在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
企業(yè)行政工作報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn) 公司行政工作報(bào)告篇一
今天,我們召開(kāi)首屆職工代表第二次會(huì)議,其目的旨在認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)xx年至今的工作,客觀分析我們面臨的緊迫形勢(shì),明確明年的工作思路和重點(diǎn),激發(fā)全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合各種資源,推動(dòng)公司的電力事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)。下面,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予以審議。
三年來(lái),在市委、市政府和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)的密切配合、大力支持下,我們按照以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以發(fā)展安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),認(rèn)真貫徹市委、市政府和集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,深化改革、銳意創(chuàng)新、大力推進(jìn)規(guī)范管理,努力克服各種不利因素和困難,各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī)。
三年來(lái),公司經(jīng)濟(jì)效益保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。xx年至今,已累計(jì)完成發(fā)電量5.867億千瓦時(shí),完成售電量9.79億千瓦時(shí),累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.9094億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5512萬(wàn)元。短短三年,不僅繳納的稅金年年突破1000萬(wàn)元,還累計(jì)給耒陽(yáng)市財(cái)政帶來(lái)1005.27萬(wàn)元的紅利,為耒陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì)的建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
公司由始至終都把安全工作放在第一位,每年都投入了大量的人力物力,一是從組織機(jī)構(gòu)上入手,全面加強(qiáng)安全管理的組織工作。公司成立了安全生產(chǎn)監(jiān)察委員會(huì),并逐級(jí)設(shè)立專(zhuān)、兼職安全員,使得安全三級(jí)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)越趨完善。二是從強(qiáng)化宣傳教育上入手,以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進(jìn)行的安規(guī)考核,每年都舉辦的《安全知識(shí)競(jìng)賽》等。三是從加強(qiáng)監(jiān)察力度上入手,增強(qiáng)生產(chǎn)部門(mén)機(jī)組設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)意識(shí)。幾年來(lái),通過(guò)多次組織安全大檢查,公司累計(jì)處理的安全隱患已達(dá)300余項(xiàng)。
一是結(jié)合公司的實(shí)際情況,通過(guò)科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo)、明確操作流程,對(duì)各單位人員和費(fèi)用的跟蹤管理、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、工程建設(shè)與維護(hù)等統(tǒng)一做出了嚴(yán)格的規(guī)定,二是每年都與各主要生產(chǎn)部門(mén)簽訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,嚴(yán)格核定和控制部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用支出,杜絕鋪張浪費(fèi)和不合理開(kāi)支。年終時(shí)還要按照責(zé)任狀逐條考核,對(duì)達(dá)標(biāo)或超標(biāo)的給與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的給與處罰。三是不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。通過(guò)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,完善財(cái)務(wù)收支審批制度,報(bào)批開(kāi)支嚴(yán)格按程序辦事,不合法、不合理的'支出堅(jiān)決不予批報(bào)。通過(guò)加強(qiáng)電費(fèi)收繳票據(jù)的管理,加大電費(fèi)回籠力度。四是強(qiáng)化審計(jì)工作管理,嚴(yán)格按照省、市有關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)和文件,認(rèn)真進(jìn)行工程審計(jì)、核算,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)核算管理辦法,認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部有關(guān)財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
三年來(lái),公司不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),抽調(diào)精干技術(shù)人員組建專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍,下大力氣開(kāi)展扎實(shí)有效地工作。一是不斷加大組織工作力度,積極開(kāi)拓自供網(wǎng)絡(luò)。xx年申報(bào)了城網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目24個(gè),完成了灶市變電站314、616線路的投運(yùn),城區(qū)新建變壓器13臺(tái),新建10千伏架空線路15公里,架設(shè)400伏線路300公里。xx年完成了對(duì)35千伏以上四條線路的大修及改造,新建10kv城區(qū)線路7條40余公里,改造10千伏線路20余公里。二是靈活優(yōu)化供電結(jié)構(gòu),大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高價(jià)負(fù)荷。xx年上半年,電力市場(chǎng)一度出現(xiàn)供大于求的局面,公司審時(shí)度勢(shì),通過(guò)安排管理人員和技術(shù)骨干到各高耗能廠家走訪,以互惠互利的原則引導(dǎo)客戶、鼓勵(lì)生產(chǎn),適時(shí)的優(yōu)化了公司的供電結(jié)構(gòu),對(duì)公司供電的均價(jià)起到一定的拉抬作用。三是嚴(yán)抓供電服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立企業(yè)形象。通過(guò)加大投入對(duì)供電營(yíng)業(yè)廳、供電“110”的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改善和嚴(yán)厲整頓供電對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,不斷提升企業(yè)形象,樹(shù)立品牌效應(yīng)。四是加強(qiáng)用電稽查,嚴(yán)剎偷電歪風(fēng)。公司在xx年上半年專(zhuān)門(mén)成立了用電稽查大隊(duì),僅半年時(shí)間,就查出偷電34起,追補(bǔ)電量7萬(wàn)余度,有效遏制了偷電歪風(fēng)。五是科學(xué)調(diào)度水能,努力降低單位耗水率,實(shí)現(xiàn)水能的最大利用率,盡量做到少棄水多發(fā)電。xx年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時(shí)。
企業(yè)行政工作報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn) 公司行政工作報(bào)告篇二
一、200*年
工作總結(jié)
200*年,是我國(guó)極不平凡的一年。在這一年里,全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,經(jīng)受住了歷史罕見(jiàn)的重大挑戰(zhàn)和考驗(yàn),奪取了抗震救災(zāi)重大勝利,成功舉辦了北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì),圓滿完成了“神舟七號(hào)”載人航天飛行,積極應(yīng)對(duì)了國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊。這標(biāo)志著全國(guó)各族人民擁有堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)勝困難的勇氣和力量,我國(guó)在中國(guó)特色社會(huì)主義道路上邁出了新的堅(jiān)實(shí)步伐。
200*年xx員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟,共渡難關(guān),以強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情,全力推進(jìn)跨越、科學(xué)、和諧發(fā)展,使集團(tuán)公司的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)總量突破了20億元,主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位均提前完成了年度責(zé)任目標(biāo),項(xiàng)目建設(shè)得到了順利推進(jìn),企業(yè)基礎(chǔ)管理水平也再上了新的臺(tái)階,與此同時(shí),集團(tuán)公司還圓滿完成了公司制改造,告別了長(zhǎng)期沿用的工廠制管理體制和“中國(guó)核工業(yè)”冠名,并通過(guò)了“全國(guó)文明單位”考核驗(yàn)收。
(一)規(guī)范公司管理,提高管理效能
1、按物業(yè)管理要求,建立了公司內(nèi)部管理體系。公司成立后,為適應(yīng)新的管理體制,提高管理效能,公司一是進(jìn)行了內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃分、人員分工和重新定崗定員工作,制定了各項(xiàng)工作流程、各類(lèi)管理制度;二是制定了各類(lèi)工作考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn);三是建立了經(jīng)理辦公會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)制度,每月定期召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì),總結(jié)上月工作,通報(bào)上月經(jīng)營(yíng)情況,協(xié)調(diào)處理各部門(mén)提出的問(wèn)題,布置下步工作,每季定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),通報(bào)公司和各部門(mén)當(dāng)季經(jīng)營(yíng)情況,分析存在的問(wèn)題,提出解決辦法;四是加強(qiáng)效能監(jiān)察,要求紀(jì)檢監(jiān)察人員參與公司重大事項(xiàng)全程監(jiān)督,并對(duì)集團(tuán)公司專(zhuān)項(xiàng)工作和公司安排的各項(xiàng)工作,進(jìn)行監(jiān)督檢查,將監(jiān)察結(jié)果在每月辦公會(huì)上予以通報(bào),對(duì)未按時(shí)完成任務(wù)的部門(mén)和單位提出處理意見(jiàn)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理,力爭(zhēng)管理效益。公司先后制定了人力資源、工資薪酬、安全環(huán)保、能源、質(zhì)量、物資、招投標(biāo)、檔案、黨建、社會(huì)治安綜合治理、精神文明建設(shè)等各類(lèi)各系列管理辦法,建立了檢查考核制度,制定了檢查考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持將考核結(jié)果及時(shí)通報(bào)和與所在部門(mén)單位的績(jī)效考核掛鉤。公司在集團(tuán)公司“大干四季度,沖刺總目標(biāo)”勞動(dòng)競(jìng)賽中獲得三等獎(jiǎng);在集團(tuán)公司節(jié)能降耗比賽中取得較好成績(jī);在集團(tuán)公司安全文藝會(huì)演中表演了兩節(jié)目,分別取得一等獎(jiǎng)和優(yōu)勝獎(jiǎng);組織人員參加了全廠“11.9滅火比賽”,并取得第二名的好成績(jī);在總廠“五五”普法知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體獎(jiǎng)。并有數(shù)名同志在集團(tuán)公司專(zhuān)業(yè)評(píng)比中被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
3、將經(jīng)營(yíng)服務(wù)考核情況與部門(mén)單位增量薪酬掛鉤兌現(xiàn)。公司將全年主體責(zé)任指標(biāo)分解到各部門(mén)單位,并細(xì)化到每月,實(shí)行了“控費(fèi)多、創(chuàng)收多有獎(jiǎng),未完成控費(fèi)、創(chuàng)收指標(biāo)則扣發(fā)相應(yīng)的增量薪酬”的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)機(jī)制,有效地激發(fā)了部門(mén)單位和員工的控費(fèi)、創(chuàng)收積極性。
4、實(shí)行全員考核。制定了基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和員工考核辦法,分別對(duì)基層管理人員進(jìn)行了年度工作定量、定性考核,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了年度業(yè)績(jī)考核,對(duì)員工進(jìn)行了年度工作考核。每個(gè)基層管理人員和中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分別進(jìn)行了年度工作述職,接受了領(lǐng)導(dǎo)和員工的考核;各部門(mén)對(duì)所屬全體員工進(jìn)行了認(rèn)真考核打分。公司對(duì)評(píng)為“優(yōu)秀”的人員給予了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)評(píng)為“基本稱職”以下的人員給予崗位調(diào)整或降低增量薪酬的處理,有效地鼓勵(lì)了員工“想干事、多干事”的工作熱情。
(二)立足物業(yè)服務(wù),提高服務(wù)水平
1、強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)保潔,樹(shù)立窗口形象。物業(yè)部制定了環(huán)衛(wèi)保潔制度和檢查標(biāo)準(zhǔn),4個(gè)物管所分別設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的檢查人員,每個(gè)清潔工均有明確的保潔區(qū)域。先后對(duì)全廠衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理;分別與建峰中學(xué)、小學(xué)等單位簽訂了生活垃圾清運(yùn)協(xié)議;積極尋找明顯變化之衛(wèi)生點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)整治,對(duì)生活區(qū)公廁、機(jī)關(guān)車(chē)站、動(dòng)力車(chē)站的座椅進(jìn)行了徹底清掃;開(kāi)展了全生活區(qū)范圍的滅鼠、滅“三害”和滅“松毛蟲(chóng)”工作;實(shí)施了21號(hào)、22號(hào)公路的邊溝清掏、塌方處理及搶險(xiǎn)工作;在整個(gè)生活區(qū)范圍重新安裝了130個(gè)新垃圾桶,有效改善了衛(wèi)生環(huán)境,在生活區(qū)增添了一道亮麗的風(fēng)景線。物業(yè)部還通過(guò)開(kāi)展“最佳清潔之星”評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了清潔工的清潔保潔積極性,有效地提高了清潔保潔質(zhì)量,保證了廠區(qū)主干道、各小區(qū)、住宅樓道、集團(tuán)公司辦公大樓和整個(gè)生活區(qū)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,使建峰的窗口形象得到進(jìn)一步展示。
2、履行看樓護(hù)院職責(zé),為xx員工看好家門(mén)。公司分別與每個(gè)看樓護(hù)院人員簽訂了勞務(wù)合同,明確了工作職責(zé),提出了工作標(biāo)準(zhǔn)。全體看樓護(hù)院人員能認(rèn)真履行職責(zé),為xx員工放心工作提供了條件。并有5名樓長(zhǎng)被集團(tuán)公司綜治委評(píng)為“優(yōu)秀樓長(zhǎng)”。
3、搞好房產(chǎn)管理,確保國(guó)有資產(chǎn)和員工財(cái)產(chǎn)保值增值。全年,公司先后完成了三峽淹沒(méi)區(qū)的房屋搬遷和5區(qū)危房搬遷工作;對(duì)震后商業(yè)門(mén)面、辦公用房、幼兒園房屋進(jìn)行了安全檢查,入戶查看了地震造成的部分住戶房屋墻體開(kāi)裂狀況,并從房屋安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制出發(fā),草擬了《總廠房屋住用安全管理規(guī)定》和《廠生活住房鑒定為危險(xiǎn)房屋的處理方案》;協(xié)助重慶小區(qū)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行了代表?yè)Q屆選舉工作;協(xié)助開(kāi)發(fā)商進(jìn)行了廠內(nèi)1區(qū)和5區(qū)商品房《房屋產(chǎn)權(quán)證》的發(fā)放工作;與房管局聯(lián)系,辦理了廠內(nèi)房屋大修資金提取事宜;在集團(tuán)公司法律事務(wù)處的幫助下,完成了《商業(yè)門(mén)面租賃
合同范本
