2023年討論銀行工作報告?zhèn)€人發(fā)言 銀行員工座談會發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)10篇)

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    “報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
    討論銀行工作報告?zhèn)€人發(fā)言 銀行員工座談會發(fā)言稿篇一
    大家好,我是來自xx的xx。今天我演講的題目是“踐行合規(guī)理念,爭做合規(guī)標(biāo)兵”。
    合規(guī)創(chuàng)造價值,違規(guī)滋生風(fēng)險。銀行作為高風(fēng)險行業(yè),合規(guī)對我們來說顯得尤為重要。近年來,我們農(nóng)商銀行發(fā)生了幾起違規(guī)案件,不僅給單位帶來了資金損失,更造成了很大的聲譽風(fēng)險,我們要以案促改,深刻吸取教訓(xùn):合規(guī)是保護傘和安全閥不是禁止與約束。如果不將合規(guī)內(nèi)化于心,外化于行,那么再完善的制度也形同虛設(shè)。
    在我看來,要想合規(guī)成為一種習(xí)慣,需要愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),互相監(jiān)督,不斷堅持。
    愛崗敬業(yè),愛是一種責(zé)任,敬是一種態(tài)度。懷著一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度才能把工作做好,環(huán)顧四周,我們身邊從不缺少愛崗敬業(yè)的身影,他們是辦理業(yè)務(wù)一絲不茍的臨柜人員,營銷貸款風(fēng)雨無阻的客戶經(jīng)理,狠抓落實持之以恒的支行行長,統(tǒng)領(lǐng)大局敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾砣藛T。但,身邊也出現(xiàn)過令我們瞠目結(jié)舌、遺憾可惜的同事,他們利用制度的漏洞,利用客戶和單位的信任,違規(guī)違紀(jì),葬送了自己前程,也連累了同事和家人。一個真正熱愛工作的人,他必定會對工作負(fù)責(zé),對自己和單位負(fù)責(zé)。
    善于學(xué)習(xí)。我們每一個人都應(yīng)該做合規(guī)的踐行者和監(jiān)督者,主動學(xué)習(xí)各種金融法規(guī)、行業(yè)章程,熟讀員工行為管理辦法,深入理解,知道哪些是違規(guī)行為,會承擔(dān)什么樣的后果,避免因不知規(guī)而違規(guī),因不懂法而犯法,法律法規(guī)面前從沒有不知者無罪一說,要加強學(xué)習(xí),增強明辨是非的本領(lǐng)。
    合規(guī)需要不斷堅持,防微杜漸。合規(guī)不是一時之功,違規(guī)卻可能是一念之差。無論工作多久,在合規(guī)面前都不能掉以輕心,要牢固樹立合規(guī)意識,堅持在崗一分鐘,合規(guī)60秒。我們不難發(fā)現(xiàn),一件件大案要案的發(fā)生,往往是因為思想上的松懈和怠慢,當(dāng)然,合規(guī)也離不開單位同事之間的相互提醒。當(dāng)發(fā)現(xiàn)身邊同事有違規(guī)現(xiàn)象的,要早提醒、早糾正,這才是愛同事的表現(xiàn)。不能睜一只眼閉一只眼,更不能哄著、護著,防止小毛病演化成大問題。
    合規(guī)與每個崗位息息相關(guān)。臨柜人員合規(guī)能避免差錯,信貸人員合規(guī)能減少損失,押運人員合規(guī)能保障安全,管理人員合規(guī)能控制風(fēng)險,只有人人都樹立合規(guī)意識,踐行合規(guī)理念,才能防范經(jīng)營風(fēng)險。
    同志們,一起行動起來吧,讓愛崗敬業(yè)成為你的標(biāo)簽,讓學(xué)習(xí)成為你的動力,讓堅持成為你的信仰,讓合規(guī)成為你的習(xí)慣。那么我相信,人人都將成為合規(guī)標(biāo)兵!
    我的演講完畢謝謝大家!
