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晉升領班發(fā)言稿篇一
截止3月中旬，餐飲部共實現(xiàn)銷售收入xx—xx萬元，其中xx—xx收入xx—xx萬元，xx—xx收入xx—xx萬元；較去年同期增長xx—x萬元，實現(xiàn)了經營指標較去年同期增長xx%以上的目標。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務，重大投訴率為0。
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司
（1）、xx—xxx—x酒店管理有限公司的成立
（2）、完成了與公司申請注冊相關的各項手續(xù)，進行了工商行政注冊登記，辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。
（3）、完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務，重大投訴率為0。
（4）、組建了公司運營機構，完成了公司定員定編工作。設立了餐飲經營項目部、財務部和綜合部。
（5）、制定了酒店管理公司工資方案，并通過了xx—xx的審核。新的激勵體系，激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻及業(yè)務技能掛鉤，新的工資方案中不僅要員工們關心營業(yè)收入，還要關心和掌握每月的成本和利潤，讓每位員工養(yǎng)成會算賬的習慣，做到心中有數(shù)。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜，使各崗位員工的業(yè)績、勞動與其所得相符。通過績效改革，拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距，最大限度地調動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
晉升領班發(fā)言稿篇二
作為一名老黨員，我始終堅持帶頭參加政治學習、掌握理論知識，從而提高自己的思想認識，增強政治上的敏銳和鑒別力，保持政治上的堅定性。在日常工作和生活中我始終以一名_員的身份嚴格要求自己，經常開展批評與自我批評，查擺剖析自身存在的不足;在日常的教育管理中，在保證學習質量的基礎上改變以往死記硬背的學習方法，從引導戰(zhàn)士理解個人素養(yǎng)的重要性著手，激發(fā)他們的學習主動性和積極性，從而全面提升了教育效果和質量。
執(zhí)勤戰(zhàn)備是消防部隊的中心任務，稍有不慎就很可能影響全局。因此我特別注重平時的戰(zhàn)備管理、狠抓執(zhí)勤備戰(zhàn)，不放過火場上的每一個環(huán)節(jié)和訓練場上的每一次失誤。首先是督促和檢查班組業(yè)務理論學習，從理論上提高班組的業(yè)務素質，確保對各種火災和救援任務處置技戰(zhàn)術水平的提高;其次是嚴密組織日常戰(zhàn)備檢查，確保跟車器材的完好率，并及時對救災歸隊后的器材進行更換，使“戰(zhàn)備第一”這根弦在各班組中牢牢扎根;最后是自身在火場上沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。我深感作為一名中隊長助理，只有身先士卒，以身垂范，才能提高自己在火場上的人格魅力，也只有充分發(fā)揮模范作用，才能激發(fā)大家的積極性，發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。
要想“拉得出，打得贏”，必須注重日常的業(yè)務技能訓練。我在日常業(yè)務技能和應用型項目訓練中，特別注重調動大家的積極性，克服訓練場上消磨時間的現(xiàn)象，確保訓練質量。針對各個季節(jié)不同的訓練任務和不同的天氣情況以及一些突發(fā)事件，能及時與中隊黨支部進行溝通，確保訓練安排的合理性。另外，在訓練質量高和組織力度嚴的前提下，我也注重把安全工作貫徹落實到每次訓練中，保證訓練場上無安全事故發(fā)生。
回顧這20xx年來的工作，在各級黨委和中隊黨支部的正確領導和精心培養(yǎng)下，通過自身努力和戰(zhàn)友們的幫助下，取得了一定的成績，展望未來，我在看到成績和進步的同時，也清醒地認識到自身在文化知識學習等方面存在的不足。但是我有決心也有信心在今后的工作中再接再厲，一步一個腳印，為中隊的全面建設繼續(xù)貢獻自己的青春!
晉升領班發(fā)言稿篇三
本人于----年畢業(yè)于----護理專業(yè)，畢業(yè)后在醫(yī)院中心監(jiān)護室、心血管內科擔任臨床護理工作，于--年晉升為護師。在十二年的工作中，一直把“以病人為中心，一切為了病人”作為原則和標準，盡職盡責地完成本職工作。
尊敬醫(yī)院領導，團結同事，認真做好實習生和進修生的帶教工作。工作之余，積極參加本專業(yè)的繼續(xù)教育，于--年取得了大專文憑，--年，在《護理與康復》雜志上刊登了論文《---》，并陸續(xù)通過了《計算機應用能力》、《職稱英語衛(wèi)生c級》統(tǒng)一考試，具備了申請中級職稱的資格，特提出申請，晉升中級職稱——主管護師，望醫(yī)院領導予以批準為盼!
