計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
計(jì)劃工作匯報(bào)篇一
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。以下是我20_年的酒店收銀工作總結(jié)。
一、酒店經(jīng)營(yíng)概況
今年酒店緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū)?，樹立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷意識(shí)、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績(jī)。
二、酒店工作成就
酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作;以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作;以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作;以質(zhì)量為前提，抓好客房工作;以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作;以降耗為核心，抓好維保工作;以精干為原則，抓好人事工作;以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。
為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，組織多次營(yíng)銷會(huì)議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立客戶等級(jí)制度，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。
三、酒店工作的建議
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。
過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。
希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。
計(jì)劃工作匯報(bào)篇二
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后，我局高度重視，立即召開黨組會(huì)專題研究評(píng)選推薦方案，并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，主動(dòng)與市人社局、公務(wù)員局溝通對(duì)接，要求相關(guān)部門認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān)，確保評(píng)選推薦工作順利完成。
(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)，認(rèn)真貫徹中央民族工作會(huì)議精神，能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)，立足崗位，勇于奉獻(xiàn)，在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績(jī)的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來，做到優(yōu)中選優(yōu)，確保了推薦對(duì)象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序，進(jìn)行民主推薦，領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，擬推薦對(duì)象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評(píng)選工作始終堅(jiān)持群眾路線，充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評(píng)選條件，確保評(píng)選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層，突出工作一線;嚴(yán)格評(píng)選程序，嚴(yán)肅評(píng)選紀(jì)律。整個(gè)推選過程做到公開、公平、公正，被推選出來的單位和個(gè)人在本單位進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。
(四)深入細(xì)致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法，全面了解考察對(duì)象情況。被推薦的對(duì)象，按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意，并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門的意見。市人社局會(huì)同我局對(duì)推薦單位和個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
二、評(píng)選推薦結(jié)果
根據(jù)文件要求，經(jīng)各區(qū)市層層推薦，結(jié)合工作中掌握和了解的情況，綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對(duì)民族工作的貢獻(xiàn)，我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體，青島市城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教局局長(zhǎng)張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
三、推薦對(duì)象基本情況
1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
市南區(qū)民族宗教局，針對(duì)新形勢(shì)下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn)，立足區(qū)情，創(chuàng)新舉措，在完善民族工作治理體系上謀新思路，在探索民族工作途徑上求新突破，在推動(dòng)民族工作向社區(qū)延伸上見新成效。設(shè)立了“一個(gè)中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心)，搭建了“兩個(gè)平臺(tái)”(“微市南”信息發(fā)布平臺(tái)和“幫到家”互動(dòng)交流平臺(tái))，健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制)，組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員)，不斷深化創(chuàng)建工作，民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年，連續(xù)兩屆被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體，x年被評(píng)為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
張，女，漢族，x年4月出生，中共黨員，x年9月參加工作，x年5月因工作需要調(diào)入城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局)，從事民族宗教工作，現(xiàn)任城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教事務(wù)局局長(zhǎng)。城陽區(qū)有41個(gè)少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人，少數(shù)民族企業(yè)88家，民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家)，少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個(gè)，民族工作任務(wù)十分繁重。多年來，張帶領(lǐng)全局同志，認(rèn)真貫徹黨的民族政策，圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題，扎實(shí)開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式，為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國(guó)務(wù)院表彰的全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱號(hào)。
附件：1.推薦對(duì)象匯總表
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
青島市民族事務(wù)局
x年7月17日
計(jì)劃工作匯報(bào)篇三
一、明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度
作為一個(gè)組長(zhǎng)，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場(chǎng)的關(guān)系：通過自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場(chǎng)帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事務(wù)的管理
員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開展：現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán)，配合商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次，在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì)，著裝語言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。
物欲望。
3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過程及結(jié)果，并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷商品的檢查:對(duì)代銷商品的進(jìn)退貨,帳冊(cè),小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。