    討論銀行工作報告?zhèn)€人發(fā)言 銀行員工座談會發(fā)言稿篇二
    今天在座的各位都是多年以來無私奉獻,踏實工作,為農(nóng)行事業(yè)做出突出貢獻的勞動模范和先進工作者。你們是全行職工的杰出代表,是我們*行的精英和職工的楷模。和大家一起共同回顧我們過去的奮斗經(jīng)歷文秘部落,探討我行的經(jīng)營現(xiàn)狀,展望*行的美好未來,是分行黨委一直以來的心愿。去年,我們的經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)歷史最好水平,大家都在各自的工作崗位上做出了積極的貢獻,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展立下了汗馬功勞。在此,我代表分行黨委向大家致以崇高的敬意和真摯的感謝!
    今天參加座談會的14位勞模當(dāng)中,有支行行長,也有普通的工作人員,職務(wù)有高低,成績有大小,但是愛崗敬業(yè)、奮發(fā)圖強、嚴(yán)于律己的精神是相似的,大家的愿望也是相同的,那就是希望我們*行的業(yè)務(wù)經(jīng)營和內(nèi)部管理不斷走向成功和成熟,我們的經(jīng)營業(yè)績能夠蒸蒸日上。從去年的經(jīng)營情況來看,由于我們目標(biāo)明確,決策科學(xué),通過全行上下的一致努力,全行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,全面完成了總行下達的各項任務(wù)指標(biāo),主要業(yè)務(wù)指標(biāo)創(chuàng)歷史最好水平。截止年末,全行全口徑各項存款達到*億元,比年初增加*億元,其中本幣常規(guī)業(yè)務(wù)各項存款比年初增*億元,完成總行計劃的*%,增量居全市首位:同業(yè)存款增加*億元;全口徑各項貸款余額為*億元,比年初增加*億元,剔除結(jié)轉(zhuǎn)以資抵債資產(chǎn)因素,凈增*億元,不良貸款比年初下降*萬元,占比*%,較年初降*個百分點。全口徑綜合收息率、帳內(nèi)收息率分別達到*%、*%,常規(guī)業(yè)務(wù)帳內(nèi)收息率達到*%,超總行計劃*個百分點。全口徑實現(xiàn)帳面利潤*億元,超總行計劃*萬元,收付實現(xiàn)制利潤*億元,同比增盈*億元。其他各項指標(biāo)也完成了總行計劃或控制在總行限額內(nèi)。同時,全年未發(fā)生大案要案和重大責(zé)任事故,實現(xiàn)了安全經(jīng)營。
    從以上這些數(shù)字來看,我行的各項經(jīng)營指標(biāo)完成得比較理想,主要經(jīng)營目標(biāo)在全國一級分行和直屬分行以及本市四大國有商業(yè)銀行中排名比較靠前,這里面凝聚著每一位*行人的心血。金融系統(tǒng)勞動模范,擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)多年,始終嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé),帶領(lǐng)員工努力拼搏,改革創(chuàng)新,狠抓效益,廉潔奉公,譜寫了一曲*行領(lǐng)導(dǎo)干部的“正氣歌”。他所領(lǐng)導(dǎo)的支行在經(jīng)營業(yè)績和內(nèi)部管理上都有很大程度的提高。市級勞模,在激烈的行業(yè)競爭中,堅持以服務(wù)為本,提出了“人無我有,人有我優(yōu)”的戰(zhàn)略目標(biāo),克服重重困難,在多家商業(yè)銀行云集的市政府大樓內(nèi)牢牢地站穩(wěn)了腳跟,贏得了廣泛贊譽;在新的工作崗位上也是兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻。多年的老先進,始終工作在業(yè)務(wù)一線,在搞好服務(wù)的同時,她埋頭鉆研業(yè)務(wù)技能,多次在全市金融系統(tǒng)乃至全國性的技術(shù)比賽中獲獎,卻從不憑借自己的種種榮譽向領(lǐng)導(dǎo)提要求,講價錢,而是一如既往地默默工作在本職崗位上。在走上管理崗位以后,她仍然一如既往地嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常加班加點工作,從不叫苦叫累,體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員和勞動模范平凡的一面和不平凡的閃光品質(zhì)。應(yīng)該說,在座的每一位都有許多可圈可點的先進事跡和突出的工作成績,我不能一一列舉。在此,我只想代表分行黨委對大家說一聲:你們是農(nóng)行的功臣,感謝你們?yōu)檗r(nóng)行付出的一切!
