5.公司制度的執(zhí)行和落實方面的不足
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它銷售人員心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。
衛(wèi)生雖然每天都在做,但是維護效果比較差,剛到中午時分售樓處的衛(wèi)生已經(jīng)開始變差,追根究底這都是我的監(jiān)督和督促管理工作不到位,導(dǎo)致工作人員在這方面的意識比較差。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6.銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性不足
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。例如銷售一線產(chǎn)生分單情況很正常,但是明知之前定的一些分單制度不是很完善,但是自己作為一個銷售經(jīng)理仍不認真去研究和完善以前的分單制度,從而導(dǎo)致在銷售出現(xiàn)分單情況后沒有一個共識的制度參考,只能根據(jù)實際情況進行平均分配,這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。
7.對不同職位的工作人員管理層次不清
銷售和主管按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求和管理,因此不能使主管的職能和角色充分的體現(xiàn)和發(fā)揮出來,從而使主管不僅體會不到自身的價值,同時也降低了主管工作的積極性。例如當(dāng)我調(diào)入xx項目的時候共10名工作人員其中三名主管,如何使一個主管在團隊當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的才華?如何使一個主管通過自己的實踐管理得到迅速的提高?這些自己都沒有認真的想過,更沒有認真的做過,以至于三名主管在團隊中起不到任何主管的職責(zé)作用更發(fā)揮不出主管應(yīng)有的水平,反而使主管心生埋怨對他們的關(guān)心不夠。由于自己的不嚴(yán)格管理導(dǎo)致團隊松散,這些都是我不可推卸的責(zé)任。
8.團隊之間的溝通也存在很大的缺陷
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,感覺溝通純粹是在浪費時間,但事實卻讓我倍感遺憾,xx項目7月份施行末尾淘汰制,當(dāng)時每個人壓力都非常巨大,因為每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結(jié)局,尤其到月末的時候xx主管和兩名銷售人員都沒有業(yè)績,自己也觀察到末尾淘汰已經(jīng)影響到了他們的工作狀態(tài),但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通,更談不上排解他們的壓力,因此最終導(dǎo)致xx心態(tài)即將達到崩潰的邊緣。
通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要,而作為一名銷售經(jīng)理對下屬如此漠不關(guān)心,導(dǎo)致下屬出現(xiàn)這種嚴(yán)重情緒深表自責(zé)。通過團隊管理失敗的教訓(xùn)讓我深刻的領(lǐng)悟到“嚴(yán)格是愛,寬松是害”這句話的含義。
職代會工作報告標(biāo)題篇二
部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù)。
2、短時間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時并真實。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責(zé)錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
xxxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
職代會工作報告標(biāo)題篇三
我受電力公司工會委員會的委托,向大會做電力公司工會工作報告,請各位代表審議。
20xx年,公司工會在公司黨委和省電力公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的大力支持下,各項工作緊扣公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工程建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷深化民主管理,認真履行工會職能,維護職工合法權(quán)益,強化群眾安全監(jiān)督,通過開展經(jīng)常性的職工教育、勞動競賽、廠務(wù)公開、文體活動等,不斷激勵廣大職工為更好地完成公司的各項目標(biāo)任務(wù)頑強拼搏努力工作,在促進公司文明建設(shè)、保持隊伍穩(wěn)定、打造電建品牌、構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮了積極作用。
總結(jié)一年來工作,我們感到有以下幾方面的成績:
堅持和完善公司職代會,民主管理工作落到實處。認真開展了職工代表提案的征集和辦理工作,將收集的24件代表提案分類提交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進行了辦理,并將辦理結(jié)果及時反饋給各位提案代表,提案處理率達100%。
職代會閉會期間召開了4次代表組長擴大會議,對公司新制定的《理順歸并職工工資》、《公司職工物資采購管理辦法》、《公司職業(yè)病、工傷管理辦法》等制度進行了討論和審議。組織部分職工代表參加了省電力公司對公司班子的考核測評。
組織召開了物業(yè)管理聽證會,就西安、咸陽兩大基地的水電暖收費、藥價和醫(yī)療服務(wù)收費等情況向職工代表做以說明,并就職工提出的16條意見提出了整改措施,且督促逐一落實。
對基層單位廠務(wù)公開實施情況進行了兩次專項檢查,組織職工代表廣泛參與了公司多層面的工程招議標(biāo)、機械購置、物資采購等經(jīng)濟活動,較好地發(fā)揮了監(jiān)督職能。
一是結(jié)合公司實際,在灞橋、南京、漣源等重點工程項目開展了勞動競賽活動。各項目部根據(jù)各自不同的工程特點,以競賽為實,以提效為本,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面,在調(diào)動廣大職工的勞動積極性和促進公司生產(chǎn)經(jīng)營方面取得了顯著的成效。
二是會同有關(guān)部門組織了“迎奧運、塑形象、添光彩”職工技能比武活動,通過理論和實際操作比賽,涌現(xiàn)出了一批技術(shù)硬、能力強的先進班組和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,既提高了職工的勞動技能,又調(diào)動了廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的工作熱情。
三是通過安全監(jiān)督檢查、開展創(chuàng)建“無違章班組”活動、“家庭包保安全生產(chǎn)公約”簽約活動等形式,進一步強化了職工的安全自我防護意識和遵章守規(guī)的良好習(xí)慣,努力營造家庭保平安的氛圍,為公司安全年的實現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。
四是廣開言路,更好地依靠職工辦企業(yè),拓寬廣大職工參政議政的渠道,在全公司范圍內(nèi)開展了 “合理化建議” 征集活動,為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,共收集到建議40余條,對我司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作起到積極的推動作用。
一是通過平等協(xié)商程序,簽訂了公司第三部集體合同,促進了和諧勞動關(guān)系的建立,為有效的維護職工的合法權(quán)益提供了制度保障;二是認真做好了職工的勞動保護工作,督促基層單位按時發(fā)放勞保用品;對于拖欠職工工資、“三金”、醫(yī)藥費報銷以及職工待崗等問題,認真調(diào)查摸底,及時向黨政組織反映,并協(xié)調(diào)督促解決;三是積極開展送溫暖扶貧互助活動,20xx年共慰問勞模、工傷及困難職工37戶,發(fā)放慰問金1.3萬元;幫扶困難職工子女就學(xué)19人次,金額8950元;對30名去世老職工總計發(fā)放了36000元的喪葬互助金;為6名在職及退休職工申請大病互助,發(fā)放互助金額26000元;四是進行了暑期慰問,將防暑降溫品、醫(yī)藥品及時送到生產(chǎn)一線職工手中;五是積極協(xié)助基建部門做好眾華新區(qū)職工住房的籌建工作。
去年響應(yīng)省公司和地方的號召,組織開展了愛心幫扶和扶貧捐贈活動4次,共收到801人(次)干部職工、離退休職工的捐款2. 6萬元,用實際行動為貧困和受災(zāi)地區(qū)人民群眾獻上了四公司人的誠摯愛心。
一是建立職工文化活動的常態(tài)機制,精心組織了一系列激發(fā)員工聰明才智和創(chuàng)造精神的文娛活動,相繼在職工中開展了“創(chuàng)爭活動”演講比賽、工運理論征文、羽毛球比賽、乒乓球比賽、游泳比賽、趣味運動會、釣魚比賽以及職工業(yè)余書法、美術(shù)、攝影展覽競賽等活動,活躍和豐富了職工的業(yè)余文化生活;二是發(fā)揮工 會的宣教優(yōu)勢,搞好節(jié)日和紀(jì)念日期間的各類活動。協(xié)助公司黨政舉辦了公司新年團拜會和慶祝建黨86周年文藝演出。在建司55周年慶典期間,舉辦了戲曲晚會、電影放映周、歌舞晚會等系列活動。并結(jié)合暑期慰問,組織文藝隊先后奔赴漣源、蘭鋁等8個基層單位,進行巡回演出。每到一地,演員精彩的演出都和熱情的工地員工、淳樸的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民形成了歡樂和諧的氛圍,在當(dāng)?shù)亍⒓追胶托值軉挝恢袠淞⒐玖己玫钠髽I(yè)形象。
各基層單位也結(jié)合自身特點,適時開展了各種形式的文體活動,在公司內(nèi)部形成和諧的文化氛圍。
一是針對女職工的特殊權(quán)益,協(xié)商簽定了《女職工專項集體合同》,有效地促進了女職工特殊權(quán)益的保護;二是為提升女職工的素質(zhì),外聘專家教授對女職工進行“素質(zhì)提升知識講座”,受到了女職工的好評;三是圍繞企業(yè)中心工作在女職工中開展了“巾幗標(biāo)兵”、“和諧家庭”等競賽活動,召開了慶?!叭恕濒摺敖韼浇üαI(yè)”表彰大會,把女職工的積極性和創(chuàng)造性吸引到了為公司發(fā)展建功立業(yè)上來;四是組隊參加了省電力公司舉辦的“女工辦公自動化技術(shù)比武”活動,并獲得優(yōu)秀獎;五是廣泛開展女職工技術(shù)比武及文化體育等活動,使女工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效的提升。六是在全司范圍內(nèi)開展了困難女職工摸底調(diào)查活動,并為5名單親困難女職工發(fā)放了子女助學(xué)金。
工會自身建設(shè)是作好工會工作的前提,組織建設(shè)更是自身建設(shè)的基礎(chǔ)。20xx年我們按照省公司工會的部署,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進一步夯實基礎(chǔ),規(guī)范了工作:一是完善了基層工會的組織機構(gòu),先后新建和調(diào)整了銅川項目部、南京項目部、漣源項目部、灞橋項目部、安裝公司等工會組織,為工會工作的正常開展提供了組織保障;二是通過論文比賽、舉辦培訓(xùn)班、以老帶新等方式對工會新進干部加強了教育和培養(yǎng),使他們能盡快熟悉工會業(yè)務(wù),及早地開展各項工作;三是加強了工會財產(chǎn)和經(jīng)費的管理,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負責(zé)的要求,堅持勤儉原則用好經(jīng)費,使經(jīng)費效用得到了充分的發(fā)揮。工會財務(wù)管理工作榮獲了省公司工會會計工作競賽特等獎,創(chuàng)工會財務(wù)管理工作歷史新佳。
