在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
收費人員培訓(xùn)心得篇一
首先，充分調(diào)動學(xué)生積極性，讓學(xué)生真正成為課堂的主人。這是新課標的重要特點，也是素質(zhì)教育的要求。兩位老師既注重學(xué)生主體參與又重視了學(xué)生個性健康和諧的發(fā)展，最大限度激發(fā)了不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強了他們的自信心和參與意識。聽課時，我特別注意了兩位老師在教學(xué)實踐中針對不同層次的學(xué)生采用了不同的調(diào)動學(xué)生積極性的方式，而且，互動模式多樣，采用看圖、看動畫的模式或創(chuàng)造一個語境，讓學(xué)生展開聯(lián)想，激起了學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣，營造了寬松，民主，和諧的教與學(xué)的氛圍。
其次，兩位老師善于利用學(xué)生的“舊知”實現(xiàn)向“新知”的遷移，注重學(xué)生學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)，從而使學(xué)生從“學(xué)會”迅速過渡到“會學(xué)”上來。一位老師對a層次的學(xué)生采用師生對話引出新課內(nèi)容，充分調(diào)動學(xué)生已有的知識儲備，讓學(xué)生的思維活躍起來，并且在每個教學(xué)環(huán)節(jié)中對學(xué)生的要求清楚明確，難易適中；年輕教師針對b層次的學(xué)生則采用溫故而知新過渡到新課知識，教學(xué)目的明確，重難點突出，多媒體課件制作精美，容量也相當大。我個人認為倘若老師能稍微放慢教學(xué)節(jié)奏，刪除部分內(nèi)容，留給學(xué)生足夠思維空間，讓b層次的學(xué)生學(xué)得更有成就感，便不失為一節(jié)極為優(yōu)秀的課。
再者，兩位老師根據(jù)班級中不同層次的學(xué)生，有針對性地因?qū)邮┙?，分層設(shè)計課堂教學(xué)，并根據(jù)習(xí)題的難易程度提問不同層次的學(xué)生。讓a層次的學(xué)生引領(lǐng)其余層次的學(xué)生，促進他們的參與意識，達到學(xué)會學(xué)習(xí)的目的，使不同層次的學(xué)生都能在不同程度上體會學(xué)習(xí)的成功與成就感。一位老師是注重針對a層次的學(xué)生靈活性題目的訓(xùn)練，開發(fā)其創(chuàng)造性思維，通過pair work合作學(xué)習(xí)、共同討論，鞏固所學(xué)知識，靈活運用知識，培養(yǎng)學(xué)生探究學(xué)習(xí)的能力。一位老師針對b層次的學(xué)生先打好基礎(chǔ)，適當降低了教學(xué)難度，給足情景和關(guān)鍵詞來操練，幫助中、差生消除了自卑感，縮小不同層次學(xué)生之間的差距，做到循序漸進，行之有效。
最后，兩位老師自身的良好素質(zhì)是上好一堂課的重要前提和基本保證。聽課中我發(fā)現(xiàn)兩位老師基本有以下幾個共同特點：1、口語流利，發(fā)音準確。只有做到這一點，才能保證學(xué)生對課程的理解從而學(xué)到正確的知識，地道的語言；2、善于利用多媒體等多種手段輔助教學(xué)，使學(xué)生接觸到的知識更立體，更直觀，更生動；3、教態(tài)親切，表情豐富，充滿激情。在課堂上能輕松，活潑，瀟灑地進行授課，富有藝術(shù)性；4、有扎實的英語基礎(chǔ)知識作為后盾，詞匯豐富，課堂充實。
通過這次聽課，我對自己也提出了相應(yīng)的問題去思考，怎樣在教學(xué)中也針對不同層次的學(xué)生開展分層次教學(xué)？最大限度地為不同層次的學(xué)生提供適合他們的學(xué)習(xí)時空和學(xué)習(xí)方法。我們應(yīng)該承認學(xué)生的個性差異并尊重學(xué)生的不同需要與興趣。要充分了解學(xué)生，理解學(xué)生，實事求是地分析學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。在教學(xué)中要激發(fā)學(xué)生興趣、求知欲、好奇心、上進心，善于找出學(xué)生的進步點，提供好的學(xué)習(xí)方法，創(chuàng)設(shè)成功的機會，激發(fā)學(xué)生向上的動機與行為。兩位老師的確有許多值得自己學(xué)習(xí)和借鑒的東西，相信通過自己的不斷努力，一定能拉近距離，不斷進步。
收費人員培訓(xùn)心得篇二
地處河北—山西交界處，是河北的“西大門”，收費崗?fù)な恰按翱凇狈?wù)，其工作質(zhì)量的好壞直接影響到整個河北高速行業(yè)的形象。
我們這批新員工問老收費員問的最多的問題就是：收費難不難？多久才能學(xué)會？前輩們都說學(xué)會收費操作方法并不難，一兩個小時就能搞定，難的是如何把一名公路收費人員做好，做到稱職合格。當下我并沒有明白這句話，經(jīng)過這半年的上崗經(jīng)歷，讓我徹底的明白了這句話的含義。
首先，微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是高速公路“窗口”形象建設(shè)的重要內(nèi)容，是提高“窗口”服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。而微笑是人面部最動人的一種表情，是社會生活中最美好無聲的語言，它可以消除司機的.怨氣，拉近與司乘人員之間的距離；微笑是我們收費員發(fā)出的友善信號，它可以讓我們獲得理解和尊重。作為高速收費站中的一名收費員，樹立良好的“窗口”形象，抓好文明用語，微笑服務(wù)相當重要。
