時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
交警外勤工作總結 外勤交警中隊工作計劃篇一
度及規(guī)定進行修改,有效的規(guī)避法律風險。
根據xxx省十一屆人大會第38次會議表決通過的《xxx省勞動保障監(jiān)察條例》相關規(guī)定,從20**年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人2000元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《xxx省勞動保障監(jiān)察條例》來看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂,并且必須在20**年第一季度修訂完成,保證在20**年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀廠規(guī)。
根據公司來年的經營情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實現多勞多得,按績取酬。針對不同崗位和業(yè)務特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產線、品質的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。
績效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過場,關注考核結果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。
20**年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外,專項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在20**年我部必須根據公司發(fā)展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質的提升。
根據公司經營戰(zhàn)略,公司將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點。
培訓的目的是通過“培訓-工作”的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過程中進行。
培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的,它必須緊密聯系培訓對象的本職工作,并且結合實際的開展培訓工作。
(1)滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。
(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質,增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進部門目標的完成。
(3)塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。
及時的辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準確的提供社會保險繳納數據,及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。
繼續(xù)推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛(wèi)生及紀律,對衛(wèi)生及紀律表現優(yōu)秀的宿舍成員進行獎勵,對衛(wèi)生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
行政人事部在完成上述工作的同時,將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產、行政會議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理,充分發(fā)揮行政人事部的職能作用,做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。
綜合上述,行政人事部工作在新年伊始之際,只有科學的根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,合理的規(guī)劃20**年部門工作,不斷的進行管理上的改革和創(chuàng)新,不斷的加強自身素養(yǎng),緊密結合部門職能才能取得更大的進步和提升。
20**年,大家都知道金融風暴還將持續(xù),在這樣的形式下,科學的工作計劃就顯得非常重要,不光財務、銷售需要工作計劃,人力資源部也同樣需要工作計劃,為了在20**年里,讓人力資源部門發(fā)揮更大的職能優(yōu)勢,特擬定了20**年人力資源部工作計劃。
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
各單位從實際出發(fā),為經驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。
交警外勤工作總結 外勤交警中隊工作計劃篇二
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,而我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,這對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,因為我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,而我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
一、工作思路
201*年內勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習,全面開展五講,內勤工作計劃。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為教育教學的服務,為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務,解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質量而努力奮斗。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項規(guī)章制度的學習。全面開展五講,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保校園環(huán)境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應。
三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.加強后勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的思想。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習學校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強校產管理,健全校產檔案
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務工作
(1)開學初,在總務主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
(2)班級財產管理。包括教室內的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內的財物,每學期對班級財產檢查兩次:期中和期末,檢查結束后對損壞的財物進行賠款,然后由木工維修。
(3)其他學校財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產,辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次,發(fā)現人為損壞按《魏礦學校財產管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。
