效能監(jiān)察室年終工作總結(jié)

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當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。準(zhǔn)備了以下內(nèi)容,供大家參考!
    
【篇一】

    效能監(jiān)察是一項通過行政監(jiān)視手段,促進(jìn)經(jīng)管人員勤謹(jǐn)工作、提高行政效能和經(jīng)濟效益的重要措施,也是**紀(jì)檢監(jiān)察為經(jīng)濟創(chuàng)立服務(wù)的重要途徑。今年以來,我院紀(jì)委監(jiān)察科認(rèn)真按照****效能監(jiān)察工作的整體部署和要求,在人員少、任務(wù)重的情況下,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以“查漏、促管、增效、保廉”為目的,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,經(jīng)過認(rèn)真挑選,重點對物資采購、工程創(chuàng)立項目、藥品及醫(yī)療器械的購買以及節(jié)能技改、經(jīng)營經(jīng)管等工作認(rèn)真開展了效能監(jiān)察,每一項都明確了立項時間、要求、方法和措施,制定了具體的實施方案,取得了較好的監(jiān)察成果。今年我處共立效能監(jiān)察項目*個(其中基層單位立項**個),下達(dá)監(jiān)察建議書**份,為社區(qū)增收節(jié)支***萬元?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、完善工作制度,加強組織領(lǐng)導(dǎo),為開展效能監(jiān)察工作打下基礎(chǔ)。
    為按照上級要求認(rèn)真搞好我*的效能監(jiān)察工作,年初我們就做出了《關(guān)于****年開展****年效能監(jiān)察工作的安排意見》,并結(jié)合我*實際,健全完善了多項經(jīng)管制度。如《效能監(jiān)察暫行辦法》、《效能監(jiān)察項目成果評價考核辦法》、《效能監(jiān)察員經(jīng)管辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)》、《效能監(jiān)察工作例會制度》,還先后制定下發(fā)了《關(guān)于****招標(biāo)評比實施辦法》、《關(guān)于強化收費繳費經(jīng)管的幾項劃定》、《關(guān)于自建工程的實施辦法》、《關(guān)于工資總額與經(jīng)營任務(wù)掛鉤考核的管理辦法》、《關(guān)于加強管理,強化節(jié)約,搞好后勤改造的有關(guān)劃定》、《關(guān)于加強設(shè)備管理的暫行規(guī)定》等多個文件,同時,成立了以*長為組長、紀(jì)委書記為副組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合本單位實際,認(rèn)真選題立項,為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎(chǔ)。
    二、本著“質(zhì)量和效益兼顧”的原則,深入開展工程建立項目的效能監(jiān)察。
    因我*下崗人員較多,為安置職工就業(yè),一般性的維修維簡工程項目均為自營性質(zhì),但即使如此,我們也采取在內(nèi)部公開招標(biāo)的辦法,堅持對每一個維修項目實行認(rèn)真細(xì)致地監(jiān)視檢查。如XX年年*月**日,參與了由***組織的“**社區(qū)廁所重修工程”招標(biāo)一次,原標(biāo)的為5.5萬元,通過三輪竟標(biāo),最終中標(biāo)價為5.2萬元,比計劃節(jié)約資金0.3萬元,節(jié)減率為5.5%。同時,在圍繞工程建立項目開展效能監(jiān)察工作中,我們吸取了以前單純追求降低工程造價而忽視工程質(zhì)量的教訓(xùn),樹立了“信譽與報價兼評”、“質(zhì)量和效益兼顧”的原則,本著“公開、公平、公道,合理、節(jié)支、保質(zhì)”的指導(dǎo)思想,堅持對每一項工程項目實行認(rèn)真細(xì)致地監(jiān)察和考量。如****年5月,我*在進(jìn)行*****砼路面工程招標(biāo)時,在競標(biāo)中報價較低的有兩家單位,一個是15.65萬元,一個是15萬元,雖然后者比前者低了0.65萬元,但它的資質(zhì)較低,信譽度也不如前者,所以經(jīng)大家反復(fù)認(rèn)真地對此評議后,選定前者中標(biāo),從而在資金支持上保證了施工質(zhì)量。