》和《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤位合同范本》的更新工作;完成公司帳內(nèi)資產(chǎn)清理工作。為搞好新進(jìn)廠大學(xué)生的安置工作,公司在單身公寓不能滿足需要的情況下,積極創(chuàng)造條件,在集團(tuán)公司的支持下,對(duì)舊單身樓部份房間進(jìn)行了重新配置,使大學(xué)生安置工作得以順利完成,并重新修定了《總廠新單身公寓管理辦法》。完成了4家工礦公司房屋接收。歷練千辛萬(wàn)苦,終于落實(shí)了重慶小區(qū)住宅樓房屋產(chǎn)權(quán)證辦理工作,目前正在發(fā)放之中。
4、配合集團(tuán)公司完成了“全國(guó)文明單位”驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,確保了“一次驗(yàn)收成功”。在集團(tuán)公司創(chuàng)建“全國(guó)文明單位”活動(dòng)中,我公司以“為爭(zhēng)取榮譽(yù),為公司樹(shù)立形象,為員工展示價(jià)值”為指導(dǎo)思想,按照“確保工作落實(shí)到位,確保驗(yàn)收一次成功”的思路,及時(shí)成立了專(zhuān)門(mén)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了責(zé)任分工,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,按《全國(guó)文明單位單位實(shí)地考評(píng)責(zé)任分解表》內(nèi)容,逐條進(jìn)行了安排,提出了準(zhǔn)備工作的具體要求,并將各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到了具體的部門(mén)和人員,要求公司各部門(mén)和廣大員工,要把爭(zhēng)取“全國(guó)文明單位”這一最高的綜合性榮譽(yù)作為當(dāng)時(shí)的重要工作來(lái)抓,作好充分的準(zhǔn)備工作,絕不因公司的影響而拖集團(tuán)公司驗(yàn)收工作的后腿,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出剛性要求和落實(shí)期限。公司全體員工,通過(guò)義務(wù)勞動(dòng)與聘請(qǐng)民工相結(jié)合、重點(diǎn)整治與全面清理相結(jié)合,不分節(jié)假日,不分晝夜,奮戰(zhàn)半個(gè)月,在全廠生活區(qū)范圍內(nèi)發(fā)放了4000余份
倡議書(shū)
及宣傳卡;清理了主干道邊坡、干道邊溝,清除了主干道高空懸掛物,清冼了公共廁所,清除了主干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、住宅樓、門(mén)面的小廣告,清除了雜草、垃圾、污泥及建筑垃圾,調(diào)動(dòng)消防車(chē)清洗了主干道,完成了生活區(qū)內(nèi)所需苗木的采購(gòu)、栽種、移植工作,完成了總廠辦公樓及6區(qū)轉(zhuǎn)盤(pán)擺花任務(wù),對(duì)所有生活區(qū)欄桿、電線桿、車(chē)站進(jìn)行了修補(bǔ)、除銹、防腐、油漆、擦洗。此次活動(dòng),公司共投入人力1000余人次,清理花壇及綠化地帶雜草面積約13000平方米,清運(yùn)垃圾50余車(chē),調(diào)動(dòng)消防車(chē)24車(chē)次,種植、擺放花木近萬(wàn)余株,使集團(tuán)公司順利通過(guò)了檢查驗(yàn)收。此后,公司又于11月7日召開(kāi)了專(zhuān)題總結(jié)會(huì)議,對(duì)此次準(zhǔn)備工作中存在的問(wèn)題和積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),并決定以此為契機(jī),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)擴(kuò)大維修范圍,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)收入
1、完成了房屋水電正常維修,保證了房屋使用質(zhì)量。工程部在完成職工住宅樓和商業(yè)門(mén)面正常水電維修的同時(shí);還完成了工礦4家公司的水電改造和檢測(cè)中心下水道改造、物業(yè)公司辦公樓線路改造、生活區(qū)水電管線維修工作;完成五區(qū)2號(hào)、7號(hào)樓的屋面大修及生活區(qū)住宅樓的落水管更換維修項(xiàng)目;完成了xx小區(qū)化糞池清理工作。承擔(dān)了外單位樓房建筑防雷裝置的檢測(cè)工作。
2、搞好市政設(shè)施維護(hù),改善了廠容廠貌。工程部先后實(shí)施了集團(tuán)公司辦公樓燈飾安裝、生活區(qū)路燈建造整治工作;完成動(dòng)力球場(chǎng)防腐、照明改造工程和機(jī)關(guān)球場(chǎng)的設(shè)施改造工程;完成生活區(qū)人行道欄桿防腐刷漆工作;完成廠區(qū)22號(hào)線公路兩處路基垮塌堡坎的施工工程和廠區(qū)21、22號(hào)公路的正常維護(hù)工作;完成了一幼維修工程、假山制作和旗臺(tái)制作;完成21#公路維修工程和“新村——大轉(zhuǎn)彎”路段公路波形防撞欄安裝工作。5.12地震后,對(duì)房屋、邊坡及堡坎逐一進(jìn)行了排查和上報(bào);完成了1、3、7、8區(qū)市政工程;及時(shí)組織參加了暴雨造成的部分路段障礙搶險(xiǎn);完成了21號(hào)線熱電廠運(yùn)煤公路邊溝清理;完成烏江大橋護(hù)欄整治工作;完成三峽庫(kù)區(qū)房屋拆除工作;完成了江東消防站過(guò)度辦公室改造工程;完成橋頭至原復(fù)合肥廠公路的整治工作和3區(qū)車(chē)站的雨棚整治工作。制定和啟動(dòng)了市政、房屋
應(yīng)急預(yù)案
。
3、搞好廠區(qū)綠化美化,精心建造花園建峰。公司組織了3.12義務(wù)植樹(shù)活動(dòng);參加了化工園區(qū)“森林重慶”啟動(dòng)儀式;完成水上公園植樹(shù)任務(wù);完成了春季綠化工程、集團(tuán)公司辦公樓的鮮花擺放、生活區(qū)綠化植物修剪工作;對(duì)三峽淹沒(méi)區(qū)內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行了徹底清理;對(duì)廠區(qū)危及線路和安全的樹(shù)木進(jìn)行了妥善處理;支持并參與了集團(tuán)公司和各二級(jí)單位會(huì)議的鮮花擺放工作;按隆重、喜慶、不俗氣的原則,完成了集團(tuán)公司“三代會(huì)”和工業(yè)集團(tuán)公司揭牌儀式的會(huì)場(chǎng)花卉擺放工作。
(四)實(shí)施幼教改革,推行開(kāi)門(mén)辦園
1、推行經(jīng)營(yíng)改革,促進(jìn)幼教市場(chǎng)化。去年,幼兒園一是通過(guò)取消寒暑假期,既轉(zhuǎn)變了教職工的觀念,又為幼兒家長(zhǎng)提供了方便;二是通過(guò)開(kāi)辦業(yè)余興趣班,既豐富了教學(xué)內(nèi)容,又增加了一定收入;三是實(shí)行對(duì)外招生,既增加了生源,又提高xx幼兒園的聲譽(yù)。教師們通過(guò)發(fā)放招生宣傳單和組織教師到附近村鎮(zhèn)走村竄戶招生,招到了部分廠外幼兒。
(五)開(kāi)辟新興業(yè)務(wù),參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
1、興建喬木、花卉基地,提高綠化收入。公司在“三修”興建了喬木基地,移植榕樹(shù)、刺桐苗木約5萬(wàn)株,為明年春季綠化,提供苗木;在公司辦公大樓附近興建了花卉基地,種植了大量的茶花、桂花、黃桷蘭等植物;在“水上公園”種植了500余株臘梅、紅梅。
2、開(kāi)辟車(chē)庫(kù)管理業(yè)務(wù),增加業(yè)務(wù)收入。制定了車(chē)庫(kù)房屋租賃服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),正式啟動(dòng)了車(chē)庫(kù)租賃業(yè)務(wù)。
3、推行模擬物業(yè)管理,增加物業(yè)服務(wù)收入。進(jìn)行了模擬物業(yè)管理前期宣傳工作,對(duì)模擬物業(yè)管理的具體管理工作和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)研;制定了開(kāi)放式、封閉式物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確定了以開(kāi)放式和封閉式并舉的物業(yè)管理服務(wù)模式,與集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部、物價(jià)委協(xié)商了“關(guān)于開(kāi)放式物業(yè)管理和車(chē)庫(kù)規(guī)范按理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”問(wèn)題。
4、開(kāi)設(shè)幼教興趣班,增加幼教收入。通過(guò)開(kāi)設(shè)幼兒繪畫(huà)、舞蹈、雙語(yǔ)、國(guó)際象棋、跆拳道、學(xué)前教育等業(yè)余興趣班,增加一定的收入。
5、進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)調(diào)研。收集了全廠生活區(qū)房屋和土地面積資料,擬定廠區(qū)商品房和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方案。
200*年,是物業(yè)公司的啟動(dòng)之年和磨合之年。在這一年里,公司全體員工邊磨合、邊創(chuàng)業(yè)、邊摸索、邊實(shí)踐,在任務(wù)重、壓力大、付出多、收入少和點(diǎn)多面廣、事務(wù)繁雜的情況下,不分分內(nèi)分外,不計(jì)個(gè)人得失,團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè),全面完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為廣大業(yè)主提供了良好的服務(wù),為構(gòu)建和諧、提升文明水準(zhǔn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí),也進(jìn)一步塑造了物業(yè)公司形象,展示了物業(yè)員工價(jià)值。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意,并真誠(chéng)地道一聲“你們辛苦了”!200*年,公司的各項(xiàng)工作得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司各職能部門(mén)和兄弟單位的大力支持,在此,也向長(zhǎng)期關(guān)心、理解、支持物業(yè)公司工作的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)特別是我們的主管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)、兄弟單位和全體業(yè)主表示真誠(chéng)的感謝!
二、公司面臨的形勢(shì)和任務(wù)
(一)公司面臨的形勢(shì)
一是公司完成責(zé)任指標(biāo)的任務(wù)重、壓力大。今年,集團(tuán)公司給我們下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)是:在集團(tuán)公司支付x萬(wàn)元綜合服務(wù)費(fèi)后,保證盈虧持平。與去年相比,集團(tuán)公司支付的綜合服務(wù)費(fèi)少了xx萬(wàn)元,同時(shí)還少了xx萬(wàn)元的綠化工程、xx萬(wàn)元的市政工程費(fèi)用。這兩項(xiàng)工程按20%的利潤(rùn)考慮,將減少公司利潤(rùn)xx萬(wàn)元。加上去年年終考核時(shí)集團(tuán)公司為我們減免的xx萬(wàn)元資產(chǎn)占用費(fèi)。公司要保持員工的收入水平不再下降,今年必須在去年的基礎(chǔ)上,增加收入,實(shí)現(xiàn)增加利潤(rùn)x萬(wàn)元。因此,我們深感壓力大、任務(wù)重。
二是集團(tuán)公司“壓縮非經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支”政策對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響較大。為應(yīng)對(duì)金融危機(jī),集團(tuán)公司已經(jīng)實(shí)施“壓縮非經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支”政策,對(duì)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的支出實(shí)行緊縮。而我們物業(yè)公司所從事的業(yè)務(wù)幾乎全是非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性的業(yè)務(wù),均屬于壓縮對(duì)象,這意味著我們公司要擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍的愿望將會(huì)受到極大的制約。這無(wú)疑會(huì)對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)收入帶來(lái)較大的影響。
三是實(shí)行模擬物業(yè)管理和車(chē)庫(kù)歸口管理后,形成了管理要求高與收取費(fèi)用難的矛盾。今年,按集團(tuán)公司要求,對(duì)生活區(qū)全面實(shí)行模擬物業(yè)管理,原來(lái)本應(yīng)由住戶承擔(dān)的部分服務(wù)費(fèi)用實(shí)際上是集團(tuán)公司支付了的,現(xiàn)在集團(tuán)公司要求本應(yīng)由住戶繳納的服務(wù)費(fèi)由物業(yè)公司向住戶收取。但部分住戶不了解、不支持。在車(chē)庫(kù)歸口管理后,集團(tuán)公司又要求我們進(jìn)行生活區(qū)車(chē)輛停放管理。因此,我們既面臨管理服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大的問(wèn)題,同時(shí)又面臨收費(fèi)難的問(wèn)題。
(二)公司當(dāng)前的任務(wù)
根據(jù)以上形勢(shì)分析,物業(yè)公司要完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年責(zé)任指標(biāo),必須要認(rèn)真解決好三個(gè)問(wèn)題。解決好這三個(gè)問(wèn)題,也是公司全年工作的主要任務(wù)。
一是要解決好節(jié)能創(chuàng)收問(wèn)題。通過(guò)節(jié)能創(chuàng)收,獲取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),補(bǔ)填131萬(wàn)元缺口。各部門(mén)單位和廣大員工,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司“壓縮非經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支”政策的意義和意圖,站在公司全局,為公司“總盤(pán)子”思考問(wèn)題,在努力完成本部門(mén)年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過(guò)廣泛開(kāi)展節(jié)能降耗、雙增雙節(jié)等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),從節(jié)約一滴水、一度電、一張約開(kāi)始,從我做起,從小事做起,開(kāi)展全員節(jié)能活動(dòng),嚴(yán)格控制成本支出,想方設(shè)法擴(kuò)大創(chuàng)收。
二是要“四處找活干,八方尋業(yè)務(wù)”。在集團(tuán)公司“壓縮非經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支”政策下,發(fā)動(dòng)群眾,眼睛向外,到二級(jí)單位去找活干,到園區(qū)其他企業(yè)去找活干,到重慶等周邊地區(qū)去找活干,不怕活小、不怕利薄,只要能掙錢(qián),什么活都可以干。同時(shí),要以靈活的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)各部門(mén)和全體員工,積極引進(jìn)業(yè)務(wù),積極參與創(chuàng)收。
三是要提高服務(wù)質(zhì)量,塑造公司形象。要把業(yè)主當(dāng)成顧客,把服務(wù)當(dāng)作產(chǎn)品,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得業(yè)主的認(rèn)可,通過(guò)服務(wù)質(zhì)量去換回經(jīng)營(yíng)回報(bào),通過(guò)服務(wù)業(yè)績(jī)?nèi)ンw現(xiàn)員工價(jià)值、展示公司形象。各部門(mén)單位要結(jié)合業(yè)務(wù)性質(zhì),提出本行業(yè)服務(wù)承諾,制定各類(lèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)服務(wù)責(zé)任制,并通過(guò)行之有效的“服務(wù)能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”等評(píng)比競(jìng)賽,促進(jìn)服務(wù)水平上等升級(jí)。
(三)完成任務(wù)的有利條件
雖然公司今年面臨諸多客觀困難,但是對(duì)完成全年任務(wù)也有一定有利條件。
第一、集團(tuán)公司實(shí)行“以工程建設(shè)拉動(dòng)內(nèi)需”的策略,要求“凡集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)能夠做的工程項(xiàng)目,以內(nèi)部企業(yè)實(shí)施為主”,我們要緊緊抓住這一大好機(jī)遇,積極主動(dòng)地到各基建單位聯(lián)系建設(shè)項(xiàng)目,大項(xiàng)目干不了,小項(xiàng)目多多益善,爭(zhēng)取從集團(tuán)公司的工程項(xiàng)目中多分一碗“粥”。
第二,從今年開(kāi)始,對(duì)生活區(qū)全面實(shí)行模擬物業(yè)管理和車(chē)庫(kù)歸口管理,在一定程度上增加了公司的收入總量,我們要精心經(jīng)營(yíng),周密策劃,力爭(zhēng)把每一分錢(qián)都收回來(lái)。
第三,集團(tuán)公司公司雖然未直接將市政、綠化工程費(fèi)用核到我公司,但集團(tuán)公司要保持“全國(guó)文明單位”的殊榮,必將對(duì)市政、綠化作適當(dāng)投入。我們有多年做市政、綠化工程方面的經(jīng)歷,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們有一定的優(yōu)勢(shì),要爭(zhēng)取將集團(tuán)公司對(duì)市政、綠化方面的投入全部承攬到手。要及時(shí)立項(xiàng)申報(bào)市政、綠化項(xiàng)目,爭(zhēng)取工程收入。
除此之外,我們有一支敬業(yè)創(chuàng)業(yè)的員工團(tuán)隊(duì),有經(jīng)過(guò)一年運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)積累,有集團(tuán)公司的大力支持和熱情關(guān)注,為此,我們要充滿信心,變壓力為動(dòng)力,化不利因素為有利因素,克服困難,勇闖難關(guān),努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、200*年工作安排?