(4)值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班,月工資400元。小學部由后勤人員值班。假期中小學全部由后勤人員值班。中小學門衛(wèi)要建立值班登記和會客登記制度,中小學大門平時要上鎖,閑雜人員不得入內,校外人員進入校園要登記,上課期間學生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時不離崗。
內勤工作計劃三
新年伊始,萬象更新。從201*年8月份擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
現公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,201*年10月份我們的xxx有限公司也將投產并有成品產出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在201*年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好201*年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調動工作積極性
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質
交警外勤工作總結 外勤交警中隊工作計劃篇三
內勤工作計劃1 新年伊始,萬象更新。從20xx年8月份擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
現公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,20xx年10月份我們的xxx有限公司也將投產并有成品產出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調動工作積極性
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
9、做好員工洗浴和其他服務設施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質量。
在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。
內勤工作計劃2 在公司的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體內勤人員不斷進取,共同奮斗經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作,計劃落實早、把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
下面是2018年保險公司內勤具體的工作計劃:
一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和最優(yōu)的質量挑選并占領市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
4、爭取在2018年通過公司中級保全員考試。
總結下來,2017年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
20xx年內勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習,全面開展五講,內勤工作計劃。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為教育教學的服務,為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務,解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質量而努力奮斗。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項規(guī)章制度的學習。全面開展五講,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保校園環(huán)境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應。
三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.加強后勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的思想。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習學校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強校產管理,健全校產檔案
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(1)開學初,在總務主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
(2)班級財產管理。包括教室內的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內的財物,每學期對班級財產檢查兩次:期中和期末,檢查結束后對損壞的財物進行賠款,然后由木工維修。
(3)其他學校財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產,辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次,發(fā)現人為損壞按《魏礦學校財產管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。
(4)值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班,月工資400元。小學部由后勤人員值班。假期中小學全部由后勤人員值班。中小學門衛(wèi)要建立值班登記和會客登記制度,中小學大門平時要上鎖,閑雜人員不得入內,校外人員進入校園要登記,上課期間學生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時不離崗。
內勤工作計劃4 對辦公室工作,我們這群年輕的隊伍個個精神蓬勃,個個心懷壯志。為我們的工作全力做出貢獻。我們所在辦公室的工作人員是一支年輕的隊伍。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。
一、新成員的部門教育,作好銜接工作
為了增強辦公室的工作實力,在上學期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將加強成員對本部職能的學習,使其明確并熟悉本部的基本工作任務,是每個人都有獨當一面的能力。另外還將做好新成員五種能力能力的培養(yǎng):第一種能力是傳承力,傳承,是發(fā)展的基礎。第二種能力是創(chuàng)新力。創(chuàng)新,是發(fā)展的動力。第三種能力是凝聚力,凝聚,是發(fā)展的重點。第四種能力是管理能力,管理,是發(fā)展的保證,第五種能力是學習能力,學習能力為其他能力之基礎,多鍛煉新人,為下一屆分團委學生會培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學的管理檔案,上學期辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。我們的’辦公室工作計劃是在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。并堅持例會制度,通過會議組織部門人員學習,進一步提高辦公室整體素質;加強后勤保障工作,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象。在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務。
三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放及召開會議等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團委學生會的橋梁作用,使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結合各部的特點,以專部專用,以長補短,用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于管理水平和事務處理能力的進一步提高。
