心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，通過(guò)總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，找到自己的定位和方向。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇一
近日，我參加了介休縣工作報(bào)告會(huì)議，聽(tīng)取了該縣一年來(lái)各方面工作的總結(jié)和展望。作為市委的一名普通干部，此次會(huì)議讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了介休縣在經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等領(lǐng)域所取得的巨大成就，也讓我感受到了深入基層了解脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興的重要性。通過(guò)此次報(bào)告會(huì)議，我深刻領(lǐng)悟到了市委和縣委的方針政策，對(duì)我今后的工作、學(xué)習(xí)和生活都有著重要的指導(dǎo)與幫助。
第二段：對(duì)政策進(jìn)行深入剖析
在工作報(bào)告中，介休縣著重強(qiáng)調(diào)了全縣脫貧攻堅(jiān)工作的成果。通過(guò)深入分析各貧困村的實(shí)際情況，縣委提出了“產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、健康扶貧和生態(tài)扶貧”等四大方案。同時(shí)，縣委也在會(huì)議上重申了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方針，堅(jiān)定地表示要加大對(duì)新型農(nóng)民、新型城市化、新型產(chǎn)業(yè)化和新型社會(huì)化的強(qiáng)勢(shì)支持。這些政策的提出，充分體現(xiàn)了縣委對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和縣民的脫貧致富的重視程度。
第三段：深刻認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性
作為一名市委干部，此次介休縣工作報(bào)告會(huì)使我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)?shù)孛裆徒?jīng)濟(jì)建設(shè)方面的存在問(wèn)題。比如，貧困戶的自身?xiàng)l件、村莊基礎(chǔ)設(shè)施的缺乏、貧窮地區(qū)人口外流成了當(dāng)?shù)厝藗冴P(guān)注的再熱門問(wèn)題。同時(shí)，該縣在環(huán)境保護(hù)、教育發(fā)展、鄉(xiāng)村文化等方面也有待加強(qiáng)。這些問(wèn)題的存在，也為我今后的工作提出了新的挑戰(zhàn)。
第四段：提出對(duì)策和建議
在縣委工作報(bào)告會(huì)上，縣委重申了要堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家層面和市委有關(guān)工作的方針政策，進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興等方面的工作。對(duì)此，我認(rèn)為我們市委也應(yīng)該加大對(duì)該縣的支持，就像扶貧濟(jì)困一樣，發(fā)展資金、技術(shù)、人才等多方面的幫助，著力提升當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、品牌打造等方面的能力。
第五段：總結(jié)心得和體會(huì)
通過(guò)此次介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了如何落實(shí)國(guó)家的方針政策和履行市委的工作職責(zé)，更加深入地了解了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和基層社會(huì)的實(shí)際情況，同時(shí)也體現(xiàn)了我作為一名中層干部學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中，能夠?qū)⒋舜螆?bào)告會(huì)的精神理念融入到工作、學(xué)習(xí)和生活中，進(jìn)一步加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際工作，為民眾福祉創(chuàng)造出更大的貢獻(xiàn)。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇二
我們表白寺鎮(zhèn)原有59個(gè)行政村，2.7萬(wàn)人，村均人口420余人，轄區(qū)面積68.5平方公里，耕地面積6.4萬(wàn)畝。去年，在村莊合并之處，我們將行政村合并為21個(gè)，今年，我們根據(jù)上級(jí)關(guān)于農(nóng)村社區(qū)合大、合強(qiáng)的要求，對(duì)村莊合并工作進(jìn)行了重新規(guī)劃，又將21個(gè)社區(qū)進(jìn)一步縮減為9個(gè)社區(qū)，村均人口達(dá)到3000人，其中，表白寺社區(qū)達(dá)到4800余人。今年，我鎮(zhèn)計(jì)劃對(duì)譚家、古廟兩村進(jìn)行整體遷建，涉及譚家和表白寺兩個(gè)社區(qū)。譚家村以建設(shè)五層居民樓為主，古廟村以建設(shè)兩層商住樓為主。
一是科學(xué)規(guī)劃村莊合并和建設(shè)方案。在社區(qū)布局規(guī)劃上，我們充分考慮各村現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展水平、地緣關(guān)系等因素，按照農(nóng)村社區(qū)整合型、自然村恢復(fù)型、強(qiáng)村帶動(dòng)性、鄰近村合并型四種模式，科學(xué)制定村莊合并規(guī)劃，原則上新確立的社區(qū)中心村輻射原村半徑不超過(guò)2公里。同時(shí)，工作中不搞“一刀切”，具體情況具體分析，打破管區(qū)界限。我鎮(zhèn)古廟村位于鎮(zhèn)政府駐地東北，與濟(jì)南市濟(jì)陽(yáng)市搭界，村址周圍大部分為濟(jì)陽(yáng)市群眾耕地。由于該村地理比較偏僻，群眾出行非常不便，信息不暢，導(dǎo)致群眾觀念落戶，群眾經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。為此，該村干部群眾在村莊合并過(guò)程中積極要求與表白寺社區(qū)合并。在鎮(zhèn)黨委、政府的協(xié)調(diào)下，目前古廟村已經(jīng)在政府駐地已經(jīng)完成了新村選址和圖紙規(guī)劃。在社區(qū)居民樓規(guī)劃設(shè)計(jì)上，我們充分發(fā)揚(yáng)民主，專門組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶，召開(kāi)座談會(huì)，發(fā)放了《村莊遷建群眾意見(jiàn)調(diào)查表》，了解群眾意愿。同時(shí)，我們按照“功能完備、適度超前、整體設(shè)計(jì)、滾動(dòng)開(kāi)發(fā)”的原則，由德州市景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)院先期為譚家、古廟兩村制定了社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，兩村新址占地通過(guò)了市縣國(guó)土和建設(shè)部門的勘察。兩村也分別聘請(qǐng)具有專業(yè)資質(zhì)的規(guī)劃部門設(shè)計(jì)了樓房戶型圖紙，體現(xiàn)了功能完善、布局合理、環(huán)境優(yōu)美的特點(diǎn)。
二是充分宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造社區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍。我們通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放《致村民的一封信》、出動(dòng)宣傳車等多種形式，將村莊合并和社區(qū)建設(shè)在節(jié)約耕地、改善群眾居住環(huán)境等方面的意義講清講透，為群眾算清經(jīng)濟(jì)賬、發(fā)展帳，贏得了群眾的支持和擁護(hù)。同時(shí)，組織搬遷村群眾到南北社區(qū)、桑梓小馬莊等地進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，讓群眾實(shí)地感受社區(qū)建設(shè)帶來(lái)的巨大變化，為社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了濃厚氛圍。
三是典型推動(dòng)。我們按照“典型引路、試點(diǎn)先行”的原則，專門組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶，通過(guò)召開(kāi)發(fā)放《村莊遷建群眾意見(jiàn)調(diào)查表》等形式，了解群眾意愿。其中，表白寺、譚家等社區(qū)同意村莊整體遷建的群眾達(dá)到80%以上，群眾建設(shè)新村的熱情非常踴躍。為此，今年我們計(jì)劃對(duì)表白寺、譚家社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)，積極為村莊合并和社區(qū)建設(shè)的全面展開(kāi)探索積累經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)當(dāng)前群眾的意愿和遷建工作的成熟條件，我們先期在表白寺社區(qū)和譚家社區(qū)開(kāi)展建設(shè)，重點(diǎn)對(duì)古廟、譚家兩村進(jìn)行整體遷建，共涉及人口942人，農(nóng)戶275戶。其中，古廟遷往表白寺社區(qū)，以建設(shè)二層商貿(mào)居民樓為主，規(guī)劃建設(shè)樓房35棟；譚家村以建設(shè)五層居民住宅樓為主，規(guī)劃建設(shè)樓房240棟，為譚家社區(qū)的整體建設(shè)奠定基礎(chǔ)。目前，譚家社區(qū)建設(shè)工作已經(jīng)啟動(dòng)。
四是做好結(jié)合，促進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)提檔升級(jí)。結(jié)合社區(qū)建設(shè)，我們以鎮(zhèn)政府駐地“一縱兩橫”為重點(diǎn)，全面實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)改造工程。工作中，我們邀請(qǐng)山東魯建城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院為我鎮(zhèn)制訂了《小城鎮(zhèn)建設(shè)詳細(xì)性規(guī)劃》，為小城鎮(zhèn)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，充分做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，得到了廣大群眾的支持和擁護(hù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，商貿(mào)街改造工程涉及農(nóng)戶100余戶，涉及鎮(zhèn)直部門6個(gè)，總計(jì)需拆遷房屋451間，拆遷面積10000平方米，需改造房屋（平房變樓房）320間。目前，拆遷前的`準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本結(jié)束。
五是堅(jiān)持公開(kāi)透明，嚴(yán)把居民樓工程質(zhì)量。鎮(zhèn)黨委、政府要求各村在社區(qū)建設(shè)中必須聘請(qǐng)有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行樓房地質(zhì)勘探、內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作。同時(shí)，對(duì)樓房門窗、衛(wèi)生潔具等附屬設(shè)施的采購(gòu)和安裝，全部采取公開(kāi)招投標(biāo)的方式，確定由信譽(yù)好、資質(zhì)高的施工隊(duì)伍承建，確保從源頭上抓好施工隊(duì)伍和原材料質(zhì)量關(guān)。在社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將選派懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部，進(jìn)行全方位監(jiān)督。實(shí)施社區(qū)建設(shè)的村莊除了要聘請(qǐng)具有資質(zhì)的監(jiān)理公司對(duì)工程全程監(jiān)理外，還要成立由村干部、群眾代表組成的監(jiān)督小組進(jìn)行全程參與，確保工程質(zhì)量。
六是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保社區(qū)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。鎮(zhèn)上專門成立了村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，管區(qū)、財(cái)政所、經(jīng)管站、土管所、司法所、派出所等部門負(fù)責(zé)人為成員，對(duì)全鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和調(diào)度，對(duì)各社區(qū)居民樓的內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、施工招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作，實(shí)行全程監(jiān)督。同時(shí)，隨著各社區(qū)建設(shè)的陸續(xù)開(kāi)工，鎮(zhèn)派出所將在工程施工地設(shè)立警務(wù)室，安排專人值班，積極維護(hù)施工環(huán)境，確保社區(qū)建設(shè)工程的順利進(jìn)行。
一是受社區(qū)規(guī)劃變化的影響。今年我們根據(jù)縣委要求農(nóng)村社區(qū)“合大、合強(qiáng)”的指示，打破原有規(guī)劃界限和管區(qū)界限，又將原有社區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整，原規(guī)劃的21個(gè)社區(qū)現(xiàn)在縮減至9個(gè)，從而導(dǎo)致多數(shù)社區(qū)行政區(qū)劃有了較大變化，其中，王家、生家、官家等12個(gè)社區(qū)已經(jīng)取消，表白寺、譚家等社區(qū)行政村規(guī)模則得到了壯大。在這種情況下，未取消的社區(qū)班子需要與新規(guī)劃進(jìn)社區(qū)的行政村進(jìn)行融合。
二是新任社區(qū)干部和社區(qū)群眾之間還存在隔閡。新任社區(qū)干部對(duì)并入社區(qū)的其他村莊群眾互不熟悉，社區(qū)干部一時(shí)難以幫助社區(qū)群眾處理宅基、土地、鄰里糾紛等問(wèn)題，社區(qū)群眾也因?yàn)閷?duì)社區(qū)干部不熟悉、距離社區(qū)干部辦公地點(diǎn)遠(yuǎn)等，造成與社區(qū)干部配合上的不方便。同時(shí)，受傳統(tǒng)思想的影響，并入社區(qū)的其他村莊的干部核群眾在心里上一時(shí)難以接受新任社區(qū)干部領(lǐng)導(dǎo)。
三是牽扯到集體經(jīng)濟(jì)往來(lái)問(wèn)題。社區(qū)內(nèi)原各行政村債權(quán)債務(wù)各不相同，新班子一時(shí)無(wú)法插手。