一年來,離退休職工的管理、服務(wù)等工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和離退休辦工作人員的努力下,繼續(xù)堅持政治上尊重老同志、思想上關(guān)心老同志、生活上照顧老同志的原則,積極為老同志多辦實事、熱情服務(wù)、解決困難,讓他們在公司發(fā)展中享受實惠和歡樂,確保了離退休職工隊伍的穩(wěn)定。
職代會工作報告標(biāo)題篇四
一、
實習(xí)
目的
通過,,參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作,一方面將所學(xué)的服裝
專業(yè)
知識特別是服裝生產(chǎn)管理方面的知識與實踐相結(jié)合。另一方面掌握服裝***,服裝生產(chǎn)運作流程,服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實際,在實踐中鞏固、深化服裝知識,既熟悉了服裝生產(chǎn)運作,提高動手能力,專業(yè)知識積累,又幫助適應(yīng)社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
公司簡介
廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資,專業(yè)生產(chǎn)各類服裝、包袋產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設(shè)備,年產(chǎn)服裝兩百五十萬余件(套),聚集大量專業(yè)高級技術(shù)!念:創(chuàng)造價值,成就你我。
公司宗旨:質(zhì)量,服務(wù),誠信,環(huán)保。
崗位介紹
車縫車間:把人,設(shè)備和空間合理地組合起來,以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進行生產(chǎn)。
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設(shè)備縫合起來,然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內(nèi)外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標(biāo)出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
這次實習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門,以下是我在生產(chǎn)部門里的五個部門的實習(xí)內(nèi)空和過程。
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計,也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準(zhǔn)備工作:設(shè)定好工段人機布置圖,由組長根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設(shè)備也挺多的,有電動平縫機,帶刀機(邊車邊切割),五線機,可轉(zhuǎn)彎不可調(diào)針距的雙針機,不可轉(zhuǎn)彎可調(diào)針距的雙針機,熱封機,打棗機,電腦機光雕刻機,花樣機,平眼機,翻角機等等。因為沒有參與操作的機會,我只能看員工如何操作,畢竟很多機器在學(xué)校都沒接觸過??p紉設(shè)備的購買和維修都由保全部門負責(zé),公司針對縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個講座:機器設(shè)備介紹(認識各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因為在車縫車間只呆四天,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成主任安排的任務(wù)情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法,工資機制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況。
裁床部
斯泰美生產(chǎn)品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設(shè)備。他們主要用的是手工排版,電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量,再加上損耗量,這樣就知道了需進購多少布料。
拉布的過程:我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復(fù)上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復(fù)上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機,它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難,裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù),a或b款放置,再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號,顏色,尺碼,床次,扎號,件數(shù)。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點的產(chǎn)生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過,,親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當(dāng)于一個濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù)!非常.本文.由方案.
范文
庫;為您搜;集’整理^了解。我以總檢組兩天的實習(xí)經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結(jié)。
一.做工綜合要求
1、車線平整,不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗,針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標(biāo)、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術(shù)貼等,定位要準(zhǔn)確、定位孔不能外露。
4、電腦繡要求清晰,線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈,印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗,打棗位置要準(zhǔn)確、端正。
6、拉鏈不得起波浪,上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺,會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈,必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼,要將絨面車在手插進口袋的手背面,童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的,繩頭要包布條加固、布條不可太長,以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準(zhǔn)確、不可變形、要釘緊、不可松動,特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看。
11、四合扣位置準(zhǔn)確、彈性良好、不變形,不能轉(zhuǎn)動,墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口),否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
14、上衣口袋布、腋下、防風(fēng)袖口、防風(fēng)腳口、褲子浪底要固定。
二.外觀要求
1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應(yīng)平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
3、口袋方正、平服,袋口不能豁口。
4、袋蓋、貼袋方正平服,前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正,平服。
5、領(lǐng)缺嘴大小一致,駁頭平服、兩端整齊,領(lǐng)窩圓順、領(lǐng)面平服、松緊適宜、外口順直不起翹,底領(lǐng)不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
7、袖子長短、袖口大孝寬窄一致,袖絆高低、長短寬窄一致。
8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱,松緊適宜。
9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致,羅紋要對條紋車。
10、各部位里料大孝長短應(yīng)與面料相適宜,不吊里、不吐里。
11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
13、面料是涂白膠的,針孔處不能有白膠滲出,車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
14、要求要對條紋、對格的面料,條紋要對準(zhǔn)確。
四、實結(jié)及體會
我所實習(xí)的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內(nèi)眾多城市的服裝市場的服裝公司,旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司,外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知,今年由于美金不斷貶值,政府不支持,歐洲經(jīng)濟不景氣等原因,服裝行業(yè)面臨著巨大的困難,很多竟?fàn)幜θ醯姆b外貿(mào)企業(yè)紛紛破產(chǎn)。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝,而我作為一名服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生要如何定位自己的職業(yè)方向!本^文由.,這就是我進入該公司實習(xí)所要學(xué)的和要做的`初衷。