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,而我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,這對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,因為我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,而我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
交警外勤工作總結 外勤交警中隊工作計劃篇四
目前,在交通管理任務日益繁重,警力嚴重不足的情況下,交警作為交通管理的一支輔助力量,正發(fā)揮著相當重要的作用。但是由于在交警的招收、錄用、管理等工作中不夠規(guī)范,交警隊伍普遍存在著文化水平偏低、工作積極性不高、隊伍不穩(wěn)定等問題……如何加強交警隊伍的管理,提高他們的政治、業(yè)務素質,發(fā)揮他們的主觀能動性,學會做群眾工作,成了當前急需解決的問題。下面本人結合我局當前交通交警隊伍的實際,作淺顯的思考。僅供參考。
一、有關數據
永康市公安局交-警大隊有民警77人,占全局民警總數的;底,交警大隊民警81人,占全局民警總數的,下降個百分點。而在六年的時間內,永康市的道路、機動車輛、駕駛員隊伍發(fā)生了相當大的變化。19,永康全市機動車擁有量37550輛,駕駛員4人;20,全市機動車擁有量108824輛,駕駛員138702人;與年相比機動車和駕駛員分別增長了 %和 %。交-警大隊在警力無法滿足的情況下,招收了大量交警作為交通管理工作的補充力量。目前,交-警大隊共有交警79名,基本分布在城區(qū)及路面中隊,主要從事路面管理、交通秩序維護等工作。在基層一線中隊,交警的數量大致為民警的3倍。
二、當前交警隊伍存在的問題
1、隊伍整體素質不高。由于面向社會招募,進入“門檻”較低,因而人員比較復雜,文化程度普遍不高。據統(tǒng)計,在79名在職交警中,小學文化的1人,初中文化的16人,高中文化(包括中專、職高)58人,大專4人。一般在錄用后,經過簡單的短時間的培訓即上崗,因此政治素質和業(yè)務素質顯得參差不齊:政治上還把自己等同于一般老百姓;業(yè)務上對交通管理方面的知識知之甚少或者一知半解。所以在日常執(zhí)勤過程中,由于業(yè)務不熟練或工作方法不當等原因造成的投訴較多。
2、隊伍凝聚力不強。由于交通管理工作極為枯躁、乏味、單一,付出多,得到少;而且因為“協(xié)助管理”的身份,交警在上路維持秩序、協(xié)助糾違時往往得不到尊重和認可,比民警更容易受到傷害。因為政治上沒有歸屬感,經濟上得不到保障,導致了隊伍缺乏凝聚力。進入交警隊伍成了許多人特別是青年人的“權宜之計”,一旦有好的去處便一走了之。據統(tǒng)計,在79名交警員中,工作滿5年以上的`不足15人,工作未滿1年的有42人。隊員的頻繁流動對培訓、管理等工作增加了難度,造成了諸多的不便。
3、隊員紀律作風松懈。表現在交警員在協(xié)助糾違執(zhí)勤過程中不能夠嚴格要求自己,著裝不規(guī)范,警容不整;在執(zhí)法程序、文明用語、言談舉止等各方面不規(guī)范,缺乏自制力;根據個人喜好執(zhí)法隨意,意氣用事,諸多情形下做不到冷靜耐心,而是顯得過于莽撞,促使個人行為失去了依據及準則,甚至于出現過激行為;對上級機關及大隊中隊制定的各項規(guī)章制度置若罔聞,自由主義嚴重;特別是8小時之外,個別交警放松了自我約束,甚至融于社會上不良現象而極大影響了日常工作。
4、隊員特權思想較重。部分交警員在工作中沒深刻領會到應擔負的職責任務 ,警服上身無形中就助長了自身的特權意識,不僅不帶頭遵紀守法,甚至開特權車,如開警車隨意拉警笛、不帶證件、不系安全帶,駕駛摩托車不戴安全頭盔等;特別是在工作中對待人民群眾的態(tài)度上時常出現“冷、硬、橫、推”等現象。缺乏必要的敬業(yè)精神及奉獻精神,甚至于出現了為了私利而做一些有悖于自己職權內的事,使得整個交警隊伍中出現個別傷害群眾感情的事例,極大地損害了交-警隊伍在群眾心目中的形象。
三、產生上述問題的主要原因
1、沒有把好聘用交警的“進口”。交警的工作性質決定其應當具備優(yōu)良的思想道德品質和較高的文化知識以及較好的身體素質,具備勤奮工作、勇于奉獻的吃苦精神等,但在實際操作中往往忽視了這些基本要求。由于受到人際關系等社會各方面的影響較多,把聘用交警作為解決民警和相關單位人員子女暫時就業(yè)的一個渠道,導致對聘用交警員的考察、考核流于形式。
2、沒有開展必要的崗位培訓。交警的工作性質雖然是協(xié)助民警工作,但其基本素質決定著工作效率和服務質量。但是交警在聘用后往往是進行幾天的隊列訓練就匆忙上崗工作;在實際工作中,也不能保證交警按時、定期參加培訓,往往是邊干邊學,造成工作效率和質量無法保證。
3、日常教育管理無章可循。雖然支隊和大隊都制定了交警管理辦法,但是這些管理措施因為缺乏系統(tǒng)配套的監(jiān)督制約措施,形不成系統(tǒng)的、規(guī)范的制度,因此使管理往往流于形式。
4、用人機制不完善。用不用人,用多少人,工資待遇怎樣等勞資問題缺少政策依據和法律保障;錄用和辭退不規(guī)范;時常加班加點卻得不到相應的報酬;凡此種種,在一定程度上打擊了交警的工作積極性。
5、入警動機不純。有的交警認為臨時工干臨時活,干好干壞都無所謂,大不了走人。有的人目的不純、動機不正,存在穿上警服撈一把的思想,因此造成部分交警吃拿卡要、違規(guī)違法辦事的現象屢禁不絕。更有甚者認為反正是臨時工,出了事一走了之,換個地方而已。
四、管理對策
1、暢通進出渠道,保持交警隊伍的活力。
交警員聘用質量的高低,關鍵在于入口把關是否嚴格。在聘用程序上可采取文化考試、目測、面試、體檢、政審等環(huán)節(jié),擇優(yōu)聘用,并主動接受社會各界的監(jiān)督,要防止出現選聘上的不正之風,杜絕講人情,照顧關系,要堅決防止把那些品行不好,甚至有劣跡的人員招聘到交警員隊伍中來。近幾年,永康大隊在廣泛開展調查的基礎上,制定了交警統(tǒng)一的錄用和清退標準,堅持“公開、公平、公正”的原則,通過考試、考評等程序錄用,并簽訂相關合同;規(guī)定在三個月的試用期內,給予中隊較大的自主權,對組織紀律性差、難以勝任工作的人員,中隊提出建議,大隊確認后,一律不予錄用;對在工作中表現較差,有違法、違紀苗頭的,一律予以清退。
2、明確交警的職能權限,充分發(fā)揮隊伍的協(xié)勤作用。
加強對交警隊伍的教育管理,規(guī)范職責,要明確哪些可為,哪些不可為,嚴格依照《憲法》、《行政處罰法》、《道路交通安全法》的規(guī)定,做到主體合法、手段合法、程序合法。要求路面交警要協(xié)助民警維護交通秩序,提醒和約束行人、車輛按照交通法規(guī)的規(guī)定通行,消除交通路障,做好現場保護、搶救傷員等服務性工作;要樹立交通交警的服務意識,把工作性質定位在“服務”上;明確規(guī)定交警不能單獨上路執(zhí)勤執(zhí)法,協(xié)勤行為必須在民警的帶領下開展,在民警的指揮下,有效維護交通秩序。同時要堅持不斷地開展法律法規(guī),業(yè)務技能教育培訓和全心全意為人民服務,踐行“三個代表”重要思想的宗旨教育,使交警員隊伍步入健康良性發(fā)展軌道。
3、落實保障體系,保持交警隊伍的穩(wěn)定。
要做到政治上愛護、工作上支持、生活上關心,及時了解隊員的思想動態(tài),切實解決實際困難;重視對交警的權益保護,對不法侵害或打擊報復交警的行為,堅決依法查處;對有突出表現的交警,積極為他們爭取政治榮譽,增強交警隊伍的凝聚力和向心力。同時,按照《勞動法》的規(guī)定,使交警有勞動用工合同保障,通過多種途徑給予辦理醫(yī)療、養(yǎng)老、意外傷害等各種社會保險,消除交警的后顧之憂。
4、建立考核獎罰機制,激發(fā)交警的工作積極性。
只有依靠嚴格、公正、合理的考核,才能獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,充分調動交警的工作積極性。永康大隊從開始對交警實行工作目標量化,完善月考核、年終評優(yōu)等制度:對于完成月目標任務的,在考核后月兌現獎金;年終通過民警測評、交警自評,中隊推薦,大隊長會議決定,評選出優(yōu)秀交警,除給予通報表揚外,還給予一定的物質獎勵。在日常工作中,加強對協(xié)勤行為的監(jiān)督、檢查,通過明查暗訪,定期對交警隊伍進行全面梳理,考察有無作風散漫、工作無成效甚至越權執(zhí)法、以權謀私等侵犯群眾利益的問題,對發(fā)現的各類苗頭問題及早處置,決不姑息遷就。
5、 建立健全規(guī)章制度,加強交警隊伍的長效管理。
加強交警隊伍的長效管理,必須完善交警的工作制度、教育培訓制度、督察考核制度、錄用辭退等制度;并經常性開展法律知識、執(zhí)勤規(guī)范、服務意識以及職業(yè)道德等方面的教育;在日常工作中鼓勵交警開展自學自助,落實民警進行傳、幫、帶,實行民警連帶責任制。