    一、 要做勤奮學(xué)習(xí)的模范。學(xué)習(xí)是一切工作的基礎(chǔ)和前提條件。只有理論功底深厚,知識豐富淵博,才能在政治上保持清醒,提高人格品位,才能增強駕馭金融市場的能力。一要加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治理論素質(zhì),提高政治敏銳性和政治鑒別力。當(dāng)前,尤其要學(xué)好江七一講話和黨的xx屆六中全會精神,能夠站在政治的高度來認(rèn)識做好金融工作的重要性;二要加強經(jīng)濟金融理論學(xué)習(xí),掌握國家經(jīng)濟金融方針政策,了解經(jīng)濟和銀行業(yè)的發(fā)展動態(tài),熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)知識,嚴(yán)格執(zhí)行金融業(yè)的各項法律、法規(guī),在法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)開展工作,堅持依法治行,依法合規(guī)經(jīng)營。掌握了豐富的知識,打好基礎(chǔ),才能增強競爭實力,與*行一起坦然地面對壓力和挑戰(zhàn)。
    二、要做改革創(chuàng)新的模范。改革是發(fā)展的根本動力,只有通過改革,才能理順各方面的關(guān)系,才能促進各項業(yè)務(wù)的開展。但改革必然牽涉到員工目前的切身利益:網(wǎng)點的撤銷、人員的分流、收入差距的拉開,使員工的思想異常活躍,思想領(lǐng)域里的矛盾和斗爭錯綜復(fù)雜,有時還表現(xiàn)得很激烈。在座的各位勞模要以“三個代表”為指導(dǎo),自覺服從改革大局,堅決擁護和帶頭執(zhí)行黨委的決定,以實際行動支持改革。特別是當(dāng)改革遇到矛盾和困難的時候,當(dāng)個人利益受到損失的時候,更要自覺地體諒黨委的困難,主動為黨委分憂,服從大局,做改革的堅定擁護者、支持者和參與者。以振奮的精神,高昂的斗志,帶領(lǐng)員工不畏艱難,負(fù)重前進。
    三、要做發(fā)展業(yè)務(wù)的模范。各位勞模要增強科技意識,更新知識結(jié)構(gòu),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,拓寬知識面,努力提高崗位技能,努力做到一專多能。在工作上要努力想辦法,積極開發(fā)業(yè)務(wù)品種,大膽借鑒和采用新機制。身為領(lǐng)導(dǎo)干部的勞模要在提高自身素質(zhì)的同時,把業(yè)務(wù)經(jīng)營放在首位,力爭以良好的經(jīng)營業(yè)績來證明自己的能力;身為普通員工的勞模要立足本職,扎實工作,在收貸、收息、攬儲、服務(wù)等各個領(lǐng)域成為員工的“領(lǐng)頭羊”,團結(jié)帶領(lǐng)全行員工爭創(chuàng)一流,多作貢獻,以飽滿的熱情,高昂的斗志投身到我行的各項工作中去。
    四、要做愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的模范。競爭中最直接、最有效的手段莫過于優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。銀行是向社會提供信用服務(wù)的金融企業(yè),服務(wù)得好不好,反映了銀行的企業(yè)素質(zhì)和管理水平、競爭能力和信用程度,同時也反映出了銀行員工職業(yè)道德的高低優(yōu)劣。能不能向客戶提供文明規(guī)范的服務(wù),也體現(xiàn)了員工的認(rèn)識能力、道德水平和文化素養(yǎng)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是艱苦勞動和無私付出的體現(xiàn),是業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德的展示,是規(guī)范服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)的結(jié)合。我們的領(lǐng)導(dǎo)干部要熱心為基層服務(wù),普通員工要真誠為客戶服務(wù),通過勞模的帶頭示范作用,使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)深入人心,推動全行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)達到一個新的水準(zhǔn)。
    五、要做參政議政的模范。各位勞模要發(fā)揚主人翁精神,想主人事、盡主人責(zé)、干主人活,關(guān)心農(nóng)行的前途和命運,具有強烈的參與意識,具有事業(yè)心和責(zé)任感,積極參與謀劃好本行的發(fā)展戰(zhàn)略。在座的各位勞模和先進工作者對于自己的工作和生活有什么要求可以隨時向分行黨委反映,我們將傾盡全力盡量為大家解決;同時,更希望大家把自己當(dāng)作農(nóng)行的主人來看待,更多地關(guān)注*行的經(jīng)營狀況,平時多動腦筋,想辦法,主動獻計獻策,為農(nóng)行在市場經(jīng)濟和金融體制改革中尋找新的增長點,以集體的智慧來戰(zhàn)勝所有的困難和挑戰(zhàn),使我們在競爭中永遠(yuǎn)立足于不敗之地。
    同志們,希望大家在本次座談會上敞開心扉,暢所欲言,進一步統(tǒng)一思想,明確方向,在今后的工作中,緊緊圍繞全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營中心,發(fā)揮好模范帶頭作用,與全體職工一起齊心協(xié)力,開拓進取,拼搏奮進,在二十一世紀(jì),把*行的事業(yè)打開新局面,想出新思路,創(chuàng)出新業(yè)績?;厥走^去,我們激情滿懷;展望未來,我們信心百倍。
    討論銀行工作報告?zhèn)€人發(fā)言 銀行員工座談會發(fā)言稿篇三
    為進一步了解、掌握今年重點建設(shè)工程十項重點工程的建設(shè)情況,研究和解決工程建設(shè)中遇到的困難和問題,進一步調(diào)整工作部署,強化工作措施,加快工程進度,縣委、縣政府確定利用今天一上午的時間,對今年《政府工作報告》中所列的十項重點工程開展一次專題調(diào)研活動。