這次實習(xí)被分配到生產(chǎn)部門,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產(chǎn)部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運作進行分析,把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實際工作,以理論知識加深對實際工作的認識,深切體會“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習(xí)時間短暫,又只在生產(chǎn)部門,沒機會到外協(xié)部,船務(wù)部等部門實習(xí),只能聽人講,從文件上看這些部門如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過,,這次實習(xí),我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),而且也認識到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準(zhǔn)備的人留著。這次實習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向!本^文由.。
職代會工作報告標(biāo)題篇五
20__年,我市工商行政管理工作取得了新的優(yōu)異成績。大力弘揚“甘當(dāng)主力、甘當(dāng)苦力”的工商精神,在市場監(jiān)管中盡心盡力、盡職盡責(zé),積極進取、銳意創(chuàng)新,圓滿完成了各項工作任務(wù),“三大格局、六大體系”日趨完善,隊伍專業(yè)化水平顯著提升,各項改革全面推進并取得豐碩成果,一些改革措施已在全國工商系統(tǒng)推廣。我們的工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定與高度評價。全系統(tǒng)廣大干部職工用辛勤汗水和優(yōu)異成績展現(xiàn)了__工商的風(fēng)采,為建設(shè)市場秩序首善之區(qū)做出了新的貢獻。
一、準(zhǔn)入制度改革取得重大突破,__投資環(huán)境進一步優(yōu)化
(一)準(zhǔn)入制度改革的11項措施全面實施。經(jīng)過充分調(diào)研論證和積極協(xié)調(diào),我局提出了《改革市場準(zhǔn)入制度優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境若干意見》,包括注冊資本分期繳付等11項改革措施。經(jīng)市政府批準(zhǔn)2月15日在全市實施后效果顯著,名稱核準(zhǔn)登記時限由3天縮短為2小時,88%的新設(shè)立企業(yè)不需核定具體經(jīng)營項目,僅簡化驗資手續(xù)一項即為58123戶新設(shè)立企業(yè)法人節(jié)約入市成本11492萬元,市場準(zhǔn)入更加便捷。此項改革得到投資創(chuàng)業(yè)者和社會各界的高度評價,被譽為我市轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境最有成效的一項舉措。
(二)三級平臺服務(wù)水平大幅提升。按照以人為本、統(tǒng)一、規(guī)范的要求對分局和工商所服務(wù)平臺進行了改造,營造了公開、方便、人性化的服務(wù)環(huán)境;通過完善工作制度,嚴(yán)格落實《三級平臺服務(wù)規(guī)范》,促進了平臺服務(wù)水平不斷提高;市局和部分分局建立了績效考核評價系統(tǒng),對平臺工作情況進行有效監(jiān)督,目前該系統(tǒng)記錄的申請人滿意率一直保持在95%以上。市局登記注冊處榮獲第六屆全國“人民滿意的公務(wù)員集體”稱號,全系統(tǒng)12個登記窗口被評為市級“青年文明號”。
此外,我局在香港成功舉辦了工商登記注冊便利化政策推介會,開通了對港咨詢熱線,與香港有關(guān)部門建立了信息互查機制,對推動京港合作發(fā)揮了積極作用。
(三)年檢制度改革成效顯著。遵照市政府要求,我局研發(fā)了新的“__市企業(yè)網(wǎng)上年檢系統(tǒng)”,為全市企業(yè)和管理部門搭建了集年檢信息承載、交換、查詢、公示為一體的操作平臺,極大地提高了效率,方便了企業(yè)。84.2%。
經(jīng)過幾年的努力,建立了科學(xué)準(zhǔn)入、互聯(lián)審批、嚴(yán)格退出、規(guī)范服務(wù)的工作機制,促進了市場主體持續(xù)高速發(fā)展。__年,全市新增市場主體261037戶,累計達到959196戶,同比分別提高5.89%和15.92%,市場主體增長數(shù)量創(chuàng)造了歷史最高水平。
(一)市、區(qū)兩級信用信息系統(tǒng)建設(shè)取得新進展。通過積極協(xié)調(diào),,形成了政府主導(dǎo)、工商負責(zé)、部門參與的工作機制,保障了全市系統(tǒng)的正常運行和信息錄入數(shù)量與質(zhì)量的大幅提高。__年各委辦局新錄入信用信息83.2萬余條,四類信息累計達到339.45萬余條,比上年增加32%,系統(tǒng)點擊率達 65.3萬余次。在區(qū)縣政府的大力支持和各部門的共同努力下,全系統(tǒng)以經(jīng)濟戶口分類分級為基礎(chǔ)、以企業(yè)信用信息系統(tǒng)為依托、以執(zhí)法巡查為手段、以網(wǎng)格化管理為保障,不斷深化信用監(jiān)管。全市1302個網(wǎng)格責(zé)任到人,81萬余戶市場主體全部劃分了類級,一些分局進行了“巡辦分離”、“細化企業(yè)類級”等探索,大大提高了監(jiān)管效能。
(三)加大專業(yè)執(zhí)法力度,市場秩序更加規(guī)范。保護商標(biāo)專用權(quán)專項行動,共查處商標(biāo)案件1451件、侵犯奧林匹克標(biāo)志案件70件,查扣商品案值 1.95億元。加強與公安部門的查辦協(xié)作和情報互通機制,嚴(yán)厲打擊非法傳銷活動,查處傳銷案件13件,取締傳銷和變相傳銷培訓(xùn)活動121起。通過疏堵結(jié)合、綜合治理,無照經(jīng)營查處工作繼續(xù)深入,引導(dǎo)辦照10278戶,取締7686戶。向社會發(fā)放涉及房地產(chǎn)交易、旅游、裝飾、食品安全等領(lǐng)域的各類合同示范文本302萬份,有效遏制了不規(guī)范合同和“霸王條款”。對拓展航空、鐵路運輸、保險等特殊領(lǐng)域的監(jiān)管進行了積極探索并提出了建設(shè)性意見。加強快速反應(yīng)和市場監(jiān)控,確保了“兩節(jié)”、“旅游黃金周”等特殊時期和__、__機場、西客站、旅游景點等重點地區(qū)的市場秩序穩(wěn)定。深入開展了農(nóng)資市場、成品油市場、汽車市場等專項治理20余項,并配合有關(guān)部門開展掃黃打非、安全生產(chǎn)等專項整頓100余次。全年共查處各類經(jīng)濟違法案件8.12萬件,罰沒款達到1.33億元,同比分別增長3.62%和21.81%。
針對__廣告市場的特點,對廣告監(jiān)管方式進行了重要改革,研發(fā)了智能化的廣告監(jiān)管系統(tǒng),將__的主要媒體納入監(jiān)測范圍,實現(xiàn)了廣告監(jiān)管手段現(xiàn)代化?,F(xiàn)已監(jiān)測廣告9萬余條,發(fā)現(xiàn)違法廣告3067條,并已及時派送、處理。國家工商總局對我局廣告監(jiān)管系統(tǒng)給予了高度評價,準(zhǔn)備在全國推廣。
(一)食品安全監(jiān)督機制初步形成,有效保障了__的食品安全。市及區(qū)縣食品安全辦公室__食品安全控制體系的基本框架已經(jīng)確立,__食品安全六大體系、區(qū)縣政府食品安全責(zé)任制度基本建立,食品安全信用信息系統(tǒng)逐步完善,有效提高了__市場食品安全控制水平。
為確保__人民食品消費安全,全系統(tǒng)認真履行食品安全監(jiān)管職能。備案”、“索證索票”、“場廠掛鉤”等食品準(zhǔn)入制度的基礎(chǔ)上,自6月1日起,29個進京路口、37家屠宰廠和21個批發(fā)市場層層把關(guān),全面落實鮮凍畜禽產(chǎn)品冷藏運輸制度。同時,依據(jù)抽查結(jié)果對生產(chǎn)、流通和消費環(huán)節(jié)的不合格食品及其經(jīng)營者進行了追溯,查處案件3276件。對山東昌邑雞肉、天津?qū)氎尕i肉和薊縣牛肉實施了區(qū)域性退出,極大地震懾了違法經(jīng)營者會同有關(guān)部門開展了兒童食品市場、鮮肉市場、糧食市場等36項集中治理,有效組織了對陳化糧、阜陽奶粉、有害韭菜和粉絲等食品的清查,凈化了__市場環(huán)境。近期農(nóng)業(yè)部對__市例行監(jiān)測結(jié)果表明,蔬菜樣本農(nóng)藥殘留總體合格率為95.7%,同比上升5.5個百分點;生豬及其產(chǎn)品樣本“瘦肉精”檢測合格率保持在100%。11月30日全國人大市場秩序調(diào)研組對我市食品安全狀況考察后認為:市的食品安全工作管理水平很高,食品安全狀況是令人滿意的。
(二)消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)不斷完善,__消費環(huán)境日趨好轉(zhuǎn)。圍繞創(chuàng)造良好、安全的消費環(huán)境,加強了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,重點對家用電器、裝飾裝修材料等涉及公眾消費安全的產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料進行了質(zhì)量監(jiān)督抽檢,共抽查樣本1207個,查出不合格樣本358個,及時組織了查處,并定期公布檢測結(jié)果,引導(dǎo)群眾安全消費。12315充分發(fā)揮信息搜集、整合分析、調(diào)度指揮、督查督辦功能,30條熱線電話接通率達到72.2%,辦結(jié)率為98.28%,社會信息資源轉(zhuǎn)化、整合成行政執(zhí)法資源,有效提升了系統(tǒng)的執(zhí)法效能。12315投訴舉報中心榮獲“全國五一勞動獎狀”和“__市五一勞動獎狀”,其經(jīng)驗在全國工商系統(tǒng)推廣。
各綜合部門和事業(yè)單位、協(xié)會、學(xué)會,以服務(wù)大局為著眼點,積極主動開展工作,為全系統(tǒng)各項工作的全面推進做出了貢獻。私營個體經(jīng)濟協(xié)會認真貫徹《__市促進私營個體經(jīng)濟發(fā)展條例》,不斷提高為會員服務(wù)的水平,在私營企業(yè)和個體工商戶中深入開展精神文明建設(shè)活動,取得了很好成效。市場協(xié)會、廣告協(xié)會、商標(biāo)協(xié)會、汽車流通協(xié)會、經(jīng)紀(jì)人協(xié)會,以強化行業(yè)自律和促進行業(yè)發(fā)展為核心,為會員提供多種形式的服務(wù),市場協(xié)會的行情周報、商標(biāo)協(xié)會的信息庫和監(jiān)測網(wǎng)等深受會員和有關(guān)部門歡迎,對促進行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。工商學(xué)會圍繞全局中心工作開展理論研究,取得了一些很有價值的成果。
宣傳工作加強了組織策劃和溝通協(xié)調(diào),與業(yè)務(wù)部門和新聞媒體建立了密切的協(xié)作關(guān)系,組織了關(guān)于準(zhǔn)入制度改革、食品安全等一系列宣傳報道,并在千龍網(wǎng)、__電視臺、__晚報、晨報等媒體建立了固定的宣傳欄目,營造了良好的輿論氛圍。檔案中心對《企業(yè)登記檔案信息管理系統(tǒng)》進行了升級改造,數(shù)據(jù)庫信息總量達到73.7萬戶、5605萬頁,檔案查詢更加方便快捷。技術(shù)中心創(chuàng)造性地開展工作,主動承擔(dān)了部分質(zhì)量檢測和分析任務(wù),為行政執(zhí)法提供了技術(shù)支持。
職代會工作報告標(biāo)題篇六
首先我代表旗委、政府向旗中心醫(yī)院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀,向多年來一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝!