對此,寧波公安局海曙交-警大隊作了有益的嘗試:大隊以黨支部、團支部為樞紐,把交警和民警凝聚到一起,通過組織交警參加黨團活動、民主生活會,使他們在工作和生活中與整個集體融合在一塊,克服臨時觀念,以飽滿的熱情投入到工作中,充分發(fā)揮主觀能動性;每位交警都由一名思想、工作表現較好的民警進行連帶管理,監(jiān)督其工作表現,了解其思想狀況,幫助學習、指導工作,督促其不斷進步。對交警的管理列入民警的考核內容。另外,須經常性開展交警隊伍整頓活動,召開民主生活會開展批評與自我批評,查找隊伍管理中的薄弱環(huán)節(jié),深刻剖析存在的問題及原因,明確解決方法,對暴露出來的問題落實整改措施。要通過各項制度的完善,加大對交警隊伍的規(guī)范化管理和正規(guī)化建設的力度,促進交警隊伍的健康發(fā)展。
交警外勤工作總結 外勤交警中隊工作計劃篇五
1、積極宣傳、貫徹、實施國家有關法律、法規(guī),做好林區(qū)治安基礎防范工作,制止違法犯罪活動,提高發(fā)現和打擊違法犯罪的能力,保障林農的合法權益。
2、按照國家法律規(guī)定,依法查處轄區(qū)內各類森林和野生動物案件,維護林區(qū)生產和生活秩序。
3、深入開展調查研究,掌握了解轄區(qū)內治安狀況,制定林區(qū)治安綜合治理措施,督促和指導鄉(xiāng)(鎮(zhèn))林業(yè)中心站做好林區(qū)治安和林政管理工作。
4、建立和完善群眾性護林組織和群眾性聯防組織,實行群防群治,做到措施得力,任務明確,真正發(fā)揮作用。
5、建立山情、林情、社情檔案,摸清轄區(qū)熱點、難點問題及重點人口的底數,設建護林治安信息員,掌握林區(qū)動態(tài)及時準確。
6、加強森林防火宣傳,切實保護森林和野生動物資源,依法查處各類破壞森林和野生動物資源的違法犯罪活動。
7、堅持依法辦案、依法行政,密切警民關系,接受群眾監(jiān)督,當好領導參謀,樹立森林警察良好的形象。
8、熱情接待來訪群眾,落實各項便民、利民措施,積極為群眾排憂解難,對待來函、來信要認真處理,做到件件有著落,事事有交待。
9、認真進行各種案件數字統(tǒng)計和材料總結上報工作,并積極完成公、檢、法和上級公安機關部署的工作任務。
10、完成領導交給的其他工作任務。
局 長 職 責
1、協(xié)助教導員共同搞好所內民警政治思想,組織紀律工作。
2、堅決認真貫徹執(zhí)行上級的指示、命令。
3、扎實抓好轄區(qū)的基礎防范工作。
4、制定全年工作計劃,安排日常工作及組織查破森林和野生動物案件,并根據轄區(qū)動態(tài),開展林業(yè)專項治理。
5、負責抓好森林法制宣傳和開展為民服務活動。
7、負責抓好所內的執(zhí)法工作。
8、負責組織民警進行業(yè)務學習和幫助林農解決實際困難。
9、審批森林和野生動物行政案件有關表格、執(zhí)法臺帳、報表等。
10、認真落實局長接待日制度,接受群眾來訪、咨詢等事項。
教 導 員 職 責
一、教導員主要職責是主管全所政治工作,保證公安業(yè)務工作的完成。
二、組織民警學習政治和文化,學習馬列主義和^v^思想,對民警加強理想道德教育、宗旨教育、傳統(tǒng)教育和廉政教育,提高民警的政治素質,做好黨、團支部工作,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗、堡壘作用,健全組織生活,組織和團結全所民警做好各項工作。
三、做好對民警的考核評比工作,發(fā)現和培養(yǎng)先進典型,表彰先進鞭策后進,充分調動民警的積極性和創(chuàng)造性。
四、從政治上、工作上、生活上關心愛護民警,幫助解決實際困難和問題,經常家訪,做好家屬工作,組織開展好文體娛樂活動,活躍民警文化生活,增強民警體質。
五、檢查民警執(zhí)行法律政策、遵守紀律情況,定期召開警民座談會,接受群眾批評監(jiān)督。
六、協(xié)同局長抓好業(yè)務工作。
外勤 民 警 職 責
1、要認真受理查處轄區(qū)內森林和野生動物刑事、治安、行政案件。
2、深入林區(qū),利用多種形式進行法制宣傳,掌握責任區(qū)內山情、林情、社情,摸清責任區(qū)內熱點、難點,物色建立護林治安信息員,充分發(fā)揮其作用。
3、做好林區(qū)安全保衛(wèi)工作,保護好發(fā)生在林區(qū)內的刑事案件現場,協(xié)助上級公安機關和兄弟單位偵查破案,查尋罪犯等活動。
4、及時查處影響林區(qū)秩序的治安災害事故,重大問題,查明情況后及時報告上級有關部門。
5、督促護林治安保衛(wèi)人員和護林積極分子開展工作,經常對其進行教育,布置具體任務,教給工作方法,幫助總結經驗教訓。
6、加強林區(qū)護林防火工作,防火期內要組織人員值班巡邏,設立臨時護林防火檢查哨卡,控制火源;發(fā)生火災要及時報告,組織群眾撲滅火災,維護火場秩序,及時查處或協(xié)助有關部門調查起火原因和善后處理工作。
7、加強野生動物管理和保護宣傳工作,制止和查處非法捕殺、收購、倒賣、走私、馴養(yǎng)野生珍稀保護動物的違法犯罪活動。
8、完成領導交給的其他工作任務。
內 勤 民 警 職 責
1、負責局內各種登記表、簿、冊裝訂、立卷、歸檔等工作。
2、按照規(guī)定及時做好上報報表、材料總結和財務報帳等工作。
3、按照規(guī)定及時做好局內辦公用品的購置、領取、發(fā)放等工作。
4、起草局內有關報告、通報、總結材料等,并按規(guī)定予以發(fā)、送。
5、負責局內各種文件的處理、歸檔工作。
6、負責局內會議記錄、整理、歸檔及做好后勤工作。
7、依據檔案管理的有關法律、法規(guī),做好不歸檔材料的銷毀及歸檔材料的保密、借閱、利用等工作。
8、對分片民警掌握各種治安信息,及時做好收集、匯總、分析并報局長審定。
9、對民警移交的案件材料,按規(guī)定及時裝訂、立卷。
10、對局內開展“創(chuàng)建”及其他活動形成的材料,按照規(guī)定予以立卷、歸檔。
11、做好局內簡報、宣傳投稿等工作。
12、協(xié)助局長管理好財務和裝備管理工作。
13、對局內工作依據輕重緩急,起草工作計劃,當好局長參謀。
14、負責完成領導交辦的其他事項。
駕 駛 員 職 責
1、服從領導安排和調度,開好車,遵守效能規(guī)則。
2、愛惜車輛,保持車內整潔,做到車況良好。
3、加強車輛安全,不開帶病車,不酒后開車。
4、維修保養(yǎng)車輛,減少開支費用。
5、不得擅自公車私用,特殊情況下用車,需經單位負責人批準。
6、嚴守機密,不傳播領導和辦案人員在車上的談話內容。
森林公安服務承諾制度
森林公安工作依靠人民的支持,保持同群眾的密切關系,傾聽群眾的意見和建議,接受群眾的監(jiān)督,維護人民的利益,全心全意為人民服務,做到有警必接,有險必救,有難必幫,有求必應。
1、遇到公民人身、財產安全受到侵犯或者處于其他危難情形,應立即救助。
2、對公民提出解決糾紛的要求,應給予幫助。
3、對公民的報警案件,應認真受理,在法定的期限內,及時查處,依法辦理。
4、經常深入轄區(qū)開展巡邏,保證人民群眾有事能同轄區(qū)民警及時取得聯系,增強群眾的安全感。
5、積極參加搶險救災和社會公益工作。
首 問 責 任 制 度
1、第一位接待辦事群眾的民警為首問責任人,必須對求助群眾負責到底,直至群眾滿意。
2、第一個接警民警為案件的首問責任人,從接案、立案、辦案到結案自始至終負責到底,杜絕推諉扯皮。
3、首問民警必須及時向當事人通報事情或案件辦理情況和結果,并征求當事人的意見。
4、首問民警必須對當事人反饋的合理意見要及時采取措施,妥善處理或補救,對不合理的意見要耐心地予以解釋,直至群眾滿意。
5、首問民警如果遇到不屬職責范圍內的問題,要先接待后移交有關部門處理。
6、首問責任民警確因工作繁忙,無暇辦理,可向局長申請移交,領導視情指定民警接管,并辦理好案件移交手續(xù)。
治安耳目管理制度
1、選建的治安耳目必須具有發(fā)現破壞森林資源違法犯罪活動,了解山情、林情、社情和林區(qū)社會治安動態(tài)的能力,做到保證數量、提高質量、布局合理、發(fā)揮作用。
2、選建和撤銷治安耳目,必須嚴格辦理申報和審批手續(xù),實行單人管理,個別聯系。
3、使用治安耳目,必須嚴格遵守國家法律、法令和工作紀律,不得行使法律規(guī)定由公安機關和公安人員行使的各種權利,不得向其泄露任何工作秘密,不得從事違法犯罪活動,嚴禁耳目之間發(fā)生橫向聯系。
4、加強對治安耳目進行政治思想、遵紀守法和工作紀律、方法的教育,增強其工作責任心和法紀觀念。
5、堅持對治安耳目的考核,個人應每季度考核一次,每半年進行一次檢查總結,年度進行一次清理整頓檢查,對成績突出的予以獎勵,對長期不發(fā)揮作用或不適合工作的,及時予以撤銷,觸犯刑律的,依法追究刑事責任。
6、建立治安耳目檔案,材料分別立為工作卷和個人卷。未經領導審批,任何單位和個人不得借閱。
學 習 制 度
1、加強政治思想理論學習,每月堅持政治理論集中學習三次以上,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、鉆研公安業(yè)務和林業(yè)技術知識,不斷提高業(yè)務素質。
3、組織學習上級下發(fā)的有關文件、材料及重要會議精神。
