保險(xiǎn)是保障每一個(gè)客戶的利益,保險(xiǎn)公司在日常就應(yīng)該把一些勵(lì)志的,有正能量的信息傳遞給員工,讓他們時(shí)刻秉承高服務(wù)質(zhì)量為每一個(gè)客戶服務(wù)。下面就是給大家整理的保險(xiǎn)公司激勵(lì)小故事,希望大家喜歡。
一天晚上,一班朋友在深圳某酒樓請(qǐng)我們吃飯,朋友相見(jiàn).把酒言歡.
人無(wú)貴踐之分,但酒量有高低之別.我那朋友很快就臉紅脖子粗了.朋友喝高了,自然話也多了.拿著酒杯,搭著另一朋友的肩膀,狂侃自己前兩天是如何神勇地搞定一個(gè)客戶,拿下一個(gè)大訂單,他說(shuō)他兩年內(nèi)不愁沒(méi)錢給員工發(fā)工資了.
正說(shuō)到興頭上,朋友站起身來(lái).把手一揚(yáng):"我相信我的公司一定....."
"啪"的一聲.
朋友光顧著豪云蓋天,卻沒(méi)注意旁邊的服務(wù)員走過(guò)來(lái).因?yàn)榕笥讯酥票酒饋?lái)時(shí),包廂里的服務(wù)員以為是客人要添酒,便端著酒瓶過(guò)來(lái)了.正巧,朋友揮起的手正打在酒瓶上,酒瓶就這樣被朋友打翻在地,碎了,酒濺在朋友鞋子和褲子上.
服務(wù)員驚慌失措,一個(gè)勁的道賺,很害怕.她害怕是有理由的:朋友可能會(huì)讓她賠那瓶酒,也可能會(huì)讓她賠他鞋子和褲子,還有可能因此不買單,當(dāng)然,她害怕的是因此丟了工作.
這時(shí),偏巧酒樓老板走進(jìn)來(lái)(我們常來(lái)是熟客,老板來(lái)打個(gè)招呼).老板見(jiàn)狀馬上走過(guò)去,從口袋里掏出紙巾蹲下來(lái)幫朋友擦干皮鞋.
朋友這一折騰,酒也醒了,趕緊一抽身走開(kāi)了,然后從旁邊把老板扶起來(lái)."你這是干什么啊?"朋友說(shuō).
老板站了起來(lái),他的神情讓震撼,就像剛才他是為自己或家人擦鞋一樣.
"我剛才喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨這小姑娘,你可別為難她啊."朋友說(shuō).
"誰(shuí)碰倒的并不重要,你的鞋子臟了,我?guī)湍悴?這是我的責(zé)任,因?yàn)槟闶俏覀兙茦堑目腿?"老板淡淡地說(shuō)著.
那一刻,我不覺(jué)得這個(gè)老板蹲著幫人擦鞋很丟臉,更不覺(jué)得他一副奴才相.,相反我覺(jué)得他很偉大.
此時(shí),我也就明白,為什么他的酒樓開(kāi)張僅僅不到一年,就已經(jīng)擴(kuò)張開(kāi)第二家分店了.
后來(lái),我在培訓(xùn)我的員工時(shí)經(jīng)常會(huì)講到這個(gè)故事.因?yàn)檎局娜瞬灰欢▊ゴ?跪著的人也不一定屈辱,站著做人,跪著做事,才是真正的強(qiáng)者.
一天晚上,一班朋友在深圳某酒樓請(qǐng)我們吃飯,朋友相見(jiàn).把酒言歡.
人無(wú)貴踐之分,但酒量有高低之別.我那朋友很快就臉紅脖子粗了.朋友喝高了,自然話也多了.拿著酒杯,搭著另一朋友的肩膀,狂侃自己前兩天是如何神勇地搞定一個(gè)客戶,拿下一個(gè)大訂單,他說(shuō)他兩年內(nèi)不愁沒(méi)錢給員工發(fā)工資了.
正說(shuō)到興頭上,朋友站起身來(lái).把手一揚(yáng):"我相信我的公司一定....."
"啪"的一聲.
朋友光顧著豪云蓋天,卻沒(méi)注意旁邊的服務(wù)員走過(guò)來(lái).因?yàn)榕笥讯酥票酒饋?lái)時(shí),包廂里的服務(wù)員以為是客人要添酒,便端著酒瓶過(guò)來(lái)了.正巧,朋友揮起的手正打在酒瓶上,酒瓶就這樣被朋友打翻在地,碎了,酒濺在朋友鞋子和褲子上.
服務(wù)員驚慌失措,一個(gè)勁的道賺,很害怕.她害怕是有理由的:朋友可能會(huì)讓她賠那瓶酒,也可能會(huì)讓她賠他鞋子和褲子,還有可能因此不買單,當(dāng)然,她害怕的是因此丟了工作.
這時(shí),偏巧酒樓老板走進(jìn)來(lái)(我們常來(lái)是熟客,老板來(lái)打個(gè)招呼).老板見(jiàn)狀馬上走過(guò)去,從口袋里掏出紙巾蹲下來(lái)幫朋友擦干皮鞋.
朋友這一折騰,酒也醒了,趕緊一抽身走開(kāi)了,然后從旁邊把老板扶起來(lái)."你這是干什么啊?"朋友說(shuō).
老板站了起來(lái),他的神情讓震撼,就像剛才他是為自己或家人擦鞋一樣.
"我剛才喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨這小姑娘,你可別為難她啊."朋友說(shuō).
"誰(shuí)碰倒的并不重要,你的鞋子臟了,我?guī)湍悴?這是我的責(zé)任,因?yàn)槟闶俏覀兙茦堑目腿?"老板淡淡地說(shuō)著.
那一刻,我不覺(jué)得這個(gè)老板蹲著幫人擦鞋很丟臉,更不覺(jué)得他一副奴才相.,相反我覺(jué)得他很偉大.
此時(shí),我也就明白,為什么他的酒樓開(kāi)張僅僅不到一年,就已經(jīng)擴(kuò)張開(kāi)第二家分店了.
后來(lái),我在培訓(xùn)我的員工時(shí)經(jīng)常會(huì)講到這個(gè)故事.因?yàn)檎局娜瞬灰欢▊ゴ?跪著的人也不一定屈辱,站著做人,跪著做事,才是真正的強(qiáng)者.