領(lǐng)導(dǎo)基層調(diào)研職稱工作報告總結(jié)

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    報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    領(lǐng)導(dǎo)基層調(diào)研職稱工作報告總結(jié)篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
     同志們、員工們:
     來到公司履職以來,這是我第一次到與大家見面交流。在匯報中,我看到大家采取了很多精益建造的舉措、做出了很多加快履約的努力、開展了很多富有特色的黨建活動,能夠直觀感受到,三個項目都是能吃苦、能戰(zhàn)斗的團隊。剛才,大家談了很多,我也記錄了很多,針對提出的問題,我將在會后與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)研究解決,給大家一個答復(fù)。下面,我結(jié)合今天的調(diào)研活動,提出五點意見。
     一、突出黨建引領(lǐng),凝聚發(fā)展合力
     公司作為一家創(chuàng)新平臺單位,是集團轉(zhuǎn)型升級的先驅(qū)者,也是傳統(tǒng)建筑模式創(chuàng)新迭代的主要平臺,具有業(yè)務(wù)新、產(chǎn)業(yè)新、知識新的特點,這就需要我們創(chuàng)新黨建工作方式,激發(fā)創(chuàng)新動能,更加突出黨建引領(lǐng),新起點對大家提出了新要求。一是要壓實黨建工作責(zé)任制,支部書記是基層黨建工作第一責(zé)任人,也是項目管理的關(guān)鍵少數(shù),要以“抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”為管理關(guān)鍵,把促進生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成,作為黨建工作的出發(fā)點和落腳點,找準(zhǔn)黨建與業(yè)務(wù)的結(jié)合點,善于運用黨內(nèi)組織辦法管理日常工作,充分發(fā)揮黨支部在基層建設(shè)中的核心作用和帶動作用。二是要創(chuàng)新基層黨建工作,開展基層黨建工作,首要任務(wù)就是增強
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看團隊凝聚力和員工歸屬感,要堅持守正創(chuàng)新,貼近青年員工,服務(wù)中心工作,貫徹新發(fā)展理念,補短板、強弱項,切實把支部建設(shè)同解決一線生產(chǎn)實際問題結(jié)合起來。三是要發(fā)揮黨員模范帶頭作用,在攻堅克難時,黨員干部要沖鋒在前、率先垂范,一級帶著一級干,一級做給一級看,深化黨員突擊隊、責(zé)任區(qū)、示范崗等傳統(tǒng)載體建設(shè),結(jié)合公司黨委要求開展特色黨建活動,用高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量履約,為社會、企業(yè)、員工交上滿意的答卷。四是要鞏固推進黨史學(xué)習(xí)教育,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的馬克思主義優(yōu)良學(xué)風(fēng),一體推進黨史學(xué)習(xí)教育與“我為群眾辦實事”實踐活動,黨員干部要在黨史學(xué)習(xí)中進一步樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,嚴格執(zhí)行集團和公司黨委的決策部署,黨支部要通過黨史教育引導(dǎo)廣大青年聽黨話、跟黨走,吸納優(yōu)秀員工向黨組織靠攏。
     二、強化人才培養(yǎng),打造職業(yè)團隊
     人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),俗話說“基礎(chǔ)不牢、地動山搖”,高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍是我們贏得市場競爭、謀求可持續(xù)發(fā)展的有力保障。一是要創(chuàng)新員工培育方式,在剛才的黨課中,我講了新發(fā)展理念和公司“十四五”規(guī)劃,其中一個高頻詞匯就是“創(chuàng)新”,公司本身就是一家創(chuàng)新型公司,我們在人才培育中也要帶有“新”意。對入職1-3年的員工,要注重業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn);對入職3-10年的員工,要注重“多崗位、復(fù)合型”能力培育;對外部引進的成熟人才,要加強企業(yè)文化和制度執(zhí)行能力的培訓(xùn)。面對新業(yè)態(tài)、新挑戰(zhàn),公司要做好經(jīng)費支持和制度保障,項目部要選擇外部單位進行走訪交流、觀摩學(xué)習(xí),拓寬員工視野,改進管理思路。二是要關(guān)心青年員工成長,項目要制定針對性培養(yǎng)措施,落實雙導(dǎo)師培養(yǎng),注重多崗位鍛煉,要牽頭組織不同工種、不同業(yè)務(wù)的青年員工開展交叉學(xué)習(xí),必要時可以去工廠進行實踐教學(xué)。要支持青年員工“走出去”與地方政府和社會機構(gòu)交流學(xué)習(xí),還要把優(yōu)秀青年大膽提拔選用到急難險重崗位去歷練,樹表率、聚人心、揚斗志。三是要打造職業(yè)化團隊,項目要夯實人才培育的主體責(zé)任,為團隊建立職業(yè)共識,引導(dǎo)員工遵守企業(yè)章程、認同企業(yè)文化、規(guī)范商務(wù)禮儀,培養(yǎng)“守時守約、團結(jié)高效,言出必踐”的工作觀念,出色的職業(yè)素養(yǎng)既是員工的立身之本,也是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。四是要加強團隊貫通協(xié)作,去年以來公司制定了新標(biāo)準(zhǔn)、出臺了新制度,大家要以制度的貫徹落實推動管理規(guī)范化,既要養(yǎng)成按流程辦事的好習(xí)慣,也要留有貫通協(xié)作的有效空間,同時加強關(guān)鍵崗位ab角建設(shè),保證項目在特殊狀況下運轉(zhuǎn)有序,打造全項目管控一盤棋格局。五是要傾聽員工心聲、解決實際困難,公司能不能做大做強,很大程度取決于各項目履約品質(zhì)怎么樣。項目是公司耕耘市場的“橋頭堡”,僅這三個項目就占區(qū)域員工數(shù)的近三分之一。從這個角度看,大家肩負著很重要的使命,每一名員工都要對工作標(biāo)準(zhǔn)有更高的要求、對職業(yè)規(guī)劃有更長遠的目標(biāo)。前段時間,我初步了解到大家的心聲和訴求,今天特地邀請公司部、部的負責(zé)同志一起前來,就是要傾聽大家的心聲、解決大家的困難、宣貫公司的制度,希望各項目也能夠定期召開座談交流會,擺出困難,群策群議,解決問題,辦實事、開新局。