20xx年是我院由企業(yè)移交地方政府管理的第一年。一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下,醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù),不斷進行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,醫(yī)院建設(shè)日新月異,事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。特別是醫(yī)院移交地方后,得到了旗委、政府及社會各界的極大關(guān)注和重視,僅20xx年政府就投入?萬元對醫(yī)院進行了大規(guī)模的改造和建設(shè),使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化,得到了廣大人民群眾的好評。這些成績的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無私奉獻,在此,我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長就20xx年的醫(yī)院工作作了實事求是的總結(jié)和回顧,并對今年的工作作了周密的安排,我想,只要中心醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力,群策群力、團結(jié)拼搏,堅持解放思想、實事求是、與時俱進,就一定能圓滿地完成今年的各項任務(wù),醫(yī)院也將得到進一步的發(fā)展。借此機會,我就中心醫(yī)院的進一步發(fā)展問題提四點要求和希望。
中心醫(yī)院作為全旗設(shè)備先進、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計劃生育管理為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院,在全旗的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用,在廣大人民群眾中樹立了很高的`威望,但是,我們的著眼點不能僅僅停留在旗內(nèi)的中心地位,要爭創(chuàng)市內(nèi)一流水平,乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局出發(fā),從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會對衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā),從本地和醫(yī)院自身的實際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀,發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展,更要注重內(nèi)涵的發(fā)展(包括人才梯隊建設(shè)、優(yōu)勢??平ㄔO(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等);不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展,更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展;發(fā)展既要講經(jīng)濟效益,更要講社會效益,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一;發(fā)展既要促進物質(zhì)文明建設(shè),又要促進政治文明和精神文明建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。
醫(yī)療服務(wù)的對象是病人,病人首先是“人”。醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),同樣重要的是要在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,尊重病人,關(guān)愛病人,方便病人,服務(wù)病人。要切實改變“見病不見人”的單純技術(shù)服務(wù)模式,牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念。我們要認識到,隨著全面建設(shè)小康社會新階段的來臨,群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡單的看病取藥,對于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會、心理、知識等方面服務(wù)的需求也日益增長,要求也越來越高。這就要求我們要切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,樹立以人為本的觀念,重視服務(wù)文化,改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施,改進服務(wù)流程,提高效率,改善服務(wù)態(tài)度,提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會、心理等方面的服務(wù)。
(一)堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨。
醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會、為患者健康服務(wù),《中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時期衛(wèi)生工作的方針是:以農(nóng)村為重點,預(yù)防為主,中西醫(yī)并重,依靠科技與教育,動員全社會參與,為人民健康服務(wù),為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?!保?“兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù),為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。”的服務(wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù),實行社會主義人道主義,履行“救死扶傷,防病治病”的神圣職責(zé),是社會主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計劃經(jīng)濟時期,還是市場經(jīng)濟時期,堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨,都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。
(二)確立“以人為本”的服務(wù)觀念。
以人為本,要以人為主導(dǎo),尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人,尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務(wù)對象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人,所以,必須確立“以人為本”的服務(wù)理念,牢固樹立“以病人(服務(wù)對象)為中心,以質(zhì)量為核心,以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識,認真履行法定義務(wù),維護病人、服務(wù)對象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán),提供人性化、個性化服務(wù),自覺把病人、服務(wù)對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準(zhǔn)則,認真保障病人、服務(wù)對象的利益(包括軀體的、精神的、經(jīng)濟的和社會的利益),努力實現(xiàn)“病人至尊,服務(wù)至善,質(zhì)量至優(yōu)”,不斷提升服務(wù)對象的滿足程度、滿意程度和信任程度,體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價值取向。
(三)創(chuàng)造滿足需求的服務(wù)目標(biāo)。
醫(yī)院所有的服務(wù)對象都是人,都有“人內(nèi)在的情感,潛在智能、目的、愛好、興趣等”,都有自己的心理需求、期待和愿望,因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的。因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路,應(yīng)該研究和針對病人、服務(wù)對象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標(biāo),努力拓展服務(wù)領(lǐng)域,擴大服務(wù)項目,改變服務(wù)模式,完善服務(wù)設(shè)施,增加服務(wù)形式,提高服務(wù)技術(shù),,降低服務(wù)成本等,構(gòu)建病人、服務(wù)對象信任、滿足、滿意的服務(wù)目標(biāo)體系,為服務(wù)對象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù)。
(四)營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍。
加強醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè),必須努力營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍,給病人、服務(wù)對象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復(fù)的溫馨環(huán)境,體現(xiàn)更多的“以人為本”的人文關(guān)懷、人文服務(wù)。營造溫馨的服務(wù)氛圍,一要注重服務(wù)環(huán)境氛圍,努力改觀醫(yī)院院容院貌;二是要注重服務(wù)文化氛圍,體現(xiàn)和張揚人性化服務(wù)的溫馨;三是要注重服務(wù)的人文化關(guān)懷,方便病人候診、診斷、治療,方便病人生活、修養(yǎng),也要有利于保護病人的隱私,體現(xiàn)個性化的人文化關(guān)懷;四是要注重服務(wù)禮儀氛圍,待人、接物、處事文明禮貌、從容有序,從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務(wù)文化氛圍。
(五)建立方便快捷的服務(wù)流程。
醫(yī)院的服務(wù)對象主要是病人,這是一個特殊的社會弱勢群體。他們在接受診斷、治療、護理、康復(fù)等醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)時,除了要考慮安全、效果等技術(shù)因素外,還要考慮醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)的成本和便捷程度。我們建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院,必須要為病人、服務(wù)對象提供安全、方便、快捷的服務(wù)流程:一是要做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù),及時為服務(wù)對象提供信息、排憂解難;二是要有醒目準(zhǔn)確的標(biāo)志和告示,便于服務(wù)對象知情、選擇和流動;三是要合理設(shè)置科室的位置,減少服務(wù)對象往返奔走所帶來的時間、體力消耗,切實解決“看病煩”、“看病難”的問題;四是要在服務(wù)時間上有保障,便于不同層次病人有更大的選擇空間;安排不同的服務(wù)模式,如社區(qū)服務(wù)、接送服務(wù)、電話預(yù)約、電話咨詢等;六是努力縮短候診、輔助檢查時間,增加醫(yī)患交流溝通的時間和空間,減少服務(wù)對象由于長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱,節(jié)約時間成本和體力、精力耗費成本。實現(xiàn)“以人為本”的人性化服務(wù)。
職代會工作報告標(biāo)題篇一
年初當(dāng)房產(chǎn)政策存在波動期的時候,當(dāng)時內(nèi)心堅定的相信房產(chǎn)行業(yè)不會因為各種政策而受到影響,因此工作期間表現(xiàn)出來的都是充滿信心充滿激情,因為相信這次房產(chǎn)調(diào)控不會持續(xù)太長時間,在不久的將來便會過去,但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深入,對房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大,自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再充滿信心和富有激情了,因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落,深知自己作為一個項目部銷售負責(zé)人,自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。自己雖故作堅強和自信,但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨,因此對因自己的心態(tài)問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。
1.招聘面試方面的不足
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部門增添了不少麻煩!