4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄:嚴(yán)格依照商場(chǎng)和部門的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況,考核好員工的績(jī)效。
5、耐心細(xì)致的做好盤點(diǎn)工作:盤點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn),對(duì)每月的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符。
6、售后投訴的處理：作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者，每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，經(jīng)過一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問題時(shí)我會(huì)積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問題對(duì)于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解商場(chǎng)的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過這種.種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔?，并找出解決的方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓重百成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。
8、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，從而及時(shí)反饋給部門立即調(diào)整。做到人無我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓商場(chǎng)領(lǐng)先搶占商機(jī)。
三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān).提高服務(wù)質(zhì)量
1.商品質(zhì)量是一個(gè)商場(chǎng)的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)
2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)商場(chǎng)的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)水平。在去年商場(chǎng)進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門及格率達(dá)到95%以上，經(jīng)過努力，小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號(hào)。
四、做好培訓(xùn)工作
1、配合部門加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場(chǎng)的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴,從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
失誤的陰影中走出來適應(yīng)到商場(chǎng)的正常工作中來。
總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團(tuán)結(jié)同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)。我相信通過自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會(huì)更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作，也會(huì)為重百燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己最大的光和熱。
計(jì)劃工作匯報(bào)篇四
一是清理整治各類違章占道經(jīng)營(yíng)行為。全面清理、金聯(lián)、集貿(mào)市場(chǎng)沿線未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自設(shè)置和不按規(guī)定地點(diǎn)設(shè)置、隨意擴(kuò)大面積、擅自改變經(jīng)營(yíng)范圍的各類攤點(diǎn)；堅(jiān)決取締和整治鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的店外經(jīng)營(yíng)和亂堆亂放行為，維護(hù)正常的市容秩序。對(duì)于堆放在街道上的難以清理的建筑材料，我站專門請(qǐng)挖機(jī)進(jìn)行集中清理，確保交通道路暢通。
二是進(jìn)行了五次專項(xiàng)整治。在4、5月之間我站對(duì)街主干道、集貿(mào)市場(chǎng)亂搭亭棚、亂設(shè)廣告、亂停亂放這“三亂”進(jìn)行了專項(xiàng)整治。此次專項(xiàng)活動(dòng)共拆除違規(guī)搭棚十余處，對(duì)于宣傳廣告內(nèi)容等有礙市容觀瞻的門頭廣告牌匾進(jìn)行了集中整治，街頭汽車、摩托車亂停亂放的現(xiàn)象也得到有效遏制。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)路面修復(fù)建設(shè)。為了使街道路面更加整潔干凈，鎮(zhèn)政府共投入三萬多元用于主干道道路建設(shè)，共修復(fù)了金聯(lián)橋路面等十余處受損路面，使街道交通設(shè)施更加完善。
四是進(jìn)一步完善垃圾堆放點(diǎn)。在、秋南、南邊修建三座垃圾池，實(shí)行垃圾的專門排放，并在各村委會(huì)聘請(qǐng)保潔員，每天對(duì)路面進(jìn)行打掃，保持公路沿線的干凈整潔。在金聯(lián)、坪上等磚場(chǎng)建立了垃圾填埋場(chǎng)，磚場(chǎng)周邊環(huán)境得到了有效改善。
一是制定“門前三包”管理制度。要求各街道商家要堅(jiān)決清理沿街店鋪門窗亂貼畫、店外經(jīng)營(yíng)和擺放物品及懸掛橫（條）幅，做到沿街門窗除腰帶外，無粘貼物；商家坐店經(jīng)營(yíng)，店外整潔，無擺放燈箱和其他堆放物品，無違規(guī)拉掛橫（條）幅。同時(shí)，對(duì)陳舊、破損等影響市容觀瞻的門頭牌匾限期要求更換，對(duì)沿街外立面不整潔的建筑物限期要求清潔，徹底改善市容環(huán)境。
一是堅(jiān)決搞好環(huán)境綜合整治，提升城管水平。要大力實(shí)施“潔面工程”，集中力量切實(shí)解決好占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、亂扔垃圾這市容“三亂”，確保停車歸道、商品歸店、農(nóng)貿(mào)歸市、廣告歸位、攤位歸點(diǎn)等有序的圩鎮(zhèn)環(huán)境。繼續(xù)做好門頭廣告和臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)的管理，加強(qiáng)日常監(jiān)管。
二是繼續(xù)落實(shí)好“門前三包”制度。繼續(xù)對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行“門前三包”，做到沿街門窗除腰帶外，無粘貼物；商家坐店經(jīng)營(yíng)，店外整潔，無擺放燈箱和其他堆放物品，無違規(guī)拉掛橫（條）幅，對(duì)于違反規(guī)定者進(jìn)行嚴(yán)厲警告和處罰。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境綜合整治。做到市場(chǎng)內(nèi)劃行歸市，分?jǐn)偨?jīng)營(yíng)，標(biāo)牌醒目，市場(chǎng)內(nèi)有專人清掃保潔，上、下水管道暢通，做到無以路為市，無亂擺攤現(xiàn)象，積極維護(hù)好集貿(mào)市場(chǎng)秩序。
四是強(qiáng)化垃圾、收集、運(yùn)輸、處理工作，進(jìn)一步完善創(chuàng)衛(wèi)工作設(shè)備。為了使圩鎮(zhèn)垃圾排放得到有效處理，我站將以垃圾收集處理為重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范圩鎮(zhèn)垃圾處理建設(shè)。
五是實(shí)行單位衛(wèi)生包干制度。規(guī)定各單位對(duì)自己所轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清掃，并對(duì)各單位創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行打分評(píng)比，評(píng)分不合者者將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
六是加強(qiáng)圩鎮(zhèn)道路硬化建設(shè)。對(duì)于圩鎮(zhèn)中沒有硬化的路面進(jìn)行硬化，使街道更加干凈整潔，為圩鎮(zhèn)創(chuàng)造更好的交通衛(wèi)生環(huán)境。
計(jì)劃工作匯報(bào)篇五
為了適應(yīng)新形勢(shì)下的計(jì)生工作需要和更新各村計(jì)生干部的思想觀念，有組織的開展計(jì)生專干和協(xié)會(huì)會(huì)員的培訓(xùn)工作，提高他們的法規(guī)政策知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
計(jì)生協(xié)會(huì)是一個(gè)合法的群眾性組織，各協(xié)會(huì)要在村支部的領(lǐng)導(dǎo)下，搞好協(xié)會(huì)班子的建設(shè)，并按照“便于組織、方便活動(dòng)”的要求劃分會(huì)員小組，以便于開展之有效的協(xié)會(huì)工作。
1、利用各種機(jī)會(huì)宣傳計(jì)劃生育的方針政策，科學(xué)的婚育觀念。
2、利用元旦、春節(jié)、科技宣傳日、協(xié)會(huì)活動(dòng)月開展豐富多彩的群眾參與性強(qiáng)的活動(dòng)，利用“會(huì)員之家”傳播科學(xué)知識(shí)，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式和婚育新風(fēng)尚，擴(kuò)大計(jì)生工作影響力。
3、力爭(zhēng)每個(gè)月開展協(xié)會(huì)活動(dòng)兩次
4、建立“便于組織、方便活動(dòng)”的會(huì)員小組及可行的會(huì)員聯(lián)系制度，發(fā)揮中心戶帶頭作用，增強(qiáng)協(xié)會(huì)的輻射功能和服務(wù)能力。