其次，說好文明用語，文明用語堅持每天、每車必說。每句都要帶著感情去說，絕不能是心不在焉，也不是說對監(jiān)控說的，而是對司機，用洪亮、友好的態(tài)度和附有親和力的面部表情去說，當然，除了必要的文明用語，相互交談就不能避免了，這就使得我們要鏈接說話的技巧，不說臟話、氣話，不會引起司乘人員的反感。
第三，換位思考。作為一名收費員，每天與形形色色的司機打交道，難免發(fā)生一些不愉快的事情，不論遇到什么特殊情況，我們都要做到主動換位思考，將心比心，向司機耐心解釋，以平和的語氣和態(tài)度，讓司機舒心的通過收費站。
最后，愛崗敬業(yè)。不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，打票，找錢…年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，一名合格的高速公路收費員首先要喜歡這份工作，珍惜這份工作，才會把自己全身心的投入到工作上。
這份工作也許沒有鮮花，沒有掌聲，飛塵相伴，嚴寒與酷暑的考驗，我只希望我們，我們每一個人都能在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路，才能在收費員這個平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作業(yè)績。
收費人員培訓(xùn)心得篇三
樹立正確的教學(xué)觀念。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的主導(dǎo)，課堂教學(xué)要努力到達主體與主導(dǎo)的和諧統(tǒng)一。竭力回避那種教師講、學(xué)生聽、滿堂灌的陳舊講課方式，經(jīng)過各種教學(xué)手段努力喚醒學(xué)生進取參與的意識，啟發(fā)他們獨立思考的自覺，從而點燃他們對所學(xué)的興趣，激發(fā)出由衷的熱情。
必須要有必須的駕馭課堂的本事。學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。所以上課必須要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。在我聽的這么多課中，但凡是成功的課堂，上課資料皆豐富、現(xiàn)實，教師教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全面，更重要的是這些教師都有充足的精神，讓學(xué)生一進課堂便感受到一種自然氣氛。這樣，授課就自然事半功倍。
經(jīng)過聽課，使我開闊了眼界，同時也看到了自我的不足，使我更加明確了今后教育、教學(xué)的方向、方法，也更加深刻地體會到作為一名教師任重而道遠，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)、提高以完善自我，在今后的教學(xué)工作中更上一層樓。
收費人員培訓(xùn)心得篇四
本學(xué)期參加了學(xué)校的聽課活動，讓我受到了許多啟發(fā)，現(xiàn)在聯(lián)系我自己平時教學(xué)中的一些問題，說一說我的心得體會。課堂上教師成熟與老練的教姿、教態(tài)、教風(fēng)都給我留下了深刻的印象，學(xué)生的思維的活躍，更讓我看到學(xué)生的主體地位得到了很好的體現(xiàn)。
第一, 備課的精心和設(shè)計的新穎給了我很大的震撼。在聽課中時常看到老師們獨特的教學(xué)設(shè)計，精美的課件制作讓我心動!使我明白一切的手段都可以用來服務(wù)語文的教學(xué)。
第二, 注重學(xué)生的主體地位, 注重讓學(xué)生成為課堂的主人, 老師僅僅起到穿針引線的作用, 讓學(xué)生自由暢談, 談?wù)勛约旱男牡皿w會。讓學(xué)生以自己的方式分享自己喜歡的聲音。學(xué)生各抒己見, 積極性很高！
第三, 注重反復(fù)朗讀。好文章是用來讀的, 無論是現(xiàn)代文還是文言文, 老師都把朗讀當作理解文章的必要途徑, 借助朗讀反復(fù)欣賞感悟文章的語言美。在朗讀、點評、再讀的過程中體會語言的魅力, 學(xué)生從中也深刻理解了文章的內(nèi)涵。
第四，就是老師所特有的魅力，比如說教師的語言。人們常說：教學(xué)是一門藝術(shù)，誰能將它演繹得好，就能抓住學(xué)生的心。在上課時，教師語言的魅力深深地令我折服；尤其是課堂教學(xué)評價的語言，對學(xué)生回答問題或?qū)ζ湔n堂表現(xiàn)進行評價時課堂教學(xué)必不可少的環(huán)節(jié)。評價是否科學(xué)直接影響著課堂教學(xué)效果。新課改提倡多鼓勵、多表揚和多肯定學(xué)生，幫助學(xué)生享受成功的喜悅，樹立深入學(xué)習(xí)和研究語文的信心。老師和學(xué)生都是評價的一員，學(xué)生的自評和互評能讓學(xué)生明白自己的得失，反思自己的行為，改正自己的缺點，學(xué)生的這一過程是他們不斷認識自我、發(fā)展自我的過程。作為一名新教師，我一直苦于課堂語言，尤其是對學(xué)生的評價。其中最令我印象深刻的是她們的多-維評價：“雖然你說得不完全正確，但老師還是要感謝你的勇氣和膽量”，“你說的觀點很有創(chuàng)見，非?？少F，老師想請你再響亮地說一遍”，“這個地方你再讀上一遍，老師相信你一定會有新的感受和發(fā)現(xiàn)”------以上這些評價，我認為既是對學(xué)生感悟結(jié)果的評價，也指向了學(xué)生的感悟態(tài)度，指導(dǎo)了感悟的方法。同時，其激勵的效果也是不言而喻的。在課堂上用我們欣賞的眼光、贊賞的話語去激勵學(xué)生，只要用心去做我們是能辦到的。