4、提倡自學,堅持集中學習,搞好崗位培訓。
會 議 制 度
交警外勤工作總結 外勤交警中隊工作計劃篇一
度及規(guī)定進行修改,有效的規(guī)避法律風險。
根據xxx省十一屆人大會第38次會議表決通過的《xxx省勞動保障監(jiān)察條例》相關規(guī)定,從20**年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人2000元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《xxx省勞動保障監(jiān)察條例》來看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂,并且必須在20**年第一季度修訂完成,保證在20**年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀廠規(guī)。
根據公司來年的經營情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實現多勞多得,按績取酬。針對不同崗位和業(yè)務特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產線、品質的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。
績效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過場,關注考核結果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。
20**年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外,專項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在20**年我部必須根據公司發(fā)展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質的提升。
根據公司經營戰(zhàn)略,公司將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點。
培訓的目的是通過“培訓-工作”的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過程中進行。
培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的,它必須緊密聯系培訓對象的本職工作,并且結合實際的開展培訓工作。
(1)滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。
(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質,增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進部門目標的完成。
(3)塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。
及時的辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準確的提供社會保險繳納數據,及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。
繼續(xù)推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛(wèi)生及紀律,對衛(wèi)生及紀律表現優(yōu)秀的宿舍成員進行獎勵,對衛(wèi)生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
行政人事部在完成上述工作的同時,將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產、行政會議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理,充分發(fā)揮行政人事部的職能作用,做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。
綜合上述,行政人事部工作在新年伊始之際,只有科學的根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,合理的規(guī)劃20**年部門工作,不斷的進行管理上的改革和創(chuàng)新,不斷的加強自身素養(yǎng),緊密結合部門職能才能取得更大的進步和提升。
20**年,大家都知道金融風暴還將持續(xù),在這樣的形式下,科學的工作計劃就顯得非常重要,不光財務、銷售需要工作計劃,人力資源部也同樣需要工作計劃,為了在20**年里,讓人力資源部門發(fā)揮更大的職能優(yōu)勢,特擬定了20**年人力資源部工作計劃。
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
各單位從實際出發(fā),為經驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。
交警外勤工作總結 外勤交警中隊工作計劃篇二
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,而我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,這對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,因為我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,而我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
一、工作思路
201*年內勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習,全面開展五講,內勤工作計劃。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為教育教學的服務,為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務,解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質量而努力奮斗。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項規(guī)章制度的學習。全面開展五講,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保校園環(huán)境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應。
三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.加強后勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的思想。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習學校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強校產管理,健全校產檔案
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務工作
(1)開學初,在總務主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
(2)班級財產管理。包括教室內的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內的財物,每學期對班級財產檢查兩次:期中和期末,檢查結束后對損壞的財物進行賠款,然后由木工維修。
(3)其他學校財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產,辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次,發(fā)現人為損壞按《魏礦學校財產管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。
(4)值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班,月工資400元。小學部由后勤人員值班。假期中小學全部由后勤人員值班。中小學門衛(wèi)要建立值班登記和會客登記制度,中小學大門平時要上鎖,閑雜人員不得入內,校外人員進入校園要登記,上課期間學生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時不離崗。
