述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式，一般是針對個人一年的崗位職責執(zhí)行情況、個人指標完成情況進行總結(jié)性答復，每條職責需逐個回答：做法+效果+問題+改進。---以下是為大家整理的《見習期個人的述職報告范例》，歡迎閱讀。
【篇一】
見習期這一年，對于一名新教師而言，具有里程碑好處。這一年里，在各位領(lǐng)導和老師的熱心支持和幫忙下，我認真做好教學工作和班主任工作，用心完成學校布置的各項任務，經(jīng)歷了從“一頭霧水”到“恍然大悟”，學習并思考著，行動并成長著。
一、思想方面
教師素質(zhì)，師德為先。見習期間，我嚴格貫徹執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，自覺踐行師德規(guī)范，從點滴做起，把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為日常的實際行動。我熱愛祖國，擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，熱愛教育事業(yè)，發(fā)揚奉獻的精神。在教師的崗位上，我盡職盡責，對工作高度負責，認真?zhèn)湔n上課，認真批改作業(yè)。對學生多些關(guān)心，尊重學生人格，平等對待每一位學生，對學生嚴慈相濟，做學生良師益友。我也能與同事友好相處，關(guān)心群眾，謙虛謹慎，團結(jié)協(xié)作，與同事真正建立起合作、互助的伙伴關(guān)系。
二、教育教學狀況
我堅持以新課程標準為指導。在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致備好每節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點，每一課都做到“有備而來”。不但備教材、備教法，而且備學法。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學水平。我撰寫的教學設(shè)計——《分數(shù)的初步認識》也有幸在中國教育學會主辦的全國中小學新課程優(yōu)秀教學設(shè)計征集評審活動中獲得三等獎。
2、一絲不茍上好每節(jié)課。保證每一節(jié)課的質(zhì)量，有計劃、有目的地進行教學，并遵循教學基本原則，因材施教，因勢利導。上課時注重學生主動性的發(fā)揮，加強師生交流，發(fā)散學生的思維，注重綜合潛力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性，提高學生的思維素質(zhì)。
3、認真布置和批改作業(yè)。我抓住課程重點和關(guān)鍵，有針對性地
布置作業(yè)，合理把握作業(yè)的份量、難易，針對不同程度學生的實際水平，提出不同要求。我認真、及時批改學生的作業(yè)，不錯改，不漏改，加強個別指導，尤其是學困生的補差工作，力爭讓每個孩子學有所獲，學有所長。
4、注重學習提升基本功。見習期間，聽從上級安排，我準時參加新教師培訓活動。從不遲到，早退。青藍工程活動中學校安排了師徒結(jié)對活動，我能夠聽取師傅的指導和推薦，對自己的備課和教學做相應的修整，教學水平取得了必須的進步。在日常教學之余，堅持閱讀與小學數(shù)學相關(guān)的教學理論文章，并注重把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。堅持聽課，注意向師傅和有經(jīng)驗的教師學習，努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課二到三節(jié)，對自己的教學促進很大。不僅僅如此，還抓住每次外出學習的機會，取長補短，收獲不少。透過近一年的學習，自己的基本功得到了進一步提高，在學校組織的數(shù)學教師學科潛力把握競賽中獲二等獎。
5、用心適應新課程改革?；A(chǔ)教育課程改革是全面推進素質(zhì)教育的核心舉措，給基礎(chǔ)教育的方方面面帶來的變化是廣泛而深刻的，教育提出小學階段以綜合課程為主，作為一名小學數(shù)學教師，我用心樹立新課改理念，探索小學數(shù)學課程改革的理論與實踐問題，在教學中大膽嘗試新課改。三、班主任工作
作為三年級5班的班主任，我投入了滿腔熱情開展班級工作。平時注重班風學風的建設(shè)，注
重班隊干部的培養(yǎng)，努力為學生創(chuàng)設(shè)一個健康向上、簡單愉快的學習生活環(huán)境。在與學生攜手創(chuàng)辦的一系列豐富多彩的活動中，學生充分體會到了群眾生活的樂趣，班級的凝聚力、學生的歸屬感大大增強。值得一提的是，我所帶的班多次在學校的各項比賽中獲得好成績，比如在校第xx屆英語節(jié)歌曲唱演比賽中摘得三年級組桂冠，在20xx年校第三套廣播操比賽中獲三、四年級組三
等獎，在校春季田徑運動會中獲年級組第二名。利用課余時間，我閱讀相關(guān)書籍以不斷提高自己的班級管理水平，在四小第xx屆班主任基本功競賽中獲一等獎。當然，在做班主任期間也遇到過這樣那樣的困難，我能用心主動的向師傅或其他老師尋求經(jīng)驗，虛心理解老師們的推薦。
四、其他方面