     三、聚焦風(fēng)險防控,提高應(yīng)對能力
     公司“十四五”規(guī)劃指出,未來五年,我們將聯(lián)合公司,每年選取1個高品質(zhì)項目,由我司按epc模式進行實施,這將為公司在探索“兩化融合”、加快生產(chǎn)線升級、實施智慧建造等方面提供廣闊的平臺,也為員工提供了更高的發(fā)展平臺,但機遇與挑戰(zhàn)并存,公司發(fā)展也面臨很多風(fēng)險和不確定因素。一是警惕輿論風(fēng)險和品牌危機,在網(wǎng)絡(luò)上,地產(chǎn)樓盤維保難、交付后滲水漏水、墻面地面開裂等問題被曝光現(xiàn)象屢見不鮮。項目是市的地標(biāo)性工程,項目交付后的定位是科研機構(gòu)和職能部門,我們面向的客戶都具有一定社會影響力和話語權(quán),對公司在區(qū)域樹立品牌以及市場營銷工作起到重要作用,大家要秉持“現(xiàn)場促市場,品質(zhì)出品牌”的理念,用一流的施工品質(zhì),贏得社會贊譽。二是加快過程結(jié)算,防范資金法務(wù)風(fēng)險,各項目要做好全周期的現(xiàn)金流管控,既要做好風(fēng)險防控,也要提高短期資金的周轉(zhuǎn)效率。公司正處于產(chǎn)業(yè)布局發(fā)力期,一方面要使用資金投資建設(shè)新工廠、研發(fā)新課題、孵化新工藝,但另一方面部分項目確權(quán)結(jié)算比例不高、一些久竣未結(jié)項目結(jié)算推進難度很大、還有不少項目資金周轉(zhuǎn)效率不高,如果不能有力推動、及時解決,日積月累,這些情況將轉(zhuǎn)化為不良資產(chǎn)甚至法務(wù)債務(wù)危機,對公司健康發(fā)展形成較大的制約。三是要在項目層面搭建暢通的信訪渠道,化解不穩(wěn)定因素,今年以來,我們接到各類信訪事件共5起,其中多數(shù)事件并非無法調(diào)解,多是由于經(jīng)辦單位(項目)思想認識有怠慢、政治站位不夠高而引起。今年是黨的二十大召開之年,從***到地方,對信訪維穩(wěn)工作投入了更大的管控力度,集團要求將信訪維穩(wěn)作為“書記工程”來部署。對此,大家要提高政治意識和政治站位,妥善做好農(nóng)民工工資發(fā)放和分包工程款支付工作,堅決杜絕訴訟和群體性事件苗頭,保障關(guān)鍵年份大局穩(wěn)定。
     四、強化履約管控,提升建造品質(zhì)
     一是秉持優(yōu)質(zhì)履約觀念,強化項目策劃、實施計劃的編制審批,保證策劃、計劃科學(xué)合理,可以到外部先進單位開展對標(biāo)交流、拓展思路,多方位探索精益建造的新舉措,站在業(yè)主的角度、總包的高度、分包的深度,進行項目策劃。二是完善項目質(zhì)量管理體系,關(guān)注分包單位質(zhì)檢人員能力水平,從招標(biāo)文件、分包合同中明確分包的質(zhì)量管理職責(zé),落實全方位、多層次的質(zhì)量管理要求,以一流的工程質(zhì)量,為公司在區(qū)域市場開拓打下堅實基礎(chǔ)。三是加強精細化管理,年初,我們在專項巡察中發(fā)現(xiàn)個別項目“成本超合同限價,向業(yè)主簽證報送不及時”,部分項目“定標(biāo)時間晚于工人安全教育時間”、“招采計劃嚴重滯后”等問題,這說明我們的一些項目仍舊存在過程管理不夠精細、風(fēng)險意識薄弱的問題,大家要對照整改、查補不足,同時按照“飛檢”標(biāo)準(zhǔn),一手抓現(xiàn)場、一手抓內(nèi)業(yè),確保場容場貌整潔、工程資料完備。
     五、狠抓安全生產(chǎn),守住發(fā)展底線
     大家要強化安全教育、完善安全措施、筑牢安全防線,為項目履約推進創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。一是要加強全員安全教育,安全人員要堅持“小喇叭勤嘮叨”,糾正違規(guī)操作現(xiàn)象、強調(diào)危險源識別、注重安全文明施工,切實增強現(xiàn)場管理人員及勞務(wù)班組安全生產(chǎn)意識,嚴格監(jiān)督分包單位安全員配置,形成安全防控齊抓共管的良好局面。二是要抓實抓細項目日常安全生產(chǎn)監(jiān)督和疫情防控工作,組織引導(dǎo)員工和工友自覺接種疫苗加強針;強化安全紅線意識,健全安全管理體系,嚴格督促各項安全管理措施落地實施;安監(jiān)系統(tǒng)人員要持續(xù)強化安全教育、做好風(fēng)險排查。項目管理人員要進一步規(guī)范管理動作,完善安全措施,堅決防范安全隱患。三是要大力提升員工應(yīng)急處置能力,與協(xié)議醫(yī)院、應(yīng)急管理局、新聞媒體等單位加強聯(lián)絡(luò)、保持溝通,對項目員工開展安全應(yīng)急演練,對項目班子進行危機公關(guān)培訓(xùn)。四是做好重大危險源監(jiān)督管控,前不久,公司召開了進一步加強安全生產(chǎn)工作專題會議,會議認真總結(jié)了事故的經(jīng)驗教訓(xùn),項目班子要帶頭落實會議精神。特別是吊裝施工中,狹窄作業(yè)面多、高空作業(yè)多、起重設(shè)備多、易燃易爆氣體多,大家要嚴抓易燃易爆物品、載人工具、密閉空間施工、腳手架施工、起重設(shè)備安拆等危險源管控,尤其要關(guān)注臨邊洞口、高空作業(yè)等事故常發(fā)環(huán)節(jié)。
     最后,希望同志們繼續(xù)保持爭先精神,爭做區(qū)域的標(biāo)桿團隊,為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多的智慧,培養(yǎng)更多的人才,祝愿大家與公司共同成長,實現(xiàn)自我價值!