一是搬遷資金不足。由于我鎮(zhèn)屬于農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)，工業(yè)剛剛起步，財(cái)政基礎(chǔ)還比較薄弱，因而無(wú)法迅速實(shí)施對(duì)搬遷群眾的相應(yīng)補(bǔ)償政策。同時(shí)，部分群眾經(jīng)濟(jì)困難，這些因素在一定程度上影響了村莊合并的步伐。
二是部分干部怕丟位子、失面子的思想依然存在。有些干部從原來(lái)的村內(nèi)“一把手”變?yōu)橐话愀刹浚杏X(jué)沒(méi)位子、丟面子，從而造成對(duì)村莊合并工作存有抵觸情緒。
三是部分干部群眾對(duì)村內(nèi)債務(wù)和遺留問(wèn)題的處理存有疑慮。部分干部群眾擔(dān)心新村黨組織班子對(duì)原村債務(wù)能否按期、按數(shù)清償，擔(dān)心新村班子對(duì)原來(lái)的遺留問(wèn)題能否妥善處理，從而也在一定程度上影響了村莊合并工作的開(kāi)展。
四是部分群眾存有守舊思想。新村成立后，原村村名不在沿用，部分被合并村的干部群眾心理一時(shí)難以接受。
從當(dāng)前走訪調(diào)查和社會(huì)反映來(lái)看，大部分群眾對(duì)合村并建工作是支持和擁護(hù)的，對(duì)合村并居的要求是迫切的。但是由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，群眾希望上級(jí)能加大對(duì)搬遷戶的資金扶持力度。同時(shí)，也有部分村由于當(dāng)前村莊規(guī)劃比較到位，村內(nèi)主要道路實(shí)施了綠化、亮化，群眾居住比較方便，因此合村并建的愿望不是很強(qiáng)烈。例如生莊村，前幾年就已經(jīng)實(shí)施了村莊規(guī)劃，村內(nèi)房屋整齊、街道全部實(shí)施了硬化、亮化和綠化，所以群眾目前遷村的愿望不大。
一是希望加大資金扶持和信貸優(yōu)惠力度，解決群眾搬遷資金不足的問(wèn)題。
二是希望建設(shè)規(guī)劃等上級(jí)部門實(shí)地勘察，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃的扶持力度。
三是希望解決社區(qū)占地問(wèn)題。我鎮(zhèn)部分社區(qū)規(guī)劃占地與衛(wèi)星圖片的土地性質(zhì)不符，從而影響了社區(qū)建設(shè)步伐。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇三
周新強(qiáng)工作報(bào)告，是對(duì)近期工作成果和存在問(wèn)題的總結(jié)和反思，也是他對(duì)自己工作的一種反饋和對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃。通過(guò)認(rèn)真聆聽(tīng)和參與，我對(duì)周新強(qiáng)工作報(bào)告有了更深刻的理解和體會(huì)。在報(bào)告中，周新強(qiáng)強(qiáng)調(diào)了溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升等方面的重要性，這些觀點(diǎn)對(duì)我產(chǎn)生了深刻的啟示和感悟。
首先，周新強(qiáng)在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了溝通協(xié)作的重要性。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，高效的溝通協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素。周新強(qiáng)在報(bào)告中提到，他通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作，加強(qiáng)了信息的傳遞和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我深感贊同，因?yàn)槲乙灿H身體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)溝通的重要性。只有通過(guò)有效的溝通，才能理解對(duì)方的需求，協(xié)調(diào)各方面的利益，提高工作效率。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中，我需要更加積極主動(dòng)地與同事進(jìn)行溝通，共同解決問(wèn)題，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性。
其次，周新強(qiáng)在報(bào)告中也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。他指出，只有團(tuán)隊(duì)成員之間的互相支持和鼓勵(lì)，才能有效地完成工作目標(biāo)。這個(gè)觀點(diǎn)引起了我的共鳴。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，由于缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，最終沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。通過(guò)這次失敗的經(jīng)歷，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。在今后的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作，與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同努力，取得更好的成果。
再次，周新強(qiáng)還強(qiáng)調(diào)了自我提升的重要性。他指出，只有不斷提高自己的能力和素質(zhì)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和挑戰(zhàn)。周新強(qiáng)在報(bào)告中分享了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和方法，讓我感受到了自我提升的重要性。作為一個(gè)年輕人，我深知自己的不足之處，我需要通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提高自己的專業(yè)和綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我可以充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自己的思維能力和創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)實(shí)踐，我可以積累經(jīng)驗(yàn)，提高解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力。我相信，只要我不斷地提升自己，就能在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。
最后，通過(guò)參與周新強(qiáng)的工作報(bào)告，我不僅對(duì)他的工作經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)有了更深入的了解，同時(shí)也對(duì)自己的工作有了更明確的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。我將牢記周新強(qiáng)在報(bào)告中提到的溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升的要點(diǎn)，將其融入到我的日常工作中，努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，我能夠成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人員，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)。
總之，周新強(qiáng)工作報(bào)告給我留下了深刻的印象和啟示。通過(guò)參與報(bào)告，我對(duì)溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在今后的工作中，我將立足于這些方面，不斷提高自己的工作能力和思維水平，與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同努力，取得更好的成果。相信通過(guò)嚴(yán)格要求自己，不斷進(jìn)取，我一定能夠在職業(yè)生涯中取得更大的成功。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇四
一年的工作就要結(jié)束了，這是一個(gè)很好的一年，在這1年里，我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
1年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元，比去年超額萬(wàn)元，超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元，寫字間收入為萬(wàn)元，餐廳收入萬(wàn)元，其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為x%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中，人工成本為x萬(wàn)元，能源費(fèi)用為x萬(wàn)元，物料消耗為萬(wàn)元，分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi)，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，單銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元，升幅約為x%。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月，工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái)，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計(jì)多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。員工培訓(xùn)，使得員工的整體素質(zhì)提高了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來(lái)，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái)，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達(dá)到了%，超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次，共計(jì)招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年，是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇五
貴州省工作報(bào)告是省政府對(duì)去年工作總結(jié)和今年工作計(jì)劃的一份重要文件，也是我們了解貴州發(fā)展方向和趨勢(shì)的重要渠道。在過(guò)去的一年里，貴州省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了顯著成績(jī)，并確定了新的發(fā)展目標(biāo)。作為全省最大的城市，貴陽(yáng)市必須牢記自身的使命和責(zé)任，為全省的發(fā)展發(fā)揮積極作用，保持高速發(fā)展勢(shì)頭，為貴州建設(shè)“數(shù)字貴州、攜手富民”的引領(lǐng)城市而不斷努力。
第二段：強(qiáng)調(diào)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展是貴陽(yáng)市的重要任務(wù)
在貴州省工作報(bào)告中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展是重要的指導(dǎo)方向之一。貴陽(yáng)市作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的龍頭城市，在2019年的發(fā)展中取得了不俗的成績(jī)。貴陽(yáng)市要在同行加強(qiáng)合作、提高技術(shù)創(chuàng)新等方面做出更大努力。此外，成立了貴州特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易合作社，建立了農(nóng)村電商服務(wù)中心，進(jìn)一步推動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展，為貴州省的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化提供了更多機(jī)會(huì)。
第三段：提高城市品質(zhì)和城市文化的建設(shè)
貴陽(yáng)市作為全省唯一的國(guó)家中心城市，城市品質(zhì)和城市文化的建設(shè)至關(guān)重要。報(bào)告中提到貴陽(yáng)市將大力推進(jìn)城市功能擴(kuò)展和提升，加快建設(shè)公園、廣場(chǎng)、步行街、商業(yè)配套等公共設(shè)施，進(jìn)一步提高人居環(huán)境質(zhì)量。另外，打造“綠色貴陽(yáng)”和“文化貴陽(yáng)”也是貴陽(yáng)市的重要任務(wù)，推出“精致七十二小時(shí)”和“百家書(shū)攤文化展”等活動(dòng)，豐富了市民文化生活，加強(qiáng)了市民文化自信心。
第四段：加強(qiáng)基層建設(shè)和民生保障
在貴州省工作報(bào)告中，加強(qiáng)基層建設(shè)和民生保障也被提到。貴陽(yáng)市應(yīng)該優(yōu)先考慮群眾的基本需求，把基層組織建設(shè)和民生保障放在心中，努力營(yíng)造良好的政治生態(tài)，全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和政治建設(shè)。此外，加強(qiáng)公共服務(wù)能力和社會(huì)保障體系建設(shè)，解決教育、醫(yī)療、社保等城市居民最需求的問(wèn)題，真正達(dá)到人民群眾的對(duì)美好生活的期待。
第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)自身的責(zé)任和使命
通過(guò)閱讀貴州省工作報(bào)告，我們可以看到貴州省在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、民生保障等方面都取得了顯著成績(jī)。作為貴陽(yáng)市最大的城市，我們要明確自身的責(zé)任和使命，為全省的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，努力完成人民群眾對(duì)美好生活的期待。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、城市文化、基層建設(shè)等方面做出更大的貢獻(xiàn)，爭(zhēng)取在“數(shù)字貴州、攜手富民”的發(fā)展路徑上更加優(yōu)秀地前進(jìn)。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇六