5、協(xié)助開展計(jì)生“三結(jié)合”工作，幫助計(jì)生勞弱戶助耕工作，使他們盡早脫貧致富。
6、利用會(huì)員廣泛的群眾優(yōu)勢(shì)，努力搞好計(jì)劃生育宣傳工作，積極動(dòng)員育齡婦女接受“三查一治”服務(wù)。
計(jì)劃生育協(xié)會(huì)是依據(jù)國(guó)有法律法規(guī)成立，經(jīng)地民政部門注冊(cè)的人口與計(jì)劃生育群眾團(tuán)體，它是依靠群眾、組織群眾、實(shí)行群眾的自我教育、自我管理、自我服務(wù)的一個(gè)組織。
計(jì)劃工作匯報(bào)篇六
根據(jù)省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)關(guān)于開展“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)工作的安排，我縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)按照“把生育關(guān)懷做實(shí)，把項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)用好”的工作原則，以“幸福工程”和“計(jì)生救助行動(dòng)”為主體，通過重點(diǎn)實(shí)施對(duì)計(jì)劃生育僻家庭（僻母親）和農(nóng)村計(jì)劃生育創(chuàng)業(yè)家庭的關(guān)懷扶，帶動(dòng)關(guān)懷生子女、關(guān)懷女孩健康成長(zhǎng)、關(guān)懷基層計(jì)劃生育工作者的實(shí)施，促進(jìn)“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)工作的整體推進(jìn)。通過歷時(shí)近10個(gè)月的努力，該項(xiàng)活動(dòng)已暫告一個(gè)段落，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下。
20xx年7月我縣被省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)確定為首批“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)縣以后，及時(shí)組織了相關(guān)人員的培訓(xùn)和扶對(duì)象的調(diào)查摸底工作，按照工作安排先后投入專項(xiàng)關(guān)懷資金211482元，投入總資金比下?lián)茼?xiàng)目資金20萬元超5.7%。其中扶資金175650元，主題巡演和專題片制作等宣傳費(fèi)用31400元，前期培訓(xùn)、摸底、資料印制等費(fèi)用4432元。共慰問96戶計(jì)生失、病殘、特困家庭，對(duì)9戶農(nóng)村計(jì)生創(chuàng)業(yè)家庭給予扶支持，并對(duì)20xx年“9.10”暴雨災(zāi)害中20戶受災(zāi)的計(jì)生家庭給予了緊急救助。通過各級(jí)各相關(guān)部門密切協(xié)作，多種方式的扶慰問，全縣“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)工作推進(jìn)有序，效果明顯。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。20xx年7月2日全省計(jì)生協(xié)“生育關(guān)懷項(xiàng)目工作培訓(xùn)會(huì)”后，我們按照《省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)開展生育關(guān)懷慰問計(jì)劃生育困難家庭試點(diǎn)活動(dòng)方案》的要求，及時(shí)成立以了分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣辦、縣府辦、縣財(cái)政局和縣計(jì)生協(xié)、縣人口計(jì)生局相關(guān)人員為成員的“生育關(guān)懷項(xiàng)目”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，在明確項(xiàng)目工作意義和相關(guān)要求后，確定了“救助困難、助致富、宣傳引領(lǐng)”的總體思路，并及時(shí)制訂并出臺(tái)了《生育關(guān)懷項(xiàng)目試點(diǎn)工作方案》、《生育關(guān)懷調(diào)查摸底通知》、《生育關(guān)懷項(xiàng)目扶方案》等文件，召開了專題工作會(huì)，對(duì)項(xiàng)目試點(diǎn)工作進(jìn)行周密的部署和安排。
（二）提供保障，摸清家底。省生育關(guān)懷資金下?lián)芎?，縣財(cái)政局設(shè)立了專戶進(jìn)行監(jiān)管，縣人口計(jì)生局也給予了部分資金配套，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)調(diào)查摸底工作給予力支持。在20xx年8月啟動(dòng)生育關(guān)懷對(duì)象摸底工作后，全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個(gè)街道辦事處計(jì)生協(xié)，嚴(yán)格按照生育關(guān)懷方案中確定的條件進(jìn)行摸底，全縣共搜集上報(bào)失家庭77戶、計(jì)生子女病殘家庭39戶、其他類型的計(jì)生困難家庭122戶、“9.10”特暴雨受災(zāi)計(jì)生家庭189戶和農(nóng)村計(jì)生創(chuàng)業(yè)家庭14戶。縣計(jì)生協(xié)會(huì)辦公室和縣人口計(jì)生局紀(jì)檢監(jiān)察股，也分別對(duì)萬林、洋溪、太和等10余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)信息進(jìn)行了核查，確保關(guān)懷對(duì)象“應(yīng)享盡享，不符不納”。
（三）層層公示，嚴(yán)審資格。通過前期調(diào)查摸底，縣計(jì)生協(xié)按照“困難優(yōu)先、扶有效”的原則，經(jīng)嚴(yán)格審查初步將30戶失家庭、27戶子女病殘家庭、42戶計(jì)生特困家庭共計(jì)99戶基本關(guān)懷戶和9戶計(jì)生創(chuàng)業(yè)戶作為關(guān)懷對(duì)象，進(jìn)行縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)公示。在為期一周的公示過程中發(fā)現(xiàn)，基本戶中的金鶴鄉(xiāng)對(duì)象黃開林（在公示期間死亡），潼射鎮(zhèn)趙從奇和青堤鄉(xiāng)杜文興（隱瞞條件），經(jīng)過再次核實(shí)確認(rèn)后，決定取消這三戶對(duì)象的資格，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。最終確定了基本戶96戶、扶戶9戶和“9.10”暴雨特困戶20戶為關(guān)懷對(duì)象，從而確保了本次項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的公平、公開和公正。
（四）借助巡演，兌現(xiàn)資金。經(jīng)過近四個(gè)月的前期準(zhǔn)備，我縣及時(shí)啟動(dòng)了“生育關(guān)懷”項(xiàng)目資金兌現(xiàn)工作。利用20xx年元旦春節(jié)外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)之機(jī)進(jìn)行相對(duì)集中兌現(xiàn)活動(dòng)，以縣計(jì)生協(xié)園丁藝術(shù)團(tuán)計(jì)生慰問演出為平臺(tái)，增強(qiáng)宣傳導(dǎo)向的效果。巡演活動(dòng)先后在金華、金鶴等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展，通過園丁藝術(shù)團(tuán)演出的謳歌計(jì)生國(guó)策、宣傳生育政策、介紹生育關(guān)懷行動(dòng)的文藝演出，引起了群眾對(duì)響應(yīng)基本國(guó)策的共鳴，喚起了對(duì)計(jì)生困難戶的同情和關(guān)注。巡演中，縣“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員分為四個(gè)兌現(xiàn)組先后向全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個(gè)街道辦事處的96戶基本慰問戶發(fā)放資金100650元（含扶資金98300元和發(fā)放儀式籌備費(fèi)用2350元），向以金華鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶李代龍、瞿河鄉(xiāng)種植戶周俊等9戶農(nóng)村計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)戶兌現(xiàn)扶資金共計(jì)57000元（含扶資金40000元和后續(xù)指導(dǎo)服務(wù)資金17000元）。另外，在20xx年“9.10”暴雨災(zāi)害中，縣計(jì)生協(xié)還分別向青崗鎮(zhèn)、伏河鄉(xiāng)、涪西鎮(zhèn)三個(gè)重災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20戶計(jì)生困難家庭給予了應(yīng)急關(guān)懷，先后投入生活物資和救災(zāi)資金18000元，助群眾生產(chǎn)自救。
（五）跟蹤隨，后續(xù)服務(wù)。我縣計(jì)生協(xié)在兌現(xiàn)資金后，重點(diǎn)強(qiáng)化后續(xù)隨服務(wù)。一是縣協(xié)會(huì)在要求基層協(xié)會(huì)繼續(xù)扶關(guān)懷對(duì)象的同時(shí)，局班子也分別和關(guān)懷扶對(duì)象結(jié)成聯(lián)對(duì)子?？h計(jì)生協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、人口計(jì)生局局長(zhǎng)侯穎先后三次前往金華鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶李代龍家中進(jìn)行隨，并邀請(qǐng)縣畜牧局專家對(duì)其進(jìn)行養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)；副會(huì)長(zhǎng)羅明朗助廣興鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶黃書明聯(lián)系生豬銷售渠道；副局長(zhǎng)陳慶蘭充分利用過去林業(yè)方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)瞿河鄉(xiāng)種植戶周俊的棗園建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)；黨組成員、流管中心主任杜曉東為涪西鎮(zhèn)扶戶羅時(shí)吉聯(lián)系引進(jìn)肉牛新品種。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村計(jì)生協(xié)，對(duì)本地的關(guān)懷對(duì)象，繼續(xù)進(jìn)行走和節(jié)日慰問，了解困難和需求，并給予及時(shí)的扶和指導(dǎo)。目前，項(xiàng)目扶戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展正常，基本關(guān)懷戶在各級(jí)計(jì)生協(xié)助下生活、生產(chǎn)狀況也得到了明顯改善。
