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新鄉(xiāng)市政府工作報告篇一
這次會議的主題是:深入貫徹全盛市電信工作會議精神,總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作,研究部署20xx年工作任務(wù),動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
下面,我向大會作工作報告,請予審議。
20xx年,我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公安電信全體員工始終堅(jiān)持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務(wù)發(fā)展,上下一心,迎難而進(jìn),艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)拼搏,全年的各項(xiàng)工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
截止12月份,累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入5463萬元,比上年同期增長1.66%重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,固定電話凈增19206戶,其中phs新增6442戶,寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。
(一)落實(shí)了“一快”。我們以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以收入為主線,大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場,做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營,進(jìn)一步深化四個營銷主渠道作用,不斷樹立競爭優(yōu)勢,努力保持收入市場份額穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。
1、精心打造四大重點(diǎn)業(yè)務(wù),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷擴(kuò)大有效用戶市場規(guī)模。今年以來,一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢,在不同時期,針對不同的市場環(huán)境,不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整,使得有效用戶市場的規(guī)??涨?。
2、以鞏固存量為核心,精細(xì)經(jīng)營,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來,我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通,在立項(xiàng)困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下,我們積極主動,沉著應(yīng)對競爭,使競爭對手ip長話量逐月下降,整體降幅達(dá)69.9%,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進(jìn)一步鞏固大客戶市場陣地,積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的工作實(shí)際,針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況,借bpr工作流程重組的東風(fēng),公司黨委及時調(diào)整機(jī)構(gòu),重新區(qū)分工作職責(zé),新成立了公眾客戶服務(wù)中心,把營銷中心的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。
4、進(jìn)一步深化四個營銷主渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。今年以來,為深化落實(shí)營銷渠道作用,搞好渠道建設(shè),與員工進(jìn)行全方位的溝通,使員工們充分認(rèn)識到營銷服務(wù)工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯(lián)動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實(shí)效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進(jìn)一步深化五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新,科學(xué)管理強(qiáng)內(nèi)功,打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
車要跑的快,全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因?yàn)橛幸粋€團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、求真的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。他們倡導(dǎo)實(shí)事求是的工作作風(fēng);本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調(diào)好黨、政、工、團(tuán)工作步調(diào);研究員工的思想動態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系;堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵機(jī)制;轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),每周機(jī)關(guān)人員到分(支)局及時了解市場動向,調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障,有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實(shí)效,公司黨委還不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機(jī),實(shí)施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財務(wù)管理創(chuàng)新,全面推進(jìn)成本控制,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
(三)做到了“三早”。市場調(diào)查早,建設(shè)規(guī)劃早,從而達(dá)到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強(qiáng)的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴(kuò)大市場規(guī)模,才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此,公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班,每周一、五兩次碰頭會,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
同時,建設(shè)部門堅(jiān)持“市場引導(dǎo)
,科學(xué)規(guī)劃,突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)發(fā)展,適度超前”的指導(dǎo)方針,以滿足市場發(fā)展需要為第一要素,積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃,把農(nóng)戶們的一份份期盼,織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底,共完成線路投資萬元,新增能力線,完成個工程項(xiàng)目,完成交換投資萬元,增容門,新建個模塊點(diǎn)。達(dá)到了以規(guī)模擴(kuò)張拉動效益增長的目的。
(四)體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進(jìn)一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力,確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
(五)實(shí)施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,確立了新的服務(wù)理念,重鑄了新的服務(wù)對象,打造了新的服務(wù)平臺,服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),把服務(wù)工作納入每月例會的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務(wù),把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),以抓三項(xiàng)服務(wù)(規(guī)范、等級、承諾)為突破口,并結(jié)合工作實(shí)際情況,制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)施細(xì)則的日常獎懲辦法,使人人有通信服務(wù)指標(biāo),個個有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高電信的知明度,樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面,是服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn),用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的,所以,我們遵循“以人為本”的原則,增強(qiáng)對外服務(wù)人員的服務(wù)意識,加強(qiáng)服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),兩者同步進(jìn)行,縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團(tuán)荊州市委授予市“青年文明號”。
(六)圍繞中心工作,強(qiáng)化了支撐保障能力,開展了企業(yè)文化建設(shè),有力促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機(jī),推進(jìn)企業(yè)民主管理,工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,把工會工作與企業(yè)的中心工作有機(jī)結(jié)合起來,廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動,走訪離退休老同志16人次,慰問困難職工16人次。
堅(jiān)持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入,定期開展黨員、干部學(xué)習(xí),紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對重大工程項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬元,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作,審計(jì)金額42.6萬元,為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,積極推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破,用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶,寬帶發(fā)展提前1.5個月完成全年發(fā)展計(jì)劃,來電顯示發(fā)展2.5萬余戶,其滲透率達(dá)49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
(四)有待改進(jìn)的幾個方面:
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行,但在kpi指標(biāo)設(shè)定和考核上存在走過場,沒能按要求落實(shí)考核到位,管理者的認(rèn)識有待于進(jìn)一步提高,單位內(nèi)部二級考核急待加強(qiáng)。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務(wù)量被分流的勢頭沒有得到很好的控制,營銷管控乏力,直接影響了全年收入預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識、前端間的主動協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶的意識、管理者服務(wù)和支撐一線的意識均有待加強(qiáng)。
4、收入構(gòu)成比重還須進(jìn)一步改進(jìn),尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進(jìn)一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠,員工的素質(zhì)和工作技能還須加強(qiáng)培訓(xùn),使其適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,達(dá)到快速發(fā)展與精細(xì)管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標(biāo)之年。為此,確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實(shí)盛市公司工作會議精神,牢固樹立科學(xué)積極的發(fā)展觀,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,以價值為導(dǎo)向,創(chuàng)新發(fā)展、精細(xì)管理、強(qiáng)化執(zhí)行,保持收入持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用,市場份額得到鞏固。真抓實(shí)干,扎實(shí)工作、奮發(fā)圖強(qiáng),確保公安電信走在荊州電信各縣(市)分公司的前列,鞏固和提高公安電信在全省十強(qiáng)縣市的地位。
1、實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6222萬元,實(shí)現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶(含村村通);小靈通放號6000戶;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶;來電顯示新增18000戶;靈通短信實(shí)現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶,成為增值業(yè)務(wù)新的亮點(diǎn)。
3、確保實(shí)現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務(wù)水平,重大服務(wù)事件媒體曝光為零,越省級投訴為零;用戶投訴處理及時率100%,處理滿意率98%;綜合滿意度超過81分,其中大客戶服務(wù)滿意度超過83分;商業(yè)客戶滿意度超過81分;公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實(shí)20xx年工作目標(biāo),我們要在強(qiáng)化執(zhí)行力,強(qiáng)化績效考核的落實(shí),強(qiáng)化隊(duì)伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”,強(qiáng)化“四種能力”,重點(diǎn)抓好“六個方面工作”,我們才能圓滿20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念。發(fā)展是硬道理,是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當(dāng)前激烈競爭的環(huán)境中,我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標(biāo)、給政策的思想;更要摒棄自我滿足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指標(biāo)“好混不好過”。實(shí)現(xiàn)證明,被動跟進(jìn),消極觀望只會貽誤商機(jī),丟失市場,被市場無情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度,不斷優(yōu)化資源配置,積極開拓新的增長點(diǎn),提高發(fā)展質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅(jiān)定不移地加快有價值的發(fā)展步伐,全面達(dá)到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產(chǎn)率、成長性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標(biāo)要求,著力提升比較優(yōu)勢,爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時間就是金錢,效益就是生命。企業(yè)的生存價值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個企業(yè)生存空間大小和生命力強(qiáng)弱的最顯著標(biāo)尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益,要轉(zhuǎn)變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式,注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運(yùn)營、管理及合理的投資回報,最大限度地優(yōu)化配置資源,盤活存量資產(chǎn)。要注重強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行力,改變過去粗放的管理方式,明確管理目標(biāo),細(xì)化管理,改進(jìn)管理方式,向降低經(jīng)營成本,提高運(yùn)營效率為核心的精細(xì)管理轉(zhuǎn)變,把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項(xiàng)工作做得更深入、更透徹、更精細(xì)、更科學(xué)。
20xx年,我們還要強(qiáng)化“四種能力”,樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強(qiáng)化執(zhí)行能力,樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強(qiáng)化執(zhí)行能力,是全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的最根本保證。強(qiáng)化執(zhí)行力化有兩種途徑:一是要全面實(shí)施對標(biāo)管理。對標(biāo)就是找準(zhǔn)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)。對準(zhǔn)目標(biāo),學(xué)習(xí)細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)流程,學(xué)習(xí)操作。缺什么,補(bǔ)什么。集百家之長,為我所用。我們在經(jīng)營上要學(xué)松滋,改革上學(xué)監(jiān)利。通過扎實(shí)對標(biāo),不斷超越自我,超越對手。二是要著力提升我們的管理水平,使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說空話,多做實(shí)事,說到做到,說好做好,在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”,“讓想干事的人有機(jī)會,讓會干事的人有舞臺,讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快,付現(xiàn)成本越多,提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大,這就形成了正循環(huán),反之,則是負(fù)循環(huán)。精細(xì)管理,就是通過精確的內(nèi)部管控,達(dá)到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項(xiàng)管理工作有據(jù)可查,有章可循,有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強(qiáng)化營銷服務(wù)能力,樹立客戶領(lǐng)先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,確保存量,降低流失。留住客戶,鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶,用持續(xù)跟進(jìn)的服務(wù)鞏固老客戶。要建立用戶流失預(yù)警機(jī)制,深入分析用戶拆機(jī)、離網(wǎng)的原因,采取針對性措施,綁定用戶消費(fèi),減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗(yàn)為切入點(diǎn)關(guān)懷客戶;以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶;以卓越的品牌優(yōu)勢和個性化的服務(wù)手段留住客戶。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù),前端為用戶服務(wù)的觀念。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,夯實(shí)管理基礎(chǔ),完善服務(wù)流程,強(qiáng)化技術(shù)支撐,著力提高服務(wù)水平,從而樹立客戶領(lǐng)先的優(yōu)勢。
4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,企業(yè)持久的比較優(yōu)勢,就是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實(shí)際,因地制宜,找準(zhǔn)目標(biāo),找準(zhǔn)市場,找準(zhǔn)客戶,集全局之力,保證投入,突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個方面工作:一是強(qiáng)化績效考核的導(dǎo)向作用,突出重點(diǎn),簡化指標(biāo),關(guān)注主要目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)。對市場前端部門,側(cè)重考核收入目標(biāo)的執(zhí)行情況,強(qiáng)化對保存量、激增量的引導(dǎo)作用;對后端和管控部門,側(cè)重考核對前端支撐服務(wù)的情況,逐步提高考核指標(biāo)的量化、細(xì)化水平。二是建立以民主測評為主要依據(jù)的末位淘汰制,讓人人有事干、事事有人干,讓干事的人有機(jī)會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位,讓不愿干、不能干的人有損失,積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。
(一)、在市場經(jīng)營與服務(wù)方面,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細(xì)經(jīng)營、提升服務(wù),強(qiáng)化市場營銷,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,完善渠道建設(shè),打好存量保衛(wèi)戰(zhàn),優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),釋放經(jīng)營風(fēng)險,確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線,量質(zhì)并重,實(shí)現(xiàn)有價值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ),質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重,均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)一是寬帶、二是固話,三是小靈通,四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營是企業(yè)各項(xiàng)工作的龍頭。把保持收入增長,穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務(wù),實(shí)現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步細(xì)分市嘗盤活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實(shí)施精確化經(jīng)營,在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一,以“村村通”為重點(diǎn),挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場,有市場處上能力,切實(shí)提高投資回報率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本,發(fā)展之基,是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點(diǎn),大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段,以市場需求大,用戶群相對集中的農(nóng)村區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)市場,積極發(fā)掘有效客戶資源。同時繼續(xù)借助地方政府部門的力量,將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的“民心工程”,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,兼顧效益,快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時期,逐步模糊月租概念,穩(wěn)步發(fā)展。全面強(qiáng)化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導(dǎo)。
第二,以駐地網(wǎng)為突破口,不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略的需要。當(dāng)前規(guī)模發(fā)展寬帶的時機(jī)日趨成熟,要立足“提升服務(wù)樹品牌,豐富應(yīng)用促發(fā)展”,站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口,以用戶密集、消費(fèi)能力高的小區(qū)為目標(biāo)市場,加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進(jìn)度,在兼顧效益與市場份額的基礎(chǔ)上,確保有效益地投入;同時進(jìn)一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進(jìn)度,以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點(diǎn)業(yè)務(wù)等組合的營銷方式,豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵,提升寬帶品牌形象,走集約化、規(guī)?;l(fā)展之路,確保4000戶的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三,以phs社會代辦為契機(jī),有價值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑,同時加強(qiáng)與電信全業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)的合作,強(qiáng)化管理和監(jiān)督職能,使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化,拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費(fèi)、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來,豐富其內(nèi)涵,做好重新定位,進(jìn)一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳,發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象,為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
第四,從戰(zhàn)略高度出發(fā),開拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進(jìn)一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點(diǎn)和突破口,盡快形成多個增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點(diǎn),提高增值業(yè)務(wù)收入比重,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話超市和手機(jī)伴侶卡為重點(diǎn),鞏固公話經(jīng)營成果。
