2017下半年人力資源管理師三級練習(xí)題

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    2017下半年人力資源管理師三級練習(xí)題:人力資源規(guī)劃
    人力資源規(guī)劃
    1[單選題]企業(yè)()是保障其生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進(jìn)行所設(shè)置各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
    A.組織機(jī)構(gòu)
    B.業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)
    C.組織層次
    D.組織部門
    參考答案:A
    參考解析:企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是保障其生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進(jìn)行所設(shè)置各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
    2[單選題]企業(yè)管理體制中的“制”指的是()。
    A.企業(yè)組織的無形部分
    B.中層管理者之間的關(guān)系
    C.不同管理單元的溝通
    D.決策層對企業(yè)的控制力
    參考答案:A
    3[單選題]企業(yè)組織的管理層次與管理跨度的關(guān)系是()。
    A.管理跨度越大,管理層次越多
    B.管理跨度越大,管理層次越少
    C.管理跨度越大,管理層次可能越多
    D.管理跨度越大,管理層次可能越少
    參考答案:B
    參考解析:它與管理跨度呈反比,即管理跨度越大,層次越少。
    4[單選題]()是對組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工的勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
    A.崗位評價(jià)
    B.工作分析
    C.崗位規(guī)范
    D.勞動制度
    參考答案:C
    參考解析:崗位規(guī)范亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn),它是對組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
    5[單選題]直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按()方式建立。
    A.平行系統(tǒng)
    B.垂直系統(tǒng)
    C.O型系統(tǒng)
    D.X型系統(tǒng)
    參考答案:B
    6[單選題]根據(jù)說明對象的不同,對工作說明書所進(jìn)行的分類不包括()。
    A.公司工作說明書
    B.部門工作說明書
    C.崗位工作說明書
    D.行業(yè)工作說明書
    參考答案:D
    參考解析:由于工作說明書所說明的對象不同,可以具體區(qū)分為:(1)崗位工作說明書,即以崗位為對象所編寫的工作說明書;(2)部門工作說明書,即以某一部門或單位為對象編寫的工作說明書;(3)公司工作說明書,即以公司為對象編寫的工作說明書。
    7[單選題]下列對職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的描述不正確的是()。
    A.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平
    B.可充分發(fā)揮專家的作用,對下級的工作提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
    C.直線領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)得到了減輕
    D.責(zé)權(quán)關(guān)系明確
    參考答案:D
    參考解析:D項(xiàng):職能制結(jié)構(gòu)容易導(dǎo)致直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協(xié)調(diào),最終必然導(dǎo)致功過不明,賞罰不公,責(zé)、權(quán)、利不能很好地統(tǒng)一起來。
    8[單選題]根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于()。
    A.按設(shè)備定員
    B.按比例定員
    C.按效率定員
    D.按崗位定員
    參考答案:D
    參考解析:“按崗位定員。即根據(jù)崗位的多少,以及崗位的工作量大小來計(jì)算定員人數(shù)?!?沒有“員工的勞動效率”)
    9[單選題]職能制結(jié)構(gòu)適用于()。
    A.各種類型的企業(yè)
    B.市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)
    C.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)
    D.生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化的企業(yè)
    參考答案:C
    10[單選題]()是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作,它包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
    A.企業(yè)定員
    B.工時(shí)定額
    C.勞動定額
    D.企業(yè)定編
    參考答案:C
    參考解析:勞動定額是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作,它包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
    11[單選題]()不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。
    A.須向廠長經(jīng)理請示和匯報(bào)
    B.具有參謀指導(dǎo)的作用,
    C.對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接指揮
    D.受其直接上屬的指揮和命令
    參考答案:C
    12[單選題]按勞動定額所考察的范圍,以下不屬于勞動定額水平的分類是()。
    A.工種定額水平
    B.車間定額水平
    C.企業(yè)定額水平
    D.行業(yè)或部門定額水平
    參考答案:A
    參考解析:按勞動定額所考察的范圍,勞動定額水平分為車間定額水平、企業(yè)定額水平、行業(yè)或部門定額水平。
    13[單選題]一般來說,職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手,其對業(yè)務(wù)部門實(shí)行的是()。
    A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)
    B.直接指揮
    C.間接指揮
    D.監(jiān)督和指導(dǎo)
    參考答案:D
    14[單選題]以下關(guān)于勞動定員與定額的說法錯誤的是()。
    A.勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵不同
    B.企業(yè)定員是對勞動力使用的限額
    C.勞動定員是勞動定額的一種特殊形式
    D.勞動定額采用的勞動時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”等
    參考答案:A
    參考解析:從概念的內(nèi)涵上看,企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限。這種界限,既包含了對勞動力消耗“質(zhì)”的界定,也包含了對勞動力消耗“量”的限額。它與勞動定額的內(nèi)涵,即對活勞動消耗量的規(guī)定是完全一致的。
    15[單選題]企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇,一般來說,一個(gè)部門的工作以利潤為中心的話,宜采用()。
    A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
    B.直線職能制結(jié)構(gòu)
    C.矩陣制結(jié)構(gòu)
    D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)
    參考答案:A
    2017下半年人力資源管理師三級練習(xí)題:人員招聘與配置
    人員招聘與配置
    1[單選題]有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。
    A.校園招聘
    B.網(wǎng)絡(luò)招聘
    C.內(nèi)部招聘
    D.外部招聘
    參考答案:D
    2[單選題]關(guān)于發(fā)布廣告,下列描述不正確的是()。
    A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一
    B.有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實(shí)力
    C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)
    D.工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界
    參考答案:A
    3[單選題]通過(),單位和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接觸和交流,節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時(shí)間。
    A.獵頭公司
    B.招聘洽談會
    C.人才交流中心
    D.熟人推薦法
    參考答案:B
    4[單選題]對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。
    A.人才交流中心
    B.獵頭服務(wù)
    C.校園招聘廣告
    D.網(wǎng)絡(luò)招聘
    參考答案:B
    5[單選題]下列各項(xiàng)中,不屬于借助中介的是()。
    A.人才交流中心
    B.獵頭公司
    C.校園招聘
    D.招聘洽談會
    參考答案:C
    6[單選題]筆試后,閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時(shí),關(guān)鍵是要()。
    A.客觀、合理、不徇私情
    B.公平、合理、不徇私情
    C.客觀、公平、不徇私情
    D.公平、公正、不徇私情
    參考答案:C
    7[單選題]在面試過程中,考官不應(yīng)該()。
    A.創(chuàng)造融洽的氣氛
    B.讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況
    C.決定應(yīng)聘者是否被錄用
    D.了解應(yīng)聘者的知識技能和非智力素質(zhì)
    參考答案:C
    8[單選題]如果采用()形式,招聘者與應(yīng)聘者面對面相視而坐,眼睛直視對方,會造成一種心理壓力而使應(yīng)聘者有一種被質(zhì)問的感覺。
    A.
    