物業(yè)公司200*年工作的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照全國(guó)“兩會(huì)”、集團(tuán)公司首屆三次職代會(huì)精神,圍繞集團(tuán)公司“”目標(biāo)和物業(yè)公司全年主體責(zé)任目標(biāo),在危機(jī)中抓機(jī)遇,在創(chuàng)業(yè)中增業(yè)務(wù),全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)任務(wù)。
物業(yè)公司200*年的總體思路是:把物業(yè)作為固定業(yè)務(wù)做好做優(yōu);把工程、維修作為創(chuàng)收手段抓緊抓實(shí);把幼教當(dāng)作窗口形象辦妥辦好;把業(yè)務(wù)拓展作為發(fā)展途徑擴(kuò)寬擴(kuò)大;內(nèi)抓管理,外強(qiáng)服務(wù),形象、效益一起抓。
物業(yè)公司200*年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)“1”目標(biāo)。即:確保實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)盈虧持平,力爭(zhēng)x萬(wàn)元利潤(rùn),爭(zhēng)取不出任何安全責(zé)任事故,責(zé)任事故為0。
為此,物業(yè)公司200*年必須做好以下工作:
(一)在“打造千億、實(shí)現(xiàn)兩百億”中建功立業(yè)
“打造千億、實(shí)現(xiàn)兩百億”,既是xx集團(tuán)和xx集團(tuán)的宏偉目標(biāo),也是重慶市委、市政府作出的重大決定。我們不僅要把實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)當(dāng)作經(jīng)濟(jì)任務(wù)來(lái)抓,而且要當(dāng)作重要的政治任務(wù)來(lái)抓。xx集團(tuán)是xx集團(tuán)的重要成員,我們物業(yè)公司也是xx集團(tuán)的組成部分。為此,我們要把搞好公司各項(xiàng)工作、完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)作為“打造千億、實(shí)現(xiàn)兩百億”這一偉大工程的組成部分,用xx集團(tuán)、xx集團(tuán)的指示精神和集團(tuán)公司首屆二次職代會(huì)精神,激發(fā)員工士氣,動(dòng)員員工積極為“打造千億、實(shí)現(xiàn)兩百億”建功立業(yè)。
(二)層層分解年度責(zé)任指標(biāo),確保全年責(zé)任目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
今年,公司吸取去年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將公司和各部門(mén)的資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真清理,對(duì)各部門(mén)的費(fèi)用成本、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、創(chuàng)收能力進(jìn)行了科學(xué)分析和細(xì)致測(cè)算,并按照“實(shí)事求是、科學(xué)合理、既有壓力又有盼頭”的原則分解了各部門(mén)單位。希望各部門(mén)單位要結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,將各項(xiàng)指標(biāo)層層分解到各班組和每個(gè)員工,并通過(guò)剛性的指標(biāo)控制和考核體系,層層傳遞壓力,力爭(zhēng)在公司內(nèi)形成“月保季、季保年”和“員工保有部門(mén)、部門(mén)保公司”的全員責(zé)任指標(biāo)保障體系,確保公司各項(xiàng)指標(biāo)完成。
物業(yè)公司的業(yè)務(wù)均屬非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支,且屬低端業(yè)務(wù)。面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)和集團(tuán)公司非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支壓縮形勢(shì),物業(yè)公司一是要嚴(yán)控費(fèi)用,從控制跑、冒、漏、滴抓起,制定有效的節(jié)能降耗措施和獎(jiǎng)懲制度,教育員工時(shí)刻養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣,努力降低各類(lèi)成本和費(fèi)用支出;二是要在完成集團(tuán)公司安排任務(wù)的同時(shí),通過(guò)多種渠道增加收入,并以靈活的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)各部門(mén)和全體員工,積極引進(jìn)業(yè)務(wù),踴躍參與創(chuàng)收。
(四)集中精力搞好物管服務(wù),以服務(wù)質(zhì)量贏得業(yè)主認(rèn)可
物業(yè)部要把主要精力放在模擬物業(yè)管理和車(chē)庫(kù)歸口管理上,在進(jìn)一步搞好主干道、集團(tuán)公司辦公大樓衛(wèi)生清潔保潔和小區(qū)公共環(huán)境、公廁衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)搞好住宅樓的物業(yè)服務(wù)。同時(shí),要及時(shí)清運(yùn)和處置生活區(qū)垃圾;搞好單身公寓、單身樓的看管、維護(hù);搞好水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)收取工作;按照服務(wù)承諾搞好小區(qū)住房、車(chē)庫(kù)管理。
工程部要按綜合服務(wù)協(xié)議搞好小區(qū)綠化和公園、小區(qū)健身場(chǎng)所、生活區(qū)市政設(shè)施的維護(hù)工作;搞好集團(tuán)公司辦公樓日常鮮花擺放和節(jié)日慶典期間的花卉點(diǎn)綴;搞好集團(tuán)公司辦公樓門(mén)窗、照明及辦公設(shè)施和生活區(qū)燈飾維修工作。
物業(yè)部要認(rèn)真搞好商業(yè)門(mén)面及小區(qū)內(nèi)非生產(chǎn)、辦公房屋出租、維護(hù)、收費(fèi);搞好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理及攤位、門(mén)面租賃和收費(fèi)工作。
要明確提出服務(wù)承諾和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工程流程,細(xì)化工作職責(zé),制定檢查考核制度,建立投訴處理制度,實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),既要讓業(yè)主為所支付的管理費(fèi)用“物有所值”,又要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加公司收入、提升公司形象。
各部門(mén)要主動(dòng)出擊,四處找活,大膽地干,不怕活多,不怕干不了,只要能接到業(yè)務(wù),不管是什么活,公司都能想方設(shè)法干成。尤其是經(jīng)營(yíng)部、工程部,要抓緊公關(guān),積極爭(zhēng)取新業(yè)務(wù),力爭(zhēng)超額完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。工程部在保質(zhì)保量完成日常維修任務(wù)的同時(shí),打好兩張“牌”,一張“牌”是爭(zhēng)取多立項(xiàng),另一張“牌”是多向外攬活。經(jīng)營(yíng)部要通過(guò)多種途徑,搜集市場(chǎng)信息,搜索業(yè)務(wù)來(lái)源,力爭(zhēng)開(kāi)發(fā)1——3個(gè)新的業(yè)務(wù),并從業(yè)務(wù)源中選擇出有發(fā)展前途、能帶動(dòng)更多業(yè)務(wù)的項(xiàng)目,逐步培育成為有助于公司發(fā)展的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(六)按企業(yè)辦園思路,搞好幼教服務(wù),推行幼教改革
兩個(gè)幼兒園,要按企業(yè)辦園要求,把提高教學(xué)水平放在首位,繼續(xù)通過(guò)轉(zhuǎn)變教職工觀念、開(kāi)辦業(yè)余興趣班和擴(kuò)大對(duì)外招生,不斷豐富教學(xué)內(nèi)容,增加服務(wù)收入,提高xx幼兒園的聲譽(yù)。同時(shí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以教學(xué)實(shí)力和本園特色取勝。
(七)推動(dòng)公司內(nèi)部改革改制
要通過(guò)內(nèi)部用工、分配、機(jī)制、管理改革和業(yè)務(wù)優(yōu)化整合,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,不斷提高公司管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。要把公司改革改制納入議事日程,通過(guò)調(diào)研、論證,盡早拿出公司改制方案上報(bào)集團(tuán)公司。
(八)安全工作常抓不懈
要牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事”和“安全促效益、促發(fā)展、促穩(wěn)定”的思想,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,把交通安全、施工安全、食品安全、消防安全作為公司的安全工作重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)加強(qiáng)安全管理、安全教育和安全隱患整改,強(qiáng)化安全防范意識(shí),落實(shí)實(shí)施防范措施。經(jīng)營(yíng)部要加大安全管理力度,嚴(yán)格安全檢查,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)定或安全措施落實(shí)不力的單位和個(gè)人絕不姑息遷。各部門(mén)單位和廣大員工,要把安全工作作為其它工作的前提條件和重要保證,隨時(shí)繃緊安全這根弦,天天講安全,時(shí)刻講安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)安全隱患,加強(qiáng)自我防范,做到“三不傷害”,確保公司全年安全無(wú)事故。
(九)全面搞好各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理工作
把反腐倡廉工作融入企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作責(zé)任制,強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察和效能監(jiān)察,提高各級(jí)管理人員和有業(yè)務(wù)處置權(quán)人員的法制意識(shí)和執(zhí)行力。
把精神文明建設(shè)納入議事日程,按照集團(tuán)公司“文明單位”條件搞好創(chuàng)建工作,開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)要承擔(dān)起集團(tuán)公司文明單位創(chuàng)建任務(wù),進(jìn)一步搞好廠區(qū)綠化美化和衛(wèi)生清潔保潔工作,保持集團(tuán)公司“全國(guó)文明單位”稱號(hào)。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,層層分解綜治工作責(zé)任,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)治理和重點(diǎn)整治,確保公司一方平安。
加強(qiáng)法制建設(shè),完成“五五”普法任務(wù),落實(shí)依法治企,不斷提高員工法制水平,用法律手段維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益。
把思想政治工作作為化解矛盾、增添動(dòng)力、鼓舞士氣、穩(wěn)定隊(duì)伍的重要手段,集聚黨政工組織各方力量,實(shí)施“大政工”戰(zhàn)略,強(qiáng)化思想政治工作攻勢(shì),不斷為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、穩(wěn)定鼓勁吶喊和補(bǔ)充動(dòng)力。
認(rèn)真落實(shí)計(jì)策計(jì)劃生育國(guó)策,嚴(yán)格按政策辦事。
各職能部門(mén)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,要按集團(tuán)公司要求,認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全面搞好公司預(yù)算管理、人力資源、質(zhì)量計(jì)量、資產(chǎn)管理、能源管理、檔案管理等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理工作,努力使公司的各項(xiàng)管理工作再上臺(tái)階。
各位代表、同志們,集團(tuán)公司的改革和發(fā)展,把我們物業(yè)公司推到了浪尖。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、希望與困難同在的形勢(shì)下,我們除了迎難而上、搶抓機(jī)遇之外別無(wú)選擇。既然我們有緣同乘一艘船、同舉一桿旗,那我們只有同舟共濟(jì)、同壕作戰(zhàn),才能共渡難關(guān)、共創(chuàng)輝煌。我堅(jiān)信,在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全公司員工的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作下,物業(yè)公司一定會(huì)經(jīng)受住各種考驗(yàn),一定會(huì)干出輝煌的業(yè)績(jī)。物業(yè)公司的明天一定會(huì)越來(lái)越美好!
企業(yè)行政工作報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn) 公司行政工作報(bào)告篇三
今天,我們召開(kāi)首屆職工代表第二次會(huì)議,其目的旨在認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)xx年至今的工作,客觀分析我們面臨的緊迫形勢(shì),明確明年的工作思路和重點(diǎn),激發(fā)全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合各種資源,推動(dòng)公司的電力事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)。下面,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予以審議。
一、三年工作的回顧
三年來(lái),在市委、市政府和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)的密切配合、大力支持下,我們按照以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以發(fā)展安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),認(rèn)真貫徹市委、市政府和集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,深化改革、銳意創(chuàng)新、大力推進(jìn)規(guī)范管理,努力克服各種不利因素和困難,各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī)。
(一)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)
三年來(lái),公司經(jīng)濟(jì)效益保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。xx年至今,已累計(jì)完成發(fā)電量5.867億千瓦時(shí),完成售電量9.79億千瓦時(shí),累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.9094億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5512萬(wàn)元。短短三年,不僅繳納的稅金年年突破1000萬(wàn)元,還累計(jì)給耒陽(yáng)市財(cái)政帶來(lái)1005.27萬(wàn)元的紅利,為耒陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì)的建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
(二)安全生產(chǎn)邁上新臺(tái)階
公司由始至終都把安全工作放在第一位,每年都投入了大量的人力物力,一是從組織機(jī)構(gòu)上入手,全面加強(qiáng)安全管理的組織工作。公司成立了安全生產(chǎn)監(jiān)察委員會(huì),并逐級(jí)設(shè)立專(zhuān)、兼職安全員,使得安全三級(jí)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)越趨完善。二是從強(qiáng)化宣傳教育上入手,以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進(jìn)行的安規(guī)考核,每年都舉辦的《安全知識(shí)競(jìng)賽》等。三是從加強(qiáng)監(jiān)察力度上入手,增強(qiáng)生產(chǎn)部門(mén)機(jī)組設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)意識(shí)。幾年來(lái),通過(guò)多次組織安全大檢查,公司累計(jì)處理的安全隱患已達(dá)300余項(xiàng)。
(三)規(guī)范管理取得新進(jìn)展
一是結(jié)合公司的實(shí)際情況,通過(guò)科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo)、明確操作流程,對(duì)各單位人員和費(fèi)用的跟蹤管理、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、工程建設(shè)與維護(hù)等統(tǒng)一做出了嚴(yán)格的規(guī)定,二是每年都與各主要生產(chǎn)部門(mén)簽訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,嚴(yán)格核定和控制部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用支出,杜絕鋪張浪費(fèi)和不合理開(kāi)支。年終時(shí)還要按照責(zé)任狀逐條考核,對(duì)達(dá)標(biāo)或超標(biāo)的給與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的給與處罰。三是不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。通過(guò)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,完善財(cái)務(wù)收支審批制度,報(bào)批開(kāi)支嚴(yán)格按程序辦事,不合法、不合理的支出堅(jiān)決不予批報(bào)。通過(guò)加強(qiáng)電費(fèi)收繳票據(jù)的管理,加大電費(fèi)回籠力度。四是強(qiáng)化審計(jì)工作管理,嚴(yán)格按照省、市有關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)和文件,認(rèn)真進(jìn)行工程審計(jì)、核算,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)核算管理辦法,認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部有關(guān)財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
(四)供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日新月異
三年來(lái),公司不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),抽調(diào)精干技術(shù)人員組建專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍,下大力氣開(kāi)展扎實(shí)有效地工作。一是不斷加大組織工作力度,積極開(kāi)拓自供網(wǎng)絡(luò)。xx年申報(bào)了城網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目24個(gè),完成了灶市變電站314、616線路的投運(yùn),城區(qū)新建變壓器13臺(tái),新建10千伏架空線路15公里,架設(shè)400伏線路300公里。xx年完成了對(duì)35千伏以上四條線路的大修及改造,新建10kv城區(qū)線路7條40余公里,改造10千伏線路20余公里。二是靈活優(yōu)化供電結(jié)構(gòu),大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高價(jià)負(fù)荷。xx年上半年,電力市場(chǎng)一度出現(xiàn)供大于求的局面,公司審時(shí)度勢(shì),通過(guò)安排管理人員和技術(shù)骨干到各高耗能廠家走訪,以互惠互利的原則引導(dǎo)客戶、鼓勵(lì)生產(chǎn),適時(shí)的優(yōu)化了公司的供電結(jié)構(gòu),對(duì)公司供電的均價(jià)起到一定的拉抬作用。三是嚴(yán)抓供電服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立企業(yè)形象。通過(guò)加大投入對(duì)供電營(yíng)業(yè)廳、供電“110”的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改善和嚴(yán)厲整頓供電對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,不斷提升企業(yè)形象,樹(shù)立品牌效應(yīng)。四是加強(qiáng)用電稽查,嚴(yán)剎偷電歪風(fēng)。公司在xx年上半年專(zhuān)門(mén)成立了用電稽查大隊(duì),僅半年時(shí)間,就查出偷電34起,追補(bǔ)電量7萬(wàn)余度,有效遏制了偷電歪風(fēng)。五是科學(xué)調(diào)度水能,努力降低單位耗水率,實(shí)現(xiàn)水能的最大利用率,盡量做到少棄水多發(fā)電。xx年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時(shí)。
(五)“水火并舉”開(kāi)創(chuàng)新局面
一直以來(lái),缺乏“火電”調(diào)峰錯(cuò)峰是我們自供網(wǎng)絡(luò)的最大缺陷,在得到集團(tuán)公司有在耒陽(yáng)投資火電的意向后,公司千方百計(jì)地協(xié)助集團(tuán)公司的前期報(bào)批工作,力促火電項(xiàng)目盡早盡快上馬。xx年,我們提出的耒楊綜合發(fā)電廠的評(píng)估報(bào)告直接送交到人民政府相關(guān)的部門(mén)就達(dá)30余個(gè),涉及縣、市、省三級(jí)機(jī)構(gòu),通過(guò)多方協(xié)調(diào),最終順利通過(guò)省發(fā)改委等部門(mén)的評(píng)審批復(fù)。使耒楊綜合發(fā)電廠在xx年底得以開(kāi)工建設(shè),目前,工程進(jìn)展非常順利,主體工程已全部完成,進(jìn)入了設(shè)備安裝階段,預(yù)計(jì)明年2月底就將正式發(fā)電,俱時(shí),我們供電網(wǎng)絡(luò)將與“單一電源”揮手告別,進(jìn)入“水火并舉”新時(shí)代。同期,經(jīng)過(guò)不懈努力,上堡水電站也已于今年12月2日正式破土動(dòng)工,我們公司的供電電源將得到進(jìn)一步完善。
(六)精神文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
三年來(lái),公司不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè),主要開(kāi)展了以下工作。一是加強(qiáng)“三個(gè)代表”重要思想、十六大四中全會(huì)和五中全會(huì)會(huì)議精神的學(xué)習(xí),不斷解放思想,提高廣大黨員干部和職工的思想水平,二是積極構(gòu)建企業(yè)文化,全面灌輸“愛(ài)崗敬業(yè)、負(fù)重奮進(jìn)、科技興企、爭(zhēng)創(chuàng)一流”十六字企業(yè)精神,強(qiáng)化廣大員工的效益意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。三是加大對(duì)文化娛樂(lè)活動(dòng)及其設(shè)施的投入,廣泛開(kāi)展各類(lèi)積極向上的文體活動(dòng),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。
同時(shí),公司的計(jì)生、庫(kù)區(qū)、物業(yè)、保安、檔案等工作也得到了進(jìn)一步加強(qiáng),取得了一定的成績(jī)。
各位代表,過(guò)去三年公司各個(gè)方面能取得明顯進(jìn)步,確實(shí)來(lái)之不易。成績(jī)的取得,離不開(kāi)市委、市政府和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)市委、市政府和集團(tuán)公司各個(gè)相關(guān)部門(mén)的大力配合,更離不開(kāi)公司全體員工的奮力拼搏、扎實(shí)工作。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向公司全體員工,向關(guān)心支持我們公司發(fā)展的市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及其各相關(guān)單位,表示衷心的感謝!