    根據(jù)活動安排,剛才組織大家對部分工程建設(shè)現(xiàn)場進行了實地察看。
    下面,我們一起再開個座談會,請大家各抒己見,暢所欲言。
    剛才,重點工程的責(zé)任部門分別就各自承擔(dān)的實事進展情況作了簡要匯報,各位分管縣長又這些重點工程的整體情況作了補充,最后孫書記就這十項重點工程的建設(shè)提出了十分具體和明確的要求,希望分管的同志和各責(zé)任部門按照這個要求認(rèn)真抓好落實。
    下面,圍繞落實問題,我再強調(diào)幾點意見。
    一是認(rèn)真謀劃項目、高度重視項目。
    今年確定的各項重點工程,是經(jīng)過縣委、縣政府反復(fù)研究、慎重決策的重點建設(shè)項目,并寫入了今年的《政府工作報告》,是我們向全縣人民做出的鄭重,沒有十分特殊的情況,必須不折不扣地按計劃進度完成。
    同時,這十項重點工程大多數(shù)都是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,像我們今天所看的園區(qū)建設(shè)、道路建設(shè)以及聯(lián)村供水工程等,關(guān)系到平陰形象,關(guān)系到黨和政府在人民群眾心中的形象。
    因此,必須從政治的、全局的和發(fā)展的高度,充分認(rèn)識做好這十項重點工程的重要意義,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真扎實的工作,把這些項目做好。
    二是采取有力措施、強力推進。
    剛才孫書記的講話中,在質(zhì)量和進度上都提出了十分明確的要求。
    這些工程的建設(shè),必須要嚴(yán)格執(zhí)行國家的相關(guān)法律法規(guī),實行規(guī)范化運作,確保工程質(zhì)量。
    要落實項目法人負(fù)責(zé)制、工程質(zhì)量法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同制,從工程設(shè)計、勘察、施工到設(shè)備安裝和材料采購,都要實行公開招標(biāo),不搞暗箱操作。
    在保障質(zhì)量的前提下,要千方百計籌集建設(shè)資金,加快項目建設(shè)進度。
    特別是園區(qū)建設(shè)完善工程,是直接關(guān)系平陰經(jīng)濟發(fā)展的大事,更是要倒排工期,克服一切困難盡快完工,為項目的引進和投產(chǎn)達效奠定一個好的基矗對這次調(diào)度中發(fā)現(xiàn)的各種問題,各位分管的縣長、項目主管部門要積極幫助協(xié)調(diào)解決,多出主意、多想辦法,解決一個問題就使項目向前推進一步。
    三是進一步加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,團結(jié)協(xié)作,確保實事的順利完成。
    今年安排部署工作較早,二月二十號已經(jīng)把今年的政府工作主要任務(wù)分解表和十項重點工程分解表發(fā)給了分管的領(lǐng)導(dǎo)和具體的責(zé)任部門。
    這個表里,明確了分管的縣政府領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,明確了項目的時間進度,大家要再拿出來對照一下,做到心中有數(shù)。
    對建設(shè)過程中遇到的問題,能夠解決的要馬上解決,無力解決的要迅速匯報,大家共同研究解決。
    對需要有關(guān)部門配合的事情,工作上要主動多溝通、多協(xié)商,爭取形成齊抓共管的強大合力,以此推進這十項重點工程的順利進行。
    縣委和縣政府辦公室以及新聞單位對這些重點項目也要經(jīng)常進行督訪,清理障礙,為重點項目建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    我相信,通過大家的共同努力,一定能按時完成項目建設(shè)任務(wù),把實事做好,把好事辦實,為平陰的'經(jīng)濟發(fā)展做出積極的貢獻。
    散會。
    討論銀行工作報告?zhèn)€人發(fā)言 銀行員工座談會發(fā)言稿篇四
    一、高度重視案防安保工作,制定計劃逐一落實
    (一)抓好防范保安全,強化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關(guān)要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求,結(jié)合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計劃,嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險“十三條”措施及內(nèi)控“十個聯(lián)動”建設(shè)要求,將安全目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計劃完成情況,確保各項安保及案防工作按計劃要求完成,分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務(wù)會上通報內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險部門開展全行安全檢查,長假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
    (二)強化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強分行的安防保衛(wèi)制度及各項應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進行通報警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
    二、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能
    在日常工作中,加強隊伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風(fēng)險得到有效防控。
    三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險防控力度