為提高自己的文化素養(yǎng)、陶冶思想情操，我學著見縫插針、擠“海綿里的水”，透過超多的經(jīng)典閱讀，尤其是閱讀各類教育教學類經(jīng)典書籍，提升自己的綜合素質(zhì)?！皩憽币灿辛艘稽c暗自慶幸的收獲，基于以往的閱讀積累的長期關(guān)注，我寫的《xx年歷程，讓我們站在新的起點上》在“環(huán)保xx年”征文活動中獲得優(yōu)秀獎。
五、下步打算
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作，透過一年的見習，我明確了自己的努力方向：一是繼續(xù)用心學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。二是繼續(xù)加強自身基本功的訓練，向師傅和有經(jīng)驗的老師學習，注重對學生潛力的培養(yǎng)，爭取在課堂上做到精講精練。三是繼續(xù)對學生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
這一年值得記取和回味。在教師這一崗位上，我始終無悔，因為它教會了我去奮斗、去奉獻、去寬容、去等待。我將更加嚴格地要求自己，一如既往的做好自己的本職工作，繼續(xù)加強學習，提高自身素質(zhì)，勇攀教育事業(yè)的高峰，做一名優(yōu)秀的人民教師。
【篇二】
我于20xx年x月有幸被廣東省國稅系統(tǒng)錄用為公務員，試用期一年，試用期將于20xx年x月底結(jié)束。過去的一年中，在機關(guān)各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫忙下，我逐漸熟悉工作環(huán)境和適應新的工作崗位，現(xiàn)將我的見習期工作狀況總結(jié)如下：
一、注重思想政治學習，提高思想認識水平。
我曾多次參加機關(guān)及支部組織的政治理論學習，認真學習了“三個代表”和“黨的xx大”重要思想和xx大報告等文件，不僅僅提高了我的理論知識水平，還使我進一步加深了對“三個代表”和“黨的xx大”重要思想的認識和理解。作為一名國家公務員，在任何時候任何狀況下，都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點，把人民的根本利益放在第一位，切實解決人民生活中存在的問題。
在思想上，我要求自己用心向黨組織靠攏，今年準備遞交入黨申請，加入到黨的大家庭，理解黨的監(jiān)督和教育，努力成為一名合格的黨員。
二、在實踐中學習，不斷提高工作潛力。
我在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認真學習、努力工作，用心投身到工作中，逐漸進入了工作主角，努力為實現(xiàn)我局稅收目標做好本職工作。
（一）努力學習業(yè)務知識，做好基礎(chǔ)性工作
初到稅源一股時，我對業(yè)務工作的具體操作不是很熟悉，于是就先從簡單的工作入手，做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文件歸檔等工作，透過這些工作，我對稅收管理的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解，構(gòu)成了必須的感性認識。
今年x月份開始開展漏征漏管工作，這是今年很重要的一項任務，我們稅源一股站在前線，工作為繁重。所以領(lǐng)導把我們分為8個小組進行巡查工作，除了進行日常的巡查工作，我還被安排負責資料的收集整理和數(shù)據(jù)的匯總上報工作。
隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大，我對股室工作的認識也不斷加深，這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進一步提高業(yè)務水平和工作潛力打下了扎實的基礎(chǔ)。
（二）提高服務意識，改善工作作風
鄧小平同志曾說過，“管理就是服務”。在這三個月的清理漏征漏管工作中，我學習到了稅收管理員的勤懇工作、不畏辛苦、耐心服務群眾的精神，雖然有時應對納稅人存心刁難，但是我們?nèi)砸阅托牡膽B(tài)度、專業(yè)的稅收知識來輔導納稅人，培養(yǎng)他們自覺納稅意識。
所以，在日常工作中，我本著為人民服務的原則，熱情、準確地為納稅人帶給優(yōu)質(zhì)納稅服務。
（三）提高工作潛力，勇于創(chuàng)新
在領(lǐng)導指導下，我順利完成了清理漏征漏管工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。在此次統(tǒng)計中，需要對6000余條數(shù)據(jù)進行分類匯總上報。由于我第處理這么多條數(shù)據(jù)，缺少工作經(jīng)驗，為保證數(shù)據(jù)準確性和上報及時性，我用心開動腦筋，虛心向領(lǐng)導和同事請教，及時溝通、探討和解決統(tǒng)計過程中遇到的各種問題，后順利完成了對漏征漏管工作的統(tǒng)計上報工作。這項工作的順利完成，不但使我學到更多的業(yè)務知識、提高了自己的工作潛力，也為今后對稅收管理工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎(chǔ)。
今后的工作中自己必須會嚴格要求自己，踏踏實實工作，努力學習業(yè)務知識，提高納稅服務意識，進而提高自己的工作潛力。
三、認識不足，努力改善自身。