（六）強(qiáng)化宣傳，鞏固效果。一是活動(dòng)開始之初，在計(jì)生系統(tǒng)內(nèi)部和相關(guān)部門之間通過會(huì)議和文件等形式，強(qiáng)調(diào)對(duì)活動(dòng)目的、意義的高度認(rèn)識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)提高，從而增強(qiáng)了相關(guān)人員的工作責(zé)任感。二是在活動(dòng)開展的每一個(gè)階段，均通過簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)、板報(bào)、專欄、推進(jìn)會(huì)和廣播電視、報(bào)紙新聞報(bào)道以及標(biāo)語等形式，進(jìn)行廣泛宣傳。活動(dòng)期間先后出通報(bào)2期、簡(jiǎn)報(bào)9期，進(jìn)行報(bào)紙和廣播電視報(bào)道12期次，召開專項(xiàng)工作推進(jìn)會(huì)3次，制作標(biāo)語72幅、展板26塊，主辦板報(bào)、專欄38期，同時(shí)由縣電視臺(tái)錄制了全面映關(guān)懷行動(dòng)的電視專題片《生育關(guān)懷惠民生》一部。三是開展主題巡回演出，結(jié)合進(jìn)行資金兌現(xiàn)、義務(wù)就診和政策咨詢，以營(yíng)造活動(dòng)氛圍，強(qiáng)化宣傳和引領(lǐng)效果。由縣計(jì)生協(xié)會(huì)園丁藝術(shù)團(tuán)自編自演生育關(guān)懷主題文藝節(jié)目8個(gè)，巡回演出10場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)義診1260余人次，提供政策咨詢、發(fā)放宣傳手冊(cè)16000余人份。四是建立生育關(guān)懷基地，完善活動(dòng)資料，以利鞏固關(guān)懷成果。先后搜集相關(guān)信息12600余條，建立“生育關(guān)懷”項(xiàng)目扶基地9個(gè)和生育對(duì)象人頭檔案125個(gè)，重點(diǎn)跟蹤隨86人次。
（一）充分認(rèn)識(shí)是前提，高度重視守鍵。在我縣被確定為全省首批“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)縣并參加了省計(jì)生協(xié)舉辦的培訓(xùn)會(huì)后，我們深感這是一項(xiàng)艱巨而光榮的計(jì)生惠民工程，縣鄉(xiāng)村各級(jí)計(jì)生協(xié)及時(shí)向本級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)，并贏得高度重視，及時(shí)成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)，召開聯(lián)席會(huì)議，研究方案，落實(shí)責(zé)任，并在人、財(cái)、物方面提供了有力的保障。
（二）規(guī)范程序是前提，用好資金是根本。項(xiàng)目工作的根本是用好資金，就是把錢用在符合項(xiàng)目條件的對(duì)象上，而要做到這一點(diǎn)，就必須規(guī)范項(xiàng)目操作程序。為此我縣制訂了縣定條件、鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸底上報(bào)、縣復(fù)核、三級(jí)公示確認(rèn)的.工作原則。據(jù)此，對(duì)最初上報(bào)的近300名對(duì)象進(jìn)行了兩次篩查、復(fù)核，再行公示，最后確定符合條件的125名對(duì)象，并按照不同情況確定關(guān)懷資金的分配。為避免資金發(fā)放不到位，我們采取了分組劃片集中直接送到對(duì)象手中，并由當(dāng)事人簽字留指紋的方法?？h項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)資金使用全程進(jìn)行了監(jiān)督，從而確保了這次生育關(guān)懷資金在公開、公正的前提下全部到位。
（三）宣傳服務(wù)是前提，轉(zhuǎn)變觀念是宗旨。生育關(guān)懷活動(dòng)是一項(xiàng)計(jì)生利民惠民政策，是以充分體現(xiàn)實(shí)行計(jì)劃生育的優(yōu)越性，從根本上解除人們的后顧之憂，從而樹立新型的婚育觀念為目的的。因此，我們特別注重了活動(dòng)開展過程的宣傳和服務(wù)，并且在宣傳和服務(wù)的方式上，更加注重貼近群眾，貼近生活，且盡量突出“生育關(guān)懷”這個(gè)主題進(jìn)行氛圍的營(yíng)造，典型的塑造，形象的打造。這樣，一是通過基本關(guān)懷逐步改善計(jì)生困難戶的生活，進(jìn)一步擴(kuò)計(jì)生協(xié)會(huì)在群眾中的凝聚力和影響力；二是對(duì)農(nóng)村計(jì)生家庭發(fā)展產(chǎn)業(yè)給予扶持，助群眾發(fā)展致富項(xiàng)目，達(dá)到扶一戶，影響一片的目的。
一是活動(dòng)進(jìn)度較慢。我縣在被確定為全省首批“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)縣后，雖然工作啟動(dòng)也及時(shí)，但是因?yàn)樵馐軒资暌挥龅摹?.10”特暴雨，臨時(shí)出現(xiàn)了需要救助的計(jì)生特困戶，這增加了應(yīng)對(duì)災(zāi)情和專項(xiàng)調(diào)查的工作量，加之我們存在寧愿動(dòng)作慢一點(diǎn)，工作細(xì)一點(diǎn)，也要讓關(guān)懷更實(shí)一點(diǎn)的想法，所以沒有能夠按照最初的計(jì)劃在20xx年底前，完全將項(xiàng)目資金發(fā)放到關(guān)懷對(duì)象手中。
二守懷力度較輕。雖然20萬元的關(guān)懷資金不是一個(gè)小數(shù)目，但是我縣是一個(gè)百萬人口的農(nóng)業(yè)縣，其中符合關(guān)懷條件和需要提供關(guān)懷救助的對(duì)象，也是一個(gè)不小的群體。所以，無論是在關(guān)懷資金的量上，還是在關(guān)懷對(duì)象的面上，都沒能做到兩相顧及，也因此對(duì)此項(xiàng)工作開展會(huì)不會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng)，總有些心存困惑，包括宣傳層面上的細(xì)節(jié)，都要考慮再三，謹(jǐn)慎為之?？傊?，因?yàn)轫?xiàng)目資金和配套資金量的有限，本次的關(guān)懷并沒能從根本上解決關(guān)懷對(duì)象的實(shí)際困難。
三是后續(xù)服務(wù)較軟。一方面，由于項(xiàng)目資金要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用，加上缺乏資金配套機(jī)制和可供借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)，這次關(guān)懷活動(dòng)，除9戶計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)扶戶外，一般僅限于走看望，送慰問金，就基本沒有后續(xù)的服務(wù)了。另一方面，部分基層協(xié)會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)不夠健全，工作人員缺乏服務(wù)理念，對(duì)延伸、拓展“生育關(guān)懷”項(xiàng)目工作成果的認(rèn)識(shí)不足，甚至存在孤立看待、冷淡對(duì)待、觀望等待的現(xiàn)象。
（一）制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，延長(zhǎng)項(xiàng)目周期。目前，生育關(guān)懷項(xiàng)目還處在起步探索階段。一是實(shí)踐證明這是一項(xiàng)造福計(jì)劃生育家庭的社會(huì)公益活動(dòng)，具有不可低估的積極意義和引導(dǎo)作用，因此有必要將其確定為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，并制定中長(zhǎng)期規(guī)劃，分步實(shí)施；二是項(xiàng)目周期可以適當(dāng)延長(zhǎng)，以避免組織實(shí)施中倉(cāng)促應(yīng)對(duì)而影響預(yù)期效果。
（二）建立項(xiàng)目基金，增關(guān)懷力度。項(xiàng)目基金是項(xiàng)目延伸、拓展的生命保障，是項(xiàng)目開展的重要前提。生育關(guān)懷項(xiàng)目基金的建立，應(yīng)當(dāng)包括財(cái)政注資，社會(huì)捐助和協(xié)會(huì)自籌三個(gè)部分。并且上級(jí)協(xié)會(huì)在下達(dá)關(guān)懷項(xiàng)目資金的同時(shí)，要對(duì)項(xiàng)目承接單位的同級(jí)政府提出資金匹配的比例和剛性要求。這樣，確保了基金的“固有”來源和匹配“補(bǔ)充”，也就為增關(guān)懷的力度和積極的社會(huì)影響，提供了重要保障。
（三）強(qiáng)化自為意識(shí)，拓展項(xiàng)目作用。生育關(guān)懷作為計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的一種創(chuàng)新舉措，各級(jí)協(xié)會(huì)組織就應(yīng)該義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)起組織實(shí)施的責(zé)任。一是要強(qiáng)化自為意識(shí)，把角度站好，把角色當(dāng)好，既要按項(xiàng)目要求規(guī)范操作，又要結(jié)合本級(jí)本地協(xié)會(huì)實(shí)際，創(chuàng)新形式，做出特色。二是要拓展項(xiàng)目作用，把生育關(guān)懷項(xiàng)目工作同協(xié)會(huì)的整體工作聯(lián)系起來，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，搞好宣傳和服務(wù)，使關(guān)懷項(xiàng)目的作用在計(jì)生協(xié)會(huì)工作中得到更更好的發(fā)揮。