    (一)強化檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
    (二)加強技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點安防建設(shè)工作進行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機關(guān)相關(guān)金融機構(gòu)網(wǎng)點安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進行施工,最終通過驗收順利開業(yè),各項技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
    (三)嚴(yán)控風(fēng)險事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,保衛(wèi)部門及風(fēng)險管理部門定期召開聯(lián)席會議,兩部門協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險管理及案件防范要求對各項業(yè)務(wù)進行風(fēng)險防控,嚴(yán)格貫徹落實信貸風(fēng)險管理規(guī)定對信貸部門各項信貸業(yè)務(wù)進行風(fēng)險管控,組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進行重要空白憑證及現(xiàn)金進行檢查,及時消除隱患,將分行各項內(nèi)控制度落到實處。
    討論銀行工作報告?zhèn)€人發(fā)言 銀行員工座談會發(fā)言稿篇五
    我行第六屆職代會第二次會議于xx年年5月19日召開至今已經(jīng)將近一年時間。在過去的一年里,我行的工會工作,在分行黨委、分行工會工作委員會、縣總工會和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會和xx大會議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),按照“圍繞中心、維護穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進改革”的工作思路,健全各項工作機制,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實事,調(diào)動全行廣大員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,為促進全行業(yè)務(wù)經(jīng)營、市場營銷,完成全行各項工作任務(wù)目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。
    (一)健全完善職工代表大會制度,加強民主管理
    根據(jù)分行工會工作委員會關(guān)于認(rèn)真組織召開年度職代會的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報分行黨委同意,于5月19日召開了第六屆職工代表大會第二次會議。會議堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分行使和發(fā)揮職代會的“五權(quán)”和參政議政職能,認(rèn)真貫徹落實全省分支行長會議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真完成了職代會的各項議程。會議審議通過了《著力控制經(jīng)營風(fēng)險,全面提高發(fā)展速度,促進各項業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工作報告、《農(nóng)行xx縣支行xx年財務(wù)工作報告》、《發(fā)揮工會作用,強化民主管理,促進業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工會工作報告、《農(nóng)行xx縣支行xx年工會財務(wù)工作報告》、《農(nóng)行xx縣支行xx年度工會財務(wù)經(jīng)費審查報告》;表彰了xx年度先進集體和先進個人;提出了今后年度工會工作的努力方向。
    xx年年是農(nóng)業(yè)銀行實施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會組織準(zhǔn)確及時地把握廣大員工的思想動態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊伍的工作,教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅定不移地支持行黨總支提出的各項工作措施,正確對待各種利益關(guān)系的調(diào)整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農(nóng)行股改營造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過職代會和行務(wù)公開的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定,努力營造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
    (三)積極開展“職工之家”創(chuàng)建活動,為廣大員工辦實事
    (四)廣泛深入地開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動,掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