三年的成績(jī)令人鼓舞。但與其他縣、市先進(jìn)電力企業(yè)相比,特別是郴州地方電網(wǎng),我們還存在許多差距。主要表現(xiàn)為:在思想觀念上,至今還有部分同志沒(méi)有適應(yīng)公司制改后的新體制,在多種經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)和發(fā)展上,我們才蹣跚起步;同時(shí),部分供電設(shè)施陳舊老化,適應(yīng)不了當(dāng)前供電負(fù)荷的快速發(fā)展;能獨(dú)擋一面的既懂技術(shù)又會(huì)管理的復(fù)合型人才仍然缺乏,影響企業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高等,這些問(wèn)題,我們必須引起高度重視,采取切實(shí)有力的措施加以解決。
二、今后三年的發(fā)展思路和xx年的工作重點(diǎn)
黨的十六大五中全會(huì)會(huì)深入分析了今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),強(qiáng)調(diào)在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中,“十一五”時(shí)期具有承前啟后的重要?dú)v史地位。我們必須緊緊抓住機(jī)遇,認(rèn)真解決前進(jìn)道路上面臨的突出矛盾和問(wèn)題,立足科學(xué)發(fā)展,著力自主創(chuàng)新,完善體制機(jī)制,促進(jìn)社會(huì)和諧,為“十一五”計(jì)劃的開(kāi)局工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今后三年的總的工作思路是:以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大及十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線,按照統(tǒng)籌發(fā)展和構(gòu)建和諧企業(yè)的要求,圍繞經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),進(jìn)一步加快管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,擴(kuò)大供電網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化供電結(jié)構(gòu),加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),穩(wěn)步推進(jìn)兩個(gè)文明的建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作全面發(fā)展,增強(qiáng)公司整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步跨越式的發(fā)展。
企業(yè)行政工作報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn) 公司行政工作報(bào)告篇四
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門(mén)繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下功夫。在近幾個(gè)月中,我們部門(mén)強(qiáng)化了員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門(mén),處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。
1、制度制訂
眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對(duì)代表處的.文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
2、證照辦理
近幾個(gè)月以來(lái),隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,設(shè)立的河南x(chóng)x投資有限公司并進(jìn)行變更,對(duì)河南x(chóng)x投資有限公司、河南x(chóng)x房地產(chǎn)公司、河南x(chóng)x投資擔(dān)保有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更、河南x(chóng)x投資擔(dān)保有限公的變更等等,通過(guò)一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、xx市工商局的對(duì)口科室建立了良好的合作關(guān)系,為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基矗。
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門(mén)和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題,近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺(tái)兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),通過(guò)所在部門(mén)、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,做好統(tǒng)計(jì),做到有據(jù)可查,依章辦理。
1、前臺(tái)接待
前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類(lèi)郵件、報(bào)刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作,為各部門(mén)提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪客戶,做好來(lái)訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門(mén)和客戶的一致好評(píng)。
2、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實(shí)際情況,從原來(lái)的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮?,保潔沒(méi)有打掃的時(shí)間,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。
3、美化環(huán)境
作為一個(gè)服務(wù)部門(mén),我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門(mén)多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購(gòu)
對(duì)于辦公用品采購(gòu),我們盡量考慮員工的意見(jiàn),從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買(mǎi)高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買(mǎi)時(shí),本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購(gòu)買(mǎi)到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支。對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品,我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi),力爭(zhēng)做到不影響工作。
5、會(huì)議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類(lèi)重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī)、酒店預(yù)訂,有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒(méi)有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開(kāi),時(shí)間緊、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下,圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),受到了與會(huì)專(zhuān)家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
6、車(chē)輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多,車(chē)輛使用頻繁,車(chē)輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,平均車(chē)輛每天都要去登封一趟,所以我們及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排,同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,我們辦理了加油卡,并且每次出車(chē)都做好記錄。
雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。
下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下功夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
企業(yè)行政工作報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn) 公司行政工作報(bào)告篇五
為推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康增長(zhǎng)而努力奮斗
各位代表、同志們:
一年艱苦拼爭(zhēng),大家辛苦了!
這次會(huì)議是在基建市場(chǎng)初步回暖、公司發(fā)展仍處困境的形勢(shì)下召開(kāi)的一次重要會(huì)議,急需大家以主人翁姿態(tài),共同為公司發(fā)展謀劃新思路、展示新作為,齊心協(xié)力推進(jìn)公司走上經(jīng)濟(jì)效益健康增長(zhǎng)的發(fā)展軌道。
下面,我向大會(huì)作行政工作報(bào)告,請(qǐng)審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年是公司重組以來(lái)最為艱難的一年。在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,我們經(jīng)受住了市場(chǎng)、資金、管理、穩(wěn)定的嚴(yán)峻考驗(yàn),保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
1.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)。全年完成企業(yè)營(yíng)業(yè)額35.6億元,較集團(tuán)下達(dá)調(diào)整指標(biāo)超額2.1%;新簽合同額40.03億元,完成年度目標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4660萬(wàn)元,較年度目標(biāo)超額10.9%,較上年增長(zhǎng)7.0%;全員人均年收入58169元,其中在崗職工63586元,分別較上年增長(zhǎng)1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營(yíng)業(yè)額雖較上年有所下滑,但在當(dāng)前形勢(shì)下已十分不易,我們?cè)诩瘓F(tuán)仍排名前列。
2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)逆境不俗。在市場(chǎng)低迷、招標(biāo)很少的情況下,我們抓住機(jī)遇,拿到**線和**線兩個(gè)大標(biāo),穩(wěn)住了大局,穩(wěn)定了人心。同時(shí),中標(biāo)**高速與**高速,**鐵路和**、**房建項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)任務(wù)全部完成,混凝土公司和物業(yè)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)再創(chuàng)新高。同時(shí)積極協(xié)助集團(tuán)公司做好**地鐵bt和**高速bt項(xiàng)目并獲得較高的任務(wù)量。
3.重點(diǎn)工程捷報(bào)頻傳。**隧道率先貫通,**
鐵路**梁場(chǎng)廣受贊揚(yáng),**客專(zhuān)順利通車(chē),**高速提前完成保開(kāi)通表現(xiàn)優(yōu)異,**二線全線最快,**城際快速進(jìn)點(diǎn)開(kāi)工,**線迅速交驗(yàn),**地鐵6號(hào)線進(jìn)展有序,**線**車(chē)站再顯既改優(yōu)勢(shì),**地鐵8號(hào)線名列前茅、**10號(hào)線地鐵盾構(gòu)創(chuàng)集團(tuán)月掘進(jìn)記錄、**地鐵8號(hào)線區(qū)間暗挖施工順利通過(guò)過(guò)人行天橋、暗河和環(huán)線等風(fēng)險(xiǎn)源。技術(shù)能力不斷提升,**隧道貫通精度達(dá)到毫米級(jí),熟練掌握高鐵預(yù)制梁的施工技術(shù),架梁能力已初具規(guī)模,取得三項(xiàng)省部級(jí)工法更是公司歷史性的突破。全年未發(fā)生安全質(zhì)量責(zé)任事故,**工程榮獲“全國(guó)用戶滿意獎(jiǎng)、市政金杯示范工程”,**公路和**公路雙雙獲得國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng),**地鐵**站獲得北京市“長(zhǎng)城杯金質(zhì)獎(jiǎng)”。
4.項(xiàng)目管理穩(wěn)步提升。將提高項(xiàng)目創(chuàng)利能力作為企業(yè)生死存亡的大事,“盈利光榮、虧損追責(zé)”理念逐步深入。**線全面實(shí)行架子隊(duì)試點(diǎn)開(kāi)局良好,各方面管理均取得長(zhǎng)足進(jìn)步。公司項(xiàng)目管理的深度和強(qiáng)度逐步提高,人員、資金、物資、裝備、勞務(wù)五大資源公司統(tǒng)一配置能力明顯增強(qiáng),架子隊(duì)建設(shè)步入實(shí)施推進(jìn)階段。
7.8%,更在資金十分拮據(jù)之下減少貸款1500萬(wàn)元。
6.企業(yè)隊(duì)伍基本穩(wěn)定。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,全體職工共克時(shí)艱,共同保證了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。年初確定的八件實(shí)事全部完成,**危房改建順利交付,**高層住宅積極報(bào)建,全體職工進(jìn)行了體檢,解決了**基地集中供暖問(wèn)題。切實(shí)保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活,妥善處理了農(nóng)民工欠薪和內(nèi)退職工上訪問(wèn)題,“十八大”期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。
回首20xx年,公司在負(fù)重爬坡之際遭遇市場(chǎng)寒冬,雖步履維艱但仍堅(jiān)定前行。這離不開(kāi)集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)全體職工的拼搏奉獻(xiàn),也離不開(kāi)離退休老同志和職工家屬們的關(guān)心支持。在此,我代表公司,向在企業(yè)困難之時(shí)仍始終不渝地相信我們、關(guān)心我們、支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們更應(yīng)查找導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難、制約持續(xù)健康發(fā)展的深層次原因。效益不佳只是表象,市場(chǎng)突變只是誘因,根源則是我們管理思想、管理機(jī)制、管理素質(zhì)和管理方法長(zhǎng)期滯后的累積。我們突出存在五個(gè)過(guò)于依賴: 一是施工規(guī)模過(guò)于依賴鐵路市場(chǎng),在鐵路投資急劇下滑之下,路外市場(chǎng)發(fā)展不穩(wěn)定,規(guī)模明顯縮減,路內(nèi)項(xiàng)目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營(yíng)業(yè)額的一半以上。 二是工程管理過(guò)于依賴項(xiàng)目部自身能力,公司推行項(xiàng)目全面程序化管理,強(qiáng)化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位,對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)策劃、強(qiáng)制規(guī)范、資源支持、幫助指導(dǎo)欠缺,大多依靠項(xiàng)目單打獨(dú)斗,出現(xiàn)問(wèn)題又傾公司之力、不計(jì)成本。 三是管理項(xiàng)目過(guò)于依賴分包,對(duì)工程總體把控能力不強(qiáng),缺乏自主施工能力,分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。 四是企業(yè)管理過(guò)于依賴慣性,對(duì)歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動(dòng),日常工作疲于應(yīng)付而闖勁不足,各項(xiàng)管理重制度建設(shè)而輕執(zhí)行落實(shí),嚴(yán)峻的生存危機(jī)未促成全員同心奮起,企業(yè)沒(méi)有完全進(jìn)入過(guò)苦日子的狀態(tài)。 五是項(xiàng)目創(chuàng)效過(guò)于依賴自覺(jué),對(duì)成本責(zé)任目標(biāo)掌控不緊、執(zhí)行不力、獎(jiǎng)罰不嚴(yán),項(xiàng)目部對(duì)責(zé)任目標(biāo)缺乏敬畏,各單位對(duì)創(chuàng)造利潤(rùn)、主動(dòng)上繳動(dòng)力不足,“盈利光榮、虧損追責(zé)”未形成制度化和強(qiáng)制力。這些問(wèn)題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
二、20xx年形勢(shì)與任務(wù)
冷靜分析當(dāng)前形勢(shì),既充滿機(jī)遇,又困難重重。
一是基建市場(chǎng)企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開(kāi)始恢復(fù)性增長(zhǎng),年內(nèi)投資5200億元,一些停工半停工項(xiàng)目逐步啟動(dòng),路內(nèi)招標(biāo)明顯增加。伴隨國(guó)家城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),市政投資將進(jìn)一步擴(kuò)大,地鐵更進(jìn)入全國(guó)性大發(fā)展時(shí)期,公路建設(shè)繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。公司有望走出低谷,再次轉(zhuǎn)入規(guī)模增長(zhǎng)階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場(chǎng)突變雖令我們生存艱難,但也倒逼我們必須強(qiáng)抓管理,回歸創(chuàng)造利潤(rùn)的企業(yè)本質(zhì),成為我們轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的契機(jī)。隨著集團(tuán)公司管理提升的強(qiáng)力推動(dòng)和我們管理短板的日益凸現(xiàn),公司上下效益意識(shí)、成本意識(shí)已空前強(qiáng)烈,項(xiàng)目管理制度體系日臻完善,日常督控正逐步加強(qiáng),效果已初步顯現(xiàn),**線、**地鐵、**地鐵等新開(kāi)項(xiàng)目均展現(xiàn)良好勢(shì)頭。