總之，本學(xué)期的聽課學(xué)習(xí)，讓我對自己平時的教學(xué)有了更深刻的反省和更高的要求?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索?！痹谝院蟮?教學(xué)中，我將不斷地提升自身的素質(zhì)，不斷地向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，博采眾長，充分利用一切學(xué)習(xí)機會，多對比，多反思，提高自己駕馭課堂教學(xué)的能力，并真正地達到教育的理想境界——“寓教于樂”。
一堂清新的語文課。劉老師的課清新，猶如春風(fēng)拂面。自然的過渡語，適宜的評價語， 有啟發(fā)性的問題，淡淡的微笑都給我們留下了深刻的印象。
新課標的到來，讓許多課堂都“動”起來，熱熱鬧鬧的一堂課，炫目的課件，精心設(shè)計的道具，看起來學(xué)生在“動”，可動之后會給學(xué)生留下什么多少呢？最近又開始返璞歸真，開始流行扎扎實實平平常常的課，劉老師范院校的課就是對這種常態(tài)公開課的一種演繹。讓我感觸頗多。
作文一直是學(xué)生談之色變的作業(yè)，不喜歡作文似乎學(xué)生歷來就如此的。老師也害怕批改作文，看著一堆作文本，似乎越改越多，怎么也改不完，眉頭緊皺。劉老師就如同及時雨，帶來了她的經(jīng)驗——如何評改作文，讓學(xué)生喜歡上作文，讓老師輕松改作文。課件中，可愛有趣的修改符號讓我們別開生面，輕松幽默的語言讓我們似乎“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”，讓聽的老師頗有收獲。
一、 每名教師每學(xué)期聽課不少于10節(jié)。
二、 向其它年級組聽課不少于3節(jié)，向同年級組每學(xué)期聽課不少于5節(jié)。
三、聽課前一定要先了解教材內(nèi)容要求，聽課過程有記錄，要標明聽課日期、授課人、教學(xué)班級、教學(xué)課題、活動過程、板書、簡評等，要有課堂評價或教學(xué)建議。聽課后要與授課教師交換意見。
四、 聽課時，要提前三分鐘進入教室，不講話，不走動，不中途離場。上下課應(yīng)與學(xué)生一齊起立，以示對執(zhí)教者的尊重。
五、 以數(shù)學(xué)科為主，并注意吸收其他任課教師的長處。
六、 多聽每學(xué)年的匯報課、研究課，中老年教師的示范課。
七、 外出去聽課，原則上應(yīng)該先調(diào)好自己的課程，不能因聽課而耽誤同學(xué)們的學(xué)習(xí)。嚴禁實際未聽課卻有聽課記載的現(xiàn)象。
以上在本學(xué)期嚴格執(zhí)行，望監(jiān)督。
聽課計劃
一、聽課目標
1、深入課堂教學(xué)第一線，了解教師教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，幫助學(xué)校解決教學(xué)和教學(xué)管理工作中存在的問題和疏漏，推動課堂教學(xué)改革的深化，保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
2、經(jīng)常聽課,有利于教師之間進行業(yè)務(wù)交流、切磋、互動，相互取長補短，共同提高，有利于良好教學(xué)風(fēng)氣的形成，促進教學(xué)改革深入有效地進行; 有利于轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，更新教學(xué)觀念，提高教學(xué)水平，促進教學(xué)質(zhì)量的提升。
3、通過聽課，了解教師在課堂教學(xué)中的表現(xiàn)，有利于總結(jié)和推廣學(xué)校先進的教學(xué)經(jīng)驗和方法，促進教師特別是青年教師的學(xué)習(xí)提高和成長，推進學(xué)校教師隊伍建設(shè)。
4、通過聽課，獲取大量可靠的材料，找到生動的實例，有針對性地開展思想教育活動，幫助教師端正教育思想，確立全面實施素質(zhì)教育的觀念。
5、通過聽課，增長知識，精通技藝、建立情感
李老師的《垂直與平行》，由猜一猜老師的性格引入，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在探索新知的過程中很好地應(yīng)用了課件，手勢。用關(guān)聯(lián)詞說一說平行線概念，能夠和語文學(xué)科聯(lián)系起來。鞏固練習(xí)題很有針對性，在練習(xí)過程中有意的培養(yǎng)了學(xué)生的思維習(xí)慣。在本節(jié)課最后做了一個手指操，這樣學(xué)生自然加深了平行于垂直的概念。
董老師的《百分數(shù)的意義和寫法》，采取貼近生活的話題籃球比賽引入，使學(xué)生將數(shù)學(xué)知識與實際生活聯(lián)系在一起。引課、導(dǎo)課層層遞進，由易到難，有一定的梯度。把百分數(shù)帶到句子中。在最后用成語故事說出百分數(shù)，這樣使。學(xué)科和學(xué)科之間聯(lián)系起來。
1、從學(xué)生身邊的實際生活及學(xué)生感興趣的活動出發(fā)，讓學(xué)生感受到數(shù)學(xué)來源于生活及數(shù)學(xué)的趣味性。
2、在課堂教學(xué)中，采用直觀教具、投影儀等生動形象的教學(xué)手段，能使靜態(tài)的數(shù)學(xué)知識動態(tài)化，不但能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，而且學(xué)生學(xué)到的知識也能印象深刻，永久不忘。
3、在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，通過多樣化的練習(xí)，是幫助學(xué)生掌握知識、提高運用知識的能力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展邏輯思維的有效途徑。在數(shù)學(xué)練習(xí)中采用多樣的題型，使練習(xí)內(nèi)容靈活多樣，富有趣味性。4、兩位教師在教學(xué)過程中，都對學(xué)生給予了鼓勵性的評價，能更好的調(diào)動學(xué)生的積極性。