在一年的試用期中，我也認識到自己存在的不足，與一名合格黨員的要求還有差距。周圍的同事絕大多數(shù)都是老黨員，和他們相比無論從理論基礎(chǔ)還是工作態(tài)度都有很多值得我繼續(xù)學習和提高的地方。從稅收管理業(yè)務工作方面來看，周圍同事對業(yè)務的熟識程度都是我目前無法到達的，這就迫使我更努力地鉆研業(yè)務，更熱心地做好服務工作。
一年的試用期即將結(jié)束，過去的一年是收獲頗豐的一年。感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心、鼓勵和幫忙，使我逐漸融入到這個群眾中，并
且在自己的崗位上努力踏實地開展工作，不斷充實和提高自己的潛力，認真負責地完成每一項任務。
【篇三】
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作潛力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作狀況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導對我潛力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶推薦投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就能夠減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或推薦。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的推薦或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一齊推薦投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導后，我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改善提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的大努力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。十分感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作潛力得到了由校園步入社會后大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。期望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作潛力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改善和完善，也是一個提高自我潛力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
【篇一】
見習期這一年，對于一名新教師而言，具有里程碑好處。這一年里，在各位領(lǐng)導和老師的熱心支持和幫忙下，我認真做好教學工作和班主任工作，用心完成學校布置的各項任務，經(jīng)歷了從“一頭霧水”到“恍然大悟”，學習并思考著，行動并成長著。
一、思想方面
教師素質(zhì)，師德為先。見習期間，我嚴格貫徹執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，自覺踐行師德規(guī)范，從點滴做起，把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為日常的實際行動。我熱愛祖國，擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，熱愛教育事業(yè)，發(fā)揚奉獻的精神。在教師的崗位上，我盡職盡責，對工作高度負責，認真?zhèn)湔n上課，認真批改作業(yè)。對學生多些關(guān)心，尊重學生人格，平等對待每一位學生，對學生嚴慈相濟，做學生良師益友。我也能與同事友好相處，關(guān)心群眾，謙虛謹慎，團結(jié)協(xié)作，與同事真正建立起合作、互助的伙伴關(guān)系。
二、教育教學狀況
我堅持以新課程標準為指導。在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致備好每節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點，每一課都做到“有備而來”。不但備教材、備教法，而且備學法。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學水平。我撰寫的教學設(shè)計——《分數(shù)的初步認識》也有幸在中國教育學會主辦的全國中小學新課程優(yōu)秀教學設(shè)計征集評審活動中獲得三等獎。
2、一絲不茍上好每節(jié)課。保證每一節(jié)課的質(zhì)量，有計劃、有目的地進行教學，并遵循教學基本原則，因材施教，因勢利導。上課時注重學生主動性的發(fā)揮，加強師生交流，發(fā)散學生的思維，注重綜合潛力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性，提高學生的思維素質(zhì)。
3、認真布置和批改作業(yè)。我抓住課程重點和關(guān)鍵，有針對性地