    為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強服務(wù)意識,提高競爭力,組織開展了開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動,由工會牽頭,辦公室、會計結(jié)算、客戶部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合,于2月29日召開了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動員大會,3月26日至27日晚組織全行51名員工進行了業(yè)務(wù)知識考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,經(jīng)過選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強的選手集中訓(xùn)練參加分行決賽,取得了較好成績。通過組織各種業(yè)務(wù)技能比賽,使工會工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,體現(xiàn)了工會服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨,實實在在地推動了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,帶動了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
    回顧過去的工作,雖然取得了一些成績,但離上級行要求還有一些的差距。主要是:一是工會小組活動內(nèi)容單一,不廣泛,不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。
    二、今年工會工作的意見措施
    繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級行總體工作部署,認(rèn)真抓落實??傮w工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng)新,圍繞創(chuàng)新抓亮點”。
    (一)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《工會法》,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步明確在新形勢下開展工會工作的基本任務(wù)和目標(biāo),為農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的貢獻。
    討論銀行工作報告?zhèn)€人發(fā)言 銀行員工座談會發(fā)言稿篇六
    轉(zhuǎn)眼間從競聘大堂經(jīng)理到現(xiàn)在算起已經(jīng)一年多了,時間說長不長,說短也不短。
    這段時間讓我對于大堂經(jīng)理的工作有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升了自己的業(yè)務(wù)技能和技巧,更加勝任自己正在從事的這個崗位工作。特別是最近這一季度,我作為工商銀行一名普通員工,親身感受了工商銀行股改給我們的日常工作帶來了巨大變化.二級考核分配帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。xx 年末,行里設(shè)立大堂經(jīng)理這個重要崗位,報名并經(jīng)行內(nèi)的選聘有幸被調(diào)動至大林橋支行擔(dān)任大堂經(jīng)理工作。從一名柜面員工轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的崗位,在領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo),通過學(xué)習(xí)探索我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
    "客戶是我們的衣食父母",服務(wù)的目的就是讓客戶滿意,從而提高客戶的忠誠度.重視和尊重來我行辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶,能夠細(xì)心地記住并且準(zhǔn)確地稱呼經(jīng)常來我行的客戶姓名,這等于給予了客戶一個巧妙而有效的贊美.而客戶對我的稱呼也是有其一定的理由.有一次早晨,剛到單位,正在打掃衛(wèi)生,突然,從自助區(qū)傳來了一聲大叫:“喂!服務(wù)員!快來!”我一個箭步?jīng)_了過去,一位客戶指著取款機上卡著的兩張鈔票,著急地對我說:“服務(wù)員,怎么回事?我還沒弄好呢,怎么就取不了了?!蔽已杆購娜】顧C上拉下這兩張鈔票,幫他繼續(xù)操作,這時,客戶緊張的心情不見了。
    稱呼我服務(wù)員的客戶,一定是想讓我為他們提供最快,最好的服務(wù)。
    稱呼我領(lǐng)班的客戶,一定是對我們的服務(wù)有一點點不滿,讓我作為領(lǐng)班來主持一下公道。
    稱呼我經(jīng)理的客戶,一定是對我們的服務(wù)很滿意,鼓勵繼續(xù)保持。因為我們所的客戶大多是街坊,熟面孔,對我們十分信任,我們也經(jīng)常為他們做理財規(guī)劃。
    稱呼我?guī)煾档目蛻?,一定想讓我成為他最貼心的人。
    稱呼我阿姨的客戶,一定把我當(dāng)成了她的家長,對我有太多的依賴。這主要是離我們不遠(yuǎn)處一所學(xué)校的學(xué)生。
    稱呼我姑娘的客戶,一般對我十分親近,拿我當(dāng)成了自己的孩子,希望我能把他們照顧得無微不至。他們大多是老年人。
    大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容主要是與客戶交流,了解客戶的需求,推介適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務(wù).最重要的是語言,學(xué)會適當(dāng)?shù)臅r機用適當(dāng)?shù)恼Z言,找適合的話與客戶交流,這需要日積月累逐漸摸索。有一次,儲戶周阿姨早上9:00來辦理基金業(yè)務(wù),柜員說:“對不起,您這基金業(yè)務(wù)要等到9:30以后才能辦理?!敝馨⒁糖榫w有些急,聲音很大:“干嘛還等到9:30呀?”我急忙上前說:“周阿姨,您先別著急,我給您解釋,由于基金業(yè)務(wù)系統(tǒng)與股市的時間相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您辦基金業(yè)務(wù)時,我把時間給您寫到信封上了,您可能給忘了?!敝馨⒁贪研欧饽贸鰜硪豢?,還真是,她馬上說:“對不起,都怪我記性不好,給你們添麻煩了。不僅如此還要眼觀六路,耳聽八方。老年客戶舉著單子左看右看,要適時遞上老花鏡;有的客戶進門東張西望,要主動詢問辦理什么業(yè)務(wù);有的客戶在宣傳折頁欄前找尋,要上前問一句:“您需要什么業(yè)務(wù)的資料,我來幫您介紹?!睍r刻關(guān)注客戶需求。