    據(jù)統(tǒng)計,今年以來,我*共進(jìn)行維修項目招標(biāo)*次,通過實行競標(biāo),節(jié)減維修費用**萬元,比總計劃降低了11.3%。此外,我們還積極參與了成本項目的審計工作,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),精打細(xì)算,深挖細(xì)扣,盡量減少成本費用的支出。據(jù)統(tǒng)計:今年共參與成本項目審計**次,送審金額為***萬元,審定金額為***萬元,核減金額*萬多元,核減率為7.9%。為**降低成本、化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻(xiàn)。
    三、圍繞**中心工作,認(rèn)真開展了對電算化收費項目的效能監(jiān)察。
    除了政府預(yù)算撥款以外,社區(qū)的水、電、暖、氣等各項服務(wù)收費項目是我*收入的主要來源,是**后勤管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是群眾關(guān)注的熱點,為此,我們對該項目開展了效能監(jiān)察。
    首先,我們成立了電算化收費項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由*長擔(dān)任,副組長由后勤副處長和紀(jì)委書記擔(dān)任,成員由紀(jì)委、監(jiān)察、審計、財勞、計劃、技術(shù)、工會等部分和單位負(fù)責(zé)同志組成。其次,成立了以紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)人為組長,工會、財務(wù)科、綜管辦、審計科等有關(guān)人員組成的效能監(jiān)察工作小組。第三,制定了實施方案,明確了項目負(fù)責(zé)人和項目實施人。對效能監(jiān)察小組成員進(jìn)行了詳細(xì)的分工,明確了義務(wù)和要求。第四,健全規(guī)章制度,完善操作流程。一是制定了有關(guān)規(guī)章制度,明確了各職能部分和人員的具體義務(wù)及權(quán)力和義務(wù),為認(rèn)真做好這項工作提供了有力的保證。二是為了扎實有效的開展好電算化收費項目的效能監(jiān)察工作,在效能監(jiān)察小組成立后,就立即召開了專題會議,研究制定了該項目的具體操作流程。在實施過程中,我們嚴(yán)格按照處領(lǐng)導(dǎo)要求,先后深入街道、深入家庭、深入工作現(xiàn)場進(jìn)行實地勘察調(diào)研和監(jiān)督監(jiān)察**次,召開有關(guān)部分協(xié)調(diào)會議**次,提出整改建議**條,樹立和完善制度*項,從而促進(jìn)了此項工作的開展,提高了監(jiān)察效能,增強了有關(guān)管理人員的義務(wù)心,達(dá)到了項目的預(yù)期目的:一是劣化了收費管理系統(tǒng),節(jié)省了大量人力物力資源;二是減少了擾民現(xiàn)象,達(dá)到了群眾的合意;三是提高了經(jīng)濟效益。經(jīng)測算收費總額與去年同期相比,提高了**萬元
    四、圍繞物資招標(biāo)采購(包括藥品和醫(yī)療器械的采購)開展效能監(jiān)察。在物資采購時,為降低成本,節(jié)約資金,我們嚴(yán)把進(jìn)價關(guān),在工作中實行了全程跟蹤監(jiān)督,如在計劃進(jìn)購*臺電器設(shè)備時,先后經(jīng)上網(wǎng)查找資料、找業(yè)內(nèi)人士了解、派人進(jìn)行市場調(diào)查、專門會議研討、與廠家進(jìn)行直接構(gòu)和等多種方式開展工作,最終將進(jìn)購金額由**萬元,降低到**萬元,節(jié)減資金*元,節(jié)減率為16.6%。在對藥品和醫(yī)療器械采購開展效能監(jiān)察時,首先責(zé)成醫(yī)院成立了由正副院長、科主任、工會主席、財務(wù)人員、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人等參加的專門工作機構(gòu),為此項工作的開展典定了組織基礎(chǔ);其次是每次招標(biāo)采購時都有主管礦長和紀(jì)監(jiān)、審計人員現(xiàn)場監(jiān)督進(jìn)行,為認(rèn)真搞好此項工作提供了監(jiān)督保證。如****年*月**日,參與醫(yī)院購買**儀和**儀兩項小型設(shè)備的物資招標(biāo)采購一次,原標(biāo)的為*.1萬元,通過三輪競標(biāo),最終成交價為*.2萬元,比計劃節(jié)約資金0.*萬元,節(jié)減率為22%。據(jù)統(tǒng)計,今年共參與物資招標(biāo)采購(包括藥品和醫(yī)療器械的采購)*次,總計劃資金**萬元,通過招標(biāo),實際使用資金**萬元,比計劃節(jié)約*萬元,節(jié)資率*%。