     謝謝大家!
    領(lǐng)導(dǎo)基層調(diào)研職稱工作報告總結(jié)篇二
    這次全縣領(lǐng)導(dǎo)干部會議,是經(jīng)縣委研究決定召開的一次十分重要的會議。會議的主要任務(wù)是傳達貫徹全市領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,部署全縣當(dāng)前及下一階段工作任務(wù),這對于促進我縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)更快更好地發(fā)展,具有十分重要的意義。
    參加今天大會的有:縣委、縣人大、縣政府、縣—政協(xié)四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長;縣委各部門、縣直各單位(含盛市屬單位)主要領(lǐng)導(dǎo)(含黨委書記、政委、教導(dǎo)員,縣人大、政協(xié)機關(guān)內(nèi)設(shè)科室正科級負責(zé)人,縣級干部兼任工作部門主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的所在部門第一副職);副科級企事業(yè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)。
    今天的大會共有三項議程:一是縣書記傳達全市領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神;二是縣委副書記、縣政府縣長部署全縣當(dāng)前及下一階段工作任務(wù);三是縣委書記作重要講話。
    為切實把這次會議開好,請大家自覺遵守會場紀(jì)律,把手機設(shè)置在靜音狀態(tài),不要交頭接耳,盡量少走動,保持良好會風(fēng)。
    下面,會議進行第一項,請縣委書記同志傳達全市領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,大家歡迎!
    會議進行第二項,請縣委副書記、縣長同志部署全縣當(dāng)前及下一階段工作任務(wù),大家歡迎!
    會議進行第三項,請縣委書記同志作重要講話,大家歡迎!
    一要迅速傳達。這次會議的精神主要體現(xiàn)在林書記、王縣長的講話中,其中有許多新思路、新舉措、新要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要在9月23日以前,將會議精神傳達到全縣廣大干部群眾中,并結(jié)合實際制訂具體的貫徹措施。
    二要抓好落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要認真對照年初縣委、縣政府下達的目標(biāo)任務(wù),查漏補缺,強化責(zé)任,細化措施,切實把會議提出的各項任務(wù)要求落到實處,確保全年各項目標(biāo)任務(wù)全面完成。
    領(lǐng)導(dǎo)基層調(diào)研職稱工作報告總結(jié)篇三
    下基層調(diào)研報告
    按照中央及省、市計劃要求,我區(qū)自2008-20xx年開展了小型病險水庫除險加固工程。工程建設(shè)過程中,作為我區(qū)指揮部辦公室副主任,我直接負責(zé)工程建設(shè)的前期準(zhǔn)備、施工管理、資金管理、工程驗收等全部日常工作,現(xiàn)該工程已進入驗收總結(jié)階段。為做好該工程的經(jīng)驗總結(jié),規(guī)范運行管理、促進效益發(fā)揮,我組織工管科相關(guān)人員,多次深入基層,到相關(guān)政府及周邊村開展調(diào)研,積極溝通、了解民生民情,為下一步工作方案提供了依據(jù)。
    一、小型病險水庫除險加固工程概況
    歷城區(qū)現(xiàn)有小型水庫28座,其中小(一)型水庫4座,小(二)型水庫24座。20xx年經(jīng)過全市小型水庫大壩安全排查,其中27座屬于三類壩。根據(jù)省、市小型水庫除險加固任務(wù)要求,我區(qū)自2008到20xx年,對27座(其中小﹝一﹞型4座,小﹝二﹞型23座)病險水庫逐一進行達標(biāo)治理,20xx年完成白炭窯、葫蘆峪等8座;20xx年完成棗林、大會等11座;20xx年完成黃巢等8座小水庫除險加固任務(wù),總計完成投資萬元。區(qū)委、區(qū)政府對該項工作高度重視,成立了歷城區(qū)病險水庫除險加固及重點河道治理工程建設(shè)指揮部,作為項目法人開展工作,并且與各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責(zé)任書,明確了各級政府的相應(yīng)職責(zé)分工。
    是20xx年工程,較08、09年投資額度大、施工難度高,歷城區(qū)高度重視,各參建單位共同努力,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),在全市做到了三個率先:“率先完成招投標(biāo)、率先進場施工、率先完成水下主體工程”,使工程達到了預(yù)期成效。
    該工程共收到上級資金1979萬元,其中中央資金450萬元,省級資金275萬元,市級資金1254萬元,其余資金由區(qū)政府配套。指揮部設(shè)立專用資金賬戶,規(guī)范操作,確保??顚S?。
    除險加固工程實施過程中,結(jié)合惠民政策,鼓勵、提倡選聘農(nóng)民工,不但節(jié)省了工程開支,對農(nóng)民增收也起到了積極作用;施工方案因地制宜,將水庫防洪效益與群眾生產(chǎn)生活需求相結(jié)合,真正實現(xiàn)了民心工程。
    工程實施后,有利于提高水庫防洪能力,發(fā)揮防洪效益,減輕下游洪水災(zāi)害損失;有利于增強蓄水能力、提高灌溉效益,保證農(nóng)業(yè)高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)和農(nóng)民增收;有利于減少水土流失,立足區(qū)域優(yōu)勢,發(fā)展生態(tài)旅游;有利于進一步完善管理設(shè)施,提高管理水平,使水庫工程運行進入良性軌道。
    二、調(diào)研情況
    為將小型病險水庫除險加固收尾工作做好,進一步促進該工程的效益發(fā)揮,11月8日-11月12日,由我及工管科相關(guān)人員組成調(diào)研小組,深入基層,深入群眾,就該工程的經(jīng)驗總結(jié)及建后管理、效益發(fā)揮等工作開展調(diào)研。調(diào)研過程中,我們走訪了各水庫所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及辦事處的水庫運行管理部門和部分重點水庫所在村。
    (一)走訪單位小水庫除險加固工程概況
    此次下基層調(diào)研各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處基本情況如下:
    柳埠鎮(zhèn):現(xiàn)有小型水庫12座,其中黃巢水庫為?。ㄒ唬?