敬禮!
申請人：
__年__月__日
晉升領班發(fā)言稿篇四
【】
尊敬的酒店各級領導：
你們好!
首先很感謝您在百忙中抽出寶貴時間來閱讀我的自薦信!希望能得到貴酒店的青睞與重用。
我現(xiàn)是貴酒店客房部一名服務員，曾在金輝大酒店做過客房服務員一職，雖然專業(yè)知識還有一定的不足，但我對酒店管理有著很強的求知欲，既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準備，希望在貴公司從基層做起，使自己隨著酒店的不斷發(fā)展一步步得到提升。
因貴(酒店)行業(yè)運作需求，本人考慮到自己各方面的能力，因此應聘客房部領班崗位，希望在這個行業(yè)有很好的發(fā)展，經過對(貴酒店)情況的了解，深刻認識到作為1名服務人員堅守職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)對自身成長、對樹立(賓館和酒店)形象的極端重要性。，雖然只是一服務員，但是閑暇的時候，我總是在觀察這里面的每個人都在做什么，然后把他們的工作都連接起來，一個酒店的簡單運作方式就已經在我腦海里有個大概了。這個習慣我一直用到以后的工作中，發(fā)現(xiàn)這樣做自己能夠學到了好多，而且讓自己的工作不無聊，時刻充滿新鮮感與熱情。就目前有較為豐富的工作經驗和相關知識，熟悉酒店經營管理的部分環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，我自信我的經歷和能力完全符合此項工作的要求。
本人我注重團隊意識能夠團結同事，與人共事。比較理解人、包容人。善于協(xié)調關系，增強凝聚力，形成整體合力，努力協(xié)調上下級關系，分享我的心理定位要體現(xiàn)在既愛護關懷員工又要維護(酒店)的整體形象上，在開展工作過程中，經常與他們溝通情況聽取員工意見，發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力，真誠支持和幫助部屬。我要加強理論學習，培養(yǎng)良好的情操，調整好自己的心態(tài)，全面提高自身素質，確立良好的心理定位，成為一名稱職的員工。
“有信心不一定會贏，沒信心就一定會輸，能力也是關鍵，要相信自己?！毕Ｍ夷艿觅F酒店信任，我將會做得更好。
在次愿貴(酒店)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人：本站
20xx年xx月xx日
【】
尊敬的酒店各級領導：
我叫。從事夜場已有多年了，夜場的幾年生涯中憑著自我不斷學習且不斷提高。本人工作認真、細心且有較強的責任心和進取心及時間觀念，能雷厲風行，勤勉不懈，極富工作熱情、性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力，確實完成領導交付的工作和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合個部門負責人成功地完成各項工作、積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。已掌握了熟練的業(yè)務技能技巧及基本的管理藝術，在工作實踐中也贏得了同事們的一致好評。
很榮幸走進這個大家庭，加人這個團隊。目前我在這里是一名服務員，俗話說：“不想做將軍的士兵不是好士兵”。聽到公司為了更好的完善管理需要內部提一名部長，我好開心!因為我知道機會來了，“人往高處走，水往低處流”進一步提升自己的時候來了，機會是給有準備的人的。我早準備好迎接新的挑戰(zhàn)，我相信我能勝任好這份工作。
按著公司的方針，共同創(chuàng)造佳績。不斷的自我提高打造一支新的團隊，為我們的團隊鞠躬盡瘁出一份微薄之力。雷厲風行的完成上級下達的工作指標，認真執(zhí)行并反饋工作的進度。按時參加工作會議并貫徹執(zhí)行及時傳遞會議精神給員工，讓員工按著我們的工作思路完成好每天的工作。引導監(jiān)督員工的工作進展，工作期間采用走動式保障突發(fā)事件能第一時間了解和處理并及時反饋。關心員工的生活起居，了解其心態(tài)營造良好的氛圍。每天檢查硬件設施設備保證正常運作(如有未能及時修整的及時匯報)。定期給員工培訓提高員工技能技巧及良好的職業(yè)道德，做到身先士卒，以身作則。灌輸員工的開源節(jié)流意識，及團隊精神，自我做起。
剛剛接觸管理，難免會出現(xiàn)小差小錯需領導指正;但前事之薦，后事之師，經歷會不斷讓我成熟，在處理各種問題上考慮得更全面，杜絕類似失誤發(fā)生。在此，也會主動向領導和同事學習討教，不斷的摸索;不斷自我提高;不斷的完善讓自己更加堅固和優(yōu)秀。我相信我一定能勝任好工作，成為優(yōu)秀中的一員，不會辜負領導的期望和同事的支持。
在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的工作。為團隊出我的一份力，和團隊為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的明天。
此致
敬禮!