    五、圍繞節(jié)能技改項目開展了效能監(jiān)察。因我*原供水系統(tǒng)設(shè)計不合理,供暖系統(tǒng)陳舊老化,造成用電、用煤浪擲,為避免損失浪費,我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上對此進(jìn)行了立項監(jiān)察,要求對原供水供暖系統(tǒng)進(jìn)行合理更新改造,以達(dá)到節(jié)能提效的方案。經(jīng)過嚴(yán)格按方案實施監(jiān)察以后,通過今年一個周期的實驗,切實取得了顯著的效果:如**吃水泵房改造前,因為設(shè)備陳舊、布局不合理致使二次送水的原因,造成用電的大量浪費,每年電費多達(dá)***萬元以上。技改后(即新選地址打井,實行一次供水)每年節(jié)資**萬多元,加上由此而減少的人力開支等每年可節(jié)資金**萬余元;供暖管路改造前,因設(shè)備陳舊、供暖管路年久失修,造成跑氣漏氣嚴(yán)重,多燒煤還達(dá)不到室溫規(guī)定要求。經(jīng)對此立項監(jiān)察改造以后,由原來的年用煤****余噸(單價***元,總計金額***萬多元)降低到現(xiàn)在的年用煤***噸(用款***萬元),每年節(jié)支**萬元。用鹽也從原來的**噸/年,減少到現(xiàn)在的**噸/年,(每噸***元)年節(jié)支*萬元。“節(jié)能技改”一項,除去技改成本***萬元,在五年回報期內(nèi)每年便可節(jié)資***萬多元,為企業(yè)降低成本、化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻(xiàn)。
    六、圍繞廢舊物資開展效能監(jiān)察,促進(jìn)了國有資產(chǎn)保值升值。
    今年以來,雖然處置懲罰廢舊物資工作已由****統(tǒng)一管理,但我*為配合上級認(rèn)真做好這一工作,盡量減少損失,增加收入。我*對擬拍賣物資進(jìn)行了大量的摸底、分類、排隊等基礎(chǔ)工作,做到胸有成竹,底數(shù)清楚。同時在客戶拉貨過程中實行了裝車、過磅、出廠全過程的跟蹤監(jiān)督,有效地防止了國有資產(chǎn)的流失。1—10月份,共對外賣出廢舊物資*次,原定標(biāo)底**萬元,實際拍賣價為**萬元,實現(xiàn)增收*萬元,比計劃提高了**%。
    此外,根據(jù)上級安排,我們還認(rèn)真開展了糾正吃拿卡要,截留職工工資、私設(shè)“小金庫”胡支亂花,在醫(yī)療服務(wù)中收受“*”、濫開“大處方”、搭車開藥、亂收費等不正之風(fēng)。對群眾反映強烈的“熱點”問題進(jìn)行了及時的監(jiān)督檢查,對確有問題的下達(dá)了“監(jiān)察建議書”,督促有問題的單位進(jìn)行了認(rèn)真整改。通過監(jiān)督檢查和各單位進(jìn)行自查自糾,提高了工作人員的服務(wù)意識和責(zé)隨便識,規(guī)范了有關(guān)工作制度,和諧了黨群干群關(guān)系,基本得到了群眾的合意。
    七、效能監(jiān)察背區(qū)科和班組延長工作有零的突破。
    按照****關(guān)于“將效能監(jiān)察工作背基層科室延長”的要求,今年我們在基層單位也設(shè)立了效能監(jiān)察工作小組,樹立了效能監(jiān)察員管理制度,如制定了效能監(jiān)察員任職條件、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲規(guī)定等,已初步在全處樹立起了效能監(jiān)察工作網(wǎng)絡(luò)。并在基層單位組織開展了以“提質(zhì)降耗、增收節(jié)支”等為內(nèi)容的效能監(jiān)察舉止,取得了初步效果:
    1、**科在收費方面,處規(guī)定每月要收到**萬元(85%),可以前一直收不到這個標(biāo)準(zhǔn),總是在****元之間(僅61%閣下),自從今年實施效能監(jiān)察以來,通過完善制度,明確責(zé)任,加強管理,4—7月平均月收費*萬元(4月*萬元、5月*.5萬元、6月*5萬元、7月*.7萬元)收費率比過去提高了40%以上。每年多收費**.2萬元。