20xx年,公話業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅(jiān)持“主動出擊,主動競爭”的發(fā)展策略,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進(jìn)一步細(xì)分流動客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場,以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點(diǎn),鞏固公話經(jīng)營成果。
第六,全面啟動“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶回報計(jì)劃”,做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心,全面啟動“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶回報計(jì)劃”,實(shí)施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務(wù)情況,精心策劃系列套餐方案,逐步在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶,向用戶清晰傳達(dá)“全家福家庭計(jì)劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別;建立用戶積分機(jī)制,定期開展“積分送禮”活動,穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報這種形式,培育電信的忠誠客戶與高值客戶,確保在網(wǎng)用戶存量。
加強(qiáng)對話務(wù)量異動客戶群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析,切實(shí)落實(shí)派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作,做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營;繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對性營銷活動,穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。
第七,提升營銷渠道協(xié)調(diào)運(yùn)作效率,增強(qiáng)營銷服務(wù)能力。
20xx年將通過明確計(jì)劃和嚴(yán)格的考核提高營銷能力,加強(qiáng)渠道建設(shè)。各渠道部門切實(shí)對所轄客戶群的存量、增量收入預(yù)算負(fù)責(zé),重點(diǎn)加強(qiáng)客戶細(xì)分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設(shè)。大力推進(jìn)派單式閉環(huán)營銷管理,建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程,加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力,充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大組合營銷和增值業(yè)務(wù)推廣力度,實(shí)現(xiàn)客戶價值的共同增長。堅(jiān)持以我為主,適當(dāng)發(fā)展社會渠道,加強(qiáng)對社會渠道的管控,確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題,準(zhǔn)確界定客戶渠道的市場和責(zé)任,合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系,使各渠道協(xié)調(diào)工作,形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團(tuán)隊(duì)、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線,實(shí)施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,提升服務(wù)比較優(yōu)勢。
服務(wù)方面將以堅(jiān)持競爭導(dǎo)向,以用戶體驗(yàn)為中心,全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)服務(wù)水平,力爭行風(fēng)評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一,推進(jìn)分客戶群的差異化服務(wù)。重點(diǎn)實(shí)施大客戶星級服務(wù)計(jì)劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運(yùn)作正常、持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系;持續(xù)改進(jìn)提升服務(wù)水平,創(chuàng)立在運(yùn)營商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程,實(shí)施“服務(wù)補(bǔ)救計(jì)劃”,對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴,在妥善處理的基礎(chǔ)上,全力做好補(bǔ)救工作。大力推行公眾客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為,實(shí)施“上門服務(wù)”、“零距離”服務(wù),提高服務(wù)的親情度。
第二,完善10000號客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號由服務(wù)中心向營銷服務(wù)中心轉(zhuǎn)型,不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動營銷功能。嚴(yán)格按流程進(jìn)行監(jiān)控和考核,使10000號業(yè)務(wù)受理比率不斷提升,回訪面達(dá)100%,回訪滿意率達(dá)100%。
第三,繼續(xù)推進(jìn)窗口服務(wù)達(dá)標(biāo)工程。落實(shí)首問責(zé)任制,抓好服務(wù)現(xiàn)場管理,推行“免填單”服務(wù),提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,但我們有理由相信,在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營預(yù)算目標(biāo),因?yàn)槲覀冇幸恢貏e能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)定信心、講究方法,我們就將排除萬難,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(二)、在通信建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)方面,科學(xué)規(guī)劃,精心管理,不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細(xì)算,用好建設(shè)計(jì)劃,做好項(xiàng)目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度,不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力;以“村村通”工程為重點(diǎn),為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段,堅(jiān)持?jǐn)U大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉,做好線路適度擴(kuò)容及設(shè)備配套工作,充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力,充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實(shí)裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹立前端驅(qū)動觀點(diǎn),又要依靠全面預(yù)算方法,我們在實(shí)施具體項(xiàng)目時要做到細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)、盛快,按建設(shè)管理程序,按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作,利用項(xiàng)目投資效率工具,優(yōu)化工程項(xiàng)目,使效益高的項(xiàng)目先上馬、早上馬,進(jìn)一步貼近市場,提高投資回報率和市場反應(yīng)速度,力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計(jì)劃,達(dá)到早建設(shè)早受益的目的。
設(shè)備6672線322.7萬,村村通6個點(diǎn)279.5萬,phs擴(kuò)容34個基站238萬,新建管道2公里27.5萬)外,待安排計(jì)劃為686.6萬初步安排為adsl擴(kuò)容2232線78.1萬,新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬(設(shè)備77.5萬,網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬,其中正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目37.6萬)光纖接入網(wǎng)60萬,零星接入及市場響應(yīng)20萬,線路擴(kuò)容3800線左右358萬(現(xiàn)有項(xiàng)目3300線約300萬)新建模塊局1個。根據(jù)市場需求,將在充分的利用好全縣建設(shè)計(jì)劃的情況下,積極申請市公司總經(jīng)理建設(shè)基金,投入到效益明顯的項(xiàng)目。
強(qiáng)化“安全第一,預(yù)防為主”和“維護(hù)就是經(jīng)營,維護(hù)就是服務(wù)”的理念把安全可靠運(yùn)行放在運(yùn)行維護(hù)的首要位置,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和“五防”工作,確保各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)的落實(shí),明確各崗位考核的主要kpi值,保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進(jìn)一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò),確保小靈通來話接通率,掉話率達(dá)到和超過規(guī)定的指標(biāo);加大adsl異常掉線,網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)的整治力度,解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問題;進(jìn)一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修,線路搶修工作,保障設(shè)備完好,縮短障礙歷時。認(rèn)真落實(shí)線路維護(hù)的“五個一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進(jìn)一步細(xì)化大客戶的差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保大客戶端到端維護(hù)服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理,做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,為前臺支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上,要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源,保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理,制定相關(guān)流程,根據(jù)使用狀況,不斷地對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,調(diào)整、合理調(diào)配各種資源,啟動并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作,按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作,努力提高資源利用率,使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
(三)、重視分(支)局工作,做到規(guī)范管理,加強(qiáng)支撐,提升素質(zhì)。
加強(qiáng)對分(支)局的管理和支撐,提升分(支)局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分(支)局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實(shí)行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度,以收入為核心,對督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分(支)局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關(guān)市場信息的收集,并對經(jīng)營工作具體指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難,確保每月收入目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。
(四)、在綜合管理工作方面,強(qiáng)化績效考核,加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理,完善業(yè)務(wù)檢查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線,完善激勵強(qiáng)化考核,提供人力資源保障。
第一,加強(qiáng)“四支人才隊(duì)伍”建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本,用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊(duì)伍、專家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍、技能型銷售維護(hù)人才隊(duì)伍和專業(yè)化綜合管理人才隊(duì)伍等“四支人才隊(duì)伍”。
第二,緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),全面推行績效管理,建立崗位靠競爭,薪酬靠貢獻(xiàn)的企業(yè)文化。要根據(jù)價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素,確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi),通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每個部門、每個員工,實(shí)現(xiàn)壓力層層傳遞,確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三,改進(jìn)績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求,加大浮動績效工資考核比例,逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式,進(jìn)一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜,使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺,前臺人員素質(zhì)逐步接近后臺。人員一靠自身素質(zhì)提高,二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”,積極探索使分配向貢獻(xiàn)傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,完善部門和員工kpi設(shè)置,加強(qiáng)部門對員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核,建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機(jī)制;二是以崗位業(yè)績管理為中心,實(shí)現(xiàn)kpi指標(biāo)100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求,進(jìn)一步增加前端崗位設(shè)置,充實(shí)技術(shù)業(yè)務(wù)營銷人員,達(dá)到前后端管控人員比例要求。
第五,繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作,嚴(yán)格控制用工數(shù)量,嚴(yán)禁單位私自用工,實(shí)行私自用工單位負(fù)責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤為主線,加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理,完善內(nèi)控制度,推進(jìn)財務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針,加強(qiáng)財務(wù)管控,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,大幅提高盈利能力,實(shí)現(xiàn)價值最大化。成本管理實(shí)行“預(yù)算管理、核實(shí)計(jì)劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一,認(rèn)真落實(shí)全過程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施,開展目標(biāo)成本管理和成本定額管理,降低付現(xiàn)成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施,從時間進(jìn)度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強(qiáng)20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控,進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力,確保各主要預(yù)算按預(yù)算進(jìn)度完成。
第三,建立以現(xiàn)金流量為核心,以確保收入項(xiàng)目資金的及時回籠和各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線,突出重點(diǎn)標(biāo)本兼治,努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“從嚴(yán)治企”的方針,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù),黨政齊抓共管,緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心,做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合;治標(biāo)與治本相結(jié)合;抓過程監(jiān)督與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究,廣泛征求各方面意見,抓住管理中的問題,本著先易后難,先專題后綜合的原則,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點(diǎn)、員工關(guān)注的熱點(diǎn)、改革觸及的焦點(diǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn),把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn)。20xx年的工作重點(diǎn)是績效管理,規(guī)范內(nèi)部的招標(biāo)投標(biāo)工作等方面。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度,減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任,通過例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合,查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時期的安全預(yù)防整治工作,把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個硬指標(biāo)納入績效考核體系并實(shí)行一票否決。
業(yè)務(wù)部門要建立健全各類業(yè)務(wù)的檢查稽核制度,嚴(yán)格按照檢查稽核流程落實(shí),加強(qiáng)檢查力度和頻次,確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉”。
(五)以培育先進(jìn)企業(yè)文化為主線,弘揚(yáng)企業(yè)精神,形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界,要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行企業(yè)文化宣貫工作,引導(dǎo)員工認(rèn)同“對成效的不懈追求,無邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀,服務(wù)理念為重點(diǎn),推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題結(jié)合起來,認(rèn)真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題,做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,通過文明創(chuàng)建,將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
(六)以民主管理為主線,強(qiáng)化企務(wù)公開,服務(wù)中心工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
切實(shí)履行工會職能,積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路,新方法,最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來,團(tuán)結(jié)動員全體員工為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),努力推進(jìn)公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)企務(wù)公開制度,落實(shí)職代會職權(quán),促進(jìn)企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動,確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。要堅(jiān)持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動,陶冶員工情操,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為重點(diǎn),做好離退休員工的工作。加強(qiáng)檔案信息管理,為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過去感慨萬千,展望未來期待無限。為把公安電信做大,做優(yōu),做強(qiáng),我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律,把“快捷”作為立足市場的駿馬,把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心為公的良好作風(fēng),堅(jiān)持為中國電信的品牌增添光彩,堅(jiān)持以公安電信新形象開創(chuàng)未來,堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展,堅(jiān)持靠誠實(shí)可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚(yáng)。
謝謝大家。
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇二
現(xiàn)在,我代表株洲整備車間向大會作行政工作報告,請予審議。
20xx年以來的工作回顧
過去的一年,株洲整備車間全體干部職工在段領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以鐵路跨越式發(fā)展帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)為動力,以開展安全生產(chǎn)文化建設(shè)為主線,以確保運(yùn)輸安全為核心,以加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)為載體;狠抓安全質(zhì)量基礎(chǔ),狠抓干部職工隊(duì)伍素質(zhì),狠抓現(xiàn)場作業(yè)控制,堅(jiān)持從嚴(yán)治本、標(biāo)本兼治的思想不動搖,做到思想上防松散,居安思危;工作中防驕,從嚴(yán)務(wù)實(shí);管理上防松,積極完善和理順各項(xiàng)安全措施與管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了安全質(zhì)量、職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
20xx年全年消滅了一切責(zé)任機(jī)破故、職工重傷事故及火災(zāi)爆炸事故,實(shí)現(xiàn)了無責(zé)任機(jī)破年。全年共防止各類機(jī)車質(zhì)量重大安全隱患300多件,重點(diǎn)機(jī)車整備100多臺,搶正點(diǎn)保供車80多次,安全質(zhì)量基本實(shí)現(xiàn)有序可控。
成了我段配屬的df
4、hxd1c、ss6b、ss3等4種機(jī)型共計(jì)367臺機(jī)車的整備作業(yè)任務(wù),還擔(dān)負(fù)起了部分廣州段的ss1機(jī)車、懷化段的ss3機(jī)車、武局南昌段的ss6b機(jī)車整備任務(wù)。同時還肩負(fù)滬昆西線4對以貨代客機(jī)車的整備作業(yè)。面對如此繁忙的生產(chǎn)任務(wù),車間全體干部職工同心協(xié)力,克服重重困難,保供車、保正點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了即有線運(yùn)輸安全暢通。
去年7月份在我車間工作的岳陽地區(qū)職工進(jìn)行了一次輪換,車間領(lǐng)導(dǎo)班子較好的完成了新舊交替時期職工隊(duì)伍穩(wěn)定、生產(chǎn)有序的總體目標(biāo)。確保了“4.1”、“7.1”、“11.11”三次調(diào)圖的順利實(shí)施及“3.28”、“9.25、”“10.20”、“12.9”四次lkj芯片換裝把關(guān)卡控任務(wù)。
車間在抓好“安全、質(zhì)量、效益”三大主要工作的同時,還在關(guān)心愛護(hù)職工上下功夫,并堅(jiān)持收入分配向一線職工傾斜,20xx年職工收入較2008年增長12%。全面落實(shí)部黨組“三不讓”承諾,全年申請困難職工的幫困助學(xué)資金共計(jì)7000元,“三不讓”慰問補(bǔ)助共計(jì)1.1萬多元、17人次,探望職工32人次,基本解決了困難職工“生活難、看病難、子女上學(xué)難”等問題。
半個月時間就實(shí)現(xiàn)了車間全體檢驗(yàn)組職工的成功轉(zhuǎn)型,確保了和諧型機(jī)車整備作業(yè)的質(zhì)量和安全。
除此之外,我車間在20xx年的精神文明和政治文明建設(shè)、綜合治理、衛(wèi)生防疫、路風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、專特運(yùn)等方面工作都取得了良好的成績,實(shí)現(xiàn)了與安全生產(chǎn)工作的整體推進(jìn)。
成績的取得來之不易,這既是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,也是全體車間干部職工奮發(fā)進(jìn)取、努力拼搏、無私奉獻(xiàn)的見證。在此,我代表株洲整備車間,向上級領(lǐng)導(dǎo)、全體車間干部職工和家屬表示崇高的敬意和衷心的感謝!
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇三
音協(xié)小提琴專業(yè)委員會自20__年3月3日成立至今,專業(yè)委員會會員人數(shù)已達(dá)到136人。在全體工作人員和會員的共同努力下,協(xié)會得到不斷地健全與完善。20__年是我會進(jìn)一步成長的一年,開展了以下各項(xiàng)工作。
