截止目前，通過銀監(jiān)會批準成立的股份制商業(yè)銀行共有12家，包括：中信銀行、光大銀行、華夏銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、恒豐銀行、浙商銀行、渤海銀行、平安銀行。以下是為大家整理的《2019華夏銀行秋招試題及答案：綜合知識》，供大家參考學習。
1.常用的綜合控制方法是（）。
A.收支預算
B.投資回收率
C.損益控制
D.總預算
E.企業(yè)自我審核
2.決定產業(yè)競爭強度的競爭力量有（）。
A.潛在替代產品的開發(fā)
B.供應商議價力量
C.購買者議價力量
D.潛在新競爭者的進入
E.企業(yè)間競爭
3.下列各項中屬于表層企業(yè)文化的有（）。
A.職工風貌
B.產品形象
C.規(guī)章制度
D.行為準則
E.廠容
4.以下屬于產品整體概念中延伸產品層次的是（）。
A.款式
B.品牌
C.安裝
D.送貨
E.技術培訓
5.產品包裝一般包括（）。
A.首要包裝
B.次要包裝
C.類似包裝
D.組合包裝
E.裝運包裝
答案
1.BCDE預算用數(shù)字編制未來某一時期的計劃，即用財務數(shù)字或非財務數(shù)字來表明預期的成果。預算控制是管理控制中使用廣泛的一種控制方法。損益控制法根據(jù)一個組織（企業(yè)）的損益表，對其經(jīng)營和管理成效進行綜合控制的方法。其實質是對利潤和直接影響利潤的因素進行控制。投資報酬率控制法以投資額和利潤額之比，從絕對數(shù)和相對數(shù)兩個方面來衡量企業(yè)或企業(yè)內部某一部門的績效。
2.【答案】ABCDE。決定產業(yè)競爭強度的競爭力量有潛在替代產品的開發(fā)；供應商議價力量；購買者議價力量；潛在新競爭者的進入；企業(yè)間競爭等。
3.ABE組織文化的表層部分，是形成制度層和精神層的條件。它主要包括這幾個方面：1.組織名稱、標志、標準字、標準色；2.組織外貌；3.工作的性質、特點等；4.特質性、創(chuàng)造性的內容；5.徽、旗、歌、服、花；6.組織的文化體育生活設施；7.組織造型和紀念性建筑；8.組織紀念品；9.組織的文化傳播網(wǎng)絡。
4.【答案】CDE。延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時，獲得附帶的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。
5.【答案】ABE。產品包裝的構成。
1.常用的綜合控制方法是（）。
A.收支預算
B.投資回收率
C.損益控制
D.總預算
E.企業(yè)自我審核
2.決定產業(yè)競爭強度的競爭力量有（）。
A.潛在替代產品的開發(fā)
B.供應商議價力量
C.購買者議價力量
D.潛在新競爭者的進入
E.企業(yè)間競爭
3.下列各項中屬于表層企業(yè)文化的有（）。
A.職工風貌
B.產品形象
C.規(guī)章制度
D.行為準則
E.廠容
4.以下屬于產品整體概念中延伸產品層次的是（）。
A.款式
B.品牌
C.安裝
D.送貨
E.技術培訓
5.產品包裝一般包括（）。
A.首要包裝
B.次要包裝
C.類似包裝
D.組合包裝
E.裝運包裝
答案
1.BCDE預算用數(shù)字編制未來某一時期的計劃，即用財務數(shù)字或非財務數(shù)字來表明預期的成果。預算控制是管理控制中使用廣泛的一種控制方法。損益控制法根據(jù)一個組織（企業(yè)）的損益表，對其經(jīng)營和管理成效進行綜合控制的方法。其實質是對利潤和直接影響利潤的因素進行控制。投資報酬率控制法以投資額和利潤額之比，從絕對數(shù)和相對數(shù)兩個方面來衡量企業(yè)或企業(yè)內部某一部門的績效。
2.【答案】ABCDE。決定產業(yè)競爭強度的競爭力量有潛在替代產品的開發(fā)；供應商議價力量；購買者議價力量；潛在新競爭者的進入；企業(yè)間競爭等。
3.ABE組織文化的表層部分，是形成制度層和精神層的條件。它主要包括這幾個方面：1.組織名稱、標志、標準字、標準色；2.組織外貌；3.工作的性質、特點等；4.特質性、創(chuàng)造性的內容；5.徽、旗、歌、服、花；6.組織的文化體育生活設施；7.組織造型和紀念性建筑；8.組織紀念品；9.組織的文化傳播網(wǎng)絡。
4.【答案】CDE。延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時，獲得附帶的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。
5.【答案】ABE。產品包裝的構成。