    型水庫,?。ǘ┬退畮?1座(除桃科水庫外,其余10座水庫均被列入此次加固計劃)。
    西營鎮(zhèn):現(xiàn)有小型水庫8座,其中白炭窯水庫為?。ㄒ唬┬退畮?,?。ǘ┬退畮?座。
    彩石鎮(zhèn):現(xiàn)有?。ǘ┬退畮?座。
    仲宮鎮(zhèn):現(xiàn)有?。ǘ┬退畮?座。
    高而辦事處:現(xiàn)有小型水庫2座,其中八大嶺水庫為小
    (一)型水庫,?。ǘ┬退畮?座。
    港溝辦事處:現(xiàn)有小型水庫2座,其中燕棚水庫為小(一)型水庫,?。ǘ┬退畮?座。
    (二)調(diào)研基本情況
    此次下基層調(diào)研我們分別走訪了三類對象,一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)及辦事處水利站工作人員;二是有關(guān)村干部;三是庫區(qū)周邊村民。在具體方式上,我們主要通過召開水利站相關(guān)人員及村干部座談會、走訪三類對象、到庫區(qū)周邊與農(nóng)民交談等方式,聽取意見、建議,對小型病險水庫除險加固工程進行經(jīng)驗總結(jié),同時針對當(dāng)?shù)孛裆袂椋瑢λ畮斓慕ê蠊芾砗托б姘l(fā)揮做出初步規(guī)劃方案。
    設(shè),將進一步促進該工程的經(jīng)濟效益及生態(tài)效益的發(fā)揮。
    三、幾點思考
    1、針對小水庫除險加固工程的經(jīng)驗總結(jié),我們認為,程序的規(guī)范、制度的嚴格、各單位的配合、當(dāng)?shù)匕傩盏闹С?,都是我們工程順利實施的必要條件。這是我們此次工程的成功經(jīng)驗,更是今后實施其他工程的基本要求。只有真正做到利民惠民,成為民心工程,才能取得百姓支持,取得更大的成功。
    2、小水庫等小型水利設(shè)施多年來一直存在“產(chǎn)權(quán)不清晰,責(zé)任不明確、運行管理方式不規(guī)范,管理措施不到位”等問題,此次除險加固工程完成后,要想充分發(fā)揮小水庫的效益,做到規(guī)范化管理,水管體制改革等建后管理問題亟待解決。我區(qū)將立足基本情況,同時借鑒省、市及其他縣區(qū)水管體制改革的經(jīng)驗教訓(xùn),從建后管理制度、機構(gòu)設(shè)臵、人員配備、設(shè)施完善、多元化經(jīng)營管理等各方面,加強建后管理,探索小水庫運行管理的長效機制。
    3、此次小水庫除險加固工程以防洪為主,個別水庫兼顧灌溉效益等要求,增強了其防洪灌溉效益。我區(qū)的小水庫大多處于濟南市南部山區(qū),屬于生態(tài)功能保護區(qū)、省城后花園。該除險加固工程的實施,使水庫大壩、庫區(qū)的整體景觀得到了改善,今后我們將立足于結(jié)合庫區(qū)周邊的生態(tài)優(yōu)勢,因地制宜,增設(shè)親水景觀。這樣將會極大地帶動當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)旅游,促進水庫的經(jīng)濟效益和生態(tài)效益。
    調(diào)研記錄
    時間:20xx年11月8日-11月12日
    地點:柳埠鎮(zhèn)、西營鎮(zhèn)、彩石鎮(zhèn)、仲宮鎮(zhèn)、港溝辦事處、高人員:
    內(nèi)容:主要通過召開有關(guān)人員、村干部座談會,了解情況,而辦事處會議室或相關(guān)村委會。
    下基層活動調(diào)研報告
    按照中心《下基層執(zhí)法實踐活動通知》要求,為進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化中心工作人員服務(wù)基層的意識,提高業(yè)務(wù)水平,更好地完成中心的各項工作任務(wù);我督查科本著深入基層、服務(wù)基層、指導(dǎo)基層的目的,對拱墅區(qū)局受理中心開展了為期一周的調(diào)研活動。旨在學(xué)習(xí)區(qū)局好的經(jīng)驗做法和“亮點”措施以及征求基層對群眾投訴類保序考核的意見和建議,及時幫助反映或解決問題。
    一、走訪部門概況
    (一)中心人員:拱墅區(qū)局受理中心共有正編執(zhí)法隊員3人,協(xié)管隊員6人(1人外借市城管辦數(shù)字平臺)。其中,四名協(xié)管負責(zé)24小時受理96310投訴熱線系統(tǒng)值班制度,另一名協(xié)管負責(zé)投訴受理單的統(tǒng)計、歸類、甄別和反饋,其余三名執(zhí)法隊員分別就中心工作職責(zé)進行了分工細化。自市局將信訪投訴納入“保序”考核后,中心工作堅持發(fā)揮制度引領(lǐng)的原則,強化考核,規(guī)范各項考核制度,從源頭上做到常抓不懈,確保信訪工作有目標(biāo)、有方向、有動力,促進信訪工作的良性運作。
    (二)主要工作職責(zé):受理中心一是要負責(zé)組織落實各個轄區(qū)的專項整治計劃、實施和總結(jié),承擔(dān)上級布置的重大執(zhí)法活動保障。如調(diào)研中受理中心正組織學(xué)習(xí)“關(guān)于印發(fā)市城管執(zhí)法局處置群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案的通知”等工作;二是要負責(zé)與市、區(qū)各部門和各鎮(zhèn)、街道的溝通和協(xié)調(diào);三是要受理區(qū)內(nèi)群眾來信、來訪、來電投訴,并落實信訪投訴件的跟蹤、督辦和反饋;四是監(jiān)控、指導(dǎo)和管理拱墅區(qū)城管執(zhí)法職責(zé)范圍內(nèi)數(shù)字城管抄報問題的處理和反饋,負責(zé)與區(qū)城管辦在數(shù)字城管方面的協(xié)調(diào)對接以及做好上級交辦的其他工作。