我因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候打電話破壞了工司的正常秩序，我感到非常后悔，之前的我會(huì)犯這種錯(cuò)誤，完全是因?yàn)椴徽J(rèn)真，沒(méi)有調(diào)整好自己的工作態(tài)度，思想認(rèn)識(shí)還未到位，一時(shí)的錯(cuò)誤，它令我懊悔不已！但是這個(gè)處罰給我敲響了警鐘，我幡然醒悟，理解到無(wú)規(guī)矩不成方圓，犯了錯(cuò)誤就要受到處罰，所以處罰下達(dá)以后，我沒(méi)有怨天尤人，而是潛心從自己身上找錯(cuò)誤，查不足，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間深刻的反醒，我對(duì)自己犯的錯(cuò)誤感到后悔莫及。
我沒(méi)有一點(diǎn)悲傷的接受了上司的處罰—————反省一天，這一天我明確了自己的錯(cuò)誤，在靜靜的思考后我明白了一個(gè)道理，我的行為是不對(duì)的?。。。?BR> 思想上，我重新檢討自己，堅(jiān)持從認(rèn)識(shí)上，從觀念上轉(zhuǎn)變，要求上進(jìn)，關(guān)心集體，關(guān)心他人，多和優(yōu)秀同事接觸，交流。
紀(jì)律上，現(xiàn)在我一定要比以前要有了很大改變，現(xiàn)在的我對(duì)自己的言行，始終保持嚴(yán)格的約束，不但能遵守公司的紀(jì)律，更加懂得了身為一名職工哪些是可以做的，哪些是不可以做的。
學(xué)習(xí)上，我可以不避困難，自始至終為掌握更多知識(shí)，使自己的素質(zhì)全面得到提升，為公司做更多事！
我想再對(duì)我的行為做一個(gè)檢討，我打電話是不對(duì)的，同時(shí)還影響了同事們，大家在同時(shí)看著我的時(shí)候我的感覺(jué)也是痛苦的，同事們有的驚嚇，有的憤怒，有的嬉笑，我完全浪費(fèi)了大家的寶貴時(shí)間，我是個(gè)對(duì)自己和對(duì)他人不負(fù)責(zé)的人，我有愧與大家！
但我深深明的到：人無(wú)完人，每個(gè)人都有自己做錯(cuò)事的時(shí)候，重要的是自己犯了錯(cuò)誤后如何改過(guò)自身，所以此后，我一定嚴(yán)格要求自己。
工作是打電話對(duì)我們的工作是百害而無(wú)一利的
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，和我個(gè)人的反省，保證以后不會(huì)再出現(xiàn)此類的情況了，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的原因來(lái)破壞公司的紀(jì)律，這次造成的影響我向大家表示歉意，對(duì)不起，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我處罰我愿意接受，請(qǐng)給我一個(gè)改過(guò)的機(jī)會(huì)，并請(qǐng)大家原諒我一次。我在以后的工作中一定加倍努力，對(duì)公司多做貢獻(xiàn)，來(lái)彌補(bǔ)這次的過(guò)錯(cuò)。請(qǐng)大家相信我。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇七
快警作為一群勇于冒險(xiǎn)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膱?zhí)法人員，在每時(shí)每刻都為維護(hù)社會(huì)的和諧安定而努力著。他們的工作雖然具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是卻絲毫不妨礙他們對(duì)于職業(yè)的熱愛(ài)和堅(jiān)守。快警的工作報(bào)告是一份全面地反映了他們執(zhí)勤情況和工作成果的匯報(bào)，通過(guò)從中獲得的信息，可以讓普通民眾了解快警的職業(yè)生涯，掌握他們的工作方法和技巧。本文將對(duì)快警工作報(bào)告進(jìn)行思考，從中領(lǐng)悟到執(zhí)法人員的精神之所在。
第二段：工作報(bào)告的內(nèi)涵
快警工作報(bào)告是一份全面地反映了快警的工作情況和成績(jī)的匯報(bào)。他們要承擔(dān)起保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)和人身安全的任務(wù)，隨時(shí)面對(duì)著各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。由于執(zhí)法的特殊性，快警們要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能和方法?？炀ぷ鲌?bào)告準(zhǔn)確地反映了快警的工作量和成果，同時(shí)也展示了快警在執(zhí)法過(guò)程中所表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng)和情操。
第三段：快警的精神
快警的工作報(bào)告中蘊(yùn)含著執(zhí)法人員的精神。執(zhí)法人員的從業(yè)精神是對(duì)職業(yè)的一種信仰。他們一直堅(jiān)持對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民生命財(cái)產(chǎn)的責(zé)任，不懼困難和艱苦，為維護(hù)社會(huì)安全不斷奮斗。在日常的執(zhí)勤中，他們不斷完善自己的技能和方法，提升自己的執(zhí)法素養(yǎng)。所以，快警工作報(bào)告除了是一份工作匯報(bào)，更代表了執(zhí)法人員的精神面貌。
第四段：快警的工作體會(huì)
快警的工作體會(huì)是他們?cè)趫?zhí)勤過(guò)程中的所得?？炀瘋?cè)趫?zhí)勤過(guò)程中要與人打交道，處理各種問(wèn)題，所以他們對(duì)社會(huì)各種各樣的矛盾和困難非常了解。這份工作報(bào)告是他們?cè)趯?shí)際工作中所獲得的體會(huì)和心得的體現(xiàn)，展現(xiàn)了執(zhí)法人員呵護(hù)民眾安全、守衛(wèi)社會(huì)和諧的使命。
第五段：結(jié)尾
快警工作報(bào)告中的信息可以讓普通民眾更加清晰地知道執(zhí)法人員的工作狀況，可以增強(qiáng)人們對(duì)執(zhí)法人員的尊重和理解?？炀ぷ鲌?bào)告反映出了執(zhí)法人員在工作過(guò)程中的職業(yè)精神和執(zhí)勤經(jīng)驗(yàn)，讓我們對(duì)快警和執(zhí)法人員的工作情況和工作成果有更清晰地認(rèn)識(shí)。我們有理由相信，在快警的努力下，我們的社會(huì)會(huì)變得更加和諧、更加安全。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇八
“十二五”時(shí)期，是周口市全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，是加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的攻堅(jiān)時(shí)期，是實(shí)現(xiàn)追趕跨越發(fā)展的加速時(shí)期，是縮小發(fā)展差距的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。編制和實(shí)施好“十二五”規(guī)劃，對(duì)于全面推進(jìn)周口經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展具有重大意義。
20xx年度《政府工作報(bào)告》要充分體現(xiàn)對(duì)“十一五”及20xx年政府工作的全面總結(jié)，對(duì)“十二五”及20xx年的政府工作進(jìn)行科學(xué)安排部署?！秷?bào)告》起草過(guò)程，是按照民主科學(xué)決策的要求，廣泛征求意見(jiàn)，集思廣益，反復(fù)討論，不斷深化對(duì)中央、省委、市委有關(guān)精神的領(lǐng)會(huì)、對(duì)市情的認(rèn)識(shí)，不斷解放思想、創(chuàng)新思路、完善工作舉措的過(guò)程。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，及早安排。20xx年是經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變的一年，面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的諸多困難，全市上下克難攻堅(jiān)，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，求實(shí)求效，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。如何充分展現(xiàn)政府“十一五”及一年來(lái)卓有成效的工作，精心組織安排好“十二五”及今年的工作，《政府工作報(bào)告》的起草至關(guān)重要。市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視《報(bào)告》的起草工作。去年12月初，市長(zhǎng)徐光就要求政府辦著手思考、策劃《報(bào)告》的起草工作。根據(jù)徐市長(zhǎng)的要求和布臵，政府辦及時(shí)安排起草人員進(jìn)行專題研究，著手《報(bào)告》的起草。市長(zhǎng)徐光多次組織召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究，并對(duì)起草工作提出明確要求，各位副市長(zhǎng)對(duì)分管業(yè)務(wù)部分的起草也及時(shí)提出了建議。
（二）深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真討論。為起草好《政府工作報(bào)告》，一是深入學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)及省委八屆十一次全會(huì)精神，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)起草好《報(bào)告》。二是深入學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作、農(nóng)村工作、教育工作會(huì)議精神和相關(guān)文件，從宏觀上把握中央對(duì)經(jīng)濟(jì)工作、農(nóng)村工作和教育工作的重大部署，為起草好《報(bào)告》打好理論基礎(chǔ)。三是深入學(xué)習(xí)市委二屆十次全委會(huì)毛書(shū)記的講話精神，圍繞市委對(duì)“十二五”及20xx年全市工作的部署，使政府20xx年工作的指導(dǎo)思想、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)和各項(xiàng)重點(diǎn)工作都與市委的部署保持一致，一脈相承。在此基礎(chǔ)上，逐一參閱了各縣（市、區(qū)）及市直各部門、駐周部分單位的工作總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)“十一五”及過(guò)去一年市政府所做的主要工作和成效、存在的困難和問(wèn)題以及今年在異常嚴(yán)峻的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)下，市政府應(yīng)確立的工作思路、所抓的重點(diǎn)項(xiàng)目和主要工作。為使《報(bào)告》既能充分貫徹中央、省、市委精神，又符合周口實(shí)際，起草人員經(jīng)過(guò)多次討論，數(shù)易其稿，于今年1月上旬拿出了《報(bào)告》初稿。
(三)集思廣益，充實(shí)完善?！秷?bào)告》初稿形成后，政府辦要求起草人員立即呈送各位市長(zhǎng)，同時(shí)印發(fā)各位秘書(shū)長(zhǎng)、機(jī)關(guān)有關(guān)科室、市政府各部門、10個(gè)縣（市、區(qū)）政府和駐周單位征求意見(jiàn)。發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、工信局、人社局等47個(gè)單位、部分縣（市、區(qū)），對(duì)《報(bào)告》的一些提法、觀點(diǎn)、工作重點(diǎn)的把握等提出了很中肯的意見(jiàn)和建議，政府分管秘書(shū)長(zhǎng)和辦公室有關(guān)科室文秘人員，對(duì)所了解的部門工作情況、所用數(shù)據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真審核校對(duì)。根據(jù)征求到的意見(jiàn)，起草人員對(duì)《報(bào)告》做了3次討論修改，于1月19日通過(guò)市委統(tǒng)戰(zhàn)部轉(zhuǎn)發(fā)各民主黨派、工商聯(lián)、人民團(tuán)體和社會(huì)各界人士征求意見(jiàn)，在接到市委統(tǒng)戰(zhàn)部匯總后的反饋意見(jiàn)后，起草人員對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真研究吸納，形成了這次會(huì)上發(fā)放的《政府工作報(bào)告》（征求意見(jiàn)稿）。
《報(bào)告》的寫作，主要堅(jiān)持了以下三個(gè)基本原則：
一是堅(jiān)持實(shí)事求是，力求文風(fēng)樸實(shí)?！秷?bào)告》在全面回顧總結(jié)20xx年及“十一五”工作成績(jī)、工作中存在的困難和問(wèn)題，科學(xué)分析和把握“十二五”及20xx年我市全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)所面臨的機(jī)遇和有利條件基礎(chǔ)上，圍繞政府工作職能提出了“十二五”及20xx年政府工作的總體思路、主要預(yù)期目標(biāo)及工作重點(diǎn)?！秷?bào)告》整個(gè)篇幅力求簡(jiǎn)明，力求客觀?？偨Y(jié)工作，實(shí)事求是，不夸大，不說(shuō)過(guò)頭話。安排工作，結(jié)合實(shí)際，不喊空口號(hào)。行文樸實(shí)無(wú)華，力求表述準(zhǔn)確，簡(jiǎn)明扼要，平實(shí)中凸現(xiàn)出本屆政府的務(wù)實(shí)之風(fēng)。
二是堅(jiān)持突出重點(diǎn)，力求可操作性?！秷?bào)告》把形勢(shì)分析、總體要求、預(yù)期目標(biāo)和5項(xiàng)基本原則放在一起，作為“十二五”及20xx年工作的綱，力求使人一目了然。經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧、政府建設(shè)等具體工作，都力求有明確目標(biāo)、具體任務(wù)和保障措施?！秷?bào)告》以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，深入體現(xiàn)富民強(qiáng)市目標(biāo)，注重突出工業(yè)強(qiáng)市、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、改革開(kāi)放、基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境保護(hù)與建設(shè)及和諧社會(huì)建設(shè)等重點(diǎn)工作。既盡量兼顧到各方面的工作，又突出了重點(diǎn)工作，整個(gè)《報(bào)告》力求不貪大求多，不空喊口號(hào)唱高調(diào)。
三是堅(jiān)持依法行政，力求轉(zhuǎn)變職能?！秷?bào)告》突出了政府職能轉(zhuǎn)變，緊緊圍繞政府的“經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)”職能總結(jié)安排工作，在具體內(nèi)容上，對(duì)事關(guān)發(fā)展、改革、穩(wěn)定、民生方面的內(nèi)容，著墨較多。對(duì)一些常規(guī)性工作，著墨較少。特別是《報(bào)告》第四部分，用了一定的篇幅，從“建設(shè)學(xué)習(xí)型政府、建設(shè)服務(wù)型政府、建設(shè)效能型政府、建設(shè)法治型政府、建設(shè)廉潔型政府”。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇九