三是公司發(fā)展前景依然看好。我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在**局和**局鐵路市場(chǎng)、**市地鐵市場(chǎng)保持前列,目前接轉(zhuǎn)工程量還有80多億元。工程管理能力增強(qiáng)有目共睹,各大在建項(xiàng)目安全、質(zhì)量、進(jìn)度、信譽(yù)基本穩(wěn)定可控。集團(tuán)公司在理念、資源、管理上的強(qiáng)大支持,我們?cè)谑掷щy的形勢(shì)下經(jīng)受了考驗(yàn)、錘煉了意志,更增強(qiáng)了轉(zhuǎn)危為機(jī)、持續(xù)發(fā)展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時(shí)期。受規(guī)模縮減、高額負(fù)債以及管理慣性、歷史包袱的影響,困難形勢(shì)將會(huì)延續(xù)甚至加劇,保證資金供應(yīng)、保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定仍將長(zhǎng)期承受巨大的壓力。
逐個(gè)突破,循序改進(jìn),推進(jìn)公司向好的方向發(fā)展。這既是廣大職工的期盼,更是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。只要我們勇敢面對(duì),以責(zé)任與忠誠(chéng)喚醒我們工程人不甘人后的血性,以危機(jī)與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動(dòng)力,以激情與毅力求得發(fā)展方式和項(xiàng)目管理的突破,就一定能邁入健康增長(zhǎng)、良性發(fā)展的坦途。
公司20xx年工作思路是:深入貫徹十八大精神,以經(jīng)濟(jì)效益健康增長(zhǎng)為抓手,以公司管理年活動(dòng)為契機(jī),圍繞“發(fā)展規(guī)模、突破管理、凝聚人心”三大任務(wù),推進(jìn)“工程經(jīng)濟(jì)、物資管理、勞務(wù)分包”三項(xiàng)提升,確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為爭(zhēng)取“十二五”末經(jīng)營(yíng)狀況基本好轉(zhuǎn)扎實(shí)邁進(jìn)。
爭(zhēng)取“十二五”末經(jīng)營(yíng)狀況基本好轉(zhuǎn)是公司堅(jiān)定不移的目標(biāo)。就是要在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)減少貸款額度,堅(jiān)決杜絕新開(kāi)項(xiàng)目發(fā)生虧損,強(qiáng)力保證既有虧損項(xiàng)目減虧扭虧,保證公司現(xiàn)金正向流入,保證社保按期繳納,向?qū)崿F(xiàn)四年扭虧目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。
主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:新簽合同額40億元,企業(yè)營(yíng)業(yè)額40億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000萬(wàn)元,職工收入穩(wěn)中有升。
三、20xx年重點(diǎn)工作
(一)發(fā)展規(guī)模,加快增長(zhǎng)
企業(yè)行政工作報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn) 公司行政工作報(bào)告篇一
今天,我們召開(kāi)首屆職工代表第二次會(huì)議,其目的旨在認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)xx年至今的工作,客觀分析我們面臨的緊迫形勢(shì),明確明年的工作思路和重點(diǎn),激發(fā)全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合各種資源,推動(dòng)公司的電力事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)。下面,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予以審議。
三年來(lái),在市委、市政府和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)的密切配合、大力支持下,我們按照以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以發(fā)展安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),認(rèn)真貫徹市委、市政府和集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,深化改革、銳意創(chuàng)新、大力推進(jìn)規(guī)范管理,努力克服各種不利因素和困難,各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī)。
三年來(lái),公司經(jīng)濟(jì)效益保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。xx年至今,已累計(jì)完成發(fā)電量5.867億千瓦時(shí),完成售電量9.79億千瓦時(shí),累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.9094億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5512萬(wàn)元。短短三年,不僅繳納的稅金年年突破1000萬(wàn)元,還累計(jì)給耒陽(yáng)市財(cái)政帶來(lái)1005.27萬(wàn)元的紅利,為耒陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì)的建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
公司由始至終都把安全工作放在第一位,每年都投入了大量的人力物力,一是從組織機(jī)構(gòu)上入手,全面加強(qiáng)安全管理的組織工作。公司成立了安全生產(chǎn)監(jiān)察委員會(huì),并逐級(jí)設(shè)立專(zhuān)、兼職安全員,使得安全三級(jí)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)越趨完善。二是從強(qiáng)化宣傳教育上入手,以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進(jìn)行的安規(guī)考核,每年都舉辦的《安全知識(shí)競(jìng)賽》等。三是從加強(qiáng)監(jiān)察力度上入手,增強(qiáng)生產(chǎn)部門(mén)機(jī)組設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)意識(shí)。幾年來(lái),通過(guò)多次組織安全大檢查,公司累計(jì)處理的安全隱患已達(dá)300余項(xiàng)。
一是結(jié)合公司的實(shí)際情況,通過(guò)科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo)、明確操作流程,對(duì)各單位人員和費(fèi)用的跟蹤管理、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、工程建設(shè)與維護(hù)等統(tǒng)一做出了嚴(yán)格的規(guī)定,二是每年都與各主要生產(chǎn)部門(mén)簽訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,嚴(yán)格核定和控制部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用支出,杜絕鋪張浪費(fèi)和不合理開(kāi)支。年終時(shí)還要按照責(zé)任狀逐條考核,對(duì)達(dá)標(biāo)或超標(biāo)的給與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的給與處罰。三是不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。通過(guò)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,完善財(cái)務(wù)收支審批制度,報(bào)批開(kāi)支嚴(yán)格按程序辦事,不合法、不合理的'支出堅(jiān)決不予批報(bào)。通過(guò)加強(qiáng)電費(fèi)收繳票據(jù)的管理,加大電費(fèi)回籠力度。四是強(qiáng)化審計(jì)工作管理,嚴(yán)格按照省、市有關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)和文件,認(rèn)真進(jìn)行工程審計(jì)、核算,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)核算管理辦法,認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部有關(guān)財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
三年來(lái),公司不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),抽調(diào)精干技術(shù)人員組建專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍,下大力氣開(kāi)展扎實(shí)有效地工作。一是不斷加大組織工作力度,積極開(kāi)拓自供網(wǎng)絡(luò)。xx年申報(bào)了城網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目24個(gè),完成了灶市變電站314、616線路的投運(yùn),城區(qū)新建變壓器13臺(tái),新建10千伏架空線路15公里,架設(shè)400伏線路300公里。xx年完成了對(duì)35千伏以上四條線路的大修及改造,新建10kv城區(qū)線路7條40余公里,改造10千伏線路20余公里。二是靈活優(yōu)化供電結(jié)構(gòu),大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高價(jià)負(fù)荷。xx年上半年,電力市場(chǎng)一度出現(xiàn)供大于求的局面,公司審時(shí)度勢(shì),通過(guò)安排管理人員和技術(shù)骨干到各高耗能廠家走訪,以互惠互利的原則引導(dǎo)客戶、鼓勵(lì)生產(chǎn),適時(shí)的優(yōu)化了公司的供電結(jié)構(gòu),對(duì)公司供電的均價(jià)起到一定的拉抬作用。三是嚴(yán)抓供電服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立企業(yè)形象。通過(guò)加大投入對(duì)供電營(yíng)業(yè)廳、供電“110”的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改善和嚴(yán)厲整頓供電對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,不斷提升企業(yè)形象,樹(shù)立品牌效應(yīng)。四是加強(qiáng)用電稽查,嚴(yán)剎偷電歪風(fēng)。公司在xx年上半年專(zhuān)門(mén)成立了用電稽查大隊(duì),僅半年時(shí)間,就查出偷電34起,追補(bǔ)電量7萬(wàn)余度,有效遏制了偷電歪風(fēng)。五是科學(xué)調(diào)度水能,努力降低單位耗水率,實(shí)現(xiàn)水能的最大利用率,盡量做到少棄水多發(fā)電。xx年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時(shí)。
企業(yè)行政工作報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn) 公司行政工作報(bào)告篇二
一、200*年
工作總結(jié)
200*年,是我國(guó)極不平凡的一年。在這一年里,全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,經(jīng)受住了歷史罕見(jiàn)的重大挑戰(zhàn)和考驗(yàn),奪取了抗震救災(zāi)重大勝利,成功舉辦了北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì),圓滿完成了“神舟七號(hào)”載人航天飛行,積極應(yīng)對(duì)了國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊。這標(biāo)志著全國(guó)各族人民擁有堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)勝困難的勇氣和力量,我國(guó)在中國(guó)特色社會(huì)主義道路上邁出了新的堅(jiān)實(shí)步伐。
200*年xx員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟,共渡難關(guān),以強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情,全力推進(jìn)跨越、科學(xué)、和諧發(fā)展,使集團(tuán)公司的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)總量突破了20億元,主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位均提前完成了年度責(zé)任目標(biāo),項(xiàng)目建設(shè)得到了順利推進(jìn),企業(yè)基礎(chǔ)管理水平也再上了新的臺(tái)階,與此同時(shí),集團(tuán)公司還圓滿完成了公司制改造,告別了長(zhǎng)期沿用的工廠制管理體制和“中國(guó)核工業(yè)”冠名,并通過(guò)了“全國(guó)文明單位”考核驗(yàn)收。
(一)規(guī)范公司管理,提高管理效能
1、按物業(yè)管理要求,建立了公司內(nèi)部管理體系。公司成立后,為適應(yīng)新的管理體制,提高管理效能,公司一是進(jìn)行了內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃分、人員分工和重新定崗定員工作,制定了各項(xiàng)工作流程、各類(lèi)管理制度;二是制定了各類(lèi)工作考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn);三是建立了經(jīng)理辦公會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)制度,每月定期召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì),總結(jié)上月工作,通報(bào)上月經(jīng)營(yíng)情況,協(xié)調(diào)處理各部門(mén)提出的問(wèn)題,布置下步工作,每季定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),通報(bào)公司和各部門(mén)當(dāng)季經(jīng)營(yíng)情況,分析存在的問(wèn)題,提出解決辦法;四是加強(qiáng)效能監(jiān)察,要求紀(jì)檢監(jiān)察人員參與公司重大事項(xiàng)全程監(jiān)督,并對(duì)集團(tuán)公司專(zhuān)項(xiàng)工作和公司安排的各項(xiàng)工作,進(jìn)行監(jiān)督檢查,將監(jiān)察結(jié)果在每月辦公會(huì)上予以通報(bào),對(duì)未按時(shí)完成任務(wù)的部門(mén)和單位提出處理意見(jiàn)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理,力爭(zhēng)管理效益。公司先后制定了人力資源、工資薪酬、安全環(huán)保、能源、質(zhì)量、物資、招投標(biāo)、檔案、黨建、社會(huì)治安綜合治理、精神文明建設(shè)等各類(lèi)各系列管理辦法,建立了檢查考核制度,制定了檢查考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持將考核結(jié)果及時(shí)通報(bào)和與所在部門(mén)單位的績(jī)效考核掛鉤。公司在集團(tuán)公司“大干四季度,沖刺總目標(biāo)”勞動(dòng)競(jìng)賽中獲得三等獎(jiǎng);在集團(tuán)公司節(jié)能降耗比賽中取得較好成績(jī);在集團(tuán)公司安全文藝會(huì)演中表演了兩節(jié)目,分別取得一等獎(jiǎng)和優(yōu)勝獎(jiǎng);組織人員參加了全廠“11.9滅火比賽”,并取得第二名的好成績(jī);在總廠“五五”普法知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體獎(jiǎng)。并有數(shù)名同志在集團(tuán)公司專(zhuān)業(yè)評(píng)比中被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
3、將經(jīng)營(yíng)服務(wù)考核情況與部門(mén)單位增量薪酬掛鉤兌現(xiàn)。公司將全年主體責(zé)任指標(biāo)分解到各部門(mén)單位,并細(xì)化到每月,實(shí)行了“控費(fèi)多、創(chuàng)收多有獎(jiǎng),未完成控費(fèi)、創(chuàng)收指標(biāo)則扣發(fā)相應(yīng)的增量薪酬”的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)機(jī)制,有效地激發(fā)了部門(mén)單位和員工的控費(fèi)、創(chuàng)收積極性。
4、實(shí)行全員考核。制定了基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和員工考核辦法,分別對(duì)基層管理人員進(jìn)行了年度工作定量、定性考核,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了年度業(yè)績(jī)考核,對(duì)員工進(jìn)行了年度工作考核。每個(gè)基層管理人員和中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分別進(jìn)行了年度工作述職,接受了領(lǐng)導(dǎo)和員工的考核;各部門(mén)對(duì)所屬全體員工進(jìn)行了認(rèn)真考核打分。公司對(duì)評(píng)為“優(yōu)秀”的人員給予了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)評(píng)為“基本稱職”以下的人員給予崗位調(diào)整或降低增量薪酬的處理,有效地鼓勵(lì)了員工“想干事、多干事”的工作熱情。
(二)立足物業(yè)服務(wù),提高服務(wù)水平
1、強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)保潔,樹(shù)立窗口形象。物業(yè)部制定了環(huán)衛(wèi)保潔制度和檢查標(biāo)準(zhǔn),4個(gè)物管所分別設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的檢查人員,每個(gè)清潔工均有明確的保潔區(qū)域。先后對(duì)全廠衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理;分別與建峰中學(xué)、小學(xué)等單位簽訂了生活垃圾清運(yùn)協(xié)議;積極尋找明顯變化之衛(wèi)生點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)整治,對(duì)生活區(qū)公廁、機(jī)關(guān)車(chē)站、動(dòng)力車(chē)站的座椅進(jìn)行了徹底清掃;開(kāi)展了全生活區(qū)范圍的滅鼠、滅“三害”和滅“松毛蟲(chóng)”工作;實(shí)施了21號(hào)、22號(hào)公路的邊溝清掏、塌方處理及搶險(xiǎn)工作;在整個(gè)生活區(qū)范圍重新安裝了130個(gè)新垃圾桶,有效改善了衛(wèi)生環(huán)境,在生活區(qū)增添了一道亮麗的風(fēng)景線。物業(yè)部還通過(guò)開(kāi)展“最佳清潔之星”評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了清潔工的清潔保潔積極性,有效地提高了清潔保潔質(zhì)量,保證了廠區(qū)主干道、各小區(qū)、住宅樓道、集團(tuán)公司辦公大樓和整個(gè)生活區(qū)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,使建峰的窗口形象得到進(jìn)一步展示。
2、履行看樓護(hù)院職責(zé),為xx員工看好家門(mén)。公司分別與每個(gè)看樓護(hù)院人員簽訂了勞務(wù)合同,明確了工作職責(zé),提出了工作標(biāo)準(zhǔn)。全體看樓護(hù)院人員能認(rèn)真履行職責(zé),為xx員工放心工作提供了條件。并有5名樓長(zhǎng)被集團(tuán)公司綜治委評(píng)為“優(yōu)秀樓長(zhǎng)”。