    二、調(diào)研基本情況(降低投訴破解難題的一些措施)
    (一)信訪投訴集中問題
    信訪投訴受理主要還是集中在這三大問題:一是無證攤販,祥符街道、上塘街道等區(qū)域問題出現(xiàn)頻率較高。如:都市水鄉(xiāng)長陽路、汽車北站周邊、湖州街198號與茶湯橋周邊。問題多發(fā)于早、晚兩個時間段;二是噪聲投訴,由于今年是拱墅區(qū)實施“新三年行動計劃”的開始之年,加之城市北擴,市重點工程較多,建設(shè)工程頻繁,隨之相應(yīng)的噪音投訴增加較多,問題主要集中在德勝快速路夜間施工和萍水路銀泰工地夜間施工;三是犬類投訴,從承辦量來看,基本以小區(qū)的無證犬居多,投訴地段主要集中在都市水鄉(xiāng)水碧苑內(nèi)無證養(yǎng)犬、大關(guān)西苑和南苑一帶。
    (二)受理中心主要工作措施
    案件中因應(yīng)用語言不當(dāng)、區(qū)域交界不熟、職責(zé)交叉不明造成誤解而引發(fā)投訴的現(xiàn)象,予以合理引導(dǎo)。二是細化考核標(biāo)準(zhǔn)。在年初制定的績效考核評分辦法的基礎(chǔ)上進行細化,量化各中隊考核目標(biāo),將考核內(nèi)容層層分解,落實到具體責(zé)任人。督促中隊將問題整改到位。三是樹立服務(wù)理念。每月定期對受理員進行書面業(yè)務(wù)考試,進一步提高受理員的業(yè)務(wù)能力,并定期召開分析會,調(diào)取受話錄音,信訪回復(fù)文書進行分析指正。四是加強橫向溝通。我受理中心與區(qū)公安分局、區(qū)建設(shè)局和各街道建立緊密的工作聯(lián)系。針對我區(qū)范圍內(nèi)施工噪音問題和車載水果車販賣現(xiàn)象較嚴重,我局通過將建設(shè)工地問題抄告建設(shè)局,要求源頭管理各施工工地,規(guī)范施工。對于車載水果車,在區(qū)公安分局和街道的大力配合下,形成合力集中整治,收到了不錯的效果。
    (三)轄區(qū)中隊“信訪保序” 主要工作做法
    針對信訪投訴考核,各中隊前期都制作了便民服務(wù)卡,下發(fā)各社區(qū),增加投訴渠道,提高工作效率,努力把投訴化解在基層。各中隊均加強了信訪投訴重視程度,安排了專門負責(zé)分管信訪工作的中隊長,抓信訪投訴解決。上塘中隊、大關(guān)中隊等中隊聯(lián)合街道力量,對轄區(qū)內(nèi)信訪熱、難點問題開展整治,切實控制信訪投訴量下降。祥符中隊針對都市水鄉(xiāng)犬類問題投訴較多,定期開展整治,還專門邀請市城管辦、市局直屬大隊、社區(qū)現(xiàn)場接受群眾法律咨詢、規(guī)范養(yǎng)犬知識普及等活動,切實化解該地區(qū)犬類投訴居高不下的局面。
    三、征求到的有關(guān)困難和意見
    人員提出)。
    (二)受理信訪投訴中發(fā)現(xiàn)部分來電,均系同一人使用多個號碼進行頻繁投訴,投訴問題涉及多個中隊,投訴問題涵蓋多個職能,投訴時間跨越早、中、晚,問題處理完畢后反饋當(dāng)事人均不接聽電話。該投訴行為,令人生疑。
    (三)轄區(qū)中隊面臨的一些信訪受理的困境:
    1、和睦中隊負責(zé)人談到了其轄區(qū)的投訴熱點主要集中在登云路與和睦路的無證攤販行為,反復(fù)性大。街道城管科設(shè)在中隊辦公,故與街道、社區(qū)互動較頻繁,目前正值季節(jié)變換,中隊會加強置前管理。
    2、上塘中隊負責(zé)人闡述了轄區(qū)狹長的管理特殊性,錢江鞋城市場周邊的“炸臭豆腐、烤番薯、賣冰糖葫蘆”等三大頑癥,以及城郊結(jié)合處和學(xué)校周邊的管理難度問題。
    3、小河中隊負責(zé)人就關(guān)于轄區(qū)內(nèi)水果占道違法行為所涉及到交叉職能有效查處方法提出了看法,以及查處小區(qū)內(nèi)無證攤販投訴件面臨困惑征求了意見。
    四、針對問題,調(diào)研工作中提出的建議
    (一)調(diào)研人員在查看了6月3日、6月4日的熱線系統(tǒng)受理交辦單中,發(fā)現(xiàn)同一個關(guān)于石祥路海外海夜間施工噪聲的投訴問題,時間分別是23:40時和凌晨,但承辦單位在回復(fù)欄內(nèi)都是以教育、警告處置回復(fù)。提出了執(zhí)法不夠嚴格,且與“綠色護考”期間加大對“夜間施工噪聲”嚴格查處的原則相勃。
    (二)與區(qū)局受理中心共同分析了關(guān)于部分來電均系同一人使用多個號碼進行頻繁投訴的情況。該投訴內(nèi)容涉及廣、時間跨度長、涵蓋區(qū)域大(查實就5月份上城與江干區(qū)域都有以上部分號碼投訴),經(jīng)各方面共同分析與甄別,提出了一些看法與建議。
    (三)關(guān)于市長聯(lián)絡(luò)員任國榮同志提出的一車臨時牌號字樣為浙紅色小型機動車,長期占據(jù)大關(guān)苑西路公共停車泊位內(nèi)的問題。在我調(diào)研組人員建議下,與中心負責(zé)人協(xié)同將該情況以書面轉(zhuǎn)辦形式告知停車泊位的行政主管部門—拱墅區(qū)停車服務(wù)中心(因我局只有對機動車在人行道上不按規(guī)定停放(未停放在停車泊位內(nèi))進行查處的權(quán)限,故缺乏處置該車輛的法律依據(jù))。