在今后的工作中，我應(yīng)該努力的方向：
認真研讀新課標，多聽老教師的課，不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗，不斷地學(xué)習(xí)，琢磨，不斷地完善自己的課堂教學(xué)，從而不斷地提高課堂教學(xué)效率。精心設(shè)計課堂活動，注重實效。不能只搞花樣，而沒有實效。
記錄自己每一節(jié)課的成敗之處，在以后的教學(xué)中不斷加以實踐和完善，逐步提高自身的教學(xué)水平;豐富自己的教學(xué)內(nèi)容;記錄教學(xué)再設(shè)計，每節(jié)課后，對教學(xué)情況進行全面回顧總結(jié)，根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)體會和從學(xué)生中反饋的信息，及時修訂教案，提高自己的教學(xué)能力。
數(shù)學(xué)并不是簡單的計算一下，比較一下后就此結(jié)束，而是一個綜合體。學(xué)生學(xué)的每一單元內(nèi)容都是有思想的，都是一些很好的教育材料，我們應(yīng)該讓學(xué)生接受到數(shù)學(xué)的情感教育。
收費人員培訓(xùn)心得篇五
今天在周潭中心學(xué)校聽了一節(jié)王萍萍老師執(zhí)教的體育課《立定跳遠》，感受頗多。
王老師《立定跳遠》課的設(shè)計從準備部分到基本部分到結(jié)束部分都非常符合體育教學(xué)的理念。
1、從準備部分的兔子舞開始，似乎整堂課的氛圍就上來了，教師示范做兔子舞動作，學(xué)生認真積極的學(xué)習(xí)并模仿，等到兔子舞音樂響起時，同學(xué)們都似乎融入到一個整體去了，大家一邊聽音樂一邊跟著老師做動作，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。
2、在基本部分練習(xí)中，教師認真的講解了立定跳遠的動作并做了分解示范，動作指導(dǎo)準備到位，組織合理有效。王老師先讓學(xué)生自己嘗試練習(xí)，然后用游戲的方式兩人一組進行猜拳比賽。王老師自己也參與了游戲，體現(xiàn)了“發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位”的體育教學(xué)基本理念。
3、在最后的結(jié)束部分組織了放松活動，教師帶領(lǐng)學(xué)生跟音樂進行放松練習(xí)，緩解了學(xué)生在練習(xí)中的疲勞。
整堂課，王老師都有及時的評價和鼓勵和關(guān)心學(xué)生，在課堂中不僅關(guān)注學(xué)生的運動技能的形成，還關(guān)注了學(xué)生的情感體驗，讓學(xué)生體驗成功的樂趣。雖然上午飄著小雨，操場上寒風(fēng)凜凜，但同學(xué)們似乎絲毫沒有覺得寒冷，而是全身心的投入到了跟著王老師練習(xí)當中。但是，有個別學(xué)生在練習(xí)過程中穿的鞋子似乎很滑，不宜做跳遠運動，教師應(yīng)提前提醒學(xué)生做好適應(yīng)運動的鞋子及服裝，體現(xiàn)健康第一的教學(xué)理念。
收費人員培訓(xùn)心得篇六
一、培養(yǎng)良好的班群眾
(一)注重教室文化的建設(shè)
開學(xué)初，由于班級教室的重新調(diào)整，我組織全班學(xué)生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育資料，富有教育好處。在具體布置時，針對班內(nèi)學(xué)生的特點，從大處著眼，小處著手，制定班級禮貌公約，張貼名人名言，使學(xué)生行有可依，激發(fā)學(xué)生的上進心。并設(shè)立評比欄。
(二)注意班干部的培養(yǎng)
高一新生入學(xué)后，班干部選舉，由學(xué)生民主投票，產(chǎn)生一支潛力較強，有必須影響力的班干部隊伍。對待班干部，我積級引導(dǎo)，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作潛力，要求他們以身作則，"各守其位，各司其職，各盡其責".另外，定期召開班干部會議，研究解決出現(xiàn)的問題，同時布置新的工作和任務(wù)。這樣，由于班干部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。
(三)注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合
高一學(xué)生由于剛進入新的校園環(huán)境，又沒有升學(xué)上的壓力，個別學(xué)生紀律開始松動起來，不喜歡別人對他們的行為約束和管教，一些不良行為隨之而來，如曠課等，應(yīng)對這些違紀狀況，如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當，學(xué)生很容易在這個特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。
二、嚴格的要求是最大的尊重
教育是一門藝術(shù)，教育是心靈的耕耘，務(wù)必講究教育有藝術(shù)。在實踐工作中，我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言："嚴格的要求是最大的尊重".的確，只有既嚴格要求學(xué)生，又給予他們最大的尊重，才能把班主任工作做好。
剛開始出于對學(xué)生的關(guān)愛，卻忽視了嚴格要求，結(jié)果班風(fēng)渙散，應(yīng)對這種局面，我苦苦地思索，尋找解決問題的良策，向有經(jīng)驗的老班主任請教，明白了對學(xué)生應(yīng)嚴中有愛，以愛動其心，以嚴導(dǎo)其行，既要嚴格要求，又要給予最大的尊重。
總之，班主任工作能夠說是千頭萬緒，要想帶好一個班級確實值得我們?nèi)パ芯?，去多想想方法，個性是象我們這樣的青年教師。