    2、**科在托兒所經(jīng)營管理方面,以前*個員工,僅工資就需支付****元閣下,但月收費僅****元,每月就要賠****元。通過實施效能監(jiān)察以后,目前*個員工,每月收費****元閣下全部上交處財務(wù)。這樣每月就減虧****元,年減虧*萬元。
    3、**科在用電管理上,采取峰谷避電的辦法(以前居民用水都是白天補水,每度電平均支出0.*元閣下,現(xiàn)在改為晚上12點以后補水,每度電平均支出0.*元閣下),每年可節(jié)約電費**萬元。
    通過開展效能監(jiān)察,不但規(guī)范了工作法式,實現(xiàn)了陽光操作,限度地減少了違規(guī)違紀(jì)問題的產(chǎn)生,而且也為企業(yè)節(jié)約了資金,降低了成本,提高了經(jīng)濟效益。
    總之,今年我*效能監(jiān)察工作,在上級機關(guān)和*黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在*效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接指導(dǎo)和項目所在單位和部分的大力配合下,較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù),取得了較為明顯的成績,尤其是節(jié)能技改項目出格突出,作為劣秀成果項目已背****推薦參與評選。盡管我*效能監(jiān)察工作取得了一定的成績,但與上級要求和先進(jìn)兄弟單位相比仍有不小的差距,我們決心在來歲的工作中迎頭趕上,迎頭趕上,再創(chuàng)佳績。
    
【篇二】

    XX年上半年,我室在州紀(jì)委、監(jiān)察局的正確指導(dǎo)下以及縣紀(jì)委監(jiān)察局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照中紀(jì)委xx屆六次全會、省紀(jì)委xx屆六次全會、州紀(jì)委xx屆六次全會和國務(wù)院廉政工作會議的總體部署要求,緊緊圍繞貼我縣經(jīng)濟中心工作,全面履行職責(zé),認(rèn)真開展好執(zhí)法監(jiān)察工作。現(xiàn)將上半年開展執(zhí)法監(jiān)察工作情況作如下總結(jié):
    一、加強政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
    加強反腐倡廉理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中,重點學(xué)習(xí)了中央xx屆xx全會、中紀(jì)委xx屆六次全會、省紀(jì)委xx屆六次全會、州紀(jì)委xx屆六次全會精神和全縣黨風(fēng)廉政工作會議上領(lǐng)導(dǎo)的講話;結(jié)合《中國*紀(jì)律處分條例》、《行政監(jiān)察法》等黨紀(jì)政紀(jì)法律法規(guī)開展學(xué)習(xí),進(jìn)一步筑牢全局干部職工拒腐防變的思想道德防線。在自學(xué)的基礎(chǔ)上極積參加單位組織的周一學(xué)習(xí)。今年上半年正值鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆,為嚴(yán)肅換屆工作紀(jì)律,綜合室全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會了中紀(jì)委嚴(yán)肅換屆工作紀(jì)律的相關(guān)文件,為順利完成鄉(xiāng)黨委換屆工作打下了良好的基礎(chǔ)。上半年共完成政治理論學(xué)習(xí)20余次。
    二、加大工作力度,落實好執(zhí)法監(jiān)察工作的各項任務(wù)
    (一)全力配合支持縣委、政府的中心工作
    今年是“xxx”收官之年,更是“十二五”開局之年,為宣傳貫徹黨的xx屆xx全會、中央第五次西藏工作座談會、省委xx屆十次全會和州委xx屆十次會議精神,我室根據(jù)州委“千名干部進(jìn)村人戶(寺)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟社會全面進(jìn)步”活動,積極響應(yīng)縣委、政府的號召,抽調(diào)人員投身到“千促”活動中,經(jīng)過一個月的努力自始至終地完成了“千促”工作的各項工作任務(wù)。