    作為大堂經(jīng)理眼要勤,客戶一進大廳,要做的第一步就是識別客戶身份,vip、普通客戶還是潛力客戶?在對客戶說出問候語時就要作出判斷,以便做好引導(dǎo)。識別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù).眼勤還要時常關(guān)注柜臺辦理業(yè)務(wù)情況,一旦柜臺需要幫助,要第一時間觀察到,密切留意,協(xié)助柜員做好客戶的工作。
    還有人家王經(jīng)理說的:"
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理.當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    討論銀行工作報告?zhèn)€人發(fā)言 銀行員工座談會發(fā)言稿篇七
    20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)化實施細(xì)責(zé)》,把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了:人員落實、制度落實、責(zé)責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。認(rèn)真按季進行考核,將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
    今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際檢查技能的培訓(xùn),積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時,督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
    按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認(rèn)真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求,認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設(shè),切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
    (1)、20xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
    (2)加強對機構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
    各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時,按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對20xx年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
    真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
    2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實施細(xì)則》等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo),使各項監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實。
    討論銀行工作報告?zhèn)€人發(fā)言 銀行員工座談會發(fā)言稿篇八
    我很遺憾自己在此時正式提出辭職。
    白駒過隙,入行已經(jīng)兩年半。記得還沒畢業(yè),披著長頭發(fā)穿著牛仔褲坐火車來xx省xx銀行考試,那時的我是張純白紙,天真活力帶著幻想和創(chuàng)造沖動,還只是個孩子。在頭一年里,我依然把工作想象得十分樂觀,對于經(jīng)濟上的獨立我感到很滿意,對于業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)充滿新鮮感,對于新的同事朋友們簡直相見恨晚。那絕對是人生中快樂的日子。然而一個不成熟的人活在一種不穩(wěn)定的生活環(huán)境里,變化悄然而至。
    雖然是我的家鄉(xiāng),在工作的我卻不是本地人,在日復(fù)一日枯燥無味缺少假期的工作中,在生活上體會到無助感。我的性格內(nèi)向,但愛好自由,想法很多,但行動能力不好。我曾經(jīng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟,并對理論知識有一些好感。大學(xué)畢業(yè)以后從事金融工作,獲得了相對豐厚的薪水和較高的社會地位,但那幾乎與我內(nèi)心的職業(yè)理想和滿意的生活狀態(tài)背道而馳。我曾經(jīng)消極對待,對圍城外的渴望已經(jīng)超過心理負(fù)荷。在我失意的日子里,是領(lǐng)導(dǎo)和同事在我身邊愛護我關(guān)懷我,一次一次寬容和幫助我,讓我走完在x行的成長之路。
    今天我真的決定離開了,就在這個時候,冬天的寒冷催出傷感的情緒,揮別我第一份工作,揮別我親愛的領(lǐng)導(dǎo)與同事,揮別我無數(shù)次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦,怕的是心中沒有信念。辭職以后我將回到溫暖的家中,反思和總結(jié)這段歷程,在適當(dāng)?shù)臅r候重新向前進。
    xx銀行給我了許多,我不曾忘記??蓯鄣氖牵『⒆拥某岚蜻€沒有長硬,就執(zhí)意要離開大家庭獨自冒險,誰讓這孩子天生愛冒險。即使是那樣,我已經(jīng)印上標(biāo)志。感謝x大家庭的每一個成員,真誠地,帶點酸的。最后祝愿我們支行的業(yè)績越做越好。
    此致
    敬禮!