布置作業(yè)，合理把握作業(yè)的份量、難易，針對不同程度學生的實際水平，提出不同要求。我認真、及時批改學生的作業(yè)，不錯改，不漏改，加強個別指導，尤其是學困生的補差工作，力爭讓每個孩子學有所獲，學有所長。
4、注重學習提升基本功。見習期間，聽從上級安排，我準時參加新教師培訓活動。從不遲到，早退。青藍工程活動中學校安排了師徒結(jié)對活動，我能夠聽取師傅的指導和推薦，對自己的備課和教學做相應的修整，教學水平取得了必須的進步。在日常教學之余，堅持閱讀與小學數(shù)學相關(guān)的教學理論文章，并注重把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。堅持聽課，注意向師傅和有經(jīng)驗的教師學習，努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課二到三節(jié)，對自己的教學促進很大。不僅僅如此，還抓住每次外出學習的機會，取長補短，收獲不少。透過近一年的學習，自己的基本功得到了進一步提高，在學校組織的數(shù)學教師學科潛力把握競賽中獲二等獎。
5、用心適應新課程改革?；A(chǔ)教育課程改革是全面推進素質(zhì)教育的核心舉措，給基礎(chǔ)教育的方方面面帶來的變化是廣泛而深刻的，教育提出小學階段以綜合課程為主，作為一名小學數(shù)學教師，我用心樹立新課改理念，探索小學數(shù)學課程改革的理論與實踐問題，在教學中大膽嘗試新課改。三、班主任工作
作為三年級5班的班主任，我投入了滿腔熱情開展班級工作。平時注重班風學風的建設(shè)，注
重班隊干部的培養(yǎng)，努力為學生創(chuàng)設(shè)一個健康向上、簡單愉快的學習生活環(huán)境。在與學生攜手創(chuàng)辦的一系列豐富多彩的活動中，學生充分體會到了群眾生活的樂趣，班級的凝聚力、學生的歸屬感大大增強。值得一提的是，我所帶的班多次在學校的各項比賽中獲得好成績，比如在校第xx屆英語節(jié)歌曲唱演比賽中摘得三年級組桂冠，在20xx年校第三套廣播操比賽中獲三、四年級組三
等獎，在校春季田徑運動會中獲年級組第二名。利用課余時間，我閱讀相關(guān)書籍以不斷提高自己的班級管理水平，在四小第xx屆班主任基本功競賽中獲一等獎。當然，在做班主任期間也遇到過這樣那樣的困難，我能用心主動的向師傅或其他老師尋求經(jīng)驗，虛心理解老師們的推薦。
四、其他方面
為提高自己的文化素養(yǎng)、陶冶思想情操，我學著見縫插針、擠“海綿里的水”，透過超多的經(jīng)典閱讀，尤其是閱讀各類教育教學類經(jīng)典書籍，提升自己的綜合素質(zhì)?！皩憽币灿辛艘稽c暗自慶幸的收獲，基于以往的閱讀積累的長期關(guān)注，我寫的《xx年歷程，讓我們站在新的起點上》在“環(huán)保xx年”征文活動中獲得優(yōu)秀獎。
五、下步打算
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作，透過一年的見習，我明確了自己的努力方向：一是繼續(xù)用心學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。二是繼續(xù)加強自身基本功的訓練，向師傅和有經(jīng)驗的老師學習，注重對學生潛力的培養(yǎng)，爭取在課堂上做到精講精練。三是繼續(xù)對學生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
這一年值得記取和回味。在教師這一崗位上，我始終無悔，因為它教會了我去奮斗、去奉獻、去寬容、去等待。我將更加嚴格地要求自己，一如既往的做好自己的本職工作，繼續(xù)加強學習，提高自身素質(zhì)，勇攀教育事業(yè)的高峰，做一名優(yōu)秀的人民教師。
【篇二】
我于20xx年x月有幸被廣東省國稅系統(tǒng)錄用為公務員，試用期一年，試用期將于20xx年x月底結(jié)束。過去的一年中，在機關(guān)各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫忙下，我逐漸熟悉工作環(huán)境和適應新的工作崗位，現(xiàn)將我的見習期工作狀況總結(jié)如下：
一、注重思想政治學習，提高思想認識水平。
我曾多次參加機關(guān)及支部組織的政治理論學習，認真學習了“三個代表”和“黨的xx大”重要思想和xx大報告等文件，不僅僅提高了我的理論知識水平，還使我進一步加深了對“三個代表”和“黨的xx大”重要思想的認識和理解。作為一名國家公務員，在任何時候任何狀況下，都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點，把人民的根本利益放在第一位，切實解決人民生活中存在的問題。
在思想上，我要求自己用心向黨組織靠攏，今年準備遞交入黨申請，加入到黨的大家庭，理解黨的監(jiān)督和教育，努力成為一名合格的黨員。
二、在實踐中學習，不斷提高工作潛力。
我在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認真學習、努力工作，用心投身到工作中，逐漸進入了工作主角，努力為實現(xiàn)我局稅收目標做好本職工作。
（一）努力學習業(yè)務知識，做好基礎(chǔ)性工作
初到稅源一股時，我對業(yè)務工作的具體操作不是很熟悉，于是就先從簡單的工作入手，做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文件歸檔等工作，透過這些工作，我對稅收管理的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解，構(gòu)成了必須的感性認識。