城市投資（城投）是指由政府引導(dǎo)并組織的用于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)提供的資金投入和項(xiàng)目實(shí)施的一種方式。作為我國(guó)城市發(fā)展的重要支撐，城投工作舉足輕重。近日，我參加了一場(chǎng)關(guān)于城投工作的報(bào)告會(huì)，并從中受益匪淺。在聽(tīng)取了專家學(xué)者的精彩報(bào)告后，我深感城投工作至關(guān)重要，給城市繁榮和居民生活提供了巨大的推動(dòng)力。下面，我就此次報(bào)告會(huì)的內(nèi)容以及我的個(gè)人感悟，談?wù)剬?duì)城投工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，城投工作的重要性不言而喻。報(bào)告會(huì)上，專家學(xué)者們從各個(gè)角度深入剖析了城投工作對(duì)城市發(fā)展的重要作用。城投工作既是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的重要手段，也是增加城市財(cái)政收入和改善營(yíng)商環(huán)境的重要途徑。城投工作不僅可以提高城市競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力，還可以改善居民生活質(zhì)量，推動(dòng)城鎮(zhèn)化的發(fā)展。正所謂，沒(méi)有城投工作的參與與推動(dòng)，一個(gè)城市的發(fā)展將難以取得較大的成就。因此，加強(qiáng)和改進(jìn)城投工作，成為了現(xiàn)階段城市發(fā)展的重要任務(wù)。
其次，在城投工作中應(yīng)重視規(guī)劃和創(chuàng)新。城投工作需要科學(xué)合理的規(guī)劃和創(chuàng)新思維來(lái)指導(dǎo)，既要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，又要瞄準(zhǔn)當(dāng)前短板和需求，找準(zhǔn)投資重點(diǎn)和方向。報(bào)告會(huì)上提到了許多成功的城投項(xiàng)目案例，這些成功背后都離不開(kāi)規(guī)劃和創(chuàng)新。例如，在城市交通領(lǐng)域，一些城市通過(guò)建設(shè)地鐵、輕軌等城市交通項(xiàng)目，有效緩解了交通擁堵問(wèn)題，提升了居民的出行體驗(yàn)。在城市環(huán)境治理方面，一些新技術(shù)和新材料的應(yīng)用，為城市環(huán)保和綠化提供了新的解決方案。因此，在城投工作中，我們要注重提高規(guī)劃能力和創(chuàng)新能力，以更好地滿足城市發(fā)展的需要。
另外，城投工作還需要加強(qiáng)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制。隨著城市投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大，城投項(xiàng)目的數(shù)量和復(fù)雜度也越來(lái)越高。這就要求我們?cè)诔峭豆ぷ髦屑訌?qiáng)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制，防止資金浪費(fèi)和項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題。報(bào)告會(huì)上，專家們提到了一些城投項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如資金管理不規(guī)范、項(xiàng)目審批程序復(fù)雜等。這些問(wèn)題都需要在城投工作中加強(qiáng)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制來(lái)解決。只有做好監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制，才能確保城投工作的有效性和可持續(xù)性。
最后，城投工作還需要加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)同。城投工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要內(nèi)外各方的協(xié)同合作。報(bào)告會(huì)上，專家學(xué)者們強(qiáng)調(diào)了政府、企業(yè)和社會(huì)的合作和共治。政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)城投工作的組織和引導(dǎo)，形成合力。企業(yè)應(yīng)注重自身發(fā)展和社會(huì)效益的統(tǒng)一，為城市發(fā)展做出貢獻(xiàn)。社會(huì)各界要加強(qiáng)參與和監(jiān)督，形成城投工作的良性循環(huán)。只有形成內(nèi)外協(xié)同，才能將城投工作做得更好，更有效。
總之，本次參加的城投工作報(bào)告會(huì)讓我對(duì)城投工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。城投工作對(duì)城市發(fā)展的重要性不言而喻，需要加強(qiáng)規(guī)劃和創(chuàng)新、監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)外協(xié)同等方面的工作。相信通過(guò)持續(xù)的努力和改進(jìn)，城投工作一定能夠?yàn)槌鞘蟹睒s和居民生活提供更好的支持和服務(wù)。對(duì)此，我們應(yīng)當(dāng)有清醒的認(rèn)識(shí)，積極行動(dòng)起來(lái)，共同推動(dòng)城投工作的良性發(fā)展。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇十
實(shí)習(xí)工作的總結(jié)，總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
一、 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是專科學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)生將進(jìn)一步掌握和強(qiáng)化對(duì)本專業(yè)理論知識(shí)的理解，了解社會(huì)需求，增強(qiáng)專業(yè)責(zé)任感、使命感，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)說(shuō)明
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
(二)實(shí)習(xí)單位：審計(jì)局
(三)實(shí)習(xí)形式：畢業(yè)實(shí)習(xí)
三、 實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在，xx縣審計(jì)局位于。
四、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
x月下旬，我進(jìn)入了審計(jì)局，進(jìn)行審計(jì)助理的實(shí)習(xí)。雖然我學(xué)的是會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)，但是審計(jì)方面的知識(shí)很淺，而進(jìn)入審計(jì)局學(xué)習(xí)也對(duì)我將來(lái)的就業(yè)大有幫助。審計(jì)局從每年的十一二月份直到來(lái)年的三四月份，都是其業(yè)務(wù)的高峰期，對(duì)工作人員的需求十分急切，因而這時(shí)候他們通常都愿意接納較大量的應(yīng)屆畢業(yè)生作為實(shí)習(xí)生來(lái)補(bǔ)充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應(yīng)屆畢業(yè)生與審計(jì)機(jī)關(guān)各取所需，達(dá)到雙贏的效果。而我正是在這個(gè)時(shí)候來(lái)到審計(jì)局學(xué)習(xí)，增加工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更為自己未來(lái)的就業(yè)打上基墊。因?yàn)閷徲?jì)師的工作流程通常都是根據(jù)被審計(jì)單位提供的資料里面取證，然后再根據(jù)取證單出報(bào)告，所以，出外勤是經(jīng)常的事。常常復(fù)印原始憑證，錯(cuò)賬調(diào)整，數(shù)目大的科目還要抽查進(jìn)行詢證。
(一)業(yè)務(wù)范圍：
1. 縣級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和其他財(cái)政收支。
2. 縣級(jí)各部門、事業(yè)單位及下屬單位的財(cái)政財(cái)務(wù)收支。
3. 縣國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)的財(cái)務(wù)收支、縣級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的工程預(yù)算執(zhí)行情況和決算。
4. 縣人民政府各部門管理的受縣人民政府委托由社會(huì)團(tuán)體管理的社會(huì)保障基金、環(huán)境保護(hù)資金、社會(huì)捐贈(zèng)資金以及其他有關(guān)基金、資金的財(cái)政財(cái)務(wù)收支。
5. 國(guó)際組織和外國(guó)援助、貸款、贈(zèng)款項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支。
6. 其他法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由審計(jì)局進(jìn)行審計(jì)的事項(xiàng)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我主要是參閱審計(jì)工作底稿，從中學(xué)習(xí)審計(jì)知識(shí);而后整理工作底稿，更深入的了解審計(jì)工作以及各個(gè)科目之間，以及底稿本身系統(tǒng)的平衡和鉤稽關(guān)系;在對(duì)審計(jì)工作有了一定的了解之后，我實(shí)際的接觸了審計(jì)工作，參與了幾個(gè)單位的實(shí)際審計(jì)工作。以下是我在工作中對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)。
1.對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的初步認(rèn)識(shí)
審計(jì)是指對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)，屬于鑒證業(yè)務(wù)。審計(jì)局和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)審計(jì)證據(jù)形成審計(jì)意見(jiàn)，并根據(jù)具體情況出具審計(jì)報(bào)告。審計(jì)師的審計(jì)意見(jiàn)旨在提高財(cái)務(wù)報(bào)表的可信賴程度。
通過(guò)對(duì)以上信息的審計(jì)形成審計(jì)意見(jiàn)，并根據(jù)具體情況出具審計(jì)報(bào)告。審計(jì)的內(nèi)容主要是報(bào)表數(shù)與總賬，總賬與明細(xì)賬，總賬、明細(xì)賬與憑證的一致，以及賬實(shí)的一致，還包括對(duì)會(huì)計(jì)政策和各項(xiàng)稅收政策的執(zhí)行情況。
2.對(duì)審計(jì)報(bào)告的初步認(rèn)識(shí)
審計(jì)報(bào)告是審計(jì)師根據(jù)《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》的規(guī)定，在實(shí)行審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)被審計(jì)單位財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)的書(shū)面文件。
審計(jì)報(bào)告包括以下內(nèi)容：標(biāo)題;收件人;引言段;管理層對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任段;審計(jì)師責(zé)任段;審計(jì)意見(jiàn)段;審計(jì)師的簽名和蓋章;審計(jì)機(jī)關(guān)的名稱、地址及蓋章;報(bào)告日期等九項(xiàng)。
3.審計(jì)工作底稿的構(gòu)成和填制
工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料，是出具審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)審計(jì)，也是審計(jì)機(jī)關(guān)重要的檔案資料。
審計(jì)工作底稿作為審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)為審計(jì)報(bào)告提供充分、適當(dāng)?shù)挠涗?，證明審計(jì)師按照審計(jì)法的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作。審計(jì)工作底稿是審計(jì)師對(duì)制定的審計(jì)計(jì)劃、實(shí)施的審計(jì)程序、獲取的相關(guān)審計(jì)證據(jù)，以及得出的審計(jì)結(jié)論作出的記錄，是重要的審計(jì)檔案。 審計(jì)工作底稿通常包括總體審計(jì)策略、具體審計(jì)計(jì)劃、分析表、問(wèn)題備忘錄、重要事項(xiàng)概要、詢證函回函、管理層聲明書(shū)、核對(duì)表、有關(guān)重大事項(xiàng)的往來(lái)信件(包括電子郵件)以及對(duì)被審計(jì)單位文件記錄的摘要或復(fù)印件。
資產(chǎn)類工作底稿、負(fù)債類工作底稿、所有者權(quán)益類工作底稿，損益類工作底稿主要是對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類科目的審定，是報(bào)表可信的保證，是出具審計(jì)報(bào)告的基矗主要對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類科目的審定，包括報(bào)表和總賬、總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對(duì)。根據(jù)報(bào)表和總賬、總賬與明細(xì)賬的核對(duì)填制科目的審定表，根據(jù)總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對(duì)填制科目抽測(cè)表。
在實(shí)習(xí)期間，我所參與的審計(jì)報(bào)告基本都是比較規(guī)范的單位，審計(jì)工作不是很復(fù)雜，做底稿一般比較順利，出具報(bào)告及審計(jì)過(guò)的報(bào)表和報(bào)表附注按照模版都很好出，但在審計(jì)工作中，一定要仔細(xì)認(rèn)真。
五、 實(shí)習(xí)心得
在工作中，不僅為單位創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，我剛從學(xué)校畢業(yè)，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。
個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。