計(jì)劃工作匯報(bào)篇一
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。以下是我20_年的酒店收銀工作總結(jié)。
一、酒店經(jīng)營(yíng)概況
今年酒店緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū)?，樹立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷意識(shí)、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績(jī)。
二、酒店工作成就
酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作;以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作;以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作;以質(zhì)量為前提，抓好客房工作;以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作;以降耗為核心，抓好維保工作;以精干為原則，抓好人事工作;以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。
為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，組織多次營(yíng)銷會(huì)議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立客戶等級(jí)制度，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。
三、酒店工作的建議
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。
過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。
希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。
計(jì)劃工作匯報(bào)篇二
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后，我局高度重視，立即召開黨組會(huì)專題研究評(píng)選推薦方案，并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，主動(dòng)與市人社局、公務(wù)員局溝通對(duì)接，要求相關(guān)部門認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān)，確保評(píng)選推薦工作順利完成。
(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)，認(rèn)真貫徹中央民族工作會(huì)議精神，能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)，立足崗位，勇于奉獻(xiàn)，在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績(jī)的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來，做到優(yōu)中選優(yōu)，確保了推薦對(duì)象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序，進(jìn)行民主推薦，領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，擬推薦對(duì)象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評(píng)選工作始終堅(jiān)持群眾路線，充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評(píng)選條件，確保評(píng)選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層，突出工作一線;嚴(yán)格評(píng)選程序，嚴(yán)肅評(píng)選紀(jì)律。整個(gè)推選過程做到公開、公平、公正，被推選出來的單位和個(gè)人在本單位進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。
(四)深入細(xì)致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法，全面了解考察對(duì)象情況。被推薦的對(duì)象，按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意，并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門的意見。市人社局會(huì)同我局對(duì)推薦單位和個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
二、評(píng)選推薦結(jié)果
根據(jù)文件要求，經(jīng)各區(qū)市層層推薦，結(jié)合工作中掌握和了解的情況，綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對(duì)民族工作的貢獻(xiàn)，我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體，青島市城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教局局長(zhǎng)張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
三、推薦對(duì)象基本情況
1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
市南區(qū)民族宗教局，針對(duì)新形勢(shì)下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn)，立足區(qū)情，創(chuàng)新舉措，在完善民族工作治理體系上謀新思路，在探索民族工作途徑上求新突破，在推動(dòng)民族工作向社區(qū)延伸上見新成效。設(shè)立了“一個(gè)中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心)，搭建了“兩個(gè)平臺(tái)”(“微市南”信息發(fā)布平臺(tái)和“幫到家”互動(dòng)交流平臺(tái))，健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制)，組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員)，不斷深化創(chuàng)建工作，民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年，連續(xù)兩屆被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體，x年被評(píng)為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
張，女，漢族，x年4月出生，中共黨員，x年9月參加工作，x年5月因工作需要調(diào)入城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局)，從事民族宗教工作，現(xiàn)任城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教事務(wù)局局長(zhǎng)。城陽區(qū)有41個(gè)少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人，少數(shù)民族企業(yè)88家，民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家)，少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個(gè)，民族工作任務(wù)十分繁重。多年來，張帶領(lǐng)全局同志，認(rèn)真貫徹黨的民族政策，圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題，扎實(shí)開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式，為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國(guó)務(wù)院表彰的全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱號(hào)。
附件：1.推薦對(duì)象匯總表
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
青島市民族事務(wù)局
x年7月17日
計(jì)劃工作匯報(bào)篇三
一、明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度
作為一個(gè)組長(zhǎng)，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場(chǎng)的關(guān)系：通過自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場(chǎng)帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事務(wù)的管理
員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開展：現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán)，配合商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次，在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì)，著裝語言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。
物欲望。
3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過程及結(jié)果，并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷商品的檢查:對(duì)代銷商品的進(jìn)退貨,帳冊(cè),小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。