    (二)加強對工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)活動的監(jiān)督
    為使我縣招投標(biāo)活動公平、公正、公開地進(jìn)行,督促行政主管部門完善工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)行政監(jiān)督機制,強化有關(guān)行政主管部門對政府投資工程招投標(biāo)活動的監(jiān)管,規(guī)范建筑市場交易行為,推進(jìn)招投標(biāo)制度建設(shè)。我室會同發(fā)展改革、建設(shè)等部門認(rèn)真總結(jié)招投標(biāo)統(tǒng)一平臺和有形建筑市場建設(shè)的經(jīng)驗,積極探索廉潔、高效、公開招投標(biāo)的有效形式。上半年我縣共進(jìn)行招投標(biāo)5個,共涉及工程金額400多萬元。簽定《工程廉政合同》12份,涉及金額1102.9萬元。
    (三)認(rèn)真抓好工程建設(shè)領(lǐng)域事前、事中、事后的監(jiān)督
    我室會同發(fā)改、審計、財政、城建等部門和具體實施建設(shè)項目的單位加強對工程建設(shè)領(lǐng)域資金的管理、使用以及工程質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行全程監(jiān)督檢查。上半年共計驗收各種工程建設(shè)項目18項,累計資金:16539.13萬元。
    (四)積極開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理排查問題工作
    根據(jù)迪慶州治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組迪治工法(XX)1號文件通知要求,我室對全縣工程建設(shè)領(lǐng)域存在的突出問題整改情況作了認(rèn)真的自查,分別對**縣市政綜合建設(shè)項目、**縣(看守所、拘留所、防爆中隊)三個項目、**縣(塔城鎮(zhèn)派出所、巴迪鄉(xiāng)派出所)建設(shè)項目、**縣(攀天閣鄉(xiāng)、葉枝鎮(zhèn)、白濟汛鄉(xiāng))中心計生服務(wù)站建設(shè)項目、迪慶州水產(chǎn)良種場建設(shè)項目進(jìn)行了專項治理排查整改。要求項目實施單位根據(jù)迪慶州擴大內(nèi)需檢查組反饋的意見認(rèn)真對照整改。經(jīng)過整改,**縣市政綜合設(shè)施建設(shè)項目、塔城派出所、巴迪派出所、迪慶州水產(chǎn)良種場建設(shè)項目存在的問題已全部整改完畢??词厮?、拘留所、防爆中隊、攀天閣計生服務(wù)站、葉枝計生服務(wù)站、白濟汛計生服務(wù)站中存在的缺環(huán)境影響評價的問題已整改,缺土地審批手續(xù)的問題因歷史原因久遠(yuǎn),造成整改困難,我室正加緊對以上未完成全部整改的單位跟蹤監(jiān)督,督促盡快完成整改。
    (五)加大行政問責(zé)工作力度,著力解決責(zé)任追究不嚴(yán)、不到位的問題
    為強化行政責(zé)任,促使行政負(fù)責(zé)人依法行政、恪盡職守提高執(zhí)行力和公信力,我室依照云南省人民政府辦公廳出臺的《云南省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部行政問責(zé)辦法試行》進(jìn)一步加大行政問責(zé)工作力度。完善責(zé)任追究機制,事實求是,分清責(zé)任,解決責(zé)任主體不明的問題。上半年針對縣政府辦公室陳繼紅同志未組織人員參加云南省推進(jìn)政府自身建設(shè)工作電視電話會議給予行政問責(zé),在具體實施問責(zé)過程中,執(zhí)法人員本著以人為本,執(zhí)紀(jì)為民的方針政策,充分調(diào)查了解,明確責(zé)任主體、責(zé)任人。對縣政府辦提出嚴(yán)厲批評,要求縣政府辦公室認(rèn)真反省整改,在今后的工作中杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。
    
【篇三】

    根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況,我鎮(zhèn)全面推行了行政效能監(jiān)察,取得了一定成效。為深入開展行政效能監(jiān)察,我鎮(zhèn)對此項工作進(jìn)行了自檢,現(xiàn)將自檢情況匯報如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織實施