進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我基本上掌握在整理資料的同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并歸集。這次實(shí)習(xí)為日后審計(jì)更好的鋪了一條平坦的道路，希望我能在這條路上越走越好。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇一
近日，我參加了介休縣工作報(bào)告會(huì)議，聽(tīng)取了該縣一年來(lái)各方面工作的總結(jié)和展望。作為市委的一名普通干部，此次會(huì)議讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了介休縣在經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等領(lǐng)域所取得的巨大成就，也讓我感受到了深入基層了解脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興的重要性。通過(guò)此次報(bào)告會(huì)議，我深刻領(lǐng)悟到了市委和縣委的方針政策，對(duì)我今后的工作、學(xué)習(xí)和生活都有著重要的指導(dǎo)與幫助。
第二段：對(duì)政策進(jìn)行深入剖析
在工作報(bào)告中，介休縣著重強(qiáng)調(diào)了全縣脫貧攻堅(jiān)工作的成果。通過(guò)深入分析各貧困村的實(shí)際情況，縣委提出了“產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、健康扶貧和生態(tài)扶貧”等四大方案。同時(shí)，縣委也在會(huì)議上重申了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方針，堅(jiān)定地表示要加大對(duì)新型農(nóng)民、新型城市化、新型產(chǎn)業(yè)化和新型社會(huì)化的強(qiáng)勢(shì)支持。這些政策的提出，充分體現(xiàn)了縣委對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和縣民的脫貧致富的重視程度。
第三段：深刻認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性
作為一名市委干部，此次介休縣工作報(bào)告會(huì)使我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)?shù)孛裆徒?jīng)濟(jì)建設(shè)方面的存在問(wèn)題。比如，貧困戶的自身?xiàng)l件、村莊基礎(chǔ)設(shè)施的缺乏、貧窮地區(qū)人口外流成了當(dāng)?shù)厝藗冴P(guān)注的再熱門問(wèn)題。同時(shí)，該縣在環(huán)境保護(hù)、教育發(fā)展、鄉(xiāng)村文化等方面也有待加強(qiáng)。這些問(wèn)題的存在，也為我今后的工作提出了新的挑戰(zhàn)。
第四段：提出對(duì)策和建議
在縣委工作報(bào)告會(huì)上，縣委重申了要堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家層面和市委有關(guān)工作的方針政策，進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興等方面的工作。對(duì)此，我認(rèn)為我們市委也應(yīng)該加大對(duì)該縣的支持，就像扶貧濟(jì)困一樣，發(fā)展資金、技術(shù)、人才等多方面的幫助，著力提升當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、品牌打造等方面的能力。
第五段：總結(jié)心得和體會(huì)
通過(guò)此次介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了如何落實(shí)國(guó)家的方針政策和履行市委的工作職責(zé)，更加深入地了解了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和基層社會(huì)的實(shí)際情況，同時(shí)也體現(xiàn)了我作為一名中層干部學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中，能夠?qū)⒋舜螆?bào)告會(huì)的精神理念融入到工作、學(xué)習(xí)和生活中，進(jìn)一步加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際工作，為民眾福祉創(chuàng)造出更大的貢獻(xiàn)。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇二
我們表白寺鎮(zhèn)原有59個(gè)行政村，2.7萬(wàn)人，村均人口420余人，轄區(qū)面積68.5平方公里，耕地面積6.4萬(wàn)畝。去年，在村莊合并之處，我們將行政村合并為21個(gè)，今年，我們根據(jù)上級(jí)關(guān)于農(nóng)村社區(qū)合大、合強(qiáng)的要求，對(duì)村莊合并工作進(jìn)行了重新規(guī)劃，又將21個(gè)社區(qū)進(jìn)一步縮減為9個(gè)社區(qū)，村均人口達(dá)到3000人，其中，表白寺社區(qū)達(dá)到4800余人。今年，我鎮(zhèn)計(jì)劃對(duì)譚家、古廟兩村進(jìn)行整體遷建，涉及譚家和表白寺兩個(gè)社區(qū)。譚家村以建設(shè)五層居民樓為主，古廟村以建設(shè)兩層商住樓為主。
一是科學(xué)規(guī)劃村莊合并和建設(shè)方案。在社區(qū)布局規(guī)劃上，我們充分考慮各村現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展水平、地緣關(guān)系等因素，按照農(nóng)村社區(qū)整合型、自然村恢復(fù)型、強(qiáng)村帶動(dòng)性、鄰近村合并型四種模式，科學(xué)制定村莊合并規(guī)劃，原則上新確立的社區(qū)中心村輻射原村半徑不超過(guò)2公里。同時(shí)，工作中不搞“一刀切”，具體情況具體分析，打破管區(qū)界限。我鎮(zhèn)古廟村位于鎮(zhèn)政府駐地東北，與濟(jì)南市濟(jì)陽(yáng)市搭界，村址周圍大部分為濟(jì)陽(yáng)市群眾耕地。由于該村地理比較偏僻，群眾出行非常不便，信息不暢，導(dǎo)致群眾觀念落戶，群眾經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。為此，該村干部群眾在村莊合并過(guò)程中積極要求與表白寺社區(qū)合并。在鎮(zhèn)黨委、政府的協(xié)調(diào)下，目前古廟村已經(jīng)在政府駐地已經(jīng)完成了新村選址和圖紙規(guī)劃。在社區(qū)居民樓規(guī)劃設(shè)計(jì)上，我們充分發(fā)揚(yáng)民主，專門組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶，召開(kāi)座談會(huì)，發(fā)放了《村莊遷建群眾意見(jiàn)調(diào)查表》，了解群眾意愿。同時(shí)，我們按照“功能完備、適度超前、整體設(shè)計(jì)、滾動(dòng)開(kāi)發(fā)”的原則，由德州市景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)院先期為譚家、古廟兩村制定了社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，兩村新址占地通過(guò)了市縣國(guó)土和建設(shè)部門的勘察。兩村也分別聘請(qǐng)具有專業(yè)資質(zhì)的規(guī)劃部門設(shè)計(jì)了樓房戶型圖紙，體現(xiàn)了功能完善、布局合理、環(huán)境優(yōu)美的特點(diǎn)。
二是充分宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造社區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍。我們通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放《致村民的一封信》、出動(dòng)宣傳車等多種形式，將村莊合并和社區(qū)建設(shè)在節(jié)約耕地、改善群眾居住環(huán)境等方面的意義講清講透，為群眾算清經(jīng)濟(jì)賬、發(fā)展帳，贏得了群眾的支持和擁護(hù)。同時(shí)，組織搬遷村群眾到南北社區(qū)、桑梓小馬莊等地進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，讓群眾實(shí)地感受社區(qū)建設(shè)帶來(lái)的巨大變化，為社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了濃厚氛圍。
三是典型推動(dòng)。我們按照“典型引路、試點(diǎn)先行”的原則，專門組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶，通過(guò)召開(kāi)發(fā)放《村莊遷建群眾意見(jiàn)調(diào)查表》等形式，了解群眾意愿。其中，表白寺、譚家等社區(qū)同意村莊整體遷建的群眾達(dá)到80%以上，群眾建設(shè)新村的熱情非常踴躍。為此，今年我們計(jì)劃對(duì)表白寺、譚家社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)，積極為村莊合并和社區(qū)建設(shè)的全面展開(kāi)探索積累經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)當(dāng)前群眾的意愿和遷建工作的成熟條件，我們先期在表白寺社區(qū)和譚家社區(qū)開(kāi)展建設(shè)，重點(diǎn)對(duì)古廟、譚家兩村進(jìn)行整體遷建，共涉及人口942人，農(nóng)戶275戶。其中，古廟遷往表白寺社區(qū)，以建設(shè)二層商貿(mào)居民樓為主，規(guī)劃建設(shè)樓房35棟；譚家村以建設(shè)五層居民住宅樓為主，規(guī)劃建設(shè)樓房240棟，為譚家社區(qū)的整體建設(shè)奠定基礎(chǔ)。目前，譚家社區(qū)建設(shè)工作已經(jīng)啟動(dòng)。
四是做好結(jié)合，促進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)提檔升級(jí)。結(jié)合社區(qū)建設(shè)，我們以鎮(zhèn)政府駐地“一縱兩橫”為重點(diǎn)，全面實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)改造工程。工作中，我們邀請(qǐng)山東魯建城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院為我鎮(zhèn)制訂了《小城鎮(zhèn)建設(shè)詳細(xì)性規(guī)劃》，為小城鎮(zhèn)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，充分做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，得到了廣大群眾的支持和擁護(hù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，商貿(mào)街改造工程涉及農(nóng)戶100余戶，涉及鎮(zhèn)直部門6個(gè)，總計(jì)需拆遷房屋451間，拆遷面積10000平方米，需改造房屋（平房變樓房）320間。目前，拆遷前的`準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本結(jié)束。
五是堅(jiān)持公開(kāi)透明，嚴(yán)把居民樓工程質(zhì)量。鎮(zhèn)黨委、政府要求各村在社區(qū)建設(shè)中必須聘請(qǐng)有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行樓房地質(zhì)勘探、內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作。同時(shí)，對(duì)樓房門窗、衛(wèi)生潔具等附屬設(shè)施的采購(gòu)和安裝，全部采取公開(kāi)招投標(biāo)的方式，確定由信譽(yù)好、資質(zhì)高的施工隊(duì)伍承建，確保從源頭上抓好施工隊(duì)伍和原材料質(zhì)量關(guān)。在社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將選派懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部，進(jìn)行全方位監(jiān)督。實(shí)施社區(qū)建設(shè)的村莊除了要聘請(qǐng)具有資質(zhì)的監(jiān)理公司對(duì)工程全程監(jiān)理外，還要成立由村干部、群眾代表組成的監(jiān)督小組進(jìn)行全程參與，確保工程質(zhì)量。
六是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保社區(qū)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。鎮(zhèn)上專門成立了村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，管區(qū)、財(cái)政所、經(jīng)管站、土管所、司法所、派出所等部門負(fù)責(zé)人為成員，對(duì)全鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和調(diào)度，對(duì)各社區(qū)居民樓的內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、施工招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作，實(shí)行全程監(jiān)督。同時(shí)，隨著各社區(qū)建設(shè)的陸續(xù)開(kāi)工，鎮(zhèn)派出所將在工程施工地設(shè)立警務(wù)室，安排專人值班，積極維護(hù)施工環(huán)境，確保社區(qū)建設(shè)工程的順利進(jìn)行。
一是受社區(qū)規(guī)劃變化的影響。今年我們根據(jù)縣委要求農(nóng)村社區(qū)“合大、合強(qiáng)”的指示，打破原有規(guī)劃界限和管區(qū)界限，又將原有社區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整，原規(guī)劃的21個(gè)社區(qū)現(xiàn)在縮減至9個(gè)，從而導(dǎo)致多數(shù)社區(qū)行政區(qū)劃有了較大變化，其中，王家、生家、官家等12個(gè)社區(qū)已經(jīng)取消，表白寺、譚家等社區(qū)行政村規(guī)模則得到了壯大。在這種情況下，未取消的社區(qū)班子需要與新規(guī)劃進(jìn)社區(qū)的行政村進(jìn)行融合。
二是新任社區(qū)干部和社區(qū)群眾之間還存在隔閡。新任社區(qū)干部對(duì)并入社區(qū)的其他村莊群眾互不熟悉，社區(qū)干部一時(shí)難以幫助社區(qū)群眾處理宅基、土地、鄰里糾紛等問(wèn)題，社區(qū)群眾也因?yàn)閷?duì)社區(qū)干部不熟悉、距離社區(qū)干部辦公地點(diǎn)遠(yuǎn)等，造成與社區(qū)干部配合上的不方便。同時(shí)，受傳統(tǒng)思想的影響，并入社區(qū)的其他村莊的干部核群眾在心里上一時(shí)難以接受新任社區(qū)干部領(lǐng)導(dǎo)。
三是牽扯到集體經(jīng)濟(jì)往來(lái)問(wèn)題。社區(qū)內(nèi)原各行政村債權(quán)債務(wù)各不相同，新班子一時(shí)無(wú)法插手。