    (四)在中心負責(zé)人夏鐵軍陪同下共走訪調(diào)研了和睦、上塘、拱宸橋和小河等4個基層中隊,分別就今年的信訪保序考核目的與意義與中隊做了簡要的闡述,聽取了存在的問題和意見建議,對熱難點問題做了深入的溝通和了解。有的放矢的例舉了在執(zhí)法實踐過程中的生動教案例子。如,江干某小區(qū)綠地上堆放花盆的處置以及無證攤販、犬類案件的處置經(jīng)驗等等,調(diào)研組葉科長還提出了一些執(zhí)法經(jīng)驗和建議,得到了各中隊負責(zé)人的中肯。
    3、要廣泛征集一線隊員的意見,他們是執(zhí)法管理的實踐者,定期召開“諸葛亮”會議,聽取意見,以及建立適當(dāng)?shù)募顧C制等。
    (五)調(diào)研組在與拱墅區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)座談時,提出了多項合理化建議。其中,針對上塘中隊管轄區(qū)域特征,南北跨度較大等困難,應(yīng)因地制宜,提出了在區(qū)域南面設(shè)立城管執(zhí)勤點,促進執(zhí)法隊員的工作效率能夠更好的發(fā)揮。該建議得到了拱墅錢副局長的肯定。
    以上是我們在本次走訪調(diào)研活動中了解到的一些初實情況與一些淺見,對于我們今后工作來講,具有較好的指導(dǎo)意義。通過深入基層,掌握了解區(qū)局受理工作過程和問題,為研究下一步督查考核工作措施,以及為上級決策提供了一些理論實踐信息。
    中心督查科
    20xx年6月20日星期一
    領(lǐng)導(dǎo)基層調(diào)研職稱工作報告總結(jié)篇四
    一、醫(yī)院實行院長查房(行政、醫(yī)療)每月一次。由院辦、醫(yī)務(wù)科分別按職能范圍,召集相應(yīng)職能科室負責(zé)人,安排查房時間和內(nèi)容,并報請主管院領(lǐng)導(dǎo)審批,院級領(lǐng)導(dǎo)按照分工參加查房。
    1、院辦于查房前與科室主任作雙向交流,幫助科室明確查房內(nèi)容和程序,將了解到的情況提前向相關(guān)職能科室反饋或請示分管領(lǐng)導(dǎo),以提高查房質(zhì)量和效率。
    2、主題圍繞醫(yī)院學(xué)科建設(shè),科室管理和需要解決的具體問題。
    3、由院辦主任作好記錄,并對有關(guān)工作予以督辦。
    二、醫(yī)院設(shè)院長接待日,主要負責(zé)接待患者及家屬、社會各部門、各屆人士、醫(yī)院各級干部職工、(離)退休人員對醫(yī)院工作的建議與意見,由門診辦主任做好記錄。接待后有關(guān)問題和事項由院辦按照督查督辦手續(xù)辦理并作回復(fù)。
    三、院級領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期下科室調(diào)研工作,應(yīng)本著精簡、高效、主動、服務(wù)的原則。
    為切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng),深入基層,貼近群眾,調(diào)查研究,實現(xiàn)科學(xué)決策,特制定本制度。
    一、建立和堅持領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點制度。每名副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)組織分工,明確其黨建、經(jīng)濟、社會治安綜合治理、精神文明建設(shè)等方面的聯(lián)系點。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入下去,經(jīng)常到聯(lián)系點檢查指導(dǎo)工作,掌握實際情況,總結(jié)經(jīng)驗,指導(dǎo)和推動面上工作。
    二、黨政班子成員要帶頭深入村隊、深入企業(yè)、深入群眾家中,調(diào)查了解基層工作中存在的問題或典型經(jīng)驗,研究解決實際問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高決策水平。
    三、黨政班子成員深入村隊、深入企業(yè)、深入群眾家中調(diào)查研究每月不少于10次。
    四、調(diào)查研究結(jié)束后,要撰寫調(diào)查報告,為搞好決策提供依據(jù),并提出自己明確的意見,為解決問題提出對策,每位領(lǐng)導(dǎo)干部每年要完成1-2篇有參考價值的調(diào)研報告。
    五、堅持黨員干部聯(lián)系困難群眾活動,領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺經(jīng)常到幫扶的困難戶家中,了解他們的生產(chǎn)生活上的困難,給予有效幫扶。
    六、深入企業(yè)搞好困難職工生活,幫助企業(yè)解決好生產(chǎn)中的困難,助推企業(yè)健康發(fā)展。
    大鐘莊鎮(zhèn)黨委
    大鐘莊鎮(zhèn)政府
    2015-9-1
    一、深入基層,調(diào)查研究,是提高領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力,改造世界觀的有效途徑和方法,是科學(xué)決策的前提和基礎(chǔ),是貫徹“從群眾中來,到群眾中去”的具體體現(xiàn)。只有深入細致的調(diào)查研究,才能詳細了解情況,針對發(fā)現(xiàn)問題,制定出切實可行的政策;才能堅持黨的實事求是的思想路線,有效地貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策。