4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄:嚴(yán)格依照商場(chǎng)和部門的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況,考核好員工的績(jī)效。
5、耐心細(xì)致的做好盤點(diǎn)工作:盤點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn),對(duì)每月的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符。
6、售后投訴的處理：作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者，每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，經(jīng)過一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問題時(shí)我會(huì)積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問題對(duì)于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解商場(chǎng)的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過這種.種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔?，并找出解決的方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓重百成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。
8、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，從而及時(shí)反饋給部門立即調(diào)整。做到人無我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓商場(chǎng)領(lǐng)先搶占商機(jī)。
三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān).提高服務(wù)質(zhì)量
1.商品質(zhì)量是一個(gè)商場(chǎng)的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)
2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)商場(chǎng)的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)水平。在去年商場(chǎng)進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門及格率達(dá)到95%以上，經(jīng)過努力，小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號(hào)。
四、做好培訓(xùn)工作
1、配合部門加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場(chǎng)的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴,從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
失誤的陰影中走出來適應(yīng)到商場(chǎng)的正常工作中來。
總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團(tuán)結(jié)同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)。我相信通過自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會(huì)更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作，也會(huì)為重百燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己最大的光和熱。
計(jì)劃工作匯報(bào)篇四
一是清理整治各類違章占道經(jīng)營(yíng)行為。全面清理、金聯(lián)、集貿(mào)市場(chǎng)沿線未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自設(shè)置和不按規(guī)定地點(diǎn)設(shè)置、隨意擴(kuò)大面積、擅自改變經(jīng)營(yíng)范圍的各類攤點(diǎn)；堅(jiān)決取締和整治鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的店外經(jīng)營(yíng)和亂堆亂放行為，維護(hù)正常的市容秩序。對(duì)于堆放在街道上的難以清理的建筑材料，我站專門請(qǐng)挖機(jī)進(jìn)行集中清理，確保交通道路暢通。
二是進(jìn)行了五次專項(xiàng)整治。在4、5月之間我站對(duì)街主干道、集貿(mào)市場(chǎng)亂搭亭棚、亂設(shè)廣告、亂停亂放這“三亂”進(jìn)行了專項(xiàng)整治。此次專項(xiàng)活動(dòng)共拆除違規(guī)搭棚十余處，對(duì)于宣傳廣告內(nèi)容等有礙市容觀瞻的門頭廣告牌匾進(jìn)行了集中整治，街頭汽車、摩托車亂停亂放的現(xiàn)象也得到有效遏制。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)路面修復(fù)建設(shè)。為了使街道路面更加整潔干凈，鎮(zhèn)政府共投入三萬多元用于主干道道路建設(shè)，共修復(fù)了金聯(lián)橋路面等十余處受損路面，使街道交通設(shè)施更加完善。
四是進(jìn)一步完善垃圾堆放點(diǎn)。在、秋南、南邊修建三座垃圾池，實(shí)行垃圾的專門排放，并在各村委會(huì)聘請(qǐng)保潔員，每天對(duì)路面進(jìn)行打掃，保持公路沿線的干凈整潔。在金聯(lián)、坪上等磚場(chǎng)建立了垃圾填埋場(chǎng)，磚場(chǎng)周邊環(huán)境得到了有效改善。
一是制定“門前三包”管理制度。要求各街道商家要堅(jiān)決清理沿街店鋪門窗亂貼畫、店外經(jīng)營(yíng)和擺放物品及懸掛橫（條）幅，做到沿街門窗除腰帶外，無粘貼物；商家坐店經(jīng)營(yíng)，店外整潔，無擺放燈箱和其他堆放物品，無違規(guī)拉掛橫（條）幅。同時(shí)，對(duì)陳舊、破損等影響市容觀瞻的門頭牌匾限期要求更換，對(duì)沿街外立面不整潔的建筑物限期要求清潔，徹底改善市容環(huán)境。
一是堅(jiān)決搞好環(huán)境綜合整治，提升城管水平。要大力實(shí)施“潔面工程”，集中力量切實(shí)解決好占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、亂扔垃圾這市容“三亂”，確保停車歸道、商品歸店、農(nóng)貿(mào)歸市、廣告歸位、攤位歸點(diǎn)等有序的圩鎮(zhèn)環(huán)境。繼續(xù)做好門頭廣告和臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)的管理，加強(qiáng)日常監(jiān)管。
二是繼續(xù)落實(shí)好“門前三包”制度。繼續(xù)對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行“門前三包”，做到沿街門窗除腰帶外，無粘貼物；商家坐店經(jīng)營(yíng)，店外整潔，無擺放燈箱和其他堆放物品，無違規(guī)拉掛橫（條）幅，對(duì)于違反規(guī)定者進(jìn)行嚴(yán)厲警告和處罰。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境綜合整治。做到市場(chǎng)內(nèi)劃行歸市，分?jǐn)偨?jīng)營(yíng)，標(biāo)牌醒目，市場(chǎng)內(nèi)有專人清掃保潔，上、下水管道暢通，做到無以路為市，無亂擺攤現(xiàn)象，積極維護(hù)好集貿(mào)市場(chǎng)秩序。
四是強(qiáng)化垃圾、收集、運(yùn)輸、處理工作，進(jìn)一步完善創(chuàng)衛(wèi)工作設(shè)備。為了使圩鎮(zhèn)垃圾排放得到有效處理，我站將以垃圾收集處理為重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范圩鎮(zhèn)垃圾處理建設(shè)。
五是實(shí)行單位衛(wèi)生包干制度。規(guī)定各單位對(duì)自己所轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清掃，并對(duì)各單位創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行打分評(píng)比，評(píng)分不合者者將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
六是加強(qiáng)圩鎮(zhèn)道路硬化建設(shè)。對(duì)于圩鎮(zhèn)中沒有硬化的路面進(jìn)行硬化，使街道更加干凈整潔，為圩鎮(zhèn)創(chuàng)造更好的交通衛(wèi)生環(huán)境。
計(jì)劃工作匯報(bào)篇五
為了適應(yīng)新形勢(shì)下的計(jì)生工作需要和更新各村計(jì)生干部的思想觀念，有組織的開展計(jì)生專干和協(xié)會(huì)會(huì)員的培訓(xùn)工作，提高他們的法規(guī)政策知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
計(jì)生協(xié)會(huì)是一個(gè)合法的群眾性組織，各協(xié)會(huì)要在村支部的領(lǐng)導(dǎo)下，搞好協(xié)會(huì)班子的建設(shè)，并按照“便于組織、方便活動(dòng)”的要求劃分會(huì)員小組，以便于開展之有效的協(xié)會(huì)工作。
1、利用各種機(jī)會(huì)宣傳計(jì)劃生育的方針政策，科學(xué)的婚育觀念。
2、利用元旦、春節(jié)、科技宣傳日、協(xié)會(huì)活動(dòng)月開展豐富多彩的群眾參與性強(qiáng)的活動(dòng)，利用“會(huì)員之家”傳播科學(xué)知識(shí)，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式和婚育新風(fēng)尚，擴(kuò)大計(jì)生工作影響力。
3、力爭(zhēng)每個(gè)月開展協(xié)會(huì)活動(dòng)兩次
4、建立“便于組織、方便活動(dòng)”的會(huì)員小組及可行的會(huì)員聯(lián)系制度，發(fā)揮中心戶帶頭作用，增強(qiáng)協(xié)會(huì)的輻射功能和服務(wù)能力。