一是搬遷資金不足。由于我鎮(zhèn)屬于農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)，工業(yè)剛剛起步，財(cái)政基礎(chǔ)還比較薄弱，因而無(wú)法迅速實(shí)施對(duì)搬遷群眾的相應(yīng)補(bǔ)償政策。同時(shí)，部分群眾經(jīng)濟(jì)困難，這些因素在一定程度上影響了村莊合并的步伐。
二是部分干部怕丟位子、失面子的思想依然存在。有些干部從原來(lái)的村內(nèi)“一把手”變?yōu)橐话愀刹浚杏X(jué)沒(méi)位子、丟面子，從而造成對(duì)村莊合并工作存有抵觸情緒。
三是部分干部群眾對(duì)村內(nèi)債務(wù)和遺留問(wèn)題的處理存有疑慮。部分干部群眾擔(dān)心新村黨組織班子對(duì)原村債務(wù)能否按期、按數(shù)清償，擔(dān)心新村班子對(duì)原來(lái)的遺留問(wèn)題能否妥善處理，從而也在一定程度上影響了村莊合并工作的開(kāi)展。
四是部分群眾存有守舊思想。新村成立后，原村村名不在沿用，部分被合并村的干部群眾心理一時(shí)難以接受。
從當(dāng)前走訪調(diào)查和社會(huì)反映來(lái)看，大部分群眾對(duì)合村并建工作是支持和擁護(hù)的，對(duì)合村并居的要求是迫切的。但是由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，群眾希望上級(jí)能加大對(duì)搬遷戶的資金扶持力度。同時(shí)，也有部分村由于當(dāng)前村莊規(guī)劃比較到位，村內(nèi)主要道路實(shí)施了綠化、亮化，群眾居住比較方便，因此合村并建的愿望不是很強(qiáng)烈。例如生莊村，前幾年就已經(jīng)實(shí)施了村莊規(guī)劃，村內(nèi)房屋整齊、街道全部實(shí)施了硬化、亮化和綠化，所以群眾目前遷村的愿望不大。
一是希望加大資金扶持和信貸優(yōu)惠力度，解決群眾搬遷資金不足的問(wèn)題。
二是希望建設(shè)規(guī)劃等上級(jí)部門實(shí)地勘察，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃的扶持力度。
三是希望解決社區(qū)占地問(wèn)題。我鎮(zhèn)部分社區(qū)規(guī)劃占地與衛(wèi)星圖片的土地性質(zhì)不符，從而影響了社區(qū)建設(shè)步伐。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇三
周新強(qiáng)工作報(bào)告，是對(duì)近期工作成果和存在問(wèn)題的總結(jié)和反思，也是他對(duì)自己工作的一種反饋和對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃。通過(guò)認(rèn)真聆聽(tīng)和參與，我對(duì)周新強(qiáng)工作報(bào)告有了更深刻的理解和體會(huì)。在報(bào)告中，周新強(qiáng)強(qiáng)調(diào)了溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升等方面的重要性，這些觀點(diǎn)對(duì)我產(chǎn)生了深刻的啟示和感悟。
首先，周新強(qiáng)在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了溝通協(xié)作的重要性。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，高效的溝通協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素。周新強(qiáng)在報(bào)告中提到，他通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作，加強(qiáng)了信息的傳遞和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我深感贊同，因?yàn)槲乙灿H身體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)溝通的重要性。只有通過(guò)有效的溝通，才能理解對(duì)方的需求，協(xié)調(diào)各方面的利益，提高工作效率。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中，我需要更加積極主動(dòng)地與同事進(jìn)行溝通，共同解決問(wèn)題，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性。
其次，周新強(qiáng)在報(bào)告中也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。他指出，只有團(tuán)隊(duì)成員之間的互相支持和鼓勵(lì)，才能有效地完成工作目標(biāo)。這個(gè)觀點(diǎn)引起了我的共鳴。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，由于缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，最終沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。通過(guò)這次失敗的經(jīng)歷，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。在今后的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作，與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同努力，取得更好的成果。
再次，周新強(qiáng)還強(qiáng)調(diào)了自我提升的重要性。他指出，只有不斷提高自己的能力和素質(zhì)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和挑戰(zhàn)。周新強(qiáng)在報(bào)告中分享了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和方法，讓我感受到了自我提升的重要性。作為一個(gè)年輕人，我深知自己的不足之處，我需要通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提高自己的專業(yè)和綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我可以充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自己的思維能力和創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)實(shí)踐，我可以積累經(jīng)驗(yàn)，提高解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力。我相信，只要我不斷地提升自己，就能在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。
最后，通過(guò)參與周新強(qiáng)的工作報(bào)告，我不僅對(duì)他的工作經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)有了更深入的了解，同時(shí)也對(duì)自己的工作有了更明確的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。我將牢記周新強(qiáng)在報(bào)告中提到的溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升的要點(diǎn)，將其融入到我的日常工作中，努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，我能夠成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人員，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)。
總之，周新強(qiáng)工作報(bào)告給我留下了深刻的印象和啟示。通過(guò)參與報(bào)告，我對(duì)溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在今后的工作中，我將立足于這些方面，不斷提高自己的工作能力和思維水平，與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同努力，取得更好的成果。相信通過(guò)嚴(yán)格要求自己，不斷進(jìn)取，我一定能夠在職業(yè)生涯中取得更大的成功。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇四
一年的工作就要結(jié)束了，這是一個(gè)很好的一年，在這1年里，我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
1年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元，比去年超額萬(wàn)元，超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元，寫字間收入為萬(wàn)元，餐廳收入萬(wàn)元，其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為x%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中，人工成本為x萬(wàn)元，能源費(fèi)用為x萬(wàn)元，物料消耗為萬(wàn)元，分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi)，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，單銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元，升幅約為x%。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月，工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái)，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計(jì)多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。員工培訓(xùn)，使得員工的整體素質(zhì)提高了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來(lái)，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái)，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達(dá)到了%，超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次，共計(jì)招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年，是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇五
貴州省工作報(bào)告是省政府對(duì)去年工作總結(jié)和今年工作計(jì)劃的一份重要文件，也是我們了解貴州發(fā)展方向和趨勢(shì)的重要渠道。在過(guò)去的一年里，貴州省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了顯著成績(jī)，并確定了新的發(fā)展目標(biāo)。作為全省最大的城市，貴陽(yáng)市必須牢記自身的使命和責(zé)任，為全省的發(fā)展發(fā)揮積極作用，保持高速發(fā)展勢(shì)頭，為貴州建設(shè)“數(shù)字貴州、攜手富民”的引領(lǐng)城市而不斷努力。
第二段：強(qiáng)調(diào)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展是貴陽(yáng)市的重要任務(wù)
在貴州省工作報(bào)告中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展是重要的指導(dǎo)方向之一。貴陽(yáng)市作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的龍頭城市，在2019年的發(fā)展中取得了不俗的成績(jī)。貴陽(yáng)市要在同行加強(qiáng)合作、提高技術(shù)創(chuàng)新等方面做出更大努力。此外，成立了貴州特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易合作社，建立了農(nóng)村電商服務(wù)中心，進(jìn)一步推動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展，為貴州省的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化提供了更多機(jī)會(huì)。
第三段：提高城市品質(zhì)和城市文化的建設(shè)
貴陽(yáng)市作為全省唯一的國(guó)家中心城市，城市品質(zhì)和城市文化的建設(shè)至關(guān)重要。報(bào)告中提到貴陽(yáng)市將大力推進(jìn)城市功能擴(kuò)展和提升，加快建設(shè)公園、廣場(chǎng)、步行街、商業(yè)配套等公共設(shè)施，進(jìn)一步提高人居環(huán)境質(zhì)量。另外，打造“綠色貴陽(yáng)”和“文化貴陽(yáng)”也是貴陽(yáng)市的重要任務(wù)，推出“精致七十二小時(shí)”和“百家書(shū)攤文化展”等活動(dòng)，豐富了市民文化生活，加強(qiáng)了市民文化自信心。
第四段：加強(qiáng)基層建設(shè)和民生保障
在貴州省工作報(bào)告中，加強(qiáng)基層建設(shè)和民生保障也被提到。貴陽(yáng)市應(yīng)該優(yōu)先考慮群眾的基本需求，把基層組織建設(shè)和民生保障放在心中，努力營(yíng)造良好的政治生態(tài)，全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和政治建設(shè)。此外，加強(qiáng)公共服務(wù)能力和社會(huì)保障體系建設(shè)，解決教育、醫(yī)療、社保等城市居民最需求的問(wèn)題，真正達(dá)到人民群眾的對(duì)美好生活的期待。
第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)自身的責(zé)任和使命
通過(guò)閱讀貴州省工作報(bào)告，我們可以看到貴州省在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、民生保障等方面都取得了顯著成績(jī)。作為貴陽(yáng)市最大的城市，我們要明確自身的責(zé)任和使命，為全省的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，努力完成人民群眾對(duì)美好生活的期待。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、城市文化、基層建設(shè)等方面做出更大的貢獻(xiàn)，爭(zhēng)取在“數(shù)字貴州、攜手富民”的發(fā)展路徑上更加優(yōu)秀地前進(jìn)。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇六
我因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候打電話破壞了工司的正常秩序，我感到非常后悔，之前的我會(huì)犯這種錯(cuò)誤，完全是因?yàn)椴徽J(rèn)真，沒(méi)有調(diào)整好自己的工作態(tài)度，思想認(rèn)識(shí)還未到位，一時(shí)的錯(cuò)誤，它令我懊悔不已！但是這個(gè)處罰給我敲響了警鐘，我幡然醒悟，理解到無(wú)規(guī)矩不成方圓，犯了錯(cuò)誤就要受到處罰，所以處罰下達(dá)以后，我沒(méi)有怨天尤人，而是潛心從自己身上找錯(cuò)誤，查不足，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間深刻的反醒，我對(duì)自己犯的錯(cuò)誤感到后悔莫及。