五一黃金周期間,第三次小提琴專業(yè)委員會教學(xué)研討會在__音樂學(xué)院學(xué)術(shù)廳成功舉行。來自__及周邊地區(qū)的近200名小提琴教育工作者及愛好者參加了此次別開生面的研討活動。本次研討會的主題為“讀好書拉好琴”。良好的普及教育是為專業(yè)教育培養(yǎng)后備人才的沃土,可是現(xiàn)今的學(xué)生課業(yè)重、時間緊,個個都是小忙人,能否妥善協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與學(xué)琴之間的關(guān)系,是小提琴教育繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,也是全面提升素質(zhì)教育的一個重要組成部分。本次活動首先邀請了一批現(xiàn)就讀于市重點(diǎn)中學(xué),或畢業(yè)于市重點(diǎn)中學(xué)現(xiàn)已升入音樂學(xué)院的品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)們進(jìn)行現(xiàn)場演奏。孩子們出色的演奏才能,優(yōu)秀的綜合素質(zhì)給大家留下了深刻的印象。在后面的研討環(huán)節(jié)中,有關(guān)方面的教育專家、家長、演奏者本人全方位地與與會教師進(jìn)行了溝通和交流。首先,__音樂幼兒園前園長范云芝老師做了在《音符中成長》的發(fā)言,介紹了__音樂幼兒園的孩子們?nèi)绾螐挠變鹤テ?,在啟步階段如何開展全面教育與音樂特色教育相結(jié)合的體會。而后,擁有__最高水平學(xué)生交響樂團(tuán)的__南洋模范中學(xué)的副校長潘旭煒老師做了發(fā)言,潘老師介紹了該校近年來考入重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生中,很多都是樂團(tuán)的團(tuán)員,同時也向__音樂學(xué)院等專業(yè)院校輸送了20多名學(xué)生。重點(diǎn)介紹了他們在文化課學(xué)習(xí)及學(xué)生樂團(tuán)的訓(xùn)練、管理、招生、建設(shè)和發(fā)展等方面的一系列經(jīng)驗(yàn)。研討會上還特邀了參加表演的2名學(xué)生和2名家長做了即席發(fā)言,介紹了他們在學(xué)習(xí)、學(xué)琴之路上的種種酸甜苦辣,他們的發(fā)言中充滿了真情實(shí)感,引起了全場與會者的共鳴。
下午的研討中,__音樂學(xué)院的丁芷諾教授做了《小提琴人才培養(yǎng)的思考》的專題講座,分析了我國小提琴教學(xué)的發(fā)展,介紹了我國小提琴教育發(fā)展的三個重要階段,并指出隨著時代的發(fā)展,更加要求我們培養(yǎng)出素質(zhì)全面的小提琴演奏人才。趙誕青教授做了《做加法》的專題講座,講座中剖析了小提琴教學(xué)中仍存在的一些問題,并介紹了自己多年累積的一些行之有效的教學(xué)方法。在本次研討會上與會者達(dá)成了共識,社會音樂教育、學(xué)校音樂教育、專業(yè)音樂教育是三個小提琴教育中不可或缺的環(huán)節(jié)。三者應(yīng)環(huán)環(huán)相扣、相輔相成,構(gòu)成有序健康,充滿勃勃生機(jī)的良性循環(huán)的生物鏈。只有擁有一條良性的生物鏈,讀好書,拉好琴,培養(yǎng)全面綜合型人才才不會成為一句空話。
考級工作是歷年來委員會的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,今年是考級新標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施的第二年。20__年考級中出現(xiàn)的一些混亂現(xiàn)象已有所好轉(zhuǎn)。新標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容及考前公布考試內(nèi)容的做法已基本為廣大師生所認(rèn)可和接受,特別是新增設(shè)的啟蒙級和基礎(chǔ)級吸引了大批幼兒前來報考,得到了社會各界的大力支持。評分標(biāo)準(zhǔn)也更加公正和客觀,考級優(yōu)秀率由去年的1%增長為1.5%。為了讓廣大琴童更好地了解考級的學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程,本會將于12月19日在音樂學(xué)院賀綠汀音樂廳舉辦考級優(yōu)秀選手專場音樂會,為優(yōu)秀琴童提供一展才華的舞臺。屆時將會組織600余名琴童與教師參加此次活動。在考級音樂會結(jié)束后,我們將會有一定的后續(xù)活動,本會擬組建音協(xié)小提琴專業(yè)委員會少兒室內(nèi)樂團(tuán),樂團(tuán)成員由考級的優(yōu)秀學(xué)生及專業(yè)教師推薦的優(yōu)秀學(xué)生組成,由趙誕青老師擔(dān)任團(tuán)長,丁芷諾老師擔(dān)任首席藝術(shù)指導(dǎo)。讓學(xué)生們在學(xué)習(xí)單一演奏技能的同時,接觸協(xié)奏、重奏、室內(nèi)樂等多種演奏形式,廣泛地接觸并體驗(yàn)音樂表達(dá)的多種途徑,更深入的了解中外優(yōu)秀音樂文化。
委員會還將面臨20__年全國第七屆少兒小提琴比賽的準(zhǔn)備、選拔、組團(tuán)參賽的各項(xiàng)工作。由于__代表團(tuán)在歷屆比賽中的優(yōu)異表現(xiàn)和__小提琴學(xué)術(shù)界的良好聲望與口碑,此次全國比賽的章程與比賽內(nèi)容由本專業(yè)委員會制定完成。經(jīng)過多次小組會議的反復(fù)磋商,查閱和整理了大量音樂作品,制定了六個組別60首比賽樂曲,并已審議通過,即將向全國正式發(fā)布。本會也將開展緊鑼密鼓的籌備工作,于20__年5月舉辦__賽區(qū)選拔賽,8月將組團(tuán)參加在江蘇常州舉行的全國比賽。
專業(yè)委員會本年度開展的一系列活動,均受到了同行們的熱情支持,在社會上產(chǎn)生了積極的影響,也對__及周邊地區(qū)的小提琴事業(yè)發(fā)展起到了一定的推動作用。在各項(xiàng)活動的組織實(shí)踐中,委員會不斷地成長壯大,我們積累了經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了不足。引導(dǎo)__的小提琴事業(yè)蓬勃發(fā)展的路任重而道遠(yuǎn),我們會揚(yáng)長避短,更加堅(jiān)定更加團(tuán)結(jié)的走下去。
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇四
我校是一處農(nóng)村小學(xué),現(xiàn)有22個教學(xué)班,在校學(xué)生934人,現(xiàn)有教職工49人。20xx年又是我校體育工作取得突破的一年,全區(qū)小學(xué)籃球聯(lián)賽中,我校取得女子第三名的好成績,國家學(xué)生體質(zhì)健康測試合格率達(dá)到95%以上,優(yōu)秀率達(dá)到10%以上。
我們以《學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測評價辦法》、《中小學(xué)校體育工作評估辦法》、《學(xué)校體育工作年度報告辦法》三個規(guī)范性文件為目標(biāo),全面推進(jìn)素質(zhì)教育,認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》和《體育法》等法律法規(guī)及省市區(qū)有關(guān)文件精神。對照《中小學(xué)體育工作評估指標(biāo)體系》,結(jié)合我校實(shí)際,堅(jiān)持軟件從嚴(yán),硬件從實(shí)的原則進(jìn)行自查自糾,現(xiàn)以形成20xx年度《xxx小學(xué)體育工作報告》。
(一)管理到位,注重實(shí)效
余運(yùn)動訓(xùn)練制度》、《學(xué)生陽光體育活動實(shí)施方案》、《學(xué)生大課間體育活動實(shí)施方案》、《學(xué)校春秋運(yùn)動會實(shí)施方案》、《學(xué)生體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)測試實(shí)施方案》、《學(xué)生體檢實(shí)施方案》、《體育場地器材管理制度》、《體育器材借用制度》、《陽光體育一小時體育活動方案》等等,體育規(guī)章制度的健全和完善,為各項(xiàng)體育工作的開展提供了依據(jù)和準(zhǔn)繩,同時減少了管理上的“盲區(qū)”。學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開體育工作聯(lián)席會議,對體育工作合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、落實(shí)職責(zé)。
由校長召集,組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員學(xué)習(xí)《學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測評價辦法》、《中小學(xué)校體育工作評估辦法》、《學(xué)校體育工作年度報告辦法》等三個規(guī)范性文件和有關(guān)的法律法規(guī),深化學(xué)生綜合素質(zhì)評價、學(xué)業(yè)水平測試和考試制度改革,系統(tǒng)設(shè)計(jì)和整體完善學(xué)校體育工作評價機(jī)制,全面落實(shí)發(fā)展學(xué)校體育的職責(zé),推動落實(shí)發(fā)展學(xué)校體育的責(zé)任、政策和任務(wù),重點(diǎn)反映學(xué)校體育開課率、教學(xué)實(shí)施總體情況、陽光體育運(yùn)動開展情況、學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)投入、教學(xué)條件改善、教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生體質(zhì)健康狀況等關(guān)鍵指標(biāo),并創(chuàng)造機(jī)會讓體育教師外出聽課、培訓(xùn),了解新課程的理念;將體育工作納入學(xué)校整體工作計(jì)劃,學(xué)期初有體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)學(xué)生年齡、性別特點(diǎn)和我校實(shí)際情況制定出具體的工作計(jì)劃,同時傳達(dá)到全體師生。領(lǐng)導(dǎo)小組對體育工作定期進(jìn)行檢查、督促,使工作做得更加完善。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視,率先垂范
參加體育組的教研活動,深入基層接地氣,指導(dǎo)并參與聽評課活動,副校長堅(jiān)持每天到體育組檢查工作,參與體育組的各項(xiàng)活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在忙于日常事務(wù)的同時,抽出寶貴時間參與體育教研活動,這不僅是精神上的支持,更是行動上的典范。三是,為切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān),我們嚴(yán)格落實(shí)國家體育與健康課時規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,確保正常體育教學(xué)秩序和學(xué)生健康成長,開齊、開足了體育課程,每班每周 3節(jié)體育課,學(xué)校規(guī)定任何人不準(zhǔn)擠占、挪用體育課,經(jīng)查實(shí)按教學(xué)事故處理,并納入學(xué)校的常規(guī)檢查。
(三)監(jiān)督檢查
監(jiān)督檢查是做好學(xué)校體育工作的有效手段。通過家長會、校園網(wǎng)等平臺通報一學(xué)期來學(xué)生學(xué)生參加體育活動情況,讓家長了解孩子的體質(zhì)狀況,有助于督促學(xué)生更好的參加體育鍛煉,有利于形成我鍛煉、我健康、我快樂的健康生活理念。我校根據(jù)上級文件要求,學(xué)期初公布張貼《保證學(xué)生每天一小時校園體育活動實(shí)施方案》及有關(guān)要求,同時設(shè)立監(jiān)督電話兩部,一部是小學(xué)511141,一部是中心學(xué)校5411054。學(xué)期末通報學(xué)生體育活動情況。
(四)課程教學(xué)
學(xué)方法,大膽課堂教學(xué)改革,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,做到考勤嚴(yán)格,考核有記錄,努力實(shí)現(xiàn)體育與健康教學(xué)的整體目標(biāo)。
(五)校園體育活動
按照學(xué)校體育工作要求和有關(guān)文件精神,制定本校體育活動方案、工作要求和活動計(jì)劃,將校園一小時體育活動時間和內(nèi)容納入教學(xué)計(jì)劃,列入課程表,并嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)校每學(xué)期認(rèn)真制訂陽光體育活動計(jì)劃,對體育課外活動進(jìn)行總體安排,體育場地器材管理員合理規(guī)劃活動場地、提前調(diào)配和準(zhǔn)備器材,班主任和指導(dǎo)教師加強(qiáng)跟班管理和指導(dǎo),體育課外活動內(nèi)容豐富、指導(dǎo)到位、安全有序、規(guī)范高效,從時間、質(zhì)量上確實(shí)保證了學(xué)生每天不少于1小時的體育鍛煉。
有效開展大課間體育活動。學(xué)校根據(jù)《學(xué)生“大課間體育活動”實(shí)施方案》確定活動內(nèi)容和組織方式,活動時間為上午50分鐘的陽光大課間,每個班級都有自己的體育社團(tuán)活動,活動各具特色、生機(jī)蓬勃,在讓學(xué)生得到鍛煉的同時,培養(yǎng)了學(xué)生良好的鍛煉習(xí)慣和組織紀(jì)律。體育教師負(fù)責(zé)組織指導(dǎo),班主任跟班管理,政教處負(fù)責(zé)檢查,學(xué)校里形成了師生同活動、同鍛煉,逐漸形成了全員參與體育鍛煉的新景象。切實(shí)提高了學(xué)生的體質(zhì)健康水平,培養(yǎng)了學(xué)生良好的意志品質(zhì)。
社團(tuán)體育活動由教導(dǎo)處組織,綜合組牽頭,藝體教師負(fù)責(zé)指導(dǎo),教導(dǎo)處檢查實(shí)施。要求每一學(xué)生參加一個體育、藝術(shù)社團(tuán),定期開展活動。已成立的體育社團(tuán)有:跳繩、竹竿舞、足球、籃球、乒乓球等社團(tuán)。
(六)教師隊(duì)伍
我?,F(xiàn)專職體育教師3名,兼職體育教師4名,每5個班一名體育教師,基本達(dá)到了《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》的體育教師配備要求。
體育教師職務(wù)評聘公平、公正。體育教師的工資待遇與其他任課教師同等對待。但是,體育教師組織開展的各項(xiàng)體育活動、體育代表隊(duì)訓(xùn)練、大課間活動、學(xué)生體質(zhì)測試均沒有納入教學(xué)工作量,也就是說,體育教師多干的這些工作從學(xué)校角度來說是應(yīng)該的,從個人角度來說付出的心血沒有得到匯報,更沒有納入績效考核。但是,不管怎么說,我校體育教師的思想覺悟、師德水平專業(yè)水平、敬業(yè)能力之高,從取得的成績看,用語言無法表達(dá)。
我們始終堅(jiān)持每周一次教研活動、集體備課,堅(jiān)持聽評課制度,經(jīng)常研究教法學(xué)法,如何上好每節(jié)體育課、抓好課余訓(xùn)練。
我校體育教師參加完成了為期一周的淄博市農(nóng)村體育教師培訓(xùn),每年參加淄博市繼續(xù)教育和山東省遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),全體教師都能按規(guī)定完成學(xué)年繼續(xù)教育學(xué)時和學(xué)分。
(七)場地器材與經(jīng)費(fèi)
我校的體育器材由于是按照之前班級學(xué)生數(shù)配備,現(xiàn)在班級規(guī)模擴(kuò)大,現(xiàn)有較大缺口。場地比較缺乏,尤其是田徑場等的缺失,對體育教學(xué)工作有較大的限制。公用經(jīng)費(fèi)按規(guī)定用于體育支出,基本滿足學(xué)校體育活動、體育競賽需要。
(八)開展學(xué)生體質(zhì)健康測試
多年來,我們一直認(rèn)真貫徹實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,學(xué)校成立了《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測制度》。學(xué)生體質(zhì)健康測試,學(xué)校各班按照《學(xué)生體質(zhì)健康測試實(shí)施細(xì)則》要求,嚴(yán)格組織,對測試數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,達(dá)標(biāo)率在97.02%以上,良好率64.61%以上,優(yōu)秀率10.84%,同時將數(shù)據(jù)按時報上級教育主管部門,全面了解學(xué)生的體質(zhì)健康狀況。
(一)雖然我校體育工作總體水平較好,但是,有的同志面對成績?nèi)菀鬃詽M,不思進(jìn)取,工作中推諉扯皮,消極拖沓,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。今后我們要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取、創(chuàng)新工作,全面提高我校體育工作水平。
(二)把握大局,抓好工作細(xì)節(jié)。我們在工作實(shí)踐中,在把握住大局的同時,應(yīng)抓好工作細(xì)節(jié),力求規(guī)范、細(xì)致。反觀我們以前的體育工作,忽視細(xì)節(jié),出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象。這就需要各部門、各處室加大管理力度,抓嚴(yán)、抓實(shí)、抓細(xì),減少工作中的疏漏。
(三)體育教師的工作量。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定。
體育工作是學(xué)校教育教學(xué)工作的重要組成部分,本次自評是對我校體育工作的一次檢查和整改,我們要正確對待,高度重視,努力完成各項(xiàng)工作。全體體育工作人員要以此為契機(jī),精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,讓我校體育工作再上新水平而努力。
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇五
(1)20xx年,我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我會邊做邊學(xué),不斷掌握積累經(jīng)驗(yàn)的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引,依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢、實(shí)踐鍛煉,快速完成任務(wù)。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷進(jìn)步,逐步摸清了工作的基本情況,找到了突破口,抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(2)20xx年項(xiàng)目維修主要包括:衛(wèi)生間后墻瓷磚,吊頂維修,兩個宿舍走廊護(hù)欄和宿舍陽臺護(hù)欄維修,各種尺寸的千修!
(1)20xx年上半年,公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年工作安排會議。年底進(jìn)行工作目標(biāo)績效評價,評價結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標(biāo)的實(shí)施過程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促進(jìn)了管理水平的整體提高。
(2)清潔工不定期檢查的
(3)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消防工作責(zé)任制。為了全面貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,公司建立了在上級領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度,促進(jìn)了各項(xiàng)消防工作的有效開展。
(1)只有定位自己,努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
(2)積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則,執(zhí)行制度,認(rèn)真清點(diǎn),才能完成好物資的采購和接收。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
(5)加強(qiáng)與員工的溝通,與員工良好溝通,解決工作中的情感問題,與員工交流思想。
(1)開展日常檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季,公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行消防安全檢查。
(2)經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項(xiàng)工作都有明確的計(jì)劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標(biāo),心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清晰,從根本上擺脫了只是埋頭苦干,不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限忙碌中走進(jìn)了這一年,從無限安逸中走出了這一年。除此之外,在工作的同時,我也明白了與人打交道的道理,以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責(zé)任感是多么重要。
(3)總結(jié):在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現(xiàn)了很多新的問題,學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗(yàn),提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
定期召開工作會議,聽取以下員工意見,敢于推薦人才,總結(jié)工作成績和問題,及時采取對策!
1、不夠?qū)W新東西,經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2、這個部門有一些員工,自尊心很強(qiáng),在工作中各行其是,做自己的事,公然違抗公司的制度,挑撥同事間的是非,嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上教育或懲罰他們,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、雖然我們做了很多工作,加固門窗,與公司和員工一起宣傳,提高自我防范意識,但這仍然不能解決根本問題,后來引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的重視?,F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地防止盜竊。
(1)積極與員工協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;
(3)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提高。
在今后的工作中,要不斷創(chuàng)新,及時與員工溝通,向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工的安全意識,嚴(yán)格要求自己的安全管理,為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的想法和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,合作才能成功,推動我們的工作向前發(fā)展!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx會有更好的明天!
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇六
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想。使每位師對學(xué)校的制度有較高的認(rèn)識,落實(shí)好學(xué)校提出的各項(xiàng)要求。以“學(xué)校第一,工作第一,學(xué)生第一,他人第一,”為指導(dǎo),從本學(xué)科的特點(diǎn)入手,積極參加教研室組織的會議、公開課、研究課等活動。注重宣傳學(xué)校創(chuàng)新、智慧、先進(jìn)的辦學(xué)理念,提高了主動關(guān)心他人意識,提高了團(tuán)隊(duì)的的協(xié)作能力與戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮老教師和黨員的模范帶頭作用,嚴(yán)格耐心指導(dǎo)年輕教師的各項(xiàng)工作,關(guān)心他們的生活,培養(yǎng)他們樹立大局觀、整體觀意識,青年教師的發(fā)展,關(guān)系到學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)的延續(xù),也意味著教師的健康成長和持續(xù)發(fā)展。利用例會定期開展批評與自我批評活動,交流思想,提高認(rèn)識,樹立良好的服務(wù)意識和師德師風(fēng)水平,以培養(yǎng)學(xué)生”十項(xiàng)素質(zhì)”為目標(biāo),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,工作中講實(shí)效、講奉獻(xiàn)、求創(chuàng)新、求質(zhì)量。
3、繼續(xù)開展讀書學(xué)習(xí)交流活動,每學(xué)期每人至少讀二本以上教育、管理書籍,并進(jìn)行了讀書心得交流,養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,提高教師的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)探索和實(shí)踐課堂創(chuàng)新教學(xué),突出以精心、務(wù)實(shí)設(shè)計(jì)為主線,提高自身內(nèi)在的修養(yǎng),把德育教育貫穿在課堂教學(xué)之中,教師在課堂中的語言、行為、舉止能對學(xué)生的思想有所觸動,做到教書育人,定期開展課堂反思教育,教師反思教學(xué)過程和效果,學(xué)生反思學(xué)習(xí)體會和收獲,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)體育技術(shù)與技能的同時,指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)的發(fā)展。提高集備質(zhì)量,做到備教材、備學(xué)生、備場地、備器材,緊湊合理的安排每節(jié)課,狠抓課堂常規(guī),加強(qiáng)對學(xué)生的監(jiān)管和指導(dǎo)。繼續(xù)把排球模塊列入學(xué)校體育教學(xué)的必修模塊,通過練習(xí)達(dá)到掌握排球傳球和墊球的基本技術(shù),使排球運(yùn)動成為二中校園的傳統(tǒng)。
2、認(rèn)真落實(shí)“學(xué)校藝體2+2”工程,課上教師要認(rèn)真、細(xì)致的指導(dǎo)學(xué)生,使每位學(xué)生切切實(shí)實(shí)掌握一定的體育技能,充分發(fā)揮社團(tuán)的帶頭作用,加強(qiáng)社團(tuán)的交流與溝通,整合社會資源,聘請高水平專業(yè)學(xué)者參與指導(dǎo)社團(tuán)的活動。使學(xué)生的運(yùn)動技能通過社團(tuán)的活動進(jìn)一步得到提高,為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。充分認(rèn)識校本課程對學(xué)生發(fā)展的作用。本學(xué)年在高三年級開設(shè)了“高爾夫球”課程。讓每個學(xué)生了解“高爾夫球”的基本技術(shù)和比賽規(guī)則,深受學(xué)生歡迎。高二年級開設(shè)了“素質(zhì)拓展”課程,讓每個學(xué)生嘗試“素質(zhì)拓展”過程的艱辛,培養(yǎng)了學(xué)生勇敢頑強(qiáng)吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。高一年級開設(shè)了“攀巖”課程,通過學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理和基本能力中的不足,為學(xué)生的終身發(fā)展和全面發(fā)展起到很好的指導(dǎo)作用。
3、根據(jù)學(xué)校對“翻轉(zhuǎn)課堂”要求,立足本組情況加強(qiáng)對理念的了解與研究。組內(nèi)成立微視頻研究指導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)及時轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)校的要求及對其他教師進(jìn)行跟進(jìn)式指導(dǎo)。確保每位教師都能積極地參與進(jìn)來,努力制作出對課堂有指導(dǎo)意義的微視頻。鼓勵教師總結(jié)提煉翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),撰寫相關(guān)論文。本學(xué)期楊鑄偉老師參加了xx市優(yōu)質(zhì)課評選,(結(jié)果還未出)
4、堅(jiān)持安全第一的思想。在培養(yǎng)學(xué)生勇敢頑強(qiáng)和努力進(jìn)取精神的同時,充分認(rèn)識體育課的安全問題。體育課上要加強(qiáng)安全教育,提高學(xué)生的安全保護(hù)意識,做到安全問題課課講。課前認(rèn)真檢查場地和器材、課上認(rèn)真做好準(zhǔn)備活動,杜絕傷害事故的發(fā)生。
學(xué)生每天一小時校園體育活動是國家對學(xué)校教育的基本要求,也是切實(shí)提高學(xué)生體質(zhì)健康水平的基本保證。
1、加大力度組織、設(shè)置了本學(xué)期體育節(jié)的各項(xiàng)活動,以人人參與陽光體育、促進(jìn)學(xué)生健康成長為宗旨、以健康、文明、育人、向上、為主題開展了足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、游泳、拔河、跳繩、踢毽、登樓梯、棋類等豐富多樣的體育競賽。通過競賽培養(yǎng)了學(xué)生合作、自信、果敢、耐勞、公平等優(yōu)良品質(zhì),發(fā)展了學(xué)生個性特長,促進(jìn)學(xué)生身體、心理和社會適應(yīng)能力健康發(fā)展。