    B.
    
    C.
    
    D.
    
    參考答案:
    參考解析:B項(xiàng)為一對一的形式,面試考官與應(yīng)聘者相對而坐,距離較近。在面試中,如果采用該種形式,會給對方造成一種心理壓力,使應(yīng)聘者有一種被質(zhì)問的感覺,更加緊張而不能自如地發(fā)揮應(yīng)有的水平,如果主考官想特意考查應(yīng)聘者的壓力承受能力,可采用此種方法。
    9[單選題]在面試之前,已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問題清單的面試方法是()。
    A.初步面試
    B.結(jié)構(gòu)化面試
    C.診斷面試
    D.非結(jié)構(gòu)化面試
    參考答案:B
    10[單選題]()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動機(jī)。
    A.內(nèi)部招募
    B.社會招聘
    C.校園招聘
    D.外部招募
    參考答案:A
    參考解析:從激勵方面來分析,內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為組織工作的動機(jī),也增強(qiáng)了員工對組織的責(zé)任感
    11[單選題]()屬于假設(shè)式的提問方式。
    A.“如果你處于這樣的情況,你將怎么做?”
    B.“你的意思是這樣的嗎?”
    C.“你曾經(jīng)做過銷售工作嗎?”
    D.“你認(rèn)為這樣做對嗎?”
    參考答案:A
    12[單選題]通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,可以產(chǎn)生()。
    A.團(tuán)體效應(yīng)
    B.遠(yuǎn)期效應(yīng)
    C.鲇魚效應(yīng)
    D.暈輪效應(yīng)
    參考答案:C
    參考解析:通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,就可以在無形中給組織原有員工施加壓力、激發(fā)斗志,從而產(chǎn)生“鲇魚效應(yīng)”。特別是在高層管理人員的引進(jìn)上,這一優(yōu)點(diǎn)尤為突出,因?yàn)樗麄冇心芰χ匦滤茉旖M織文化。
    13[單選題]()是人員面試中的核心技巧。
    A.開放式提問
    B.封閉式提問
    C.確認(rèn)式提問
    D.舉例式提問
    參考答案:D
    14[單選題]()就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工,在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,經(jīng)過現(xiàn)場測定及必要的評定而獲得的工時(shí)。
    A.實(shí)耗工時(shí)
    B.實(shí)測工時(shí)
    C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
    D.標(biāo)準(zhǔn)差
    參考答案:B
    參考解析:實(shí)測工時(shí)就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工,在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,經(jīng)過現(xiàn)場測定及必要的評定而獲得的工時(shí)。
    15[單選題]在面試中,最為忌諱的是先人為主,提問帶有面試者本人的傾向。下面的提問中,沒有這種傾向的是()。
    A.“你不介意加班,是嗎?”
    B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎?”
    C.“你在處理這類問題時(shí)恐懼嗎?”
    D.“你對這類問題的處理建議是什么?”
    參考答案:D