    申請人:
    20xx年x月x日
    討論銀行工作報告?zhèn)€人發(fā)言 銀行員工座談會發(fā)言稿篇九
    xxxx年的暑假,對于即將畢業(yè)的我來說是不平常的,這是我在大學(xué)期間的最后一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實習(xí)機會。7月9日,是我次進入浦發(fā)銀行xx支行的日子。從這天起,開始了我的實習(xí)之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發(fā)人!這是一個轉(zhuǎn)折點,從學(xué)校到社會,從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!
    對于我們實習(xí)生來說,首先需要改變的是個人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:積極主動地學(xué)習(xí)與工作!
    記得次出去做宣傳的時候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的。但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。
    有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識,讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!
    接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,我們支行的實習(xí)生分成了兩個組,實行pk制,并且進行任務(wù)分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”.特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富,激情點燃武昌”.大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進行商討時,經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來,使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
    實習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當(dāng)然也有苦惱的時候,當(dāng)面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!()我們在實習(xí)中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。
    一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!
    討論銀行工作報告?zhèn)€人發(fā)言 銀行員工座談會發(fā)言稿篇十
    通過兩個月時間的工作學(xué)習(xí),自己在工實踐作中吸取了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。
    做銀行窗口服務(wù)人員時刻要保持清醒的頭腦和認(rèn)真的的態(tài)度。當(dāng)自己離開崗位是一定要檢查屏幕是否退出,自己的相關(guān)章是否收起,業(yè)務(wù)票據(jù)是否放好,帶著些事物做好后方可離開。自己在為顧客辦理業(yè)務(wù)時,無論外面還有多少顧客在等候自己都不能著急慌張,一定要仔細(xì)慢慢的一步一步去辦理業(yè)務(wù)以免造成不必要的錯誤。
    存取款超過五萬元時一定要核實是否出示的是本本身份證件,如果是代理取款一定要出示代理人和開戶人身份證原件否則是不能取款的,在簽字時一定要簽代理人的姓名。在無折匯款中,超過一萬元的一定要出示匯款人身份證原件及復(fù)印件,一萬元以內(nèi)的只出示匯款人身份證原件,自己在審核中一定要檢查匯款人填寫的身份證號碼與原件是否相符。
    在顧客存取款時一定要弄清是存還是取不要把存取方向弄反。顧客存取款時一定要弄清存取數(shù)額自己要檢查輸入的數(shù)位與顧客存取的金額是否相符,以免造成多存或者少取。在為客戶辦理開戶的時候,無論是電腦反顯還是自己輸入,要檢查清楚自己輸入的身份證姓名與客戶的身份證姓名是否相符避免造成自己輸入的或是電腦顯的與實際不相符。
    在辦理農(nóng)信銀時一定要認(rèn)真檢查輸入的帳號、姓名是否正確,也要向顧客詢問并確定填寫的是否正確。在為其他同事授權(quán)時一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),自己一定要經(jīng)常查庫,檢查自己的庫存與實際現(xiàn)金是否相符。要學(xué)會自己給自己檢查,對自己負(fù)責(zé)。
    以上是這段時間工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗與教訓(xùn)。