2、合理安排30分鐘的大課間體育活動,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,利用廣播操和跑步等形式推動群眾性體育活動的開展,提高了學(xué)生戶外體育活動的質(zhì)量,豐富校園體育文化生活。
3、積極配合工會工作,犧牲大量休息時間培訓(xùn)教工健美操和田徑隊(duì)的訓(xùn)練,使這兩項(xiàng)賽事都取得了良好的成績。
1、實(shí)行各代表隊(duì)負(fù)責(zé)制,老師要加強(qiáng)對運(yùn)動員的管理,第二周召開了全體運(yùn)動員大會,強(qiáng)化思想品質(zhì)、組織紀(jì)律、文化學(xué)習(xí)、訓(xùn)練態(tài)度等方面的教育,反思訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的關(guān)系,確立自己的奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)與班主任及家長的交流與溝通,達(dá)到家庭和學(xué)校共同教育培養(yǎng)學(xué)生的目的,克服各種違紀(jì)、違規(guī)行為。樹立學(xué)生的集體榮譽(yù)感,爭取獲得最佳成績,為學(xué)校爭光。
2、不斷提高學(xué)校代表隊(duì)的訓(xùn)練水平,要求教師自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),科學(xué)有效的提升專項(xiàng)訓(xùn)練水平,通過訓(xùn)練達(dá)到隊(duì)員運(yùn)動競技水平的不段提高。
3、加入了校園足球協(xié)會,二十多年后參加了今年的市長杯足球賽,并取得了較好的成績。
1、獲x年xx市中學(xué)生運(yùn)動會團(tuán)體總分第四名。
2、獲-15年度xx市中學(xué)生乒乓球賽團(tuán)體總分第一名;xx市第一屆誰是球王爭奪賽,李碩獲女單球王;李金釗獲男單球王;臧昱程獲第二名;x年山東省學(xué)校杯李碩獲女單球第三名;高紅梅獲女單球第八名;x年全國魯能杯中學(xué)生乒乓球賽李碩獲女單球第一名;江崇順獲男單球第八名;14年李碩獲全國“紅雙喜幼苗杯”女單第二名;女雙第二名;李興琦獲團(tuán)體第一名、男雙第二名。
3、獲-15年度xx市中學(xué)生游泳比賽團(tuán)體總分第二名。
4、獲-15年度xx市中學(xué)生籃球比賽團(tuán)體總分第二名;獲x年xx市中學(xué)生“球王”比賽第二名;獲全國u17籃球賽第十二名。
5、獲-15年度xx市中學(xué)生羽毛球比賽團(tuán)體總分第二名。
6、獲-15年度xx市中學(xué)生網(wǎng)球球比賽團(tuán)體總分第二名。
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇七
今天,我們隆重召開中國大唐集團(tuán)公司20xx年工作會議。下面,我代表集團(tuán)公司作工作報告。
會議的主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神,全面落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議及中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議工作部署,總結(jié)集團(tuán)公司20xx年工作,部署20xx年任務(wù),動員系統(tǒng)廣大干部職工,搶抓機(jī)遇,乘勢而上,強(qiáng)化管理,提升效益,同心攻堅(jiān)“一保一降”目標(biāo),加快調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”,積極發(fā)展“七大板塊”,為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
20xx年,是國家“十二五”規(guī)劃開局年,是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段起步年,也是組建以來挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。形勢空前嚴(yán)峻,困難前所未有,我們沒有怨天尤人,更沒有消極等靠,而是按照“爭創(chuàng)年”工作的總體要求,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),真抓實(shí)干,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作都取得了良好成績。
這一年,經(jīng)營形勢實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,精心制定并認(rèn)真落實(shí)“一保一降”方案,克服了電煤價格高位上漲,電價調(diào)整嚴(yán)重滯后,水電效益大幅下滑,財務(wù)費(fèi)用顯著增支等不利因素,抵御了重重風(fēng)險,保持了生產(chǎn)經(jīng)營的安全穩(wěn)定局面。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入同比增長6.61%。在各種不利因素影響的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤16.05億元,同比增加0.83億元;凈利潤同比增加4.41億元;歸屬母公司凈利潤同比減虧20.3億元;資產(chǎn)負(fù)債率比上年末下降了0.02個百分點(diǎn)。全面完成了國資委下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
這一年,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大突破。我們進(jìn)一步完善并加快推進(jìn)“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,圍繞“電為基礎(chǔ)、多元經(jīng)營,七大板塊、協(xié)調(diào)發(fā)展”十六字方針和調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”主攻方向,開展了大量卓有成效的工作。電源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加速,盈利能力顯著增強(qiáng),非電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤同比增長了184%。
這一年,資本運(yùn)作取得重大成果。積極開展股權(quán)及債券融資工作,保證了正常經(jīng)營及轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的資金需求。加強(qiáng)與重點(diǎn)煤炭企業(yè)合作,優(yōu)化了資源配置,改善了部分火電企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部改制重組和股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,有效提升了集團(tuán)母公司盈利能力。全年通過資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)利潤,對于完成資產(chǎn)經(jīng)營和“一保一降”目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
這一年,爭取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門匯報企業(yè)困難,積極爭取政策支持,經(jīng)營環(huán)境逐步改善。促進(jìn)了年內(nèi)兩次電價上調(diào),集團(tuán)公司上調(diào)幅度均居五大發(fā)電集團(tuán)首位。取消了跨區(qū)電、優(yōu)惠電及分時電價。爭取到國有資本經(jīng)營預(yù)算、水利基金以及各種獎勵、返還等權(quán)益性資金。爭取各項(xiàng)財政補(bǔ)貼、稅收減免及優(yōu)惠等政策實(shí)現(xiàn)增利。
這一年,企業(yè)改革取得重大進(jìn)展。按照建設(shè)規(guī)范董事會要求,完成了有關(guān)基礎(chǔ)制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作。成立了董事會,外部董事、職工董事全部到位,已召開四次董事會會議和七次專門委員會會議。調(diào)整了總部機(jī)構(gòu),并通過公開競聘選拔充實(shí)了有關(guān)崗位人員。開展了相關(guān)制度修訂工作,完成了總部管理界面的調(diào)整,為總部高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。深化了“兩全”管理,基本形成了體系完善、機(jī)制健全、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的格局。理順了貴州公司管理體制,啟動了河南、安徽分公司改制相關(guān)工作。健全了總法律顧問制度,加強(qiáng)了法制工作隊(duì)伍建設(shè),提升了依法規(guī)范運(yùn)作水平。
這一年,創(chuàng)新工作取得重大成績。經(jīng)中央人才工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn),集團(tuán)公司被確定為國家第三批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。同時,國家能源高鋁煤炭開發(fā)利用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家能源非糧生物質(zhì)原料研發(fā)中心落戶集團(tuán)公司。作為唯一參與國家應(yīng)對氣候變化重大專項(xiàng)的電力企業(yè),完成了相關(guān)研究工作。國家科技計(jì)劃前瞻性項(xiàng)目數(shù)量不斷增加,入選率首次位列五大發(fā)電集團(tuán)之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關(guān)鍵技術(shù)國產(chǎn)化取得重要突破,高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),“國家能源科技獎”、“水利發(fā)電科技獎”、“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果獎”獲獎成果均為五大發(fā)電集團(tuán)最多。
(一)突出降本增效,千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益
把確保國有資產(chǎn)保值增值,堅(jiān)決降低資產(chǎn)負(fù)債率作為20xx年首要任務(wù),繼續(xù)加大“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”力度,多管齊下,降本增效。
一是打破常規(guī)管理模式,加強(qiáng)對重點(diǎn)企業(yè)的分析指導(dǎo)。對八個重點(diǎn)虧損區(qū)域?qū)嵭蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干制度。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及總部各部門多次深入有關(guān)企業(yè),深入分析問題,共同研究對策,狠抓措施落實(shí)。堅(jiān)持月度工作例會制度,并及時召開電量、電煤、資金等專題會議,對專業(yè)工作、突出問題進(jìn)行調(diào)度協(xié)調(diào)。深入開展了向七臺河發(fā)電公司學(xué)習(xí)活動,改進(jìn)管理,深挖潛力,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營工作的扎實(shí)推進(jìn)。
二是加大營銷力度,千方百計(jì)增發(fā)電量。完成發(fā)電量5156億千瓦時,高出平均容量增速2.63個百分點(diǎn);設(shè)備利用小時同比提高147小時。大唐國際發(fā)電公司、陜西發(fā)電公司、山東發(fā)電公司等火電利用小時明顯高于區(qū)域平均水平。廣西發(fā)電公司通過優(yōu)化調(diào)度努力降低來水偏枯影響,所屬廣西、四川、貴州水電利用小時分別高出所在區(qū)域平均水平。發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢,優(yōu)化電量結(jié)構(gòu),實(shí)施電量轉(zhuǎn)移增加效益10.35億元,其中大唐國際發(fā)電公司、河北發(fā)電公司、吉林發(fā)電公司超過億元,河南分公司、湖南分公司等60萬千瓦等級機(jī)組明顯高于其他等級機(jī)組。
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇八
1、順利補(bǔ)辦盛世景園會所《工程竣工驗(yàn)收合格證》,為完善會所竣工手續(xù),自10月份開始補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),因?yàn)樯婕安块T較多,加上供給的資料必須貼合相關(guān)部門要求,項(xiàng)目發(fā)展部與工程部認(rèn)真做好資料整理工作,多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調(diào)溝通,經(jīng)過不懈努力,最終在11月底取得《工程竣工驗(yàn)收合格證》,到達(dá)各項(xiàng)竣工資料齊備。
2、提前辦理完成四期預(yù)售證工作,為配合營銷部分期推出預(yù)售房源,項(xiàng)目發(fā)展部12月份一項(xiàng)重要工作是辦理四期4#、13#樓預(yù)售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于12月5日遞交申請資料后,幾乎每一天到房產(chǎn)局進(jìn)行督促和追蹤,進(jìn)取與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在李總的協(xié)助下,最終在12月24日發(fā)證。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#樓共330套預(yù)售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理院后土地儲備準(zhǔn)備工作,新項(xiàng)目是集團(tuán)__年度新開工的重點(diǎn)項(xiàng)目,前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地摘牌做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”,按照政府最新要求,土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通和資料準(zhǔn)備,現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊和備案工作。此外,還進(jìn)取協(xié)調(diào)新奧燃?xì)?、城陽廣電局、市政排水科等單位,正在辦理四期和商務(wù)港項(xiàng)目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜,為項(xiàng)目的配套施工做好前期準(zhǔn)備工作。
11月初進(jìn)取參加了第六屆集團(tuán)運(yùn)動會,協(xié)助做好會務(wù)工作;11月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物;經(jīng)過近兩個月的時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,已適應(yīng)了新的工作環(huán)境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務(wù)實(shí)。
1、工作經(jīng)驗(yàn)
(1)將負(fù)責(zé)的各類前期資料建立目錄,方便查閱;
(2)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)各項(xiàng)目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表,使各項(xiàng)目資料系統(tǒng)化,但該表仍需完善。
2、不足之處
(1)報批細(xì)節(jié)不夠熟練。如辦理預(yù)售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產(chǎn)處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領(lǐng)取支票的時間應(yīng)在房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后適宜。在日后的工作中應(yīng)加快學(xué)習(xí)前期手續(xù)辦理流程和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),到達(dá)熟練掌握。
(2)協(xié)調(diào)本事仍需磨礪提高。報批報建工作經(jīng)常與政府部門接觸,對協(xié)調(diào)本事要求較高,平時首先要熟練掌握前期業(yè)務(wù)知識,并多向領(lǐng)導(dǎo)同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、新項(xiàng)目土地掛牌和前期手續(xù)報批報建工作;
2、平度項(xiàng)目深入調(diào)研等前期工作;
3、商務(wù)樓項(xiàng)目和四期項(xiàng)目市政配套手續(xù)辦理。
項(xiàng)目發(fā)展部是集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的“開路先鋒”,而報批報建是項(xiàng)目發(fā)展部的重點(diǎn)工作,本人將扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,加快學(xué)習(xí)專業(yè)技能,為領(lǐng)導(dǎo)及時供給政策分析和土地掛牌信息,為在建項(xiàng)目做好配套手續(xù)的服務(wù)工作。在此感激領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的悉心指導(dǎo)與幫忙,請領(lǐng)導(dǎo)在今后工作中嚴(yán)格要求,不當(dāng)之處請批評指正。
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇九
時光飛逝,眨眼之間這學(xué)期已臨近期末,此時是我們總結(jié)過去,展望未來的最佳時刻。本學(xué)期,我覺得我們女生部有了大的發(fā)展和變化,不僅成了一個有集體精神的團(tuán)體,還是一個有紀(jì)律、有感情的一個團(tuán)體。女生部猶如星星之火,而這學(xué)期我們的火光已點(diǎn)燃。相信在將來我們這個部門的火光會燃得更團(tuán)結(jié),更壯大。
這學(xué)期在學(xué)生會的引導(dǎo)下,我們部門也搞了許多的活動。
1.為了響應(yīng)三八婦女節(jié),我們女生部在3月7號女生節(jié)這天組織舉辦了活動,幫助女生們修電腦,懂得電腦,這個活動得到了學(xué)院女生們的一致好評,充分展示出我們女生部為學(xué)生服務(wù)的美好精神,還有我們部門的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
2.在院健美操比賽活動中,我們女生部當(dāng)擔(dān)了重要作用,從選隊(duì)員,平常訓(xùn)練,一直到比賽結(jié)束,我們部門都發(fā)揮了很大的作用,用我們最大的能力去對待比賽,最后我們系健美操隊(duì)在院里得了二等獎和最具創(chuàng)意的獎項(xiàng)都是對我們的努力和付出的最好最大的回報,更是對我們整個系學(xué)生會的最好的禮物。
3.在系慶黨90周年的晚會中,也是不可否認(rèn)的出了一把力,買花,群眾鮮花,服裝等等,我們都花了精力去做這些事情,這都是源于我們在活動中的那種積極工作以及對它的熱情,才讓我們女生部更加耀眼。
4.協(xié)助學(xué)生會其他部門的一些日常工作。
我校女生生活、思想情況,以主動、真誠為立足點(diǎn),結(jié)合女大學(xué)生的特點(diǎn),為全面提高我校女生的綜合素質(zhì)開展有針對性地工作。因?yàn)椋贺S富女生生活是我們的目標(biāo),提高女生素質(zhì)是我們的歸屬,展現(xiàn)女生風(fēng)采是我們的驕傲。與此同時在參與學(xué)生會管理、優(yōu)化部門工作環(huán)境、提高部門干部綜合素質(zhì)等方面做出了卓有成效的工作。
加強(qiáng)部門組織建設(shè),提高部門干部綜合素質(zhì)。
參與學(xué)生會管理工作。每周三下午7點(diǎn)參加學(xué)生會全體工作人員工作例會,并基本上做到每次開會全部人員都到齊,除非有大事件發(fā)生不輕易請假,遲到早退。聽取學(xué)生會一周的工作總結(jié),反映部門日常工作中遇到的困難。
學(xué)生會的各項(xiàng)工作都需要周密的準(zhǔn)備,在活動的策劃中,所有成員積極參見,出謀劃策,共同探討可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真尋找解決方案。通過工作培養(yǎng)了認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
在有進(jìn)步的同時也不可避免的有一些不足和遺憾,主要體現(xiàn)在:
1.工作思想沒有得以開放,創(chuàng)新精神不夠。工作思路和方法有待進(jìn)一步提高。
2.各部門缺少交流,組織活動的經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步積累,各部門應(yīng)互相學(xué)習(xí)活動經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀管理方式。部分干部的思想動態(tài)沒有有效掌握好,個別干部的工作積極性有所下降。
3.與院和各系學(xué)生會的聯(lián)系應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
在下學(xué)期中,我們將彌補(bǔ)不足,不斷完善自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)女生們的生活日常小知識,使工作在形式上加以創(chuàng)新,使其與實(shí)踐結(jié)合更加緊密,使女生們在接受知識的同時能更好地鍛煉自己的能力。加強(qiáng)女生們的思想教育,提高學(xué)生女生的整體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校各工作的開展。
2、隨著新一學(xué)期的到來,我部門將努力開展各項(xiàng)更加豐富多彩的校園文化活動,新穎別致的活動搬上同學(xué)們的課余生活,以滿足青少年日益增長的文化需求。
3、社會實(shí)踐能力要求的.不斷提高,要求每一位成員必須有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力,在今后的工作中我們將積極發(fā)揮更多的力量,將我們青春的熱情與才華投入進(jìn)去,開展更多的社會實(shí)踐內(nèi)容,以鍛煉廣大女生的社會實(shí)踐能力,為以后步入社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,我們立足于起點(diǎn),眺望著未來,未來的路還很長,但我們部所有成員將會在新的一學(xué)期里繼承優(yōu)良傳統(tǒng),自強(qiáng)不息,奮發(fā)向上,在系學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,把我們部門的工作做到更加完善。
樹立“服務(wù)他人、提高自己”的工作思想。對部門全體成員要求更加嚴(yán)格,對待事情要盡職盡責(zé)、有始有終,妥善協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。
在下學(xué)期中,我們將彌補(bǔ)不足,不斷完善自身建設(shè)。探索工作新思路和工作方法,加強(qiáng)與院及各系的聯(lián)系。不斷的自我總結(jié),學(xué)習(xí)和借鑒兄弟組織的優(yōu)秀管理體制和工作方法,不斷完善自我。百尺竿頭,更進(jìn)一步!
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇十
1、更新教育理念、提高教學(xué)素養(yǎng)
在明確工作室工作任務(wù)與努力方向、根據(jù)魏老師制定的工作室發(fā)展規(guī)劃和設(shè)立了工作室工作目標(biāo)后,我們作了個人基本情況的簡介,魏老師同我們擬訂適合自己的個人計(jì)劃和主攻方向,也為我們選擇了具有針對性、實(shí)效性的有關(guān)教育教學(xué)理論方面與專業(yè)理論知識方面的書籍,讓我們不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。同時,我也能夠強(qiáng)迫著自己投入更多的時間進(jìn)行廣泛的讀書和學(xué)習(xí),閱讀更多的專業(yè)教學(xué)報刊雜志,從中獲取最先進(jìn)的教學(xué)理念和最前沿的信息。通過多次的理論學(xué)習(xí),我明白了以科研促教研的重要性,更新了教學(xué)理念,提高了教學(xué)素養(yǎng),同時也提升了自己的教學(xué)水平。
2、以課例為載體,開展教研,增加了交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會
除了定時的理論學(xué)習(xí)外,在每周三下午的工作室學(xué)習(xí)時間,我們開展了多種形式的教學(xué)研討活動:聽工作室各位老師的研究課,嘗試新課程背景下教學(xué)模式的探索。在每次聽課后,先由執(zhí)教者說教學(xué)設(shè)計(jì)和反思,其余的組員根據(jù)不同的教學(xué)實(shí)踐交流各自的教學(xué)體驗(yàn)及認(rèn)識,并進(jìn)行多種教學(xué)方法的探討,次的交流、次集體火花的碰撞,大家一致認(rèn)為教學(xué)上要堅(jiān)持 “求真務(wù)實(shí)、反思進(jìn)取”的教學(xué)態(tài)度,要在教學(xué)過程中不斷追求,形成“真實(shí)、獨(dú)特、創(chuàng)新”的教學(xué)風(fēng)格。在一系列豐富的工作室實(shí)踐活動和魏老師專業(yè)、理論的指導(dǎo)下,我們的工作室已逐步形成了團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。
名師工作室的開展,為我們學(xué)員與導(dǎo)師之間、學(xué)員與學(xué)員之間搭建了一個交流、學(xué)習(xí)的平臺。通過學(xué)員與導(dǎo)師間的互動和學(xué)員彼此的聽課、研討和交流,加強(qiáng)了彼此之間的溝通,通過這種溝通,大家相互啟發(fā),相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、學(xué)到用先進(jìn)的教育理論來充實(shí)自己、指導(dǎo)自己的教育、教學(xué)工作。
隨著新一輪課程改革的全面推進(jìn),要求教師不但具備豐富的專業(yè)知識,還要求教師具備很高的專業(yè)能力和專業(yè)品質(zhì)。專業(yè)知識只是關(guān)于“教什么”和“怎么教”的問題;專業(yè)能力是教師為學(xué)生提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)能力,這種能力依賴于教師的專業(yè)知識基礎(chǔ),更依賴于教師積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)品質(zhì)是教師專業(yè)化發(fā)展的原動力.表現(xiàn)為教師對教育教學(xué)、對學(xué)生的基本態(tài)度。在教師的眾多專業(yè)品質(zhì)中,最重要的是勤于實(shí)踐和反思的品質(zhì)。因此“理論—實(shí)踐—反思”是作為教師專業(yè)化發(fā)展的的必要手段,我將更積極投入教育理論學(xué)習(xí),大膽地在教育中進(jìn)行實(shí)踐,勤于反思與總結(jié)。
4、學(xué)到要時刻提醒自己一切的教育活動都應(yīng)該著眼于學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展,真正做到以學(xué)生為本。
教師要得到學(xué)生的尊敬、信任和愛戴,使自己具有強(qiáng)大的教育感召力,僅有責(zé)任心、事業(yè)心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要尋找多種方法,掌握一定的技巧,去贏得學(xué)生的心,使學(xué)生成為自己的知心朋友。這就需要教師要用情感去教育學(xué)生,全身心地投入到教育教學(xué)活動中去。陶行知先生曾說過:“真教育是心心相印的活動。唯獨(dú)從心里發(fā)出來的,才能打到心的深處。”只要換一種心境、換一個角度,蹲下身子看一看、換個角度想一想、搭個臺子試一試,我們就可以快樂地工作、快樂地思考、快樂地去研究。
二、參加的活動:
這兩年里,我積極參加了名師工作室的所有活動。首先,我參加了趙敏老師、趙海平老師、張國喜老師、段祖軍老師、侯開亮老師、張穎老師、洪濤老師、顏陽老師、唐志剛老師等多位老師所上研究課的聽課、說課、評課的全過程,每聽課、說課、評課對我都非常有啟發(fā),不斷找出差距,使自己進(jìn)一步提高。其次,我上了題為《鹵族元素》和《氧化還原反應(yīng)》的探究課,各位老師聽完后給我提出了很多中肯和寶貴的意見和建議,使得我在后續(xù)的教學(xué)中教學(xué)任務(wù)完成得更好,讓我得到很大的提高。此外,xx年3月我還與名師工作室的導(dǎo)師和學(xué)友們一起到鄭州市參加了“第四屆全國實(shí)驗(yàn)區(qū)高中化學(xué)新課程實(shí)施成果交流會”。
短短幾天的學(xué)習(xí),我深深感受到作為教師必須更新教學(xué)理念和教學(xué)思想,努力實(shí)踐、探索新的教學(xué)模式和教學(xué)策略,提高自己的課堂教學(xué)水平。新課程已經(jīng)為我們指明了新的方向,隨著新課程的深入,教師和學(xué)生都將得到前所未有的發(fā)展,我們也將在新課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,與新課程一起成長!