自薦人：本站
20xx年xx月xx日
【】
敬的領導：
您好!
我叫范國營，首先衷心感謝您在百忙之中垂閱我的自薦信!再一次衷心感謝公司給了我們大家這次公平、公正競爭、展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的機會。只有平時嚴格要求自己，不斷提高自己自身業(yè)務素質，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會，從而實現(xiàn)自我價值。在此，請允許我向您毛遂自薦。
如果競聘成功，首先我將積極配合領導做好客房部的各項工作
其次，我想談談自己做好客房部領班一職的工作思路。我的工作思路是以“六個基本條件”和“四個不要”來嚴格要求自己。“六個基本條件”是具有先進的思想觀念;具有強烈的責任心;具有嫻熟的崗位技能專業(yè)知識;熟悉并掌握客房
規(guī)章制度
及操作程序;具有團隊合作意識;積極配合領導開展工作?！八膫€不要”是千萬不要因怕得罪人而疏于管理;千萬不要怕麻煩而偷懶;千萬不要憑主觀一致與想象去辦事;千萬不要為自己找任何借口。如果競聘成功，我的工作目標是：嚴格按照計劃、實施、檢查、改進的工作流程去關注工作中的每一個細節(jié)。
員工的形象素質關系到酒店公司的形象，這就要求每個員工都能養(yǎng)成的習慣，因為優(yōu)質服務的實質就是員工好的習慣和職業(yè)素質。
1、規(guī)范員工的言行舉止，讓其具有酒店公司從業(yè)人員的職業(yè)素質和風度，應該做到禮貌、回避、禮讓、方便。
2、讓每一個員工知道客房的目標、價值觀、信條和自己的工作范圍。
3、溝通問題。作為一個管理者要學會溝通、善于溝通，我要自己的熱情把快樂到每一個與昂的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
4、工作方法。作為一位管理者要學會人性化的管理制度，要學會調動員工的主觀能動性，應該給予員工充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理和服務意識。
6、我相信，憑著我的個人素質，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我一定能把客房部領班的工作做好。
此致
敬禮!
自薦人：本站
20xx年xx月xx日
晉升領班發(fā)言稿篇五
我于20xx年9月份，進入貴州合力購物有限責任公司仁懷一店，作為一名收銀員，一直遵守公司各項規(guī)章制度，履行自身的工作職責，認真貫徹執(zhí)行上級領導的工作安排，在短短的幾個月的工作時間內，我努力學習，勤懇工作，學會了不少的知識，在工作上取得一定的成績。
一、作為一名收銀員，要具備的技能就是點鈔、識鈔、普通話，掌握計算機基本常識等等。
1、點鈔是收銀員的基本功，要做到快和準。
2、識鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能，如果發(fā)現(xiàn)顧客拿出來的是假鈔，一般不能直接說那是假鈔，而應該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。
3、普通話是每一個收銀員都必須掌握的，并且要達到一定的水平。
4、收銀員所要掌握的計算機基本常識，包括掃描器的使用收銀軟件的操作，計算機脫網的處理、死機的處理等。
二、每天的工作流程
1、提前半小時到財務處領取備用金并當場點清，進行收銀臺的區(qū)域整理，開啟收銀機，整理各種備用品，最的熟記并確認當日特價商品，變更售價商品與價簽，促銷活動，及重要商品所在位置。
2、顧客結賬的方式分為現(xiàn)金結賬、銀行卡結賬、ic卡結賬，并配合會員卡積分使用，顧客結賬時，更問清顧客使用哪種方式結賬，有沒有積分卡等，如果顧客銀行卡結賬，銀行卡憑證一式兩份，其中一份在顧客確認后簽字收回留底，一份顧客自己保留。
3、收款結束后要認真做好商品裝袋工作，詢問顧客是否需要塑料袋，提醒顧客帶走所包裝入袋的商品，防止遺忘商品在收銀臺上的情況。
4、收銀員下臺后把現(xiàn)金拿到財務室內，在財務的監(jiān)督下點清，先進后簽定確認，中班員工要在下臺前關閉機器，關掉電源之后才能到財務點款。
三、在日常的工作中也會遇到很多麻煩
1、化妝品、牙膏、內衣等都有可能被掉包，有的人會將價格貴的商品帶出超市，所以收銀時要將商品包裝里打開檢查，以免掉包和夾帶的情況發(fā)生。