我沒(méi)有一點(diǎn)悲傷的接受了上司的處罰—————反省一天，這一天我明確了自己的錯(cuò)誤，在靜靜的思考后我明白了一個(gè)道理，我的行為是不對(duì)的?。。。?BR> 思想上，我重新檢討自己，堅(jiān)持從認(rèn)識(shí)上，從觀念上轉(zhuǎn)變，要求上進(jìn)，關(guān)心集體，關(guān)心他人，多和優(yōu)秀同事接觸，交流。
紀(jì)律上，現(xiàn)在我一定要比以前要有了很大改變，現(xiàn)在的我對(duì)自己的言行，始終保持嚴(yán)格的約束，不但能遵守公司的紀(jì)律，更加懂得了身為一名職工哪些是可以做的，哪些是不可以做的。
學(xué)習(xí)上，我可以不避困難，自始至終為掌握更多知識(shí)，使自己的素質(zhì)全面得到提升，為公司做更多事！
我想再對(duì)我的行為做一個(gè)檢討，我打電話是不對(duì)的，同時(shí)還影響了同事們，大家在同時(shí)看著我的時(shí)候我的感覺(jué)也是痛苦的，同事們有的驚嚇，有的憤怒，有的嬉笑，我完全浪費(fèi)了大家的寶貴時(shí)間，我是個(gè)對(duì)自己和對(duì)他人不負(fù)責(zé)的人，我有愧與大家！
但我深深明的到：人無(wú)完人，每個(gè)人都有自己做錯(cuò)事的時(shí)候，重要的是自己犯了錯(cuò)誤后如何改過(guò)自身，所以此后，我一定嚴(yán)格要求自己。
工作是打電話對(duì)我們的工作是百害而無(wú)一利的
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，和我個(gè)人的反省，保證以后不會(huì)再出現(xiàn)此類的情況了，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的原因來(lái)破壞公司的紀(jì)律，這次造成的影響我向大家表示歉意，對(duì)不起，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我處罰我愿意接受，請(qǐng)給我一個(gè)改過(guò)的機(jī)會(huì)，并請(qǐng)大家原諒我一次。我在以后的工作中一定加倍努力，對(duì)公司多做貢獻(xiàn)，來(lái)彌補(bǔ)這次的過(guò)錯(cuò)。請(qǐng)大家相信我。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇七
快警作為一群勇于冒險(xiǎn)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膱?zhí)法人員，在每時(shí)每刻都為維護(hù)社會(huì)的和諧安定而努力著。他們的工作雖然具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是卻絲毫不妨礙他們對(duì)于職業(yè)的熱愛(ài)和堅(jiān)守。快警的工作報(bào)告是一份全面地反映了他們執(zhí)勤情況和工作成果的匯報(bào)，通過(guò)從中獲得的信息，可以讓普通民眾了解快警的職業(yè)生涯，掌握他們的工作方法和技巧。本文將對(duì)快警工作報(bào)告進(jìn)行思考，從中領(lǐng)悟到執(zhí)法人員的精神之所在。
第二段：工作報(bào)告的內(nèi)涵
快警工作報(bào)告是一份全面地反映了快警的工作情況和成績(jī)的匯報(bào)。他們要承擔(dān)起保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)和人身安全的任務(wù)，隨時(shí)面對(duì)著各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。由于執(zhí)法的特殊性，快警們要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能和方法?？炀ぷ鲌?bào)告準(zhǔn)確地反映了快警的工作量和成果，同時(shí)也展示了快警在執(zhí)法過(guò)程中所表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng)和情操。
第三段：快警的精神
快警的工作報(bào)告中蘊(yùn)含著執(zhí)法人員的精神。執(zhí)法人員的從業(yè)精神是對(duì)職業(yè)的一種信仰。他們一直堅(jiān)持對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民生命財(cái)產(chǎn)的責(zé)任，不懼困難和艱苦，為維護(hù)社會(huì)安全不斷奮斗。在日常的執(zhí)勤中，他們不斷完善自己的技能和方法，提升自己的執(zhí)法素養(yǎng)。所以，快警工作報(bào)告除了是一份工作匯報(bào)，更代表了執(zhí)法人員的精神面貌。
第四段：快警的工作體會(huì)
快警的工作體會(huì)是他們?cè)趫?zhí)勤過(guò)程中的所得?？炀瘋?cè)趫?zhí)勤過(guò)程中要與人打交道，處理各種問(wèn)題，所以他們對(duì)社會(huì)各種各樣的矛盾和困難非常了解。這份工作報(bào)告是他們?cè)趯?shí)際工作中所獲得的體會(huì)和心得的體現(xiàn)，展現(xiàn)了執(zhí)法人員呵護(hù)民眾安全、守衛(wèi)社會(huì)和諧的使命。
第五段：結(jié)尾
快警工作報(bào)告中的信息可以讓普通民眾更加清晰地知道執(zhí)法人員的工作狀況，可以增強(qiáng)人們對(duì)執(zhí)法人員的尊重和理解?？炀ぷ鲌?bào)告反映出了執(zhí)法人員在工作過(guò)程中的職業(yè)精神和執(zhí)勤經(jīng)驗(yàn)，讓我們對(duì)快警和執(zhí)法人員的工作情況和工作成果有更清晰地認(rèn)識(shí)。我們有理由相信，在快警的努力下，我們的社會(huì)會(huì)變得更加和諧、更加安全。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇八
“十二五”時(shí)期，是周口市全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，是加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的攻堅(jiān)時(shí)期，是實(shí)現(xiàn)追趕跨越發(fā)展的加速時(shí)期，是縮小發(fā)展差距的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。編制和實(shí)施好“十二五”規(guī)劃，對(duì)于全面推進(jìn)周口經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展具有重大意義。
20xx年度《政府工作報(bào)告》要充分體現(xiàn)對(duì)“十一五”及20xx年政府工作的全面總結(jié)，對(duì)“十二五”及20xx年的政府工作進(jìn)行科學(xué)安排部署?！秷?bào)告》起草過(guò)程，是按照民主科學(xué)決策的要求，廣泛征求意見(jiàn)，集思廣益，反復(fù)討論，不斷深化對(duì)中央、省委、市委有關(guān)精神的領(lǐng)會(huì)、對(duì)市情的認(rèn)識(shí)，不斷解放思想、創(chuàng)新思路、完善工作舉措的過(guò)程。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，及早安排。20xx年是經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變的一年，面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的諸多困難，全市上下克難攻堅(jiān)，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，求實(shí)求效，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。如何充分展現(xiàn)政府“十一五”及一年來(lái)卓有成效的工作，精心組織安排好“十二五”及今年的工作，《政府工作報(bào)告》的起草至關(guān)重要。市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視《報(bào)告》的起草工作。去年12月初，市長(zhǎng)徐光就要求政府辦著手思考、策劃《報(bào)告》的起草工作。根據(jù)徐市長(zhǎng)的要求和布臵，政府辦及時(shí)安排起草人員進(jìn)行專題研究，著手《報(bào)告》的起草。市長(zhǎng)徐光多次組織召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究，并對(duì)起草工作提出明確要求，各位副市長(zhǎng)對(duì)分管業(yè)務(wù)部分的起草也及時(shí)提出了建議。
（二）深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真討論。為起草好《政府工作報(bào)告》，一是深入學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)及省委八屆十一次全會(huì)精神，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)起草好《報(bào)告》。二是深入學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作、農(nóng)村工作、教育工作會(huì)議精神和相關(guān)文件，從宏觀上把握中央對(duì)經(jīng)濟(jì)工作、農(nóng)村工作和教育工作的重大部署，為起草好《報(bào)告》打好理論基礎(chǔ)。三是深入學(xué)習(xí)市委二屆十次全委會(huì)毛書(shū)記的講話精神，圍繞市委對(duì)“十二五”及20xx年全市工作的部署，使政府20xx年工作的指導(dǎo)思想、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)和各項(xiàng)重點(diǎn)工作都與市委的部署保持一致，一脈相承。在此基礎(chǔ)上，逐一參閱了各縣（市、區(qū)）及市直各部門、駐周部分單位的工作總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)“十一五”及過(guò)去一年市政府所做的主要工作和成效、存在的困難和問(wèn)題以及今年在異常嚴(yán)峻的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)下，市政府應(yīng)確立的工作思路、所抓的重點(diǎn)項(xiàng)目和主要工作。為使《報(bào)告》既能充分貫徹中央、省、市委精神，又符合周口實(shí)際，起草人員經(jīng)過(guò)多次討論，數(shù)易其稿，于今年1月上旬拿出了《報(bào)告》初稿。
(三)集思廣益，充實(shí)完善?！秷?bào)告》初稿形成后，政府辦要求起草人員立即呈送各位市長(zhǎng)，同時(shí)印發(fā)各位秘書(shū)長(zhǎng)、機(jī)關(guān)有關(guān)科室、市政府各部門、10個(gè)縣（市、區(qū)）政府和駐周單位征求意見(jiàn)。發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、工信局、人社局等47個(gè)單位、部分縣（市、區(qū)），對(duì)《報(bào)告》的一些提法、觀點(diǎn)、工作重點(diǎn)的把握等提出了很中肯的意見(jiàn)和建議，政府分管秘書(shū)長(zhǎng)和辦公室有關(guān)科室文秘人員，對(duì)所了解的部門工作情況、所用數(shù)據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真審核校對(duì)。根據(jù)征求到的意見(jiàn)，起草人員對(duì)《報(bào)告》做了3次討論修改，于1月19日通過(guò)市委統(tǒng)戰(zhàn)部轉(zhuǎn)發(fā)各民主黨派、工商聯(lián)、人民團(tuán)體和社會(huì)各界人士征求意見(jiàn)，在接到市委統(tǒng)戰(zhàn)部匯總后的反饋意見(jiàn)后，起草人員對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真研究吸納，形成了這次會(huì)上發(fā)放的《政府工作報(bào)告》（征求意見(jiàn)稿）。
《報(bào)告》的寫作，主要堅(jiān)持了以下三個(gè)基本原則：
一是堅(jiān)持實(shí)事求是，力求文風(fēng)樸實(shí)?！秷?bào)告》在全面回顧總結(jié)20xx年及“十一五”工作成績(jī)、工作中存在的困難和問(wèn)題，科學(xué)分析和把握“十二五”及20xx年我市全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)所面臨的機(jī)遇和有利條件基礎(chǔ)上，圍繞政府工作職能提出了“十二五”及20xx年政府工作的總體思路、主要預(yù)期目標(biāo)及工作重點(diǎn)?！秷?bào)告》整個(gè)篇幅力求簡(jiǎn)明，力求客觀?？偨Y(jié)工作，實(shí)事求是，不夸大，不說(shuō)過(guò)頭話。安排工作，結(jié)合實(shí)際，不喊空口號(hào)。行文樸實(shí)無(wú)華，力求表述準(zhǔn)確，簡(jiǎn)明扼要，平實(shí)中凸現(xiàn)出本屆政府的務(wù)實(shí)之風(fēng)。
二是堅(jiān)持突出重點(diǎn)，力求可操作性?！秷?bào)告》把形勢(shì)分析、總體要求、預(yù)期目標(biāo)和5項(xiàng)基本原則放在一起，作為“十二五”及20xx年工作的綱，力求使人一目了然。經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧、政府建設(shè)等具體工作，都力求有明確目標(biāo)、具體任務(wù)和保障措施?！秷?bào)告》以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，深入體現(xiàn)富民強(qiáng)市目標(biāo)，注重突出工業(yè)強(qiáng)市、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、改革開(kāi)放、基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境保護(hù)與建設(shè)及和諧社會(huì)建設(shè)等重點(diǎn)工作。既盡量兼顧到各方面的工作，又突出了重點(diǎn)工作，整個(gè)《報(bào)告》力求不貪大求多，不空喊口號(hào)唱高調(diào)。
三是堅(jiān)持依法行政，力求轉(zhuǎn)變職能?！秷?bào)告》突出了政府職能轉(zhuǎn)變，緊緊圍繞政府的“經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)”職能總結(jié)安排工作，在具體內(nèi)容上，對(duì)事關(guān)發(fā)展、改革、穩(wěn)定、民生方面的內(nèi)容，著墨較多。對(duì)一些常規(guī)性工作，著墨較少。特別是《報(bào)告》第四部分，用了一定的篇幅，從“建設(shè)學(xué)習(xí)型政府、建設(shè)服務(wù)型政府、建設(shè)效能型政府、建設(shè)法治型政府、建設(shè)廉潔型政府”。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇九