今年x月份開始開展漏征漏管工作，這是今年很重要的一項任務，我們稅源一股站在前線，工作為繁重。所以領(lǐng)導把我們分為8個小組進行巡查工作，除了進行日常的巡查工作，我還被安排負責資料的收集整理和數(shù)據(jù)的匯總上報工作。
隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大，我對股室工作的認識也不斷加深，這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進一步提高業(yè)務水平和工作潛力打下了扎實的基礎(chǔ)。
（二）提高服務意識，改善工作作風
鄧小平同志曾說過，“管理就是服務”。在這三個月的清理漏征漏管工作中，我學習到了稅收管理員的勤懇工作、不畏辛苦、耐心服務群眾的精神，雖然有時應對納稅人存心刁難，但是我們?nèi)砸阅托牡膽B(tài)度、專業(yè)的稅收知識來輔導納稅人，培養(yǎng)他們自覺納稅意識。
所以，在日常工作中，我本著為人民服務的原則，熱情、準確地為納稅人帶給優(yōu)質(zhì)納稅服務。
（三）提高工作潛力，勇于創(chuàng)新
在領(lǐng)導指導下，我順利完成了清理漏征漏管工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。在此次統(tǒng)計中，需要對6000余條數(shù)據(jù)進行分類匯總上報。由于我第處理這么多條數(shù)據(jù)，缺少工作經(jīng)驗，為保證數(shù)據(jù)準確性和上報及時性，我用心開動腦筋，虛心向領(lǐng)導和同事請教，及時溝通、探討和解決統(tǒng)計過程中遇到的各種問題，后順利完成了對漏征漏管工作的統(tǒng)計上報工作。這項工作的順利完成，不但使我學到更多的業(yè)務知識、提高了自己的工作潛力，也為今后對稅收管理工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎(chǔ)。
今后的工作中自己必須會嚴格要求自己，踏踏實實工作，努力學習業(yè)務知識，提高納稅服務意識，進而提高自己的工作潛力。
三、認識不足，努力改善自身。
在一年的試用期中，我也認識到自己存在的不足，與一名合格黨員的要求還有差距。周圍的同事絕大多數(shù)都是老黨員，和他們相比無論從理論基礎(chǔ)還是工作態(tài)度都有很多值得我繼續(xù)學習和提高的地方。從稅收管理業(yè)務工作方面來看，周圍同事對業(yè)務的熟識程度都是我目前無法到達的，這就迫使我更努力地鉆研業(yè)務，更熱心地做好服務工作。
一年的試用期即將結(jié)束，過去的一年是收獲頗豐的一年。感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心、鼓勵和幫忙，使我逐漸融入到這個群眾中，并
且在自己的崗位上努力踏實地開展工作，不斷充實和提高自己的潛力，認真負責地完成每一項任務。
【篇三】
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作潛力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作狀況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導對我潛力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶推薦投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就能夠減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或推薦。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的推薦或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一齊推薦投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導后，我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改善提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的大努力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。十分感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作潛力得到了由校園步入社會后大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。期望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作潛力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改善和完善，也是一個提高自我潛力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!