2019中級出版資格考試《基礎知識》考點:市場調(diào)查與市場預測

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    一、市場調(diào)查的內(nèi)容:
    1、消費者調(diào)查:了解消費者對出版物和服務的需求情況
    (1)消費者需求狀況
    (2)消費者數(shù)量與結(jié)構(gòu)
    (3)消費者消費狀況
    (4)消費者對某個或某類出版單位的看法和評價等
    2、市場環(huán)境調(diào)查:
    (1)社會政治、經(jīng)濟、科學、文化等宏觀環(huán)境因素的調(diào)查
    (2)有關(guān)出版業(yè)的政策與法規(guī)、出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況、出版技術(shù)進步等中觀因素
    (3)與出版單位經(jīng)營活動聯(lián)系更為密切的外部因素,如目標消費者、紙張等原材料供應商、發(fā)行商、競爭者等具有影響的微觀因素的調(diào)查
    3、出版物調(diào)查:對市場上某類出版物的有關(guān)情況進行調(diào)查研究
    (1)出版物的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、形式、價格、產(chǎn)品生命周期等
    (2)生產(chǎn)該類出版物的出版單位的數(shù)量、規(guī)模、特色及其市場競爭力等
    4、市場競爭調(diào)查:
    (1)市場競爭的一般情況:程度、范圍、內(nèi)容、手段等
    (2)出版單位競爭對手構(gòu)成狀況:競爭對手的數(shù)量、地域、規(guī)模、市場占有率
    二、市場調(diào)查的程序(掌握)
    1、市場調(diào)查目標的確定
    調(diào)查目標也稱調(diào)查主題,是指市場調(diào)查的基本方向,即市場調(diào)查所要解決的主要問題。一般要經(jīng)歷:提煉調(diào)查主題、確定調(diào)查項目、形成假設三個步驟
    2、市場調(diào)查的設計:對市場調(diào)查活動進行整體規(guī)劃,是對調(diào)查目的和任務的具體化,一般包括:
    (1)確定所需資料,及資料的收集方法
    (2)選擇調(diào)查工作的執(zhí)行者
    (3)確定調(diào)查樣本:方法:概率抽樣,非概率抽樣
    (4)估計調(diào)查費用
    (5)作出時間安排
    (6)制訂調(diào)查計劃
    3、市場調(diào)查計劃的執(zhí)行
    (1)收集信息資料:第二手信息資料、原始信息資料
    (2)處理信息資料:審核、分類、整理
    (3)分析與綜合信息資料
    (4)提交調(diào)查報告:序言(目的、過程、方法等)、主體、附件
    三、市場預測(了解)
    1、市場預測的內(nèi)容:
    (1)市場需求預測:市場需求總量預測,細分市場需求量預測,消費者購買行為預測
    (2)出版物產(chǎn)品預測:一定時期內(nèi)出版物內(nèi)容、形式等的變化趨勢
    (3)價格預測:了解競爭對手或競爭產(chǎn)品的價格,了解不同價格水平對需求量的影響
    (4)銷售預測:行業(yè)銷售預測,市場占有率預測
    2、市場預測方法:
    (1)定性預測方法:在利用已知信息的基礎上,依靠知識和經(jīng)驗來分析判斷出版物市場未來發(fā)展的趨勢
    j消費者意向判斷法:
    k銷售人員意見綜合法
    l德爾菲法:又稱專家意見法
    (2)定量預測方法:在充分占有數(shù)據(jù)資料的基礎上,運用數(shù)學方法,對市場未來的發(fā)展趨勢進行估計與推測
    j需求彈性預測法
    k時間序列預測法
    l回歸分析法