2、有時是新商品還沒有貼價格和條碼，就被顧客拿到收銀臺，有時是原條碼上的覆蓋條碼掉了，這些情況都會導至價格打不出來，一般，如果遇到這種情況，就會讓顧客自己去換，如果顧客不肯，得找區(qū)域員工或主管幫忙交換。
3、顧客抱怨收銀臺服務態(tài)度不好，很多是顧客自己的情緒發(fā)泄在收銀員身上，在購物的.高峰時段，收銀前臺常常會排起長隊，顧客得漫長的等待，當輪到他們時，心中的不滿就爆發(fā)了出來，這時我們應該送上親切的安慰:對不起，讓您久等了”。以我們優(yōu)質的服務滿足顧客的要求。
4、收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離崗位，如果必須離開的話，就要將“暫停收款”牌放在臺上，知會營業(yè)員，將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜中，鑰匙必須自己隨身帶上。
5、要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答，對重掃商品，掛單由系統(tǒng)沖紅處理。
6、在收銀的過程中，如果收款機出現(xiàn)故障，應不時叫系統(tǒng)人員進行修理，有時難免會遇上一些商品用激光掃描國際條碼無效時，可以用手工敲入商品貨號或是制編碼。
在收銀工作中取得的成績，主要是上級領導正確的領導，也要感謝周圍同事的熱心幫助，我也存在很多不足之處，須在以后的工作過程改進，收銀其實是份簡單的工作，但是錯與正確只是一瞬間的粗心與細心的問題。
晉升領班發(fā)言稿篇一
截止3月中旬，餐飲部共實現(xiàn)銷售收入xx—xx萬元，其中xx—xx收入xx—xx萬元，xx—xx收入xx—xx萬元；較去年同期增長xx—x萬元，實現(xiàn)了經營指標較去年同期增長xx%以上的目標。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務，重大投訴率為0。
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司
（1）、xx—xxx—x酒店管理有限公司的成立
（2）、完成了與公司申請注冊相關的各項手續(xù)，進行了工商行政注冊登記，辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。
（3）、完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務，重大投訴率為0。
（4）、組建了公司運營機構，完成了公司定員定編工作。設立了餐飲經營項目部、財務部和綜合部。
（5）、制定了酒店管理公司工資方案，并通過了xx—xx的審核。新的激勵體系，激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻及業(yè)務技能掛鉤，新的工資方案中不僅要員工們關心營業(yè)收入，還要關心和掌握每月的成本和利潤，讓每位員工養(yǎng)成會算賬的習慣，做到心中有數(shù)。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜，使各崗位員工的業(yè)績、勞動與其所得相符。通過績效改革，拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距，最大限度地調動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
晉升領班發(fā)言稿篇二
作為一名老黨員，我始終堅持帶頭參加政治學習、掌握理論知識，從而提高自己的思想認識，增強政治上的敏銳和鑒別力，保持政治上的堅定性。在日常工作和生活中我始終以一名_員的身份嚴格要求自己，經常開展批評與自我批評，查擺剖析自身存在的不足;在日常的教育管理中，在保證學習質量的基礎上改變以往死記硬背的學習方法，從引導戰(zhàn)士理解個人素養(yǎng)的重要性著手，激發(fā)他們的學習主動性和積極性，從而全面提升了教育效果和質量。