3、搞好房產(chǎn)管理,確保國(guó)有資產(chǎn)和員工財(cái)產(chǎn)保值增值。全年,公司先后完成了三峽淹沒(méi)區(qū)的房屋搬遷和5區(qū)危房搬遷工作;對(duì)震后商業(yè)門(mén)面、辦公用房、幼兒園房屋進(jìn)行了安全檢查,入戶查看了地震造成的部分住戶房屋墻體開(kāi)裂狀況,并從房屋安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制出發(fā),草擬了《總廠房屋住用安全管理規(guī)定》和《廠生活住房鑒定為危險(xiǎn)房屋的處理方案》;協(xié)助重慶小區(qū)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行了代表?yè)Q屆選舉工作;協(xié)助開(kāi)發(fā)商進(jìn)行了廠內(nèi)1區(qū)和5區(qū)商品房《房屋產(chǎn)權(quán)證》的發(fā)放工作;與房管局聯(lián)系,辦理了廠內(nèi)房屋大修資金提取事宜;在集團(tuán)公司法律事務(wù)處的幫助下,完成了《商業(yè)門(mén)面租賃
合同范本
》和《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤位合同范本》的更新工作;完成公司帳內(nèi)資產(chǎn)清理工作。為搞好新進(jìn)廠大學(xué)生的安置工作,公司在單身公寓不能滿足需要的情況下,積極創(chuàng)造條件,在集團(tuán)公司的支持下,對(duì)舊單身樓部份房間進(jìn)行了重新配置,使大學(xué)生安置工作得以順利完成,并重新修定了《總廠新單身公寓管理辦法》。完成了4家工礦公司房屋接收。歷練千辛萬(wàn)苦,終于落實(shí)了重慶小區(qū)住宅樓房屋產(chǎn)權(quán)證辦理工作,目前正在發(fā)放之中。
4、配合集團(tuán)公司完成了“全國(guó)文明單位”驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,確保了“一次驗(yàn)收成功”。在集團(tuán)公司創(chuàng)建“全國(guó)文明單位”活動(dòng)中,我公司以“為爭(zhēng)取榮譽(yù),為公司樹(shù)立形象,為員工展示價(jià)值”為指導(dǎo)思想,按照“確保工作落實(shí)到位,確保驗(yàn)收一次成功”的思路,及時(shí)成立了專(zhuān)門(mén)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了責(zé)任分工,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,按《全國(guó)文明單位單位實(shí)地考評(píng)責(zé)任分解表》內(nèi)容,逐條進(jìn)行了安排,提出了準(zhǔn)備工作的具體要求,并將各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到了具體的部門(mén)和人員,要求公司各部門(mén)和廣大員工,要把爭(zhēng)取“全國(guó)文明單位”這一最高的綜合性榮譽(yù)作為當(dāng)時(shí)的重要工作來(lái)抓,作好充分的準(zhǔn)備工作,絕不因公司的影響而拖集團(tuán)公司驗(yàn)收工作的后腿,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出剛性要求和落實(shí)期限。公司全體員工,通過(guò)義務(wù)勞動(dòng)與聘請(qǐng)民工相結(jié)合、重點(diǎn)整治與全面清理相結(jié)合,不分節(jié)假日,不分晝夜,奮戰(zhàn)半個(gè)月,在全廠生活區(qū)范圍內(nèi)發(fā)放了4000余份
倡議書(shū)
及宣傳卡;清理了主干道邊坡、干道邊溝,清除了主干道高空懸掛物,清冼了公共廁所,清除了主干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、住宅樓、門(mén)面的小廣告,清除了雜草、垃圾、污泥及建筑垃圾,調(diào)動(dòng)消防車(chē)清洗了主干道,完成了生活區(qū)內(nèi)所需苗木的采購(gòu)、栽種、移植工作,完成了總廠辦公樓及6區(qū)轉(zhuǎn)盤(pán)擺花任務(wù),對(duì)所有生活區(qū)欄桿、電線桿、車(chē)站進(jìn)行了修補(bǔ)、除銹、防腐、油漆、擦洗。此次活動(dòng),公司共投入人力1000余人次,清理花壇及綠化地帶雜草面積約13000平方米,清運(yùn)垃圾50余車(chē),調(diào)動(dòng)消防車(chē)24車(chē)次,種植、擺放花木近萬(wàn)余株,使集團(tuán)公司順利通過(guò)了檢查驗(yàn)收。此后,公司又于11月7日召開(kāi)了專(zhuān)題總結(jié)會(huì)議,對(duì)此次準(zhǔn)備工作中存在的問(wèn)題和積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),并決定以此為契機(jī),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)擴(kuò)大維修范圍,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)收入
1、完成了房屋水電正常維修,保證了房屋使用質(zhì)量。工程部在完成職工住宅樓和商業(yè)門(mén)面正常水電維修的同時(shí);還完成了工礦4家公司的水電改造和檢測(cè)中心下水道改造、物業(yè)公司辦公樓線路改造、生活區(qū)水電管線維修工作;完成五區(qū)2號(hào)、7號(hào)樓的屋面大修及生活區(qū)住宅樓的落水管更換維修項(xiàng)目;完成了xx小區(qū)化糞池清理工作。承擔(dān)了外單位樓房建筑防雷裝置的檢測(cè)工作。
2、搞好市政設(shè)施維護(hù),改善了廠容廠貌。工程部先后實(shí)施了集團(tuán)公司辦公樓燈飾安裝、生活區(qū)路燈建造整治工作;完成動(dòng)力球場(chǎng)防腐、照明改造工程和機(jī)關(guān)球場(chǎng)的設(shè)施改造工程;完成生活區(qū)人行道欄桿防腐刷漆工作;完成廠區(qū)22號(hào)線公路兩處路基垮塌堡坎的施工工程和廠區(qū)21、22號(hào)公路的正常維護(hù)工作;完成了一幼維修工程、假山制作和旗臺(tái)制作;完成21#公路維修工程和“新村——大轉(zhuǎn)彎”路段公路波形防撞欄安裝工作。5.12地震后,對(duì)房屋、邊坡及堡坎逐一進(jìn)行了排查和上報(bào);完成了1、3、7、8區(qū)市政工程;及時(shí)組織參加了暴雨造成的部分路段障礙搶險(xiǎn);完成了21號(hào)線熱電廠運(yùn)煤公路邊溝清理;完成烏江大橋護(hù)欄整治工作;完成三峽庫(kù)區(qū)房屋拆除工作;完成了江東消防站過(guò)度辦公室改造工程;完成橋頭至原復(fù)合肥廠公路的整治工作和3區(qū)車(chē)站的雨棚整治工作。制定和啟動(dòng)了市政、房屋
應(yīng)急預(yù)案
。
3、搞好廠區(qū)綠化美化,精心建造花園建峰。公司組織了3.12義務(wù)植樹(shù)活動(dòng);參加了化工園區(qū)“森林重慶”啟動(dòng)儀式;完成水上公園植樹(shù)任務(wù);完成了春季綠化工程、集團(tuán)公司辦公樓的鮮花擺放、生活區(qū)綠化植物修剪工作;對(duì)三峽淹沒(méi)區(qū)內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行了徹底清理;對(duì)廠區(qū)危及線路和安全的樹(shù)木進(jìn)行了妥善處理;支持并參與了集團(tuán)公司和各二級(jí)單位會(huì)議的鮮花擺放工作;按隆重、喜慶、不俗氣的原則,完成了集團(tuán)公司“三代會(huì)”和工業(yè)集團(tuán)公司揭牌儀式的會(huì)場(chǎng)花卉擺放工作。
(四)實(shí)施幼教改革,推行開(kāi)門(mén)辦園
1、推行經(jīng)營(yíng)改革,促進(jìn)幼教市場(chǎng)化。去年,幼兒園一是通過(guò)取消寒暑假期,既轉(zhuǎn)變了教職工的觀念,又為幼兒家長(zhǎng)提供了方便;二是通過(guò)開(kāi)辦業(yè)余興趣班,既豐富了教學(xué)內(nèi)容,又增加了一定收入;三是實(shí)行對(duì)外招生,既增加了生源,又提高xx幼兒園的聲譽(yù)。教師們通過(guò)發(fā)放招生宣傳單和組織教師到附近村鎮(zhèn)走村竄戶招生,招到了部分廠外幼兒。
(五)開(kāi)辟新興業(yè)務(wù),參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
1、興建喬木、花卉基地,提高綠化收入。公司在“三修”興建了喬木基地,移植榕樹(shù)、刺桐苗木約5萬(wàn)株,為明年春季綠化,提供苗木;在公司辦公大樓附近興建了花卉基地,種植了大量的茶花、桂花、黃桷蘭等植物;在“水上公園”種植了500余株臘梅、紅梅。
2、開(kāi)辟車(chē)庫(kù)管理業(yè)務(wù),增加業(yè)務(wù)收入。制定了車(chē)庫(kù)房屋租賃服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),正式啟動(dòng)了車(chē)庫(kù)租賃業(yè)務(wù)。
3、推行模擬物業(yè)管理,增加物業(yè)服務(wù)收入。進(jìn)行了模擬物業(yè)管理前期宣傳工作,對(duì)模擬物業(yè)管理的具體管理工作和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)研;制定了開(kāi)放式、封閉式物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確定了以開(kāi)放式和封閉式并舉的物業(yè)管理服務(wù)模式,與集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部、物價(jià)委協(xié)商了“關(guān)于開(kāi)放式物業(yè)管理和車(chē)庫(kù)規(guī)范按理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”問(wèn)題。
4、開(kāi)設(shè)幼教興趣班,增加幼教收入。通過(guò)開(kāi)設(shè)幼兒繪畫(huà)、舞蹈、雙語(yǔ)、國(guó)際象棋、跆拳道、學(xué)前教育等業(yè)余興趣班,增加一定的收入。
5、進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)調(diào)研。收集了全廠生活區(qū)房屋和土地面積資料,擬定廠區(qū)商品房和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方案。
200*年,是物業(yè)公司的啟動(dòng)之年和磨合之年。在這一年里,公司全體員工邊磨合、邊創(chuàng)業(yè)、邊摸索、邊實(shí)踐,在任務(wù)重、壓力大、付出多、收入少和點(diǎn)多面廣、事務(wù)繁雜的情況下,不分分內(nèi)分外,不計(jì)個(gè)人得失,團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè),全面完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為廣大業(yè)主提供了良好的服務(wù),為構(gòu)建和諧、提升文明水準(zhǔn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí),也進(jìn)一步塑造了物業(yè)公司形象,展示了物業(yè)員工價(jià)值。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意,并真誠(chéng)地道一聲“你們辛苦了”!200*年,公司的各項(xiàng)工作得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司各職能部門(mén)和兄弟單位的大力支持,在此,也向長(zhǎng)期關(guān)心、理解、支持物業(yè)公司工作的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)特別是我們的主管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)、兄弟單位和全體業(yè)主表示真誠(chéng)的感謝!
二、公司面臨的形勢(shì)和任務(wù)
(一)公司面臨的形勢(shì)
一是公司完成責(zé)任指標(biāo)的任務(wù)重、壓力大。今年,集團(tuán)公司給我們下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)是:在集團(tuán)公司支付x萬(wàn)元綜合服務(wù)費(fèi)后,保證盈虧持平。與去年相比,集團(tuán)公司支付的綜合服務(wù)費(fèi)少了xx萬(wàn)元,同時(shí)還少了xx萬(wàn)元的綠化工程、xx萬(wàn)元的市政工程費(fèi)用。這兩項(xiàng)工程按20%的利潤(rùn)考慮,將減少公司利潤(rùn)xx萬(wàn)元。加上去年年終考核時(shí)集團(tuán)公司為我們減免的xx萬(wàn)元資產(chǎn)占用費(fèi)。公司要保持員工的收入水平不再下降,今年必須在去年的基礎(chǔ)上,增加收入,實(shí)現(xiàn)增加利潤(rùn)x萬(wàn)元。因此,我們深感壓力大、任務(wù)重。
二是集團(tuán)公司“壓縮非經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支”政策對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響較大。為應(yīng)對(duì)金融危機(jī),集團(tuán)公司已經(jīng)實(shí)施“壓縮非經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支”政策,對(duì)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的支出實(shí)行緊縮。而我們物業(yè)公司所從事的業(yè)務(wù)幾乎全是非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性的業(yè)務(wù),均屬于壓縮對(duì)象,這意味著我們公司要擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍的愿望將會(huì)受到極大的制約。這無(wú)疑會(huì)對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)收入帶來(lái)較大的影響。
三是實(shí)行模擬物業(yè)管理和車(chē)庫(kù)歸口管理后,形成了管理要求高與收取費(fèi)用難的矛盾。今年,按集團(tuán)公司要求,對(duì)生活區(qū)全面實(shí)行模擬物業(yè)管理,原來(lái)本應(yīng)由住戶承擔(dān)的部分服務(wù)費(fèi)用實(shí)際上是集團(tuán)公司支付了的,現(xiàn)在集團(tuán)公司要求本應(yīng)由住戶繳納的服務(wù)費(fèi)由物業(yè)公司向住戶收取。但部分住戶不了解、不支持。在車(chē)庫(kù)歸口管理后,集團(tuán)公司又要求我們進(jìn)行生活區(qū)車(chē)輛停放管理。因此,我們既面臨管理服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大的問(wèn)題,同時(shí)又面臨收費(fèi)難的問(wèn)題。
(二)公司當(dāng)前的任務(wù)
根據(jù)以上形勢(shì)分析,物業(yè)公司要完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年責(zé)任指標(biāo),必須要認(rèn)真解決好三個(gè)問(wèn)題。解決好這三個(gè)問(wèn)題,也是公司全年工作的主要任務(wù)。
一是要解決好節(jié)能創(chuàng)收問(wèn)題。通過(guò)節(jié)能創(chuàng)收,獲取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),補(bǔ)填131萬(wàn)元缺口。各部門(mén)單位和廣大員工,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司“壓縮非經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支”政策的意義和意圖,站在公司全局,為公司“總盤(pán)子”思考問(wèn)題,在努力完成本部門(mén)年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過(guò)廣泛開(kāi)展節(jié)能降耗、雙增雙節(jié)等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),從節(jié)約一滴水、一度電、一張約開(kāi)始,從我做起,從小事做起,開(kāi)展全員節(jié)能活動(dòng),嚴(yán)格控制成本支出,想方設(shè)法擴(kuò)大創(chuàng)收。
二是要“四處找活干,八方尋業(yè)務(wù)”。在集團(tuán)公司“壓縮非經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支”政策下,發(fā)動(dòng)群眾,眼睛向外,到二級(jí)單位去找活干,到園區(qū)其他企業(yè)去找活干,到重慶等周邊地區(qū)去找活干,不怕活小、不怕利薄,只要能掙錢(qián),什么活都可以干。同時(shí),要以靈活的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)各部門(mén)和全體員工,積極引進(jìn)業(yè)務(wù),積極參與創(chuàng)收。
三是要提高服務(wù)質(zhì)量,塑造公司形象。要把業(yè)主當(dāng)成顧客,把服務(wù)當(dāng)作產(chǎn)品,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得業(yè)主的認(rèn)可,通過(guò)服務(wù)質(zhì)量去換回經(jīng)營(yíng)回報(bào),通過(guò)服務(wù)業(yè)績(jī)?nèi)ンw現(xiàn)員工價(jià)值、展示公司形象。各部門(mén)單位要結(jié)合業(yè)務(wù)性質(zhì),提出本行業(yè)服務(wù)承諾,制定各類(lèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)服務(wù)責(zé)任制,并通過(guò)行之有效的“服務(wù)能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”等評(píng)比競(jìng)賽,促進(jìn)服務(wù)水平上等升級(jí)。
(三)完成任務(wù)的有利條件
雖然公司今年面臨諸多客觀困難,但是對(duì)完成全年任務(wù)也有一定有利條件。
第一、集團(tuán)公司實(shí)行“以工程建設(shè)拉動(dòng)內(nèi)需”的策略,要求“凡集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)能夠做的工程項(xiàng)目,以內(nèi)部企業(yè)實(shí)施為主”,我們要緊緊抓住這一大好機(jī)遇,積極主動(dòng)地到各基建單位聯(lián)系建設(shè)項(xiàng)目,大項(xiàng)目干不了,小項(xiàng)目多多益善,爭(zhēng)取從集團(tuán)公司的工程項(xiàng)目中多分一碗“粥”。
第二,從今年開(kāi)始,對(duì)生活區(qū)全面實(shí)行模擬物業(yè)管理和車(chē)庫(kù)歸口管理,在一定程度上增加了公司的收入總量,我們要精心經(jīng)營(yíng),周密策劃,力爭(zhēng)把每一分錢(qián)都收回來(lái)。
第三,集團(tuán)公司公司雖然未直接將市政、綠化工程費(fèi)用核到我公司,但集團(tuán)公司要保持“全國(guó)文明單位”的殊榮,必將對(duì)市政、綠化作適當(dāng)投入。我們有多年做市政、綠化工程方面的經(jīng)歷,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們有一定的優(yōu)勢(shì),要爭(zhēng)取將集團(tuán)公司對(duì)市政、綠化方面的投入全部承攬到手。要及時(shí)立項(xiàng)申報(bào)市政、綠化項(xiàng)目,爭(zhēng)取工程收入。
除此之外,我們有一支敬業(yè)創(chuàng)業(yè)的員工團(tuán)隊(duì),有經(jīng)過(guò)一年運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)積累,有集團(tuán)公司的大力支持和熱情關(guān)注,為此,我們要充滿信心,變壓力為動(dòng)力,化不利因素為有利因素,克服困難,勇闖難關(guān),努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、200*年工作安排?