2.團隊培訓(xùn)工作方面的不足
沒有計劃的培訓(xùn)、沒有目的的培訓(xùn)、沒有統(tǒng)籌準(zhǔn)備的培訓(xùn)。
對團隊的打造目標(biāo)不明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的更加籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候即使天天培訓(xùn)也達不到培訓(xùn)的預(yù)期和效果。不但增加了工作人員的負擔(dān)更影響了工作人員的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,使主管也得不到相應(yīng)的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3.監(jiān)督、督促工作方面的'不足
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4.及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的不足
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5.公司制度的執(zhí)行和落實方面的不足
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它銷售人員心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。
衛(wèi)生雖然每天都在做,但是維護效果比較差,剛到中午時分售樓處的衛(wèi)生已經(jīng)開始變差,追根究底這都是我的監(jiān)督和督促管理工作不到位,導(dǎo)致工作人員在這方面的意識比較差。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6.銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性不足
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。例如銷售一線產(chǎn)生分單情況很正常,但是明知之前定的一些分單制度不是很完善,但是自己作為一個銷售經(jīng)理仍不認真去研究和完善以前的分單制度,從而導(dǎo)致在銷售出現(xiàn)分單情況后沒有一個共識的制度參考,只能根據(jù)實際情況進行平均分配,這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。
7.對不同職位的工作人員管理層次不清
銷售和主管按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求和管理,因此不能使主管的職能和角色充分的體現(xiàn)和發(fā)揮出來,從而使主管不僅體會不到自身的價值,同時也降低了主管工作的積極性。例如當(dāng)我調(diào)入xx項目的時候共10名工作人員其中三名主管,如何使一個主管在團隊當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的才華?如何使一個主管通過自己的實踐管理得到迅速的提高?這些自己都沒有認真的想過,更沒有認真的做過,以至于三名主管在團隊中起不到任何主管的職責(zé)作用更發(fā)揮不出主管應(yīng)有的水平,反而使主管心生埋怨對他們的關(guān)心不夠。由于自己的不嚴(yán)格管理導(dǎo)致團隊松散,這些都是我不可推卸的責(zé)任。
8.團隊之間的溝通也存在很大的缺陷
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,感覺溝通純粹是在浪費時間,但事實卻讓我倍感遺憾,xx項目7月份施行末尾淘汰制,當(dāng)時每個人壓力都非常巨大,因為每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結(jié)局,尤其到月末的時候xx主管和兩名銷售人員都沒有業(yè)績,自己也觀察到末尾淘汰已經(jīng)影響到了他們的工作狀態(tài),但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通,更談不上排解他們的壓力,因此最終導(dǎo)致xx心態(tài)即將達到崩潰的邊緣。
通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要,而作為一名銷售經(jīng)理對下屬如此漠不關(guān)心,導(dǎo)致下屬出現(xiàn)這種嚴(yán)重情緒深表自責(zé)。通過團隊管理失敗的教訓(xùn)讓我深刻的領(lǐng)悟到“嚴(yán)格是愛,寬松是害”這句話的含義。
職代會工作報告標(biāo)題篇二
部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù)。
2、短時間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時并真實。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責(zé)錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
xxxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
職代會工作報告標(biāo)題篇三
我受電力公司工會委員會的委托,向大會做電力公司工會工作報告,請各位代表審議。
20xx年,公司工會在公司黨委和省電力公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的大力支持下,各項工作緊扣公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工程建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷深化民主管理,認真履行工會職能,維護職工合法權(quán)益,強化群眾安全監(jiān)督,通過開展經(jīng)常性的職工教育、勞動競賽、廠務(wù)公開、文體活動等,不斷激勵廣大職工為更好地完成公司的各項目標(biāo)任務(wù)頑強拼搏努力工作,在促進公司文明建設(shè)、保持隊伍穩(wěn)定、打造電建品牌、構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮了積極作用。
總結(jié)一年來工作,我們感到有以下幾方面的成績:
堅持和完善公司職代會,民主管理工作落到實處。認真開展了職工代表提案的征集和辦理工作,將收集的24件代表提案分類提交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進行了辦理,并將辦理結(jié)果及時反饋給各位提案代表,提案處理率達100%。
職代會閉會期間召開了4次代表組長擴大會議,對公司新制定的《理順歸并職工工資》、《公司職工物資采購管理辦法》、《公司職業(yè)病、工傷管理辦法》等制度進行了討論和審議。組織部分職工代表參加了省電力公司對公司班子的考核測評。
組織召開了物業(yè)管理聽證會,就西安、咸陽兩大基地的水電暖收費、藥價和醫(yī)療服務(wù)收費等情況向職工代表做以說明,并就職工提出的16條意見提出了整改措施,且督促逐一落實。
對基層單位廠務(wù)公開實施情況進行了兩次專項檢查,組織職工代表廣泛參與了公司多層面的工程招議標(biāo)、機械購置、物資采購等經(jīng)濟活動,較好地發(fā)揮了監(jiān)督職能。
一是結(jié)合公司實際,在灞橋、南京、漣源等重點工程項目開展了勞動競賽活動。各項目部根據(jù)各自不同的工程特點,以競賽為實,以提效為本,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面,在調(diào)動廣大職工的勞動積極性和促進公司生產(chǎn)經(jīng)營方面取得了顯著的成效。
二是會同有關(guān)部門組織了“迎奧運、塑形象、添光彩”職工技能比武活動,通過理論和實際操作比賽,涌現(xiàn)出了一批技術(shù)硬、能力強的先進班組和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,既提高了職工的勞動技能,又調(diào)動了廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的工作熱情。
三是通過安全監(jiān)督檢查、開展創(chuàng)建“無違章班組”活動、“家庭包保安全生產(chǎn)公約”簽約活動等形式,進一步強化了職工的安全自我防護意識和遵章守規(guī)的良好習(xí)慣,努力營造家庭保平安的氛圍,為公司安全年的實現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。
四是廣開言路,更好地依靠職工辦企業(yè),拓寬廣大職工參政議政的渠道,在全公司范圍內(nèi)開展了 “合理化建議” 征集活動,為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,共收集到建議40余條,對我司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作起到積極的推動作用。
一是通過平等協(xié)商程序,簽訂了公司第三部集體合同,促進了和諧勞動關(guān)系的建立,為有效的維護職工的合法權(quán)益提供了制度保障;二是認真做好了職工的勞動保護工作,督促基層單位按時發(fā)放勞保用品;對于拖欠職工工資、“三金”、醫(yī)藥費報銷以及職工待崗等問題,認真調(diào)查摸底,及時向黨政組織反映,并協(xié)調(diào)督促解決;三是積極開展送溫暖扶貧互助活動,20xx年共慰問勞模、工傷及困難職工37戶,發(fā)放慰問金1.3萬元;幫扶困難職工子女就學(xué)19人次,金額8950元;對30名去世老職工總計發(fā)放了36000元的喪葬互助金;為6名在職及退休職工申請大病互助,發(fā)放互助金額26000元;四是進行了暑期慰問,將防暑降溫品、醫(yī)藥品及時送到生產(chǎn)一線職工手中;五是積極協(xié)助基建部門做好眾華新區(qū)職工住房的籌建工作。
去年響應(yīng)省公司和地方的號召,組織開展了愛心幫扶和扶貧捐贈活動4次,共收到801人(次)干部職工、離退休職工的捐款2. 6萬元,用實際行動為貧困和受災(zāi)地區(qū)人民群眾獻上了四公司人的誠摯愛心。
一是建立職工文化活動的常態(tài)機制,精心組織了一系列激發(fā)員工聰明才智和創(chuàng)造精神的文娛活動,相繼在職工中開展了“創(chuàng)爭活動”演講比賽、工運理論征文、羽毛球比賽、乒乓球比賽、游泳比賽、趣味運動會、釣魚比賽以及職工業(yè)余書法、美術(shù)、攝影展覽競賽等活動,活躍和豐富了職工的業(yè)余文化生活;二是發(fā)揮工 會的宣教優(yōu)勢,搞好節(jié)日和紀(jì)念日期間的各類活動。協(xié)助公司黨政舉辦了公司新年團拜會和慶祝建黨86周年文藝演出。在建司55周年慶典期間,舉辦了戲曲晚會、電影放映周、歌舞晚會等系列活動。并結(jié)合暑期慰問,組織文藝隊先后奔赴漣源、蘭鋁等8個基層單位,進行巡回演出。每到一地,演員精彩的演出都和熱情的工地員工、淳樸的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民形成了歡樂和諧的氛圍,在當(dāng)?shù)亍⒓追胶托值軉挝恢袠淞⒐玖己玫钠髽I(yè)形象。
各基層單位也結(jié)合自身特點,適時開展了各種形式的文體活動,在公司內(nèi)部形成和諧的文化氛圍。
一是針對女職工的特殊權(quán)益,協(xié)商簽定了《女職工專項集體合同》,有效地促進了女職工特殊權(quán)益的保護;二是為提升女職工的素質(zhì),外聘專家教授對女職工進行“素質(zhì)提升知識講座”,受到了女職工的好評;三是圍繞企業(yè)中心工作在女職工中開展了“巾幗標(biāo)兵”、“和諧家庭”等競賽活動,召開了慶?!叭恕濒摺敖韼浇üαI(yè)”表彰大會,把女職工的積極性和創(chuàng)造性吸引到了為公司發(fā)展建功立業(yè)上來;四是組隊參加了省電力公司舉辦的“女工辦公自動化技術(shù)比武”活動,并獲得優(yōu)秀獎;五是廣泛開展女職工技術(shù)比武及文化體育等活動,使女工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效的提升。六是在全司范圍內(nèi)開展了困難女職工摸底調(diào)查活動,并為5名單親困難女職工發(fā)放了子女助學(xué)金。