    二、局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入市(區(qū))、深入企業(yè)、深入群眾,調(diào)查了解基層工商工作中存在的問題或典型經(jīng)驗研究,解決實際問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高決策水平。
    三、局領(lǐng)導(dǎo)深入市(區(qū))、企業(yè)調(diào)查研究的時間每年不少于30天。
    四、遵循針對性、科學(xué)性、創(chuàng)造性、可行性的原則,每年年初由局黨組根據(jù)各自分管工作為每位成員選好調(diào)研項目,并相應(yīng)確定與調(diào)研項目關(guān)聯(lián)比較強的市(區(qū))或企業(yè)抓住重點、系統(tǒng)展開,力爭每份調(diào)研材料都為局領(lǐng)導(dǎo)班子提供科學(xué)性、實效性理論與實踐依據(jù)。重點抓好專題調(diào)查、典型調(diào)查、熱點和難點問題調(diào)查。
    五、調(diào)查題目明確后,每位成員要及時制定詳細的調(diào)查方案,擬定調(diào)查提綱,做出階段安排,在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,適時開展調(diào)研。
    六、根據(jù)調(diào)研課題需要,抽調(diào)有關(guān)人員成立專題調(diào)研小組,調(diào)研小組一般確定為2-4人。
    七、調(diào)查研究始終堅持實事求是的原則,遵循科學(xué)的調(diào)查研究方法,做到不唯書、不唯上、只唯實。
    八、調(diào)查研究務(wù)必堅持走群眾路線,自覺把一切為了人民群眾、相信和依靠人民群眾作為自己調(diào)查研究的出發(fā)點和歸宿。
    九、調(diào)查研究結(jié)束后,要撰寫調(diào)查報告,為搞好決策提供依據(jù),并提出自己明確的意見,為解決問題提出對策,每位領(lǐng)導(dǎo)干部每年要完成1-2篇有參考價值的調(diào)研報告。
    十、對撰寫有份量的調(diào)查報告,及時向業(yè)務(wù)報刊投稿,并以送閱件或《山東工商》、《工商行政管理》等形式刊發(fā),為上級及時提供決策依據(jù)。
    根據(jù)中央《關(guān)于加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》中關(guān)于“大力加強調(diào)查研究工作。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度,制定和落實調(diào)研計劃”的精神,為使我局調(diào)查研究工作經(jīng)?;?、規(guī)范化,特制定本制度。
    一、調(diào)查研究工作是我局工作中的一項經(jīng)常性工作,是提高決策的科學(xué)性,增強工作的主動性和預(yù)見性的重要保證,是提高領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)和解決問題能力的重要措施。局機關(guān)和各直屬管理局在制定計劃安排工作時都要將開展調(diào)查研究活動結(jié)合在內(nèi)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要結(jié)合工作任務(wù)加強調(diào)研,局級領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研的時間每年不少于一個月,處級干部每年保證一個半月以上時間。要將調(diào)研工作的成績作為考核各單位或部門工作和個人業(yè)績的重要依據(jù)。
    二、調(diào)查研究工作實行分工責(zé)任制,局一名副局長主管全局調(diào)研工作,各直屬管理局和機關(guān)處室也要有一名負責(zé)人負責(zé)本單位或本部門內(nèi)的調(diào)研工作。局辦公室負責(zé)全局調(diào)研工作的計劃制訂、組織實施、檢查驗收及牽頭協(xié)調(diào)工作。
    承擔(dān)上級交辦的有關(guān)工作的課題研究任務(wù)。在調(diào)查研究過程中,提倡深入實際、深入基層、抓住重點、抓住本質(zhì)、增強針對性和實效性,不斷提高調(diào)研水平。
    四、局每年組織的調(diào)研項目分為局級、處級兩個級別。局級題目為本局改革和發(fā)展中的重大課題,由局長或副局長主持,組織有關(guān)單位、處室和人員完成,處級課題是各處室根據(jù)本處工作的需要,結(jié)合工作任務(wù)確定,由處領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)組織進行。
    領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研要有工作筆記,自己動手撰寫有情況、有分析、有見解的調(diào)研報告。各直屬管理局和局機關(guān)各部門的主要負責(zé)同志每年要向局黨組報送調(diào)研材料和決策建議。 局鼓勵廣大工作人員結(jié)合自身的工作,深入實際自選題目,就工作中的某個問題開展調(diào)研活動。
    五、調(diào)查研究工作的管理
    (一)計劃制訂