物業(yè)公司200*年工作的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照全國(guó)“兩會(huì)”、集團(tuán)公司首屆三次職代會(huì)精神,圍繞集團(tuán)公司“”目標(biāo)和物業(yè)公司全年主體責(zé)任目標(biāo),在危機(jī)中抓機(jī)遇,在創(chuàng)業(yè)中增業(yè)務(wù),全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)任務(wù)。
物業(yè)公司200*年的總體思路是:把物業(yè)作為固定業(yè)務(wù)做好做優(yōu);把工程、維修作為創(chuàng)收手段抓緊抓實(shí);把幼教當(dāng)作窗口形象辦妥辦好;把業(yè)務(wù)拓展作為發(fā)展途徑擴(kuò)寬擴(kuò)大;內(nèi)抓管理,外強(qiáng)服務(wù),形象、效益一起抓。
物業(yè)公司200*年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)“1”目標(biāo)。即:確保實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)盈虧持平,力爭(zhēng)x萬(wàn)元利潤(rùn),爭(zhēng)取不出任何安全責(zé)任事故,責(zé)任事故為0。
為此,物業(yè)公司200*年必須做好以下工作:
(一)在“打造千億、實(shí)現(xiàn)兩百億”中建功立業(yè)
“打造千億、實(shí)現(xiàn)兩百億”,既是xx集團(tuán)和xx集團(tuán)的宏偉目標(biāo),也是重慶市委、市政府作出的重大決定。我們不僅要把實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)當(dāng)作經(jīng)濟(jì)任務(wù)來(lái)抓,而且要當(dāng)作重要的政治任務(wù)來(lái)抓。xx集團(tuán)是xx集團(tuán)的重要成員,我們物業(yè)公司也是xx集團(tuán)的組成部分。為此,我們要把搞好公司各項(xiàng)工作、完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)作為“打造千億、實(shí)現(xiàn)兩百億”這一偉大工程的組成部分,用xx集團(tuán)、xx集團(tuán)的指示精神和集團(tuán)公司首屆二次職代會(huì)精神,激發(fā)員工士氣,動(dòng)員員工積極為“打造千億、實(shí)現(xiàn)兩百億”建功立業(yè)。
(二)層層分解年度責(zé)任指標(biāo),確保全年責(zé)任目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
今年,公司吸取去年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將公司和各部門(mén)的資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真清理,對(duì)各部門(mén)的費(fèi)用成本、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、創(chuàng)收能力進(jìn)行了科學(xué)分析和細(xì)致測(cè)算,并按照“實(shí)事求是、科學(xué)合理、既有壓力又有盼頭”的原則分解了各部門(mén)單位。希望各部門(mén)單位要結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,將各項(xiàng)指標(biāo)層層分解到各班組和每個(gè)員工,并通過(guò)剛性的指標(biāo)控制和考核體系,層層傳遞壓力,力爭(zhēng)在公司內(nèi)形成“月保季、季保年”和“員工保有部門(mén)、部門(mén)保公司”的全員責(zé)任指標(biāo)保障體系,確保公司各項(xiàng)指標(biāo)完成。
物業(yè)公司的業(yè)務(wù)均屬非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支,且屬低端業(yè)務(wù)。面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)和集團(tuán)公司非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支壓縮形勢(shì),物業(yè)公司一是要嚴(yán)控費(fèi)用,從控制跑、冒、漏、滴抓起,制定有效的節(jié)能降耗措施和獎(jiǎng)懲制度,教育員工時(shí)刻養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣,努力降低各類(lèi)成本和費(fèi)用支出;二是要在完成集團(tuán)公司安排任務(wù)的同時(shí),通過(guò)多種渠道增加收入,并以靈活的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)各部門(mén)和全體員工,積極引進(jìn)業(yè)務(wù),踴躍參與創(chuàng)收。
(四)集中精力搞好物管服務(wù),以服務(wù)質(zhì)量贏得業(yè)主認(rèn)可
物業(yè)部要把主要精力放在模擬物業(yè)管理和車(chē)庫(kù)歸口管理上,在進(jìn)一步搞好主干道、集團(tuán)公司辦公大樓衛(wèi)生清潔保潔和小區(qū)公共環(huán)境、公廁衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)搞好住宅樓的物業(yè)服務(wù)。同時(shí),要及時(shí)清運(yùn)和處置生活區(qū)垃圾;搞好單身公寓、單身樓的看管、維護(hù);搞好水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)收取工作;按照服務(wù)承諾搞好小區(qū)住房、車(chē)庫(kù)管理。
工程部要按綜合服務(wù)協(xié)議搞好小區(qū)綠化和公園、小區(qū)健身場(chǎng)所、生活區(qū)市政設(shè)施的維護(hù)工作;搞好集團(tuán)公司辦公樓日常鮮花擺放和節(jié)日慶典期間的花卉點(diǎn)綴;搞好集團(tuán)公司辦公樓門(mén)窗、照明及辦公設(shè)施和生活區(qū)燈飾維修工作。
物業(yè)部要認(rèn)真搞好商業(yè)門(mén)面及小區(qū)內(nèi)非生產(chǎn)、辦公房屋出租、維護(hù)、收費(fèi);搞好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理及攤位、門(mén)面租賃和收費(fèi)工作。
要明確提出服務(wù)承諾和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工程流程,細(xì)化工作職責(zé),制定檢查考核制度,建立投訴處理制度,實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),既要讓業(yè)主為所支付的管理費(fèi)用“物有所值”,又要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加公司收入、提升公司形象。
各部門(mén)要主動(dòng)出擊,四處找活,大膽地干,不怕活多,不怕干不了,只要能接到業(yè)務(wù),不管是什么活,公司都能想方設(shè)法干成。尤其是經(jīng)營(yíng)部、工程部,要抓緊公關(guān),積極爭(zhēng)取新業(yè)務(wù),力爭(zhēng)超額完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。工程部在保質(zhì)保量完成日常維修任務(wù)的同時(shí),打好兩張“牌”,一張“牌”是爭(zhēng)取多立項(xiàng),另一張“牌”是多向外攬活。經(jīng)營(yíng)部要通過(guò)多種途徑,搜集市場(chǎng)信息,搜索業(yè)務(wù)來(lái)源,力爭(zhēng)開(kāi)發(fā)1——3個(gè)新的業(yè)務(wù),并從業(yè)務(wù)源中選擇出有發(fā)展前途、能帶動(dòng)更多業(yè)務(wù)的項(xiàng)目,逐步培育成為有助于公司發(fā)展的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(六)按企業(yè)辦園思路,搞好幼教服務(wù),推行幼教改革
兩個(gè)幼兒園,要按企業(yè)辦園要求,把提高教學(xué)水平放在首位,繼續(xù)通過(guò)轉(zhuǎn)變教職工觀念、開(kāi)辦業(yè)余興趣班和擴(kuò)大對(duì)外招生,不斷豐富教學(xué)內(nèi)容,增加服務(wù)收入,提高xx幼兒園的聲譽(yù)。同時(shí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以教學(xué)實(shí)力和本園特色取勝。
(七)推動(dòng)公司內(nèi)部改革改制
要通過(guò)內(nèi)部用工、分配、機(jī)制、管理改革和業(yè)務(wù)優(yōu)化整合,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,不斷提高公司管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。要把公司改革改制納入議事日程,通過(guò)調(diào)研、論證,盡早拿出公司改制方案上報(bào)集團(tuán)公司。
(八)安全工作常抓不懈
要牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事”和“安全促效益、促發(fā)展、促穩(wěn)定”的思想,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,把交通安全、施工安全、食品安全、消防安全作為公司的安全工作重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)加強(qiáng)安全管理、安全教育和安全隱患整改,強(qiáng)化安全防范意識(shí),落實(shí)實(shí)施防范措施。經(jīng)營(yíng)部要加大安全管理力度,嚴(yán)格安全檢查,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)定或安全措施落實(shí)不力的單位和個(gè)人絕不姑息遷。各部門(mén)單位和廣大員工,要把安全工作作為其它工作的前提條件和重要保證,隨時(shí)繃緊安全這根弦,天天講安全,時(shí)刻講安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)安全隱患,加強(qiáng)自我防范,做到“三不傷害”,確保公司全年安全無(wú)事故。
(九)全面搞好各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理工作
把反腐倡廉工作融入企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作責(zé)任制,強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察和效能監(jiān)察,提高各級(jí)管理人員和有業(yè)務(wù)處置權(quán)人員的法制意識(shí)和執(zhí)行力。
把精神文明建設(shè)納入議事日程,按照集團(tuán)公司“文明單位”條件搞好創(chuàng)建工作,開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)要承擔(dān)起集團(tuán)公司文明單位創(chuàng)建任務(wù),進(jìn)一步搞好廠區(qū)綠化美化和衛(wèi)生清潔保潔工作,保持集團(tuán)公司“全國(guó)文明單位”稱號(hào)。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,層層分解綜治工作責(zé)任,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)治理和重點(diǎn)整治,確保公司一方平安。
加強(qiáng)法制建設(shè),完成“五五”普法任務(wù),落實(shí)依法治企,不斷提高員工法制水平,用法律手段維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益。
把思想政治工作作為化解矛盾、增添動(dòng)力、鼓舞士氣、穩(wěn)定隊(duì)伍的重要手段,集聚黨政工組織各方力量,實(shí)施“大政工”戰(zhàn)略,強(qiáng)化思想政治工作攻勢(shì),不斷為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、穩(wěn)定鼓勁吶喊和補(bǔ)充動(dòng)力。
認(rèn)真落實(shí)計(jì)策計(jì)劃生育國(guó)策,嚴(yán)格按政策辦事。
各職能部門(mén)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,要按集團(tuán)公司要求,認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全面搞好公司預(yù)算管理、人力資源、質(zhì)量計(jì)量、資產(chǎn)管理、能源管理、檔案管理等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理工作,努力使公司的各項(xiàng)管理工作再上臺(tái)階。
各位代表、同志們,集團(tuán)公司的改革和發(fā)展,把我們物業(yè)公司推到了浪尖。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、希望與困難同在的形勢(shì)下,我們除了迎難而上、搶抓機(jī)遇之外別無(wú)選擇。既然我們有緣同乘一艘船、同舉一桿旗,那我們只有同舟共濟(jì)、同壕作戰(zhàn),才能共渡難關(guān)、共創(chuàng)輝煌。我堅(jiān)信,在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全公司員工的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作下,物業(yè)公司一定會(huì)經(jīng)受住各種考驗(yàn),一定會(huì)干出輝煌的業(yè)績(jī)。物業(yè)公司的明天一定會(huì)越來(lái)越美好!
企業(yè)行政工作報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn) 公司行政工作報(bào)告篇三
今天,我們召開(kāi)首屆職工代表第二次會(huì)議,其目的旨在認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)xx年至今的工作,客觀分析我們面臨的緊迫形勢(shì),明確明年的工作思路和重點(diǎn),激發(fā)全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合各種資源,推動(dòng)公司的電力事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)。下面,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予以審議。
一、三年工作的回顧
三年來(lái),在市委、市政府和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)的密切配合、大力支持下,我們按照以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以發(fā)展安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),認(rèn)真貫徹市委、市政府和集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,深化改革、銳意創(chuàng)新、大力推進(jìn)規(guī)范管理,努力克服各種不利因素和困難,各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī)。
(一)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)
三年來(lái),公司經(jīng)濟(jì)效益保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。xx年至今,已累計(jì)完成發(fā)電量5.867億千瓦時(shí),完成售電量9.79億千瓦時(shí),累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.9094億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5512萬(wàn)元。短短三年,不僅繳納的稅金年年突破1000萬(wàn)元,還累計(jì)給耒陽(yáng)市財(cái)政帶來(lái)1005.27萬(wàn)元的紅利,為耒陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì)的建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
(二)安全生產(chǎn)邁上新臺(tái)階
公司由始至終都把安全工作放在第一位,每年都投入了大量的人力物力,一是從組織機(jī)構(gòu)上入手,全面加強(qiáng)安全管理的組織工作。公司成立了安全生產(chǎn)監(jiān)察委員會(huì),并逐級(jí)設(shè)立專(zhuān)、兼職安全員,使得安全三級(jí)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)越趨完善。二是從強(qiáng)化宣傳教育上入手,以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進(jìn)行的安規(guī)考核,每年都舉辦的《安全知識(shí)競(jìng)賽》等。三是從加強(qiáng)監(jiān)察力度上入手,增強(qiáng)生產(chǎn)部門(mén)機(jī)組設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)意識(shí)。幾年來(lái),通過(guò)多次組織安全大檢查,公司累計(jì)處理的安全隱患已達(dá)300余項(xiàng)。
(三)規(guī)范管理取得新進(jìn)展
一是結(jié)合公司的實(shí)際情況,通過(guò)科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo)、明確操作流程,對(duì)各單位人員和費(fèi)用的跟蹤管理、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、工程建設(shè)與維護(hù)等統(tǒng)一做出了嚴(yán)格的規(guī)定,二是每年都與各主要生產(chǎn)部門(mén)簽訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,嚴(yán)格核定和控制部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用支出,杜絕鋪張浪費(fèi)和不合理開(kāi)支。年終時(shí)還要按照責(zé)任狀逐條考核,對(duì)達(dá)標(biāo)或超標(biāo)的給與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的給與處罰。三是不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。通過(guò)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,完善財(cái)務(wù)收支審批制度,報(bào)批開(kāi)支嚴(yán)格按程序辦事,不合法、不合理的支出堅(jiān)決不予批報(bào)。通過(guò)加強(qiáng)電費(fèi)收繳票據(jù)的管理,加大電費(fèi)回籠力度。四是強(qiáng)化審計(jì)工作管理,嚴(yán)格按照省、市有關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)和文件,認(rèn)真進(jìn)行工程審計(jì)、核算,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)核算管理辦法,認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部有關(guān)財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
(四)供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日新月異
三年來(lái),公司不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),抽調(diào)精干技術(shù)人員組建專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍,下大力氣開(kāi)展扎實(shí)有效地工作。一是不斷加大組織工作力度,積極開(kāi)拓自供網(wǎng)絡(luò)。xx年申報(bào)了城網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目24個(gè),完成了灶市變電站314、616線路的投運(yùn),城區(qū)新建變壓器13臺(tái),新建10千伏架空線路15公里,架設(shè)400伏線路300公里。xx年完成了對(duì)35千伏以上四條線路的大修及改造,新建10kv城區(qū)線路7條40余公里,改造10千伏線路20余公里。二是靈活優(yōu)化供電結(jié)構(gòu),大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高價(jià)負(fù)荷。xx年上半年,電力市場(chǎng)一度出現(xiàn)供大于求的局面,公司審時(shí)度勢(shì),通過(guò)安排管理人員和技術(shù)骨干到各高耗能廠家走訪,以互惠互利的原則引導(dǎo)客戶、鼓勵(lì)生產(chǎn),適時(shí)的優(yōu)化了公司的供電結(jié)構(gòu),對(duì)公司供電的均價(jià)起到一定的拉抬作用。三是嚴(yán)抓供電服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立企業(yè)形象。通過(guò)加大投入對(duì)供電營(yíng)業(yè)廳、供電“110”的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改善和嚴(yán)厲整頓供電對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,不斷提升企業(yè)形象,樹(shù)立品牌效應(yīng)。四是加強(qiáng)用電稽查,嚴(yán)剎偷電歪風(fēng)。公司在xx年上半年專(zhuān)門(mén)成立了用電稽查大隊(duì),僅半年時(shí)間,就查出偷電34起,追補(bǔ)電量7萬(wàn)余度,有效遏制了偷電歪風(fēng)。五是科學(xué)調(diào)度水能,努力降低單位耗水率,實(shí)現(xiàn)水能的最大利用率,盡量做到少棄水多發(fā)電。xx年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時(shí)。
(五)“水火并舉”開(kāi)創(chuàng)新局面
一直以來(lái),缺乏“火電”調(diào)峰錯(cuò)峰是我們自供網(wǎng)絡(luò)的最大缺陷,在得到集團(tuán)公司有在耒陽(yáng)投資火電的意向后,公司千方百計(jì)地協(xié)助集團(tuán)公司的前期報(bào)批工作,力促火電項(xiàng)目盡早盡快上馬。xx年,我們提出的耒楊綜合發(fā)電廠的評(píng)估報(bào)告直接送交到人民政府相關(guān)的部門(mén)就達(dá)30余個(gè),涉及縣、市、省三級(jí)機(jī)構(gòu),通過(guò)多方協(xié)調(diào),最終順利通過(guò)省發(fā)改委等部門(mén)的評(píng)審批復(fù)。使耒楊綜合發(fā)電廠在xx年底得以開(kāi)工建設(shè),目前,工程進(jìn)展非常順利,主體工程已全部完成,進(jìn)入了設(shè)備安裝階段,預(yù)計(jì)明年2月底就將正式發(fā)電,俱時(shí),我們供電網(wǎng)絡(luò)將與“單一電源”揮手告別,進(jìn)入“水火并舉”新時(shí)代。同期,經(jīng)過(guò)不懈努力,上堡水電站也已于今年12月2日正式破土動(dòng)工,我們公司的供電電源將得到進(jìn)一步完善。
(六)精神文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
三年來(lái),公司不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè),主要開(kāi)展了以下工作。一是加強(qiáng)“三個(gè)代表”重要思想、十六大四中全會(huì)和五中全會(huì)會(huì)議精神的學(xué)習(xí),不斷解放思想,提高廣大黨員干部和職工的思想水平,二是積極構(gòu)建企業(yè)文化,全面灌輸“愛(ài)崗敬業(yè)、負(fù)重奮進(jìn)、科技興企、爭(zhēng)創(chuàng)一流”十六字企業(yè)精神,強(qiáng)化廣大員工的效益意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。三是加大對(duì)文化娛樂(lè)活動(dòng)及其設(shè)施的投入,廣泛開(kāi)展各類(lèi)積極向上的文體活動(dòng),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。
同時(shí),公司的計(jì)生、庫(kù)區(qū)、物業(yè)、保安、檔案等工作也得到了進(jìn)一步加強(qiáng),取得了一定的成績(jī)。
各位代表,過(guò)去三年公司各個(gè)方面能取得明顯進(jìn)步,確實(shí)來(lái)之不易。成績(jī)的取得,離不開(kāi)市委、市政府和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)市委、市政府和集團(tuán)公司各個(gè)相關(guān)部門(mén)的大力配合,更離不開(kāi)公司全體員工的奮力拼搏、扎實(shí)工作。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向公司全體員工,向關(guān)心支持我們公司發(fā)展的市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及其各相關(guān)單位,表示衷心的感謝!