工會自身建設(shè)是作好工會工作的前提,組織建設(shè)更是自身建設(shè)的基礎(chǔ)。20xx年我們按照省公司工會的部署,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進一步夯實基礎(chǔ),規(guī)范了工作:一是完善了基層工會的組織機構(gòu),先后新建和調(diào)整了銅川項目部、南京項目部、漣源項目部、灞橋項目部、安裝公司等工會組織,為工會工作的正常開展提供了組織保障;二是通過論文比賽、舉辦培訓(xùn)班、以老帶新等方式對工會新進干部加強了教育和培養(yǎng),使他們能盡快熟悉工會業(yè)務(wù),及早地開展各項工作;三是加強了工會財產(chǎn)和經(jīng)費的管理,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負責(zé)的要求,堅持勤儉原則用好經(jīng)費,使經(jīng)費效用得到了充分的發(fā)揮。工會財務(wù)管理工作榮獲了省公司工會會計工作競賽特等獎,創(chuàng)工會財務(wù)管理工作歷史新佳。
一年來,離退休職工的管理、服務(wù)等工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和離退休辦工作人員的努力下,繼續(xù)堅持政治上尊重老同志、思想上關(guān)心老同志、生活上照顧老同志的原則,積極為老同志多辦實事、熱情服務(wù)、解決困難,讓他們在公司發(fā)展中享受實惠和歡樂,確保了離退休職工隊伍的穩(wěn)定。
職代會工作報告標(biāo)題篇四
一、
實習(xí)
目的
通過,,參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作,一方面將所學(xué)的服裝
專業(yè)
知識特別是服裝生產(chǎn)管理方面的知識與實踐相結(jié)合。另一方面掌握服裝***,服裝生產(chǎn)運作流程,服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實際,在實踐中鞏固、深化服裝知識,既熟悉了服裝生產(chǎn)運作,提高動手能力,專業(yè)知識積累,又幫助適應(yīng)社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
公司簡介
廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資,專業(yè)生產(chǎn)各類服裝、包袋產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設(shè)備,年產(chǎn)服裝兩百五十萬余件(套),聚集大量專業(yè)高級技術(shù)!念:創(chuàng)造價值,成就你我。
公司宗旨:質(zhì)量,服務(wù),誠信,環(huán)保。
崗位介紹
車縫車間:把人,設(shè)備和空間合理地組合起來,以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進行生產(chǎn)。
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設(shè)備縫合起來,然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內(nèi)外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標(biāo)出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
這次實習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門,以下是我在生產(chǎn)部門里的五個部門的實習(xí)內(nèi)空和過程。
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計,也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準(zhǔn)備工作:設(shè)定好工段人機布置圖,由組長根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設(shè)備也挺多的,有電動平縫機,帶刀機(邊車邊切割),五線機,可轉(zhuǎn)彎不可調(diào)針距的雙針機,不可轉(zhuǎn)彎可調(diào)針距的雙針機,熱封機,打棗機,電腦機光雕刻機,花樣機,平眼機,翻角機等等。因為沒有參與操作的機會,我只能看員工如何操作,畢竟很多機器在學(xué)校都沒接觸過??p紉設(shè)備的購買和維修都由保全部門負責(zé),公司針對縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個講座:機器設(shè)備介紹(認識各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因為在車縫車間只呆四天,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成主任安排的任務(wù)情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法,工資機制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況。
裁床部
斯泰美生產(chǎn)品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設(shè)備。他們主要用的是手工排版,電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量,再加上損耗量,這樣就知道了需進購多少布料。
拉布的過程:我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復(fù)上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復(fù)上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機,它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難,裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù),a或b款放置,再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號,顏色,尺碼,床次,扎號,件數(shù)。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點的產(chǎn)生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過,,親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當(dāng)于一個濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù)!非常.本文.由方案.
范文
庫;為您搜;集’整理^了解。我以總檢組兩天的實習(xí)經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結(jié)。
一.做工綜合要求
1、車線平整,不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗,針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標(biāo)、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術(shù)貼等,定位要準(zhǔn)確、定位孔不能外露。
4、電腦繡要求清晰,線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈,印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗,打棗位置要準(zhǔn)確、端正。
6、拉鏈不得起波浪,上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺,會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈,必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼,要將絨面車在手插進口袋的手背面,童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的,繩頭要包布條加固、布條不可太長,以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準(zhǔn)確、不可變形、要釘緊、不可松動,特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看。
11、四合扣位置準(zhǔn)確、彈性良好、不變形,不能轉(zhuǎn)動,墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口),否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
14、上衣口袋布、腋下、防風(fēng)袖口、防風(fēng)腳口、褲子浪底要固定。
二.外觀要求
1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應(yīng)平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
3、口袋方正、平服,袋口不能豁口。
4、袋蓋、貼袋方正平服,前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正,平服。
5、領(lǐng)缺嘴大小一致,駁頭平服、兩端整齊,領(lǐng)窩圓順、領(lǐng)面平服、松緊適宜、外口順直不起翹,底領(lǐng)不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
7、袖子長短、袖口大孝寬窄一致,袖絆高低、長短寬窄一致。
8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱,松緊適宜。
9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致,羅紋要對條紋車。
10、各部位里料大孝長短應(yīng)與面料相適宜,不吊里、不吐里。
11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
13、面料是涂白膠的,針孔處不能有白膠滲出,車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
14、要求要對條紋、對格的面料,條紋要對準(zhǔn)確。
四、實結(jié)及體會
我所實習(xí)的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內(nèi)眾多城市的服裝市場的服裝公司,旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司,外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知,今年由于美金不斷貶值,政府不支持,歐洲經(jīng)濟不景氣等原因,服裝行業(yè)面臨著巨大的困難,很多竟?fàn)幜θ醯姆b外貿(mào)企業(yè)紛紛破產(chǎn)。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝,而我作為一名服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生要如何定位自己的職業(yè)方向!本^文由.,這就是我進入該公司實習(xí)所要學(xué)的和要做的`初衷。