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇一
這次會議的主題是:深入貫徹全盛市電信工作會議精神,總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作,研究部署20xx年工作任務(wù),動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
下面,我向大會作工作報告,請予審議。
20xx年,我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公安電信全體員工始終堅(jiān)持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務(wù)發(fā)展,上下一心,迎難而進(jìn),艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)拼搏,全年的各項(xiàng)工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
截止12月份,累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入5463萬元,比上年同期增長1.66%重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,固定電話凈增19206戶,其中phs新增6442戶,寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。
(一)落實(shí)了“一快”。我們以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以收入為主線,大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場,做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營,進(jìn)一步深化四個營銷主渠道作用,不斷樹立競爭優(yōu)勢,努力保持收入市場份額穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。
1、精心打造四大重點(diǎn)業(yè)務(wù),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷擴(kuò)大有效用戶市場規(guī)模。今年以來,一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢,在不同時期,針對不同的市場環(huán)境,不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整,使得有效用戶市場的規(guī)??涨?。
2、以鞏固存量為核心,精細(xì)經(jīng)營,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來,我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通,在立項(xiàng)困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下,我們積極主動,沉著應(yīng)對競爭,使競爭對手ip長話量逐月下降,整體降幅達(dá)69.9%,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進(jìn)一步鞏固大客戶市場陣地,積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的工作實(shí)際,針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況,借bpr工作流程重組的東風(fēng),公司黨委及時調(diào)整機(jī)構(gòu),重新區(qū)分工作職責(zé),新成立了公眾客戶服務(wù)中心,把營銷中心的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。
4、進(jìn)一步深化四個營銷主渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。今年以來,為深化落實(shí)營銷渠道作用,搞好渠道建設(shè),與員工進(jìn)行全方位的溝通,使員工們充分認(rèn)識到營銷服務(wù)工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯(lián)動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實(shí)效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進(jìn)一步深化五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新,科學(xué)管理強(qiáng)內(nèi)功,打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
車要跑的快,全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因?yàn)橛幸粋€團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、求真的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。他們倡導(dǎo)實(shí)事求是的工作作風(fēng);本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調(diào)好黨、政、工、團(tuán)工作步調(diào);研究員工的思想動態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系;堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵機(jī)制;轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),每周機(jī)關(guān)人員到分(支)局及時了解市場動向,調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障,有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實(shí)效,公司黨委還不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機(jī),實(shí)施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財務(wù)管理創(chuàng)新,全面推進(jìn)成本控制,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
(三)做到了“三早”。市場調(diào)查早,建設(shè)規(guī)劃早,從而達(dá)到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強(qiáng)的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴(kuò)大市場規(guī)模,才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此,公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班,每周一、五兩次碰頭會,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
同時,建設(shè)部門堅(jiān)持“市場引導(dǎo)
,科學(xué)規(guī)劃,突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)發(fā)展,適度超前”的指導(dǎo)方針,以滿足市場發(fā)展需要為第一要素,積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃,把農(nóng)戶們的一份份期盼,織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底,共完成線路投資萬元,新增能力線,完成個工程項(xiàng)目,完成交換投資萬元,增容門,新建個模塊點(diǎn)。達(dá)到了以規(guī)模擴(kuò)張拉動效益增長的目的。
(四)體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進(jìn)一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力,確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
(五)實(shí)施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,確立了新的服務(wù)理念,重鑄了新的服務(wù)對象,打造了新的服務(wù)平臺,服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),把服務(wù)工作納入每月例會的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務(wù),把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),以抓三項(xiàng)服務(wù)(規(guī)范、等級、承諾)為突破口,并結(jié)合工作實(shí)際情況,制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)施細(xì)則的日常獎懲辦法,使人人有通信服務(wù)指標(biāo),個個有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高電信的知明度,樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面,是服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn),用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的,所以,我們遵循“以人為本”的原則,增強(qiáng)對外服務(wù)人員的服務(wù)意識,加強(qiáng)服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),兩者同步進(jìn)行,縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團(tuán)荊州市委授予市“青年文明號”。
(六)圍繞中心工作,強(qiáng)化了支撐保障能力,開展了企業(yè)文化建設(shè),有力促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機(jī),推進(jìn)企業(yè)民主管理,工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,把工會工作與企業(yè)的中心工作有機(jī)結(jié)合起來,廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動,走訪離退休老同志16人次,慰問困難職工16人次。
堅(jiān)持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入,定期開展黨員、干部學(xué)習(xí),紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對重大工程項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬元,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作,審計(jì)金額42.6萬元,為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,積極推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破,用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶,寬帶發(fā)展提前1.5個月完成全年發(fā)展計(jì)劃,來電顯示發(fā)展2.5萬余戶,其滲透率達(dá)49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
(四)有待改進(jìn)的幾個方面:
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行,但在kpi指標(biāo)設(shè)定和考核上存在走過場,沒能按要求落實(shí)考核到位,管理者的認(rèn)識有待于進(jìn)一步提高,單位內(nèi)部二級考核急待加強(qiáng)。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務(wù)量被分流的勢頭沒有得到很好的控制,營銷管控乏力,直接影響了全年收入預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識、前端間的主動協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶的意識、管理者服務(wù)和支撐一線的意識均有待加強(qiáng)。
4、收入構(gòu)成比重還須進(jìn)一步改進(jìn),尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進(jìn)一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠,員工的素質(zhì)和工作技能還須加強(qiáng)培訓(xùn),使其適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,達(dá)到快速發(fā)展與精細(xì)管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標(biāo)之年。為此,確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實(shí)盛市公司工作會議精神,牢固樹立科學(xué)積極的發(fā)展觀,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,以價值為導(dǎo)向,創(chuàng)新發(fā)展、精細(xì)管理、強(qiáng)化執(zhí)行,保持收入持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用,市場份額得到鞏固。真抓實(shí)干,扎實(shí)工作、奮發(fā)圖強(qiáng),確保公安電信走在荊州電信各縣(市)分公司的前列,鞏固和提高公安電信在全省十強(qiáng)縣市的地位。
1、實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6222萬元,實(shí)現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶(含村村通);小靈通放號6000戶;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶;來電顯示新增18000戶;靈通短信實(shí)現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶,成為增值業(yè)務(wù)新的亮點(diǎn)。
3、確保實(shí)現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務(wù)水平,重大服務(wù)事件媒體曝光為零,越省級投訴為零;用戶投訴處理及時率100%,處理滿意率98%;綜合滿意度超過81分,其中大客戶服務(wù)滿意度超過83分;商業(yè)客戶滿意度超過81分;公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實(shí)20xx年工作目標(biāo),我們要在強(qiáng)化執(zhí)行力,強(qiáng)化績效考核的落實(shí),強(qiáng)化隊(duì)伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”,強(qiáng)化“四種能力”,重點(diǎn)抓好“六個方面工作”,我們才能圓滿20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念。發(fā)展是硬道理,是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當(dāng)前激烈競爭的環(huán)境中,我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標(biāo)、給政策的思想;更要摒棄自我滿足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指標(biāo)“好混不好過”。實(shí)現(xiàn)證明,被動跟進(jìn),消極觀望只會貽誤商機(jī),丟失市場,被市場無情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度,不斷優(yōu)化資源配置,積極開拓新的增長點(diǎn),提高發(fā)展質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅(jiān)定不移地加快有價值的發(fā)展步伐,全面達(dá)到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產(chǎn)率、成長性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標(biāo)要求,著力提升比較優(yōu)勢,爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時間就是金錢,效益就是生命。企業(yè)的生存價值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個企業(yè)生存空間大小和生命力強(qiáng)弱的最顯著標(biāo)尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益,要轉(zhuǎn)變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式,注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運(yùn)營、管理及合理的投資回報,最大限度地優(yōu)化配置資源,盤活存量資產(chǎn)。要注重強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行力,改變過去粗放的管理方式,明確管理目標(biāo),細(xì)化管理,改進(jìn)管理方式,向降低經(jīng)營成本,提高運(yùn)營效率為核心的精細(xì)管理轉(zhuǎn)變,把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項(xiàng)工作做得更深入、更透徹、更精細(xì)、更科學(xué)。
20xx年,我們還要強(qiáng)化“四種能力”,樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強(qiáng)化執(zhí)行能力,樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強(qiáng)化執(zhí)行能力,是全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的最根本保證。強(qiáng)化執(zhí)行力化有兩種途徑:一是要全面實(shí)施對標(biāo)管理。對標(biāo)就是找準(zhǔn)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)。對準(zhǔn)目標(biāo),學(xué)習(xí)細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)流程,學(xué)習(xí)操作。缺什么,補(bǔ)什么。集百家之長,為我所用。我們在經(jīng)營上要學(xué)松滋,改革上學(xué)監(jiān)利。通過扎實(shí)對標(biāo),不斷超越自我,超越對手。二是要著力提升我們的管理水平,使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說空話,多做實(shí)事,說到做到,說好做好,在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”,“讓想干事的人有機(jī)會,讓會干事的人有舞臺,讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快,付現(xiàn)成本越多,提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大,這就形成了正循環(huán),反之,則是負(fù)循環(huán)。精細(xì)管理,就是通過精確的內(nèi)部管控,達(dá)到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項(xiàng)管理工作有據(jù)可查,有章可循,有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強(qiáng)化營銷服務(wù)能力,樹立客戶領(lǐng)先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,確保存量,降低流失。留住客戶,鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶,用持續(xù)跟進(jìn)的服務(wù)鞏固老客戶。要建立用戶流失預(yù)警機(jī)制,深入分析用戶拆機(jī)、離網(wǎng)的原因,采取針對性措施,綁定用戶消費(fèi),減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗(yàn)為切入點(diǎn)關(guān)懷客戶;以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶;以卓越的品牌優(yōu)勢和個性化的服務(wù)手段留住客戶。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù),前端為用戶服務(wù)的觀念。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,夯實(shí)管理基礎(chǔ),完善服務(wù)流程,強(qiáng)化技術(shù)支撐,著力提高服務(wù)水平,從而樹立客戶領(lǐng)先的優(yōu)勢。
4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,企業(yè)持久的比較優(yōu)勢,就是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實(shí)際,因地制宜,找準(zhǔn)目標(biāo),找準(zhǔn)市場,找準(zhǔn)客戶,集全局之力,保證投入,突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個方面工作:一是強(qiáng)化績效考核的導(dǎo)向作用,突出重點(diǎn),簡化指標(biāo),關(guān)注主要目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)。對市場前端部門,側(cè)重考核收入目標(biāo)的執(zhí)行情況,強(qiáng)化對保存量、激增量的引導(dǎo)作用;對后端和管控部門,側(cè)重考核對前端支撐服務(wù)的情況,逐步提高考核指標(biāo)的量化、細(xì)化水平。二是建立以民主測評為主要依據(jù)的末位淘汰制,讓人人有事干、事事有人干,讓干事的人有機(jī)會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位,讓不愿干、不能干的人有損失,積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。
(一)、在市場經(jīng)營與服務(wù)方面,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細(xì)經(jīng)營、提升服務(wù),強(qiáng)化市場營銷,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,完善渠道建設(shè),打好存量保衛(wèi)戰(zhàn),優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),釋放經(jīng)營風(fēng)險,確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線,量質(zhì)并重,實(shí)現(xiàn)有價值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ),質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重,均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)一是寬帶、二是固話,三是小靈通,四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營是企業(yè)各項(xiàng)工作的龍頭。把保持收入增長,穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務(wù),實(shí)現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步細(xì)分市嘗盤活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實(shí)施精確化經(jīng)營,在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一,以“村村通”為重點(diǎn),挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場,有市場處上能力,切實(shí)提高投資回報率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本,發(fā)展之基,是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點(diǎn),大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段,以市場需求大,用戶群相對集中的農(nóng)村區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)市場,積極發(fā)掘有效客戶資源。同時繼續(xù)借助地方政府部門的力量,將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的“民心工程”,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,兼顧效益,快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時期,逐步模糊月租概念,穩(wěn)步發(fā)展。全面強(qiáng)化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導(dǎo)。
第二,以駐地網(wǎng)為突破口,不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略的需要。當(dāng)前規(guī)模發(fā)展寬帶的時機(jī)日趨成熟,要立足“提升服務(wù)樹品牌,豐富應(yīng)用促發(fā)展”,站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口,以用戶密集、消費(fèi)能力高的小區(qū)為目標(biāo)市場,加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進(jìn)度,在兼顧效益與市場份額的基礎(chǔ)上,確保有效益地投入;同時進(jìn)一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進(jìn)度,以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點(diǎn)業(yè)務(wù)等組合的營銷方式,豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵,提升寬帶品牌形象,走集約化、規(guī)?;l(fā)展之路,確保4000戶的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三,以phs社會代辦為契機(jī),有價值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑,同時加強(qiáng)與電信全業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)的合作,強(qiáng)化管理和監(jiān)督職能,使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化,拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費(fèi)、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來,豐富其內(nèi)涵,做好重新定位,進(jìn)一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳,發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象,為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
第四,從戰(zhàn)略高度出發(fā),開拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進(jìn)一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點(diǎn)和突破口,盡快形成多個增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點(diǎn),提高增值業(yè)務(wù)收入比重,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話超市和手機(jī)伴侶卡為重點(diǎn),鞏固公話經(jīng)營成果。