收費人員培訓(xùn)心得篇一
首先，充分調(diào)動學(xué)生積極性，讓學(xué)生真正成為課堂的主人。這是新課標的重要特點，也是素質(zhì)教育的要求。兩位老師既注重學(xué)生主體參與又重視了學(xué)生個性健康和諧的發(fā)展，最大限度激發(fā)了不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強了他們的自信心和參與意識。聽課時，我特別注意了兩位老師在教學(xué)實踐中針對不同層次的學(xué)生采用了不同的調(diào)動學(xué)生積極性的方式，而且，互動模式多樣，采用看圖、看動畫的模式或創(chuàng)造一個語境，讓學(xué)生展開聯(lián)想，激起了學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣，營造了寬松，民主，和諧的教與學(xué)的氛圍。
其次，兩位老師善于利用學(xué)生的“舊知”實現(xiàn)向“新知”的遷移，注重學(xué)生學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)，從而使學(xué)生從“學(xué)會”迅速過渡到“會學(xué)”上來。一位老師對a層次的學(xué)生采用師生對話引出新課內(nèi)容，充分調(diào)動學(xué)生已有的知識儲備，讓學(xué)生的思維活躍起來，并且在每個教學(xué)環(huán)節(jié)中對學(xué)生的要求清楚明確，難易適中；年輕教師針對b層次的學(xué)生則采用溫故而知新過渡到新課知識，教學(xué)目的明確，重難點突出，多媒體課件制作精美，容量也相當大。我個人認為倘若老師能稍微放慢教學(xué)節(jié)奏，刪除部分內(nèi)容，留給學(xué)生足夠思維空間，讓b層次的學(xué)生學(xué)得更有成就感，便不失為一節(jié)極為優(yōu)秀的課。
再者，兩位老師根據(jù)班級中不同層次的學(xué)生，有針對性地因?qū)邮┙?，分層設(shè)計課堂教學(xué)，并根據(jù)習(xí)題的難易程度提問不同層次的學(xué)生。讓a層次的學(xué)生引領(lǐng)其余層次的學(xué)生，促進他們的參與意識，達到學(xué)會學(xué)習(xí)的目的，使不同層次的學(xué)生都能在不同程度上體會學(xué)習(xí)的成功與成就感。一位老師是注重針對a層次的學(xué)生靈活性題目的訓(xùn)練，開發(fā)其創(chuàng)造性思維，通過pair work合作學(xué)習(xí)、共同討論，鞏固所學(xué)知識，靈活運用知識，培養(yǎng)學(xué)生探究學(xué)習(xí)的能力。一位老師針對b層次的學(xué)生先打好基礎(chǔ)，適當降低了教學(xué)難度，給足情景和關(guān)鍵詞來操練，幫助中、差生消除了自卑感，縮小不同層次學(xué)生之間的差距，做到循序漸進，行之有效。
最后，兩位老師自身的良好素質(zhì)是上好一堂課的重要前提和基本保證。聽課中我發(fā)現(xiàn)兩位老師基本有以下幾個共同特點：1、口語流利，發(fā)音準確。只有做到這一點，才能保證學(xué)生對課程的理解從而學(xué)到正確的知識，地道的語言；2、善于利用多媒體等多種手段輔助教學(xué)，使學(xué)生接觸到的知識更立體，更直觀，更生動；3、教態(tài)親切，表情豐富，充滿激情。在課堂上能輕松，活潑，瀟灑地進行授課，富有藝術(shù)性；4、有扎實的英語基礎(chǔ)知識作為后盾，詞匯豐富，課堂充實。
通過這次聽課，我對自己也提出了相應(yīng)的問題去思考，怎樣在教學(xué)中也針對不同層次的學(xué)生開展分層次教學(xué)？最大限度地為不同層次的學(xué)生提供適合他們的學(xué)習(xí)時空和學(xué)習(xí)方法。我們應(yīng)該承認學(xué)生的個性差異并尊重學(xué)生的不同需要與興趣。要充分了解學(xué)生，理解學(xué)生，實事求是地分析學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。在教學(xué)中要激發(fā)學(xué)生興趣、求知欲、好奇心、上進心，善于找出學(xué)生的進步點，提供好的學(xué)習(xí)方法，創(chuàng)設(shè)成功的機會，激發(fā)學(xué)生向上的動機與行為。兩位老師的確有許多值得自己學(xué)習(xí)和借鑒的東西，相信通過自己的不斷努力，一定能拉近距離，不斷進步。
收費人員培訓(xùn)心得篇二
地處河北—山西交界處，是河北的“西大門”，收費崗?fù)な恰按翱凇狈?wù)，其工作質(zhì)量的好壞直接影響到整個河北高速行業(yè)的形象。
我們這批新員工問老收費員問的最多的問題就是：收費難不難？多久才能學(xué)會？前輩們都說學(xué)會收費操作方法并不難，一兩個小時就能搞定，難的是如何把一名公路收費人員做好，做到稱職合格。當下我并沒有明白這句話，經(jīng)過這半年的上崗經(jīng)歷，讓我徹底的明白了這句話的含義。
首先，微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是高速公路“窗口”形象建設(shè)的重要內(nèi)容，是提高“窗口”服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。而微笑是人面部最動人的一種表情，是社會生活中最美好無聲的語言，它可以消除司機的.怨氣，拉近與司乘人員之間的距離；微笑是我們收費員發(fā)出的友善信號，它可以讓我們獲得理解和尊重。作為高速收費站中的一名收費員，樹立良好的“窗口”形象，抓好文明用語，微笑服務(wù)相當重要。