    每年年初局辦公室根據(jù)全局年度工作思路和工作重點,草擬出本年度局級調(diào)研課題目錄。各處室在制定年度工作計劃的同時,結(jié)合工作提出本處的調(diào)研課題。局辦公室在匯總局級調(diào)研題目和各處室調(diào)研課題的基礎(chǔ)上提出我局年度調(diào)研工作計劃。列入計劃的各調(diào)研項目均應(yīng)得到實際應(yīng)用部門的確認。
    (二)計劃執(zhí)行
    局長辦公會議討論審定本年度調(diào)研工作計劃,確定重點課題和上報上級的課題,計劃確定后正式行文,送有關(guān)部門和處室。凡納入計劃的`課題,都要制定課題調(diào)研計劃,各處室在一季度完成計劃任務(wù)書,送局辦公室審核確定。任務(wù)計劃書主要包括:目的、內(nèi)容、對象和范圍、方式、進度、隊伍組成和分工、成果形成等。
    (三)檢查驗收
    局辦公室在每年年中召開調(diào)研工作進度檢查會議,檢查管理處和機關(guān)各處室調(diào)研工作計劃執(zhí)行情況。研究解決有關(guān)問題。各處室應(yīng)在每年年底之前完成本年規(guī)定課題(含大課題的階段性任務(wù)),并將文字成果連同本處其他調(diào)研成果送局辦公室驗收。
    (四)考核總結(jié)
    局組織評審小組,會同有關(guān)部門對調(diào)研成果進行分級評定,推薦調(diào)研工作先進處室和成果。并予以表彰獎勵。
    (六)成果應(yīng)用
    每年由局辦公室將本年度的調(diào)研成果匯編成冊。并采取措施,促進成果轉(zhuǎn)化為決策,使之及時得到應(yīng)用。
    工作做出如下規(guī)定:
    動面上工作。
    化為決策。
    全區(qū)通報一次。
    未完成任務(wù)的年終考核不能評為優(yōu)秀。
    具體對策可行,見成果,收實效。
    七、每兩年開展一次全區(qū)優(yōu)秀調(diào)研報告評比獎勵活動。
    領(lǐng)導(dǎo)基層調(diào)研職稱工作報告總結(jié)篇五
    一、醫(yī)院實行院長查房(行政、醫(yī)療)。行政查房每月1-2次,業(yè)務(wù)查房至少每周1次,分別由院辦、醫(yī)務(wù)科分別按職能范圍,召集相應(yīng)職能科室負責(zé)人,安排查房時間和內(nèi)容,并報請主管院領(lǐng)導(dǎo)審批,院級領(lǐng)導(dǎo)按照分工參加查房。
    1、院辦或醫(yī)務(wù)科于查房前與科室主任作雙向交流,幫助科室明確查房內(nèi)容和程序,將了解到的情況提前向相關(guān)職能科室反饋或請示分管領(lǐng)導(dǎo),以提高查房質(zhì)量和效率。
    2、主題圍繞醫(yī)院學(xué)科建設(shè),科室管理和需要解決的具體問題。
    3、由院辦主任或醫(yī)務(wù)科主任作好記錄,并對有關(guān)工作予以督辦。
    二、醫(yī)院設(shè)院長接待日,主要負責(zé)接待患者及家屬、社會各部門、各屆人士、醫(yī)院各級干部職工、(離)退休人員對醫(yī)院工作的建議與意見,由院辦主任做好記錄。接待后有關(guān)問題和事項由院辦按照分工督辦相關(guān)職能部門和負責(zé)人辦理并作回復(fù)。
    三、院級領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期下科室調(diào)研工作,應(yīng)本著精簡、高效、主動、服務(wù)的.原則。
    為切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng),深入基層,貼近群眾,調(diào)查研究,實現(xiàn)科學(xué)決策,特制定本制度。
    一、建立和堅持領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點制度。每名副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)組織分工,明確其黨建、經(jīng)濟、社會治安綜合治理、精神文明建設(shè)等方面的聯(lián)系點。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入下去,經(jīng)常到聯(lián)系點檢查指導(dǎo)工作,掌握實際情況,總結(jié)經(jīng)驗,指導(dǎo)和推動面上工作。
    二、黨政班子成員要帶頭深入村隊、深入企業(yè)、深入群眾家中,調(diào)查了解基層工作中存在的問題或典型經(jīng)驗,研究解決實際問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高決策水平。
    三、黨政班子成員深入村隊、深入企業(yè)、深入群眾家中調(diào)查研究每月不少于10次。
    四、調(diào)查研究結(jié)束后,要撰寫調(diào)查報告,為搞好決策提供依據(jù),并提出自己明確的意見,為解決問題提出對策,每位領(lǐng)導(dǎo)干部每年要完成1-2篇有參考價值的調(diào)研報告。
    五、堅持黨員干部聯(lián)系困難群眾活動,領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺經(jīng)常到幫扶的困難戶家中,了解他們的生產(chǎn)生活上的困難,給予有效幫扶。
    六、深入企業(yè)搞好困難職工生活,幫助企業(yè)解決好生產(chǎn)中的困難,助推企業(yè)健康發(fā)展。
    大鐘莊鎮(zhèn)黨委
    大鐘莊鎮(zhèn)政府
    2015-9-1