5、協(xié)助開展計(jì)生“三結(jié)合”工作，幫助計(jì)生勞弱戶助耕工作，使他們盡早脫貧致富。
6、利用會(huì)員廣泛的群眾優(yōu)勢(shì)，努力搞好計(jì)劃生育宣傳工作，積極動(dòng)員育齡婦女接受“三查一治”服務(wù)。
計(jì)劃生育協(xié)會(huì)是依據(jù)國(guó)有法律法規(guī)成立，經(jīng)地民政部門注冊(cè)的人口與計(jì)劃生育群眾團(tuán)體，它是依靠群眾、組織群眾、實(shí)行群眾的自我教育、自我管理、自我服務(wù)的一個(gè)組織。
計(jì)劃工作匯報(bào)篇六
根據(jù)省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)關(guān)于開展“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)工作的安排，我縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)按照“把生育關(guān)懷做實(shí)，把項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)用好”的工作原則，以“幸福工程”和“計(jì)生救助行動(dòng)”為主體，通過重點(diǎn)實(shí)施對(duì)計(jì)劃生育僻家庭（僻母親）和農(nóng)村計(jì)劃生育創(chuàng)業(yè)家庭的關(guān)懷扶，帶動(dòng)關(guān)懷生子女、關(guān)懷女孩健康成長(zhǎng)、關(guān)懷基層計(jì)劃生育工作者的實(shí)施，促進(jìn)“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)工作的整體推進(jìn)。通過歷時(shí)近10個(gè)月的努力，該項(xiàng)活動(dòng)已暫告一個(gè)段落，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下。
20xx年7月我縣被省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)確定為首批“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)縣以后，及時(shí)組織了相關(guān)人員的培訓(xùn)和扶對(duì)象的調(diào)查摸底工作，按照工作安排先后投入專項(xiàng)關(guān)懷資金211482元，投入總資金比下?lián)茼?xiàng)目資金20萬元超5.7%。其中扶資金175650元，主題巡演和專題片制作等宣傳費(fèi)用31400元，前期培訓(xùn)、摸底、資料印制等費(fèi)用4432元。共慰問96戶計(jì)生失、病殘、特困家庭，對(duì)9戶農(nóng)村計(jì)生創(chuàng)業(yè)家庭給予扶支持，并對(duì)20xx年“9.10”暴雨災(zāi)害中20戶受災(zāi)的計(jì)生家庭給予了緊急救助。通過各級(jí)各相關(guān)部門密切協(xié)作，多種方式的扶慰問，全縣“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)工作推進(jìn)有序，效果明顯。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。20xx年7月2日全省計(jì)生協(xié)“生育關(guān)懷項(xiàng)目工作培訓(xùn)會(huì)”后，我們按照《省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)開展生育關(guān)懷慰問計(jì)劃生育困難家庭試點(diǎn)活動(dòng)方案》的要求，及時(shí)成立以了分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣辦、縣府辦、縣財(cái)政局和縣計(jì)生協(xié)、縣人口計(jì)生局相關(guān)人員為成員的“生育關(guān)懷項(xiàng)目”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，在明確項(xiàng)目工作意義和相關(guān)要求后，確定了“救助困難、助致富、宣傳引領(lǐng)”的總體思路，并及時(shí)制訂并出臺(tái)了《生育關(guān)懷項(xiàng)目試點(diǎn)工作方案》、《生育關(guān)懷調(diào)查摸底通知》、《生育關(guān)懷項(xiàng)目扶方案》等文件，召開了專題工作會(huì)，對(duì)項(xiàng)目試點(diǎn)工作進(jìn)行周密的部署和安排。
（二）提供保障，摸清家底。省生育關(guān)懷資金下?lián)芎?，縣財(cái)政局設(shè)立了專戶進(jìn)行監(jiān)管，縣人口計(jì)生局也給予了部分資金配套，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)調(diào)查摸底工作給予力支持。在20xx年8月啟動(dòng)生育關(guān)懷對(duì)象摸底工作后，全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個(gè)街道辦事處計(jì)生協(xié)，嚴(yán)格按照生育關(guān)懷方案中確定的條件進(jìn)行摸底，全縣共搜集上報(bào)失家庭77戶、計(jì)生子女病殘家庭39戶、其他類型的計(jì)生困難家庭122戶、“9.10”特暴雨受災(zāi)計(jì)生家庭189戶和農(nóng)村計(jì)生創(chuàng)業(yè)家庭14戶。縣計(jì)生協(xié)會(huì)辦公室和縣人口計(jì)生局紀(jì)檢監(jiān)察股，也分別對(duì)萬林、洋溪、太和等10余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)信息進(jìn)行了核查，確保關(guān)懷對(duì)象“應(yīng)享盡享，不符不納”。
（三）層層公示，嚴(yán)審資格。通過前期調(diào)查摸底，縣計(jì)生協(xié)按照“困難優(yōu)先、扶有效”的原則，經(jīng)嚴(yán)格審查初步將30戶失家庭、27戶子女病殘家庭、42戶計(jì)生特困家庭共計(jì)99戶基本關(guān)懷戶和9戶計(jì)生創(chuàng)業(yè)戶作為關(guān)懷對(duì)象，進(jìn)行縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)公示。在為期一周的公示過程中發(fā)現(xiàn)，基本戶中的金鶴鄉(xiāng)對(duì)象黃開林（在公示期間死亡），潼射鎮(zhèn)趙從奇和青堤鄉(xiāng)杜文興（隱瞞條件），經(jīng)過再次核實(shí)確認(rèn)后，決定取消這三戶對(duì)象的資格，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。最終確定了基本戶96戶、扶戶9戶和“9.10”暴雨特困戶20戶為關(guān)懷對(duì)象，從而確保了本次項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的公平、公開和公正。
（四）借助巡演，兌現(xiàn)資金。經(jīng)過近四個(gè)月的前期準(zhǔn)備，我縣及時(shí)啟動(dòng)了“生育關(guān)懷”項(xiàng)目資金兌現(xiàn)工作。利用20xx年元旦春節(jié)外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)之機(jī)進(jìn)行相對(duì)集中兌現(xiàn)活動(dòng)，以縣計(jì)生協(xié)園丁藝術(shù)團(tuán)計(jì)生慰問演出為平臺(tái)，增強(qiáng)宣傳導(dǎo)向的效果。巡演活動(dòng)先后在金華、金鶴等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展，通過園丁藝術(shù)團(tuán)演出的謳歌計(jì)生國(guó)策、宣傳生育政策、介紹生育關(guān)懷行動(dòng)的文藝演出，引起了群眾對(duì)響應(yīng)基本國(guó)策的共鳴，喚起了對(duì)計(jì)生困難戶的同情和關(guān)注。巡演中，縣“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員分為四個(gè)兌現(xiàn)組先后向全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個(gè)街道辦事處的96戶基本慰問戶發(fā)放資金100650元（含扶資金98300元和發(fā)放儀式籌備費(fèi)用2350元），向以金華鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶李代龍、瞿河鄉(xiāng)種植戶周俊等9戶農(nóng)村計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)戶兌現(xiàn)扶資金共計(jì)57000元（含扶資金40000元和后續(xù)指導(dǎo)服務(wù)資金17000元）。另外，在20xx年“9.10”暴雨災(zāi)害中，縣計(jì)生協(xié)還分別向青崗鎮(zhèn)、伏河鄉(xiāng)、涪西鎮(zhèn)三個(gè)重災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20戶計(jì)生困難家庭給予了應(yīng)急關(guān)懷，先后投入生活物資和救災(zāi)資金18000元，助群眾生產(chǎn)自救。
（五）跟蹤隨，后續(xù)服務(wù)。我縣計(jì)生協(xié)在兌現(xiàn)資金后，重點(diǎn)強(qiáng)化后續(xù)隨服務(wù)。一是縣協(xié)會(huì)在要求基層協(xié)會(huì)繼續(xù)扶關(guān)懷對(duì)象的同時(shí)，局班子也分別和關(guān)懷扶對(duì)象結(jié)成聯(lián)對(duì)子?？h計(jì)生協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、人口計(jì)生局局長(zhǎng)侯穎先后三次前往金華鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶李代龍家中進(jìn)行隨，并邀請(qǐng)縣畜牧局專家對(duì)其進(jìn)行養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)；副會(huì)長(zhǎng)羅明朗助廣興鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶黃書明聯(lián)系生豬銷售渠道；副局長(zhǎng)陳慶蘭充分利用過去林業(yè)方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)瞿河鄉(xiāng)種植戶周俊的棗園建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)；黨組成員、流管中心主任杜曉東為涪西鎮(zhèn)扶戶羅時(shí)吉聯(lián)系引進(jìn)肉牛新品種。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村計(jì)生協(xié)，對(duì)本地的關(guān)懷對(duì)象，繼續(xù)進(jìn)行走和節(jié)日慰問，了解困難和需求，并給予及時(shí)的扶和指導(dǎo)。目前，項(xiàng)目扶戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展正常，基本關(guān)懷戶在各級(jí)計(jì)生協(xié)助下生活、生產(chǎn)狀況也得到了明顯改善。