其次，說好文明用語，文明用語堅持每天、每車必說。每句都要帶著感情去說，絕不能是心不在焉，也不是說對監(jiān)控說的，而是對司機，用洪亮、友好的態(tài)度和附有親和力的面部表情去說，當然，除了必要的文明用語，相互交談就不能避免了，這就使得我們要鏈接說話的技巧，不說臟話、氣話，不會引起司乘人員的反感。
第三，換位思考。作為一名收費員，每天與形形色色的司機打交道，難免發(fā)生一些不愉快的事情，不論遇到什么特殊情況，我們都要做到主動換位思考，將心比心，向司機耐心解釋，以平和的語氣和態(tài)度，讓司機舒心的通過收費站。
最后，愛崗敬業(yè)。不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，打票，找錢…年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，一名合格的高速公路收費員首先要喜歡這份工作，珍惜這份工作，才會把自己全身心的投入到工作上。
這份工作也許沒有鮮花，沒有掌聲，飛塵相伴，嚴寒與酷暑的考驗，我只希望我們，我們每一個人都能在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路，才能在收費員這個平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作業(yè)績。
收費人員培訓(xùn)心得篇三
樹立正確的教學(xué)觀念。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的主導(dǎo)，課堂教學(xué)要努力到達主體與主導(dǎo)的和諧統(tǒng)一。竭力回避那種教師講、學(xué)生聽、滿堂灌的陳舊講課方式，經(jīng)過各種教學(xué)手段努力喚醒學(xué)生進取參與的意識，啟發(fā)他們獨立思考的自覺，從而點燃他們對所學(xué)的興趣，激發(fā)出由衷的熱情。
必須要有必須的駕馭課堂的本事。學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。所以上課必須要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。在我聽的這么多課中，但凡是成功的課堂，上課資料皆豐富、現(xiàn)實，教師教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全面，更重要的是這些教師都有充足的精神，讓學(xué)生一進課堂便感受到一種自然氣氛。這樣，授課就自然事半功倍。
經(jīng)過聽課，使我開闊了眼界，同時也看到了自我的不足，使我更加明確了今后教育、教學(xué)的方向、方法，也更加深刻地體會到作為一名教師任重而道遠，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)、提高以完善自我，在今后的教學(xué)工作中更上一層樓。
收費人員培訓(xùn)心得篇四
本學(xué)期參加了學(xué)校的聽課活動，讓我受到了許多啟發(fā)，現(xiàn)在聯(lián)系我自己平時教學(xué)中的一些問題，說一說我的心得體會。課堂上教師成熟與老練的教姿、教態(tài)、教風(fēng)都給我留下了深刻的印象，學(xué)生的思維的活躍，更讓我看到學(xué)生的主體地位得到了很好的體現(xiàn)。
第一, 備課的精心和設(shè)計的新穎給了我很大的震撼。在聽課中時常看到老師們獨特的教學(xué)設(shè)計，精美的課件制作讓我心動!使我明白一切的手段都可以用來服務(wù)語文的教學(xué)。
第二, 注重學(xué)生的主體地位, 注重讓學(xué)生成為課堂的主人, 老師僅僅起到穿針引線的作用, 讓學(xué)生自由暢談, 談?wù)勛约旱男牡皿w會。讓學(xué)生以自己的方式分享自己喜歡的聲音。學(xué)生各抒己見, 積極性很高！
第三, 注重反復(fù)朗讀。好文章是用來讀的, 無論是現(xiàn)代文還是文言文, 老師都把朗讀當作理解文章的必要途徑, 借助朗讀反復(fù)欣賞感悟文章的語言美。在朗讀、點評、再讀的過程中體會語言的魅力, 學(xué)生從中也深刻理解了文章的內(nèi)涵。
第四，就是老師所特有的魅力，比如說教師的語言。人們常說：教學(xué)是一門藝術(shù)，誰能將它演繹得好，就能抓住學(xué)生的心。在上課時，教師語言的魅力深深地令我折服；尤其是課堂教學(xué)評價的語言，對學(xué)生回答問題或?qū)ζ湔n堂表現(xiàn)進行評價時課堂教學(xué)必不可少的環(huán)節(jié)。評價是否科學(xué)直接影響著課堂教學(xué)效果。新課改提倡多鼓勵、多表揚和多肯定學(xué)生，幫助學(xué)生享受成功的喜悅，樹立深入學(xué)習(xí)和研究語文的信心。老師和學(xué)生都是評價的一員，學(xué)生的自評和互評能讓學(xué)生明白自己的得失，反思自己的行為，改正自己的缺點，學(xué)生的這一過程是他們不斷認識自我、發(fā)展自我的過程。作為一名新教師，我一直苦于課堂語言，尤其是對學(xué)生的評價。其中最令我印象深刻的是她們的多-維評價：“雖然你說得不完全正確，但老師還是要感謝你的勇氣和膽量”，“你說的觀點很有創(chuàng)見，非?？少F，老師想請你再響亮地說一遍”，“這個地方你再讀上一遍，老師相信你一定會有新的感受和發(fā)現(xiàn)”------以上這些評價，我認為既是對學(xué)生感悟結(jié)果的評價，也指向了學(xué)生的感悟態(tài)度，指導(dǎo)了感悟的方法。同時，其激勵的效果也是不言而喻的。在課堂上用我們欣賞的眼光、贊賞的話語去激勵學(xué)生，只要用心去做我們是能辦到的。
總之，本學(xué)期的聽課學(xué)習(xí)，讓我對自己平時的教學(xué)有了更深刻的反省和更高的要求?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索?！痹谝院蟮?教學(xué)中，我將不斷地提升自身的素質(zhì)，不斷地向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，博采眾長，充分利用一切學(xué)習(xí)機會，多對比，多反思，提高自己駕馭課堂教學(xué)的能力，并真正地達到教育的理想境界——“寓教于樂”。