這次實習(xí)被分配到生產(chǎn)部門,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產(chǎn)部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運作進行分析,把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實際工作,以理論知識加深對實際工作的認識,深切體會“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習(xí)時間短暫,又只在生產(chǎn)部門,沒機會到外協(xié)部,船務(wù)部等部門實習(xí),只能聽人講,從文件上看這些部門如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過,,這次實習(xí),我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),而且也認識到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準(zhǔn)備的人留著。這次實習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向!本^文由.。
職代會工作報告標(biāo)題篇五
20__年,我市工商行政管理工作取得了新的優(yōu)異成績。大力弘揚“甘當(dāng)主力、甘當(dāng)苦力”的工商精神,在市場監(jiān)管中盡心盡力、盡職盡責(zé),積極進取、銳意創(chuàng)新,圓滿完成了各項工作任務(wù),“三大格局、六大體系”日趨完善,隊伍專業(yè)化水平顯著提升,各項改革全面推進并取得豐碩成果,一些改革措施已在全國工商系統(tǒng)推廣。我們的工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定與高度評價。全系統(tǒng)廣大干部職工用辛勤汗水和優(yōu)異成績展現(xiàn)了__工商的風(fēng)采,為建設(shè)市場秩序首善之區(qū)做出了新的貢獻。
一、準(zhǔn)入制度改革取得重大突破,__投資環(huán)境進一步優(yōu)化
(一)準(zhǔn)入制度改革的11項措施全面實施。經(jīng)過充分調(diào)研論證和積極協(xié)調(diào),我局提出了《改革市場準(zhǔn)入制度優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境若干意見》,包括注冊資本分期繳付等11項改革措施。經(jīng)市政府批準(zhǔn)2月15日在全市實施后效果顯著,名稱核準(zhǔn)登記時限由3天縮短為2小時,88%的新設(shè)立企業(yè)不需核定具體經(jīng)營項目,僅簡化驗資手續(xù)一項即為58123戶新設(shè)立企業(yè)法人節(jié)約入市成本11492萬元,市場準(zhǔn)入更加便捷。此項改革得到投資創(chuàng)業(yè)者和社會各界的高度評價,被譽為我市轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境最有成效的一項舉措。
(二)三級平臺服務(wù)水平大幅提升。按照以人為本、統(tǒng)一、規(guī)范的要求對分局和工商所服務(wù)平臺進行了改造,營造了公開、方便、人性化的服務(wù)環(huán)境;通過完善工作制度,嚴(yán)格落實《三級平臺服務(wù)規(guī)范》,促進了平臺服務(wù)水平不斷提高;市局和部分分局建立了績效考核評價系統(tǒng),對平臺工作情況進行有效監(jiān)督,目前該系統(tǒng)記錄的申請人滿意率一直保持在95%以上。市局登記注冊處榮獲第六屆全國“人民滿意的公務(wù)員集體”稱號,全系統(tǒng)12個登記窗口被評為市級“青年文明號”。
此外,我局在香港成功舉辦了工商登記注冊便利化政策推介會,開通了對港咨詢熱線,與香港有關(guān)部門建立了信息互查機制,對推動京港合作發(fā)揮了積極作用。
(三)年檢制度改革成效顯著。遵照市政府要求,我局研發(fā)了新的“__市企業(yè)網(wǎng)上年檢系統(tǒng)”,為全市企業(yè)和管理部門搭建了集年檢信息承載、交換、查詢、公示為一體的操作平臺,極大地提高了效率,方便了企業(yè)。84.2%。
經(jīng)過幾年的努力,建立了科學(xué)準(zhǔn)入、互聯(lián)審批、嚴(yán)格退出、規(guī)范服務(wù)的工作機制,促進了市場主體持續(xù)高速發(fā)展。__年,全市新增市場主體261037戶,累計達到959196戶,同比分別提高5.89%和15.92%,市場主體增長數(shù)量創(chuàng)造了歷史最高水平。
(一)市、區(qū)兩級信用信息系統(tǒng)建設(shè)取得新進展。通過積極協(xié)調(diào),,形成了政府主導(dǎo)、工商負責(zé)、部門參與的工作機制,保障了全市系統(tǒng)的正常運行和信息錄入數(shù)量與質(zhì)量的大幅提高。__年各委辦局新錄入信用信息83.2萬余條,四類信息累計達到339.45萬余條,比上年增加32%,系統(tǒng)點擊率達 65.3萬余次。在區(qū)縣政府的大力支持和各部門的共同努力下,全系統(tǒng)以經(jīng)濟戶口分類分級為基礎(chǔ)、以企業(yè)信用信息系統(tǒng)為依托、以執(zhí)法巡查為手段、以網(wǎng)格化管理為保障,不斷深化信用監(jiān)管。全市1302個網(wǎng)格責(zé)任到人,81萬余戶市場主體全部劃分了類級,一些分局進行了“巡辦分離”、“細化企業(yè)類級”等探索,大大提高了監(jiān)管效能。
(三)加大專業(yè)執(zhí)法力度,市場秩序更加規(guī)范。保護商標(biāo)專用權(quán)專項行動,共查處商標(biāo)案件1451件、侵犯奧林匹克標(biāo)志案件70件,查扣商品案值 1.95億元。加強與公安部門的查辦協(xié)作和情報互通機制,嚴(yán)厲打擊非法傳銷活動,查處傳銷案件13件,取締傳銷和變相傳銷培訓(xùn)活動121起。通過疏堵結(jié)合、綜合治理,無照經(jīng)營查處工作繼續(xù)深入,引導(dǎo)辦照10278戶,取締7686戶。向社會發(fā)放涉及房地產(chǎn)交易、旅游、裝飾、食品安全等領(lǐng)域的各類合同示范文本302萬份,有效遏制了不規(guī)范合同和“霸王條款”。對拓展航空、鐵路運輸、保險等特殊領(lǐng)域的監(jiān)管進行了積極探索并提出了建設(shè)性意見。加強快速反應(yīng)和市場監(jiān)控,確保了“兩節(jié)”、“旅游黃金周”等特殊時期和__、__機場、西客站、旅游景點等重點地區(qū)的市場秩序穩(wěn)定。深入開展了農(nóng)資市場、成品油市場、汽車市場等專項治理20余項,并配合有關(guān)部門開展掃黃打非、安全生產(chǎn)等專項整頓100余次。全年共查處各類經(jīng)濟違法案件8.12萬件,罰沒款達到1.33億元,同比分別增長3.62%和21.81%。
針對__廣告市場的特點,對廣告監(jiān)管方式進行了重要改革,研發(fā)了智能化的廣告監(jiān)管系統(tǒng),將__的主要媒體納入監(jiān)測范圍,實現(xiàn)了廣告監(jiān)管手段現(xiàn)代化?,F(xiàn)已監(jiān)測廣告9萬余條,發(fā)現(xiàn)違法廣告3067條,并已及時派送、處理。國家工商總局對我局廣告監(jiān)管系統(tǒng)給予了高度評價,準(zhǔn)備在全國推廣。
(一)食品安全監(jiān)督機制初步形成,有效保障了__的食品安全。市及區(qū)縣食品安全辦公室__食品安全控制體系的基本框架已經(jīng)確立,__食品安全六大體系、區(qū)縣政府食品安全責(zé)任制度基本建立,食品安全信用信息系統(tǒng)逐步完善,有效提高了__市場食品安全控制水平。
為確保__人民食品消費安全,全系統(tǒng)認真履行食品安全監(jiān)管職能。備案”、“索證索票”、“場廠掛鉤”等食品準(zhǔn)入制度的基礎(chǔ)上,自6月1日起,29個進京路口、37家屠宰廠和21個批發(fā)市場層層把關(guān),全面落實鮮凍畜禽產(chǎn)品冷藏運輸制度。同時,依據(jù)抽查結(jié)果對生產(chǎn)、流通和消費環(huán)節(jié)的不合格食品及其經(jīng)營者進行了追溯,查處案件3276件。對山東昌邑雞肉、天津?qū)氎尕i肉和薊縣牛肉實施了區(qū)域性退出,極大地震懾了違法經(jīng)營者會同有關(guān)部門開展了兒童食品市場、鮮肉市場、糧食市場等36項集中治理,有效組織了對陳化糧、阜陽奶粉、有害韭菜和粉絲等食品的清查,凈化了__市場環(huán)境。近期農(nóng)業(yè)部對__市例行監(jiān)測結(jié)果表明,蔬菜樣本農(nóng)藥殘留總體合格率為95.7%,同比上升5.5個百分點;生豬及其產(chǎn)品樣本“瘦肉精”檢測合格率保持在100%。11月30日全國人大市場秩序調(diào)研組對我市食品安全狀況考察后認為:市的食品安全工作管理水平很高,食品安全狀況是令人滿意的。
(二)消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)不斷完善,__消費環(huán)境日趨好轉(zhuǎn)。圍繞創(chuàng)造良好、安全的消費環(huán)境,加強了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,重點對家用電器、裝飾裝修材料等涉及公眾消費安全的產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料進行了質(zhì)量監(jiān)督抽檢,共抽查樣本1207個,查出不合格樣本358個,及時組織了查處,并定期公布檢測結(jié)果,引導(dǎo)群眾安全消費。12315充分發(fā)揮信息搜集、整合分析、調(diào)度指揮、督查督辦功能,30條熱線電話接通率達到72.2%,辦結(jié)率為98.28%,社會信息資源轉(zhuǎn)化、整合成行政執(zhí)法資源,有效提升了系統(tǒng)的執(zhí)法效能。12315投訴舉報中心榮獲“全國五一勞動獎狀”和“__市五一勞動獎狀”,其經(jīng)驗在全國工商系統(tǒng)推廣。
各綜合部門和事業(yè)單位、協(xié)會、學(xué)會,以服務(wù)大局為著眼點,積極主動開展工作,為全系統(tǒng)各項工作的全面推進做出了貢獻。私營個體經(jīng)濟協(xié)會認真貫徹《__市促進私營個體經(jīng)濟發(fā)展條例》,不斷提高為會員服務(wù)的水平,在私營企業(yè)和個體工商戶中深入開展精神文明建設(shè)活動,取得了很好成效。市場協(xié)會、廣告協(xié)會、商標(biāo)協(xié)會、汽車流通協(xié)會、經(jīng)紀(jì)人協(xié)會,以強化行業(yè)自律和促進行業(yè)發(fā)展為核心,為會員提供多種形式的服務(wù),市場協(xié)會的行情周報、商標(biāo)協(xié)會的信息庫和監(jiān)測網(wǎng)等深受會員和有關(guān)部門歡迎,對促進行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。工商學(xué)會圍繞全局中心工作開展理論研究,取得了一些很有價值的成果。
宣傳工作加強了組織策劃和溝通協(xié)調(diào),與業(yè)務(wù)部門和新聞媒體建立了密切的協(xié)作關(guān)系,組織了關(guān)于準(zhǔn)入制度改革、食品安全等一系列宣傳報道,并在千龍網(wǎng)、__電視臺、__晚報、晨報等媒體建立了固定的宣傳欄目,營造了良好的輿論氛圍。檔案中心對《企業(yè)登記檔案信息管理系統(tǒng)》進行了升級改造,數(shù)據(jù)庫信息總量達到73.7萬戶、5605萬頁,檔案查詢更加方便快捷。技術(shù)中心創(chuàng)造性地開展工作,主動承擔(dān)了部分質(zhì)量檢測和分析任務(wù),為行政執(zhí)法提供了技術(shù)支持。
職代會工作報告標(biāo)題篇六
首先我代表旗委、政府向旗中心醫(yī)院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀,向多年來一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝!