20xx年,公話業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅(jiān)持“主動出擊,主動競爭”的發(fā)展策略,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進(jìn)一步細(xì)分流動客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場,以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點(diǎn),鞏固公話經(jīng)營成果。
第六,全面啟動“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶回報計(jì)劃”,做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心,全面啟動“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶回報計(jì)劃”,實(shí)施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務(wù)情況,精心策劃系列套餐方案,逐步在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶,向用戶清晰傳達(dá)“全家福家庭計(jì)劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別;建立用戶積分機(jī)制,定期開展“積分送禮”活動,穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報這種形式,培育電信的忠誠客戶與高值客戶,確保在網(wǎng)用戶存量。
加強(qiáng)對話務(wù)量異動客戶群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析,切實(shí)落實(shí)派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作,做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營;繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對性營銷活動,穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。
第七,提升營銷渠道協(xié)調(diào)運(yùn)作效率,增強(qiáng)營銷服務(wù)能力。
20xx年將通過明確計(jì)劃和嚴(yán)格的考核提高營銷能力,加強(qiáng)渠道建設(shè)。各渠道部門切實(shí)對所轄客戶群的存量、增量收入預(yù)算負(fù)責(zé),重點(diǎn)加強(qiáng)客戶細(xì)分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設(shè)。大力推進(jìn)派單式閉環(huán)營銷管理,建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程,加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力,充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大組合營銷和增值業(yè)務(wù)推廣力度,實(shí)現(xiàn)客戶價值的共同增長。堅(jiān)持以我為主,適當(dāng)發(fā)展社會渠道,加強(qiáng)對社會渠道的管控,確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題,準(zhǔn)確界定客戶渠道的市場和責(zé)任,合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系,使各渠道協(xié)調(diào)工作,形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團(tuán)隊(duì)、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線,實(shí)施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,提升服務(wù)比較優(yōu)勢。
服務(wù)方面將以堅(jiān)持競爭導(dǎo)向,以用戶體驗(yàn)為中心,全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)服務(wù)水平,力爭行風(fēng)評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一,推進(jìn)分客戶群的差異化服務(wù)。重點(diǎn)實(shí)施大客戶星級服務(wù)計(jì)劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運(yùn)作正常、持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系;持續(xù)改進(jìn)提升服務(wù)水平,創(chuàng)立在運(yùn)營商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程,實(shí)施“服務(wù)補(bǔ)救計(jì)劃”,對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴,在妥善處理的基礎(chǔ)上,全力做好補(bǔ)救工作。大力推行公眾客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為,實(shí)施“上門服務(wù)”、“零距離”服務(wù),提高服務(wù)的親情度。
第二,完善10000號客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號由服務(wù)中心向營銷服務(wù)中心轉(zhuǎn)型,不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動營銷功能。嚴(yán)格按流程進(jìn)行監(jiān)控和考核,使10000號業(yè)務(wù)受理比率不斷提升,回訪面達(dá)100%,回訪滿意率達(dá)100%。
第三,繼續(xù)推進(jìn)窗口服務(wù)達(dá)標(biāo)工程。落實(shí)首問責(zé)任制,抓好服務(wù)現(xiàn)場管理,推行“免填單”服務(wù),提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,但我們有理由相信,在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營預(yù)算目標(biāo),因?yàn)槲覀冇幸恢貏e能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)定信心、講究方法,我們就將排除萬難,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(二)、在通信建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)方面,科學(xué)規(guī)劃,精心管理,不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細(xì)算,用好建設(shè)計(jì)劃,做好項(xiàng)目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度,不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力;以“村村通”工程為重點(diǎn),為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段,堅(jiān)持?jǐn)U大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉,做好線路適度擴(kuò)容及設(shè)備配套工作,充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力,充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實(shí)裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹立前端驅(qū)動觀點(diǎn),又要依靠全面預(yù)算方法,我們在實(shí)施具體項(xiàng)目時要做到細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)、盛快,按建設(shè)管理程序,按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作,利用項(xiàng)目投資效率工具,優(yōu)化工程項(xiàng)目,使效益高的項(xiàng)目先上馬、早上馬,進(jìn)一步貼近市場,提高投資回報率和市場反應(yīng)速度,力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計(jì)劃,達(dá)到早建設(shè)早受益的目的。
設(shè)備6672線322.7萬,村村通6個點(diǎn)279.5萬,phs擴(kuò)容34個基站238萬,新建管道2公里27.5萬)外,待安排計(jì)劃為686.6萬初步安排為adsl擴(kuò)容2232線78.1萬,新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬(設(shè)備77.5萬,網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬,其中正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目37.6萬)光纖接入網(wǎng)60萬,零星接入及市場響應(yīng)20萬,線路擴(kuò)容3800線左右358萬(現(xiàn)有項(xiàng)目3300線約300萬)新建模塊局1個。根據(jù)市場需求,將在充分的利用好全縣建設(shè)計(jì)劃的情況下,積極申請市公司總經(jīng)理建設(shè)基金,投入到效益明顯的項(xiàng)目。
強(qiáng)化“安全第一,預(yù)防為主”和“維護(hù)就是經(jīng)營,維護(hù)就是服務(wù)”的理念把安全可靠運(yùn)行放在運(yùn)行維護(hù)的首要位置,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和“五防”工作,確保各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)的落實(shí),明確各崗位考核的主要kpi值,保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進(jìn)一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò),確保小靈通來話接通率,掉話率達(dá)到和超過規(guī)定的指標(biāo);加大adsl異常掉線,網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)的整治力度,解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問題;進(jìn)一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修,線路搶修工作,保障設(shè)備完好,縮短障礙歷時。認(rèn)真落實(shí)線路維護(hù)的“五個一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進(jìn)一步細(xì)化大客戶的差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保大客戶端到端維護(hù)服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理,做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,為前臺支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上,要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源,保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理,制定相關(guān)流程,根據(jù)使用狀況,不斷地對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,調(diào)整、合理調(diào)配各種資源,啟動并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作,按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作,努力提高資源利用率,使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
(三)、重視分(支)局工作,做到規(guī)范管理,加強(qiáng)支撐,提升素質(zhì)。
加強(qiáng)對分(支)局的管理和支撐,提升分(支)局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分(支)局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實(shí)行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度,以收入為核心,對督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分(支)局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關(guān)市場信息的收集,并對經(jīng)營工作具體指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難,確保每月收入目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。
(四)、在綜合管理工作方面,強(qiáng)化績效考核,加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理,完善業(yè)務(wù)檢查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線,完善激勵強(qiáng)化考核,提供人力資源保障。
第一,加強(qiáng)“四支人才隊(duì)伍”建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本,用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊(duì)伍、專家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍、技能型銷售維護(hù)人才隊(duì)伍和專業(yè)化綜合管理人才隊(duì)伍等“四支人才隊(duì)伍”。
第二,緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),全面推行績效管理,建立崗位靠競爭,薪酬靠貢獻(xiàn)的企業(yè)文化。要根據(jù)價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素,確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi),通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每個部門、每個員工,實(shí)現(xiàn)壓力層層傳遞,確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三,改進(jìn)績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求,加大浮動績效工資考核比例,逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式,進(jìn)一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜,使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺,前臺人員素質(zhì)逐步接近后臺。人員一靠自身素質(zhì)提高,二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”,積極探索使分配向貢獻(xiàn)傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,完善部門和員工kpi設(shè)置,加強(qiáng)部門對員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核,建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機(jī)制;二是以崗位業(yè)績管理為中心,實(shí)現(xiàn)kpi指標(biāo)100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求,進(jìn)一步增加前端崗位設(shè)置,充實(shí)技術(shù)業(yè)務(wù)營銷人員,達(dá)到前后端管控人員比例要求。
第五,繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作,嚴(yán)格控制用工數(shù)量,嚴(yán)禁單位私自用工,實(shí)行私自用工單位負(fù)責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤為主線,加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理,完善內(nèi)控制度,推進(jìn)財務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針,加強(qiáng)財務(wù)管控,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,大幅提高盈利能力,實(shí)現(xiàn)價值最大化。成本管理實(shí)行“預(yù)算管理、核實(shí)計(jì)劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一,認(rèn)真落實(shí)全過程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施,開展目標(biāo)成本管理和成本定額管理,降低付現(xiàn)成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施,從時間進(jìn)度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強(qiáng)20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控,進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力,確保各主要預(yù)算按預(yù)算進(jìn)度完成。
第三,建立以現(xiàn)金流量為核心,以確保收入項(xiàng)目資金的及時回籠和各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線,突出重點(diǎn)標(biāo)本兼治,努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“從嚴(yán)治企”的方針,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù),黨政齊抓共管,緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心,做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合;治標(biāo)與治本相結(jié)合;抓過程監(jiān)督與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究,廣泛征求各方面意見,抓住管理中的問題,本著先易后難,先專題后綜合的原則,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點(diǎn)、員工關(guān)注的熱點(diǎn)、改革觸及的焦點(diǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn),把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn)。20xx年的工作重點(diǎn)是績效管理,規(guī)范內(nèi)部的招標(biāo)投標(biāo)工作等方面。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度,減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任,通過例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合,查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時期的安全預(yù)防整治工作,把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個硬指標(biāo)納入績效考核體系并實(shí)行一票否決。
業(yè)務(wù)部門要建立健全各類業(yè)務(wù)的檢查稽核制度,嚴(yán)格按照檢查稽核流程落實(shí),加強(qiáng)檢查力度和頻次,確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉”。
(五)以培育先進(jìn)企業(yè)文化為主線,弘揚(yáng)企業(yè)精神,形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界,要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行企業(yè)文化宣貫工作,引導(dǎo)員工認(rèn)同“對成效的不懈追求,無邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀,服務(wù)理念為重點(diǎn),推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題結(jié)合起來,認(rèn)真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題,做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,通過文明創(chuàng)建,將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
(六)以民主管理為主線,強(qiáng)化企務(wù)公開,服務(wù)中心工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
切實(shí)履行工會職能,積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路,新方法,最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來,團(tuán)結(jié)動員全體員工為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),努力推進(jìn)公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)企務(wù)公開制度,落實(shí)職代會職權(quán),促進(jìn)企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動,確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。要堅(jiān)持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動,陶冶員工情操,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為重點(diǎn),做好離退休員工的工作。加強(qiáng)檔案信息管理,為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過去感慨萬千,展望未來期待無限。為把公安電信做大,做優(yōu),做強(qiáng),我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律,把“快捷”作為立足市場的駿馬,把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心為公的良好作風(fēng),堅(jiān)持為中國電信的品牌增添光彩,堅(jiān)持以公安電信新形象開創(chuàng)未來,堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展,堅(jiān)持靠誠實(shí)可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚(yáng)。
謝謝大家。
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇二
現(xiàn)在,我代表株洲整備車間向大會作行政工作報告,請予審議。
20xx年以來的工作回顧
過去的一年,株洲整備車間全體干部職工在段領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以鐵路跨越式發(fā)展帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)為動力,以開展安全生產(chǎn)文化建設(shè)為主線,以確保運(yùn)輸安全為核心,以加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)為載體;狠抓安全質(zhì)量基礎(chǔ),狠抓干部職工隊(duì)伍素質(zhì),狠抓現(xiàn)場作業(yè)控制,堅(jiān)持從嚴(yán)治本、標(biāo)本兼治的思想不動搖,做到思想上防松散,居安思危;工作中防驕,從嚴(yán)務(wù)實(shí);管理上防松,積極完善和理順各項(xiàng)安全措施與管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了安全質(zhì)量、職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
20xx年全年消滅了一切責(zé)任機(jī)破故、職工重傷事故及火災(zāi)爆炸事故,實(shí)現(xiàn)了無責(zé)任機(jī)破年。全年共防止各類機(jī)車質(zhì)量重大安全隱患300多件,重點(diǎn)機(jī)車整備100多臺,搶正點(diǎn)保供車80多次,安全質(zhì)量基本實(shí)現(xiàn)有序可控。
成了我段配屬的df
4、hxd1c、ss6b、ss3等4種機(jī)型共計(jì)367臺機(jī)車的整備作業(yè)任務(wù),還擔(dān)負(fù)起了部分廣州段的ss1機(jī)車、懷化段的ss3機(jī)車、武局南昌段的ss6b機(jī)車整備任務(wù)。同時還肩負(fù)滬昆西線4對以貨代客機(jī)車的整備作業(yè)。面對如此繁忙的生產(chǎn)任務(wù),車間全體干部職工同心協(xié)力,克服重重困難,保供車、保正點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了即有線運(yùn)輸安全暢通。
去年7月份在我車間工作的岳陽地區(qū)職工進(jìn)行了一次輪換,車間領(lǐng)導(dǎo)班子較好的完成了新舊交替時期職工隊(duì)伍穩(wěn)定、生產(chǎn)有序的總體目標(biāo)。確保了“4.1”、“7.1”、“11.11”三次調(diào)圖的順利實(shí)施及“3.28”、“9.25、”“10.20”、“12.9”四次lkj芯片換裝把關(guān)卡控任務(wù)。
車間在抓好“安全、質(zhì)量、效益”三大主要工作的同時,還在關(guān)心愛護(hù)職工上下功夫,并堅(jiān)持收入分配向一線職工傾斜,20xx年職工收入較2008年增長12%。全面落實(shí)部黨組“三不讓”承諾,全年申請困難職工的幫困助學(xué)資金共計(jì)7000元,“三不讓”慰問補(bǔ)助共計(jì)1.1萬多元、17人次,探望職工32人次,基本解決了困難職工“生活難、看病難、子女上學(xué)難”等問題。
半個月時間就實(shí)現(xiàn)了車間全體檢驗(yàn)組職工的成功轉(zhuǎn)型,確保了和諧型機(jī)車整備作業(yè)的質(zhì)量和安全。
除此之外,我車間在20xx年的精神文明和政治文明建設(shè)、綜合治理、衛(wèi)生防疫、路風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、專特運(yùn)等方面工作都取得了良好的成績,實(shí)現(xiàn)了與安全生產(chǎn)工作的整體推進(jìn)。
成績的取得來之不易,這既是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,也是全體車間干部職工奮發(fā)進(jìn)取、努力拼搏、無私奉獻(xiàn)的見證。在此,我代表株洲整備車間,向上級領(lǐng)導(dǎo)、全體車間干部職工和家屬表示崇高的敬意和衷心的感謝!
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇三
音協(xié)小提琴專業(yè)委員會自20__年3月3日成立至今,專業(yè)委員會會員人數(shù)已達(dá)到136人。在全體工作人員和會員的共同努力下,協(xié)會得到不斷地健全與完善。20__年是我會進(jìn)一步成長的一年,開展了以下各項(xiàng)工作。