三年的成績(jī)令人鼓舞。但與其他縣、市先進(jìn)電力企業(yè)相比,特別是郴州地方電網(wǎng),我們還存在許多差距。主要表現(xiàn)為:在思想觀念上,至今還有部分同志沒(méi)有適應(yīng)公司制改后的新體制,在多種經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)和發(fā)展上,我們才蹣跚起步;同時(shí),部分供電設(shè)施陳舊老化,適應(yīng)不了當(dāng)前供電負(fù)荷的快速發(fā)展;能獨(dú)擋一面的既懂技術(shù)又會(huì)管理的復(fù)合型人才仍然缺乏,影響企業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高等,這些問(wèn)題,我們必須引起高度重視,采取切實(shí)有力的措施加以解決。
二、今后三年的發(fā)展思路和xx年的工作重點(diǎn)
黨的十六大五中全會(huì)會(huì)深入分析了今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),強(qiáng)調(diào)在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中,“十一五”時(shí)期具有承前啟后的重要?dú)v史地位。我們必須緊緊抓住機(jī)遇,認(rèn)真解決前進(jìn)道路上面臨的突出矛盾和問(wèn)題,立足科學(xué)發(fā)展,著力自主創(chuàng)新,完善體制機(jī)制,促進(jìn)社會(huì)和諧,為“十一五”計(jì)劃的開(kāi)局工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今后三年的總的工作思路是:以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大及十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線,按照統(tǒng)籌發(fā)展和構(gòu)建和諧企業(yè)的要求,圍繞經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),進(jìn)一步加快管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,擴(kuò)大供電網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化供電結(jié)構(gòu),加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),穩(wěn)步推進(jìn)兩個(gè)文明的建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作全面發(fā)展,增強(qiáng)公司整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步跨越式的發(fā)展。
企業(yè)行政工作報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn) 公司行政工作報(bào)告篇四
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門(mén)繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下功夫。在近幾個(gè)月中,我們部門(mén)強(qiáng)化了員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門(mén),處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。
1、制度制訂
眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對(duì)代表處的.文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
2、證照辦理
近幾個(gè)月以來(lái),隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,設(shè)立的河南x(chóng)x投資有限公司并進(jìn)行變更,對(duì)河南x(chóng)x投資有限公司、河南x(chóng)x房地產(chǎn)公司、河南x(chóng)x投資擔(dān)保有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更、河南x(chóng)x投資擔(dān)保有限公的變更等等,通過(guò)一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、xx市工商局的對(duì)口科室建立了良好的合作關(guān)系,為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基矗。
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門(mén)和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題,近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺(tái)兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),通過(guò)所在部門(mén)、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,做好統(tǒng)計(jì),做到有據(jù)可查,依章辦理。
1、前臺(tái)接待
前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類(lèi)郵件、報(bào)刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作,為各部門(mén)提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪客戶,做好來(lái)訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門(mén)和客戶的一致好評(píng)。
2、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實(shí)際情況,從原來(lái)的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮?,保潔沒(méi)有打掃的時(shí)間,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。
3、美化環(huán)境
作為一個(gè)服務(wù)部門(mén),我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門(mén)多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購(gòu)
對(duì)于辦公用品采購(gòu),我們盡量考慮員工的意見(jiàn),從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買(mǎi)高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買(mǎi)時(shí),本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購(gòu)買(mǎi)到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支。對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品,我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi),力爭(zhēng)做到不影響工作。
5、會(huì)議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類(lèi)重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī)、酒店預(yù)訂,有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒(méi)有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開(kāi),時(shí)間緊、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下,圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),受到了與會(huì)專(zhuān)家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
6、車(chē)輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多,車(chē)輛使用頻繁,車(chē)輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,平均車(chē)輛每天都要去登封一趟,所以我們及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排,同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,我們辦理了加油卡,并且每次出車(chē)都做好記錄。
雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。
下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下功夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
企業(yè)行政工作報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn) 公司行政工作報(bào)告篇五
為推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康增長(zhǎng)而努力奮斗
各位代表、同志們:
一年艱苦拼爭(zhēng),大家辛苦了!
這次會(huì)議是在基建市場(chǎng)初步回暖、公司發(fā)展仍處困境的形勢(shì)下召開(kāi)的一次重要會(huì)議,急需大家以主人翁姿態(tài),共同為公司發(fā)展謀劃新思路、展示新作為,齊心協(xié)力推進(jìn)公司走上經(jīng)濟(jì)效益健康增長(zhǎng)的發(fā)展軌道。
下面,我向大會(huì)作行政工作報(bào)告,請(qǐng)審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年是公司重組以來(lái)最為艱難的一年。在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,我們經(jīng)受住了市場(chǎng)、資金、管理、穩(wěn)定的嚴(yán)峻考驗(yàn),保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
1.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)。全年完成企業(yè)營(yíng)業(yè)額35.6億元,較集團(tuán)下達(dá)調(diào)整指標(biāo)超額2.1%;新簽合同額40.03億元,完成年度目標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4660萬(wàn)元,較年度目標(biāo)超額10.9%,較上年增長(zhǎng)7.0%;全員人均年收入58169元,其中在崗職工63586元,分別較上年增長(zhǎng)1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營(yíng)業(yè)額雖較上年有所下滑,但在當(dāng)前形勢(shì)下已十分不易,我們?cè)诩瘓F(tuán)仍排名前列。
2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)逆境不俗。在市場(chǎng)低迷、招標(biāo)很少的情況下,我們抓住機(jī)遇,拿到**線和**線兩個(gè)大標(biāo),穩(wěn)住了大局,穩(wěn)定了人心。同時(shí),中標(biāo)**高速與**高速,**鐵路和**、**房建項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)任務(wù)全部完成,混凝土公司和物業(yè)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)再創(chuàng)新高。同時(shí)積極協(xié)助集團(tuán)公司做好**地鐵bt和**高速bt項(xiàng)目并獲得較高的任務(wù)量。
3.重點(diǎn)工程捷報(bào)頻傳。**隧道率先貫通,**
鐵路**梁場(chǎng)廣受贊揚(yáng),**客專(zhuān)順利通車(chē),**高速提前完成保開(kāi)通表現(xiàn)優(yōu)異,**二線全線最快,**城際快速進(jìn)點(diǎn)開(kāi)工,**線迅速交驗(yàn),**地鐵6號(hào)線進(jìn)展有序,**線**車(chē)站再顯既改優(yōu)勢(shì),**地鐵8號(hào)線名列前茅、**10號(hào)線地鐵盾構(gòu)創(chuàng)集團(tuán)月掘進(jìn)記錄、**地鐵8號(hào)線區(qū)間暗挖施工順利通過(guò)過(guò)人行天橋、暗河和環(huán)線等風(fēng)險(xiǎn)源。技術(shù)能力不斷提升,**隧道貫通精度達(dá)到毫米級(jí),熟練掌握高鐵預(yù)制梁的施工技術(shù),架梁能力已初具規(guī)模,取得三項(xiàng)省部級(jí)工法更是公司歷史性的突破。全年未發(fā)生安全質(zhì)量責(zé)任事故,**工程榮獲“全國(guó)用戶滿意獎(jiǎng)、市政金杯示范工程”,**公路和**公路雙雙獲得國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng),**地鐵**站獲得北京市“長(zhǎng)城杯金質(zhì)獎(jiǎng)”。
4.項(xiàng)目管理穩(wěn)步提升。將提高項(xiàng)目創(chuàng)利能力作為企業(yè)生死存亡的大事,“盈利光榮、虧損追責(zé)”理念逐步深入。**線全面實(shí)行架子隊(duì)試點(diǎn)開(kāi)局良好,各方面管理均取得長(zhǎng)足進(jìn)步。公司項(xiàng)目管理的深度和強(qiáng)度逐步提高,人員、資金、物資、裝備、勞務(wù)五大資源公司統(tǒng)一配置能力明顯增強(qiáng),架子隊(duì)建設(shè)步入實(shí)施推進(jìn)階段。
7.8%,更在資金十分拮據(jù)之下減少貸款1500萬(wàn)元。
6.企業(yè)隊(duì)伍基本穩(wěn)定。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,全體職工共克時(shí)艱,共同保證了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。年初確定的八件實(shí)事全部完成,**危房改建順利交付,**高層住宅積極報(bào)建,全體職工進(jìn)行了體檢,解決了**基地集中供暖問(wèn)題。切實(shí)保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活,妥善處理了農(nóng)民工欠薪和內(nèi)退職工上訪問(wèn)題,“十八大”期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。
回首20xx年,公司在負(fù)重爬坡之際遭遇市場(chǎng)寒冬,雖步履維艱但仍堅(jiān)定前行。這離不開(kāi)集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)全體職工的拼搏奉獻(xiàn),也離不開(kāi)離退休老同志和職工家屬們的關(guān)心支持。在此,我代表公司,向在企業(yè)困難之時(shí)仍始終不渝地相信我們、關(guān)心我們、支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們更應(yīng)查找導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難、制約持續(xù)健康發(fā)展的深層次原因。效益不佳只是表象,市場(chǎng)突變只是誘因,根源則是我們管理思想、管理機(jī)制、管理素質(zhì)和管理方法長(zhǎng)期滯后的累積。我們突出存在五個(gè)過(guò)于依賴: 一是施工規(guī)模過(guò)于依賴鐵路市場(chǎng),在鐵路投資急劇下滑之下,路外市場(chǎng)發(fā)展不穩(wěn)定,規(guī)模明顯縮減,路內(nèi)項(xiàng)目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營(yíng)業(yè)額的一半以上。 二是工程管理過(guò)于依賴項(xiàng)目部自身能力,公司推行項(xiàng)目全面程序化管理,強(qiáng)化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位,對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)策劃、強(qiáng)制規(guī)范、資源支持、幫助指導(dǎo)欠缺,大多依靠項(xiàng)目單打獨(dú)斗,出現(xiàn)問(wèn)題又傾公司之力、不計(jì)成本。 三是管理項(xiàng)目過(guò)于依賴分包,對(duì)工程總體把控能力不強(qiáng),缺乏自主施工能力,分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。 四是企業(yè)管理過(guò)于依賴慣性,對(duì)歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動(dòng),日常工作疲于應(yīng)付而闖勁不足,各項(xiàng)管理重制度建設(shè)而輕執(zhí)行落實(shí),嚴(yán)峻的生存危機(jī)未促成全員同心奮起,企業(yè)沒(méi)有完全進(jìn)入過(guò)苦日子的狀態(tài)。 五是項(xiàng)目創(chuàng)效過(guò)于依賴自覺(jué),對(duì)成本責(zé)任目標(biāo)掌控不緊、執(zhí)行不力、獎(jiǎng)罰不嚴(yán),項(xiàng)目部對(duì)責(zé)任目標(biāo)缺乏敬畏,各單位對(duì)創(chuàng)造利潤(rùn)、主動(dòng)上繳動(dòng)力不足,“盈利光榮、虧損追責(zé)”未形成制度化和強(qiáng)制力。這些問(wèn)題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
二、20xx年形勢(shì)與任務(wù)
冷靜分析當(dāng)前形勢(shì),既充滿機(jī)遇,又困難重重。
一是基建市場(chǎng)企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開(kāi)始恢復(fù)性增長(zhǎng),年內(nèi)投資5200億元,一些停工半停工項(xiàng)目逐步啟動(dòng),路內(nèi)招標(biāo)明顯增加。伴隨國(guó)家城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),市政投資將進(jìn)一步擴(kuò)大,地鐵更進(jìn)入全國(guó)性大發(fā)展時(shí)期,公路建設(shè)繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。公司有望走出低谷,再次轉(zhuǎn)入規(guī)模增長(zhǎng)階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場(chǎng)突變雖令我們生存艱難,但也倒逼我們必須強(qiáng)抓管理,回歸創(chuàng)造利潤(rùn)的企業(yè)本質(zhì),成為我們轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的契機(jī)。隨著集團(tuán)公司管理提升的強(qiáng)力推動(dòng)和我們管理短板的日益凸現(xiàn),公司上下效益意識(shí)、成本意識(shí)已空前強(qiáng)烈,項(xiàng)目管理制度體系日臻完善,日常督控正逐步加強(qiáng),效果已初步顯現(xiàn),**線、**地鐵、**地鐵等新開(kāi)項(xiàng)目均展現(xiàn)良好勢(shì)頭。
三是公司發(fā)展前景依然看好。我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在**局和**局鐵路市場(chǎng)、**市地鐵市場(chǎng)保持前列,目前接轉(zhuǎn)工程量還有80多億元。工程管理能力增強(qiáng)有目共睹,各大在建項(xiàng)目安全、質(zhì)量、進(jìn)度、信譽(yù)基本穩(wěn)定可控。集團(tuán)公司在理念、資源、管理上的強(qiáng)大支持,我們?cè)谑掷щy的形勢(shì)下經(jīng)受了考驗(yàn)、錘煉了意志,更增強(qiáng)了轉(zhuǎn)危為機(jī)、持續(xù)發(fā)展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時(shí)期。受規(guī)模縮減、高額負(fù)債以及管理慣性、歷史包袱的影響,困難形勢(shì)將會(huì)延續(xù)甚至加劇,保證資金供應(yīng)、保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定仍將長(zhǎng)期承受巨大的壓力。
逐個(gè)突破,循序改進(jìn),推進(jìn)公司向好的方向發(fā)展。這既是廣大職工的期盼,更是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。只要我們勇敢面對(duì),以責(zé)任與忠誠(chéng)喚醒我們工程人不甘人后的血性,以危機(jī)與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動(dòng)力,以激情與毅力求得發(fā)展方式和項(xiàng)目管理的突破,就一定能邁入健康增長(zhǎng)、良性發(fā)展的坦途。
公司20xx年工作思路是:深入貫徹十八大精神,以經(jīng)濟(jì)效益健康增長(zhǎng)為抓手,以公司管理年活動(dòng)為契機(jī),圍繞“發(fā)展規(guī)模、突破管理、凝聚人心”三大任務(wù),推進(jìn)“工程經(jīng)濟(jì)、物資管理、勞務(wù)分包”三項(xiàng)提升,確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為爭(zhēng)取“十二五”末經(jīng)營(yíng)狀況基本好轉(zhuǎn)扎實(shí)邁進(jìn)。
爭(zhēng)取“十二五”末經(jīng)營(yíng)狀況基本好轉(zhuǎn)是公司堅(jiān)定不移的目標(biāo)。就是要在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)減少貸款額度,堅(jiān)決杜絕新開(kāi)項(xiàng)目發(fā)生虧損,強(qiáng)力保證既有虧損項(xiàng)目減虧扭虧,保證公司現(xiàn)金正向流入,保證社保按期繳納,向?qū)崿F(xiàn)四年扭虧目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。
主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:新簽合同額40億元,企業(yè)營(yíng)業(yè)額40億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000萬(wàn)元,職工收入穩(wěn)中有升。
三、20xx年重點(diǎn)工作
(一)發(fā)展規(guī)模,加快增長(zhǎng)