20xx年是我院由企業(yè)移交地方政府管理的第一年。一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下,醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù),不斷進行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,醫(yī)院建設(shè)日新月異,事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。特別是醫(yī)院移交地方后,得到了旗委、政府及社會各界的極大關(guān)注和重視,僅20xx年政府就投入?萬元對醫(yī)院進行了大規(guī)模的改造和建設(shè),使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化,得到了廣大人民群眾的好評。這些成績的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無私奉獻,在此,我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長就20xx年的醫(yī)院工作作了實事求是的總結(jié)和回顧,并對今年的工作作了周密的安排,我想,只要中心醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力,群策群力、團結(jié)拼搏,堅持解放思想、實事求是、與時俱進,就一定能圓滿地完成今年的各項任務(wù),醫(yī)院也將得到進一步的發(fā)展。借此機會,我就中心醫(yī)院的進一步發(fā)展問題提四點要求和希望。
中心醫(yī)院作為全旗設(shè)備先進、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計劃生育管理為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院,在全旗的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用,在廣大人民群眾中樹立了很高的`威望,但是,我們的著眼點不能僅僅停留在旗內(nèi)的中心地位,要爭創(chuàng)市內(nèi)一流水平,乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局出發(fā),從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會對衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā),從本地和醫(yī)院自身的實際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀,發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展,更要注重內(nèi)涵的發(fā)展(包括人才梯隊建設(shè)、優(yōu)勢??平ㄔO(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等);不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展,更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展;發(fā)展既要講經(jīng)濟效益,更要講社會效益,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一;發(fā)展既要促進物質(zhì)文明建設(shè),又要促進政治文明和精神文明建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。
醫(yī)療服務(wù)的對象是病人,病人首先是“人”。醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),同樣重要的是要在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,尊重病人,關(guān)愛病人,方便病人,服務(wù)病人。要切實改變“見病不見人”的單純技術(shù)服務(wù)模式,牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念。我們要認識到,隨著全面建設(shè)小康社會新階段的來臨,群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡單的看病取藥,對于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會、心理、知識等方面服務(wù)的需求也日益增長,要求也越來越高。這就要求我們要切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,樹立以人為本的觀念,重視服務(wù)文化,改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施,改進服務(wù)流程,提高效率,改善服務(wù)態(tài)度,提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會、心理等方面的服務(wù)。
(一)堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨。
醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會、為患者健康服務(wù),《中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時期衛(wèi)生工作的方針是:以農(nóng)村為重點,預(yù)防為主,中西醫(yī)并重,依靠科技與教育,動員全社會參與,為人民健康服務(wù),為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?!保?“兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù),為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。”的服務(wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù),實行社會主義人道主義,履行“救死扶傷,防病治病”的神圣職責(zé),是社會主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計劃經(jīng)濟時期,還是市場經(jīng)濟時期,堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨,都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。
(二)確立“以人為本”的服務(wù)觀念。
以人為本,要以人為主導(dǎo),尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人,尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務(wù)對象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人,所以,必須確立“以人為本”的服務(wù)理念,牢固樹立“以病人(服務(wù)對象)為中心,以質(zhì)量為核心,以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識,認真履行法定義務(wù),維護病人、服務(wù)對象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán),提供人性化、個性化服務(wù),自覺把病人、服務(wù)對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準(zhǔn)則,認真保障病人、服務(wù)對象的利益(包括軀體的、精神的、經(jīng)濟的和社會的利益),努力實現(xiàn)“病人至尊,服務(wù)至善,質(zhì)量至優(yōu)”,不斷提升服務(wù)對象的滿足程度、滿意程度和信任程度,體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價值取向。
(三)創(chuàng)造滿足需求的服務(wù)目標(biāo)。
醫(yī)院所有的服務(wù)對象都是人,都有“人內(nèi)在的情感,潛在智能、目的、愛好、興趣等”,都有自己的心理需求、期待和愿望,因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的。因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路,應(yīng)該研究和針對病人、服務(wù)對象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標(biāo),努力拓展服務(wù)領(lǐng)域,擴大服務(wù)項目,改變服務(wù)模式,完善服務(wù)設(shè)施,增加服務(wù)形式,提高服務(wù)技術(shù),,降低服務(wù)成本等,構(gòu)建病人、服務(wù)對象信任、滿足、滿意的服務(wù)目標(biāo)體系,為服務(wù)對象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù)。
(四)營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍。
加強醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè),必須努力營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍,給病人、服務(wù)對象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復(fù)的溫馨環(huán)境,體現(xiàn)更多的“以人為本”的人文關(guān)懷、人文服務(wù)。營造溫馨的服務(wù)氛圍,一要注重服務(wù)環(huán)境氛圍,努力改觀醫(yī)院院容院貌;二是要注重服務(wù)文化氛圍,體現(xiàn)和張揚人性化服務(wù)的溫馨;三是要注重服務(wù)的人文化關(guān)懷,方便病人候診、診斷、治療,方便病人生活、修養(yǎng),也要有利于保護病人的隱私,體現(xiàn)個性化的人文化關(guān)懷;四是要注重服務(wù)禮儀氛圍,待人、接物、處事文明禮貌、從容有序,從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務(wù)文化氛圍。
(五)建立方便快捷的服務(wù)流程。
醫(yī)院的服務(wù)對象主要是病人,這是一個特殊的社會弱勢群體。他們在接受診斷、治療、護理、康復(fù)等醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)時,除了要考慮安全、效果等技術(shù)因素外,還要考慮醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)的成本和便捷程度。我們建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院,必須要為病人、服務(wù)對象提供安全、方便、快捷的服務(wù)流程:一是要做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù),及時為服務(wù)對象提供信息、排憂解難;二是要有醒目準(zhǔn)確的標(biāo)志和告示,便于服務(wù)對象知情、選擇和流動;三是要合理設(shè)置科室的位置,減少服務(wù)對象往返奔走所帶來的時間、體力消耗,切實解決“看病煩”、“看病難”的問題;四是要在服務(wù)時間上有保障,便于不同層次病人有更大的選擇空間;安排不同的服務(wù)模式,如社區(qū)服務(wù)、接送服務(wù)、電話預(yù)約、電話咨詢等;六是努力縮短候診、輔助檢查時間,增加醫(yī)患交流溝通的時間和空間,減少服務(wù)對象由于長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱,節(jié)約時間成本和體力、精力耗費成本。實現(xiàn)“以人為本”的人性化服務(wù)。