執(zhí)勤戰(zhàn)備是消防部隊的中心任務，稍有不慎就很可能影響全局。因此我特別注重平時的戰(zhàn)備管理、狠抓執(zhí)勤備戰(zhàn)，不放過火場上的每一個環(huán)節(jié)和訓練場上的每一次失誤。首先是督促和檢查班組業(yè)務理論學習，從理論上提高班組的業(yè)務素質，確保對各種火災和救援任務處置技戰(zhàn)術水平的提高;其次是嚴密組織日常戰(zhàn)備檢查，確保跟車器材的完好率，并及時對救災歸隊后的器材進行更換，使“戰(zhàn)備第一”這根弦在各班組中牢牢扎根;最后是自身在火場上沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。我深感作為一名中隊長助理，只有身先士卒，以身垂范，才能提高自己在火場上的人格魅力，也只有充分發(fā)揮模范作用，才能激發(fā)大家的積極性，發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。
要想“拉得出，打得贏”，必須注重日常的業(yè)務技能訓練。我在日常業(yè)務技能和應用型項目訓練中，特別注重調動大家的積極性，克服訓練場上消磨時間的現(xiàn)象，確保訓練質量。針對各個季節(jié)不同的訓練任務和不同的天氣情況以及一些突發(fā)事件，能及時與中隊黨支部進行溝通，確保訓練安排的合理性。另外，在訓練質量高和組織力度嚴的前提下，我也注重把安全工作貫徹落實到每次訓練中，保證訓練場上無安全事故發(fā)生。
回顧這20xx年來的工作，在各級黨委和中隊黨支部的正確領導和精心培養(yǎng)下，通過自身努力和戰(zhàn)友們的幫助下，取得了一定的成績，展望未來，我在看到成績和進步的同時，也清醒地認識到自身在文化知識學習等方面存在的不足。但是我有決心也有信心在今后的工作中再接再厲，一步一個腳印，為中隊的全面建設繼續(xù)貢獻自己的青春!
晉升領班發(fā)言稿篇三
本人于----年畢業(yè)于----護理專業(yè)，畢業(yè)后在醫(yī)院中心監(jiān)護室、心血管內科擔任臨床護理工作，于--年晉升為護師。在十二年的工作中，一直把“以病人為中心，一切為了病人”作為原則和標準，盡職盡責地完成本職工作。
尊敬醫(yī)院領導，團結同事，認真做好實習生和進修生的帶教工作。工作之余，積極參加本專業(yè)的繼續(xù)教育，于--年取得了大專文憑，--年，在《護理與康復》雜志上刊登了論文《---》，并陸續(xù)通過了《計算機應用能力》、《職稱英語衛(wèi)生c級》統(tǒng)一考試，具備了申請中級職稱的資格，特提出申請，晉升中級職稱——主管護師，望醫(yī)院領導予以批準為盼!
敬禮!
申請人：
__年__月__日
晉升領班發(fā)言稿篇四
【】
尊敬的酒店各級領導：
你們好!
首先很感謝您在百忙中抽出寶貴時間來閱讀我的自薦信!希望能得到貴酒店的青睞與重用。
我現(xiàn)是貴酒店客房部一名服務員，曾在金輝大酒店做過客房服務員一職，雖然專業(yè)知識還有一定的不足，但我對酒店管理有著很強的求知欲，既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準備，希望在貴公司從基層做起，使自己隨著酒店的不斷發(fā)展一步步得到提升。
因貴(酒店)行業(yè)運作需求，本人考慮到自己各方面的能力，因此應聘客房部領班崗位，希望在這個行業(yè)有很好的發(fā)展，經過對(貴酒店)情況的了解，深刻認識到作為1名服務人員堅守職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)對自身成長、對樹立(賓館和酒店)形象的極端重要性。，雖然只是一服務員，但是閑暇的時候，我總是在觀察這里面的每個人都在做什么，然后把他們的工作都連接起來，一個酒店的簡單運作方式就已經在我腦海里有個大概了。這個習慣我一直用到以后的工作中，發(fā)現(xiàn)這樣做自己能夠學到了好多，而且讓自己的工作不無聊，時刻充滿新鮮感與熱情。就目前有較為豐富的工作經驗和相關知識，熟悉酒店經營管理的部分環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，我自信我的經歷和能力完全符合此項工作的要求。
本人我注重團隊意識能夠團結同事，與人共事。比較理解人、包容人。善于協(xié)調關系，增強凝聚力，形成整體合力，努力協(xié)調上下級關系，分享我的心理定位要體現(xiàn)在既愛護關懷員工又要維護(酒店)的整體形象上，在開展工作過程中，經常與他們溝通情況聽取員工意見，發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力，真誠支持和幫助部屬。我要加強理論學習，培養(yǎng)良好的情操，調整好自己的心態(tài)，全面提高自身素質，確立良好的心理定位，成為一名稱職的員工。