一堂清新的語文課。劉老師的課清新，猶如春風(fēng)拂面。自然的過渡語，適宜的評價語， 有啟發(fā)性的問題，淡淡的微笑都給我們留下了深刻的印象。
新課標的到來，讓許多課堂都“動”起來，熱熱鬧鬧的一堂課，炫目的課件，精心設(shè)計的道具，看起來學(xué)生在“動”，可動之后會給學(xué)生留下什么多少呢？最近又開始返璞歸真，開始流行扎扎實實平平常常的課，劉老師范院校的課就是對這種常態(tài)公開課的一種演繹。讓我感觸頗多。
作文一直是學(xué)生談之色變的作業(yè)，不喜歡作文似乎學(xué)生歷來就如此的。老師也害怕批改作文，看著一堆作文本，似乎越改越多，怎么也改不完，眉頭緊皺。劉老師就如同及時雨，帶來了她的經(jīng)驗——如何評改作文，讓學(xué)生喜歡上作文，讓老師輕松改作文。課件中，可愛有趣的修改符號讓我們別開生面，輕松幽默的語言讓我們似乎“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”，讓聽的老師頗有收獲。
一、 每名教師每學(xué)期聽課不少于10節(jié)。
二、 向其它年級組聽課不少于3節(jié)，向同年級組每學(xué)期聽課不少于5節(jié)。
三、聽課前一定要先了解教材內(nèi)容要求，聽課過程有記錄，要標明聽課日期、授課人、教學(xué)班級、教學(xué)課題、活動過程、板書、簡評等，要有課堂評價或教學(xué)建議。聽課后要與授課教師交換意見。
四、 聽課時，要提前三分鐘進入教室，不講話，不走動，不中途離場。上下課應(yīng)與學(xué)生一齊起立，以示對執(zhí)教者的尊重。
五、 以數(shù)學(xué)科為主，并注意吸收其他任課教師的長處。
六、 多聽每學(xué)年的匯報課、研究課，中老年教師的示范課。
七、 外出去聽課，原則上應(yīng)該先調(diào)好自己的課程，不能因聽課而耽誤同學(xué)們的學(xué)習(xí)。嚴禁實際未聽課卻有聽課記載的現(xiàn)象。
以上在本學(xué)期嚴格執(zhí)行，望監(jiān)督。
聽課計劃
一、聽課目標
1、深入課堂教學(xué)第一線，了解教師教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，幫助學(xué)校解決教學(xué)和教學(xué)管理工作中存在的問題和疏漏，推動課堂教學(xué)改革的深化，保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
2、經(jīng)常聽課,有利于教師之間進行業(yè)務(wù)交流、切磋、互動，相互取長補短，共同提高，有利于良好教學(xué)風(fēng)氣的形成，促進教學(xué)改革深入有效地進行; 有利于轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，更新教學(xué)觀念，提高教學(xué)水平，促進教學(xué)質(zhì)量的提升。
3、通過聽課，了解教師在課堂教學(xué)中的表現(xiàn)，有利于總結(jié)和推廣學(xué)校先進的教學(xué)經(jīng)驗和方法，促進教師特別是青年教師的學(xué)習(xí)提高和成長，推進學(xué)校教師隊伍建設(shè)。
4、通過聽課，獲取大量可靠的材料，找到生動的實例，有針對性地開展思想教育活動，幫助教師端正教育思想，確立全面實施素質(zhì)教育的觀念。
5、通過聽課，增長知識，精通技藝、建立情感
李老師的《垂直與平行》，由猜一猜老師的性格引入，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在探索新知的過程中很好地應(yīng)用了課件，手勢。用關(guān)聯(lián)詞說一說平行線概念，能夠和語文學(xué)科聯(lián)系起來。鞏固練習(xí)題很有針對性，在練習(xí)過程中有意的培養(yǎng)了學(xué)生的思維習(xí)慣。在本節(jié)課最后做了一個手指操，這樣學(xué)生自然加深了平行于垂直的概念。
董老師的《百分數(shù)的意義和寫法》，采取貼近生活的話題籃球比賽引入，使學(xué)生將數(shù)學(xué)知識與實際生活聯(lián)系在一起。引課、導(dǎo)課層層遞進，由易到難，有一定的梯度。把百分數(shù)帶到句子中。在最后用成語故事說出百分數(shù)，這樣使。學(xué)科和學(xué)科之間聯(lián)系起來。
1、從學(xué)生身邊的實際生活及學(xué)生感興趣的活動出發(fā)，讓學(xué)生感受到數(shù)學(xué)來源于生活及數(shù)學(xué)的趣味性。
2、在課堂教學(xué)中，采用直觀教具、投影儀等生動形象的教學(xué)手段，能使靜態(tài)的數(shù)學(xué)知識動態(tài)化，不但能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，而且學(xué)生學(xué)到的知識也能印象深刻，永久不忘。
3、在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，通過多樣化的練習(xí)，是幫助學(xué)生掌握知識、提高運用知識的能力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展邏輯思維的有效途徑。在數(shù)學(xué)練習(xí)中采用多樣的題型，使練習(xí)內(nèi)容靈活多樣，富有趣味性。4、兩位教師在教學(xué)過程中，都對學(xué)生給予了鼓勵性的評價，能更好的調(diào)動學(xué)生的積極性。