五一黃金周期間,第三次小提琴專業(yè)委員會教學(xué)研討會在__音樂學(xué)院學(xué)術(shù)廳成功舉行。來自__及周邊地區(qū)的近200名小提琴教育工作者及愛好者參加了此次別開生面的研討活動。本次研討會的主題為“讀好書拉好琴”。良好的普及教育是為專業(yè)教育培養(yǎng)后備人才的沃土,可是現(xiàn)今的學(xué)生課業(yè)重、時間緊,個個都是小忙人,能否妥善協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與學(xué)琴之間的關(guān)系,是小提琴教育繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,也是全面提升素質(zhì)教育的一個重要組成部分。本次活動首先邀請了一批現(xiàn)就讀于市重點(diǎn)中學(xué),或畢業(yè)于市重點(diǎn)中學(xué)現(xiàn)已升入音樂學(xué)院的品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)們進(jìn)行現(xiàn)場演奏。孩子們出色的演奏才能,優(yōu)秀的綜合素質(zhì)給大家留下了深刻的印象。在后面的研討環(huán)節(jié)中,有關(guān)方面的教育專家、家長、演奏者本人全方位地與與會教師進(jìn)行了溝通和交流。首先,__音樂幼兒園前園長范云芝老師做了在《音符中成長》的發(fā)言,介紹了__音樂幼兒園的孩子們?nèi)绾螐挠變鹤テ?,在啟步階段如何開展全面教育與音樂特色教育相結(jié)合的體會。而后,擁有__最高水平學(xué)生交響樂團(tuán)的__南洋模范中學(xué)的副校長潘旭煒老師做了發(fā)言,潘老師介紹了該校近年來考入重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生中,很多都是樂團(tuán)的團(tuán)員,同時也向__音樂學(xué)院等專業(yè)院校輸送了20多名學(xué)生。重點(diǎn)介紹了他們在文化課學(xué)習(xí)及學(xué)生樂團(tuán)的訓(xùn)練、管理、招生、建設(shè)和發(fā)展等方面的一系列經(jīng)驗(yàn)。研討會上還特邀了參加表演的2名學(xué)生和2名家長做了即席發(fā)言,介紹了他們在學(xué)習(xí)、學(xué)琴之路上的種種酸甜苦辣,他們的發(fā)言中充滿了真情實(shí)感,引起了全場與會者的共鳴。
下午的研討中,__音樂學(xué)院的丁芷諾教授做了《小提琴人才培養(yǎng)的思考》的專題講座,分析了我國小提琴教學(xué)的發(fā)展,介紹了我國小提琴教育發(fā)展的三個重要階段,并指出隨著時代的發(fā)展,更加要求我們培養(yǎng)出素質(zhì)全面的小提琴演奏人才。趙誕青教授做了《做加法》的專題講座,講座中剖析了小提琴教學(xué)中仍存在的一些問題,并介紹了自己多年累積的一些行之有效的教學(xué)方法。在本次研討會上與會者達(dá)成了共識,社會音樂教育、學(xué)校音樂教育、專業(yè)音樂教育是三個小提琴教育中不可或缺的環(huán)節(jié)。三者應(yīng)環(huán)環(huán)相扣、相輔相成,構(gòu)成有序健康,充滿勃勃生機(jī)的良性循環(huán)的生物鏈。只有擁有一條良性的生物鏈,讀好書,拉好琴,培養(yǎng)全面綜合型人才才不會成為一句空話。
考級工作是歷年來委員會的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,今年是考級新標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施的第二年。20__年考級中出現(xiàn)的一些混亂現(xiàn)象已有所好轉(zhuǎn)。新標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容及考前公布考試內(nèi)容的做法已基本為廣大師生所認(rèn)可和接受,特別是新增設(shè)的啟蒙級和基礎(chǔ)級吸引了大批幼兒前來報考,得到了社會各界的大力支持。評分標(biāo)準(zhǔn)也更加公正和客觀,考級優(yōu)秀率由去年的1%增長為1.5%。為了讓廣大琴童更好地了解考級的學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程,本會將于12月19日在音樂學(xué)院賀綠汀音樂廳舉辦考級優(yōu)秀選手專場音樂會,為優(yōu)秀琴童提供一展才華的舞臺。屆時將會組織600余名琴童與教師參加此次活動。在考級音樂會結(jié)束后,我們將會有一定的后續(xù)活動,本會擬組建音協(xié)小提琴專業(yè)委員會少兒室內(nèi)樂團(tuán),樂團(tuán)成員由考級的優(yōu)秀學(xué)生及專業(yè)教師推薦的優(yōu)秀學(xué)生組成,由趙誕青老師擔(dān)任團(tuán)長,丁芷諾老師擔(dān)任首席藝術(shù)指導(dǎo)。讓學(xué)生們在學(xué)習(xí)單一演奏技能的同時,接觸協(xié)奏、重奏、室內(nèi)樂等多種演奏形式,廣泛地接觸并體驗(yàn)音樂表達(dá)的多種途徑,更深入的了解中外優(yōu)秀音樂文化。
委員會還將面臨20__年全國第七屆少兒小提琴比賽的準(zhǔn)備、選拔、組團(tuán)參賽的各項(xiàng)工作。由于__代表團(tuán)在歷屆比賽中的優(yōu)異表現(xiàn)和__小提琴學(xué)術(shù)界的良好聲望與口碑,此次全國比賽的章程與比賽內(nèi)容由本專業(yè)委員會制定完成。經(jīng)過多次小組會議的反復(fù)磋商,查閱和整理了大量音樂作品,制定了六個組別60首比賽樂曲,并已審議通過,即將向全國正式發(fā)布。本會也將開展緊鑼密鼓的籌備工作,于20__年5月舉辦__賽區(qū)選拔賽,8月將組團(tuán)參加在江蘇常州舉行的全國比賽。
專業(yè)委員會本年度開展的一系列活動,均受到了同行們的熱情支持,在社會上產(chǎn)生了積極的影響,也對__及周邊地區(qū)的小提琴事業(yè)發(fā)展起到了一定的推動作用。在各項(xiàng)活動的組織實(shí)踐中,委員會不斷地成長壯大,我們積累了經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了不足。引導(dǎo)__的小提琴事業(yè)蓬勃發(fā)展的路任重而道遠(yuǎn),我們會揚(yáng)長避短,更加堅(jiān)定更加團(tuán)結(jié)的走下去。
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇四
我校是一處農(nóng)村小學(xué),現(xiàn)有22個教學(xué)班,在校學(xué)生934人,現(xiàn)有教職工49人。20xx年又是我校體育工作取得突破的一年,全區(qū)小學(xué)籃球聯(lián)賽中,我校取得女子第三名的好成績,國家學(xué)生體質(zhì)健康測試合格率達(dá)到95%以上,優(yōu)秀率達(dá)到10%以上。
我們以《學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測評價辦法》、《中小學(xué)校體育工作評估辦法》、《學(xué)校體育工作年度報告辦法》三個規(guī)范性文件為目標(biāo),全面推進(jìn)素質(zhì)教育,認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》和《體育法》等法律法規(guī)及省市區(qū)有關(guān)文件精神。對照《中小學(xué)體育工作評估指標(biāo)體系》,結(jié)合我校實(shí)際,堅(jiān)持軟件從嚴(yán),硬件從實(shí)的原則進(jìn)行自查自糾,現(xiàn)以形成20xx年度《xxx小學(xué)體育工作報告》。
(一)管理到位,注重實(shí)效
余運(yùn)動訓(xùn)練制度》、《學(xué)生陽光體育活動實(shí)施方案》、《學(xué)生大課間體育活動實(shí)施方案》、《學(xué)校春秋運(yùn)動會實(shí)施方案》、《學(xué)生體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)測試實(shí)施方案》、《學(xué)生體檢實(shí)施方案》、《體育場地器材管理制度》、《體育器材借用制度》、《陽光體育一小時體育活動方案》等等,體育規(guī)章制度的健全和完善,為各項(xiàng)體育工作的開展提供了依據(jù)和準(zhǔn)繩,同時減少了管理上的“盲區(qū)”。學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開體育工作聯(lián)席會議,對體育工作合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、落實(shí)職責(zé)。
由校長召集,組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員學(xué)習(xí)《學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測評價辦法》、《中小學(xué)校體育工作評估辦法》、《學(xué)校體育工作年度報告辦法》等三個規(guī)范性文件和有關(guān)的法律法規(guī),深化學(xué)生綜合素質(zhì)評價、學(xué)業(yè)水平測試和考試制度改革,系統(tǒng)設(shè)計(jì)和整體完善學(xué)校體育工作評價機(jī)制,全面落實(shí)發(fā)展學(xué)校體育的職責(zé),推動落實(shí)發(fā)展學(xué)校體育的責(zé)任、政策和任務(wù),重點(diǎn)反映學(xué)校體育開課率、教學(xué)實(shí)施總體情況、陽光體育運(yùn)動開展情況、學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)投入、教學(xué)條件改善、教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生體質(zhì)健康狀況等關(guān)鍵指標(biāo),并創(chuàng)造機(jī)會讓體育教師外出聽課、培訓(xùn),了解新課程的理念;將體育工作納入學(xué)校整體工作計(jì)劃,學(xué)期初有體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)學(xué)生年齡、性別特點(diǎn)和我校實(shí)際情況制定出具體的工作計(jì)劃,同時傳達(dá)到全體師生。領(lǐng)導(dǎo)小組對體育工作定期進(jìn)行檢查、督促,使工作做得更加完善。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視,率先垂范
參加體育組的教研活動,深入基層接地氣,指導(dǎo)并參與聽評課活動,副校長堅(jiān)持每天到體育組檢查工作,參與體育組的各項(xiàng)活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在忙于日常事務(wù)的同時,抽出寶貴時間參與體育教研活動,這不僅是精神上的支持,更是行動上的典范。三是,為切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān),我們嚴(yán)格落實(shí)國家體育與健康課時規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,確保正常體育教學(xué)秩序和學(xué)生健康成長,開齊、開足了體育課程,每班每周 3節(jié)體育課,學(xué)校規(guī)定任何人不準(zhǔn)擠占、挪用體育課,經(jīng)查實(shí)按教學(xué)事故處理,并納入學(xué)校的常規(guī)檢查。
(三)監(jiān)督檢查
監(jiān)督檢查是做好學(xué)校體育工作的有效手段。通過家長會、校園網(wǎng)等平臺通報一學(xué)期來學(xué)生學(xué)生參加體育活動情況,讓家長了解孩子的體質(zhì)狀況,有助于督促學(xué)生更好的參加體育鍛煉,有利于形成我鍛煉、我健康、我快樂的健康生活理念。我校根據(jù)上級文件要求,學(xué)期初公布張貼《保證學(xué)生每天一小時校園體育活動實(shí)施方案》及有關(guān)要求,同時設(shè)立監(jiān)督電話兩部,一部是小學(xué)511141,一部是中心學(xué)校5411054。學(xué)期末通報學(xué)生體育活動情況。
(四)課程教學(xué)
學(xué)方法,大膽課堂教學(xué)改革,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,做到考勤嚴(yán)格,考核有記錄,努力實(shí)現(xiàn)體育與健康教學(xué)的整體目標(biāo)。
(五)校園體育活動
按照學(xué)校體育工作要求和有關(guān)文件精神,制定本校體育活動方案、工作要求和活動計(jì)劃,將校園一小時體育活動時間和內(nèi)容納入教學(xué)計(jì)劃,列入課程表,并嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)校每學(xué)期認(rèn)真制訂陽光體育活動計(jì)劃,對體育課外活動進(jìn)行總體安排,體育場地器材管理員合理規(guī)劃活動場地、提前調(diào)配和準(zhǔn)備器材,班主任和指導(dǎo)教師加強(qiáng)跟班管理和指導(dǎo),體育課外活動內(nèi)容豐富、指導(dǎo)到位、安全有序、規(guī)范高效,從時間、質(zhì)量上確實(shí)保證了學(xué)生每天不少于1小時的體育鍛煉。
有效開展大課間體育活動。學(xué)校根據(jù)《學(xué)生“大課間體育活動”實(shí)施方案》確定活動內(nèi)容和組織方式,活動時間為上午50分鐘的陽光大課間,每個班級都有自己的體育社團(tuán)活動,活動各具特色、生機(jī)蓬勃,在讓學(xué)生得到鍛煉的同時,培養(yǎng)了學(xué)生良好的鍛煉習(xí)慣和組織紀(jì)律。體育教師負(fù)責(zé)組織指導(dǎo),班主任跟班管理,政教處負(fù)責(zé)檢查,學(xué)校里形成了師生同活動、同鍛煉,逐漸形成了全員參與體育鍛煉的新景象。切實(shí)提高了學(xué)生的體質(zhì)健康水平,培養(yǎng)了學(xué)生良好的意志品質(zhì)。
社團(tuán)體育活動由教導(dǎo)處組織,綜合組牽頭,藝體教師負(fù)責(zé)指導(dǎo),教導(dǎo)處檢查實(shí)施。要求每一學(xué)生參加一個體育、藝術(shù)社團(tuán),定期開展活動。已成立的體育社團(tuán)有:跳繩、竹竿舞、足球、籃球、乒乓球等社團(tuán)。
(六)教師隊(duì)伍
我?,F(xiàn)專職體育教師3名,兼職體育教師4名,每5個班一名體育教師,基本達(dá)到了《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》的體育教師配備要求。
體育教師職務(wù)評聘公平、公正。體育教師的工資待遇與其他任課教師同等對待。但是,體育教師組織開展的各項(xiàng)體育活動、體育代表隊(duì)訓(xùn)練、大課間活動、學(xué)生體質(zhì)測試均沒有納入教學(xué)工作量,也就是說,體育教師多干的這些工作從學(xué)校角度來說是應(yīng)該的,從個人角度來說付出的心血沒有得到匯報,更沒有納入績效考核。但是,不管怎么說,我校體育教師的思想覺悟、師德水平專業(yè)水平、敬業(yè)能力之高,從取得的成績看,用語言無法表達(dá)。
我們始終堅(jiān)持每周一次教研活動、集體備課,堅(jiān)持聽評課制度,經(jīng)常研究教法學(xué)法,如何上好每節(jié)體育課、抓好課余訓(xùn)練。
我校體育教師參加完成了為期一周的淄博市農(nóng)村體育教師培訓(xùn),每年參加淄博市繼續(xù)教育和山東省遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),全體教師都能按規(guī)定完成學(xué)年繼續(xù)教育學(xué)時和學(xué)分。
(七)場地器材與經(jīng)費(fèi)
我校的體育器材由于是按照之前班級學(xué)生數(shù)配備,現(xiàn)在班級規(guī)模擴(kuò)大,現(xiàn)有較大缺口。場地比較缺乏,尤其是田徑場等的缺失,對體育教學(xué)工作有較大的限制。公用經(jīng)費(fèi)按規(guī)定用于體育支出,基本滿足學(xué)校體育活動、體育競賽需要。
(八)開展學(xué)生體質(zhì)健康測試
多年來,我們一直認(rèn)真貫徹實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,學(xué)校成立了《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測制度》。學(xué)生體質(zhì)健康測試,學(xué)校各班按照《學(xué)生體質(zhì)健康測試實(shí)施細(xì)則》要求,嚴(yán)格組織,對測試數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,達(dá)標(biāo)率在97.02%以上,良好率64.61%以上,優(yōu)秀率10.84%,同時將數(shù)據(jù)按時報上級教育主管部門,全面了解學(xué)生的體質(zhì)健康狀況。
(一)雖然我校體育工作總體水平較好,但是,有的同志面對成績?nèi)菀鬃詽M,不思進(jìn)取,工作中推諉扯皮,消極拖沓,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。今后我們要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取、創(chuàng)新工作,全面提高我校體育工作水平。
(二)把握大局,抓好工作細(xì)節(jié)。我們在工作實(shí)踐中,在把握住大局的同時,應(yīng)抓好工作細(xì)節(jié),力求規(guī)范、細(xì)致。反觀我們以前的體育工作,忽視細(xì)節(jié),出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象。這就需要各部門、各處室加大管理力度,抓嚴(yán)、抓實(shí)、抓細(xì),減少工作中的疏漏。
(三)體育教師的工作量。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定。
體育工作是學(xué)校教育教學(xué)工作的重要組成部分,本次自評是對我校體育工作的一次檢查和整改,我們要正確對待,高度重視,努力完成各項(xiàng)工作。全體體育工作人員要以此為契機(jī),精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,讓我校體育工作再上新水平而努力。
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇五
(1)20xx年,我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我會邊做邊學(xué),不斷掌握積累經(jīng)驗(yàn)的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引,依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢、實(shí)踐鍛煉,快速完成任務(wù)。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷進(jìn)步,逐步摸清了工作的基本情況,找到了突破口,抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(2)20xx年項(xiàng)目維修主要包括:衛(wèi)生間后墻瓷磚,吊頂維修,兩個宿舍走廊護(hù)欄和宿舍陽臺護(hù)欄維修,各種尺寸的千修!
(1)20xx年上半年,公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年工作安排會議。年底進(jìn)行工作目標(biāo)績效評價,評價結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標(biāo)的實(shí)施過程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促進(jìn)了管理水平的整體提高。
(2)清潔工不定期檢查的
(3)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消防工作責(zé)任制。為了全面貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,公司建立了在上級領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度,促進(jìn)了各項(xiàng)消防工作的有效開展。
(1)只有定位自己,努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
(2)積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則,執(zhí)行制度,認(rèn)真清點(diǎn),才能完成好物資的采購和接收。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
(5)加強(qiáng)與員工的溝通,與員工良好溝通,解決工作中的情感問題,與員工交流思想。
(1)開展日常檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季,公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行消防安全檢查。
(2)經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項(xiàng)工作都有明確的計(jì)劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標(biāo),心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清晰,從根本上擺脫了只是埋頭苦干,不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限忙碌中走進(jìn)了這一年,從無限安逸中走出了這一年。除此之外,在工作的同時,我也明白了與人打交道的道理,以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責(zé)任感是多么重要。
(3)總結(jié):在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現(xiàn)了很多新的問題,學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗(yàn),提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
定期召開工作會議,聽取以下員工意見,敢于推薦人才,總結(jié)工作成績和問題,及時采取對策!
1、不夠?qū)W新東西,經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2、這個部門有一些員工,自尊心很強(qiáng),在工作中各行其是,做自己的事,公然違抗公司的制度,挑撥同事間的是非,嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上教育或懲罰他們,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、雖然我們做了很多工作,加固門窗,與公司和員工一起宣傳,提高自我防范意識,但這仍然不能解決根本問題,后來引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的重視?,F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地防止盜竊。
(1)積極與員工協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;
(3)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提高。
在今后的工作中,要不斷創(chuàng)新,及時與員工溝通,向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工的安全意識,嚴(yán)格要求自己的安全管理,為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的想法和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,合作才能成功,推動我們的工作向前發(fā)展!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx會有更好的明天!
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇六
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想。使每位師對學(xué)校的制度有較高的認(rèn)識,落實(shí)好學(xué)校提出的各項(xiàng)要求。以“學(xué)校第一,工作第一,學(xué)生第一,他人第一,”為指導(dǎo),從本學(xué)科的特點(diǎn)入手,積極參加教研室組織的會議、公開課、研究課等活動。注重宣傳學(xué)校創(chuàng)新、智慧、先進(jìn)的辦學(xué)理念,提高了主動關(guān)心他人意識,提高了團(tuán)隊(duì)的的協(xié)作能力與戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮老教師和黨員的模范帶頭作用,嚴(yán)格耐心指導(dǎo)年輕教師的各項(xiàng)工作,關(guān)心他們的生活,培養(yǎng)他們樹立大局觀、整體觀意識,青年教師的發(fā)展,關(guān)系到學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)的延續(xù),也意味著教師的健康成長和持續(xù)發(fā)展。利用例會定期開展批評與自我批評活動,交流思想,提高認(rèn)識,樹立良好的服務(wù)意識和師德師風(fēng)水平,以培養(yǎng)學(xué)生”十項(xiàng)素質(zhì)”為目標(biāo),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,工作中講實(shí)效、講奉獻(xiàn)、求創(chuàng)新、求質(zhì)量。
3、繼續(xù)開展讀書學(xué)習(xí)交流活動,每學(xué)期每人至少讀二本以上教育、管理書籍,并進(jìn)行了讀書心得交流,養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,提高教師的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)探索和實(shí)踐課堂創(chuàng)新教學(xué),突出以精心、務(wù)實(shí)設(shè)計(jì)為主線,提高自身內(nèi)在的修養(yǎng),把德育教育貫穿在課堂教學(xué)之中,教師在課堂中的語言、行為、舉止能對學(xué)生的思想有所觸動,做到教書育人,定期開展課堂反思教育,教師反思教學(xué)過程和效果,學(xué)生反思學(xué)習(xí)體會和收獲,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)體育技術(shù)與技能的同時,指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)的發(fā)展。提高集備質(zhì)量,做到備教材、備學(xué)生、備場地、備器材,緊湊合理的安排每節(jié)課,狠抓課堂常規(guī),加強(qiáng)對學(xué)生的監(jiān)管和指導(dǎo)。繼續(xù)把排球模塊列入學(xué)校體育教學(xué)的必修模塊,通過練習(xí)達(dá)到掌握排球傳球和墊球的基本技術(shù),使排球運(yùn)動成為二中校園的傳統(tǒng)。
2、認(rèn)真落實(shí)“學(xué)校藝體2+2”工程,課上教師要認(rèn)真、細(xì)致的指導(dǎo)學(xué)生,使每位學(xué)生切切實(shí)實(shí)掌握一定的體育技能,充分發(fā)揮社團(tuán)的帶頭作用,加強(qiáng)社團(tuán)的交流與溝通,整合社會資源,聘請高水平專業(yè)學(xué)者參與指導(dǎo)社團(tuán)的活動。使學(xué)生的運(yùn)動技能通過社團(tuán)的活動進(jìn)一步得到提高,為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。充分認(rèn)識校本課程對學(xué)生發(fā)展的作用。本學(xué)年在高三年級開設(shè)了“高爾夫球”課程。讓每個學(xué)生了解“高爾夫球”的基本技術(shù)和比賽規(guī)則,深受學(xué)生歡迎。高二年級開設(shè)了“素質(zhì)拓展”課程,讓每個學(xué)生嘗試“素質(zhì)拓展”過程的艱辛,培養(yǎng)了學(xué)生勇敢頑強(qiáng)吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。高一年級開設(shè)了“攀巖”課程,通過學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理和基本能力中的不足,為學(xué)生的終身發(fā)展和全面發(fā)展起到很好的指導(dǎo)作用。
3、根據(jù)學(xué)校對“翻轉(zhuǎn)課堂”要求,立足本組情況加強(qiáng)對理念的了解與研究。組內(nèi)成立微視頻研究指導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)及時轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)校的要求及對其他教師進(jìn)行跟進(jìn)式指導(dǎo)。確保每位教師都能積極地參與進(jìn)來,努力制作出對課堂有指導(dǎo)意義的微視頻。鼓勵教師總結(jié)提煉翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),撰寫相關(guān)論文。本學(xué)期楊鑄偉老師參加了xx市優(yōu)質(zhì)課評選,(結(jié)果還未出)
4、堅(jiān)持安全第一的思想。在培養(yǎng)學(xué)生勇敢頑強(qiáng)和努力進(jìn)取精神的同時,充分認(rèn)識體育課的安全問題。體育課上要加強(qiáng)安全教育,提高學(xué)生的安全保護(hù)意識,做到安全問題課課講。課前認(rèn)真檢查場地和器材、課上認(rèn)真做好準(zhǔn)備活動,杜絕傷害事故的發(fā)生。
學(xué)生每天一小時校園體育活動是國家對學(xué)校教育的基本要求,也是切實(shí)提高學(xué)生體質(zhì)健康水平的基本保證。
1、加大力度組織、設(shè)置了本學(xué)期體育節(jié)的各項(xiàng)活動,以人人參與陽光體育、促進(jìn)學(xué)生健康成長為宗旨、以健康、文明、育人、向上、為主題開展了足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、游泳、拔河、跳繩、踢毽、登樓梯、棋類等豐富多樣的體育競賽。通過競賽培養(yǎng)了學(xué)生合作、自信、果敢、耐勞、公平等優(yōu)良品質(zhì),發(fā)展了學(xué)生個性特長,促進(jìn)學(xué)生身體、心理和社會適應(yīng)能力健康發(fā)展。