    我鎮(zhèn)成立了行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由鎮(zhèn)黨委書記周鏡勇?lián)?,副組長由鎮(zhèn)長陳遠(yuǎn)祥、人大主席胡景團(tuán)、聯(lián)工委主任陳洪江、組織委員吳昌邱、黨政辦主任蔣興旺、武裝部長周明遠(yuǎn)、副鎮(zhèn)長葵陽六位同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由蔣興旺同志兼任,辦公室地點設(shè)在黨政辦,同時對縣委、縣政府開展民主評議行風(fēng)、政務(wù)公開與行政效能監(jiān)察考評活動進(jìn)行了認(rèn)真的研究和布署,及時召開了專題會議,并制定了詳細(xì)的計劃。建立投訴中心,向社會公布投訴電話(0746-5511019),同時確定聯(lián)系人,聯(lián)系人能按時按要求報送工作信息和工作進(jìn)展材料。
    二、建章立制,組織實施
    建立和完善效能監(jiān)察8項制度,設(shè)立了政務(wù)公開欄,成立政務(wù)公開監(jiān)督小組,對外公布各部門職責(zé)及辦理程序,設(shè)置了干部座示牌,工作人員能佩戴工作牌上班;政務(wù)公開內(nèi)容能按要求公示,都能按時更換內(nèi)容。
    三、調(diào)研
    在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展調(diào)研查找存在問題,作好調(diào)研記錄,并邀請?zhí)匮O(jiān)察員參與。通過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)存在問題:群眾反映政府機關(guān)工作效率低,主要存在“人難找”方面
    四、立項整改
    今年,我鎮(zhèn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村建設(shè)正在如火如荼地開展,主要項目有村道維修、烤煙育苗工場和烘烤工廠建設(shè)、水利建設(shè)、人飲工程等項目,負(fù)責(zé)人由陳遠(yuǎn)祥鎮(zhèn)長擔(dān)任,具體工作由人大主席胡景團(tuán)、政府副鎮(zhèn)長葵陽、以及鎮(zhèn)干部負(fù)責(zé),并落實了責(zé)任制,任務(wù)明確到人,徹底解決了以往相互依賴的思想問題。
    五、業(yè)務(wù)工作
    行政效能監(jiān)察材料能裝訂成冊,分類歸放檔案袋存檔。能按照上級要求認(rèn)真開展行業(yè)治理,糾風(fēng)工作成果得到鞏固,沒有出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。全鎮(zhèn)自開展民主評議行風(fēng)、政務(wù)公開和行政效能監(jiān)察考評活動以來,工作人員能充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神,工作態(tài)度端正認(rèn)真,工作紀(jì)律觀念增強,工作效率穩(wěn)步提高,能認(rèn)真落實政務(wù)公開制,工作人員堅持佩帶胸牌上班,每日認(rèn)真填寫去向公示欄等。能認(rèn)真落實執(zhí)行首問責(zé)任制,群眾來政府辦理事務(wù),工作人員能給群眾一個滿意的答復(fù);能認(rèn)真落實辦結(jié)制,對群眾事項全部按時辦結(jié);
    能認(rèn)真落實執(zhí)行一次性告知制度。對來鎮(zhèn)政府辦事的群眾如有攜帶的材料或手續(xù)不齊全的能一次性告知他們需要補充的材料和手續(xù),并熱情作好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;工作人員能熱情接待、受理群眾的舉報、投訴,并采取積極有效的措施解決投訴,對不能及時解決的能向群眾說明原因。本年度以來我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)群眾投訴事件,同時也沒有行政訴訟事件。
    六、群眾直接評議
    以問卷調(diào)查形式向廣大群眾征求意見,共發(fā)出65份問卷收回53張其中52份對政府工作表示滿意,1份表示較滿意。群眾對政府工作效率滿意率達(dá)98.11%
    總之,我鎮(zhèn)自從開展行政效能監(jiān)察工作以來既改變了機關(guān)作風(fēng),提高了工作效率,又疏通了渠道,密切了與群眾的關(guān)系,收到了良好效果。