在今后的工作中，我應(yīng)該努力的方向：
認真研讀新課標，多聽老教師的課，不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗，不斷地學(xué)習(xí)，琢磨，不斷地完善自己的課堂教學(xué)，從而不斷地提高課堂教學(xué)效率。精心設(shè)計課堂活動，注重實效。不能只搞花樣，而沒有實效。
記錄自己每一節(jié)課的成敗之處，在以后的教學(xué)中不斷加以實踐和完善，逐步提高自身的教學(xué)水平;豐富自己的教學(xué)內(nèi)容;記錄教學(xué)再設(shè)計，每節(jié)課后，對教學(xué)情況進行全面回顧總結(jié)，根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)體會和從學(xué)生中反饋的信息，及時修訂教案，提高自己的教學(xué)能力。
數(shù)學(xué)并不是簡單的計算一下，比較一下后就此結(jié)束，而是一個綜合體。學(xué)生學(xué)的每一單元內(nèi)容都是有思想的，都是一些很好的教育材料，我們應(yīng)該讓學(xué)生接受到數(shù)學(xué)的情感教育。
收費人員培訓(xùn)心得篇五
今天在周潭中心學(xué)校聽了一節(jié)王萍萍老師執(zhí)教的體育課《立定跳遠》，感受頗多。
王老師《立定跳遠》課的設(shè)計從準備部分到基本部分到結(jié)束部分都非常符合體育教學(xué)的理念。
1、從準備部分的兔子舞開始，似乎整堂課的氛圍就上來了，教師示范做兔子舞動作，學(xué)生認真積極的學(xué)習(xí)并模仿，等到兔子舞音樂響起時，同學(xué)們都似乎融入到一個整體去了，大家一邊聽音樂一邊跟著老師做動作，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。
2、在基本部分練習(xí)中，教師認真的講解了立定跳遠的動作并做了分解示范，動作指導(dǎo)準備到位，組織合理有效。王老師先讓學(xué)生自己嘗試練習(xí)，然后用游戲的方式兩人一組進行猜拳比賽。王老師自己也參與了游戲，體現(xiàn)了“發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位”的體育教學(xué)基本理念。
3、在最后的結(jié)束部分組織了放松活動，教師帶領(lǐng)學(xué)生跟音樂進行放松練習(xí)，緩解了學(xué)生在練習(xí)中的疲勞。
整堂課，王老師都有及時的評價和鼓勵和關(guān)心學(xué)生，在課堂中不僅關(guān)注學(xué)生的運動技能的形成，還關(guān)注了學(xué)生的情感體驗，讓學(xué)生體驗成功的樂趣。雖然上午飄著小雨，操場上寒風(fēng)凜凜，但同學(xué)們似乎絲毫沒有覺得寒冷，而是全身心的投入到了跟著王老師練習(xí)當中。但是，有個別學(xué)生在練習(xí)過程中穿的鞋子似乎很滑，不宜做跳遠運動，教師應(yīng)提前提醒學(xué)生做好適應(yīng)運動的鞋子及服裝，體現(xiàn)健康第一的教學(xué)理念。
收費人員培訓(xùn)心得篇六
一、培養(yǎng)良好的班群眾
(一)注重教室文化的建設(shè)
開學(xué)初，由于班級教室的重新調(diào)整，我組織全班學(xué)生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育資料，富有教育好處。在具體布置時，針對班內(nèi)學(xué)生的特點，從大處著眼，小處著手，制定班級禮貌公約，張貼名人名言，使學(xué)生行有可依，激發(fā)學(xué)生的上進心。并設(shè)立評比欄。
(二)注意班干部的培養(yǎng)
高一新生入學(xué)后，班干部選舉，由學(xué)生民主投票，產(chǎn)生一支潛力較強，有必須影響力的班干部隊伍。對待班干部，我積級引導(dǎo)，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作潛力，要求他們以身作則，"各守其位，各司其職，各盡其責".另外，定期召開班干部會議，研究解決出現(xiàn)的問題，同時布置新的工作和任務(wù)。這樣，由于班干部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。
(三)注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合
高一學(xué)生由于剛進入新的校園環(huán)境，又沒有升學(xué)上的壓力，個別學(xué)生紀律開始松動起來，不喜歡別人對他們的行為約束和管教，一些不良行為隨之而來，如曠課等，應(yīng)對這些違紀狀況，如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當，學(xué)生很容易在這個特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。
二、嚴格的要求是最大的尊重
教育是一門藝術(shù)，教育是心靈的耕耘，務(wù)必講究教育有藝術(shù)。在實踐工作中，我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言："嚴格的要求是最大的尊重".的確，只有既嚴格要求學(xué)生，又給予他們最大的尊重，才能把班主任工作做好。
剛開始出于對學(xué)生的關(guān)愛，卻忽視了嚴格要求，結(jié)果班風(fēng)渙散，應(yīng)對這種局面，我苦苦地思索，尋找解決問題的良策，向有經(jīng)驗的老班主任請教，明白了對學(xué)生應(yīng)嚴中有愛，以愛動其心，以嚴導(dǎo)其行，既要嚴格要求，又要給予最大的尊重。
總之，班主任工作能夠說是千頭萬緒，要想帶好一個班級確實值得我們?nèi)パ芯?，去多想想方法，個性是象我們這樣的青年教師。