城市投資（城投）是指由政府引導(dǎo)并組織的用于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)提供的資金投入和項(xiàng)目實(shí)施的一種方式。作為我國(guó)城市發(fā)展的重要支撐，城投工作舉足輕重。近日，我參加了一場(chǎng)關(guān)于城投工作的報(bào)告會(huì)，并從中受益匪淺。在聽(tīng)取了專家學(xué)者的精彩報(bào)告后，我深感城投工作至關(guān)重要，給城市繁榮和居民生活提供了巨大的推動(dòng)力。下面，我就此次報(bào)告會(huì)的內(nèi)容以及我的個(gè)人感悟，談?wù)剬?duì)城投工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，城投工作的重要性不言而喻。報(bào)告會(huì)上，專家學(xué)者們從各個(gè)角度深入剖析了城投工作對(duì)城市發(fā)展的重要作用。城投工作既是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的重要手段，也是增加城市財(cái)政收入和改善營(yíng)商環(huán)境的重要途徑。城投工作不僅可以提高城市競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力，還可以改善居民生活質(zhì)量，推動(dòng)城鎮(zhèn)化的發(fā)展。正所謂，沒(méi)有城投工作的參與與推動(dòng)，一個(gè)城市的發(fā)展將難以取得較大的成就。因此，加強(qiáng)和改進(jìn)城投工作，成為了現(xiàn)階段城市發(fā)展的重要任務(wù)。
其次，在城投工作中應(yīng)重視規(guī)劃和創(chuàng)新。城投工作需要科學(xué)合理的規(guī)劃和創(chuàng)新思維來(lái)指導(dǎo)，既要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，又要瞄準(zhǔn)當(dāng)前短板和需求，找準(zhǔn)投資重點(diǎn)和方向。報(bào)告會(huì)上提到了許多成功的城投項(xiàng)目案例，這些成功背后都離不開(kāi)規(guī)劃和創(chuàng)新。例如，在城市交通領(lǐng)域，一些城市通過(guò)建設(shè)地鐵、輕軌等城市交通項(xiàng)目，有效緩解了交通擁堵問(wèn)題，提升了居民的出行體驗(yàn)。在城市環(huán)境治理方面，一些新技術(shù)和新材料的應(yīng)用，為城市環(huán)保和綠化提供了新的解決方案。因此，在城投工作中，我們要注重提高規(guī)劃能力和創(chuàng)新能力，以更好地滿足城市發(fā)展的需要。
另外，城投工作還需要加強(qiáng)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制。隨著城市投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大，城投項(xiàng)目的數(shù)量和復(fù)雜度也越來(lái)越高。這就要求我們?cè)诔峭豆ぷ髦屑訌?qiáng)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制，防止資金浪費(fèi)和項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題。報(bào)告會(huì)上，專家們提到了一些城投項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如資金管理不規(guī)范、項(xiàng)目審批程序復(fù)雜等。這些問(wèn)題都需要在城投工作中加強(qiáng)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制來(lái)解決。只有做好監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制，才能確保城投工作的有效性和可持續(xù)性。
最后，城投工作還需要加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)同。城投工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要內(nèi)外各方的協(xié)同合作。報(bào)告會(huì)上，專家學(xué)者們強(qiáng)調(diào)了政府、企業(yè)和社會(huì)的合作和共治。政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)城投工作的組織和引導(dǎo)，形成合力。企業(yè)應(yīng)注重自身發(fā)展和社會(huì)效益的統(tǒng)一，為城市發(fā)展做出貢獻(xiàn)。社會(huì)各界要加強(qiáng)參與和監(jiān)督，形成城投工作的良性循環(huán)。只有形成內(nèi)外協(xié)同，才能將城投工作做得更好，更有效。
總之，本次參加的城投工作報(bào)告會(huì)讓我對(duì)城投工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。城投工作對(duì)城市發(fā)展的重要性不言而喻，需要加強(qiáng)規(guī)劃和創(chuàng)新、監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)外協(xié)同等方面的工作。相信通過(guò)持續(xù)的努力和改進(jìn)，城投工作一定能夠?yàn)槌鞘蟹睒s和居民生活提供更好的支持和服務(wù)。對(duì)此，我們應(yīng)當(dāng)有清醒的認(rèn)識(shí)，積極行動(dòng)起來(lái)，共同推動(dòng)城投工作的良性發(fā)展。
青商總部基地 介休縣工作報(bào)告心得體會(huì)篇十
實(shí)習(xí)工作的總結(jié)，總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
一、 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是專科學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)生將進(jìn)一步掌握和強(qiáng)化對(duì)本專業(yè)理論知識(shí)的理解，了解社會(huì)需求，增強(qiáng)專業(yè)責(zé)任感、使命感，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)說(shuō)明
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
(二)實(shí)習(xí)單位：審計(jì)局
(三)實(shí)習(xí)形式：畢業(yè)實(shí)習(xí)
三、 實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在，xx縣審計(jì)局位于。
四、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
x月下旬，我進(jìn)入了審計(jì)局，進(jìn)行審計(jì)助理的實(shí)習(xí)。雖然我學(xué)的是會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)，但是審計(jì)方面的知識(shí)很淺，而進(jìn)入審計(jì)局學(xué)習(xí)也對(duì)我將來(lái)的就業(yè)大有幫助。審計(jì)局從每年的十一二月份直到來(lái)年的三四月份，都是其業(yè)務(wù)的高峰期，對(duì)工作人員的需求十分急切，因而這時(shí)候他們通常都愿意接納較大量的應(yīng)屆畢業(yè)生作為實(shí)習(xí)生來(lái)補(bǔ)充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應(yīng)屆畢業(yè)生與審計(jì)機(jī)關(guān)各取所需，達(dá)到雙贏的效果。而我正是在這個(gè)時(shí)候來(lái)到審計(jì)局學(xué)習(xí)，增加工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更為自己未來(lái)的就業(yè)打上基墊。因?yàn)閷徲?jì)師的工作流程通常都是根據(jù)被審計(jì)單位提供的資料里面取證，然后再根據(jù)取證單出報(bào)告，所以，出外勤是經(jīng)常的事。常常復(fù)印原始憑證，錯(cuò)賬調(diào)整，數(shù)目大的科目還要抽查進(jìn)行詢證。
(一)業(yè)務(wù)范圍：
1. 縣級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和其他財(cái)政收支。
2. 縣級(jí)各部門、事業(yè)單位及下屬單位的財(cái)政財(cái)務(wù)收支。
3. 縣國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)的財(cái)務(wù)收支、縣級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的工程預(yù)算執(zhí)行情況和決算。
4. 縣人民政府各部門管理的受縣人民政府委托由社會(huì)團(tuán)體管理的社會(huì)保障基金、環(huán)境保護(hù)資金、社會(huì)捐贈(zèng)資金以及其他有關(guān)基金、資金的財(cái)政財(cái)務(wù)收支。
5. 國(guó)際組織和外國(guó)援助、貸款、贈(zèng)款項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支。
6. 其他法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由審計(jì)局進(jìn)行審計(jì)的事項(xiàng)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我主要是參閱審計(jì)工作底稿，從中學(xué)習(xí)審計(jì)知識(shí);而后整理工作底稿，更深入的了解審計(jì)工作以及各個(gè)科目之間，以及底稿本身系統(tǒng)的平衡和鉤稽關(guān)系;在對(duì)審計(jì)工作有了一定的了解之后，我實(shí)際的接觸了審計(jì)工作，參與了幾個(gè)單位的實(shí)際審計(jì)工作。以下是我在工作中對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)。
1.對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的初步認(rèn)識(shí)
審計(jì)是指對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)，屬于鑒證業(yè)務(wù)。審計(jì)局和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)審計(jì)證據(jù)形成審計(jì)意見(jiàn)，并根據(jù)具體情況出具審計(jì)報(bào)告。審計(jì)師的審計(jì)意見(jiàn)旨在提高財(cái)務(wù)報(bào)表的可信賴程度。
通過(guò)對(duì)以上信息的審計(jì)形成審計(jì)意見(jiàn)，并根據(jù)具體情況出具審計(jì)報(bào)告。審計(jì)的內(nèi)容主要是報(bào)表數(shù)與總賬，總賬與明細(xì)賬，總賬、明細(xì)賬與憑證的一致，以及賬實(shí)的一致，還包括對(duì)會(huì)計(jì)政策和各項(xiàng)稅收政策的執(zhí)行情況。
2.對(duì)審計(jì)報(bào)告的初步認(rèn)識(shí)
審計(jì)報(bào)告是審計(jì)師根據(jù)《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》的規(guī)定，在實(shí)行審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)被審計(jì)單位財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)的書(shū)面文件。
審計(jì)報(bào)告包括以下內(nèi)容：標(biāo)題;收件人;引言段;管理層對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任段;審計(jì)師責(zé)任段;審計(jì)意見(jiàn)段;審計(jì)師的簽名和蓋章;審計(jì)機(jī)關(guān)的名稱、地址及蓋章;報(bào)告日期等九項(xiàng)。
3.審計(jì)工作底稿的構(gòu)成和填制
工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料，是出具審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)審計(jì)，也是審計(jì)機(jī)關(guān)重要的檔案資料。
審計(jì)工作底稿作為審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)為審計(jì)報(bào)告提供充分、適當(dāng)?shù)挠涗?，證明審計(jì)師按照審計(jì)法的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作。審計(jì)工作底稿是審計(jì)師對(duì)制定的審計(jì)計(jì)劃、實(shí)施的審計(jì)程序、獲取的相關(guān)審計(jì)證據(jù)，以及得出的審計(jì)結(jié)論作出的記錄，是重要的審計(jì)檔案。 審計(jì)工作底稿通常包括總體審計(jì)策略、具體審計(jì)計(jì)劃、分析表、問(wèn)題備忘錄、重要事項(xiàng)概要、詢證函回函、管理層聲明書(shū)、核對(duì)表、有關(guān)重大事項(xiàng)的往來(lái)信件(包括電子郵件)以及對(duì)被審計(jì)單位文件記錄的摘要或復(fù)印件。
資產(chǎn)類工作底稿、負(fù)債類工作底稿、所有者權(quán)益類工作底稿，損益類工作底稿主要是對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類科目的審定，是報(bào)表可信的保證，是出具審計(jì)報(bào)告的基矗主要對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類科目的審定，包括報(bào)表和總賬、總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對(duì)。根據(jù)報(bào)表和總賬、總賬與明細(xì)賬的核對(duì)填制科目的審定表，根據(jù)總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對(duì)填制科目抽測(cè)表。
在實(shí)習(xí)期間，我所參與的審計(jì)報(bào)告基本都是比較規(guī)范的單位，審計(jì)工作不是很復(fù)雜，做底稿一般比較順利，出具報(bào)告及審計(jì)過(guò)的報(bào)表和報(bào)表附注按照模版都很好出，但在審計(jì)工作中，一定要仔細(xì)認(rèn)真。
五、 實(shí)習(xí)心得
在工作中，不僅為單位創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，我剛從學(xué)校畢業(yè)，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。
個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。
進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我基本上掌握在整理資料的同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并歸集。這次實(shí)習(xí)為日后審計(jì)更好的鋪了一條平坦的道路，希望我能在這條路上越走越好。