（六）強(qiáng)化宣傳，鞏固效果。一是活動(dòng)開始之初，在計(jì)生系統(tǒng)內(nèi)部和相關(guān)部門之間通過會(huì)議和文件等形式，強(qiáng)調(diào)對(duì)活動(dòng)目的、意義的高度認(rèn)識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)提高，從而增強(qiáng)了相關(guān)人員的工作責(zé)任感。二是在活動(dòng)開展的每一個(gè)階段，均通過簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)、板報(bào)、專欄、推進(jìn)會(huì)和廣播電視、報(bào)紙新聞報(bào)道以及標(biāo)語等形式，進(jìn)行廣泛宣傳。活動(dòng)期間先后出通報(bào)2期、簡(jiǎn)報(bào)9期，進(jìn)行報(bào)紙和廣播電視報(bào)道12期次，召開專項(xiàng)工作推進(jìn)會(huì)3次，制作標(biāo)語72幅、展板26塊，主辦板報(bào)、專欄38期，同時(shí)由縣電視臺(tái)錄制了全面映關(guān)懷行動(dòng)的電視專題片《生育關(guān)懷惠民生》一部。三是開展主題巡回演出，結(jié)合進(jìn)行資金兌現(xiàn)、義務(wù)就診和政策咨詢，以營(yíng)造活動(dòng)氛圍，強(qiáng)化宣傳和引領(lǐng)效果。由縣計(jì)生協(xié)會(huì)園丁藝術(shù)團(tuán)自編自演生育關(guān)懷主題文藝節(jié)目8個(gè)，巡回演出10場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)義診1260余人次，提供政策咨詢、發(fā)放宣傳手冊(cè)16000余人份。四是建立生育關(guān)懷基地，完善活動(dòng)資料，以利鞏固關(guān)懷成果。先后搜集相關(guān)信息12600余條，建立“生育關(guān)懷”項(xiàng)目扶基地9個(gè)和生育對(duì)象人頭檔案125個(gè)，重點(diǎn)跟蹤隨86人次。
（一）充分認(rèn)識(shí)是前提，高度重視守鍵。在我縣被確定為全省首批“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)縣并參加了省計(jì)生協(xié)舉辦的培訓(xùn)會(huì)后，我們深感這是一項(xiàng)艱巨而光榮的計(jì)生惠民工程，縣鄉(xiāng)村各級(jí)計(jì)生協(xié)及時(shí)向本級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)，并贏得高度重視，及時(shí)成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)，召開聯(lián)席會(huì)議，研究方案，落實(shí)責(zé)任，并在人、財(cái)、物方面提供了有力的保障。
（二）規(guī)范程序是前提，用好資金是根本。項(xiàng)目工作的根本是用好資金，就是把錢用在符合項(xiàng)目條件的對(duì)象上，而要做到這一點(diǎn)，就必須規(guī)范項(xiàng)目操作程序。為此我縣制訂了縣定條件、鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸底上報(bào)、縣復(fù)核、三級(jí)公示確認(rèn)的.工作原則。據(jù)此，對(duì)最初上報(bào)的近300名對(duì)象進(jìn)行了兩次篩查、復(fù)核，再行公示，最后確定符合條件的125名對(duì)象，并按照不同情況確定關(guān)懷資金的分配。為避免資金發(fā)放不到位，我們采取了分組劃片集中直接送到對(duì)象手中，并由當(dāng)事人簽字留指紋的方法?？h項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)資金使用全程進(jìn)行了監(jiān)督，從而確保了這次生育關(guān)懷資金在公開、公正的前提下全部到位。
（三）宣傳服務(wù)是前提，轉(zhuǎn)變觀念是宗旨。生育關(guān)懷活動(dòng)是一項(xiàng)計(jì)生利民惠民政策，是以充分體現(xiàn)實(shí)行計(jì)劃生育的優(yōu)越性，從根本上解除人們的后顧之憂，從而樹立新型的婚育觀念為目的的。因此，我們特別注重了活動(dòng)開展過程的宣傳和服務(wù)，并且在宣傳和服務(wù)的方式上，更加注重貼近群眾，貼近生活，且盡量突出“生育關(guān)懷”這個(gè)主題進(jìn)行氛圍的營(yíng)造，典型的塑造，形象的打造。這樣，一是通過基本關(guān)懷逐步改善計(jì)生困難戶的生活，進(jìn)一步擴(kuò)計(jì)生協(xié)會(huì)在群眾中的凝聚力和影響力；二是對(duì)農(nóng)村計(jì)生家庭發(fā)展產(chǎn)業(yè)給予扶持，助群眾發(fā)展致富項(xiàng)目，達(dá)到扶一戶，影響一片的目的。
一是活動(dòng)進(jìn)度較慢。我縣在被確定為全省首批“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)縣后，雖然工作啟動(dòng)也及時(shí)，但是因?yàn)樵馐軒资暌挥龅摹?.10”特暴雨，臨時(shí)出現(xiàn)了需要救助的計(jì)生特困戶，這增加了應(yīng)對(duì)災(zāi)情和專項(xiàng)調(diào)查的工作量，加之我們存在寧愿動(dòng)作慢一點(diǎn)，工作細(xì)一點(diǎn)，也要讓關(guān)懷更實(shí)一點(diǎn)的想法，所以沒有能夠按照最初的計(jì)劃在20xx年底前，完全將項(xiàng)目資金發(fā)放到關(guān)懷對(duì)象手中。
二守懷力度較輕。雖然20萬元的關(guān)懷資金不是一個(gè)小數(shù)目，但是我縣是一個(gè)百萬人口的農(nóng)業(yè)縣，其中符合關(guān)懷條件和需要提供關(guān)懷救助的對(duì)象，也是一個(gè)不小的群體。所以，無論是在關(guān)懷資金的量上，還是在關(guān)懷對(duì)象的面上，都沒能做到兩相顧及，也因此對(duì)此項(xiàng)工作開展會(huì)不會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng)，總有些心存困惑，包括宣傳層面上的細(xì)節(jié)，都要考慮再三，謹(jǐn)慎為之?？傊?，因?yàn)轫?xiàng)目資金和配套資金量的有限，本次的關(guān)懷并沒能從根本上解決關(guān)懷對(duì)象的實(shí)際困難。
三是后續(xù)服務(wù)較軟。一方面，由于項(xiàng)目資金要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用，加上缺乏資金配套機(jī)制和可供借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)，這次關(guān)懷活動(dòng)，除9戶計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)扶戶外，一般僅限于走看望，送慰問金，就基本沒有后續(xù)的服務(wù)了。另一方面，部分基層協(xié)會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)不夠健全，工作人員缺乏服務(wù)理念，對(duì)延伸、拓展“生育關(guān)懷”項(xiàng)目工作成果的認(rèn)識(shí)不足，甚至存在孤立看待、冷淡對(duì)待、觀望等待的現(xiàn)象。
（一）制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，延長(zhǎng)項(xiàng)目周期。目前，生育關(guān)懷項(xiàng)目還處在起步探索階段。一是實(shí)踐證明這是一項(xiàng)造福計(jì)劃生育家庭的社會(huì)公益活動(dòng)，具有不可低估的積極意義和引導(dǎo)作用，因此有必要將其確定為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，并制定中長(zhǎng)期規(guī)劃，分步實(shí)施；二是項(xiàng)目周期可以適當(dāng)延長(zhǎng)，以避免組織實(shí)施中倉(cāng)促應(yīng)對(duì)而影響預(yù)期效果。
（二）建立項(xiàng)目基金，增關(guān)懷力度。項(xiàng)目基金是項(xiàng)目延伸、拓展的生命保障，是項(xiàng)目開展的重要前提。生育關(guān)懷項(xiàng)目基金的建立，應(yīng)當(dāng)包括財(cái)政注資，社會(huì)捐助和協(xié)會(huì)自籌三個(gè)部分。并且上級(jí)協(xié)會(huì)在下達(dá)關(guān)懷項(xiàng)目資金的同時(shí)，要對(duì)項(xiàng)目承接單位的同級(jí)政府提出資金匹配的比例和剛性要求。這樣，確保了基金的“固有”來源和匹配“補(bǔ)充”，也就為增關(guān)懷的力度和積極的社會(huì)影響，提供了重要保障。
（三）強(qiáng)化自為意識(shí)，拓展項(xiàng)目作用。生育關(guān)懷作為計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的一種創(chuàng)新舉措，各級(jí)協(xié)會(huì)組織就應(yīng)該義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)起組織實(shí)施的責(zé)任。一是要強(qiáng)化自為意識(shí)，把角度站好，把角色當(dāng)好，既要按項(xiàng)目要求規(guī)范操作，又要結(jié)合本級(jí)本地協(xié)會(huì)實(shí)際，創(chuàng)新形式，做出特色。二是要拓展項(xiàng)目作用，把生育關(guān)懷項(xiàng)目工作同協(xié)會(huì)的整體工作聯(lián)系起來，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，搞好宣傳和服務(wù)，使關(guān)懷項(xiàng)目的作用在計(jì)生協(xié)會(huì)工作中得到更更好的發(fā)揮。