2、合理安排30分鐘的大課間體育活動,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,利用廣播操和跑步等形式推動群眾性體育活動的開展,提高了學(xué)生戶外體育活動的質(zhì)量,豐富校園體育文化生活。
3、積極配合工會工作,犧牲大量休息時間培訓(xùn)教工健美操和田徑隊(duì)的訓(xùn)練,使這兩項(xiàng)賽事都取得了良好的成績。
1、實(shí)行各代表隊(duì)負(fù)責(zé)制,老師要加強(qiáng)對運(yùn)動員的管理,第二周召開了全體運(yùn)動員大會,強(qiáng)化思想品質(zhì)、組織紀(jì)律、文化學(xué)習(xí)、訓(xùn)練態(tài)度等方面的教育,反思訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的關(guān)系,確立自己的奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)與班主任及家長的交流與溝通,達(dá)到家庭和學(xué)校共同教育培養(yǎng)學(xué)生的目的,克服各種違紀(jì)、違規(guī)行為。樹立學(xué)生的集體榮譽(yù)感,爭取獲得最佳成績,為學(xué)校爭光。
2、不斷提高學(xué)校代表隊(duì)的訓(xùn)練水平,要求教師自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),科學(xué)有效的提升專項(xiàng)訓(xùn)練水平,通過訓(xùn)練達(dá)到隊(duì)員運(yùn)動競技水平的不段提高。
3、加入了校園足球協(xié)會,二十多年后參加了今年的市長杯足球賽,并取得了較好的成績。
1、獲x年xx市中學(xué)生運(yùn)動會團(tuán)體總分第四名。
2、獲-15年度xx市中學(xué)生乒乓球賽團(tuán)體總分第一名;xx市第一屆誰是球王爭奪賽,李碩獲女單球王;李金釗獲男單球王;臧昱程獲第二名;x年山東省學(xué)校杯李碩獲女單球第三名;高紅梅獲女單球第八名;x年全國魯能杯中學(xué)生乒乓球賽李碩獲女單球第一名;江崇順獲男單球第八名;14年李碩獲全國“紅雙喜幼苗杯”女單第二名;女雙第二名;李興琦獲團(tuán)體第一名、男雙第二名。
3、獲-15年度xx市中學(xué)生游泳比賽團(tuán)體總分第二名。
4、獲-15年度xx市中學(xué)生籃球比賽團(tuán)體總分第二名;獲x年xx市中學(xué)生“球王”比賽第二名;獲全國u17籃球賽第十二名。
5、獲-15年度xx市中學(xué)生羽毛球比賽團(tuán)體總分第二名。
6、獲-15年度xx市中學(xué)生網(wǎng)球球比賽團(tuán)體總分第二名。
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇七
今天,我們隆重召開中國大唐集團(tuán)公司20xx年工作會議。下面,我代表集團(tuán)公司作工作報告。
會議的主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神,全面落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議及中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議工作部署,總結(jié)集團(tuán)公司20xx年工作,部署20xx年任務(wù),動員系統(tǒng)廣大干部職工,搶抓機(jī)遇,乘勢而上,強(qiáng)化管理,提升效益,同心攻堅(jiān)“一保一降”目標(biāo),加快調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”,積極發(fā)展“七大板塊”,為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
20xx年,是國家“十二五”規(guī)劃開局年,是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段起步年,也是組建以來挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。形勢空前嚴(yán)峻,困難前所未有,我們沒有怨天尤人,更沒有消極等靠,而是按照“爭創(chuàng)年”工作的總體要求,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),真抓實(shí)干,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作都取得了良好成績。
這一年,經(jīng)營形勢實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,精心制定并認(rèn)真落實(shí)“一保一降”方案,克服了電煤價格高位上漲,電價調(diào)整嚴(yán)重滯后,水電效益大幅下滑,財務(wù)費(fèi)用顯著增支等不利因素,抵御了重重風(fēng)險,保持了生產(chǎn)經(jīng)營的安全穩(wěn)定局面。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入同比增長6.61%。在各種不利因素影響的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤16.05億元,同比增加0.83億元;凈利潤同比增加4.41億元;歸屬母公司凈利潤同比減虧20.3億元;資產(chǎn)負(fù)債率比上年末下降了0.02個百分點(diǎn)。全面完成了國資委下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
這一年,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大突破。我們進(jìn)一步完善并加快推進(jìn)“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,圍繞“電為基礎(chǔ)、多元經(jīng)營,七大板塊、協(xié)調(diào)發(fā)展”十六字方針和調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”主攻方向,開展了大量卓有成效的工作。電源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加速,盈利能力顯著增強(qiáng),非電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤同比增長了184%。
這一年,資本運(yùn)作取得重大成果。積極開展股權(quán)及債券融資工作,保證了正常經(jīng)營及轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的資金需求。加強(qiáng)與重點(diǎn)煤炭企業(yè)合作,優(yōu)化了資源配置,改善了部分火電企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部改制重組和股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,有效提升了集團(tuán)母公司盈利能力。全年通過資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)利潤,對于完成資產(chǎn)經(jīng)營和“一保一降”目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
這一年,爭取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門匯報企業(yè)困難,積極爭取政策支持,經(jīng)營環(huán)境逐步改善。促進(jìn)了年內(nèi)兩次電價上調(diào),集團(tuán)公司上調(diào)幅度均居五大發(fā)電集團(tuán)首位。取消了跨區(qū)電、優(yōu)惠電及分時電價。爭取到國有資本經(jīng)營預(yù)算、水利基金以及各種獎勵、返還等權(quán)益性資金。爭取各項(xiàng)財政補(bǔ)貼、稅收減免及優(yōu)惠等政策實(shí)現(xiàn)增利。
這一年,企業(yè)改革取得重大進(jìn)展。按照建設(shè)規(guī)范董事會要求,完成了有關(guān)基礎(chǔ)制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作。成立了董事會,外部董事、職工董事全部到位,已召開四次董事會會議和七次專門委員會會議。調(diào)整了總部機(jī)構(gòu),并通過公開競聘選拔充實(shí)了有關(guān)崗位人員。開展了相關(guān)制度修訂工作,完成了總部管理界面的調(diào)整,為總部高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。深化了“兩全”管理,基本形成了體系完善、機(jī)制健全、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的格局。理順了貴州公司管理體制,啟動了河南、安徽分公司改制相關(guān)工作。健全了總法律顧問制度,加強(qiáng)了法制工作隊(duì)伍建設(shè),提升了依法規(guī)范運(yùn)作水平。
這一年,創(chuàng)新工作取得重大成績。經(jīng)中央人才工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn),集團(tuán)公司被確定為國家第三批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。同時,國家能源高鋁煤炭開發(fā)利用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家能源非糧生物質(zhì)原料研發(fā)中心落戶集團(tuán)公司。作為唯一參與國家應(yīng)對氣候變化重大專項(xiàng)的電力企業(yè),完成了相關(guān)研究工作。國家科技計(jì)劃前瞻性項(xiàng)目數(shù)量不斷增加,入選率首次位列五大發(fā)電集團(tuán)之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關(guān)鍵技術(shù)國產(chǎn)化取得重要突破,高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),“國家能源科技獎”、“水利發(fā)電科技獎”、“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果獎”獲獎成果均為五大發(fā)電集團(tuán)最多。
(一)突出降本增效,千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益
把確保國有資產(chǎn)保值增值,堅(jiān)決降低資產(chǎn)負(fù)債率作為20xx年首要任務(wù),繼續(xù)加大“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”力度,多管齊下,降本增效。
一是打破常規(guī)管理模式,加強(qiáng)對重點(diǎn)企業(yè)的分析指導(dǎo)。對八個重點(diǎn)虧損區(qū)域?qū)嵭蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干制度。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及總部各部門多次深入有關(guān)企業(yè),深入分析問題,共同研究對策,狠抓措施落實(shí)。堅(jiān)持月度工作例會制度,并及時召開電量、電煤、資金等專題會議,對專業(yè)工作、突出問題進(jìn)行調(diào)度協(xié)調(diào)。深入開展了向七臺河發(fā)電公司學(xué)習(xí)活動,改進(jìn)管理,深挖潛力,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營工作的扎實(shí)推進(jìn)。
二是加大營銷力度,千方百計(jì)增發(fā)電量。完成發(fā)電量5156億千瓦時,高出平均容量增速2.63個百分點(diǎn);設(shè)備利用小時同比提高147小時。大唐國際發(fā)電公司、陜西發(fā)電公司、山東發(fā)電公司等火電利用小時明顯高于區(qū)域平均水平。廣西發(fā)電公司通過優(yōu)化調(diào)度努力降低來水偏枯影響,所屬廣西、四川、貴州水電利用小時分別高出所在區(qū)域平均水平。發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢,優(yōu)化電量結(jié)構(gòu),實(shí)施電量轉(zhuǎn)移增加效益10.35億元,其中大唐國際發(fā)電公司、河北發(fā)電公司、吉林發(fā)電公司超過億元,河南分公司、湖南分公司等60萬千瓦等級機(jī)組明顯高于其他等級機(jī)組。
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇八
1、順利補(bǔ)辦盛世景園會所《工程竣工驗(yàn)收合格證》,為完善會所竣工手續(xù),自10月份開始補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),因?yàn)樯婕安块T較多,加上供給的資料必須貼合相關(guān)部門要求,項(xiàng)目發(fā)展部與工程部認(rèn)真做好資料整理工作,多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調(diào)溝通,經(jīng)過不懈努力,最終在11月底取得《工程竣工驗(yàn)收合格證》,到達(dá)各項(xiàng)竣工資料齊備。
2、提前辦理完成四期預(yù)售證工作,為配合營銷部分期推出預(yù)售房源,項(xiàng)目發(fā)展部12月份一項(xiàng)重要工作是辦理四期4#、13#樓預(yù)售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于12月5日遞交申請資料后,幾乎每一天到房產(chǎn)局進(jìn)行督促和追蹤,進(jìn)取與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在李總的協(xié)助下,最終在12月24日發(fā)證。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#樓共330套預(yù)售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理院后土地儲備準(zhǔn)備工作,新項(xiàng)目是集團(tuán)__年度新開工的重點(diǎn)項(xiàng)目,前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地摘牌做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”,按照政府最新要求,土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通和資料準(zhǔn)備,現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊和備案工作。此外,還進(jìn)取協(xié)調(diào)新奧燃?xì)?、城陽廣電局、市政排水科等單位,正在辦理四期和商務(wù)港項(xiàng)目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜,為項(xiàng)目的配套施工做好前期準(zhǔn)備工作。
11月初進(jìn)取參加了第六屆集團(tuán)運(yùn)動會,協(xié)助做好會務(wù)工作;11月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物;經(jīng)過近兩個月的時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,已適應(yīng)了新的工作環(huán)境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務(wù)實(shí)。
1、工作經(jīng)驗(yàn)
(1)將負(fù)責(zé)的各類前期資料建立目錄,方便查閱;
(2)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)各項(xiàng)目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表,使各項(xiàng)目資料系統(tǒng)化,但該表仍需完善。
2、不足之處
(1)報批細(xì)節(jié)不夠熟練。如辦理預(yù)售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產(chǎn)處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領(lǐng)取支票的時間應(yīng)在房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后適宜。在日后的工作中應(yīng)加快學(xué)習(xí)前期手續(xù)辦理流程和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),到達(dá)熟練掌握。
(2)協(xié)調(diào)本事仍需磨礪提高。報批報建工作經(jīng)常與政府部門接觸,對協(xié)調(diào)本事要求較高,平時首先要熟練掌握前期業(yè)務(wù)知識,并多向領(lǐng)導(dǎo)同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、新項(xiàng)目土地掛牌和前期手續(xù)報批報建工作;
2、平度項(xiàng)目深入調(diào)研等前期工作;
3、商務(wù)樓項(xiàng)目和四期項(xiàng)目市政配套手續(xù)辦理。
項(xiàng)目發(fā)展部是集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的“開路先鋒”,而報批報建是項(xiàng)目發(fā)展部的重點(diǎn)工作,本人將扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,加快學(xué)習(xí)專業(yè)技能,為領(lǐng)導(dǎo)及時供給政策分析和土地掛牌信息,為在建項(xiàng)目做好配套手續(xù)的服務(wù)工作。在此感激領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的悉心指導(dǎo)與幫忙,請領(lǐng)導(dǎo)在今后工作中嚴(yán)格要求,不當(dāng)之處請批評指正。
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇九
時光飛逝,眨眼之間這學(xué)期已臨近期末,此時是我們總結(jié)過去,展望未來的最佳時刻。本學(xué)期,我覺得我們女生部有了大的發(fā)展和變化,不僅成了一個有集體精神的團(tuán)體,還是一個有紀(jì)律、有感情的一個團(tuán)體。女生部猶如星星之火,而這學(xué)期我們的火光已點(diǎn)燃。相信在將來我們這個部門的火光會燃得更團(tuán)結(jié),更壯大。
這學(xué)期在學(xué)生會的引導(dǎo)下,我們部門也搞了許多的活動。
1.為了響應(yīng)三八婦女節(jié),我們女生部在3月7號女生節(jié)這天組織舉辦了活動,幫助女生們修電腦,懂得電腦,這個活動得到了學(xué)院女生們的一致好評,充分展示出我們女生部為學(xué)生服務(wù)的美好精神,還有我們部門的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
2.在院健美操比賽活動中,我們女生部當(dāng)擔(dān)了重要作用,從選隊(duì)員,平常訓(xùn)練,一直到比賽結(jié)束,我們部門都發(fā)揮了很大的作用,用我們最大的能力去對待比賽,最后我們系健美操隊(duì)在院里得了二等獎和最具創(chuàng)意的獎項(xiàng)都是對我們的努力和付出的最好最大的回報,更是對我們整個系學(xué)生會的最好的禮物。
3.在系慶黨90周年的晚會中,也是不可否認(rèn)的出了一把力,買花,群眾鮮花,服裝等等,我們都花了精力去做這些事情,這都是源于我們在活動中的那種積極工作以及對它的熱情,才讓我們女生部更加耀眼。
4.協(xié)助學(xué)生會其他部門的一些日常工作。
我校女生生活、思想情況,以主動、真誠為立足點(diǎn),結(jié)合女大學(xué)生的特點(diǎn),為全面提高我校女生的綜合素質(zhì)開展有針對性地工作。因?yàn)椋贺S富女生生活是我們的目標(biāo),提高女生素質(zhì)是我們的歸屬,展現(xiàn)女生風(fēng)采是我們的驕傲。與此同時在參與學(xué)生會管理、優(yōu)化部門工作環(huán)境、提高部門干部綜合素質(zhì)等方面做出了卓有成效的工作。
加強(qiáng)部門組織建設(shè),提高部門干部綜合素質(zhì)。
參與學(xué)生會管理工作。每周三下午7點(diǎn)參加學(xué)生會全體工作人員工作例會,并基本上做到每次開會全部人員都到齊,除非有大事件發(fā)生不輕易請假,遲到早退。聽取學(xué)生會一周的工作總結(jié),反映部門日常工作中遇到的困難。
學(xué)生會的各項(xiàng)工作都需要周密的準(zhǔn)備,在活動的策劃中,所有成員積極參見,出謀劃策,共同探討可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真尋找解決方案。通過工作培養(yǎng)了認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
在有進(jìn)步的同時也不可避免的有一些不足和遺憾,主要體現(xiàn)在:
1.工作思想沒有得以開放,創(chuàng)新精神不夠。工作思路和方法有待進(jìn)一步提高。
2.各部門缺少交流,組織活動的經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步積累,各部門應(yīng)互相學(xué)習(xí)活動經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀管理方式。部分干部的思想動態(tài)沒有有效掌握好,個別干部的工作積極性有所下降。
3.與院和各系學(xué)生會的聯(lián)系應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
在下學(xué)期中,我們將彌補(bǔ)不足,不斷完善自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)女生們的生活日常小知識,使工作在形式上加以創(chuàng)新,使其與實(shí)踐結(jié)合更加緊密,使女生們在接受知識的同時能更好地鍛煉自己的能力。加強(qiáng)女生們的思想教育,提高學(xué)生女生的整體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校各工作的開展。
2、隨著新一學(xué)期的到來,我部門將努力開展各項(xiàng)更加豐富多彩的校園文化活動,新穎別致的活動搬上同學(xué)們的課余生活,以滿足青少年日益增長的文化需求。
3、社會實(shí)踐能力要求的.不斷提高,要求每一位成員必須有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力,在今后的工作中我們將積極發(fā)揮更多的力量,將我們青春的熱情與才華投入進(jìn)去,開展更多的社會實(shí)踐內(nèi)容,以鍛煉廣大女生的社會實(shí)踐能力,為以后步入社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,我們立足于起點(diǎn),眺望著未來,未來的路還很長,但我們部所有成員將會在新的一學(xué)期里繼承優(yōu)良傳統(tǒng),自強(qiáng)不息,奮發(fā)向上,在系學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,把我們部門的工作做到更加完善。
樹立“服務(wù)他人、提高自己”的工作思想。對部門全體成員要求更加嚴(yán)格,對待事情要盡職盡責(zé)、有始有終,妥善協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。
在下學(xué)期中,我們將彌補(bǔ)不足,不斷完善自身建設(shè)。探索工作新思路和工作方法,加強(qiáng)與院及各系的聯(lián)系。不斷的自我總結(jié),學(xué)習(xí)和借鑒兄弟組織的優(yōu)秀管理體制和工作方法,不斷完善自我。百尺竿頭,更進(jìn)一步!
新鄉(xiāng)市政府工作報告篇十
1、更新教育理念、提高教學(xué)素養(yǎng)
在明確工作室工作任務(wù)與努力方向、根據(jù)魏老師制定的工作室發(fā)展規(guī)劃和設(shè)立了工作室工作目標(biāo)后,我們作了個人基本情況的簡介,魏老師同我們擬訂適合自己的個人計(jì)劃和主攻方向,也為我們選擇了具有針對性、實(shí)效性的有關(guān)教育教學(xué)理論方面與專業(yè)理論知識方面的書籍,讓我們不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。同時,我也能夠強(qiáng)迫著自己投入更多的時間進(jìn)行廣泛的讀書和學(xué)習(xí),閱讀更多的專業(yè)教學(xué)報刊雜志,從中獲取最先進(jìn)的教學(xué)理念和最前沿的信息。通過多次的理論學(xué)習(xí),我明白了以科研促教研的重要性,更新了教學(xué)理念,提高了教學(xué)素養(yǎng),同時也提升了自己的教學(xué)水平。
2、以課例為載體,開展教研,增加了交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會
除了定時的理論學(xué)習(xí)外,在每周三下午的工作室學(xué)習(xí)時間,我們開展了多種形式的教學(xué)研討活動:聽工作室各位老師的研究課,嘗試新課程背景下教學(xué)模式的探索。在每次聽課后,先由執(zhí)教者說教學(xué)設(shè)計(jì)和反思,其余的組員根據(jù)不同的教學(xué)實(shí)踐交流各自的教學(xué)體驗(yàn)及認(rèn)識,并進(jìn)行多種教學(xué)方法的探討,次的交流、次集體火花的碰撞,大家一致認(rèn)為教學(xué)上要堅(jiān)持 “求真務(wù)實(shí)、反思進(jìn)取”的教學(xué)態(tài)度,要在教學(xué)過程中不斷追求,形成“真實(shí)、獨(dú)特、創(chuàng)新”的教學(xué)風(fēng)格。在一系列豐富的工作室實(shí)踐活動和魏老師專業(yè)、理論的指導(dǎo)下,我們的工作室已逐步形成了團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。
名師工作室的開展,為我們學(xué)員與導(dǎo)師之間、學(xué)員與學(xué)員之間搭建了一個交流、學(xué)習(xí)的平臺。通過學(xué)員與導(dǎo)師間的互動和學(xué)員彼此的聽課、研討和交流,加強(qiáng)了彼此之間的溝通,通過這種溝通,大家相互啟發(fā),相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、學(xué)到用先進(jìn)的教育理論來充實(shí)自己、指導(dǎo)自己的教育、教學(xué)工作。
隨著新一輪課程改革的全面推進(jìn),要求教師不但具備豐富的專業(yè)知識,還要求教師具備很高的專業(yè)能力和專業(yè)品質(zhì)。專業(yè)知識只是關(guān)于“教什么”和“怎么教”的問題;專業(yè)能力是教師為學(xué)生提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)能力,這種能力依賴于教師的專業(yè)知識基礎(chǔ),更依賴于教師積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)品質(zhì)是教師專業(yè)化發(fā)展的原動力.表現(xiàn)為教師對教育教學(xué)、對學(xué)生的基本態(tài)度。在教師的眾多專業(yè)品質(zhì)中,最重要的是勤于實(shí)踐和反思的品質(zhì)。因此“理論—實(shí)踐—反思”是作為教師專業(yè)化發(fā)展的的必要手段,我將更積極投入教育理論學(xué)習(xí),大膽地在教育中進(jìn)行實(shí)踐,勤于反思與總結(jié)。
4、學(xué)到要時刻提醒自己一切的教育活動都應(yīng)該著眼于學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展,真正做到以學(xué)生為本。
教師要得到學(xué)生的尊敬、信任和愛戴,使自己具有強(qiáng)大的教育感召力,僅有責(zé)任心、事業(yè)心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要尋找多種方法,掌握一定的技巧,去贏得學(xué)生的心,使學(xué)生成為自己的知心朋友。這就需要教師要用情感去教育學(xué)生,全身心地投入到教育教學(xué)活動中去。陶行知先生曾說過:“真教育是心心相印的活動。唯獨(dú)從心里發(fā)出來的,才能打到心的深處。”只要換一種心境、換一個角度,蹲下身子看一看、換個角度想一想、搭個臺子試一試,我們就可以快樂地工作、快樂地思考、快樂地去研究。
二、參加的活動:
這兩年里,我積極參加了名師工作室的所有活動。首先,我參加了趙敏老師、趙海平老師、張國喜老師、段祖軍老師、侯開亮老師、張穎老師、洪濤老師、顏陽老師、唐志剛老師等多位老師所上研究課的聽課、說課、評課的全過程,每聽課、說課、評課對我都非常有啟發(fā),不斷找出差距,使自己進(jìn)一步提高。其次,我上了題為《鹵族元素》和《氧化還原反應(yīng)》的探究課,各位老師聽完后給我提出了很多中肯和寶貴的意見和建議,使得我在后續(xù)的教學(xué)中教學(xué)任務(wù)完成得更好,讓我得到很大的提高。此外,xx年3月我還與名師工作室的導(dǎo)師和學(xué)友們一起到鄭州市參加了“第四屆全國實(shí)驗(yàn)區(qū)高中化學(xué)新課程實(shí)施成果交流會”。
短短幾天的學(xué)習(xí),我深深感受到作為教師必須更新教學(xué)理念和教學(xué)思想,努力實(shí)踐、探索新的教學(xué)模式和教學(xué)策略,提高自己的課堂教學(xué)水平。新課程已經(jīng)為我們指明了新的方向,隨著新課程的深入,教師和學(xué)生都將得到前所未有的發(fā)展,我們也將在新課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,與新課程一起成長!