“有信心不一定會贏，沒信心就一定會輸，能力也是關鍵，要相信自己?！毕Ｍ夷艿觅F酒店信任，我將會做得更好。
在次愿貴(酒店)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人：本站
20xx年xx月xx日
【】
尊敬的酒店各級領導：
我叫。從事夜場已有多年了，夜場的幾年生涯中憑著自我不斷學習且不斷提高。本人工作認真、細心且有較強的責任心和進取心及時間觀念，能雷厲風行，勤勉不懈，極富工作熱情、性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力，確實完成領導交付的工作和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合個部門負責人成功地完成各項工作、積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。已掌握了熟練的業(yè)務技能技巧及基本的管理藝術，在工作實踐中也贏得了同事們的一致好評。
很榮幸走進這個大家庭，加人這個團隊。目前我在這里是一名服務員，俗話說：“不想做將軍的士兵不是好士兵”。聽到公司為了更好的完善管理需要內部提一名部長，我好開心!因為我知道機會來了，“人往高處走，水往低處流”進一步提升自己的時候來了，機會是給有準備的人的。我早準備好迎接新的挑戰(zhàn)，我相信我能勝任好這份工作。
按著公司的方針，共同創(chuàng)造佳績。不斷的自我提高打造一支新的團隊，為我們的團隊鞠躬盡瘁出一份微薄之力。雷厲風行的完成上級下達的工作指標，認真執(zhí)行并反饋工作的進度。按時參加工作會議并貫徹執(zhí)行及時傳遞會議精神給員工，讓員工按著我們的工作思路完成好每天的工作。引導監(jiān)督員工的工作進展，工作期間采用走動式保障突發(fā)事件能第一時間了解和處理并及時反饋。關心員工的生活起居，了解其心態(tài)營造良好的氛圍。每天檢查硬件設施設備保證正常運作(如有未能及時修整的及時匯報)。定期給員工培訓提高員工技能技巧及良好的職業(yè)道德，做到身先士卒，以身作則。灌輸員工的開源節(jié)流意識，及團隊精神，自我做起。
剛剛接觸管理，難免會出現(xiàn)小差小錯需領導指正;但前事之薦，后事之師，經歷會不斷讓我成熟，在處理各種問題上考慮得更全面，杜絕類似失誤發(fā)生。在此，也會主動向領導和同事學習討教，不斷的摸索;不斷自我提高;不斷的完善讓自己更加堅固和優(yōu)秀。我相信我一定能勝任好工作，成為優(yōu)秀中的一員，不會辜負領導的期望和同事的支持。
在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的工作。為團隊出我的一份力，和團隊為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的明天。
此致
敬禮!
自薦人：本站
20xx年xx月xx日
【】
敬的領導：
您好!
我叫范國營，首先衷心感謝您在百忙之中垂閱我的自薦信!再一次衷心感謝公司給了我們大家這次公平、公正競爭、展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的機會。只有平時嚴格要求自己，不斷提高自己自身業(yè)務素質，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會，從而實現(xiàn)自我價值。在此，請允許我向您毛遂自薦。
如果競聘成功，首先我將積極配合領導做好客房部的各項工作
其次，我想談談自己做好客房部領班一職的工作思路。我的工作思路是以“六個基本條件”和“四個不要”來嚴格要求自己。“六個基本條件”是具有先進的思想觀念;具有強烈的責任心;具有嫻熟的崗位技能專業(yè)知識;熟悉并掌握客房
規(guī)章制度
及操作程序;具有團隊合作意識;積極配合領導開展工作?！八膫€不要”是千萬不要因怕得罪人而疏于管理;千萬不要怕麻煩而偷懶;千萬不要憑主觀一致與想象去辦事;千萬不要為自己找任何借口。如果競聘成功，我的工作目標是：嚴格按照計劃、實施、檢查、改進的工作流程去關注工作中的每一個細節(jié)。
員工的形象素質關系到酒店公司的形象，這就要求每個員工都能養(yǎng)成的習慣，因為優(yōu)質服務的實質就是員工好的習慣和職業(yè)素質。
1、規(guī)范員工的言行舉止，讓其具有酒店公司從業(yè)人員的職業(yè)素質和風度，應該做到禮貌、回避、禮讓、方便。