內勤工作計劃三
新年伊始,萬象更新。從201*年8月份擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
現公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,201*年10月份我們的xxx有限公司也將投產并有成品產出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在201*年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好201*年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調動工作積極性
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質
交警外勤工作總結 外勤交警中隊工作計劃篇三
內勤工作計劃1 新年伊始,萬象更新。從20xx年8月份擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
現公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,20xx年10月份我們的xxx有限公司也將投產并有成品產出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調動工作積極性
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
9、做好員工洗浴和其他服務設施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質量。
在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。
內勤工作計劃2 在公司的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體內勤人員不斷進取,共同奮斗經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作,計劃落實早、把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
下面是2018年保險公司內勤具體的工作計劃:
一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和最優(yōu)的質量挑選并占領市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
4、爭取在2018年通過公司中級保全員考試。
總結下來,2017年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
20xx年內勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習,全面開展五講,內勤工作計劃。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為教育教學的服務,為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務,解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質量而努力奮斗。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項規(guī)章制度的學習。全面開展五講,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保校園環(huán)境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應。
三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.加強后勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的思想。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習學校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強校產管理,健全校產檔案
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(1)開學初,在總務主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
(2)班級財產管理。包括教室內的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內的財物,每學期對班級財產檢查兩次:期中和期末,檢查結束后對損壞的財物進行賠款,然后由木工維修。
(3)其他學校財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產,辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次,發(fā)現人為損壞按《魏礦學校財產管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。
(4)值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班,月工資400元。小學部由后勤人員值班。假期中小學全部由后勤人員值班。中小學門衛(wèi)要建立值班登記和會客登記制度,中小學大門平時要上鎖,閑雜人員不得入內,校外人員進入校園要登記,上課期間學生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時不離崗。
內勤工作計劃4 對辦公室工作,我們這群年輕的隊伍個個精神蓬勃,個個心懷壯志。為我們的工作全力做出貢獻。我們所在辦公室的工作人員是一支年輕的隊伍。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。
一、新成員的部門教育,作好銜接工作
為了增強辦公室的工作實力,在上學期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將加強成員對本部職能的學習,使其明確并熟悉本部的基本工作任務,是每個人都有獨當一面的能力。另外還將做好新成員五種能力能力的培養(yǎng):第一種能力是傳承力,傳承,是發(fā)展的基礎。第二種能力是創(chuàng)新力。創(chuàng)新,是發(fā)展的動力。第三種能力是凝聚力,凝聚,是發(fā)展的重點。第四種能力是管理能力,管理,是發(fā)展的保證,第五種能力是學習能力,學習能力為其他能力之基礎,多鍛煉新人,為下一屆分團委學生會培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學的管理檔案,上學期辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。我們的’辦公室工作計劃是在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。并堅持例會制度,通過會議組織部門人員學習,進一步提高辦公室整體素質;加強后勤保障工作,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象。在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務。
三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放及召開會議等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團委學生會的橋梁作用,使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結合各部的特點,以專部專用,以長補短,用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于管理水平和事務處理能力的進一步提高。
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,而我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,這對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,因為我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,而我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
