商務(wù)談判策劃書【三篇】

字號:

商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要,通過各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。下面是商務(wù)談判的策劃書,歡迎閱讀!
    商務(wù)談判策劃書篇1
    一、談判主題
    解決汽輪機轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關(guān)系
    二、談判團隊人員組成
    主談:胡達,公司談判全權(quán)代表;
    決策人:賀宇翔,負責(zé)重大問題的決策;
    技術(shù)顧問:陶佳,負責(zé)技術(shù)問題;
    法律顧問:張偉燕,負責(zé)法律問題;
    三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
    我方核心利益:1、要求對方盡早交貨
    2、維護雙方長期合作關(guān)系
    3、要求對方賠償,彌補我方損失
    對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系
    我方優(yōu)勢:1、我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失
    我方劣勢:1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償
    2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失
    3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失
    對方優(yōu)勢:1、法律優(yōu)勢:有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定
    2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例
    對方劣勢:屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境
    四、談判目標(biāo)
    1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系
    原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關(guān)系
    2、索賠目標(biāo):
    報價:①賠款:450萬美元
    ②交貨期:兩月后,即11月
    ③技術(shù)支持:要求對方派一技術(shù)顧問小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)
    ④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨
    ⑤價格目標(biāo):為彌補我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r降5%的要求
    底線:①獲得對方象征性賠款,使對方承認(rèn)錯誤,挽回我公司的名譽損失
    ②盡快交貨遠以減小我方損失
    ③對方與我方長期合作
    五、程序及具體策略
    1、開局:
    方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
    方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位
    對方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?BR>    1、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
    2、法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析
    對其進行反駁
    2、中期階段:1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
    2、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
    3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益
    4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失
    5、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定
    對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
    3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
    4、最后談判階段:
    1、把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略
    2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
    3、達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間
    六、準(zhǔn)備談判資料
    相關(guān)法律資料:
    《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
    備注:
    《合同法》違約責(zé)任
    第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
    聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
    合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
    八、制定應(yīng)急預(yù)案
    雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
    1、對方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
    應(yīng)對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
    2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
    應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
    3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
    應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。
    4、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
    應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,
    換取其它長遠利益。
    5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
    商務(wù)談判策劃書篇2
    談判A方:某綠茶公司談判B方:某塑料建材有限公司
    一、背景資料
    A方:
    ①品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
    ②已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
    ③已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
    ④已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
    ⑤品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
    ⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產(chǎn)規(guī)模、擴大宣傳力度。
    ⑦現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣。
    B方:
    ①經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
    ②準(zhǔn)備用閑置資金進行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
    ③投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
    ④希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
    ⑤對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
    ⑥據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
    二、談判目標(biāo)
    ①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
    ②達到合資(合作)目的。
    三、談判內(nèi)容
    A方:
    ①要求B方出資額度不低于50萬元人民幣。
    ②保證控股。
    ③對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
    ④由A方負責(zé)進行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
    ⑤B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
    ⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
    ⑦風(fēng)險分擔(dān)問題(提示:例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
    ⑧利潤分配問題。
    B方:
    ①得知A方要求出資額度不低于50萬元人民幣。
    商務(wù)談判策劃書篇3
    一、談判主題
    解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
    二、談判團隊人員組成
    主談:xxx,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
    輔談:xxx,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
    記錄員:xxx,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;
    法律顧問:xxx,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
    三、談判雙方公司背景(對方:某綠茶公司,我方:某建材公司)
    (一)我方背景
    1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
    2、準(zhǔn)備用閑置資金進行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
    3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
    4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
    5、對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
    6、據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
    (二)對方背景
    1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
    2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
    3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
    4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
    5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
    6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產(chǎn)規(guī)模、擴大宣傳力度。
    7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣。
    四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
    我方核心利益:
    1、爭取到利潤額;
    2、爭取到份額股東利益;
    3、建立長期友好關(guān)系。
    對方利益:
    爭取到限額的投資。
    我方優(yōu)勢:
    1、擁有閑置資金;
    2、有多方投資可供選擇。
    我方劣勢:
    1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
    2、投資前景未明
    對方優(yōu)勢:
    1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
    2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
    3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
    對方劣勢:
    1、品牌的知名度還不夠;
    2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
    五、談判目標(biāo)
    1、戰(zhàn)略目標(biāo):
    和平談判,按我方的條件達成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。
    原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益。
    合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費用計入成本。
    我方要求:
    (1)對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等);
    (2)要求年收益達到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
    (3)要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋;
    (4)要求占有60%的股份;
    (5)要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;
    (6)三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
    我方底線:
    (1)先期投資120萬;
    (2)股份占有率為48%以上;
    (3)對方財務(wù)部門必須要有我方成員;
    2、感情目標(biāo):
    通過此次合作,希望不僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。
    六、談判程序及具體策略
    1、開局:
    方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
    方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
    2、中期階段:
    (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
    (2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
    (3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
    (4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
    (5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、休局階段
    如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
    4、最后談判階段:
    (1)把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
    (2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
    (3)達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
    七、準(zhǔn)備談判資料
    相關(guān)法律資料:
    《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
    備注:
    《合同法》違約責(zé)任
    合同范本、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料
    八、應(yīng)急預(yù)案
    1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
    應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
    2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
    應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。
    3、對方要求增加先期投資額。
    應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對方增加5%-8%的利潤額。
    ②要求由A方負責(zé)進行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
    ③要求A方對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋。
    ④如何保證資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進行相應(yīng)的解釋。
    ⑤B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
    ⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
    ⑦風(fēng)險分擔(dān)問題(例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
    ⑧利潤分配問題。