2、讓每一個員工知道客房的目標、價值觀、信條和自己的工作范圍。
3、溝通問題。作為一個管理者要學會溝通、善于溝通，我要自己的熱情把快樂到每一個與昂的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
4、工作方法。作為一位管理者要學會人性化的管理制度，要學會調動員工的主觀能動性，應該給予員工充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理和服務意識。
6、我相信，憑著我的個人素質，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我一定能把客房部領班的工作做好。
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
晉升領班發(fā)言稿篇五
我于20xx年9月份，進入貴州合力購物有限責任公司仁懷一店，作為一名收銀員，一直遵守公司各項規(guī)章制度，履行自身的工作職責，認真貫徹執(zhí)行上級領導的工作安排，在短短的幾個月的工作時間內，我努力學習，勤懇工作，學會了不少的知識，在工作上取得一定的成績。
一、作為一名收銀員，要具備的技能就是點鈔、識鈔、普通話，掌握計算機基本常識等等。
1、點鈔是收銀員的基本功，要做到快和準。
2、識鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能，如果發(fā)現(xiàn)顧客拿出來的是假鈔，一般不能直接說那是假鈔，而應該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。
3、普通話是每一個收銀員都必須掌握的，并且要達到一定的水平。
4、收銀員所要掌握的計算機基本常識，包括掃描器的使用收銀軟件的操作，計算機脫網的處理、死機的處理等。
二、每天的工作流程
1、提前半小時到財務處領取備用金并當場點清，進行收銀臺的區(qū)域整理，開啟收銀機，整理各種備用品，最的熟記并確認當日特價商品，變更售價商品與價簽，促銷活動，及重要商品所在位置。
2、顧客結賬的方式分為現(xiàn)金結賬、銀行卡結賬、ic卡結賬，并配合會員卡積分使用，顧客結賬時，更問清顧客使用哪種方式結賬，有沒有積分卡等，如果顧客銀行卡結賬，銀行卡憑證一式兩份，其中一份在顧客確認后簽字收回留底，一份顧客自己保留。
3、收款結束后要認真做好商品裝袋工作，詢問顧客是否需要塑料袋，提醒顧客帶走所包裝入袋的商品，防止遺忘商品在收銀臺上的情況。
4、收銀員下臺后把現(xiàn)金拿到財務室內，在財務的監(jiān)督下點清，先進后簽定確認，中班員工要在下臺前關閉機器，關掉電源之后才能到財務點款。
三、在日常的工作中也會遇到很多麻煩
1、化妝品、牙膏、內衣等都有可能被掉包，有的人會將價格貴的商品帶出超市，所以收銀時要將商品包裝里打開檢查，以免掉包和夾帶的情況發(fā)生。
2、有時是新商品還沒有貼價格和條碼，就被顧客拿到收銀臺，有時是原條碼上的覆蓋條碼掉了，這些情況都會導至價格打不出來，一般，如果遇到這種情況，就會讓顧客自己去換，如果顧客不肯，得找區(qū)域員工或主管幫忙交換。
3、顧客抱怨收銀臺服務態(tài)度不好，很多是顧客自己的情緒發(fā)泄在收銀員身上，在購物的.高峰時段，收銀前臺常常會排起長隊，顧客得漫長的等待，當輪到他們時，心中的不滿就爆發(fā)了出來，這時我們應該送上親切的安慰:對不起，讓您久等了”。以我們優(yōu)質的服務滿足顧客的要求。
4、收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離崗位，如果必須離開的話，就要將“暫停收款”牌放在臺上，知會營業(yè)員，將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜中，鑰匙必須自己隨身帶上。
5、要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答，對重掃商品，掛單由系統(tǒng)沖紅處理。
6、在收銀的過程中，如果收款機出現(xiàn)故障，應不時叫系統(tǒng)人員進行修理，有時難免會遇上一些商品用激光掃描國際條碼無效時，可以用手工敲入商品貨號或是制編碼。
在收銀工作中取得的成績，主要是上級領導正確的領導，也要感謝周圍同事的熱心幫助，我也存在很多不足之處，須在以后的工作過程改進，收銀其實是份簡單的工作，但是錯與正確只是一瞬間的粗心與細心的問題。