交警外勤工作總結 外勤交警中隊工作計劃篇四
目前,在交通管理任務日益繁重,警力嚴重不足的情況下,交警作為交通管理的一支輔助力量,正發(fā)揮著相當重要的作用。但是由于在交警的招收、錄用、管理等工作中不夠規(guī)范,交警隊伍普遍存在著文化水平偏低、工作積極性不高、隊伍不穩(wěn)定等問題……如何加強交警隊伍的管理,提高他們的政治、業(yè)務素質,發(fā)揮他們的主觀能動性,學會做群眾工作,成了當前急需解決的問題。下面本人結合我局當前交通交警隊伍的實際,作淺顯的思考。僅供參考。
一、有關數據
永康市公安局交-警大隊有民警77人,占全局民警總數的;底,交警大隊民警81人,占全局民警總數的,下降個百分點。而在六年的時間內,永康市的道路、機動車輛、駕駛員隊伍發(fā)生了相當大的變化。19,永康全市機動車擁有量37550輛,駕駛員4人;20,全市機動車擁有量108824輛,駕駛員138702人;與年相比機動車和駕駛員分別增長了 %和 %。交-警大隊在警力無法滿足的情況下,招收了大量交警作為交通管理工作的補充力量。目前,交-警大隊共有交警79名,基本分布在城區(qū)及路面中隊,主要從事路面管理、交通秩序維護等工作。在基層一線中隊,交警的數量大致為民警的3倍。
二、當前交警隊伍存在的問題
1、隊伍整體素質不高。由于面向社會招募,進入“門檻”較低,因而人員比較復雜,文化程度普遍不高。據統(tǒng)計,在79名在職交警中,小學文化的1人,初中文化的16人,高中文化(包括中專、職高)58人,大專4人。一般在錄用后,經過簡單的短時間的培訓即上崗,因此政治素質和業(yè)務素質顯得參差不齊:政治上還把自己等同于一般老百姓;業(yè)務上對交通管理方面的知識知之甚少或者一知半解。所以在日常執(zhí)勤過程中,由于業(yè)務不熟練或工作方法不當等原因造成的投訴較多。
2、隊伍凝聚力不強。由于交通管理工作極為枯躁、乏味、單一,付出多,得到少;而且因為“協(xié)助管理”的身份,交警在上路維持秩序、協(xié)助糾違時往往得不到尊重和認可,比民警更容易受到傷害。因為政治上沒有歸屬感,經濟上得不到保障,導致了隊伍缺乏凝聚力。進入交警隊伍成了許多人特別是青年人的“權宜之計”,一旦有好的去處便一走了之。據統(tǒng)計,在79名交警員中,工作滿5年以上的`不足15人,工作未滿1年的有42人。隊員的頻繁流動對培訓、管理等工作增加了難度,造成了諸多的不便。
3、隊員紀律作風松懈。表現在交警員在協(xié)助糾違執(zhí)勤過程中不能夠嚴格要求自己,著裝不規(guī)范,警容不整;在執(zhí)法程序、文明用語、言談舉止等各方面不規(guī)范,缺乏自制力;根據個人喜好執(zhí)法隨意,意氣用事,諸多情形下做不到冷靜耐心,而是顯得過于莽撞,促使個人行為失去了依據及準則,甚至于出現過激行為;對上級機關及大隊中隊制定的各項規(guī)章制度置若罔聞,自由主義嚴重;特別是8小時之外,個別交警放松了自我約束,甚至融于社會上不良現象而極大影響了日常工作。
4、隊員特權思想較重。部分交警員在工作中沒深刻領會到應擔負的職責任務 ,警服上身無形中就助長了自身的特權意識,不僅不帶頭遵紀守法,甚至開特權車,如開警車隨意拉警笛、不帶證件、不系安全帶,駕駛摩托車不戴安全頭盔等;特別是在工作中對待人民群眾的態(tài)度上時常出現“冷、硬、橫、推”等現象。缺乏必要的敬業(yè)精神及奉獻精神,甚至于出現了為了私利而做一些有悖于自己職權內的事,使得整個交警隊伍中出現個別傷害群眾感情的事例,極大地損害了交-警隊伍在群眾心目中的形象。
三、產生上述問題的主要原因
1、沒有把好聘用交警的“進口”。交警的工作性質決定其應當具備優(yōu)良的思想道德品質和較高的文化知識以及較好的身體素質,具備勤奮工作、勇于奉獻的吃苦精神等,但在實際操作中往往忽視了這些基本要求。由于受到人際關系等社會各方面的影響較多,把聘用交警作為解決民警和相關單位人員子女暫時就業(yè)的一個渠道,導致對聘用交警員的考察、考核流于形式。
2、沒有開展必要的崗位培訓。交警的工作性質雖然是協(xié)助民警工作,但其基本素質決定著工作效率和服務質量。但是交警在聘用后往往是進行幾天的隊列訓練就匆忙上崗工作;在實際工作中,也不能保證交警按時、定期參加培訓,往往是邊干邊學,造成工作效率和質量無法保證。
3、日常教育管理無章可循。雖然支隊和大隊都制定了交警管理辦法,但是這些管理措施因為缺乏系統(tǒng)配套的監(jiān)督制約措施,形不成系統(tǒng)的、規(guī)范的制度,因此使管理往往流于形式。
4、用人機制不完善。用不用人,用多少人,工資待遇怎樣等勞資問題缺少政策依據和法律保障;錄用和辭退不規(guī)范;時常加班加點卻得不到相應的報酬;凡此種種,在一定程度上打擊了交警的工作積極性。
5、入警動機不純。有的交警認為臨時工干臨時活,干好干壞都無所謂,大不了走人。有的人目的不純、動機不正,存在穿上警服撈一把的思想,因此造成部分交警吃拿卡要、違規(guī)違法辦事的現象屢禁不絕。更有甚者認為反正是臨時工,出了事一走了之,換個地方而已。
四、管理對策
1、暢通進出渠道,保持交警隊伍的活力。
交警員聘用質量的高低,關鍵在于入口把關是否嚴格。在聘用程序上可采取文化考試、目測、面試、體檢、政審等環(huán)節(jié),擇優(yōu)聘用,并主動接受社會各界的監(jiān)督,要防止出現選聘上的不正之風,杜絕講人情,照顧關系,要堅決防止把那些品行不好,甚至有劣跡的人員招聘到交警員隊伍中來。近幾年,永康大隊在廣泛開展調查的基礎上,制定了交警統(tǒng)一的錄用和清退標準,堅持“公開、公平、公正”的原則,通過考試、考評等程序錄用,并簽訂相關合同;規(guī)定在三個月的試用期內,給予中隊較大的自主權,對組織紀律性差、難以勝任工作的人員,中隊提出建議,大隊確認后,一律不予錄用;對在工作中表現較差,有違法、違紀苗頭的,一律予以清退。
2、明確交警的職能權限,充分發(fā)揮隊伍的協(xié)勤作用。
加強對交警隊伍的教育管理,規(guī)范職責,要明確哪些可為,哪些不可為,嚴格依照《憲法》、《行政處罰法》、《道路交通安全法》的規(guī)定,做到主體合法、手段合法、程序合法。要求路面交警要協(xié)助民警維護交通秩序,提醒和約束行人、車輛按照交通法規(guī)的規(guī)定通行,消除交通路障,做好現場保護、搶救傷員等服務性工作;要樹立交通交警的服務意識,把工作性質定位在“服務”上;明確規(guī)定交警不能單獨上路執(zhí)勤執(zhí)法,協(xié)勤行為必須在民警的帶領下開展,在民警的指揮下,有效維護交通秩序。同時要堅持不斷地開展法律法規(guī),業(yè)務技能教育培訓和全心全意為人民服務,踐行“三個代表”重要思想的宗旨教育,使交警員隊伍步入健康良性發(fā)展軌道。
3、落實保障體系,保持交警隊伍的穩(wěn)定。
要做到政治上愛護、工作上支持、生活上關心,及時了解隊員的思想動態(tài),切實解決實際困難;重視對交警的權益保護,對不法侵害或打擊報復交警的行為,堅決依法查處;對有突出表現的交警,積極為他們爭取政治榮譽,增強交警隊伍的凝聚力和向心力。同時,按照《勞動法》的規(guī)定,使交警有勞動用工合同保障,通過多種途徑給予辦理醫(yī)療、養(yǎng)老、意外傷害等各種社會保險,消除交警的后顧之憂。
4、建立考核獎罰機制,激發(fā)交警的工作積極性。
只有依靠嚴格、公正、合理的考核,才能獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,充分調動交警的工作積極性。永康大隊從開始對交警實行工作目標量化,完善月考核、年終評優(yōu)等制度:對于完成月目標任務的,在考核后月兌現獎金;年終通過民警測評、交警自評,中隊推薦,大隊長會議決定,評選出優(yōu)秀交警,除給予通報表揚外,還給予一定的物質獎勵。在日常工作中,加強對協(xié)勤行為的監(jiān)督、檢查,通過明查暗訪,定期對交警隊伍進行全面梳理,考察有無作風散漫、工作無成效甚至越權執(zhí)法、以權謀私等侵犯群眾利益的問題,對發(fā)現的各類苗頭問題及早處置,決不姑息遷就。
5、 建立健全規(guī)章制度,加強交警隊伍的長效管理。
加強交警隊伍的長效管理,必須完善交警的工作制度、教育培訓制度、督察考核制度、錄用辭退等制度;并經常性開展法律知識、執(zhí)勤規(guī)范、服務意識以及職業(yè)道德等方面的教育;在日常工作中鼓勵交警開展自學自助,落實民警進行傳、幫、帶,實行民警連帶責任制。
