2018年廣東省廣發(fā)銀行信用卡中心招聘若干人，登錄廣發(fā)銀行網(wǎng)站進(jìn)行報名，現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下：
招聘人數(shù)：若干
工作地點：佛山市
工作內(nèi)容/職位描述：
1、負(fù)責(zé)中風(fēng)險及部分高風(fēng)險案件催收，通過電話與客戶或第三方等相關(guān)人員進(jìn)行溝通，回收銀行資產(chǎn)，確保業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)回電客戶催收，線上處理客戶的實時投訴，并及時將非本崗位案件轉(zhuǎn)交至相應(yīng)組別處理；
3、盡量避免及妥善處理客戶投訴，及時上報，確?？蛻魸M意度；
4、切實執(zhí)行業(yè)務(wù)組策略及項目要求，確保業(yè)務(wù)順利開展。
任職資格：
1、本科學(xué)歷，兩年以上的工作經(jīng)驗、具有風(fēng)險控制或債務(wù)催收經(jīng)驗者可放寬至大專學(xué)歷；
2、無專業(yè)限制，金融、經(jīng)濟(jì)、法律類專業(yè)優(yōu)先；
3、粵語、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口頭表達(dá)流利，具備良好的團(tuán)隊合作精神；
4、熟悉使用計算機(jī)及常用辦公軟件；
5、戶籍、性別不限；
點擊申請
招聘人數(shù)：若干
工作地點：佛山市
工作內(nèi)容/職位描述：
1、負(fù)責(zé)中風(fēng)險及部分高風(fēng)險案件催收，通過電話與客戶或第三方等相關(guān)人員進(jìn)行溝通，回收銀行資產(chǎn)，確保業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)回電客戶催收，線上處理客戶的實時投訴，并及時將非本崗位案件轉(zhuǎn)交至相應(yīng)組別處理；
3、盡量避免及妥善處理客戶投訴，及時上報，確?？蛻魸M意度；
4、切實執(zhí)行業(yè)務(wù)組策略及項目要求，確保業(yè)務(wù)順利開展。
任職資格：
1、本科學(xué)歷，兩年以上的工作經(jīng)驗、具有風(fēng)險控制或債務(wù)催收經(jīng)驗者可放寬至大專學(xué)歷；
2、無專業(yè)限制，金融、經(jīng)濟(jì)、法律類專業(yè)優(yōu)先；
3、粵語、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口頭表達(dá)流利，具備良好的團(tuán)隊合作精神；
4、熟悉使用計算機(jī)及常用辦公軟件；
5、戶籍、性別不限；
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