對此,寧波公安局海曙交-警大隊作了有益的嘗試:大隊以黨支部、團支部為樞紐,把交警和民警凝聚到一起,通過組織交警參加黨團活動、民主生活會,使他們在工作和生活中與整個集體融合在一塊,克服臨時觀念,以飽滿的熱情投入到工作中,充分發(fā)揮主觀能動性;每位交警都由一名思想、工作表現較好的民警進行連帶管理,監(jiān)督其工作表現,了解其思想狀況,幫助學習、指導工作,督促其不斷進步。對交警的管理列入民警的考核內容。另外,須經常性開展交警隊伍整頓活動,召開民主生活會開展批評與自我批評,查找隊伍管理中的薄弱環(huán)節(jié),深刻剖析存在的問題及原因,明確解決方法,對暴露出來的問題落實整改措施。要通過各項制度的完善,加大對交警隊伍的規(guī)范化管理和正規(guī)化建設的力度,促進交警隊伍的健康發(fā)展。
交警外勤工作總結 外勤交警中隊工作計劃篇五
1、積極宣傳、貫徹、實施國家有關法律、法規(guī),做好林區(qū)治安基礎防范工作,制止違法犯罪活動,提高發(fā)現和打擊違法犯罪的能力,保障林農的合法權益。
2、按照國家法律規(guī)定,依法查處轄區(qū)內各類森林和野生動物案件,維護林區(qū)生產和生活秩序。
3、深入開展調查研究,掌握了解轄區(qū)內治安狀況,制定林區(qū)治安綜合治理措施,督促和指導鄉(xiāng)(鎮(zhèn))林業(yè)中心站做好林區(qū)治安和林政管理工作。
4、建立和完善群眾性護林組織和群眾性聯防組織,實行群防群治,做到措施得力,任務明確,真正發(fā)揮作用。
5、建立山情、林情、社情檔案,摸清轄區(qū)熱點、難點問題及重點人口的底數,設建護林治安信息員,掌握林區(qū)動態(tài)及時準確。
6、加強森林防火宣傳,切實保護森林和野生動物資源,依法查處各類破壞森林和野生動物資源的違法犯罪活動。
7、堅持依法辦案、依法行政,密切警民關系,接受群眾監(jiān)督,當好領導參謀,樹立森林警察良好的形象。
8、熱情接待來訪群眾,落實各項便民、利民措施,積極為群眾排憂解難,對待來函、來信要認真處理,做到件件有著落,事事有交待。
9、認真進行各種案件數字統(tǒng)計和材料總結上報工作,并積極完成公、檢、法和上級公安機關部署的工作任務。
10、完成領導交給的其他工作任務。
局 長 職 責
1、協(xié)助教導員共同搞好所內民警政治思想,組織紀律工作。
2、堅決認真貫徹執(zhí)行上級的指示、命令。
3、扎實抓好轄區(qū)的基礎防范工作。
4、制定全年工作計劃,安排日常工作及組織查破森林和野生動物案件,并根據轄區(qū)動態(tài),開展林業(yè)專項治理。
5、負責抓好森林法制宣傳和開展為民服務活動。
7、負責抓好所內的執(zhí)法工作。
8、負責組織民警進行業(yè)務學習和幫助林農解決實際困難。
9、審批森林和野生動物行政案件有關表格、執(zhí)法臺帳、報表等。
10、認真落實局長接待日制度,接受群眾來訪、咨詢等事項。
教 導 員 職 責
一、教導員主要職責是主管全所政治工作,保證公安業(yè)務工作的完成。
二、組織民警學習政治和文化,學習馬列主義和^v^思想,對民警加強理想道德教育、宗旨教育、傳統(tǒng)教育和廉政教育,提高民警的政治素質,做好黨、團支部工作,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗、堡壘作用,健全組織生活,組織和團結全所民警做好各項工作。
三、做好對民警的考核評比工作,發(fā)現和培養(yǎng)先進典型,表彰先進鞭策后進,充分調動民警的積極性和創(chuàng)造性。
四、從政治上、工作上、生活上關心愛護民警,幫助解決實際困難和問題,經常家訪,做好家屬工作,組織開展好文體娛樂活動,活躍民警文化生活,增強民警體質。
五、檢查民警執(zhí)行法律政策、遵守紀律情況,定期召開警民座談會,接受群眾批評監(jiān)督。
六、協(xié)同局長抓好業(yè)務工作。
外勤 民 警 職 責
1、要認真受理查處轄區(qū)內森林和野生動物刑事、治安、行政案件。
2、深入林區(qū),利用多種形式進行法制宣傳,掌握責任區(qū)內山情、林情、社情,摸清責任區(qū)內熱點、難點,物色建立護林治安信息員,充分發(fā)揮其作用。
3、做好林區(qū)安全保衛(wèi)工作,保護好發(fā)生在林區(qū)內的刑事案件現場,協(xié)助上級公安機關和兄弟單位偵查破案,查尋罪犯等活動。
4、及時查處影響林區(qū)秩序的治安災害事故,重大問題,查明情況后及時報告上級有關部門。
5、督促護林治安保衛(wèi)人員和護林積極分子開展工作,經常對其進行教育,布置具體任務,教給工作方法,幫助總結經驗教訓。
6、加強林區(qū)護林防火工作,防火期內要組織人員值班巡邏,設立臨時護林防火檢查哨卡,控制火源;發(fā)生火災要及時報告,組織群眾撲滅火災,維護火場秩序,及時查處或協(xié)助有關部門調查起火原因和善后處理工作。
7、加強野生動物管理和保護宣傳工作,制止和查處非法捕殺、收購、倒賣、走私、馴養(yǎng)野生珍稀保護動物的違法犯罪活動。
8、完成領導交給的其他工作任務。
內 勤 民 警 職 責
1、負責局內各種登記表、簿、冊裝訂、立卷、歸檔等工作。
2、按照規(guī)定及時做好上報報表、材料總結和財務報帳等工作。
3、按照規(guī)定及時做好局內辦公用品的購置、領取、發(fā)放等工作。
4、起草局內有關報告、通報、總結材料等,并按規(guī)定予以發(fā)、送。
5、負責局內各種文件的處理、歸檔工作。
6、負責局內會議記錄、整理、歸檔及做好后勤工作。
7、依據檔案管理的有關法律、法規(guī),做好不歸檔材料的銷毀及歸檔材料的保密、借閱、利用等工作。
8、對分片民警掌握各種治安信息,及時做好收集、匯總、分析并報局長審定。
9、對民警移交的案件材料,按規(guī)定及時裝訂、立卷。
10、對局內開展“創(chuàng)建”及其他活動形成的材料,按照規(guī)定予以立卷、歸檔。
11、做好局內簡報、宣傳投稿等工作。
12、協(xié)助局長管理好財務和裝備管理工作。
13、對局內工作依據輕重緩急,起草工作計劃,當好局長參謀。
14、負責完成領導交辦的其他事項。
駕 駛 員 職 責
1、服從領導安排和調度,開好車,遵守效能規(guī)則。
2、愛惜車輛,保持車內整潔,做到車況良好。
3、加強車輛安全,不開帶病車,不酒后開車。
4、維修保養(yǎng)車輛,減少開支費用。
5、不得擅自公車私用,特殊情況下用車,需經單位負責人批準。
6、嚴守機密,不傳播領導和辦案人員在車上的談話內容。
森林公安服務承諾制度
森林公安工作依靠人民的支持,保持同群眾的密切關系,傾聽群眾的意見和建議,接受群眾的監(jiān)督,維護人民的利益,全心全意為人民服務,做到有警必接,有險必救,有難必幫,有求必應。
1、遇到公民人身、財產安全受到侵犯或者處于其他危難情形,應立即救助。
2、對公民提出解決糾紛的要求,應給予幫助。
3、對公民的報警案件,應認真受理,在法定的期限內,及時查處,依法辦理。
4、經常深入轄區(qū)開展巡邏,保證人民群眾有事能同轄區(qū)民警及時取得聯系,增強群眾的安全感。
5、積極參加搶險救災和社會公益工作。
首 問 責 任 制 度
1、第一位接待辦事群眾的民警為首問責任人,必須對求助群眾負責到底,直至群眾滿意。
2、第一個接警民警為案件的首問責任人,從接案、立案、辦案到結案自始至終負責到底,杜絕推諉扯皮。
3、首問民警必須及時向當事人通報事情或案件辦理情況和結果,并征求當事人的意見。
4、首問民警必須對當事人反饋的合理意見要及時采取措施,妥善處理或補救,對不合理的意見要耐心地予以解釋,直至群眾滿意。
5、首問民警如果遇到不屬職責范圍內的問題,要先接待后移交有關部門處理。
6、首問責任民警確因工作繁忙,無暇辦理,可向局長申請移交,領導視情指定民警接管,并辦理好案件移交手續(xù)。
治安耳目管理制度
1、選建的治安耳目必須具有發(fā)現破壞森林資源違法犯罪活動,了解山情、林情、社情和林區(qū)社會治安動態(tài)的能力,做到保證數量、提高質量、布局合理、發(fā)揮作用。
2、選建和撤銷治安耳目,必須嚴格辦理申報和審批手續(xù),實行單人管理,個別聯系。
3、使用治安耳目,必須嚴格遵守國家法律、法令和工作紀律,不得行使法律規(guī)定由公安機關和公安人員行使的各種權利,不得向其泄露任何工作秘密,不得從事違法犯罪活動,嚴禁耳目之間發(fā)生橫向聯系。
4、加強對治安耳目進行政治思想、遵紀守法和工作紀律、方法的教育,增強其工作責任心和法紀觀念。
5、堅持對治安耳目的考核,個人應每季度考核一次,每半年進行一次檢查總結,年度進行一次清理整頓檢查,對成績突出的予以獎勵,對長期不發(fā)揮作用或不適合工作的,及時予以撤銷,觸犯刑律的,依法追究刑事責任。
6、建立治安耳目檔案,材料分別立為工作卷和個人卷。未經領導審批,任何單位和個人不得借閱。
學 習 制 度
1、加強政治思想理論學習,每月堅持政治理論集中學習三次以上,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、鉆研公安業(yè)務和林業(yè)技術知識,不斷提高業(yè)務素質。
3、組織學習上級下發(fā)的有關文件、材料及重要會議精神。
4、提倡自學,堅持集中學習,搞好崗位培訓。
會 議 制 度

